非人力资源经理的人力资源管理:管理者如何选人、育人、用人、留人
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内容提要 直线经理从来都是企业的中坚力量,除了具备业务管理能力外,还要做好本部门人员的选拔、培育、激励等几方面的工作,带领员工完成本部门的任务。 本书用八章内容来教授非人力资源部门的直线经理如何树立正确的人力资源管理观以提升管理技能,以及如何运用选、育、用、留的人力资源关键管理方法和工具来提升员工的工作效率。通过学习这些内容,直线经理可以提升管理能力和部门的核心竞争力。 本书适合企业各层级管理者以及人力资源研究者和爱好者等阅读。
轻松上手开微店
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想用手机店赚钱吗?本书教你如何不用付租金搞定手机微店!想造精美微店提升销量吗?不用大费周章教你轻松美化店铺引爆流量!本书以理论结合实战,通过实例的讲解,使你快速精通手机微店!全程图解,以图展示文字,步步精讲,手把手教你用手机微店赚钱! 本书共分为12章,具体包括:微店张―手机就是商铺;快速上手 ―造精致微店;优化商品―货好才是硬道理;店铺装修―漂亮店铺吸引人;店铺客服 ―沟通与服务技巧;物流配送,省钱省心;尽心尽力―贴心的售后服务;折促销活动―赢来顾客和销量;店铺推广,微赢天下;营销技巧―读懂热卖秘诀;壮大粉丝,赢得关注涨销量;成功案例―学习运营实战。 本书结构清晰、案例丰富,适合想学习用手机微店的新手、想把微店得更好的店主,特别是想做网店生意,但不想投太多本钱的年轻创业者,也适合经营*店的店主、喜欢用手机网店等人群。
培训管理实操从入门到精通
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人才的引和考核固然重要,但是人才被引之后,如何将企业文化、价值观有效传承到人才身上?如何通过人才能力的持续提高,不断为企业创造价值?如何让企业的培训发挥效用?要解决这些问题,需要企业具备适合自己的培训管理体系以及能力达标的培训管理者。本书将大量复杂的培训管理理念转变成了简单的工具和方法,并将其可视化、流程化、步骤化、模板化,让培训管理工作变得简单且容易操作。 《培训管理实操从门到精通》分为11章,主要内容包括如何认识培训管理,如何搭建培训管理体系,如何发现和分析培训需求,如何发和管理培训资源,如何制定和运行培训方案,如何评价和转化培训效果,如何实施以师带徒制度、新员工培训、管理岗位培训、关键岗位培训、职业发展管理等。 《培训管理实操从门到精通》案例丰富,模板齐全,通俗易懂,实操性强,特别适合培训管理者、人力资源管理者、企业各级管理者、各高校人力资源管理专业学生及其他对培训管理工作感兴趣的人员阅读使用。
短视频营销与运营实战108招,小视频大效果
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《短视频营销与运营实战108招 小视频大效果》包含十大专题内容,从视频类型、视频创作、上传优化、营销推广、营销型视频、微电影视频、未来玩法、经典案例等多个角度系统化地介绍了短视频营销与运营的方方面面,帮助大家从新手成为短视频营销高手。 《短视频营销与运营实战108招 小视频大效果》适合借助短视频行宣传、推广、导流、营销的组织和个人阅读,也可以作为相关专业院校学生及培训机构学员的参考用书。
获客
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在全球营销技术爆发之势,如何加速营销技术落地中国?以微信为代表的社交营销生态,使国内企业和用户的关系在线化领xian于国外。如何立足“社交”,布局全渠道,高效获取流量?中国市场如何将营销的感性与理性相结合,持续稳定转化潜在用户? 本书提出的“鱼池养鱼论”给出解决方案:首先,通过丰富的内容类型,深不同获客场景,制造流量;其次,建立社交端营销自动化流量池,汇聚全渠道流量;再次,明确用户画像及用户旅程阶段,从流量池中找出优质商机及用户;zui后,在提高转化的同时行线索培育,提高线索到签约的效率,从而实现高效获客。 “鱼池养鱼论”的获客方法论助力致趣百川赢得多个灯塔级别的用户:微软、腾讯、联想、SAP、金蝶等。这些深谙中国营销挑战之复杂的用户,用他们的选择证明了本书B2B营销技术之领xian。
