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怎么说掏心窝子话,团队才肯卖力干：斯坦福大学的15堂领导力沟通课
￥14.99
□员工想什么，如何让他们主动说出来？ □下属有情绪，怎么安抚？ □执行力出现问题，怎样通过沟通来协调、化解执行障碍？ □员工犯了错误，如何让他知耻而后勇？ □士气低迷，怎么鼓舞士气？ …… 《怎么说掏心窝子话，团队才肯卖力干：斯坦福大学的15堂领导力沟通课》是一本暖心的沟通管理学教材。“领导力沟通课”是斯坦福大学著名的管理学沟通课，以15个关键词和15节公课的方式阐述了非公的语言沟通能力对提高领导力的重要性。斯坦福大学领导力沟通课中的管理沟通技巧已经被上百家世界五百强企业采用。《怎么说掏心窝子话，团队才肯卖力干：斯坦福大学的15堂领导力沟通课》的作者尚文曾担任跨国企业高管和斯坦福大学领导力沟通课的主讲。本书告诉我们，好团队既是管出来的，也是沟通出来的。懂沟通，才会管理；沟通好，才能管理好。超过80%的管理难题，是通过各种形式的沟通解决的。
创业管理
￥14.99
本书是针对高校创业学教学所编写的实用型教材，全书分为10章。1~3章主要介绍在互联网情境下，创业的基本概念和创业机会的识别、评价，并对创业商业模式行分析。4~7章讲述创业团队的建立、商业计划书的撰写和产品设计的主要流程。8~10章对企业运营管理与资金管理提出意见，*后对于企业创建和发展给出了合理的科学的建议。在编写过程中，作者结合自身多年来指导的各类创业实例和创业学的教学经验，采用实际创业案例与创业学理论相结合的编写方式，使得读者能够结合实践更加深地理解与创业相关的各项理论知识。此外，本书还制作了配套教学课件及线上MOOC，有较好的操作性和指导性。
保险销售实战口才训练
￥14.99
明确销售流程、关键问题与销售目标。保险销售人员通过阅读本书，可以理清销售关系，清楚销售流程，找出销售的核心问题，掌控销售目标。快速提升销售技能，增长销售业绩。针对销售困境和问题，提供直、有效、快速应对方法——超级销售话术和简明行为模板，即学即用，简单有效。全面实施销售过程训练、指导和监督。销售团队内部用于对销售人员行指导、跟踪、分析和改，提高销售业绩的超级实用手册。促成内部销售系统和培训课程发。销售经理或培训专员根据本书提供的话术模板和行为指导，可以快速发话术培训课程，完善企业的销售指导系统，规范企业的销售服务过程。
企业信息化战略规划方法与实践
￥14.99
本书以企业建模、模型驱动、业务流程再造理论为基础，全面阐述了信息化战略规划理论、概念与方法。以模型驱动的信息化规划架构为核心，分别从企业信息化战略规划、业务流程规划、信息资源规划角度详细论述了企业信息化规划的基本内容、过程，并结合实际企业案例给出了实施指导。 本书特别适合于企业首席信息官（CIO）、企业信息化规划、IT咨询实施人员以及高校先进制造及工业工程专业方面的师生参考使用。
裂变增长：快速创造规模化用户
￥14.99
在比较低的客单价及低购买频率的背景下，一对一的销售模式已经慢慢失效。而且娱乐至死的呼声也越来越高，越来越多的线上娱乐APP占据了用户大量的时间，导致流量的价格越来越高。如何解决用户快速的几何增长，快速获得流量，并成功变现，是营销人员都在思考的问题。 为了帮助营销人员实现裂变营销，降低获客成本，本书为读者提供了详细的用户裂变操作指导，包括裂变之前的认知、工具、方法论等，并从各个角度进行一一讲解。这些都是具有可操作性的内容，可以帮助运营者有效获得流量。 另外，本书对裂变方法也进行了拆解，提供了具体流程以及注意事项，还有裂变后的流量处理方法，这些对于谋求流量增长的企业来说是必须学习的内容。本书通过理论式的讲解和案例模板的方式，教你快速创造规模化用户， 值得需要摆脱流量困境的创业者及运营人员学习。
