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自驱动团队
￥15.99
自驱动，意味着员工不用过多的外力管束和鞭策就能自我激励，主动积极地达成绩效目标，这取决于员工对工作重要性和对重点工作的清晰认识。本书将团队分为四个类型：自驱型、对抗型、逃避型、迷茫型，并提供了一整套转换方案——从对抗型、逃避型、迷茫型三个维度向自驱型维度转变的具体措施，使得自驱动理念完全落地。之后，本书给出了保持自驱动积极状态的若干方法，助力管理者在实践中持续应用。 本书可用“三个一”来概括——“一个理念、一套工具、一套方法”，一个理念即“自驱动”核心理念，一套工具即“重要性-清晰度矩阵”，一套方法即走向自驱动、保持积极性的具体做法。本书兼具理论性和实操性，既可作为管理者的创新经营参考，也可以作为打造卓越团队的教材。 前言 部分 什么是自驱动团队 章 重要性—清晰度矩阵 第二章 自驱动团队的巨大能量 第三章 激发隐性驱动力的四大步骤 第四章 创建引领性指标的四大步骤 第二部分 团队自驱力七步法：如何创建自驱动团队 第五章 责任打散：重塑团队结构 第六章 目标对接：将战略目标分解到团队责任中 第七章 成果交付：团队成员自我管理的核心 第八章 协议对赌：全流程自驱力打造 第九章 平台支援：自驱动团队的平台化经营 第十章 信息互换：自驱动团队内部的协作与沟通 第十一章 业务创先：自驱动团队的真正使命 第三部分 对症下药：如何改造传统团队为自驱动团队 第十二章 状态诊断 第十三章 努力红利与优势 第十四章 消除对抗与激发善意 第十五章 唤醒责任与寻求反馈 第十六章 区分段位与关键问题 第四部分：团队关系与自驱力维系 第十七章 20个典型问题及回应
数字化转型中的财务共享
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本书深入探讨了不断创新的IT技术推动企业信息化发展进而带来的企业财务管理变革。财务共享服务这种创新性的集团企业财务管理模式成为了这场变革中关注的焦点。浪潮结合自身多年为数百家企业做财务管理咨询与产品交付的经验，将企业财务共享服务实施深入程度划分为五个层次，而处于第四个层级的管控服务型财务共享服务是未来中国企业集团建设共享服务中心的主流发展方向。管控服务型财务共享强调业财融合，不单单局限于核算、报销、传统财务业务的共享服务。本书结合具体企业案例，深入浅出地分析了如何在战略规划、组织流程设计、信息系统规划、运营管理等维度建设业财融合的管控服务型财务共享服务。
现代服务管理：价值共创的典范
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全书共六篇、十七章，内容丰富、案例新颖、信息量充足。主要内容包括：现代服务管理与环境、社群管理与服务设计、一站式协同平台、实体环境、接触点—前台、生活融入与售后服务。本书依据完整价值共创体系进行内容的编排，每章中都附带重点汇整、重点回顾与练习，可以帮助读者条理性地学习本书内容。
走向泛地产时代
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泛地产，即不局限于以“房子”为核心的广义地产。“房子”可能是主体，也可能只是附属的配套设施，是营造一种人性化的主题功能区域。 从90年代的“房地产不等于钢筋加水泥”，到2002-2007年的房地产运营商时代，再到2008年以后的“内容为王”时代，中国地产行业三十余年发生了巨大的变化。 智纲智库经历了整个地产行业的变更之路，从实践经营案例整体回顾中国地产行业这三十年的激荡历程。
数据驱动的智能城市
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l 智能商业迅速发展的今天，政府与企业如何紧跟时代，运用大数据优化城市资源、提供更多便民服务以及促产业发展？如何改城市的运作方式，使其更具响应力、更宜居？ 《数据驱动的智能城市》一书为城市指明了前的方向——建立智能城市，造城市快速响应、数据共享、高效服务的核心竞争力。 l 《数据驱动的智能城市》为构建智能城市提供了一个清晰的框架，围绕6大方面——智慧市民、智慧环境、智慧经济、智慧人才、智慧政府、智慧理念，阐述了政府与企业应该如何运用数据改自身的工作模式和城市的运作方式，建立智能城市。纽约、芝加哥、波士顿等智能城市先行者已亲自验证这个框架的可行性。 l 在《数据驱动的智能城市》这本书中，译者车品觉结合当下中国城市治理面临的问题为每章撰写了精彩导读，为构建智能城市提供了可靠指导，包括如何运用大数据、物联网、人工智能等先技术解决自动驾驶、道路拥堵等城市问题，如何消除组织中的数据孤岛、构建跨部门数据共享平台、培养数据分析团队等。
