

大运营:后流量时代的企业运营策略
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本书从企业生命周期的视角来看待企业运营重点的进化,并对流量运营、会员运营、商家运营、体验运营、品牌运营、数据运营、产品运营、内容运营、社交运营等各个细分领域进行了体系化的梳理。全书知识点的介绍具体全面、体系清晰、案例充分,涵盖了电商、酒旅、O2O互联网公司的运营的一手案例,并通过思维导图的形式对大运营的理论体系和知识树进行了展示。


销量公式
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本书是作者二十多年销售从业经历和多年培训咨询经验的总结提炼。全书没有任何晦涩难懂的理论,而是用销售案例的形式,向你讲解提高销量的流程步骤,让你一步一步了解"销量公式”的内涵,解决销售工作中的问题,提高销量。利用本书的方法和转化工具,公司可以设计出自己公司的销售清单、路径、步骤和方法,创建自己的"销售手册”,销售人员照着做都能做出好业绩。管理者利用本书中的管理工具可以管理好销售线索、销售过程、销售团队。


华为经济学
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华为的基本经营理念是什么? 华为为什么不上市? 企业为股东服务,还是为客户服务? 如何能够将华为的管理方法植各个企业的实践? 如何让企业掌握华为管理方法的本质,而不是形式? 中国的经济发展令世界瞩目,背后有内在的中国因素和中国经验。同样,华为成为全球闻名的企业,也有极为重要的华为经验。 这本书立足于经济学与管理学的交叉领域,以华为的管理实践为背景,用经济学这根线串起了华为管理方法的粒粒珍珠,从深层次剖析了华为成功的机理,并总结了现代公司治理的转型和升级方法,为企业家学习华为管理架起了一座桥梁,让华为从好听、好看,变得好学、易学。 很多企业都渴望学习华为的管理,但往往只得招式,不得要领。当各种管理方法产生矛盾时,当变革效果不能快速显现时,当上下不能齐心时,很多人就动摇了。是否华为的方法只适用于华为?这本书帮助你理解华为管理的顶层逻辑,掌握华为经验的底层内功。

供应链与物流管理研究前沿报告2020(中国人民大学研究报告系列)
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全书分三部分,共计十章。*部分(第1章)对供应管理研究中的问题做了全面的分析和介绍。第二部分为第2章到第9章,论述了供应管理领域的相关研究主题和研究动态,在选取主题时尽量考虑近年来供应管理领域主要的研究话题。本书涉及的主题有服务供应、供应柔性与弹性、供应风险、供应金融、供应技术、农业供应、可持续供应以及全球供应与创新。第三部分(第10章)主要介绍供应管理研究领域的研究方法与趋势。 本书既具有理论上的先性和深度,又适时反映了研究发展的趋向;既能让我们细细地品鉴每一棵树的特征和成长,又能俯瞰整片森林的雄伟。


狐狸思维
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敏捷型营销人的决策智慧人们倾向从成功的市场营销案例中获得经验。但每个人都会犯错,仔细分析失败案例,也会有收获。作者保罗·德万仔细分析其中的成功与失败,从42个市场营销案例和故事中总结出39条幽默且专业、简单可借鉴的狐狸经验,希望从事市场营销工作的你,拥有狐狸思维,掌握更强大的营销决策力。

6T新思维:5G时代的企业数字化转型与管理之道
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深刻剖析5G、AI 赋能下的企业数字化转型新模式,助力企业利用新技术前瞻谋划,改变经营业态和模式,再铸辉煌 5G+AI的蓬勃发展,在全方 位改变人类生产生活方式的同时,也给企业带来了新的商业机遇。这些新技术对生产、流通、消费等环节形成高度渗透、跨界融合,给以往的企业生态、社会分工、行业和企业边界、生产组织方式等带来了前所未有的新变化。 基于此,作者提出了以下“6T新思维”的概念,助力企业转变观念,利用技术升级这一“硬实力”与传统“软实力”建设形成互补,实现转型升级和企业腾飞。 IT(Information Technology,信息技术) 各种新业态层出不穷,行业边界和企业分工都在变化,企业需要将已有的资源要素充分转化为信息数据,构成新的竞争力。 CT(Communication Technology,通信技术) 从线下到线上的过程实际上就是企业从产品、质量、服务和生产四个维度有效运用5G和AI技术的过程。 OT(Operational Technology,运维技术) 从自动化过渡为智能化,将覆盖通常由人类进行的复杂优化决策。 PT(Product Technology,产品技术) 从制造产品变成了生产服务,通过针对顾客和商品管理的智能化,有效帮助管理者减少工作量、提高工作效率。 ST(Sales Technology,销售技术) 打破以往营销、促销的观念与定位,建立企业与消费者的合作关系;打破以往简单的买卖关系,建立企业与顾客之间的价值关联。只有有价值的关系,才是稳固的和长久的关系。 MT(Management Technology,管理技术) 从集中式管理到分布式协同,使产业上下游协同,行业与外部跨界整合,从而激活企业所有业务模块,调动所有上下游资源,解放所有的生产力。