奇迹之书
￥14.99
本书由《奇迹之书》与《奇迹的故事》共33则关于奇迹的故事组成，分别为爱尔兰奇幻作家邓萨尼勋爵的第五和第六本原创小说集。评论家们认为，许多奇幻文学作者深受邓萨尼勋爵作品风格的影响，其中包括J.R.R.托尔金（《指环王》作者）、H.P.洛夫克拉夫特（《克鲁苏神话》作者）、厄休拉?勒古恩（《地海传说》作者）。 目录 《奇迹之书》 前言 1.马人的新娘 2.珠宝商探戈布林的悲伤故事 3.斯芬克斯的宫殿 4.三个窃贼命中注定的冒险 5.神像崇拜者庞博的不当祈祷 6.鲍姆巴沙尔纳的战利品 7.柯碧奇小姐和传说中的龙 8.为了女王之泪 9.吉伯林妖精的宝窟 10.努斯的行窃之道 11.预言选中去永无之城的人 12.托马斯?沙普的加冕礼 13.柷巴与希米什 14.神奇的窗户 结语 《奇迹的故事》 前言 1.伦敦的故事 2.同席十三人 3.默灵顿荒野上的城市 4.为何黎明到来时挤奶人会颤抖 5.穿黑衣的邪恶老妪 6.畸眼鸟 7.高个子守门人的故事 8.洛玛城的战利品 9.大海的秘密 10.阿里为何来到黑乡 11.不幸交换事务所 12.大地和海的故事 13.赤道的故事 14.伦敦的死里逃生 15.瞭望塔 16.普拉舍-古如何到达无人愿往之地 17.三个水手的弃兵局 18.流亡者俱乐部 19.来自地狱的三个笑话
为什么喜欢?为什么讨厌?抢占群体心智符号营销学
￥14.95
在本书中，她精准勾勒出了符号学的本质和重要性，并展示了如何成功应用商业符号学。在充分研究一个个引人胜的案例后，雷切尔·劳斯向我们展示了不同形式的符号是如何在不同的文化、种族和社会人口学中被阐释的，从而为理解消费者提供了深刻的洞见。在看似复杂而抽象的领域中，本书提供了抓住符号学所提供的巨大机遇的实用方法。本书分为十二章，按照一门符号学指导课程的顺序行编排。本书假设读者在符号学领域是零基础。在读完本书后，你不仅能收获符号学分析的技能，还能得到关于项目设计、实施和汇报的技能。不管你供职于品牌方、广告公司、品牌战略咨询公司、市场调研机构，还是对符号学感兴趣的个体研究者或营销人员，本书都可以帮你拓展技能，让你在利用文化洞察力向消费者销售产品时具备全新的视角。
市场感+：网店旺铺视觉营销设计表现
￥14.95
*大学认证讲师教你如何让设计充满市场感，用设计催长高转化率！让过客成为顾客！*店主、*美工必修的市场营销课！
做个高情商的领导者
￥14.94
本书为管理类书籍，全书共7个章节，分别从培养管理者素质、提升管理者能力、识人用人、领导团队、沟通艺术、管理技巧、特色管理团队等方面展开，并结合古今中外优秀领导者的成功案例及管理学方面的实践经验撰写成文。书稿内容详实、实战性强，可有效帮助现代企业管理者快速转变固有思路，合理部署管理事务，是管理者掌握成功的珍贵实用指南，为如何成为高情商的现代企业管理者指出了方向，对领导者情商与自我魅力的提升具有一定的指导意义。
五岁“小布哥”
￥14.94
大数据时代，政务新媒体横空出世，成为各级党政部门为民服务、与民互动的重要渠道。“中山发布”微信公众号自2014年上线以来发展迅速，已成为全国政务新媒体中的佼佼者。 本书回顾了“中山发布”过去五年的发展历程、精彩案例、主要成绩等。穿插众多精彩案例，图文并茂展现了“中山发布”化身“小布哥”，成为粉丝的贴心好朋友，在日常运营中，做出有亮、有价值、有记忆的新闻；在突发危机事件面前，冷静应对谣言，速递真相，让舆情降温；在推动政民顺畅沟通时，帮助重塑活泼、亲民的政府形象，助力服务型政府建设。本书可成为广大政务新媒体的参考指南，也可为关注新媒体与大数据、社会转型、政府治理改革等问题的读者提供一个观察窗口。
