购物车
个人中心
教练式沟通：直达人心的管理口才技巧
￥15.99
书中提供了6种教练能力模型，以及破沟通僵局、败局的教练方法，同时提炼出各种有效的管理沟通技巧，帮助管理者实现与员工的积极对话，成为沟通管理的高手。
行成于思:王志纲中国走势思考录
￥15.99
“行成于思毁于随”，一个靠思想和智慧名世、立世的人，其思想是怎么形成的？本书以昨天作者为记者时，对中国命运、历史程及不少尖税社会矛盾的追问、揭示、探讨的代表性文章为经，以今天同编者关于昨天与今天、主观与客观、台前与幕后的反思交谈为纬，展示了一个思想者的真面目，读来饶有趣味，发人深思。
重整河山:王志纲工作室战略策划实录
￥15.99
“重整河山”——中国正行着前所未有的大建设、大发展。变革、冲突、挑战，危机与机遇并存。“重整河山”是GDP挂帅，是政绩工程，还是……？“王志纲工作室战略策划实录”为我们带来了前沿鲜活的案例、阔的视野、不一样的思路。 “重整河山”——沿边、沿海走出去，在全球化的格局下重新定位；西部、内陆借助休闲时代，整治国土，寻求可持续发展；先行者“腾笼换鸟”，前沿探索，造明天的城市。 “重整河山”——放中国、休闲中国、城市中国。每个区域、每个城市、每个企业乃至每一个人都应该在中国翻天覆地的巨变中重新定位——找魂。 王志纲工作室是时代前沿的冲浪者，他们不仅是碧桂园、星河湾、龙湖等诸多成功房地产企业和项目的幕后推手：更参与了天津、成都、西安、重庆、丽江等众多城市和区域，以及几乎所有重要沿边节城市发展战略的制定；从策划大三峡到造休闲平台；从构建互联网城市、生态城市的探索到中国海外经济特区的策划，春江水暖鸭先知！这次推出《重整河山》这部新作，汇集了近两年的案例精华。 相信这些策划思路从孕育到成熟，直至付诸实践，产生效果的过程，不仅可以让专业读者窥探到那些价值百万方案背后的秘密；更有助于决策者找到规律，困惑者明确方向，有心人抓住机遇；即便普通读者，随策划者游历于各个城市之中，看看那些不曾经历过的人和事，那些鲜活的思想及思想创造的奇迹，也定会有所收获。
第三种生存:王志纲社会经济观察录
￥15.99
从进入中南海汇报的新华社资深记者，到战略咨询机构智纲智库的创始人，王志纲经历了改革开放的社会大变局，在充满变革和机遇的社会转型期，找到了财智双赢又不扭曲人格的路径。 《第三种生存》是一种生存方式，是王志纲对十年来的策划回顾，更是知识分子对时代变革的反思汇总。
成就：优秀管理者成就自己，卓越管理者成就他人
￥15.99
埃里克·施密特揭硅谷的至高机密 造伟大公司的32条卓越原则 价值万亿美元的商业常识 埃里克·施密特掌帅谷歌18年，带领公司成长为全球科技行业的佼佼者。当他总结职业生涯时，绕不师从15年的导师比尔·坎贝尔。 比尔·坎贝尔是谁？他是创造硅谷奇迹的幕后英雄，曾为谷歌、苹果和Intuit等伟大公司提供指导，创造了超过万亿美元的市值。在《成就》的写作过程中，埃里克走访了这位“万亿美元教练”的80余位弟子，如拉里·佩奇、蒂姆·库克、杰夫·贝佐斯、谢丽尔·桑德伯格等硅谷领导者，他们共同总结出了32条大道至简的管理之道。 谷歌前CEO埃里克·施密特指出，在一个快速发展、高度竞争、由技术驱动的商业世界中，要想成功，就要组建一个高效工作的团队，并给团队成员成就大事所需的资源和自由。而要造高效团队，必须坚守常识，因为积极的人类价值观能够产生正向的商业成果，但很多商界领袖都忽视了这一。 《成就》阐释了这些违商业直觉，但对成功至关重要的原则，比如“把员工放在shou位”、“倾听”、“遵循第yi性原则”等。本书强调了简单做法的重要性，因为把所有的简单做法相加，就等于强大的公司运营。
伟大管理的12要素：《首先，打破一切常规》姊妹篇 盖洛普问题分析与卓越工作法(企业员工、政府公务员、军队官兵培训读本)
￥15.99
