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劳务派遣服务操作实务手册
￥19.63
《劳务派遣服务操作实务手册》从劳务派遣单位的角度出发，详细介绍了劳务派遣运营各阶段的操作规范和风险防控，具有很强的实用性和可操作性。《劳务派遣服务操作实务手册》包括劳务派遣单位的设立、派遣服务代理事宜、劳务派遣业务洽谈、派遣合同与派遣协议、规章制度设计与管理、派遣员工日常管理、劳务派遣与员工保护、劳务派遣风险规避、劳务派遣争议管理等9大方面，适合劳务派遣从业人员、企业管理者、人力资源管理人员、管理咨询人员、培训师以及高校相关专业师生使用。
创新与创业管理(第13辑)——研发、创新与创业管理
￥19.62
《创新与创业管理》是由*人文社会科学重点研究基地——清华大学技术创新研究中心组编的学术研究丛书。本丛书主要收录创新与创业管理领域内高质量的学术论文，包括理论探讨、实证分析、案例解读、调查报告、文献综述及评论。 本专辑共收录了10篇文章，研究主题涉及：中国研发网络自组织演化的涌现性；融资约束对不同阶段技术创新的影响；开放式创新和双元战略对组织创新绩效的影响；不同类型的组织学习与新企业成长关系；创业种群成长动力学模型；国内风险投资对企业家创业空间集聚的影响；欧盟创新评价指标体系；“夹在中间”假说对中国中小企业的适用性；企业环境知识管理评价与分析；国外女性创业研究发展。
兵经智慧：提升你的管理能力
￥19.62
明末揭暄所著的《兵经》是一部重要的兵学秘籍，它分为智部、法部、术部三部分，将兵学韬略凝练为百字的制胜秘诀。本书集中阐释了《兵经·法部》中的兴、任、将、辑、材、能、锋、结、驭、练、励、勒、恤、较、锐15字秘诀在企业管理中的精妙运用，每字一篇，每篇由“原文鉴赏”“白话解说”“直观图解”和“制胜秘诀”四部分构成。“制胜秘诀”对“兵经”行深挖掘，提炼观，力求出新，并紧密结合现代企业管理中的谋略、方法与技巧行阐述，是现代管理艺术的全新展示。“直观图解”使《兵经》阐述的事理更加直观，以帮助读者更好地掌握兵经的管理精髓。 全书突出实用性、可读性、鉴赏性，深浅出，雅俗共赏，启迪心智，阔视野，引人胜，使各行各业的各级管理者以及广大读者，掌握管理的制胜秘诀，获得多方面的收获。
绩效考核与绩效管理(第3版)
￥19.60
本书以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线，从绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果应用五个方面讲述了绩效管理的基本流程，从实际操作角度讲述了绩效考核的各种技术手段，包括基于目标管理的考核体系、基于关键绩效指标的考核体系、基于平衡计分卡的考核体系、基于标杆管理的考核体系等，同时，针对绩效管理的关键环节和具体的考核技术，书中穿插了大量经典案例。本书作为修订版，与上一版相比，内容更全面，模块更清晰，更易于学习掌握，并重突出了当今知识经济及互联网的发展对绩效管理水平的影响情况，更有助于读者深理解绩效管理的理念，真正建立系统有效的绩效管理体系。
提问的艺术 沃顿商学院写给管理者的提问指南
￥19.60
为什么有些人的提问永远那么恰到好处，而有些人却绞尽脑汁也想不出该问什么？作为一名管理者，怎样提问才能获得极好的答案？如何通过提问驾驭管理工作，让项目步入正轨？ 沃顿商学院麦克技术创新中心核心成员特里?费德姆作为拥有25年管理经验的知名顾问，在《提问的艺术：沃顿商学院写给管理者的提问指南》中告诉我们一个惊人的观点：再知名的提问者也会犯常识性的错误，经验丰富的管理者也会在提问时陷入泥潭。作者试图启发各位管理者用全新的方式去思考“提问”这件事，不用纠结没能掌握所有的答案，只需掌握能问的问题就够了！本书语言风趣，带有原汁原味的美式幽默，穿插作者毕生积累的大量真实案例和感悟，让你轻松领悟实用的提问类型、提问策略，轻松学习“苏格拉底”式批判提问法。 无论你是公司的管理者还是即将升入管理岗位的管理“新人”，抑或是对提问技能有着迫切提升需求的专业人士，本书都是一本适合随时翻阅的实用提问手册。
管理就是凝聚人心:激活团队的33堂管理实操课
￥19.60
