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关键选择——危机公关策略与实战
￥41.40
掌握危机公关，既有助于在遇到危机时游刃有余，也有助于防患于未然，还有助于借助危机公关视角来发散思维。本书在危机公关领域具有应用场景和实践思路两方面的突破。 其一，危机公关过程中，除考虑媒体舆论，还应联系公司战略、业务或资本市场等场景。本书在介绍常规危机公关之外，穿插了并购争议、投资者关系等危机公关案例，点缀了战略管理视角的解释。 其二，在危机公关中，大家通常对态度、速度等原则有感性认识，但对实践策略尚需加深了解。本书引入数学和经济学视角，借助数学概念的清晰思路，帮助读者更好地掌握危机公关；借助经济学的理性思维，帮助读者更好地掌握公关经济学在危机管理过程中的应用。
战略的战略——企业进化罗盘与顶层设计
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很多企业在长期发展过程中会发生化，为此需要超越一般战略周期，对企业化的底层逻辑和顶层设计，即本书所指的“战略的战略”行探讨。在底层逻辑层面，本书从纵向维度阐述了散市场、线性市场、全面市场、立体市场中企业化的基本规律。在顶层设计层面，本书阐明了企业化到一定的市场环境下需要聚焦的价值原则，从横向维度厘清企业的经营管理要素。通过纵横维度结合，呈现企业化的全周期、全场景概貌。 为了更加直观地阐释企业化的底层逻辑与顶层设计要素，书中提供了“企业化罗盘”模型，简单、形象地表达复杂的管理规律和管理活动。该模型可作为管理者面对四类市场时策略思考的工具，帮助管理者从纵横视角审视市场、业务和组织的现状与未来趋势，启发企业顶层设计思路。
企业数字化转型实践——从平台企业到传统企业
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企业数字化转型实践——从平台企业到传统企业
国际商务管理概论=International business management
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本书的编写建立在课题组对MBA核心课程“国际商务管理”长期实践的基础上，充分考虑教材的跨学科性、国际视野和案例的代表性及前瞻性和对学生学术意识与学术能力的培养。教材内容主要涵盖四大模块：*模块从商业全球化、文化全球化与管理全球化导入，涉及全球管理者的环境评估、国际商业伦理、共享价值的创造和可持续发展等内容（1-2章）；第二模块帮助学生理解全球管理的文化情境、跨文化沟通管理、跨文化谈判与决策制定（3-5章）；第三模块重点介绍全球市场营销和品牌运营的理论、模型、案例与策略（6-7章）；第四模块“出海与战略联盟”用大量案例分析跨国企业“出海”的动因、准入模式与全球战略联盟的方式（8-10章）。
赢单九问：策略销售实战秘籍
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大客户销售通常涉及人员众多、局面扑朔迷离、竞争异常激烈，要想赢单并不容易，需要销售人员具有掌控全局的智慧和丰富的实战经验。本书基于清晰的理论框架模型，通过大量的实战案例，逐一解答复杂销售中看似简单却令人困惑的九个问题，帮助读者认清形势、厘清关系、疏通要，一步步掌握大客户销售庙算布局的精要。 夏凯老师具有多年的大客户销售实战经历，他勤于思考，将宝贵的实战经验复盘、淬炼，形成超越一般销售理念和技巧的销售大智慧，帮助销售人员认清销售的本质。无论是销售新人还是销售老师，阅读本书都有拨云见日之感，值得反复阅读。
淘宝开店从新手到皇冠：开店+装修+推广+运营一本通(第3版)
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“淘宝店”畅销书全新升级，资深讲师倾囊相授！哪怕你是一名完全意义上的“小白”，在学习本书的过程中，也会在不经意间发现网店的实战能力不断攀升。本书，你就启了一扇成为皇冠卖家的成功之门！ 这是一本由浅深讲解从零基础网店到精通网店运营的全实战操作 配套图文详解的完全教程， 店准备、网店管理、网店装修、网店运营、售后服务技巧全掌握，同时玩转短视频、直播等新媒体。学习 完本书后，你将从一窍不通到能独立运营并造一个赚钱的店铺。如果你已经店，本书能给你带来更多全新的店铺运营思路和方法！ 本书适合淘宝新手、个人、小团队、实体店卖家、退休人员等相关从业人员使用，也可以作为高等学校电子商务专业或相关培训机构的教材。
HR共享服务:整体架构与数智技术下的升级
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在全球竞争日益激烈和信息技术迅猛发展的冲下，速度和效率是企业取得竞争优势的关键。如何提高服务的质量和效率、为企业提供更多的增值服务，是所有企业人力资源专业人员面对的一个重要命题。越来越多的企业始探索如何对人力资源管理架构行转型，并创建HRSSC。HR共享服务因此成为中国企业未来人力资源管理优化的发展方向。 本书概括介绍了HR共享服务的兴起背景，详细阐述了HR共享服务的价值与构建基础，从战略定位、业务设计、组织设计、人员管理和运营管理五个方面，深分析了HR共享服务的核心内容，并结合企业案例全面呈现了中国企业HR共享服务的运营实践。 本书系统梳理、提炼和阐释了HR共享服务的完整架构及其在数智技术下的升级，既关注理论发展脉络，又关注企业实践经验，帮助企业和相关领域从业者少走弯路，快速上手，推人力资源管理健康发展。