网店运营推广
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本书是由淘宝天猫店铺操盘手、淘宝大学认证讲师刘祥(花名小2 哥)根据自己运营淘宝天猫店铺的经验编写而成的,是一本淘宝天猫店铺运营实操的指导手册。本书既有理论,又有实操方法,能全面帮助电商从业者和电商专业的学生梳理、搭建电商运营知识体系,掌握系统的优化操作方法。 本书涉及运营基础入门、搜索流量优化、"猜你喜欢”流量的获取、店铺基础运营、商品运营节奏、直通车的推广优化、数据化运营、商家内容自运营等内容。知识由浅入深,讲解细致,内容全面系统,语言通俗易懂,实操性和落地性非常强。 本书适合从事淘宝运营工作的人员和电子商务专业的本科生使用,也可供想要从事淘宝运营工作的人员参考。


意会:算法时代的人文力量
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算法能为我们解决所有的问题吗? 是否数据越多,我们制定出的战略就越好? 在人工智能时代,人的作用是什么? 在大众都在使用算法的当下,我们如何胜出? 本书的作者克里斯蒂安马兹比尔格提出,人们的想法、喜好和对产品的选择很大程度上受他们所处的环境与文化的影响。所以,企业家真正需要花时间去做的,是去了解目标客户群体的行为和其所处的世界。 在这本具有里程碑意义的书中,马兹比尔格提出了用人文学科的知识来解决商业问题的5条原则。并以福特汽车公司CEO、金融大鳄乔治*等人为例,来阐释人文学科的知识是如何助力他们的发展的。 当每个人都会使用算法时,人类的力量就是决胜的关键。让我们破算法的魔咒,寻找人类在人工智能时代的竞争优势。相信每一位阅读本书的企业家、管理者和个人都能有所感悟。


基于图模型的多维时间序列分析
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图模型方法将概率论和图论相结合,为多维时间序列分析中的不确定性、复杂性问题研究提供了直观而自然的方法.本书针对多维时间序列中的非线性、隐变量和时变问题,系统地论述多维时间序列图模型的基本理论、学习算法及其应用.这些问题属时间序列分析的前沿课题,本书的研究有助于加强多维时间序列图模型研究的理论基础,而推动相关学科的发展,具有重要的学术价值.另外,本书提出的图模型方法可以直应用于经济学、管理学、信号处理等领域,具有重要的应用价值.


成长力:揭秘高科技人才成长模式
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讨论在技术和商业模式快速变革的时代高科技公司的技术型员工如何成长为既懂技术又懂管理和商业的复合型人才。


零基础 商务工作管理模型全书
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从寻找灵感到建立公司组织框架,在本书中作者都给出了详细的解决方案。书中包含5S/SWOT分析/决策矩阵/6W2H/紧急度/重要度矩阵/VRI分析/KPI TREE/PDCA/价值分析/As is/To BE/帕累托分析等方法,也囊括希望创意不断闪现的MBA必要知识!无论是职场新人,还是公司管理者,本书都值得一看!我们不断意识到,大多数人在日益增长的全球经济体系中互相依赖且受其影响。世界正在变得越来越数字化、移动化和互动化,现在,时间已经不能用天、周、月来计算,而是用毫秒来度量。数字经济改变了我们物、工作和社交的方式,数字经济基本上触动了我们每一个日常活动。运用本书,学习其中能快速帮助自己得出答案的强工具。


文案达人教你5天学会表达
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文案创作达人亲自给传授广大职场人士***的表达技巧!作者从企划书、发表、报告、联络、商讨的所有日常工作场景中,归纳出25个常见的问题,读者可以通过对这25个问题的回答的实践,来提升将想法转化为语言的能力。让之前在脑中无法归纳、表达的事情,被有逻辑、有条理地表达出来。五天时间帮您提升表达能力,不再让其他人有机会对自己说:“你到底想说什么?”


授权
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对经理人评价的标准是他们的工作结果,而结果首先取决于授权和监督的能力。只要掌握了这些根本的技能,你会发现自己在管理团队时将有意想不到地高效而轻松。在这本指南中,经过时间检验的员工绩效和生产力刺激方法,订立可以测评的绩效标准;授权适合员工技能水平的工作任务;使用目标管理,将期限较长的任务授权给你信任的团队成员;保持观察、控制,游刃有余地驾驭各个项目;让授权成为一件传授本事的工具,让你的员工树立自信;提供有益的反馈意见,并公地积极参与;防止逆向授权;腾出时间来完成只有你能处理的高层级工作任务等。


涡轮策略
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在本书中,作者总结了多年的管理经验,提出了21条可靠的企业经营策略,以及经过细化并可直应用的百余种实施办法,并将其细分为多种具体的行动,供企业管理者参考。借助本书中的方法,企业管理者不仅可以对企业快速展战略分析,而且可以就如何完善经营状况做出决策,也可以根据其他企业多年经营所积累的经验来判断企业是否需要转型。对陷于经营困境的企业而言,它们可以借助这些策略和办法给经营计划、生产业务、全体员工、生产效率增加动力,而提升经营业绩,引爆利润。