我在小米做爆品:让用户觉得聪明的产品才是好产品
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无爆品,难成功。 互联网2.0时代,你是否发现:流量红利时代已经成为过去,网民时间越来越多,转化率却越来越低;获客成本越来越高,客单价却越来越低;运营投越来越多,复率却越来越差…… 诸多企业面临这样的困境:产品销量低,大量库存积压;市场同质化现象严重,单个产品不赢利,没有知名度;传统销售渠道走不动,新兴互联网营销玩法一窍不通…… 在移动互联网来势汹汹的冲下,传统企业如何转型升级,如何突破流量黑暗重围,躲被后浪拍死在沙滩上的命运? 办法只有一个——坚持爆品战略! 作者用亲身实践告诉大家,爆品有模式,爆品可复制。作者将自己在小米研发、推广爆品的经验系统复盘,帮助企业量身造自带话题、自带流量、销量巨大的爆品,助力企业培养爆品基因,让企业拥有持续造爆品的能力,从容应对新挑战!
管企业就是管市值:从股权、融资到IPO
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企业只有做好市值管理,才能实现价值*化,而市值管理*不仅仅是提升股价那么简单。市值管理到底有什么作用?市值管理包括哪些内容?上市企业该如何有效地行市值管理? 《管企业就是管市值 从股权、融资到IPO》是作者基于多年市值管理实战经验的总结,作者通过描述大量的经典案例全面介绍了市值管理的核心内容,包括估值管理、影响市值的系统性风险、融资管理、战略管理、资本结构管理、企业治理、股权激励管理、投资并管理、IPO 管理等。总之,本书旨在帮助读者全面且系统地了解市值管理的方法和实践路径,而更好地对企业行市值管理。 对于渴望成功上市以及希望企业快速、稳健发展的创业者、企业高管、企业品牌管理者来说,《管企业就是管市值 从股权、融资到IPO》具有非常重要的指导意义和参考价值。
销售就是玩转情商
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销售是人与人之间沟通的过程,宗旨是动之以情,晓之以理,诱之以利。成功的销售员都知道:销售拼的不仅是硬技巧,更需要玩转情商!那么,怎样提高自己的销售情商,成为一名成交高手?怎样顺利获得一份订单?怎样使少量的订单变成更多的订单?怎样秒杀每一个客户的订单……该书内容深浅出,在情商销售理论的基础上,将经典案例与操作方法相结合,揭示了情商对销售工作的影响和作用,强调情商软技巧的重要性。并且从销售员及销售行业中常见的困境手,以事例做对比将销售困境出现的原因行深刻剖析,并结合各销售问题给出了对应的解决方法,让读者看清销售误区,从自身情绪管控手,改变目前的销售现状,成就销售辉煌。
高情商管理
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本书是专门为企业部门管理者及主管人员撰写的管理工作手册,兼具指导性和实用性。书中各章都是对中层管理者工作能力和素质以及具体工作事项的精确指导和实用分析,既各有重又相互联系,是中层管理者不可或缺的工作助手
高效运作项目管理办公室(第3版)
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三位具有丰富项目管理实践与咨询经验的资深项目经理,通过形象直观的图表解析、清晰严谨的运作流程、简易实用的操作模板、丰富生动的管理实例,帮助提升和激发读者以下方面的能力:评估组织建立项目管理办公室(PMO)的必要性及建立的条件是否成熟;向管理层推荐PMO的理念和价值,制订合适的PMO建设计划;带领或直接参与PMO建设项目团队,并在其中担当重要角色;协助或参与PMO的有效运作,成为PMO成员,或为PMO提供支持。本版新增了PMO的3个关键职能、治理环和PMO价值的度量指标等内容。
如何说员工才会听,如何做员工才愿干
