一本书玩透微信营销
¥19.92
如今,月活突破10亿用户大关的微信已成为名副其实的全民应用,甚至出现了“移动互联网=微信互联网”的论调,人群聚集带来了新的市场营销红利。微信营销经过数年发展,已平台期,但仍有诸多场景、用户需求蕴藏着机会。 《一本书玩透微信营销》立足于此,跟微信营销的*玩法,庖丁解牛般地详述了微信营销的方方面面、个人微信和微信公众号的营销红海突围技巧,以及微信小程序崛起后带来的全新微信营销红利。 《一本书玩透微信营销》体系完整、实操性强,案例讲解注重启发读者的创新思维。无论是创业者还是相关营销运营从业者,又或是高等院校市场营销专业的学生,均能从本书中有所收获。
运营策略复盘
¥18.00
调研对于策划项目是重要的作业基础。正式的调研固然重要,但在“职业敏感”驱动下日常调研,则同样会对作业大有益处,会让人做出基于常识的策略识别。 这本书收集的文章,是作者“日常的专业修行”笔记,没有长篇大论,但理论非常精辟, 广告、品牌、公关、营销、管理咨询、文化创意……这些曾经界限分明的专业,在“IP”时代已经跨界融合,单项的专业完成不了数字化环境下的传播任务,而不同行业的跨界融合也在不断催生“新物种”。这些专业的边界越来越模糊,如果将其视为一项“大专业”,则可以称之为“文化创意”专业。
智慧供应链金融
¥38.50
近年来,作为产融结合的重要方式,供应金融得到了实业界和学术界的高度关注,这一横跨产业供应和金融活动的创新日益成为解决中小企业融资难、融资贵问题的重要战略途径。作者指出,随着全新的信息技术——如人工智能、区块、云计算以及大数据——在供应金融领域被广泛地使用,该领域的发展已经第四阶段——金融科技推动的供应金融。在这一阶段,供应金融不再局限于狭隘的融资行为,越来越多的各类金融产品和金融主体通过创新构成了支撑产业供应的生态,供应金融越来越呈现出智慧化的特征。本书将重探讨智慧供应金融的内涵以及智慧供应金融的基本构架,并在此基础上系统探索智慧供应金融创新的要素,一步提出实现智慧供应金融的五维度模型——SMART,并从产业风险管理的视角出发,探索智慧供应金融的风险管理问题。
社交电商运营全攻略
¥48.30
随着新零售的大潮在国内兴起,有赞学院决定将自身的经验分享给大家,本书是由有赞学院集合其优秀讲师撰写而成。从趋势环境到落地实操,从要解剖到案例分析,不仅会让读者有身临其境的还原感,还会在方法论和工具推荐的指引下,不由自主地投身到社交电商的战场中。更让人惊喜的是,多个知名品牌的案例背书,让读者站在前人的肩膀上放眼市场全局,真正用发展的角度看社交电商运营,受益匪浅。
茑屋经营哲学:茑屋书店创始人增田宗昭只对员工传授的商业思考和工作心法
¥29.99
茑屋书店何以成为“朝圣之地”,它的经营秘诀是什么?一家所在城市仅5万人口的图书馆,全年馆人数为何能超过100万人次?在实体店举步维艰的今天,卖场如何才能成为“生活方式提案店”,让顾客怦然心动,成为忠实粉丝? 1985年,增田宗昭创立了CCC公司,三十多年来,从实体书店、图书馆,再到物中心和家电领域,茑屋不仅是在造一个文化实体,更是在推行一种未来的生活方式。它的创新经营已经成为文化行业乃至新零售的标杆,成为众多经营者和企业的取经之所。 这本书是茑屋书店创始人增田的经营哲思录,对茑屋的经营理念、零售哲学、人力资源和组织管理行了梳理。在互网流量红利的获取成本越来越高、各大电商在线下市场攻城略地之际,作者的经验,无疑可以带来很多启发。
外卖战略——抢占餐饮的下一个主战场
¥20.99