《伟大管理的12要素》是在理念和内容上具有革命性突破的管理法则。《首先，破一切常规》的姊妹篇。 《伟大管理的12要素》是一本管理者和员工，乃至社会中每个成员都应该读的书。微软、宝洁、中国移动等世界500强企业实践书中理念和方法，取得了很好的成效。 《伟大管理的12要素》通过大量的实例，用人本管理和优势理论，剖析为什么优秀企业员工的行为是这样的，突破了一般的劝诫和教条，告诉人们：每个人都是管理者，每一个要素都代表着有关人性基本的真理，每一个要素和工作表现之间有着直的关系。为领导和管理者以及员工描绘出行动线路图。 《伟大管理的12要素》提供了一个简明而实用的模型，并配以具体解决方案，用Q12管理工具，让管理者和员工细致观察自己和团队，找到被疏忽的问题所在，获得解决问题的技巧，提高员工敬业度，重塑团队，取得重大步。 《伟大管理的12要素》基于114个国家1000万份针对企业员工和管理者敬业度的调查，分享了大量来自世界各地的优秀管理者们的成功经验，以及他们提高员工投度的工作策略和工作法。同时还借鉴了相关神经科学、博弈论、心理学、社会学、经济学等研究成果和丰富知识来说明阐释，帮助企业和政府机关造自动自发的高素质团队，推动组织和团队不断向前发展。 盖洛普工作法一语道破： 优秀管理者是一个企业的黏合剂。 Q12让员工全情投，创造高质量生产力。 敬业成就默契，默契创造效率，效率产生效益。 ……
价值共生:数字化时代的组织管理
￥15.99
北京大学国家发展研究院教授陈春花老师，通过十年数字化组织管理研究与实践，从个人和企业两个角度，把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为：数字化及其对组织的影响、新个体、新“组织”、新价值、新知识5个部分。帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特，认识组织的边界和新内涵；深刻理解领先企业如何能在新环境下迅速崛起，帮助企业寻找新价值的来源；通过激发更多创造力，重新构建发挥个体和组织价值的效能，创造价值共生组织形态的企业，唯有如此，企业才能更好适应复杂、不确定的未来。 《价值共生》以数字化生存为背景，尝试梳理数字技术带来变化的场景下，完整呈现新的组织管理体系，深探索组织价值重构的未来。 从个人角度，给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案，从工作内容到工作方式上都落脚在通过企业给自我赋能的基上。通过对数字化时代的管理的解读，让读者认知到数字化时代超级个体，所需的基础能力。也充分说明了“个体”对于组织的价值，在数字化时代的组织发展中将成为关键。 从企业管理角度，针对数字化转型的困难，从工作环境、组织、目标3个方向，对企业管理者提出了：管理层需要做好四个改变、对管理层的三个要求、管理者要做好四件事。帮助企业管理者更好的把握数字化转变的4个关键节：从管控到赋能、从科层固化到平台利他、从分工到协同共生、从实现组织目标到兼顾人的意义，促使企业完成数字化过程中的新功能、新结构、新能力、新目标的转变。 本书针对数字化时代的管理真问题行深研究，既有*理论的阐述，让大家对企业组织受到的冲有新的认识，还依托持续跟踪研究华为、腾讯、海尔、新希望六和等50多家中国优秀企业，提出了切实可执行性的解决方案。
动漫营销
￥15.99
对于动漫创作方来说，随着中国动漫市场的发展，各种动漫作品以及媒介渠道都存在着价值；从动漫机构的角度来说，其更希望把自身的优势传达出去，使更多的非动漫企业了解动漫，运营动漫营销策略。这是一本由动漫营销专业人员倾力编写、业内外各界人士力推之作，作者赴一线采集鲜活、流行的动漫营销经典案例，结合*的网络整合营销理论，对这些案例进行梳理、介绍与点评，为企业了解动漫营销提供参考。中小企业、大型企业或跨国企业都可从此书中找到可用之处，用动漫营销的手段帮助企业发展壮大。它不单只是一本书，更是一本生意经，一件礼物，甚至是企业的救民稻草，激烈竞争的环境下，如果企业想快速让营销发挥其魅力，请看书中具体内容吧！
优秀班组长使用手册
￥15.99