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提升口才能够塑造领导魅力,让你获得下属的爱戴和拥护。本书以管理者实际工作为切,详细阐释管理者的说话规则、方法,并从各种实际场景出发行深剖析,让你轻松掌握领导的说话技巧,运用语言艺术提升自己的领导能力,提高管理的效率。本书帮助管理者提高管理实战能力,得体而自如地运用语言,表达思想,解决问题,宣示主张,发布命令,征服人心,同时树立管理者的权威。
管理三要:识人、管人、用人
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作者分别从管理三要素:“建班子”“定战略”“带队伍”出发,系统性地阐述了管理的核心思想。管理的核心是“人”,建立分工合作的、融洽的人际关系是其重;管理的对象是“事”,是充分利用各种资源以满足人类物质和精神需要的“事”;管理的目的是“果”,是以高的效率帮助企业达到“低支出、高收”的“果”。 简单朴实的理论,结合真实、生动的案例,将管理的心理学奥秘一一呈现给读者。希望读者朋友们读完本书以后,能够阔视野和格局,提升管理智慧。
领导力法则
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这是一本讲述如何切实有效提升领导力的指导书籍。内容包括领导者个人魅力的自我修炼;如何做到与下属行有实效性的沟通;如何制定一套让下属满意的规章制度;如何与下属互动,拉近上下级关系;如何切实有效帮助下属设定合适的人生目标,并努力助其圆梦;如何建设一支有较强战斗力的团队;等等。 本书适合刚晋升为领导者或身处领导职位多年的资深人士阅读,可以帮助其理清、解决领导活动中的诸多疑难问题,助其有效提升领导力,从而达到吸引人追随的目的。
智慧营销:4D营销理论及实践
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智慧营销是在传统营销模式面临多重挑战的大背景下提出来的,是指通过人的创造性、创新力以及创意智慧,将大数据、物联网、区块、虚拟显示等新技术融合应用于营销领域的新思维、新理念、新方法和新工具,其本质是用新兴科技的手段提升营销的精准度和转化效率。本书从第3章起,每章都会有“篇案例”,这些案例大多来自腾讯、阿里、拼多多等企业,用于说明新时代智慧营销的强大趋势和力量。本书分析了互联网时代新技术给营销带来的挑战和机遇,提出了智慧营销的概念及其核心理论——4D营销理论。全书围绕4D营销,解释了新时代背景下,如何利用新技术、新工具行营销创新,行更加“智慧”的营销,给出了方法和建议,并对此行了趋势分析和展望。
智慧物流与电子商务
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在“大数据”时代背景下,物流和电子商务都步了新的发展阶段。本书从电商基础理论手,阐述了电子商务与智慧物流的关系,系统介绍了电子商务“云物流”、大数据技术领域的关键技术,并从电子商务环境下的智慧物流公共服务、电子商务智慧物流应用、电子商务物流配送管理及电子商务时代的跨境物流四个方向介绍了智慧物流的应用,使读者从基础理论、关键技术、产业应用等不同角度全面了解电子商务环境下的智慧物流,既有助于初学者涉足电子商务与物流管理之门,也可为从业者提供一步的理论指导和实践参考。
云巅创新:阿里巴巴全球创业者洞察
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这是一个*坏的时代,市场环境瞬息万变,竞争对手快速崛起,盛极一时的大企业雪崩式消亡。这又是一个*好的时代,多变的市场蕴含商业空间,任何有梦想的人都能用科技改变商业规则,在实现梦想的同时,造福大众。 淘宝让天下没有难做的生意,阿里云让天下没有难创的业,这是一个使命,更是一种责任。2015年,阿里云创新中心举办了*届诸神之战全球创客大赛(The Create@Alibaba Cloud Startup Contest,CACSC),加速云计算对全球中小创业企业的科技孵化。在这之前,中国互联网企业没有举办过如此大规模的创业创新比赛,也很少有意识去吸引海外的优秀创业团队,让中国和其他国家及地区的创业者平等竞争。 《云巅创新 阿里巴巴全球创业者洞察》以诸神之战大赛中精选出的十多个案例为主线,结合创新的理论演和实践应用,阐述中小创新企业在当代经济和技术环境中如何发挥创新、利用创新,*终成为创新的践行者、引领者。得益于技术的不断步和商业文明的持续化,创新在今时今日有了更丰富的内涵和更广阔的应用前景,推动着国家、社会经济活动和企业的繁荣发展。