聚焦餐饮外卖,服务外卖从业人员。 围绕外卖主推拳头产品设计,品牌建设,包装设计,线下厨房设计,单店保准化,软硬件系统的构建,外卖线下推广,线上logo设计,线上菜单排练,产品搭配,客户服务,造完整外卖产业,从创意到消费者,全闭环服务,把*干货的外卖经营方法,完整交付给外卖从业者或者有外卖业务的传统餐饮人。
重构:国内外企业生态战略案例研究
¥46.30
本书选取10个国内外知名企业案例,对这些企业尝试借助造商业生态系统谋求发展的实践历程行了梳理,以期展现这些企业在建立和管理商业生态系统过程中的理念与做法。通过阅读本书,希望能够对广大企业管理者、产业研究者有所帮助。
网店客服(第2版)
¥41.30
“电商精英系列教程”自从2011年问世以来,随着电子商务大潮在国内的兴起,成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程,是几代电商人和院校学员学习的“绿色记忆”。2016年,电子工业出版社推出丛书升级版本:“新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售100多万册,并且两次荣获电子工业出版社*品牌奖。2019年,“新电商精英系列教程”升级版问世!本套书均配有PPT课件,由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家学者编写,吸取了旧版丛书的经验,对于主流电子商务知识行了更加细致、合理的规划设计,更符合新时期读者的知识需求。除升级原有的《网店客服》《网店美工》《网店推广》《数据化营销》《电商运营》五本书外,还新增了《内容营销:图文、短视频与直播运营》《跨境电商运营实务:跨境营销、物流与多平台实践》两本书。《网店客服》(第2版)内容涵盖客服概论、客服岗位的知识储备、客服售前待、售后客服、客服团队管理和智能客服体系。本书可作为各类院校电子商务及相关专业的教材,也可作为网络创业者和电子商务从业人员的参考用书。
你的销售错在哪里
¥19.00
本书从日常销售工作出发,汇集了销售人员经常遇到的、可能会犯的错误,通过对案例进行描述、评析,给出了正确的解决方案,对于销售人员的具体操作有着明确的指导。本书不但适用于初涉销售行业的新手,也适用于销售行业的行家里手。同时,对于那些想让自己和团队的业绩上一个新台阶的销售教练和销售经理而言,本书更是他们的指导手册。
销售从被拒绝开始
¥19.00
本书从销售实战的角度出发,介绍了销售员如何正确地面对客户,如何化解客户的拒绝,如何通过自己的努力,把客户的拒绝转变为销售的契机,为销售员提供了有效的可资借用的方法。
销售冠军都是时间管理高手
¥17.99
销售员要学习产品知识,要了解客户特点,要为客户提供售后服务,要为老客户介绍新产品……销售员每天都很忙,怎么忙到点子上?怎样提高签单效率?这是每个销售员都面临的时间管理问题。 《销售冠军都是时间管理高手》介绍了销售冠军是怎样把控自己的时间的,比如:销售细节的时间把控:顾客进店,什么时间可以向他介绍产品?顾客体验产品,什么时间可以询问他的需求?顾客不满意,投诉,什么时间可以为自己辩护?售后,什么时间可以跟踪维护客户?客服、前台、门卫怎么绕过才可以节省时间?…… 《销售冠军都是时间管理高手》对销售新手和想获得销售技能提升的朋友非常具有借鉴意义。
AI金融时代
¥32.00
银行业5年内将消失30%的岗位?纸币会成为历史吗? AI到底会对金融行业造成多大冲? AI到底能解决金融行业的什么问题? AI时代我们在金融投资方面可以做些什么? 从互联网金融到金融科技,再到AI金融,技术不断变革,竞技者在升级和减少,市场却在扩大,金融市场究竟是怎样一步步变化的? AI金融作为人工智能技术与金融创新深度结合的产物,是金融科技在人工智能时代的新型业态。人工智能为强数据导向和依赖用户流量的传统金融行业的创新升级创造了契机,在提高数据使用效率的同时引领着新型服务的诞生,而AI金融的核心竞争力就是满足用户真正的金融需求。本书深度探讨AI与金融业碰撞所产生的火花,为读者剖析两者结合带来的创新红利。
