跨境电商物流
¥19.00
本书内容全面,强调实战,可以使读者对跨境电商物流有一个系统化的认知和了解。全书分为9章,包括跨境电商与国际物流概述、跨境电商物流系统、跨境电商物流模式、跨境电商物流信息学技术及信息系统、跨境电商库存决策域库存管理、跨境电商运输管理、跨境电子商务国际物流服务与成本管理、海关清关的常识、海外仓基础知识。 本书既适合各类高等院校专科、本科和社会培训学校电子商务相关专业作为教材使用,也可供不同层次的移动电商相关从业人员学习和参考。
电商视觉营销设计
¥23.99
本书根据职业教育理念和电子商务美工岗位的工作要求,以培养读者的视觉营销能力和电子商务美工技能为核心,详细介绍了平面设计的基础理论知识、网店常用模板视觉营销设计、品牌形象设计、商品拍摄、图片处理,以及相关的实操项目。 本书还原了电子商务美工的工作情境,以任务为驱动,着力培养读者从事电子商务美工岗位所需的技能。全书内容前沿、案例丰富,讲解通俗易懂。 本书既可以作为高等院校、职业院校电子商务、市场营销等专业的教学用书,也可供中小电商企业、电商平台商家等相关从业者学习和参考。
电子商务客户关系管理
¥15.99
当前的电子商务已经方市场时期,评判店铺运营效果的*标准就是看店铺留住了多少老客户,有多少忠实的“粉丝”对店铺保持着矢志不渝的态度。要让客户持续不断地信任店铺并商品,靠的是客户在每次物过程中享受的独特体验和客户对店铺所提供服务的认同感,而这些都来自于店铺成功的CRM运营。CRM对于店铺的重要性不言而喻,它能够帮助店铺留住客户,并且提升客户质量,让客户真正成为店铺的核心资产。 本书从认识CRM理论始,详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略,包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方法与策略,通过理论结合案例的形式,向读者展示了一条完整的CRM实践条,让读者学会充分挖掘客户价值,提升店铺利润。
行为设计学:掌控关键决策
¥19.99
★ 揭秘决策背后的动机和思维漏洞,一本书帮你搞定“选择恐惧症” 在这本书中,你将看到: ·同样的问题,不同的选项设计如何改变了决策 ·简单问句如何助你突破选择盲 ·事关群体的决策,如何将伤害减到* ·若判断有误,中途如何调整挽回局面 行为设计基于对人类思维习惯的研究,间地设计干扰,影响行为和决策。习惯改变、用户体验、广告创意、产品设计、员工管理……都离不设计。 如何掌控关键决策? 每个人都有难以做出选择的时候, “要工作还是考研?”“方案A还是方案B?”“公立幼儿园还是私立早教班?” ?企业也有面临抉择的时刻,“品牌定位是高端还是平价?”“业务线应该增加还是削减?”“裁员还是降薪?” ?面对客户,产品经理也会拿不准主意,“哪种营销策略能提升转化率?”“包装用什么颜色可能提升率?”“4个主要功能还是9个全面功能?” …… 选择各有优劣,人们往往在利与弊之间摇摆不定,结果自然难以抉择。一次难以选择,次次难以选择。遇到同类问题,又会再次遇到决策瓶颈。 本书根据心理学方面的研究,得出了一系列影响我们决策的动机和陷阱。从人的行为心理出发,作者深分析了人们的决策心理误区,并提供了大量的心理案例,以帮助各方——无论是自己做决策,还是通过行为设计促使他人做决策,形成准确的自我认知,在生活和工作中创造更好的决策。
怎样管,员工才肯听怎样带,员工才肯干
¥13.99