记住我,选择我,替我传
￥14.90
为什么有些商品还没上市，就注定大获成功？ 为什么同样的产品，只是改个名字，销量就会增长50倍？ 为什么同样的内容，只是换个写法，阅读量就会提高100倍？ 为什么有的广告只改了两个字，半年就能增加5300万新用户？ …… 本书将脑科学、认知神经科学、心理学、经济学、信号学等跨学科的科研成果与品牌营销学行了深度融合，总结出一套门外汉都能看得懂、学得会、用得上的品牌营销实战方法，可以助你由外行秒变内行，由新手秒变高手。 所有的品牌营销都可以总结为9个字： 记住我、选择我、替我传。
爆款文案变现:写出高能文案的28节课
￥14.90
这是一本面向普通大众零基础如何写作自媒体文案的写作变现实操指南，围绕未来10年个体崛起的武器——文案，从写作技巧和实现变现两方面展，作者把职场8年的营销文案、6年自媒体写作变现的实战经验、3年写作/文案培训经验浓缩成册，内容涉及9大写作模板，6大变现途径，3步造个人IP等，为大家提供了很多实操的途径和案例，让你实现副业持续变现。
物流与供应链管理
￥14.90
本书基于21世纪全球市场、全球竞争、全球制造的环境，阐述现代物流系统管理和供应链管理的理论与方法。本书充分考虑了基于市场的客户价值、成本、绩效、库存控制、运输管理、物流系统网络规划与设施选址，供应链中的协作关系、供应链管理的信息技术与信息系统，以及电子商务等重要内容，力图反映现代物流管理与供应链管理中*的理论与方法，又考虑到了带有可操作性的系统建模、操作方法和应用实例等，保持了较高水平的理论性、实践性、应用性。作为参考教材，本书面向管理与科学工程、物流、电子商务等专业的研究生，以及从事该方面工作的工程技术人员。
现代物流管理
￥14.90
本书是“高职高专电子商务专业系列教材”之一。第二版在2002年版的基础上，根据我国现代物流管理理论与实践的发展，增加了供应链管理、物流网络等内容，现代物流信息管理、现代物流发展趋势等内容也做了较大修改。在编写风格上，我们保持了版简明扼要、条理清晰、通俗易懂等特点，在内容上尽可能完整，以供任课教师按需舍取。在每章前附上了本章学习要达到的知识、能力目标，并在每章末附上了要达到这些能力目标需进行的技能训练项目。 本书可以作为高职高专物流管理专业的物流管理概论或现代物流基础课程和电子商务、市场营销等专业的物流管理课程的教材，也可作为物流及相关行业从业人员的培训用书及专科层次自考学习用书。
淘宝开店必胜绝招(光盘内容另行下载，地址见书封底)(仅适用PC阅读)
￥14.90
本书是《入门与进阶》系列丛书之一，全书以通俗易懂的语言、翔实生动的实例，全面介绍了在*开店的相关经验以及在众多*店铺中如何才能脱颖而出的方法和技巧。本书共分11章，涵盖了特色店铺开张的绝招、写好宝贝描述的绝招、和买家沟通的绝招、寻找优质货源的绝招、管理店铺的绝招、选择物流与发货的绝招、店铺推广的绝招、做好每一笔交易的绝招、装修店铺的绝招、打造网店品牌以及店铺宣传的绝招等内容。本书采用图文并茂的方式，使读者能够轻松上手。全书双栏紧排，全彩印刷，同时配以制作精良的多媒体互动教学光盘，方便读者扩展学习。附赠的DVD光盘中包含18小时与图书内容同步的视频教学录像和3～5套与本书内容相关的多媒体教学视频。此外，光盘中附赠的云视频教学平台(普及版)能够让读者轻松访问上百GB容量的免费教学视频学习资源库。本书面向电脑初学者，是广大电脑初中级用户、家庭电脑用户，以及不同年龄阶段电脑爱好者的*参考书。