银行内部控制对信贷风险的影响研究(财会文库)
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本书依据信息不对称、委托代理、内部控制等理论，结合中国信贷市场制度背景，分析了银行内部控制影响信贷风险的作用机理，构建了银行内部控制影响信贷风险的理论框架，分别从微观客户风险识别、中观行业风险识别、宏观经济政策冲三重视角层层递，实证检验了银行内部控制对信贷风险的影响。一方面完善了信贷风险影响因素的文献，拓展了内部控制经济后果的研究；另一方面为防范化解重大风险、规避金融系统性风险提供了经验证据和政策支持。
双赢:企业薪酬治理的*原则
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在中国式现代化和中国式管理的探索之路上，以华为为代表的优秀企业遵循双赢的原则，基于薪酬治理的理念，与员工建构利益共同体、命运共同体，真正实现了企业有发展、员工有获得感。 本书聚焦基本理念和方法，在归纳传统模式不足的基础上，系统提出了薪酬治理的“一二三四” 模型——一个组织薪酬包、二种来源（授予制、获取分享制）、三套机制（价值创造、价值评价、价值分配）和四个因素（3P1M）。 本书框架清晰，语言简洁，针对企业薪酬包设计、福利管理和长期激励等领域提出了具有可操作性的解决方案，非常适合企业CEO、高管、HR以及对薪酬治理感兴趣的MBA、EMBA、EE学员阅读。
幸福领导力:藏在故事中的管理智慧
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不论你是领导者，还是走在通往领导者之路上的潜在领导者，抑或是安心过自己小日子的普通人，幸福领导力都是值得持续探索的永恒课题。 本书以“幸福领导力”为主题，以积极心理学之父马丁·塞利格曼的PERMA模型为理论基础，融合积极心理学、领导力等多学科知识，提出了以“一基五柱”为特征的幸福领导力框架结构： ·“一基”：自我性格优势和美德（了解自己的性格特，扬长避短，与团队成员建立良好的关系）； ·“五柱”：积极情绪（在不同场景中保持良好的情绪，有效地激励、赋能和引领他人）、投（专心致志，适度忙碌，享受工作的福流）、人际关系（保持沟通，展示诚信，尊重他人，受反馈，造个人影响力）、意义（有梦想，善于学习，让团队成员感觉工作有价值、有意义）、成就（提高个人影响力，利用社会资源来帮助团队有效地创造价值）。 同时，作者精选了52个符合YUE特征【即新鲜的（young）、有用的（useful）、有长期价值的（effective）】的原创职场故事，采用“案例故事 理论依据 启智增慧”的三明治式写作风格，系统阐述了如何提升幸福领导力，帮助读者在轻松和愉快中拥有幸福领导力、提高影响力，提升自身工作效果，带领团队一起快乐地做有意义的工作。
计算思维——企业增长的数字方略
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在全球竞争日益加剧和科技迅速变革的背景下,企业管理面临前所未有的挑战与机遇。管理不只是一门艺术,更是一项可以被建模、演算和优化的系统工程;它不仅需要直觉和灵感,更需要科学的思考和精准的数据支持。本书正是在这样的背景下应运而生的,旨在为企业管理者提供新的思维框架和实践工具,帮助企业在数字化浪潮中保持竞争优势。 书中在总结大量企业实践的基础上，提出包含四个部分的方法体系：数字导向、计算分解、数智执行、评价迭代，通过众多企业的相关案例，详细讲解四个部分的要和实现方式，帮助管理者改变思维，摆脱对经验的单纯依赖,转向采用科学、系统的方法驾驭企业的成长，从而为企业在数字化程中找到正确的方向,使其跃升到更高级的发展维度。
从学生创业到师生共创:清华x-lab案例课
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随着中国一系列促科技成果转化的法律法规的出台，大学也在做一些创新性的探索。本书探讨的“师生共创”概念对于促高校科技成果转化和鼓励大学生创新创业，起到比较好的推动作用。这种模式的优在于，在科学和商业存在逻辑冲突的前提下，可以通过.“师”与“生”之间的信任关系，形成团队凝聚力，让相互冲突的两种逻辑在信任的纽带下实现兼容，甚至衍生出新的组织形态和管理模式。师生共创模式激发了个体参与者行科技创新的热情。在组建团队的过程中，师与生就技术商业化的方式以及技术发展的可持续性行有针对性的讨论。双方的思想在一始也许会存在极大的冲突，但随着时间的推移，以及对企业发展成败的总结，过程中师与生都将对科学研究和商业运营之间理念的统一行重新思考。重新思考也即思想的汇聚与融合，科学研究的公益性和商业运营的逐利性也将实现交叉融合，从而更有效地促大学的科技成果转化效果。
