

高效会议
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会议是每个组织必不可少的一部分。经理四分之一或更多的时间都花在小组会议上。工作场所中的人越多,复杂性越大。对于执行相互关联的任务,人们更需要分组讨论解决问题,制定决策,共享信息以及交换意见。所以,“会议是行动中的管理”。在本书中,作者强调,会议时间是展示管理能力以及发展沟通能力,影响和说服他人以及促组织目标的主要时间。优秀的高管知道如何良好地召会议和在会议环境中有效执行。优秀的执行人员知道如何在会议环境中良好地运行会议并有效执行。本书主要探讨两种会议:小组会议和一对一会议。书中提出21种有效的会议技巧,可以提高会议效率。

社会企业家精神——创造性地破解社会难题
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什么是社会企业?本书提供的企业家精神视角以及社会企业界定框架,为判定社会企业以及区分不同社会企业类型提供了很好的标准。 书中通过10家社会企业的案例故事向读者展示了中国蓬勃兴起的社会企业和社会企业家群体以及他们身上流淌着的社会企业家精神。这10家社会企业大都是各自领域*个吃螃蟹的或者是各自行业的拓者,它们无一例外都为具有广泛影响且棘手的社会问题提供了创新的解决方案,让我们对社会企业的界定和画像有了更加清晰的认识,让我们看到社会企业到底长什么样子。这10家社会企业也是在各自领域发展较快、较好的有代表性的组织,是从上百家中国社会企业中精选出来的。这些社会企业经过几年的摸索,逐渐或正在形成有潜力、可持续、规模化解决社会问题的商业模式。与此同时,在每家企业身上都能识别出某些线索,如制度设计、策略选择、组织文化和行为倾向。这些线索有助于防止这些组织的社会使命产生漂移,防止因为追求财务和市场业绩而损害其社会使命。 本书将理论框架和翔实案例整合在一起,让读者既可以从案例中学习实战经验和教训,也可以从界定框架中获取研究思路,特别是政策制定者、认证机构、专业支持机构和投资机构可以从书中发掘识别和评估优秀社会企业的要素。


亚马逊高效问题解决法
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会时一定留一个位子给“虚拟顾客”:顾客愿意为你要做的事情单吗? 面对可有可无的工作,人人都可以喊停,就算你不是主管。你是亚马逊认可的人才吗?就看你怎么回答“你如何度过自己的人生?”这个问题。作者佐藤将之在亚马逊工作了15年,是日本亚马逊创始人之一。他在亚马逊工作期间,一直在创办人贝佐斯身边学习。他发现,这家企业之所以能维持高速成长,除了创办人的能力及魅力之外, 还拥有独特的带人方式──也就是管理方法与沟通技巧。你可以从本书中了解到如何应对部门冲突、如何解决员工老龄化和新员工培养等问题的解决方案。


图解经营学
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本书对市场营销、商业模式、销售战略等经营学中较为经典的主题行了深浅出的探讨,还涉及了实用的财务知识,通过简单易懂的语言和图文结合的形式,让读者轻松学习经营学基础知识。本书图文并茂,适合经管专业学生、初职场的人士及商业知识爱好者阅读、学习经营学基础概念及简单的实际应用。书中内容言简意赅,事例简介且具有代表性,既有生活中常见的经营学现象,又有卓越企业的经营实例,能帮助读者快速抓住知识要,在趣味读图中学习经营学相关知识。


麦肯锡高效反馈技巧
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从日常的非正式反馈,到团队内行的反馈、再到全组织、全公司内行的正式反馈,反馈文化已经深深地渗透到麦肯锡的方方面面,甚至员工们会经常行“反馈的反馈”。正是这种反馈文化,给麦肯锡带来了高效的企业文化。本书作者曾就职于麦肯锡,深受麦肯锡文化之浸染。作者将自己学到的麦肯锡高效反馈技巧毫无保留地传授给所有人。本书通过丰富事例,介绍了在各种场合都可以合理、高效使用的反馈方法和反馈结构。为了提升本书的实用性,作者利用很多“小专栏”和“检查列表”,以及“行动步骤”等一步步指导读者行反馈行动练习。通过本书,你不但可以在实际的项目中提高反馈的精确度,同时也可以掌握与其他团队成员行沟通的技巧。