《怎样管,员工才肯听 怎样带,员工才肯干》介绍了各种实用的管理技巧,比如,领导要以身作则,要营造一个自由表达的沟通环境,要多鼓励、少批评,要建立公正的晋升、薪酬、考核制度,要善待员工,要明确奖惩,要授权员工参与决策与管理,要从思想层面塑造员工,要营造健康的工作环境,要借企业文化凝聚员工等,系统、全面帮助领导者提升管理水平。
移商崛起
¥28.26
网商之后的新物种——“移商”是当前互联网创业*重要的核心力量,也是新商业格局下*被看好的创新运用。 本书是围绕“移商”展的商业图书,重讲述在移动互联网缔造的商业新生态中,“移商”如何凭借特有的五大基因(无边界、快更迭、用户力、大重构、小精准),赋能商业,重塑格局,以及结合三大技术趋势(大数据、人机智能、群体智能),介绍“移商”将如何在未来竞争中赋能新商业诞生。
魅力金字塔:形象提升和完美呈现的技巧
¥19.60
作者基于其丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验,以及系统的中、西、工、商教育背景,将金字塔原理用于魅力构造中,并结合管理沟通提出了魅力金字塔模型、形象塑造四大方法、魅力讲话模型、魅力写作模型、魅力行为模型等,为人们快速学习或提升个人魅力提供简单有效的方法和工具。全书按照魅力金字塔结构逐级展,从静态魅力、动态魅力、语言魅力、环境魅力的塑造,到口才魅力、文笔魅力、故事魅力的造,为读者提供了一个修炼路径。
现代运营管理方法
¥17.40
本书对现代运营管理方法展系统性研究,主要阐述运营战略和战略性运营决策、运营计划模型与方法、网络化运营管理与优化、绿色制造和服务型制造等目前先的运营管理理论和方法,突出体现了近年来运营管理在该领域上的突出研究成果。本书内容涉及面宽,涵盖了制造业和服务业的运营管理;体系结构合理,便于读者行系统的学习和研究;重突出先的运营管理理论和方法,大部分内容是*的研究成果;理论性深的同时也注重实用性和培养分析解决实际问题的能力。本书适合管理类专业本科生和研究生学习运营管理课程使用,还可以作为各类企业经营管理人员的参考读物和培训教材。
新零售:低价高效的数据赋能之路
¥24.99
小米新零售,如何做到20倍坪效? 天猫小店,如何利用大数据助力线下零售? 盒马鲜生,为什么坚持必须用App才能单? 名创优品,实体小店在电商冲下,如何拥抱春天? 新零售的未来在何方?什么样的思维模式才可应对? 新零售,不是商界大佬的专用名词,它就在我们生活触手可及的各个角落——小到便利店的酸奶,大到*商城的冰箱,都蕴含着消费者、货物、经营场所三者共同作用的经济逻辑。新零售,是互联网时代,我们每天都会触到的时尚经济学。 新零售,也不是只有电商从业者才需要发掘的秘宝,而是所有跟销售有关的从业人员,都应该武装的新思维、新武器。因为,在这个大数据时代,有交易的地方,就有新零售。
全面风险管理实务操作指南
¥12.00
本书从企业实务角度,全景式地阐述企业内部控制与风险管理体系建设的流程、方法、工具和技术等。本书核心是告诉企业如何将内控与风险管理融日常经营管理中,如何把内控与风险管理和战略规划结合起来,与经营管理结合起来,使其成为企业重要的基础管理工作,使风险管理文化和理念渗透到企业经营管理的各个环节。
网络营销推广实战宝典(第2版)
¥12.25