HBO的内容战略
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● 电视有两个时代：有HBO的时代与没有HBO的时代。1972年HBO播，一个全新的娱乐时代来临，电视了有HBO的时代。HBO改变了一切，从电视产业本身到电影业的版图，从家庭录像带到网络电视，在1972 年之后发生的所有变化几乎都与HBO 的成功有着直或间的关系。 ●《HBO的内容战略》详述了HBO的内容战略及其演变。1972年，HBO播。一始，作为电影频道的HBO通过电影版权来为用户提供独一无二的内容。在激烈的竞争中，HBO寻求突破，将内容重心转向原创内容，随后稍稍转向，专注于原创自制剧。经过10年的尝试和酝酿，*终有了《黑道家族》《权力的游戏》与一系列优质的原创自制剧，为美剧制作树立了一个标杆。 ● 这也是一本HBO的企业传记。HBO播至今已有40多年，始终引领整个行业的程。1975年上星后，在*个10年，HBO野蛮生长，覆盖率和订阅量每年都在高速增长。第二个10年是HBO成熟的过渡阶段，它遇到了用户增长的瓶颈期，HBO由此将内容战略转向了原创内容，尝试了一系列不同类型的节目。第三个10年是HBO的黄金时期，内容战略落到了制作高质量原创自制剧，推出了《黑道家族》《欲望都市》《六尺之下》。在第四个10年，HBO再次面临市场挑战，一方面是用户迭代，一方面是流媒体的冲，但《真爱如血》《权力的游戏》《衰姐们》仍让它屹立不倒。 ● 这还是一本了解美剧的绝佳门书。从广播到流媒体，这里不仅详述了HBO的节目制作背后的各种内情，还涉及整个美剧市场的变迁。
价值共生:数字化时代的组织管理
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北京大学国家发展研究院教授陈春花老师，通过十年数字化组织管理研究与实践，从个人和企业两个角度，把数字化时代的企业管理和个人成长之道拆分为：数字化及其对组织的影响、新个体、新“组织”、新价值、新知识5个部分。帮助人们透彻理解数字时代组织的本质和特，认识组织的边界和新内涵；深刻理解领先企业如何能在新环境下迅速崛起，帮助企业寻找新价值的来源；通过激发更多创造力，重新构建发挥个体和组织价值的效能，创造价值共生组织形态的企业，唯有如此，企业才能更好适应复杂、不确定的未来。 《价值共生》以数字化生存为背景，尝试梳理数字技术带来变化的场景下，完整呈现新的组织管理体系，深探索组织价值重构的未来。 从个人角度，给身处数字化时代的职场人提供了详细的职业规划解决方案，从工作内容到工作方式上都落脚在通过企业给自我赋能的基上。通过对数字化时代的管理的解读，让读者认知到数字化时代超级个体，所需的基础能力。也充分说明了“个体”对于组织的价值，在数字化时代的组织发展中将成为关键。 从企业管理角度，针对数字化转型的困难，从工作环境、组织、目标3个方向，对企业管理者提出了：管理层需要做好四个改变、对管理层的三个要求、管理者要做好四件事。帮助企业管理者更好的把握数字化转变的4个关键节：从管控到赋能、从科层固化到平台利他、从分工到协同共生、从实现组织目标到兼顾人的意义，促使企业完成数字化过程中的新功能、新结构、新能力、新目标的转变。 本书针对数字化时代的管理真问题行深研究，既有*理论的阐述，让大家对企业组织受到的冲有新的认识，还依托持续跟踪研究华为、腾讯、海尔、新希望六和等50多家中国优秀企业，提出了切实可执行性的解决方案。
互联网＋小米 如何站在风口之上