本书主要讲述了班组长必知的素质能力、班组长的权限及意义、班组长的日常工作范围、班组长管理艺术、班组团队的建设、班组文化的建设、班组的沟通、班组人员的派员与调度、班组人员绩效的考核、班组成本控制、班组安全建设、班组的教育培训、班组长个人职业生涯规划、班组成员的职业生涯规划。作为****班组建设的实战指南，本书可以帮您打造一流的班组管理现场。
营销科学学报(第9卷第3辑总第33辑)
￥15.99
《营销科学学报》是由清华大学经济管理学院和北京大学光华管理学院联合主办，由中国内地和港、澳、台地区30余所研究型大学的管理类学院共同协办的中国本市场营销领域的学报。它作为中国市场营销学术研究的理论阵地，为海内外营销学者提供了一个进行创新性研究的交流平台，也获得了海内外营销学者的广泛认同。 《营销科学学报》已经连续出版了9卷32辑，本辑（第9卷第3辑总第33辑）登载文章9篇，它们在一定程度上反映了中国市场营销学科理论研究和应用研究的*进展，适合从事市场营销相关研究的人员阅读，也可供对市场营销感兴趣的人员参考。
项目经理到执行官修炼之道——图解组合管理
￥15.99
人生是所有决策的积累。每个人的现在由原来的各种决策积累形成，而未来则取决于今后的各种选择。因此，智慧的人生源于智慧的决策。面对复杂多变的商业环境，“善弈者谋势，不善弈者谋子”，智慧的管理者如何基于全面的感知进行各种智慧的决策，确保“做正确的事”，这便是本书所要解决的问题。
识人 用人 管人
￥15.99
内容简介 本书借鉴和吸收了现代企业和职能部门中许多管理学方面的实践经验，同时参考了西方些先的管理学理论， 从实际出发，与时俱地从不同方面对识人、用人、管人这三大艺术的一般规律和知识，以及实际的操作方法和应该注意的问题做了深浅出的分析，力图帮助现代领导者和管理者掌握切合实际的人力管理方法。
销售心理学
￥15.99
《销售心理学》从消费者的心理分析、如何抓住消费者的心理需求、销售中的心理策略、销售员的自我心理修炼等方面深入浅出地对销售心理学做了缜密的逻辑分析和介绍，并汇集了大量相关的销售实战案例，旨在通过这些案例来揭示现实销售活动中的心理规律，让你能够轻松掌握并应对顾客的心理变化，赢得顾客的心理认同，提升你的销售业绩，成为销售高手。
当音乐停止之后
￥15.99
本书是一部解读金融危机权威、准确的大师级著作，也是一部影响未来中国经济政策的启示录。作者舍弃了连篇累牍的道理，而是如同一个历史的旁观者，立足于自己的学术研究和独特见解，行沙盘推演式的复盘和梳理，将金融危机的前因后果向读者娓娓道来，将应对政策分析得丝丝扣。 布林德教授在他反思和设计的这场时光之旅中，并没有平分笔墨，而是有重地详述了一些关键事件，其中的亮包括：雷曼事件、美联储对非常规货币政策的选择，以及美国各界对美国政府、美联储和救助政策的质疑等，让人印象深刻。 布林德教授抱持着美国现代金融监管者的务实心态，以丰富的金融经验、独特的视角、精准的手资料与数据，真实地描述了金融危机的全貌和美国政府的救助行动，其中对央行问题资产救助计划的分析尤见功力，而他总结的金融十诫和政策制定者的七步法，对当下中国经济和金融政策的完善与优化将起到很好的启示和借鉴作用。
无漏设计——优秀产品经理全套实战技巧
￥15.99
《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》详细介绍了互联网产品无漏设计法。这套方法源自作者近10年的专业实践思考和对产品、人性的深刻洞察。 依据互联网产品设计的5个阶段，本书分为5章，即战略定位、核心功能设计、架构设计、详细设计和需求文档写作。其中第4章详细描述you秀产品设计的5个层次。本书囊括了you秀互联网产品的设计技巧和规范，涉及用户、技术、视觉、UI（用户界面）、运营等多个方面。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》以一个平台的实战案例贯穿始终，并穿插多个商业案例的分析，同时结合了产品经理成长体系和有趣的生活实例。 《无漏设计 优秀产品经理全套实战技巧》可以帮助零基础行或者转岗产品经理的读者学到整套高效且落地的实战技巧，搭建良好的知识体系；也可以帮助工作2～5年的产品经理大幅度提升自己的核心竞争力；还可供需要了解互联网产品、提升思维深度和严谨度的读者阅读。