本书是一本较系统地介绍网络营销推广实战的教程,作者用15年的实战经验,凝聚成了本书。书中无太多长篇大论,全部是真刀真枪的实操。书中涉及的技巧和方法,都是作者从实际操作中总结出来的成功经验。同时,作者的许多学生,也都用自己的实际行动,验证了这些方法的可行性,所以本书的含金量非常高。 本书几乎把全部的网络营销推广方法都囊括了来,包括QQ推广、软文推广、论坛推广、SNS推广、问答推广、百科推广、分类信息推广、RSS推广、电子书推广、图片推广、活动推广、资源合作推广、网络推广、新闻营销、软文营销、论坛炒作、博客营销、微博营销、微信营销、EDM、数据库营销、网络游戏植营销、事件营销、口碑营销、病毒营销、免费策略营销、饥饿营销、借力营销、陌陌营销、自媒体策略、自品牌策略、钓鱼策略、鱼塘策略、网络危机公关、SEO、SEM等。而且每种方法都写明了如何操作,甚至列举了许多应用案例。 本书适用人群:想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
广告学
¥18.50
本教材分为三大部分,一是广告基础知识,包括广告及其发展历程,广告产业构成等。二是广告策划部分,包括广告表现、文案撰写、设计制作、媒体策略等。基于医药行业的特,引部分医药行业广告案例,分析医药广告特征,行各种决策分析。三是广告管理等。教程立足于医药行业特征,注重将市场营销学、经济科学、行为科学和现代管理理论的原理与方法在医药广告领域的应用,在基本理论介绍的基础上,强调行业特色,力求做到既有通适性,又有行业特色。
快品牌:新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则
¥12.34
这是你后一次机会,决定了就不能反悔:吞下蓝色药丸,起床后,幻境结束;吞下红色药九,而我就带你去见识见识。记住,我只能告诉你真相。
问题首富黄光裕
¥18.00
1985年,黄光裕怀揣4000元离潮汕,北上创业。2004年,他以105亿元财富首次成为“中国首富”。然而,在以430亿身家再次戴上“中国首富”的皇冠之后仅仅一个月,黄光裕被警方带走拘查。 随后连数位高官落马,让人目不暇,一张错综复杂的政商关系网浮出水面。纵横商场数十年的“强人”黄光裕终于没有逃脱“落马”的“首富魔咒”。这位一贯强硬的“问题”首富,其问题究竟是如何形成的? 本书全面展现了黄光裕家族从创业到造国美帝国,从资本腾挪到结交政界人物,从荣登首富到被拘禁狱失去自由的滴滴。在这段漫长的历程中,黄光裕以其魄力和杰出的商业才能造出连锁家电模式,又因无节制的资本腾挪,暗箱操作而积累了无数的“问题”,终自食其果,而狱中的黄光裕,依然在为国美而不断抗争……
李嘉诚管理日志
¥14.84
华人首富李嘉诚的商界经历真正树立了个人奋斗成功的楷模:白手起家,从学徒始做起,通过自己的勤学奋斗,直至成为香港商界人。在几十年的经商过程中,李嘉诚正直、聪慧、对市场精准的把握等特,一直为外界所称道,也被大众行了多次解读。《李嘉诚管理日志》通过对李嘉诚近半个世纪的商业历程的研读,将李嘉诚的商业智慧、管理思想甚至为人处世所秉持的理念和价值观等,结合管理日志的独特形式行了再次整合,呈现给读者更新颖和直的李嘉诚经商之道。
建筑施工会计真账实操全流程演练(图解案例版)
¥19.99
本书涵盖了建筑施工企业常见的会计核算事宜,用7章行具体介绍,分别是建筑施工企业往来账项的处理、材料物资的准备、固定资产的准备、成本费用的归集与分配、施工收的结算、编制财务报告。本书按照建筑施工业务的阶段流程,全面、准确、深地解读了大量案例,还原了实务中的会计操作,条理分明,便于读者了解各个级段会计核算的特,这也是本书的优和优势。 本书适用于在建筑施工企业从事会计工作的从业者,特别是初此行业的会计人员。
这就是OKR : 让谷歌、亚马逊实现爆炸性增长的工作法
¥29.99