精准医疗 未来医疗新趋势
¥33.80
本书论述了精准医疗的起源、发展现状及主要应用领域,探讨了精准医疗领域的核心技术及所面临的困难和挑战,并对其未来的发展趋势做出了大胆的预测。 精准医疗的发展需要结合三个维度:临床医学,包括已被证明有着巨大价值的循证医学和在临床上大力推广的多学科诊疗模式;现代生命科学技术;尤其是新兴的细胞和分子生物学技术;此外还有计算机与信息化技术。 贯穿精准医疗之中的是大量的生物医学数据以及如何洞察有价值信息的问题。精准医疗不是凭空出现的,是医疗行业不断向前发展过程中的一种自然化。 作为时代转折的见证者,我们需要改变思维模式,顺应市场需求和趋势,积极拥抱医学—生命科学—计算机科学等多学科交叉碰撞带来的新机会,推动人类健康水平再上一个新的台阶。
获取分享制:华为奋斗者的价值链管理
¥28.99
华为的“获取分享制”,是指任何部门与个人的物质回报都来自于其创造的价值和业绩,作战部门(团队)根据经营结果获取利益,后台支撑部门(团队)通过为作战部门提供服务分享利益。在“获取分享制”的激励和牵引之下,华为摆脱了自上而下行业绩评价和利益分配的模式,避免了各单位或个人“以领导为中心”,迎合领导来获取利益的风气。华为的获取分享制涵盖了目标管理、价值创造、行为管理、绩效责任落实、价值评价,以及价值分配等关键内容模块。在这一绩效管理制度牵引下,华为人主动担责,从“要我干”转变为“我要干”,使得人人成为了奋斗者。激励人才,激发人才潜力,这也是绩效管理的核心功能,值得众多企业经营者和管理者学习。
训战出英雄:华为干部九条
¥26.99
华为公司曾对几十位有着卓越绩效表现的中高级干部行访谈,对他们各方面的工作行归纳总结,找出他们身上具备的优良素质以及成功的原因,终总结了成功干部所需要的九条能力。这九条能力也成为华为推干部能力建设的基本框架,并完善成为了华为领导力素质模型。 华为领导力素质模型,涵盖了发展客户能力、发展组织能力以及发展个人能力三个核心模块,发展客户能力包括客户发以及伙伴关系的建立;发展组织能力涵盖团队管理、流程建设以及跨部门合作;发展个人能力包含掌控人际关系、践行组织承诺、成就导向以及战略发展。三个核心模块下的九条构成了华为干部能力建设的整体。时至今日,这九条能力仍然是华为干部群体的基本能力要求,并作为干部选拔以及培养方法沿用至今。《训战出英雄:华为干部管理九条》全面总结了华为干部管理的精华思想和实践,可以为企业中高层管理者行干部选拔、任用和管理提供有益参考。
请给我结果:华为高绩效员工工作方法
¥28.99
华为人专注、高效、快速的执行能力,是华为狼性文化的体现,也是以结果为导向的价值观的体现。作为华为人力资源工作者,作者对此有着丰富的实践经验和深刻的体会。《请给我结果:华为高绩效员工工作方法》通过结果导向、目标责任制、工作饱满度、保持专注度、主观性努力、遵守日落法、对团队负责、持续改善等八个方面剖析了华为员工是如何高效工作的,并达成工作目标的。此外,从不同的视角再现了华为员工方方面面的工作情境和他们的精神世界,使人物、情节更加饱满,希望帮助读者更好地了解华为高效执行文化。 本书可供企业一般管理人员和员工阅读,也可作为企业内训、员工教育的培训教材。
演说思维:阿里演说内训课
¥41.00