中国式管理是适用于中国人自己的一套管理学问，结合中国传统文化以及西方管理系统，内外兼修，从而更好的管理好企业和团队。对企业来说，如何做好管理，关系企业的生死存亡。所谓管理，一方面是要管人，另一方面是要理事，先人后事，人在事前。只有做好了这两个方面，让企业拥有强大的铁军团队，让企业拥有解决问题的强大能力，企业才能在激烈的市场竞争中立足。对企业的创始人、创业者来说，梳理好企业的管理系统，能让自己创业成功，事业成长。而对企业本身来说，梳理好企业的管理系统，能提升企业的市场竞争力和赢利能力。本书重讲述企业的管理系统，通过对管理的拆解，对企业发展核心的分析，如何挑选铁班底，如何统一思想，如何做好六大系统，如何行团队PK，如何理解管理的六字箴言等内容，帮助企业做好管理、获得强大的铁军团队、赢得市场先机、做大做强。
找对人——企业人才招聘与选拔方法精要
￥19.60
本书聚焦企业“选人”之道。书中对人才标准的制定、人才的来源、人才招聘和选拔的测评和考量、人才的试用期管理等各个环节应用的方法和工具做了全面而精要的介绍，这些方法和工具完全基于现实中人才选拔的实践提炼而成。本书内容新颖，语言精练，理论与案例结合得当，为企业人才的招聘和选拔工作提供了一套纯干货的参考指南！本书适合所有与人才管理相关的企业人士——企业高层管理者、人力资源工作者和其他各级业务与职能管理者，同时也包括所有把自己看作人才的职场人士本人。
新零售之餐饮店店长365天管理实战手册
￥19.60
本书是一本为餐饮店店长造的管理运营手册，全书共分5章，内容全面而实用。全书由新零售赋能新餐饮导，按照每日工作安排、每周工作安排、月度工作安排、季度工作安排、年度工作安排分门别类、循序渐的思路对餐饮店的管理工作行了系统的规划和总结，以供餐饮店店长阅读参考。
写给管理者的读人笔记(智鼎智库)
￥19.60
如何觉察他人行为？如何利用有效的信息做出符合当下情景的判断与互动？如何达成共识？如何影响与激励他人？以上列举的种种能力，其基础都是读人的能力。对于管理者来说，读人能力是其领导能力的核心；对于组织来说，其管理者的读人能力是稳定人才队伍及拓业务的基石。 千百年来，从刘劭的《八观》到曾国藩的《冰鉴》，再到保罗艾克曼的《说谎》，人们一直没有停下对读人方法探索的脚步。有别于前辈、同行们从理论、技术的角度去总结，本书作者基于十年专业研究、19000多人次读人实践，尝试从常见工作场景的角度探讨读人的知识系统，将读人的基本功、读人的具体应用与读人的有效工具，用一篇篇笔记的形式展现给读者，力求让读者读完本书后，有收获、有感悟、能实践。 本书适合所有的管理者阅读，也适合服务于政府机构以及500强企业的人才顾问阅读。
从零开始学做酒店经理
￥19.60
酒店经理是酒店服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名youxiu的酒店经理？如何开展与实施酒店管理工作？如何为入住客人提供更优质的酒店服务？这是每一名酒店经理都要面对的问题。本书共8章，分别介绍了酒店经理要做什么、酒店服务人员管理、酒店前厅业务管理、酒店客房服务管理、酒店餐饮娱乐管理、酒店财务运作管理、酒店安全检查管理、酒店网络订单管理等方面，为酒店管理人员开展工作提供了重要的参考。全书着重突出酒店管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。本书适合酒店经理以及一线酒店服务人员阅读，也适合希望从事酒店管理工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
赢在企业文化——企业文化建设路径方法与操作实务
￥19.60
本书从组织者的角度出发阐述企业文化建设，目的是汇集企业文化建设理论和实践精华，让企业文化建设更具有客观性和可操作性，让企业文化为企业基业长青产生持久的文化引领和支撑。为此，编者在组织材料时，特意精挑细选，尽量把*有代表性的理论表述和实践心得写入本书，以展现企业文化建设工作者们的集体智慧和群体水平。本书所涵盖的内容贴近时代企业文化气息前沿，可操作性强，是企业进行企业文化建设的人员和立志从事企业文化咨询的工作者难得的参考书。
胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具
￥19.60
