

以用户为中心(17年用研经验专家,揭示用户研究的方法、技巧和底层逻辑,打造可跨界复用的用户思维)
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用户研究,是通过研究需求者的感知、认知、决策和行动,聚焦于需求者自身、产品业务属性以及用户环境,发现需求的驱动因素和阻碍因素,并通过满足需求实现价值创造,终为企业带来业务增长。 本书从用户研究的底层逻辑和原则到系统方法论,再到实战技巧,总结了作者从事用户研究的实战经验, 搭建了用户研究的系统框架,提供了清晰的思考模式和执行路径,助力读者成为用户洞察专家。

数字服务创新
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人类社会正在以数字化生产力为主要标志的新阶段。数字化与工业化后期的服务化趋势相结合,正在创数字服务经济发展新模式。 数字革命借助新一代信息技术的迅猛发展,快速广泛地将球范围内的个人、组织与各类智能设备连起来,通过用户参与、海量信息、知识的可延展性与无边界流动极大地释放了创新的潜能,赋予了服务创新更多的模式与内涵。尽管许多公司都在以达到数字化为目标行重组治理,数字服务创新也始成为新的热门话题,但在创新模式实施切维度的选择上、敏捷实施的方式上、持续展的规模上,以及放式创新和数字人才体系构建的理解深度上,都还有许多工作要做。 本书基于作者多年的数字化实践和创新理论研究,对数字服务创新行了全面的分析与探讨,提出了数字服务创新的完整理论体系,为企业家、研究者以及发者从容面对数字化浪潮提供了有力的支撑。


基于产业生命周期理论的高技术产业自主创新政府R&D补贴研究:政府支持我国高技术产业自主创新的视角
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基于产业生命周期的理论视角,以我国政府支持TD-SCDMA产业自主创新的历程为研究案例,探讨基于产业生命周期的高技术产业R&D补贴对策。针对我国当前遭受技术压与遏制最为典型的芯片产业,应用本书有关结论提出了具体的R&D补贴建议。本书的研究观,丰富了技术创新与管理理论,对R&D补贴及产业自主创新的研究与实践具有参考价值。


我国股票交易市场规制体系研究
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股票市场分为一级发行市场和二级交易市场,政府对股票市场的规制也分为对一级发行市场的规制和对二级交易市场的规制,本书的研究对象为我国股票交易市场(二级交易市场)规制体系。

毛利变纯利:新阿米巴×数字经营
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阿米巴经营能够直面企业复杂的发展形势,因为提供的是一种“集中决策、分散运营”的组织框架,基于企业统一的经营理念、远景、战略下,将企业这条大船化整为零,创造出一个多船列队的共存模式,使企业从一个整体演变成一个个战略事业单元,并独立核算,终实现对多业务局面的科学划分与有机梳理,并对各事业单元的核算管理、计划 管理、业绩管理、激励管理等制度加以完善,完成企业从简单、传统经营体制向复合、先体制的转变,支撑企业持续增长。 作为一名阿米巴经营专业工作者,在过去几年间,我受邀与企业经营者、 经理人近距离交流,为其答疑解惑、指导咨询。发现在数据成为重要生产力的当下,很大比例的经营者往往根据自己的经验和直觉解决问题, 而不是基于市场和企业自身的数据做出决策。因此,不以市场和经营数据作为依据的决策方式必须改变。为此,笔者在总结自身管理和咨询经验的基础上,编写此书,期待为中国企业的发展提供更多可选择的经营模式。


大学学术权力与行政权力共轭机理研究
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本研究运用实证研究的方法和大量面板数据,验证了大学权力结构对于大学组织效率的关系,即学术权力的边际贡献显著的比行政权力的贡献大结合着“网大”中国大学排行榜,对“985工程”高校、“211工程”高校、“一般高校”行了实证分析,分别得出了这三个层次大学学术权力与行政权力共轭的数值,从中清晰地看出这三类大学学术权力与行政权力的共轭状态。

管理体系数字化转型实践
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为造数字经济新优势,加快推动数字产业化,2021年3月国家公布了“十四五规划”。该规划勾勒出了我国数字经济发展的宏伟蓝图,为数字经济发展指明了方向、注了动力。在此背景下,多方正一步加强顶层设计,推出“十四五”数字经济专项规划、新型基础设施建设规划及一系列重磅落地的扶持政策,各地方政府也在积极部署并推数字化转型的战略目标。在数字经济迅猛发展势头的带动下,我国正掀起一轮数字化转型热潮。但数字化涉及的面很广,如软件系统、网络、平台、基础设施等,还有应用数字技术的数字化营销、数字化财务、数字化运营、数字化执行,甚至是数字化组织、数字化领导力等,所有这些数字化都是转型中必然要面对的。不过,万法归宗,都要回归到原——管理体系——的转型上寻找普适性的方法。就企业而言,管理体系是企业持续发展的基石,是提升经济效益的保证,是转型升级的核心,这比其他方面的转型更为重要。如何转型?这是摆在企业面前一道急需破解的难题。作者一直从事企业管理、标准化管理及信息化方面的咨询工作,想在数字化转型方面做个先行者,探索数字化管理的新方法,以帮助企业转型,因此编写了本书。