SaaS创业路线图：to B产品、营销、运营方法论及实战案例解读
￥14.90
本书重对企业服务行研究，对SaaS的产业背景、行业未来、商业演化、产品构建、营销推广、组织发展与团队激励等行了体系化的解读。本书描写创业阶段的内容包括：产品创意与商业模式选择、产品磨和商业模式初步验证、创造销售法和验证销售团队毛利模型、扩张期的组织发展、效率提升等。书中还对创业中的融资、企业经营思路、底层商业逻辑等行了扩展和剖析。这是一本既有宏观研究，又有微观实操的图书。 作者20年的行业经验与沉淀显现于本书之中，全书力求理论联系实际，易懂易行，文笔风趣幽默、贴近现实，可读性非常强。
发现7Q品牌营销系统
￥14.86
本书系统地阐述了7Q品牌营销思想和体系，既解释了企业在做品牌时的困惑，也为企业发现和构建自己的7Q品牌营销系统提供了方法和流程。 本书适用于企业家、总经理、营销总监、市场总监、品牌总监、销售总监、策划总监、营销经理、品牌经理、产品经理、公关经理等营销从业人员和需要系统思考企业未来发展的高管，同时，也可供市场营销等相关专业的学生作为学习市场营销的教材使用。
李嘉诚管理日志
￥14.84
华人首富李嘉诚的商界经历真正树立了个人奋斗成功的楷模：白手起家，从学徒始做起，通过自己的勤学奋斗，直至成为香港商界人。在几十年的经商过程中，李嘉诚正直、聪慧、对市场精准的把握等特，一直为外界所称道，也被大众行了多次解读。《李嘉诚管理日志》通过对李嘉诚近半个世纪的商业历程的研读，将李嘉诚的商业智慧、管理思想甚至为人处世所秉持的理念和价值观等，结合管理日志的独特形式行了再次整合，呈现给读者更新颖和直的李嘉诚经商之道。
反馈的力量
￥14.82
如何有效收反馈，如何更好地面对反馈，如何从反馈中获益？互联网时代优秀公司与平庸公司的差别就在于是否重视与他人的反馈。 本书是四度荣获《福布斯》杂志“全美十佳管理咨询公司”的人本管理公司CEO钱德勒力作，书中介绍了无效反馈的原因，提供了基于日常案例的实用反馈方式，通过三大反馈元素、三种反馈者定位、六大日常场景强化，帮助我们从大量反馈中收有效反馈，更好地面对反馈，从反馈中获益，获得互助式成长。 对个人来说，反馈可以消除沟通焦虑，增持个人成长力，行向上管理，获得业绩。对管理者来说，反馈可以增强团队凝聚力，消除内耗，建立富有安全感的工作环境，取得绩效。正向地收反馈，就是掌握了一种实现人生跃迁的方法。
工匠精神：价值型员工的十项素质修炼
￥14.82
工匠精神，是对工作的专注和热爱，也是对产品的雕琢和尊敬，更是对企业团队的向往和信仰。《工匠精神：价值型员工的十项素质修炼》从目标、责任、敬业、执行、坚守、专注、创新、极致、严谨和团队十个方面，打造价值型员工的进阶之路。通过这十项素质修炼，完成从职场菜鸟到匠人的蜕变，打造一个与众不同的自己，塑造一段完美的职场人生。 本书通过大量经典案例，配以点睛解读，加深大家对工匠精神的理解，每节后的小测试和思考题，供读者在学习时使用。本书适合企事业单位管理者和普通员工阅读。
“我”——移动互联网创业的未来
￥14.82
2014年是移动互联网草根创业元年，从此开启了“我”时代。“我”时代的典型特征是去中心化，只要有梦想和一颗踏实勇敢的心，人人可以创业。“我”——移动互联网创业的未来，再现了移动互联网背景下，那些著名的创业公司的创业亮点，为未来的创业公司提供了样本。