移动互联网时代，传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。胜任力模型是一种新型的人力资源管理工具，基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心，将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化经营理念，真正有效地转化为每一位员工的言行习惯。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》作者拥有十多年的胜任力建模经验，曾为联想集团、中国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。全书从实际操作的角度出发，通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块，详细介绍了胜任力模型在人力资源规划、人才招聘与甄选、绩效管理、培训体系设计等六项工作中的具体应用，有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》适合企业经营管理人员尤其是人力资源管理人员，培训师、咨询师，以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。
从零开始学做财务经理
￥19.60
财务经理是企业财务管理工作中的重要岗位。如何成为一名知名的财务经理？如何开展与实施财务管理工作？如何在重要的岗位上尽职尽责，使自己管理的企业盈利？这是每一名财务经理都要面对的问题。 《从零开始学做财务经理 》共14章，分别介绍了财务经理要做什么、财务预算、筹资、投资、货币资金、应收账款、应付账款、固定资产、存货管理、税务管理、成本费用控制、财务分析、会计档案、财务人员等方面，为财务管理人员开展工作提供了重要的参考。全书着重突出财务管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。 《从零开始学做财务经理 》适合各类企业事业单位的各级财务管理人员阅读，也适合希望从事财务工作的人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
谁拥有未来 小米互联网思维PK传统行业思维
￥19.60
本书以小米公司的CEO雷军所概括的互联网思维为基准，深入解读互联网思维的特点，以此重构企业价值链，在工业革命4.0来临之际，层层解决传统企业模式转型所面对的痛点，深析小米C2B模式。小米联合创始人之一黎万强在分享小米成功要诀时极其强调参与感，本书不仅言之，还阐述小米如何运用互联网思维做牌子文化、做产品微创新、变革手机企业、展开智能手机平台战略、做可定制的移动电商生态系统、打造移动电商牌子形象、创造自媒体口碑、做社会化体验营销，并从小米操作系统如何脱颖而出、小米进军移动互联网入口、移动互联O2O等方面去看小米的发展历程及明天，深度解析小米成功之源，更详实全面地诠释小米企业的成功元素。移动互联网时代下重构企业价值链（生产链、人才链与销售链）的途径之一是从自身的网站入手进行企业转型与产品模式的更新。本书潜伏一条思路：小米整体牌子运营流程，被视为典型的“互联网+”概念下的牌子模式。
从零开始学做物流经理
￥19.60
物流经理是企业物流管理工作中的重要岗位。如何成为一名好的物流经理？如何展与实施物流管理工作？如何提升自己的管理能力？这是每一名物流经理都会面临的问题。 本书共14章，分别介绍了物流经理要做什么、物流团队管理、物流仓储管理、物流现场管理、配送中心管理、物流运输管理、物流技术管理等内容，为物流经理展物流管理工作提供了重要的参考。全书着重突出物流管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。
从零开始学做物业经理
￥19.60
物业经理是物业服务管理工作中的重要岗位。如何成为一名良好的物业经理？如何展与实施物业管理工作？如何为伙业主提供更优质的物业服务？这是每一名物业经理都要面临的问题。本书共14章，分别介绍了物业经理要做什么，物业服务人员管理，业主伙、装修管理，物业保洁管理，物业绿化管理，物业维护管理，物业安全管理，多渠道经营管理，物业收费管理，客户服务管理，社区文化管理，创优达标管理，服务质量管理，风险防范管理等内容，为物业管理人员展工作提供了重要的参考。全书着重突出物业管理工作的方法、流程、技巧和细节，具有很强的实用性和可操作性。
快鱼战略
￥19.60
