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金融道2：把钱贷给谁
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本书中，作者总结广发行杭州分行十多年来的信贷经营经验，从自身的独特经营理念和实践出发，讲述其如何选择信贷客户，如何与客户一起成长，如何规避风险等原则，并引用了丰富的实际案例来分析例证，为其他银行如何进行信贷经营提供了宝贵的经验，为探索中国特色金融管理提供了很好的思路。 读者对象:金融界人士、企业管理人员。
深度改变
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在这个知识焦虑的时代，人人都在说“改变自己”，渴望自我管理，试问：成效如何？经常听到很多人下决心改变，好好健身、减肥，头激情澎湃，一上阵却立马败下阵来，旧态复萌如同变脸。这究竟是为什么？ 我们终其一生，不过是寻找自己，活在未来。写给想要改变，渴望真正自由的你。本书从11次认知纠偏，9大践行路径，帮助你实现深度改变，活出真正的自己，过上想要的生活。
人人经济学：不可逆的短视频与直播浪潮
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我们处在“人”即渠道与通路的时代，不断迭代的技术，越来越低的创造门槛，使得每个普通人都有机会表达自我，个体的价值被无限放大，每个人都值得被看见，每个人都可借助短视频、直播等新媒介的力量展现自我价值。本书从移动互联网的格局，电商发展趋势以及5G时代的经济走向等层面，结合对短视频、直播平台的生态分析，探讨新媒介如何赋能“人”的经济价值。此外，作者还系统地总结了从0到1000万粉丝的实操经验。在人人皆IP, 人人可带货的时代，任何以信息传媒相关衍生能量作为生存手段的个体或团队，都能从本书获益。
极致用户体验
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当你走一家苹果专卖店，销售代表做的*件事就是辨别你属于哪一类客户。是“了就走”，直奔苹果的数据线而来？还是只不过想摆弄一下*的笔记本电脑？又或者，你很看重性价比？ 和苹果一样，几乎世界上所有优秀的公司都非常清楚地知道用户究竟想要什么，然后以令人难忘的形式呈现给他们。这本书探讨的就是，作为生产者，你究竟应该如何从根本上改变消费者的期待，改变为产品寻找用户的思维，为用户设计个性化的极致体验，从而在行业中立于不败之地。作者给出的解决方案建立在两个非常简单的问题之上：你的用户喜欢什么？讨厌什么？只要找到答案，你就能走上成功之路。 这本书充满实用的工具和案例，将帮助你重塑跟用户交道的方式，获得宝贵的洞察。你将深了解他们是什么样的人，他们关注什么，并运用“触”重新细分用户类型，针对每一位用户提供个性化体验，不仅要做到独一无二，还要做到出奇制胜，让用户沉迷。
投行视角下的企业资本运营之道
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为了帮助企业更好地发展，很多企业家会选择利用资本市场，但企业家们往往只擅长经营实业，对资本方面的顶层设计只有基础概念而缺乏系统思路。本书的目的在于为企业家们在其企业正式走向资本市场前，以专业人士的角度，对企业资本顶层设计及配套的企业内部规划整改提供工具与方法论；以精简的语言帮助企业家们了解企业具体的整改过程、理解股东股权结构设计、优化商业模式设计、掌握企业融资路演及商业计划书的撰写，应对期间涉及的财税法律问题等。此外还对企业如何挑选适合自身发展的资本市场提供示范案例与专业建议，为企业资本运营之道保驾护航。
简易领导——读《易经》谈领导力
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所谓“简易领导”，就是使领导简单容易。反映东方智慧的《易经》等经典相沿数千年，具有领导哲学的核心价值和实用智慧。本书以领导哲学为主线，揭示了简易论原理，其结构简单、实用，但功能变易无穷，展现了一种全新的实践和探索式学习模式，并提供模块化的训练来帮助读者从理论知识跨越到实际应用，使管理者成长为具有远见卓识的领导者。本书适合有志于成为卓越领导者的管理者阅读，同时也可作为高等院校管理学专业的教材。
中国创新型企业案例.第二辑