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知道小米，就知道了一个崭新的商业模式。小米用惊人的爆发力迅速成为竞争市场中的佼佼者，在惊叹小米的迅猛之余，更应该思考小米做对了什么才取得了今日辉煌的成绩。关于小米、关于雷军有太多的叙说，在这里你将系统地了解小米的创业历程以及小米是如何利用互联网思维造极致产品、创建新型营销模式、组建超强战队以及布局未来的。跟随成功者的脚步，会让你离成功更近一些。
中坚工程——打造卓有成效的管理者
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本书从四个维度阐述了中层干部的角色和任务，结合案例分析与胜任力理论，创新性地构建出中层干部的二十八项，九等级胜任力素质体系，介绍了对中层干部胜任力的各种测评和检视方法，并制定了中层干部的培养与发展方法。
风口上的互联网+汽车
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本书用通俗的语言从动力系统、控制系统和商业模式三个方面描绘了汽车未来的发展方向，通过观察和对比特斯拉、谷歌、苹果等互联网科技公司与沃尔沃、奔驰、宝马、奥迪、丰田等传统汽车企业在新能源、自动驾驶方面的部署，同时结合知识产权竞争策略，展示了对未来汽车发展*影响力的两大阵营博弈的全景图。后，结合国内的政策环境和产业情况，探讨了我国“互联网 汽车”的发展之道。 本书可作为政府机关、科研机构、制造企业、金融投资机构在“互联网 汽车”方面的参考用书。
胖东来,你学不会
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在中国零售业的广阔天地里，胖东来无疑是一个特立独行的存在。这家发源于河南许昌的连锁超市，以其独特的经营理念、人性化的服务以及深厚的企业文化，赢得了消费者的广泛赞誉，也引发了业内外的广泛关注。 当众多企业试图模仿胖东来时，它们往往只看到了表面的服务和管理，而忽略了其背后的企业文化和经营哲学。 胖东来的成功，并非简单的模仿就能达到，它需要企业具备深厚的底蕴和长期的积累。因此，对于其他企业来说，胖东来不仅是一个学习的榜样，更是一个值得深思的课题。
商务礼仪标准培训(第3版)
￥15.98
本书系统地介绍了当代商务礼仪的基本知识和标准规范，帮助职场人员提高个人职业修养水平，使大家能合乎礼仪、自如得体地面对客户、上司、同事以及客商，在各种不同类型的商务场合中展现完美出众的职业风采，更顺利地取得事业的成功。本书可作为各企事业单位员工礼仪培训教材，也适合各类型企业的所有人士阅读。本书附有大量实景演示照片，便于读者理解记忆，也非常适宜初涉职场或即将步入职场的人士以及没有系统学习过商务礼仪知识的职业人士阅读。
世界500强的谈判内训课
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谈判是企业快速发展中重要的一门必修课。《世界500强的谈判内训课》分为上下两部分：上半部分是500强谈判理论篇，主要讲述在谈判过程中做好哪些方面才能够让自己轻松取胜：下半部分是500强谈判情景再现，以世界500强企业的案例为出发，通过对具体案例的分析和梳理，充分展现了国际知名企业的谈判取胜之道。《世界500强的谈判内训课》以理论与实际相结合的方式，向读者展现了谈判中的各种策略与技巧，只有充分掌握理论，并灵活运用，才能有助于企业在谈判过程中快速获得成功。
心理学与谈判技巧
￥15.92
本书总结出了一套具体详细、实践性强的谈判技巧。教会你如何在谈判桌前取胜，无论你的谈判对手是汽车销售商、朋友、生意伙伴、上司，你都能轻松地赢得谈判，并且赢得他们的好感。书中有生动而真实的案例和实用的谈判建议，使你在事业中如鱼得水，享受梦寐以求的成功人生。
微信大客户营销：赢在强关系链打造
￥15.92
本书主要介绍了如何用微信行大客户营销，逐步造强大的关系体系。全书共分为7 章，分别介绍用微信建立强大的朋友圈、建立高质量的客户资源、精细化管理客户资源、朋友圈有效互动的关键、朋友圈自我营销的关键策略和朋友圈借力自我营销的方法等内容。
优秀班组长人员管理培训
