辛苦你啦,内在小孩
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每一个受伤的内在小孩, 都需要重新被滋养、被呵护 安心地二次长大 每一个人心里,可能都住着一个受伤的小孩。每一次失控,关联出的都不只是当下的情绪,而是横跨时空的“情绪黑洞”。因为那些隐秘的角落,一直渴望着被看见、被触摸、 被治愈。 学着与自己和解,“带着伤疤前”,不再深陷于原生家庭的泥潭之中,不再将那些痛苦的回忆、愤恨的情绪继续缠绕心间、反复咀嚼,而是让现在这个已经有足够力量的自己,穿越层层障碍去拥抱曾经那个受伤的小孩。 荣格说: 内在小孩是一切光之上的光,是治愈的引领者。 疗愈内在小孩,绽放全新的自己。
企事业单位公文写作与实战解析
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《企事业单位公文写作与实战解析》一书主要包括公文写作概述、法定类文书写作、事务类文书写作、计划类文书写作、讲话类文书写作、公关礼仪类文书写作六篇内容。本书按照新的《党政机关公文处理工作条例》内容,对公文定义、公文种类、公文格式、行文规则、 公文拟制、公文办理、公文管理等行了全面、系统的讲述,深浅出地解析了各种常用公文的主要特、基本结构、写作技巧、常见错误及注意事项,列举了大量典型案例,逐篇分析写作规律、精要诀窍,同时总结了各种文种的写作模板,以期帮助读者了解公文写作的内涵,全面掌握公文写作的方法和模式,快速提高撰写公文的能力。
零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广
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《零基础学做电商直播·短视频制作·运营推广》一书主要从电商直播和短视频制作两个部分行讲解,通过图文的形式,将制作过程展现给大家。其中,第一部分电商直播,包括电商直播的筹备、电商直播的实践和电商直播的运营三章内容;第二部分短视频制作,包括短视频制作筹备、短视频制作实践和短视频运营推广三章内容。本书采用图文解读的方式,让读者在轻松阅读中了解电商直播和短视频制作要领并学以致用。本书注重实操性,以精确、简洁的方式描述重要知识,满足读者希望快速掌握电商直播和短视频制作的需求。本书可以作为教师培训用书,也可以作为读者自学的参考读物。
企业社会责任、营销战略与企业价值创造
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本书基于产品市场和资本市场双重视角来剖析企业社会责任的市场竞争效应和价值效应,并一步考察营销战略杠杆(广告投、研发投和营销能力)如何影响到企业社会责任市场竞争效应和价值效应的发挥。书稿共分六章,分别从总的研究导论、研究文献、理论分析与研究框架、企业社会责任的市场竞争效应、企业社会责任的市场价值效应、主要研究结论、理论与管理启示及研究局限对企业社会责任,营销战略与企业价值创造行研究分析。对于企业积极履行企业社会责任,并将其融中国本土的商业和社会环境以至提升企业社会责任的市场竞争效应和价值效应具有重要意义。
卡耐基领导的艺术与管理智慧
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我常常思考,于一个企业领导者而言,什么才是重要的? 从1912年开始,为了提高那些职业领导者的能力,我在纽约开了一门教育讲座。讲座初主要是用实际经验来训练他们,使他们在企业管理、商业洽谈以及集体会议等工作中将自己的管理才能表现出来。经过一年的讲座之后,我逐渐发现这些人除了需要的是在日常管理工作中施展其本身的才华以外,还应该将如何加强与人相处的技巧也作为管理的一种潜在力量。
大国税改:中国如何应对美国减税
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全球化时代“世界是平的”,同一个“地球村”里的各国经济关联度不断提高,某项重要经济政策调节往往会“牵一而发动全身”,又演变为“举一策而动全球”,更何况美国作为头号强国,做出特朗普总统启动的大力度减税,全球生产要素向美国的流动岂不会更如“一马平川”之境?“制造业重回美国”——当然是与新技术革命、人工智能前沿创新等相结合的“螺旋式上升”的“重回”,早已给人们留下了深刻印象,再加上减税这一招其“外溢性”将举世瞩目,全球经济中的竞争格局将会发生什么样的重大演变?作为美国主要贸易伙伴之一的中国,将受到多大的冲?