健康食堂运营指南:模块、流程、细则、工具
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2021年,习近平总书记提出“要把保障人民健康放在优先发展的战略位置”,以加快推健康中国建设。健康中国、健康国人、健康饮食成为战略设计、国策设计、目标设计,聚焦健康、吃出健康、喝出精彩成为我国餐饮企业事业的追求与预期。 本书以《“健康中国2030”规划纲要》为指引,秉承生态、营养、健康的饮食理念,为团餐企业量身造了创新经营体系——健康食堂运营体系,实现了产销、配销与销售三大生态条的集合。全书共分为三部分内容:健康食堂运营指南、《“健康中国2030”规划纲要》与阅读日记、16个餐饮健康案例。本书的出版,旨在解决团餐业态模式创新升级问题,为团餐企业模式创新提供指导。


设计冲刺:谷歌风投如何5天完成产品迭代
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谷歌风投投资的公司每天都会面对各种至关重要的难题:应该把主要的人力物力用于何处,应该如何起步?脑袋里的创意进入现实生活后有多大的成功率?为了找到解决问题的正确方向,到底需要进行多少次头脑风暴?无论是缺钱缺人的初创公司,还是想抢占市场先机的企业创新项目,它们都需要找到正确答案,而且要快!这正是运用设计冲刺的好时机。 设计冲刺是一套用于解决棘手难题的5天式流程,是战略、创新、消费行为学、产品设计等领域的“超级精选专辑”,可以理解为设计思考和敏捷开发的实践操作版。设计冲刺起源于谷歌,在那里,它几乎被用于谷歌的任何项目:从搜索引擎到电子邮箱,再到无人驾驶汽车。传入谷歌风投之后,这套方法已经帮助100余家初创公司成功起步,它们中的许多如今已是人尽皆知的业界标杆。 本书围绕运用设计冲刺的5天展开,充满细节建议和实战总结。它将带领读者进入当今杰出的公司的幕后,直击它们是如何用设计冲刺来解决各种各样的商业难题:从优化产品到制定营销策略,从为公司命名到评估新商机的可行性。无论是初创公司,还是福布斯100强,设计冲刺都能帮助你快速取得进展,并且非常确定你走的是正确方向。

像狼那样战斗——打造狼性销售团队的6大关键(试读本)
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本书通过“危机”、“重塑”和“复制”3大篇章,从6个方面详细解说如何造一个完美的狼性销售团队。本书内容浅显易懂,着重讲述步骤、方法、技巧、工具等,在不降低知识含量的前提下,为读者奉上了一道极为实用的阅读大餐。本书不仅可以作为营销总监、销售主管的指导工具,而且也可以作为企业内部培训的教材,同时也是大、中、专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。

上市公司内部控制实务(试读本)
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2008年6月28日,财政部等五部委联合发布了《企业内部控制基本规范》, 并规定自2011年起在境内外同时上市的公司实施,2012年起在主板上市公司实施。本书在充分解读《企业内部控制基本规范》的基础上,提出一套内部控制体系构建的程序、方法论与模式,详细介绍了上市公司内部控制的体系构建、维护、自我评价与审计,特别是根据上市公司业务特,对关联交易、并和信息披露事项行风险分析,并提出控制建议。

以终为始——快速达成目标的5步19法(试读本)
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本书从目标管理的特质始,继之以目标制定、目标分解、目标实施、评估反馈5大步骤、19种方法,理论系统地告诉管理者如何运用正确的方法和手段,有效推行目标管理,实现更好的管理成效。同时配以大量的表格和图示、工具、案例和思考,使本书更具实战性和可操作性。

一本万利创品牌——企业品牌塑造的5大关键(试读本)
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本书紧紧围绕我国企业品牌的现状与特,介绍了改变企业命运的3大问题,企业创品牌的3大系统,构筑品牌灵魂的4个维度,低成本品牌推广的5大方法,企业品牌维护的3大重。这5个方面成为企业塑造品牌的5大关键。本书内容浅显易懂,通过大量的图表和案例,着重介绍了塑造企业品牌的步骤、方法、技巧等,为读者奉上了一道实用的阅读大餐。本书不仅可以作为企业中高层管理者的指导工具,而且也可以作为企业内部培训的教材,同时也是大、中专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。