信任三角形
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信任三角形向我们展示了我们可以将信任当做财富来吸引合适的合伙人并终实现我们希望达到的结果。通过阅读本书你可以了解:在你的企业中将信任大化的新方式、为何需要将信任置于所有风险的中心、企业中的关键角色以及如何创造适合他们的环境、如何建立信任并且加深信任、借助创业和投资创造财富的重要性等问题。书中分别建立了四个三角形模型,信任基础三角形,企业引擎,投资三角形以及终建立信任三角形,逐层递,结构清晰,所有企业家都可以使用本书中的知识来引信任,并让信任在企业中持续流动。


不情愿的领导者
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当领导是一部分人的梦想, 却是另一部分人的痛苦, 本书关注的就是不情愿却不得不成为领导的人群。 他们内心往往会经历犹豫、疲倦和负疚, 他们的领导行为也会给组织带来一些独特的挑战。本书借鉴管理学和心理学的研究文献, 系统梳理了不情愿的领导者的动机和行为模式, 也穿插了丰富的历史典故、 商业案例和测量工具。 这些内容一方面可以帮助读者个人整理自己的内心想法, 做出更合适的职业选择; 另一方面可以帮助组织更好地挑选和说服合适的领导候选人, 并帮助他们在就任后变得胜任和愉快, 更好地与组织共同成长。本书适合企业的各级管理者和从业者、 *代创业者和他们的继承人、 高校的管理学和领导学教师和学生阅读。

金融工具:法律、金融和会计整合
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本书基于法律、金融和会计的交叉学科框架,对金融资产分类、金融资产减值、金融资产转移、衍生金融工具、套期会计、金融负债和权益工具的区分等重难问题给出了通俗的解读。全书较为详尽地阐释了2017年修订的《企业会计准则第22号——金融工具确认与计量》、《企业会计准则第23号——金融资产转移》、《企业会计准则第24号——套期会计》和《企业会计准则第37号——金融工具列报》等会计准则的设计理念、操作要领、理论缺陷和应对之道,以期帮助读者高效率地掌握金融工具的交易策略机理和会计处理规则。 本书的架构已经过十余年教学实验和管理实践的验证,有助于读者朋友将法律、金融和会计等学科知识对起来,切实增强金融工具会计管理的实践能力。


华为组织激活
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这本书围绕组织激活这个主题,从鲇鱼效应、熵增定律等理论思想展,让人认识到组织激活的底层逻辑,着从保持放、破平衡、厚积薄发、战略落地、以客户为中心、以奋斗者为本、坚持自我批判、干部管理和持续管理变革探讨华为激活组织的具体政策、措施和管理办法,系统地对华为组织激活行全面、深的总结和分析,揭示华为持续激发组织活力、增强组织能力、提升组织绩效的关键驱动机制,破译华为成功背后的核心密码,给更多希望从小到大,由弱到强的中国企业的经营管理者以启发与借鉴。

中国大学生创业报告2020
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本书基于覆盖全国近百所高校的在校大学生和创业大学生的问卷调查,采用了文献分析、案例研究、统计描述与定量回归、政策分析等综合研究方法,全面分析了中国在校大学生和大学生创业者的创业意向、创业动机、创业需求和创业行为以及创业教育、创业政策支持等情况。研究报告通过对调查数据的详细分析,一步深分析了社会人口特征与社会创业支持对在校大学生与大学生创业者创业意向和创业行为的异质性影响,以及大学生“智能 ”创业的创业意愿与创业行为特征。