招商、谈判、路演、激励……一切场景皆演说,人生处处是舞台。演说具有说服力、思想性、启发性和审美价值。演说技巧和策略只是演说之“术”,演说思维才是真正的演说之“道”。 本书首先河,凝练IP思维、有我思维、定位思维、思维等12大演说思维,融汇心理学、神经语言学,从洞察人性、框架搭建、内容呈现、有效控场等方面,对演说过程中的思维训练及其实践行拆解,引经据典并结合大量案例,帮助读者透彻把握演说的本质,培养正确的演说思维和技巧,在高效表达的同时实现演说目的,展现自我修养学识、气质风度、人格魅力,产生强大的个人影响力,获得愉悦的人际交往体验。
远见
¥22.99
你是不是常常后悔做过的决定? 是不是觉得自己目光短浅,考虑不够周全? 你知道那些性命攸关的军事决策,那些影响数代人的城市规划,是如何做出的吗? 你知道机器运作和算法如何左右人们的决策吗? 作为美国“技术界的达尔文”,擅长讲故事的科学家史蒂文·约翰逊用5年时间搜集了关于决策的各种案例,总结出实用的三步决策法:绘图—预测—选择。 在这本书中,约翰逊沿用了他一贯擅长的多领域叙事和历史叙事方式。历史、地理、军事战略、气象学、脑科学、神经学、人工智能……从群体决策到个人决策……从《米德尔马契》小说中主人公的复杂心理,到现实生活中夫妻间关于是否搬家的真实纠结……五区、长岛战役、毙本·拉登、美国军方红队、国家公园选址等案例信手拈来。 无论是在学术、公共服务、政府部门,还是在商业领域,大到国家、社会,小到个人,决策都发挥着重要的作用:政府部门——政策制定、城市规划;企业战略——了解市场供需,评估风险;个人发展——选专业、选公司、选伴侣。 《远见》一书的价值在于,它集合了决策学领域的真知灼见,并跨学科搜集了不同领域在做复杂决策时的共同智慧,试图提出一个普遍适用的决策流程,供广大读者掌握做决策的技能。
商界局外人
¥46.70
约翰·马龙20多年创造900倍收益、迪克·史密斯34 年创造684 倍收益、汤姆·墨菲29 年创造200 多倍收益……平均业绩超杰克·韦尔奇7 倍,超标准普尔20 倍,他们用无可置疑的数据证明自己是*伟大的CEO。背景、行业、方法不同,但在对商业本质的把握上,他们出奇一致。既保守又十足颠覆,既谨慎又疯狂,他们就是商界“局外人”。永远用“局外”视角发现新机会,以理性为盔甲屏蔽行业的浮躁。 商界局外人视资本配置为核心任务,以现金流为所有工作的根本目标。行业选择标准、去中心化的组织体系、精明的避税措施、灵活的资本筹措手段、简洁明晰的决策方式……商界局外人坚定地固守自己的原则,而死去的同行却不断在他们脚下堆积,把他们推到前沿,成为行业的旗手。 以投资的视角看待管理,使得管理和投资在商业本质层面上回归统一。狐狸一般的商界局外人在投资和管理间炉火纯青转换手法,成为他们创造惊人业绩的根本保证。
销售就是要会表达:用语言艺术触动客户的痛点
¥19.99
无数成功的销售经验或者失败的销售经历都表明,销售成功的秘密很大程度上在于交流。所以,善于与客户沟通、交流,销售也会变得很容易。 《销售就是要会表达》是一本帮助销售员提高表达技巧的实战宝典。本书以销售心理学知识理论为基础,将销售流程中的各个环节逐一破,全方位、多角度对每一个环节必要的与客户互动的要领行解读,手把手教你如何预约,如何寒暄,如何做产品推介,如何有效提问和倾听,如何行价格谈判,如何消除顾客的顾虑,如何处理客户的拒绝,从而促成交易。对于让无数销售员头疼的客户投诉等售后服务问题,本书也行了全面的解读。相信通过对本书的学习,每一位销售员都可以学以致用,从而提升自己的销售业绩。
马云:成功靠情商 说话靠口才
¥12.60
成功靠情商 说话靠口才 送给每一位创业者高情商口才课

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