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本书是“中国创新型企业案例”（丛书）的第二辑。本辑中共收录了41家创新型企业的精彩案例。每个案例均紧密围绕企业的主要创新活动，从企业创新战略、体制与机制创新、研发支撑体系建设、知识产权管理、人才队伍凝聚、品牌塑造与市场营销、企业文化培育与建设、创新绩效等方面进行了全面而深入的描述与剖析，总结了每家企业走向成功的独特的创新之道。本书汇集了大量来自各相关企业的*的手资料，内容系统全面，适合政府部门科技工作者，企业经营管理人员，有关决策部门、科研院所的研究人员及大专院校的师生阅读参考。
协同管理系统的理论与应用
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本成果理论上可以丰富CMS这一现代MIS的知识，促进学科发展，应用上可以为推动CMS在我国更好地研发与推广提供必要的支持和指导。本书的目的在于让读者快速全面地了解CMS的全貌，并给出CMS的*前沿研究方向，为推动我国CMS的蓬勃发展和有效应用做出微薄贡献。
淘宝网中小店铺赚钱之道
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《*网中小店铺赚钱之道》语言通俗易懂，案例真实生动。《*网中小店铺赚钱之道》内容涉及商品选择、开通网上银行业务、网上开店、拍摄处理商品图片、装修店铺、包装发货、使用第三方软件经营网店、与顾客相处、销售管理、做好客服、店铺宣传与推广、提升店铺信用、店铺经营、安全交易等多个方面，为读者揭开网店赚钱的秘密，助您打造财富梦想。
网络营销之短期制胜方略
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比尔·盖茨曾说过：“互联网将成为地球村里的中心广场。”的确，互联网的发展要比历史上任何其他媒体的发展更快一些。与此同时，在全球各地，随着互联网使用的迅速增长，网络用户越来越多地对互联网的发展产生影响。这种增长为那些想进军网络营销的企业创造了机遇，也带来了挑战。
淘宝·易趣·拍拍·有啊网上开店从入门到精通
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本书全面介绍了网店经营的相关知识，有开店前的准备，注册账户、保护密码、与买家交流、交易评价；既有一般性操作方法，也有各种实战经验和技巧。
一分钱优势：沃尔玛连锁制胜之道
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本书通过对众多经营策略的深究，详析了沃尔玛的创始人山姆如何白手起家，由小到大，从城市发展到全球，又是如何在50年内成功发展壮大了传统零售行业经营模式成为行业巨头，并创造了连锁业的奇迹。
超越直销：戴尔攻城略地的利器
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本书从经营模式、组织结构、销售与服务、团队建设、物流管理、全球化战略等方面，对戴尔公司的企业文化进行了一次全面系统的扫描和探析，结合戴尔公司的成长历史，概述了其与IT行业发展的时代脉搏紧密相连、不断创新的发展历程，揭示了戴尔文化所呈现的人本性、独创性、先进性、多样性和综合性等特色，力图从企业文化的视角，为读者全面了解和认识戴尔真相提供有益的启示和借鉴。
美国政府人力资源管理
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本书以中国政府对人才和人力资本的战略开发为应用背景，以美国公共人力资源管理理论、流程体系、法律框架、测评方法、数据资料为依托，评述了美国政府对人力资源的开发利用、教育培训、配置管理的过程、模式、机制改革及未来的发展趋势。对管理过程中所涉及的政治关系、权利义务、公共利益等方面的典型案例，通过筛选附加在章节之后，以便于读者理解内容并进一步思考借鉴。
物流标准化教程
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作为高等学校物流专业教材，本书从介绍标准、标准化入门，并系统地介绍了国家标准制定的流程和标准的编制过程，根据我国标准化体系的建设，结合国际标准化的发展，引出本书的重点——物流标准化。详细介绍了物流基础标准、物流管理标准、物流信息标准、物流技术标准，以及物流服务标准。本书可作为高等学校物流管理专业、物流工程专业及相关专业的教材，也适合于从事物流研究与物流管理等工作人员使用，同时可供物流、标准化相关企业和部门的读者参考。