商业银行票据经营
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要通过怎样的调试才能使商业银行这台构造精密的机器在运作中其盈利性、安全性、流动性达到*化和*化呢?就这个问题,国内很多股份制商业银行在拓展票据业务和主动经营等方面进行了多年积极的探索。 《商业银行经营管理丛书:商业银行票据经营(第2版)》针对以上问题从如下方面做了深入研究和透彻分析:商业银行票据经营生态、票据经营的理念、票据战略与实现保障、票据的发行业务、票据的买入与卖出业务等一系列操作以及商业银行票据经营中的风险与规避措施和办法。同时,《商业银行经营管理丛书:商业银行票据经营(第2版)》对我国近年来的20个票据大案进行了深入剖析,并总结了有关的经营警示。 《商业银行经营管理丛书:商业银行票据经营(第2版)》适用于各类商业银行(包括城市、农村信用社)的各级票据业务经营管理者,财务、市场营销、资金信贷等专业人员,以及高校师生阅读;不仅可用作商业银行各层次有关专业人员的培训教材,还可作为金融院校相关专业教师和学生的辅助教材或参考读物。

工匠精神:日本家族企业的长寿基因
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日本将工匠精神视为其国宝,更是拥有全世界*多的百年企业,甚至千年企业。日本企业重视永续经营,将社会责任和顾客价值视为*重要的,追求极致的工匠精神。本书作者对日本长寿企业行深跟踪调研,探索日本工匠精神的本质以及家族企业长寿的基因。在本书中,我们可以读到山本海苔店、不二家、龟甲万等来自各行各业的31个长寿企业的案例,从中可以看到它们是如何对抗风险、顽强克服困难、坚守创始人的精神和价值观的。随着改革放以来*代企业家逐步老年,如何在传承中创新,大而不倒,成为中国企业家面临的新课题,也成为新时期企业家精神的重要内涵。本书为中国的企业家、管理者、创业者提供了极富价值的启发。


数字体育营销
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“数字”“体育”“营销”都可以说是近年来中国发展的热门关键词。智能手机平台、移动支付、手机社交媒体,我国在这些方面都走在了世界的前沿;中国的体育产业也在北京奥运会后经过积淀逐渐走向正轨。本书整合了全世界营销、体育营销、电子营销领域*前沿的热和理论,将中国近年来*有代表性的数字体育营销案例介绍给大家。无论是数字体育营销从业者还是对此领域感兴趣的读者,都能从本书中得到启示和领悟。在这个领域,我们很可能在创着历史、引领着未来,也欢迎你一起加这趟不寻常的旅途!


涡轮教练
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教练式领导力如何养成,这是当下很多管理者面临的难题。本书将从教练的角度,提供方法和指导,帮助个人行自我提升。本书的主要内容包括:战略规划、了解你的客户、找到你的强项、解除限制因素、提高工作效率的11种方法、帕累托定律、零基思考法、提高收的七种方法、客户满意度的四个层次、通过客户的推荐壮大公司业务、制订营销计划、造个人品牌、实现利润*大化等。本书是博恩·崔西的经典之作。

绩效心法
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本书不是讲某个企业和行业的绩效管理,不是讲国有或非国有企业的绩效管理, 也不是专门讲中国企业和组织的绩效管理,某种程度甚至不是专门讲企业的绩效管理,而就是在讲绩效管理。管理规范化也意味着官僚主义和形式主义的风险同步增加,绩效管理为解决这个问题而生,但是反而强化了这个趋势。如何在规范化和官僚化同步提升的趋势中保证专注于真正的绩效,始终使绩效管理产生正绩效、限度避免负绩效,关键在于各级一把手的领悟和把握。本书非常深刻地揭示了其中的奥秘,融合全面质量管理和目标管理这两种某些程度上相悖的思想,提供了系统的方法论。


如何聘用和解聘员工
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作者专注于销售行业数十年,对各个行业中多位成绩斐然的销售经理与销售人员行了研究,将成果汇总为一本口袋大小的著作。这本书可以成为销售员的学习资料,囊括了一支成功销售团队的六大特和许多简单但行之有效的策略,使销售经理学会如何:选拔并聘用销售人才,树立明确的目标,用合适的奖励激励他人,通过持续的指导与培训培养能力突出的销售人员,行颠覆性的业绩评价,等等。作为一位销售经理或刚行的有理想的销售员,这本书中关于销售的方法和战略以及培养销售新人的方法值得参考和学习。