人力资源管理实战128例:实景演练、流程精讲、技巧点拨
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本书共10章,主要内容包括:人力资源规划:组织设计与工作分析;选人录用:掌握招聘渠道与测评;培训发:企业与人才发展的关键;绩效考核:制定员工绩效考核体系;薪酬福利:设计员工薪酬晋升体系;劳动关系:处理劳动关系规避风险;员工管理:调动、激励和抱怨管理;五险一金:掌握社会保险办理流程;查漏补缺:全国建立企业规章制度;表单制作:企业管理日常表单设计。 本书采用“背景解说 情景再现 情景分析 技巧放送”“四部曲”的写作方式,板块清晰,结构明了,使读者易学、易懂。 本书既适合创业的企业经营者阅读,也适合职场的高层管理人员、人力资源管理人员、绩效考核管理人员以及行政、文秘、后勤、培训等各类职场人员阅读,同时,本书也可作为各类高等院校的辅助教材。
销售就是要玩转细节
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如何在初次见面时就赢得顾客的信任? 如何问候才能够缓解顾客的不安与警戒心理? 如何通过顾客的表情与语言快速读懂顾客的心? 如何行换位思考才能理解顾客的真实想法和感受? 如何*才能不让顾客觉得是令人厌烦的推销? 如何说,顾客才肯听?怎么问,顾客才肯说? 如何做才能让顾客离时恋恋不舍并准备下次再来? 如何处理顾客投诉才能化敌为友? 为什么停车场是销售的起? 为什么不能把顾客划成三六九等区别对待? 为什么顾客咨询电话的铃声响过4声后必须有人听? 为什么你的名片很快就被顾客扔垃圾桶? 为什么让顾客试用产品不如让顾客使用产品? 为什么热衷于拓新顾客的销售员业绩都不太好? ············ 魔鬼藏在细节里,销售业绩也藏在细节里。留学日本10年、毕业于早稻田大学商科的知名销售专家南勇,借鉴日本享誉全球的服务业经验,融合中国特殊的国情,通过4大销售场景、8套销售话术、66个实际销售案例,将达成销售的细节展示得淋漓尽致。细节决定成败,掌握了这66个细节,销售的成功就是水到渠成。
AI绘画从指令到制作一本通
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《AI绘画从指令到制作一本通》分两条线来介绍AI绘画,帮助读者从学习门指令始,直到成为AI绘画高手。一是技能线:介绍了ChatGPT、文心一格、Midjourney和剪映这4款软件的操作方法,如运用ChatGPT快速生成AI绘画指令、运用文心一格快速绘画、运用Midjourney行专业级效果制作、运用剪映一键生成AI视频,还介绍了AI绘画的变现方法。二是案例线:艺术设计选取了风景画、人像画、水墨画、油画、漫画的制作,游戏设计选取了游戏场景、角色原画、物品道具、用户界面的制作,电商设计选取了店铺Logo、产品主图、模特展示图、产品详情页、宣传海报的制作,美术设计选取了图书封面、装置品、服装、珠宝、室内布局效果的制作。本书结构清晰,拥有一套完整、详细、实战性强的方法,适合设计师、插画师、漫画家、电商商家、自媒体、艺术工作者等阅读,还可作为相关培训机构、大中专院校相关专业的参考教材。
松弛感
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你是否也在努力尝试破不断加码的紧绷状态? 过大的工作压力,紧张的家庭关系,复杂的人际交往,高压的外部环境,难以控制的情绪……现代生活看似充实,其实又忙又累,塞满了琐碎和疲惫,我们很难真正放松下来。因此,在快节奏的紧绷社会,松弛感至关重要。 所谓松弛,既不是强调对抗,也不是鼓励躺平,而是试图提供一种更自洽的中间状态。松弛感的内核是纳人生不可回避的不确定性。 在本书中,作者聚焦于个体成长的路径,结合自身的生活经历和社会阅历,总结出一些道理和方法,给陷紧绷状态的人展示了一种“松弛感人生”的可能性。
金融支持创新型中小企业成长研究
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经济新常态下,促金融资源与科技创新的有机结合,是实现经济发展方式转变,建立创新型国家以及提高国际竞争力的重要举措。本书立足于系统的理论框架,通过对国内外金融支持创新型中小企业成长的经验借鉴,并结合我国金融支持创新型中小企业发展的实证检验,分析目前我国科技金融在发展中存在的问题,探索未来金融支持创新型中小企业的发展方向和制度设计,加快形成有利于驱动创新经济发展方式转变的金融支持机制,为建立和健全科技金融创新制度提供强有力的智力支持和政策指导。
黄同学漫画兵器史:坦克篇
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★“陆战之王”其实是“海军之子”——坦克竟是英国海军大臣丘吉尔名支持发明的! ★坦克在战场上有多“丧心病狂”?——次上战场,把德军吓出心理创伤! ★名副其实的“农二代”!——关键技术来自拖拉机履带! ★坦克还分公母?——“性别”不同,机动能力大不同! ★坦克技术哪家强?——就看苏联拖拉机厂,一出厂就仗! ★战斗吧,疯狂原始人!人类的祖先用石头都能制成神兵利器! ★让现代人蒙圈儿的古代黑科技?越王剑沉睡千年,仍可吹毛断发! ★纸片儿也能做铠甲?明朝大将戚继光身穿纸甲跑日本人! ★火药是长生丹的副产品?发明者竟是中国古代疯狂炼丹的硬核道士! ★欧洲人:仗还可以这么?蒙古铁骑用火枪刷新欧洲人的战争观! ★硬核美国医生!发明加特林机枪,横扫美国南北战争! ★勃朗宁手枪,刺客用过都说好!刺杀日本首相、燃次世界大战! ★步枪98k成名史:问世于1898,成名于二战,21世纪枪界顶流! ★狙枪 = 隐形魔鬼!五里之外毙敌人,刷新世界记录! ★比老母鸡还便宜的步枪AK47!AK47之父:好用到连猴子都会拆卸!