这本书是传奇风险投资人约翰·杜尔的作品,揭示了OKR这一目标设定系统如何促使英特尔、谷歌等科技巨头实现爆炸性增长,以及怎样促所有组织的蓬勃发展。 20世纪70年代,在英特尔担任工程师时,杜尔首次触到OKR。之后,作为一个风险投资人,杜尔不遗余力地将这一管理智慧,分享给50多家公司和机构,包括谷歌、亚马逊、领英、脸书、比尔及梅琳达·盖茨基金会,甚至摇滚歌手波诺的公益项目。在杜尔的帮助下,任何公司只要顺利践行OKR,都会获得高速的发展。 OKR聚焦于目标和关键结果的设定,通过四大利器——聚焦、协同、追踪和延展的协同作用,揭示了企业运营*重要的方面,使目标自上而下地统一,确保管理者和员工处在正确轨道上,强化企业整体,提高企业业绩、工作满意度和员工保留率。 在《这就是OKR》一书中,杜尔根据自己多年来在不同规模的企业和组织中传播OKR的经验,采用*人称和精彩的案例研究,以及包括比尔·盖茨、波诺在内的许多人的亲述,来展示在OKR体系的协调下,各种不同的企业都各自实现了令人瞩目、灵活快速和爆炸性的增长。无论是初创企业,还是不同规模的企业,这本书都将有助于它们获取同样的魔力。
总裁检讨书
¥19.00
本书将近15年来甲国企业界著名的一些“总裁检讨书”编撰在一起。 写“检讨书”的这些总裁,是一个特殊的族群,代表人物是史玉柱、吴炳新、姜伟、宋如华、仰融、张树新、唐万新,李东生、任亚非、任晋生、冯仑。他们检讨: 张树新:我们是这个行业中犯错误多的人 仰 融:我没有为华展培养一个好的班人 唐万新:德隆的6个失误 史玉柱:民营企业的“13种死法” 姜 伟:总裁的20大失误 宋如华:我不是一个合格的CEO 任正非:华为的冬天 任晋生:我们为什么如此平庸 他们,有过往目的成功,也有过曾经的失败,也有的仅仅因为居安思危的忧患意识而检讨。对于他们的检讨,无论你是刚刚起步的“创业菜鸟”,还是已经走过了10多年、乃至20多年商业历程的“资深商人”,都应 该停下来,听一听他们检讨的声音。
马云管理日志(全新修订版)
¥27.00
他是中国大陆位登上美国权威财经杂志《福布斯》封面的企业家;他办了中国个电子商务网站,带领团队创造了中国电子商务史上的多个;哈佛大学商学院曾两次将他和*的经营管理实践收录为MBA案例。作为当今中国当之无愧的“创业教父”,马云以其独特的管理风格成为中国企业家中值得学习的代表。 《马云管理日志(全新修订版)》经过全新修订,以经典的“管理日志”形式,多角度剖析马云的管理思想精髓——从坚定的价值观、梦想、创业精神,到实际的团队建设、公司治理、品牌营销,再到应对危机的失败学和竞争论——为读者展现一个完整的马云。
首富
¥15.00
本书描写的是一群传说中的人们。他们都是各在自国家中富有的那个人,那个被神话笼罩,被颂歌环绕,被嫉妒淹没的人。本书将还原他们的创业历程,致富秘诀和神秘生活。同时还将告诉你,这些首富,其实都是一个个可以被逼近和超越的人。 所有首富的父辈没有一个是首富。 所有首富中,出身*科学家、思想家、作家、艺术家。 欧美首富中,没有一个是以房地产为主业的。 欧美首富中,没有一家是多元化的财团。 全球前二十名*富豪中,有九名是连锁零售商。 六成以上的首富常年生活在一些不知名的小乡村和小城市里。 八成以上的首富只有一次婚姻。 一半以上的首富是他们国家中*的慈善捐赠人。
谁人不识宁高宁
¥21.00
宁高宁先生和我有多年交往,算是老朋友。他以前长期工作在华润,而华润是万科的大股东,虽然所占比例从值看并不高。

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