领导力
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本书主要探讨领导力。我们在处理有关家庭、企业、私人和公共组织的事务时,都会遇到需要领导力的情况。我们需要有远见和勇气,能绘制蓝图和拓创新的人为我们明解决问题的思路。我们需要优秀的领导为我们指明方向,引领我们走向未来。在本书中,博恩·崔西将为我们介绍他从商业经验中总结出的激发领导潜能、提升领导力的具体方法,帮助我们理解优秀的领导者需要如何行动和思考,让我们更有可能成为成功的领导者。


影响力循环
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作者摒弃将领导力一词用于定义世界人口中的一小部分精英特权阶层,并强调人人都可以通过个人主动性来创造影响力并发挥领导作用。他提出了影响力循环模型,关注员工及其公司所能创造的影响力,终极目标是使公司中的每位员工都拥有良好的价值观、熟练的技能和充分的自由,以发挥个人的主动性,提高业绩。作者指出了未来“领导力”一词的含义将得到改变,“领导力”是通过一个人在其主动行动时的品质展现出来,通过公司和社区中的社会关系表达出来的。影响力循环的领导力将重转移到影响力的创造上。只有影响力能改变人们的认知和行为并引发变革,它才具有价值。


培训经理进阶指南
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本书通过两位作者共20多年的培训经理岗位从业、成长经验,把在成长为优秀培训经理的过程中,遇到的真人和真事儿场景化、案例化,并给出针对每个场景和案例的落地的、实战的、有效的技巧、工具和方法,包括表格、流程、模型等。本书不关注培训的科学规律和科学理论方法,而关注一个不懂企业内部培训工作或没有经验的人,如何成长为一个优秀的、能帮助企业解决问题甚至有自己事业的培训经理。读完本书,就知道一个培训经理会做哪些工作、遇到哪些问题,以及怎么去应对挑战等。

数字金融——塑造中国金融新格局
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这是一本介绍数字金融的权威著作,旨在探讨数字金融在塑造中国金融新格局方面的作用和意义。书中阐述了数字经济时代金融科技面临的机遇,供应金融、绿色金融等领域新的发展趋势,金融机构的数智化转型,数字金融实现的路径和技术手段,平台经济的创新与数字金融的监管和治理等。 数字金融是推金融供给侧结构性改革、加强金融风险防控、服务实体经济的重要手段,也是实现金融普惠和深化金融改革的必经之路,将为人们带来全新的金融服务和投资方式。


跨境电商B2B询盘业务宝典
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本书以帮助跨境电商B2B业务员高效成交订单为主旨,依托全球主流的跨境电商B2B平台——阿里巴巴国际站,从跨境电商B2B业务员的基本知识和素养、跨境电商B2B询盘系统、跨境电商B2B询盘业务处理、跨境电商B2B商务谈判、阿里巴巴国际站业务操作五部分内容引导跨境电商B2B业务员行自身能力的提高。在询盘业务处理方面,本书以传统外贸“询盘、发盘、还盘、受”这个基本流程为基础,从一线业务员每天操作跨境电商B2B询盘业务更细微的流程手,用来自企业的真实案例指导业务员撰写客户发信、分析询盘、跟踪客户、报价等。其中,询盘首回复、客户的引导沟通等环节是本书的创新之处。本书既可以作为跨境电商B2B业务员的培训用书,又可以作为本科院校跨境电商相关课程的参考书。


职业经理人只做一件事
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作者在本书中主要讲解了分配管理学。分配管理学适用于任何行业、部门、年龄层。此外,由于企业组织日趋扁平化,许多职业经理人必须同时兼顾小组成员与职业经理人的角色。分配管理学对这类身份的职场人士也同样很有帮助。 书中包括“分配管理学的基础知识”“激发个人和团队工作动机”“经理人需要捕获信息”“提高经营专业能力”“探究人事部的职责及评价机制”“经理人如何应对职场的危机”“经理人应以变革为目标”内容,共计7堂课。这7堂课是由作者精心设计的,内容也属于零基础门级的原创精华。 管理能力的强弱是判断职业经理人优秀与否的关键因素,但职业经理人想要做得更好,方法就是实践分配管理学。


管理
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在本书中,作者将讨论能够提高管理效率的21个关键技巧,涉及的方面有管理职能、决策、沟通、绩效标准制定、团队精神培养、员工培养、员工解聘、会议组织等,分为不同板块,内容结构清晰,实操性强。作者根据自己多年来同多为经历人的工作经历,总结出了一些能够有效提升管理能力与效率的方法和观,汇集成书。在书中,作者还提倡管理者同下属的合作、用管理技巧激发下属潜能。本书的内容通俗易懂,对新上任的管理者和管理知识初学者有帮助作用。