进出口水产品检验检疫监管研究
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本书是我国进出口水产品现状研究的著作。作者结合对国外水产品监管体制研究，提出对进出口水产品检验检疫监管思考和建议。书稿主要包含了四个方面的内容：一是对进出口水产品贸易和监管现状进行分析研究，提出相关应对措施，以期为促进我国水产行业高质量发展提供参考；二是对出口遭遇的技术贸易措施进行研究应对；三是对进出口水产品检验检疫监管模式创新进行探索和研究，包括运用区块链等新技术等；四是对美国、欧盟、日本、韩国、挪威、马来西亚、印度尼西亚、泰国、越南的等9个国家水产品质量安全进行研究分析。
跨文化商务沟通的范式研究：实践的理论精要
￥41.34
本书构建有效的跨文化商务沟通理论模型，讨论企业商务战略、宏观社会文化、组织文化在构建企业沟通战略中的作用与影响，研究语言与文化在信息编码与解码过程中的作用，以及沟通中的有效语言策略和模糊语言策略。同时，本书结合理论模型，提出了有效的跨文化营销沟通战略、广告沟通战略和谈判沟通战略，并提供了提高沟通效率与效果的技能和方法。
货币的本质
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本书以通俗易懂的语言解析金融体系运作逻辑，融合人类学与经济学，通过历史案例和数据揭示货币贬值、通胀、债务等底层规律，破“努力工作=财务安全”的传统认知并提供可实操的逆势生存策略，结合作者20余年投资经验与对金融危机、新冠疫情的深度分析，兼具专业性与故事性。 本书从货币的三大职能切，剖析英镑力暴跌、政府量化宽松“印钞”、债务驱动经济等现象，指出传统储蓄模式的失效，强调稀缺性资产（如房产、大宗商品）在通胀中的保值作用，提供“借低息贷款 投资抗通胀资产”的实操框架等非常有价值的观与实操策略。 本书适合对金融感兴趣的普通投资者、寻求财富破局的职场人士以及希望理解经济趋势的大众读者。
人才错觉
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· 如何科学定义和评估人才，避免直觉误判？ · 如何量才适用，实现人才价值* 大化? · 如何激励、培养并留住高潜力员工？ · 如何发现和杜绝员工的不良行为？ 在VUCA时代，人才管理能力已成为企业成败的分水岭。尽管“人才争夺战”早已成为共识，但许多组织仍深陷误区，导致人才流失与员工工作倦怠等问题。 这本书重点解决三大关键问题：精准识才、*用人、精心育才。作者基于跨学科研究视角，整合心理学、组织管理学与统计学研究成果，系统剖析了企业人才管理中的常见误区，并提出了科学的解决方案。他提出了定义人才的四大法则：关键少数法则、* 佳表现法则、不费力表现法则、契合生存环境的个性法则。通过RAW模型（易相处、有能力、有意愿），详解评估人才的核心要素，并配套结构化面试等实操工具。同时，作者还探讨了人才的阴暗面，如自恋、精神病态和马基雅维利主义等特质的潜在危害。 无论是人力资源从业者、管理者，还是希望突破职业瓶颈的个体，这本书都将帮助你用数据代替直觉，打造高适配团队，规避用人风险，突破人才管理困境。
自我成长:领导力入门课
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为什么许多人忙忙碌碌，却始终在原地踏步？ 为什么有的人通过一定的付出，就能赢得尊重与追随？ 你可能以为差距在于背景或职位，但全球领导力大师约翰·麦克斯韦尔指出：一切卓越的影响力，都源于深刻的自我成长。 然而，真正的成长，既非高深的理论，也非空洞的口号，而是一条看得见、可实施的路径。 这本书的与众不同之处，就是把这条路径拆解成了五个清晰的阶段： ?成为自我成长者：你将学会为自己的成长掌舵，找到内驱力。 ?成为行动者：你将学会将意愿转化为行动，让努力不再白费。 ?成为领导者：你将完成从管理自己到影响他人的关键一跃。 ?成为赋能者：你将懂得通过成就他人来倍增自己的价值。 ?成为有影响力的人：你将*终建立起能长久传承的个人品牌。 这本书不提供速成的捷径，但它会让你清晰地看到自己身在何处，并告诉你下一步该如何稳健地迈出。 这不仅是一堂领导力入门课，更是一份自我成长、让你活出人生光芒的实用指南。
小而美:持续盈利的经营法则
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不是每个企业都能成为独角兽，企业生存究竟靠 什么?? 当规模扩张的护城河消失，企业应该如何活下去?? 企业如何发现自身的核心能力并创造出价值，如何 持续盈利?? ......? 这本书可以给你参考和答案。 作者从亲身创业经历出发，对规模、速度、利润以及 经营等行了反思，提出“极简创业经营”、做可持 续盈利的“慢公司”等理念，重新思考企业价值与成 功的标准，并分享“起死回生”的具体创业经营方 法，如“从(虚拟)社区手”“越少越好”“瞄准 前100个客户”等，教创始人和经营人员如何用 少的人、少的钱办好的事，尤其是在疫情之下、 远程办公兴起的今天，对优化组织、提高企业持续 盈利的生存能力具有启发意义。?