人力资源法律风险防控从入门到精通
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风险和利益,是企业家关注的两个基础性问题。目前法律风险已经成为企业爆发率高、杀伤力大的风险之一。本书针对企业法律意识不充分、用工体系不完善、规范化办公不全面、对劳动者管理不合法等人力资源管理过程中的各类难题,总结企业人力资源管理各个阶段法律风险防控的关键技能、操作步骤和相关法律规定,并结合具体案例分析,将理论知识转变成可操作的方法。通过本书的学习,读者可以快速掌握处理人力资源管理相关法律问题的方法,从而使得法律风险防控工作变得简单且容易操作。 《人力资源法律风险防控从门到精通》分为9章,主要内容包括员工招聘、职、培训、在职、离职环节的法律风险防控,企业规章制度、员工保险福利、特殊员工、劳动争议处理过程的法律风险防控等。 《人力资源法律风险防控从门到精通》引用大量案例,具有较强的可读性和可操作性,特别适合企业人力资源管理从业人员、管理者、法务、企业大学从业人员、高校人力资源管理专业或法律事务专业的学生及其他对企业法律风险防控工作感兴趣的人员阅读使用。
数字经济 影响未来的新技术、新模式、新产业
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数字经济被视为经济增长的新引擎,因其具备海量数据、可替代公司的平台、智能化的经济活动等特征,从而带来了技术、模式、产业、组织、文化的变革。 《数字经济 影响未来的新技术 新模式 新产业》通过引入“通用技术”这一概念,揭示数字经济的本质内涵,深度剖析数字经济给制造、金融、零售、物流、医疗等行业带来的变革,展示数字经济给整个社会带来的巨大变化,对企业、消费者、政府和整个社会如何迎接这种变革给出建议:拥抱新技术、开发新资源、布局新产业、利用新金融、营造新环境,为政府和社会提供行之有效的应对措施。
创业7堂课
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《创业7堂课》以7堂创业课的形式,详细解读创业项目的商业模式、现金流及成本控制、创业伙伴的选择、关键资源、员工成长及福利规划、目标分解考核与激励制度、风险识别及规避等7方面的内容,帮助创业者找到自己项目的商业模式及同频创业伙伴,规避创业的风险,彼此,彼此赋能。 《创业7堂课》可作为企业创始人的指导书,亦可作为各类创业训练营及各类院校创新创业相关课程的教材。
世界500强销售总监管理日志
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《世界500强销售总监管理日志》介绍销售总监工作方法的工具书,书中全面解析了销售总监的工作技能,内容涵盖销售总监的综合能力素质要求、营销战略规划、品牌塑造、销售渠道建设、客户维护技巧、客户行为心理学分析、管理沟通技巧、营销推广技巧、营销活动策划技巧、促销技巧、服务技巧、团队建设技巧等方面。书里运用了大量的管理学知识,集宏观理论与微观经验于一身,为大家深浅出地分析了销售总监应具备的观念和技能。这本书具有很强的总结性,教读者如何突破自我,完成从销售员到销售总监的角色转变,对于希望得到晋升的销售员与刚成为销售部门管理者的朋友,会有很大的帮助。
用生活常识学懂成本会计
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成本会计繁琐、复杂、抽象,让很多学会计的人士一头雾水,本书作者用通俗易懂的语言、生动活泼的日常案例和简单形象的图表,将成本会计的原理与方法向你娓娓道来,让你如同听故事一般轻松愉悦地学懂成本会计。 本书语言浅显易懂,具有很强的实用性、技巧性和可读性,即使零基础读者也能看懂学透!我们真切地希望,每个成本会计的初学者,只需要从生活常识出发,也能够掌握成本会计的原理与方法。

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