有效领导的七大视角
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首席执行官兼高管教练丹尼尔·哈卡维提出,有效的领导力可以归结为两件事:你的决策和影响力,好的决定会带来好的结果,这反过来又会增加你的影响力。如果你做到了这两,你的领导效率就会提高。但所有的领导者都知道,这并不容易,尤其是在当今快节奏、复杂和相互联系的环境中。为了做出好的决定并产生的影响,你需要从七个角度来看待你的企业:当前现实、长期愿景、战略投资、团队、客户、你的角色、局外人凭借25年成功的首席执行官和高管教练的经验,以及来自20多个著名的商业和组织领导人的对话和想法,丹尼尔为您揭示了一个行之有效的领导力提升框架,您可以在您的组织的文化和绩效中立即得到结果。


与团队共生解决10000个公司领导的烦恼
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作为领导到底应该做什么事情? 领导们所有的烦恼的根本在于公司追求业绩的压力。但浅井浩一在和领导们的沟通中发现,领导的烦恼大多都与和员工的沟通有关。因此,浅井浩一提出5做法帮助中层领导的烦恼迎刃而解: ①关心属下 不把属下当成是“提升业绩的工具”,而是作为一起工作的“同伴”,尊重他们,关心他们,帮助他们成长。 ②提升自我 作为领导,不仅要信赖、依靠属下,还应投到日常工作中,挥洒汗水、努力提升自我。 ③造团队 不要想着“只要做出成绩就可以了”,大家都各行其是, 而应形成一个能为对方考虑,相互帮助的团队。 ④做出成绩 不要对结果一惊一乍,要正确认识结果的形成过程,切实执行。 ⑤改变组织 不要想着“横竖我们公司都不行”,这样只会放弃,而应穷尽智慧,把周围人都带动起来,为了公司勇往直前。 本书按照这5个视角将公司领导人的“烦恼”行分类,明确记录了有效发挥管理效能的“可创造业绩的管理”方法及思维方式。


谈判
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谈判不局限于工作中,生活中的谈判始终在行。谈判是人们相处、交流过程中的重要一环,人际交往要取得成功,谈判能力起到至关重要的作用。作者通过总结个人经验及教训,辅以谈判研究的成果,指出了谈判领域重要策略和技巧。书中作者提出了三种谈判类型、六种谈判模式、谈判成功的四大要求、谈判的四问题法则、价格谈判策略等,指导读者以积极的态度面对谈判、明确表达需求、在谈判中发挥个人力量,通过与谈判方共情获取谈判胜利。


用户真正需要什么?
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面对竞争,企业要随时创新以创造更好的用户体验,才有可能获得长久市场优势。在本书中,斯科特·麦克凯恩向我们讲授了如何从多维度维持用户的忠诚度。 作者认为如今企业发展的障碍之一是其以为用户会需要的和用户真正需要的出现了观念偏差。斯科特总结了企业与用户的六大脱节,包括用户需要的是无法抗拒的体验与企业提供的是千篇一律的服务脱节;用户需要全方位的个人关注与企业提供的产品关注脱节;用户需要的相互忠诚与企业更注重新用户挖掘的脱节;用户需要的充分协调与企业提供的混乱脱节;用户需要的创新与企业的安于现状脱节。 了解自己,了解产品,更重要的是了解用户真正需要什么。只有从根本上了解用户真正需要什么,什么是用户思维,如何为用户设计个性化的卓越体验,才能在激烈竞争的市场中脱颖而出。


后端产品经理宝典——泛后台PM知识与实战一本通
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本书是市场上少有的针对后端产品经理职业学习和阶的图书,内容来自笔者多年一线工作经验的总结,每一个知识都源于实战,每一个章节都有归纳总结。本书的知识成体系,方法可复制,收获可预期,能够帮助读者获得宝贵的一手知识,轻松职,并使个人能力得到稳定提升。 本书共6 章,可概括为三个大部分:与后端产品经理密切相关的技术知识,从需求获取到发布上线的流程和方法,以及数据分析、项目管理等扩展能力。 本书适合泛后端(后台)产品经理、有志于成为产品经理的人士阅读,也可以作为高校、培训机构相关课程的教材。