量价关系——透视股票涨跌脉络
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技术分析到底在分析什么？ 怎样动态推演量价关系？ 怎样将量价关系全方位融自己的交易体系？ 金融市场是一个博弈场，所有的走势都是资金驱动的结果。 长期以来，许多投资者都在寻找更多的技术分析指标和工具来指导交易，行各种尝试后发现，最好用的工具莫过于量价关系。量价关系在交易市场上的体现快于其他指标，也就是说，其他指标透露的信息在动态的量价运动中早已呈现。 本书由浅深，详细分析阐释了量价关系的基础理论、量价配合在趋势交易中的运用、量价背离在翻转交易中的运用，动态推演了量价关系在形态、周期、趋势、背离等未来也许会发生的场景。 本书还对金融衍生品的量价关系展了描述，并给出了经典案例参考，帮助想要了解金融衍生品的交易者深学习以量价为基础的技术分析方法，看透价格波动的规律，使投资者更好地完善交易策略的盈利方式。 本书将帮助交易者理解量价关系，并在自己的交易体系中自如运用。这是一本量价关系的兵法手册，能够将此书灵活运用的人，最终会迎来属于他们的胜利。
相约星期二未完的人生课:在生命的深渊里开出灼灼之花
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“学会如何生活，你就知道如何面对死亡。学会如何面对死亡，你就知道如何生活。”这是莫里·施瓦茨在面对自己即将到来的死亡时说的话。 如果说这个世界上有人对生命的“终 极问题”有一点儿发言权，那么莫里·施瓦茨一 定是其中之一。作为社会心理学教授，莫里在讲台上度过了人生中的30余年，1994年，年过70岁的莫里被确诊患有肌萎缩侧索硬化，成为一名“渐冻人”。从确诊到辞世，在生命的*后一年，他选择继续授课，在教室里、家中、病床上与学生分享有关人生、衰老、死亡、爱，以及幸福的智慧。莫里的学生米奇·阿尔博姆将自己每个星期二的与莫里教授的会面经历撰写成书《相约星期二》，感动全球众多读者。 《相约星期二未完成的人生课》是莫里教授本人写作的作品。在这部深刻且富有诗意的作品中，莫里对一些人生大问题进行了探讨，包括： 我是谁？ 我做过什么？ 什么对我来说是重要的、有意义的？ 我的生活与他人有何不同？生而为人意味着什么？ 在转瞬即逝的短暂人生中，我该如何去爱，去生活？ 作为社会心理学家、教授、父亲、朋友和智者，莫里将他的人生经验倾囊分享，为我们提供了直面未来的心灵方案。 《相约星期二未完成的人生课》是《相约星期二》的阅读伴侣，也是对莫里哲学的系统呈现。这本书充满智慧，字里行间仿佛流淌着莫里那令人安心的、平静又富有永恒色彩的声音。它是一部可以帮助我们探索如何生活、如何去爱的指南。
出圈:人人能看见,人人会喜欢
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本书为广告鬼才叶明桂继《如何把产品造成有生命的品牌》之后，又一本介绍营销策略、广告创意、品牌塑造的倾力之作。一个广告老师傅40余年的心法总结，写给营销人员毫无保留的压箱底儿绝活。 全书注重实务操作和经验分享。通过丰富的案例分析，讲解策略、创意及品牌塑造的原理和方法。产品是偏好，品牌是偏爱。好的营销就是要让品牌与人建立一种偏心的关系，这是品牌能出圈的关键。这也是无论你在广告公司、创意公司、甲方市场，还是其他领域，都受用的传播逻辑。