渠道为王——销售渠道建设3部曲(试读本)
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本书通过选渠、渠、护渠3部曲,深剖析了渠道结构设计、渠道成员选择、渠道产品线梳理、渠道价格引擎启动、渠道终端铺货、渠道成员管理、渠道物流管理、渠道账款管理及渠道绩效评估等现实问题,为在渠道管理中陷困境的企业提供了实战经验和系统解决方案。本书不仅可以作为企业中高层管理者的指导工具,而且可以作为企业内部培训的教材,同时也是大、中专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。

把财务植入营销——营销总监的6堂财务必修课(试读本)
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本书紧紧围绕营销总监的工作职责,详细阐述了营销总监应该具备的财务知识,主要包括营销总监的财务基本功、营销总监的成本控制与利润规划、营销总监的预算管理、营销总监的现金管理、营销总监的应收账款管理、营销总监的税务筹划。本书内容注重实战;论述深浅出,通俗易懂;工具多、方法多、案例多。本书不仅可以作为营销总监行与营销有关的财务规范化管理的工作手册和案头书,而且也可以作为企业内部培训营销负责人的教材,同时也是大、中专毕业生行职业化训练与学习的辅导用书。

公司的概念(珍藏版)(华章管理大师经典之德鲁克系列 全球管理者的经典之作!深刻影响全球商界、政界高层人士的著作!彼得o圣吉、菲利普o科特勒、杰克o韦尔奇、比(试读本)
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本书是德鲁克著作中非常重要的一本书,它是次将企业视为一种“组织”,首次尝试揭示一个组织实际上是如何运作的,它所面临的挑战、问题和它所遵循的基本原理。本书的研究样本是被作者当做现代公司和现代组织样本的通用汽车公司。在书中,作者研究探讨了组织的“管理”功能、工作职责、人力资源,处理内部权力关系和需要使组织有序的基本原则等问题,并且提出和讨论了社会变化与组织变化等问题。

五行管理——卓越团队管理的5把利剑(试读本)
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本书从团队组织结构优化、团队机制建设、团队成员配备、团队建设4力和团队文化构筑这5个方面详细介绍了团队从组建到建设、发展与完备的整个过程:理论结合案例,强调实战,整体风格浅易平实,意蕴深浅出,引人胜,把管理的精髓融到团队建设的方方面面,是企业中层管理者之书。

人力资源成为战略性业务伙伴(试读本)
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本书回答了上述人力资源发展中的经典问题,并通过实践发现战略性业务伙伴的主要职责是: 与业务领导建立战略性业务伙伴关系:通过与业务领导合作,识别战略性合作机会: 在与业务领导一起工作时要给业务工作增加价值,带领人力资源部门行工作方式转变,即由传统工作方式向战略性工作方式转变。 研究表明,公司高管把人力资源部门排在销售部门和客户服务部门之后,重要性列第三位。企业对人力资源部门及其从业人员的战略性角色作用的发挥有着越来越高的要求。不过很遗憾,研究也表明真正成为战略性业务伙伴的人力资源部门是非常少的。大部分的人力资源部门还在从事行政和策略性的管理工作,而这类工作现在被越来越多的公司外包出去了。 本书为人力资源部门和组织发展与学习部门的专业人士提供了向战略性业务伙伴转变的具体指南,包括案例分析、练习、窍门和在组织中成为战略性业务伙伴的工具。

新“薪”之火——薪酬体系的5步管理(试读本)
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本书是“影响时空管理丛书·人力资源经理系列”丛书之一。 本书通过认知、抉择、设计、执行和完善5个步骤,对企业想要的薪酬体系、如何选择适合自身的薪酬体系、如何设计科学的薪酬体系、是否有可以拿来就用的标准薪酬体系以及薪酬体系不能适应企业发展了怎么办行了科学的回答。本书关注方法,重视过程,注重实效,适合财务人员、人力资源工作者及对薪酬管理感兴趣的朋友阅读。

公司进化论:伟大的企业如何持续创新(珍藏版)(试读本)
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如何引领企业化,持续经营,在这个弱肉强食的商业世界里创造竞争优势?这是《公司化论》的主题。 为了创造这样的成就,公司必须持续不断地重新评价自己的外部和内部,在各个不同的发展阶段配以适合的创新战略,重新识别自己的核心,令资源重新流向核心活动,这才是企业的生存之道及成功要诀。 硅合策略大师摩尔在思科历经5年的研究和思考后,详细总结了14种创新类型,以思科作为案例解说,指导管理团队根据自身情况,选择适合的创新类型,巧妙地加以利用,以创造与直竞争对手之间的*差距。

全面安全生产——安全生产管理的6大特效系统(试读本)
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本书从意识、手段、保障、环境、设备、体系六个方面,详细介绍了重视安全生产,加强安全生产管理、制定安全生产管理制度、改善安全生产环境、保证设备安全运行、建立有效安全机制等内容。本书侧重实战的方法、工具和案例,为企业生产主管提供了实用性极强的训练与操作方法。