“黄记煌”没有显赫的背景，没有雄厚的启动资金，从事的也是再普通不过的行业。但是所有这些集合到一家企业身上，就让这家企业的成功经验变得不那么普通。黄记煌成功的秘诀究竟是什么？是经营方式的创新？是细致微的服务？是人力资源的高水平建设？是平凡但具有威力的企业文化？还是面对危机时的临危不惧？ 本书不仅回答了上述问题，而且为读者全面解读了黄记煌的经营智慧。 本书通过对黄记煌真实经营案例的描写，为读者揭示了黄记煌成功的秘密，展现了黄记煌的企业文化、经营特和品牌特色，希望读者在深阅读后能将黄记煌的成功经验灵活运用于自己的工作和事业中。 本书适合餐饮行业各级管理人员、餐饮企业一线员工、餐饮培训师，以及高校相关专业的师生阅读、使用。
卓有成效的管理者(珍藏版)
￥19.50
卓有成效是管理者必须做到的事，但是在所有的知识组织中，每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权，只要他能为组织做出突出的贡献。 管理者的成效往往是决定组织工作成效的*关键因素；并不是只有高级管理人员才是管理者，所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人，都应该像管理者一样工作和思考。 本书中，德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克*著名的管理学著作之一，倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者，一般具有以下6个特征：（1）重视目标和绩效；只做正确的事情。（2）一次只做一件事情，并只做*重要的事情。（3）作为一名知识工作者，他知道自己所能做出的贡献。（4）在选用高层管理者时，他注重的是出色的绩效和正直的品格。（5）他知道增沟通的重要性；他有选择性地搜集所需要的信息。（6）他只做有效的决策。
手把手教你做成本管控
￥19.50
《手把手教你做成本管控》着眼于人力资源管理工作中的成本管控，以人力资源管理路径为依据，融合财务管理知识及思维，力求通过对基本财务知识的讲解，让HR能够更直观地认识人力资源资源管理中的成本，从而有效解决企业的人力资源成本管控问题。 根据人力资源成本管控工作的需要，《手把手教你做成本管控》从人力资源管理体系构建、招聘录用、员工培训、薪酬绩效设计、人才保留等人力资源管理环节出发，给出了诸多的成本管控方案，能有效指导HR及人力资源管理部门行相应的人力资源成本管控工作。
组织行为学(第三版)(21世纪高职高专规划教材·人力资源管理系列)
￥19.50
本书从个体行为、群体行为、组织行为三个层面展内容，具体包括组织行为学概述、个性与行为、激励理论及应用、群体行为概述、管理沟通、组织结构与设计、组织变革与发展等内容。本书各章设有“学习目的”“引例”“课堂讨论案例”“阅读资料”“小故事”等栏目，章末附有“复习思考题”“认知测试”“案例学习”等应用练习，以加深学生对知识的理解和掌握。本书既可作为高职经济类与管理类专业的教材，也可供普通高校师生、企事业单位的管理人员使用。
别让猴子跳回背上(试读本)
免费
这本书就提供了很多思考与答案。比如让员工照顾好自己的猴子，而照顾好的前提是锁定责任，猴子原来在谁的身上，无论有什么变化，它都应该被锁定在原来责任人的身上，不让责任这只猴子乱跳。 但要做到这一是很难的，中国很多的民营企业都是依靠企业家早期单枪匹马下的江山，企业的成功就是企业家的成功。在这种能人体系里面，组织能力、员工的能力可有可无，关键是企业家个人的能力。员工、组织的能力基本上被企业家的能力取代了。 在这个意义上，猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择，要从企业家的能人体系转变成以员工为核心的组织能力，而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上，员工能否获得成长，能否变得独立，以及能否承担责任，这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在！ 由此我们就懂得了，锁定责任，将猴子永远锁定在员工的身上，不仅是对员工自己的成长负责，让他们获得独立能力，不断提升解决问题的能力，同时也是对企业的持续发展负责。因为无论一个企业家的能力有多强，他都有离的一天，而只有组织，只有依赖于所有员工的团队，才能让企业获得持续的发展。 这本书的意义所在，不仅对员工有价值，更是为企业家创一种战略性管理的起。 免费阅读更多章节：别让猴子跳回背上