情商.3,影响你一生的工作情商(第2版)
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为什么情商能力会有天壤之别?为什么高智商的科技人才往往缺乏社交能力?为什么当冲动、愤怒和情绪支配时,思考能力和工作效率都会受影响?如何成为出类拔萃的员工?工作情商为什么比专业技能更重要?员工的价值究竟体现在哪里? 在这本书中,丹尼尔·戈尔曼认为,工作职位的升高,技术能力和认知能力的重要性就会递减,而情商的重要性则会递增。在优秀员工的工作业绩中,情商要素所占的比重高达三分之二。 我们这个世界到底需要什么样的人才?精英与庸才的分水岭是什么?究竟怎样才能工作中的涌流状态?你如何拥有团队合作精神和集体智慧?培养良好的工作情商需要遵循哪些指导原则,掌握哪些实践方法? 作者认为,情商高低并非是与生俱来、一成不变的,也不是仅在儿童时期才会被发出来的。智商在十几岁之后就不会有太大的改变,但是情商不同,在我们一生当中,情商都可以通过从经验中学习来持续发——我们的情商可以一直不断提高。作者在这本书中,以新闻记者的方法,深挖掘更加贴近现实的材料;以心理学家的视角,充分研究情商在个人、团体和组织机构中所发挥的作用,使这本书具备可读性和可操作性。
无所畏惧:以色列人的七大沟通方式与成功法则(多元文化团队管理新经,直面“超难搞”的以色列人。战火纷飞70余年,以色列人凭什么在全球商界大放异彩?)
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谷歌导航系统、自动驾驶系统、ICQ通信软件、U盘、胶囊内视镜、沙漠农业灌溉系统等,这些改变世界的高科技产品都是以色列人的发明! 在经济全球化的当下,以色列人把“成功经”和“智慧经”输出国外,活跃在各大跨国企业和商业谈判中,业绩斐然。然而,在全球商业市场中,以色列人因“脾气秉性”而不被外国同仁理解和受,对以色列人的刻板印象更是广为流传。这不仅有损以色列人的形象,也大大降低了跨文化商业沟通与合作的效益。 本书作者采访了数十位与以色列人合作过的各国商务人士,整理出以色列商业文化的七大特质。掌握好这些特质,即使*次和以色列人谈生意,也能快速增了解,建立互信关系,筑牢双赢基础。本书提出的管理跨文化商业团队案例、建议和实用工具,对不同文化背景的商务人士都有益处。
成本管理与控制实战丛书--现代酒店成本管理与控制实战宝典
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《现代酒店成本管理与控制实战宝典》一书,具体包括酒店成本控制概述、酒店采成本控制、酒店人力成本降低、客房设备用品管控降成本、酒店餐饮成本控制、节能降耗减成本、管好酒店设备降成本、推信息化管理降低经营成本、加强酒店成本费用内部控制等内容。 本书文字浅显,语言简练,条理清晰,深浅出,将复杂的管理理论用平实的语言与实际操作结合起来,读来非常轻松,用时非常方便。可供酒店经营管理负责人、各部门负责人和管理人员,以及新职的大中专毕业生,有志于从事酒店业成本管理的人士学习参考。
世界500强企业精细化管理工具系列--餐饮管理实用流程·制度·表格·文本
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《餐饮管理实用流程·制度·表格·文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读,分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括菜品研发管理流程、采管理流程、财务管理流程、楼面服务部工作流程、酒水部工作流程、迎宾部工作流程、预定部工作流程、传菜部工作流程; 制度部分包括楼面服务管理制度、宴会管理制度、厨房管理制度、财务管理制度、餐饮企业采管理制度、餐厅餐具管理、安全卫生管理规定; 表格部分包括楼面服务管理表格、宴会管理表格、厨房管理表格、食品卫生安全管理表格、财务管理表格、食材采与储存管理、餐厅酒水管理、餐具管理表格; 文本部分包括餐厅业管理文本、目标管理文本、营销文本、采管理文本、安全卫生管理文本。 本书行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为餐饮服务行业的管理人员、工作人员、餐饮企业培训人员行管理的参照范本和工具书,也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
世界500强企业精细化管理工具系列--酒店管理实用流程·制度·表格·文本