进阶:从HR到BP的修炼之道
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现代企业的HR，不再是远离“炮火”的管理者，而是扎根一线的耕耘者。如何从HR转型为合格的HRBP，20年聚焦人力资源领域的实战管理专家，提出转型阶八步法： *步 尽早行跨界知识技能储备 第二步 主动参与，不做业务部门的“门外汉” 第三步 “用数据说话”，成功与业务部门及老板“连线” 第四步 有影响力的HRBP才能让人信服 第五步 做好团队管理，与业务部门负责人一起排兵布阵 第六步 做好沟通协调的“老娘舅”角色 第七步 以“业务战略合作伙伴”为工作重心 第八步 尽心“增值服务”，做企业盈利的贡献者
零售运营手册
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零售行业是一个古老的行业。全球规模较大的零售商已经在世界500强排行榜上连续四次独占敖头，苏宁集团老总张近东将零售消费称为“巨大的金矿”。可见现代零售行业非但没有没落，反而借助互联网经济涅槃再生。《零售运营手册》主要是针对刚接触零售行业的朋友而作，从零售的基本概念、零售战略规划、零售店运营到店内布局设计、进货、定价、服务、扩店、实体店电商化等方面的知识均有提及。书中包含了众多关于零售商和消费者行为的冷知识，还有一些为零售新手量身定做的基础练习，具有较好的借鉴参考价值。
先做朋友，后做销售
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《先做朋友，后做销售》中运用典型的事例和通俗的语言，向读者详细介绍如何拓展自己的人脉圈子，广交朋友，在客户面前树立正面积极的个人形象，掌握高超的沟通技巧，化解客户的抗拒心理和妥善处理异议，以及做好售后服务等一系列技巧和方法，能帮助读者在销售工作中更好地与人交往，从而提升销售业绩。《先做朋友，后做销售》更是一本讲述销售软实力的工具书。既适合从事销售工作的人士阅读，也适合商务人士以及对销售领域感兴趣的人阅读的销售经典。
新媒体运营与营销秘笈
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新媒体是相对于报刊、电视、广播等传统媒体而言的新的媒体形态，同时，它是一个宽泛的概念，是基于移动互联网，面向客户提供信息和娱乐的传播形态。新媒体运营，是利用微信微博等自媒体平台进行品牌推广，产品营销；策划品牌相关的、优质、有高度传播性的内容和线上活动；向客户广泛或者精准推送消息，提高参与度，提高知名度，从而充分利用粉丝经济，达到相应目的。
IT服务管理标准理解与实施GB/T24405.1(IDTISO/IEC20000-1)实用指南
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本书结合国际标准ISO/IEC 20000，以标准解读为主线，从IT服务管理概况、标准正文解读、标准实施三个方面对IT服务管理标准的理解与实施进行了详细论述；挖掘流程型IT服务管理组织同传统组织的差异，对IT服务管理体系的相关要素进行了概况和总结。全书为国内企业、政府机构等组织的内部运维及IT服务外包提供商基于标准构建自身的IT服务管理体系提供了变革思路。 本书可为IT服务管理从业者及管理高层，在校研究生、本科生及理论研究者等提供参考。
写作全技术（即学即用，一举提升“读”“写”“说”三种能力，成为驾驭综合语言能力的高手。）
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发出的邮件总是无法准确传达主题，也无法获得预期的回复；写好的企划方案中缺乏*核心的价值；发生紧急情况时，无法写出一封能够切实解决问题的道歉信…… 其实，只要掌握基础的写作能力，就能够成为商务类文章的高手。这本《写作全技术》中凝结了日本知名教育学家——斋藤孝累积至今的所有写作技巧。从*基础的构建文章框架始，到如何深化文章的内容，再到有效联系“读”“写”“说”这三种语言能力，教你如何循序渐地提升写作能力，写出抓住本质且动人心的文章。同时，这本书中还分门别类地介绍了商务文章的实用型写作技巧，让你轻松应对所有需要写作的场合。