手机淘宝这样玩才赚钱
￥15.99
本书以手机淘-宝作为观察视角，主要介绍无线移动端营销趋势，无线端宝贝详情页设计步骤，用一阳指设计出高转化的店铺首页，设置手机专享价，设置店铺优惠券，行会员关系管理，通过无线直通车、无线钻石展位、无线淘-宝客推广无线端店铺，另外还介绍了无线端活动的口有哪些，如何行无线端数据监控。本书虽然以手机淘-宝作为观察视角，但对于商家任何无线端平台都是有实际指导与借鉴意义的。本书既有方法论，更重视实操细节，能够让读者在鲜活的案例分享中学以致用。本书适合负责手机淘-宝的运营经理、一线运营人员和美工设计人员阅读。
从职场精英到管理干将——提升管理能力的10门功夫
￥15.99
职场精英，不论其是否成为带有头衔的正式管理者，还是临时承担项目或任务的负责人角色，只要带领团队，他就需要具备领导力。而领导力包括管人、管事、管自己3个方面，这是全球优秀企业对领导力的共识。职场精英要成为管理干将，必须培养与这3方面领导力相关的功夫。管理咨询/教练/培训名家携20余年职业经历和为数百家不同性质、不同规模的中外企业提供管理咨询、培训或教练的经验总结为你详解管理干将应具备的领导力和相应需身怀的功夫！
电子商务客户关系管理
￥15.99
当前的电子商务已经方市场时期，评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户，有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品，靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感，而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻，它能够帮助店铺留住客户，并且提升客户质量，让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一条完整的CRM实践条，让读者学会充分挖掘客户价值，提升店铺利润。
互联网思维3.0
￥15.99
如今，我们已迈互联网时代，现在的互联网就像水、电、煤、气一样，已逐渐成为生活和生产的基础设施。很多企业家也意识到，在互联网3.0时代，跨次元经济、云计算、大数据、物联网、区块等信息技术手段与传统行业的融合，将为企业的发展提供新的机遇。互联网是企业拓创新的新生力量和有力工具。 本书作者在对互联网行多年研究的基础上，经过对百家企业调查研究，总结出了企业互联网转型的道路和方法。本书分别从预见战略、组织模式、管理方法、整合方式、产品思维和营销策略几大方面为传统企业指明了方向，也提供了路径，理论与案例相结合，有理有据，可以助力企业快速转型，破茧成蝶，让企业在互联网的蓝天下，自由地飞舞。
小微之门观中外
￥15.99
本书通过研究小微企业的融资可得性，并通过小微企业融资相关政策的国际案例比较分析和基于Heiner和Vercelli的柠檬市场模型和贷款决策模型的数理分析，提出有利于促小微企业融资的相关金融政策，为不断提升我国小微企业的国际竞争力服务。
团队至上:管理就是带队伍,带队伍就是带人心
￥15.99
这个世界上很难有完美的个人，却可以努力造完美的团队。如何造团队，让个人在在团队中找到归属感，是无数职场人关注和思考的问题。 对大多数人来说，“团队”这一概念并不陌生。团队协作在公司运营中所发挥出的巨大作用，业界人士也有目共睹。但如何在团队中发挥自己的能力和特长，获得个人成长?如何跟随好领导干出一番好业绩?如何将团队成员关系处理得游刃有余?并不是所有组织都能天然地成为团队。围绕这些问题，本书结合团队荣誉感、愿景和员工激励、制度管理等，为大家深讲述无往不胜的高效团队是如何炼成的。