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《酒店管理实用流程?制度?表格?文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读,分四个部分25章导了酒店管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括酒店营销管理流程、酒店前厅管理流程、总机中心业务流程、礼宾服务流程、客房楼层作业流程、公共卫生作业流程、酒店安全管理流程、酒店财务管理流程、酒店物资管理流程; 制度部分包括星级酒店前厅管理制度、酒店房务管理制度、酒店餐饮管理制度、星级酒店康乐管理制度、酒店安全管理制度、酒店财务管理制度; 表格部分包括前台管理常用表格、酒店房务管理表格、酒店餐饮管理表格、酒店康乐管理表格、星级酒店安全管理表格、酒店财务管理表格; 文本部分包括酒店目标管理文本、酒店营销管理文本、酒店安全管理文本、酒店各项活动策划方案。 本书行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为酒店服务行业的管理人员、工作人员、酒店企业培训人员行管理的参照范本和工具书,也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
世界500强企业精细化管理工具系列--物业管理实用流程·制度·表格·文本
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《物业管理实用流程?制度?表格?文本》一书从规范化管理的基础——流程、制度、表格、文本手解读,分四个部分28章导了餐饮企业管理流程、制度、表格、文本的模板和示例。 流程部分具体包括物业项目管验收流程、物业项目伙流程、二次装修管理流程、工程维保服务管理流程、保洁绿化服务流程、客服中心业务流程、安全护卫服务流程、突发(应急)事件处理流程; 制度部分包括物业市场拓展管理制度、客户服务管理制度、秩序维护管理制度、工程管理制度、环境管理制度、财务管理制度; 表格部分包括市场拓展常用表格、客户服务常用表格、秩序维护管理常用表格、工程管理常用表格、环境管理常用表格、财务管理常用表格; 文本部分包括物业管验收类文本、伙手续文本、二次装修管理文本、日常物业管理文本、社区文化活动、物业费用管理文本、消防安全管理文本。 本书行模块化设置,内容实用性强,着重突出可操作性,为读者提供了实用的流程设置、制度范本、表单模板、文本参考。本书可以作为物业服务行业的管理人员、工作人员、物业公司培训人员行管理的参照范本和工具书,也可供企业咨询师、高校教师和专家学者做实务类参考指南。
车联未来:5G车联网创新商业模式
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《车联未来:5G车联网创新商业模式》在介绍5G车联网总体情况、标准展和产业发展情况的基础上,探讨了5G车联网在自动驾驶领域的商业模式,一步分析了5G车联网如何赋能G端智慧交通、C端智慧出行、B端行业应用及融合业务场景,后还介绍了5G车联网建设的核心评价指标。本书可作汽车行业、交通行业、信息通信行业、互联网行业的管理人员、服务人员、资本金融人员的参考用书,也可作高校车辆、互联网、通信专业及通信、金融相关培训班的教材。
内蒙古自治区企业发展调查研究
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本书以内蒙古自治区国有企业、民营企业和外资企业作为研究对象,围绕内蒙古企业“十三五”发展成就、各类企业运行现状、呼包鄂产业发展、内蒙古人力资源环境与企业社会责任等方面展论述。本书内容在整体上按照“识别问题—分析问题—解决问题”的逻辑展,基于内蒙古各类企业运营现状识别发展所遇到的问题,并通过与国内同类企业比较分析问题,针对问题产生的根源提出相应的解决策略。本书在研究过程中搜集和整理了大量产业统计数据,针对各类产业发展实际提出清晰的对策路径,具有一定的现实意义、学术性和政策参考价值。本书可供政府、行业、企业、高等学校及研究院(所)经济研究人员以及对内蒙古企业高质量发展研究感兴趣的人士参考使用。
全媒体运营:定位策划+矩阵打造+视频种草+直播带货
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如何行全媒体驻、账号定位、文案策划?怎样行矩阵造?如何行全媒体运营、视频种草、直播带货?怎样行商业变现?这些问题,你都可以从本书中找到答案,即使是新手小白,也可以成为全媒体运营达人!本书通过运营定位、文案策划、内容策划、平台选择、矩阵搭建、运营建设、视频制作、种草玩法、播技巧、带货技巧和实战案例11个方面,对全媒体的定位策划、矩阵造、视频种草和直播带货行了详细的分析,不仅能够让读者快速了解全媒体运营,知晓全媒体运营建设的技巧,还能让读者掌握视频种草和直播带货等变现技巧,教你通过一本书从零始精通全媒体运营!此外,本书还赠送了配套的PPT教学课件和电子教案。书中内容通俗易懂,适合新媒体、全媒体运营创业者,以及各行各业的媒体运营从业者,还可作为新媒体、全媒体相关专业的教材使用。

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