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管人难于管事、管物。很多班组长不怕管事、管物，就怕管人。《优秀班组长人员管理培训》将告诉你如何通过管好人，而管好事和物。 《优秀班组长人员管理培训》把班组长对人的管理分为10个模块，分别是：了解员工状况，确定管理风格；管好新员工，稳定员工队伍；树立个人权威，聚笼员工士气；强化管理制度，管理有方有圆；学会有效沟通，建立良好关系；加强员工培训，提高工作绩效；合理分派任务，提高团队效率；学会激励员工，保持班组士气；客观公正考评，做到奖惩有据；紧抓安全之弦，保证安全作业。 《优秀班组长人员管理培训》是企业内部培训或专业培训公司对企业行基础培训的*教材，也是企业骨干员工和班组长自学的*读物。
搞定销售就靠这几招
￥15.92
其实，你缺的不是努力，而是技巧。做销售要知道怎么说客户才会听，怎么做客户才会下单。你需要通过一些技巧，才能了解客户的真实需求；你需要借用一些招式，才能让客户受你的建议；你需要采取一些行动，才能败你的竞争对手。 《搞定销售就靠这几招》特别适合做销售不久的读者。它用通俗易懂的语言和新颖的图解形式，为你全面介绍搞定销售的9招54式，帮助你全面训练销售基本功，从具体执行层面帮助你解决遇到的问题。拿下订单，提升业绩就靠这几招。
优秀班组长安全管理培训
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《秀班组长安全管理培训》详细讲解了企业安全管理的方法和系统知识以及在管理过程中需要注意的细节。书中将班组长安全管理培训分为8个标准模块，包括：明确管理职责、树立正确理念，紧抓班组安全教育培训，重视安全生产日常管理，熟知设备工夹具安全管理，熟知电气作业安全管理，熟知危险化学品安全管理，熟知危险作业安全技术与管理，狠抓安全生产事故防范。? 优秀班组长安全管理培训是企业内部培训或培训公司对企业行基础培训的教材，也是企业骨干员工和班组长自学的读物。
优秀班组长质量管理培训
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《优秀班组长质量管理培训》为增强班组长的质量意识和提高质量管理水平而写。全书将班组长质量管理培训分为8个标准模块，主要包括：树立正确的质量管理理念、必须掌握的质量管理工具、懂得质量检验方法、掌握现场质量管理要、积极展QC小组活动、严控不合格品的产生、了解质量管理体系与认证以及积极参与质量改。 《优秀班组长质量管理培训》是企业内部培训或培训公司对企业行基础培训的示范教材，也是企业骨干员工和班组长自学的推荐读物。
睿智企业家：成功创业的秘密
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*阶段：商业创意及其评估 无论你一开始是否进行了市场定位，或是单从技术和技能出发，希望将之商业化，本部分的目标都是判断是否存在与某个创业想法相匹配的可靠商机。我们强调，考虑一切可能性是很重要的，与目前市场上的其他选择进行比较，评估新创意也是很重要的，或许还要做出相应的修改或改进。 第二阶段：从商业创意到商业提案 这一部分讲述如何通过使用*见证者研究方法（见第四章）来确定和初步量化目标市场，将产品、服务或应用的*初想法扩展成全面的商业提案；如何面对潜在商业环境中的机遇和限制（见第五章）；如何保护你的创意和发明免遭竞争对手的抄袭（见第六章）；如何运用以上信息来制定商业策略（见第七章）。 第三阶段：概念验证 本部分的主要内容是通过制作样品和进行简单的销售实验，从技术和商业两个层面呈现并检验你的商业提案。 第四阶段：整合资源 本部分介绍实现创业所需的各种资源，主要指人力资源和财力资源，讨论如何制定路线和政策，以便在*时机获取*有效的资源。
房地产一线营销管理大全集
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《房地产一线营销管理大全集》是一本全面、系统地阐述房地产销售过程中的营销策划、管理方法和案场执行等各个环节的专业书籍。为了避免空洞的说教，书中编写了100余个营销过程中的经典案例，不仅使营销管理规范化、模式化，而且能够应对销售过程中遇到的各种疑难问题，使营销管理真正做到科学而高效，收到事半功倍的管理效果。本书专业性强，并且融合了当下先的营销理念，既可以作为房地产销售管理者的工具书，也可以作为一些从业时间较长的销售人员提高管理技巧、做好销售管理工作的参考书籍。
