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营销的本质
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶，首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家，企业商务活动领域的触角，正沿着供应的下游向需求延伸；企业的商务活动方式，正沿着大量销售方式，到深度分销方式，再到社区商务方式演。作为丛书篇册，《营销的本质》以理论的方式，展现商务活动方式演变的历史逻辑，包括内在本质动因及其外在表现形态；后面以分册的方式，分别描述各种商务活动方式的实践经验，它们是《大量销售方式》《深度分销方式》，以及介绍社区商务方式的《社区商务方式：传统企业互联网转型案例》《社区商务方式：B2B企业案例》《社区商务方式：小米全景案例》《社区商务方式：丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心，因为不了解商务活动方式的演变历史，就不会明白社区商务方式的必然性，也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
微信营销与运营:策略、方法、技巧与实践
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这是一本深度介绍微信营销的书，也是一本系统讲解微信公众账号运营的书，它基于微信的*版本，从策略、方法、技巧与实践等多角度详细解析了微信的营销与运营，所有内容都是行业经验的结晶，旨在为企业运用微信提供有价值的参考。 本书首先从商业模式角度全面分析了微信5.0推出的“扫一扫”、表情商店、微信游戏、微信支付等新功能背后的商业机会，以及订阅号折叠给企业带来的影响和应对策略；其次从运营角度系统归纳了微信公众账号的规划、设计和运营方式，微信内容的规划、写作和推送技巧，利用服务号提供客户服务的类型、方式和流程规范，利用订阅号提供增值服务的本质、运营模式和经营策略；然后从营销角度深刻总结了微信营销的步骤、方法、技巧、禁忌、营销效果的量化与评估，利用微信寻找新客户的有效途径，如何充分利用老顾客的价值、如何留住老顾客、如何挖掘新顾客、如何基于客户数据行营销和商业决策；后从实践角度对近60个成功的知名商业案例行全方位剖析，详细解读企业微信营销与运营的策略、方法、技巧，而且每一章都有精心设计的实战训练，可操作性极强。
组织成长论
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成长的生命力表现为跨越时空的适应性，一个组织有这种生命力，就能适应任何环境的变化。而一个组织要想在动态的环境中持续存在，就需要一个基于生命科学和不断成长的组织设计。成长力是*使企业保持优势的路径。对企业而言，成长如同逆水行舟，不则退，不在于过去取得的成就，而在于今后成长性如何，有没有成长的潜力。因此，关注企业成长的设计比关注过去取得的成果更重要。本书从物质、能量和意识三个维度认识组织。基于组织成长的原理，提出了组织建设的实施框架，包括组织诊断、组织设计和组织运营几个核心步骤。组织诊断部分介绍了如何从空间维度、时间维度、能量与假设系统维度迅速完成对一个企业组织核心命题系统、准确而深的判断。在此基础之上，组织设计相当于基于组织未来发展规划而设计了一份组织建设的施工图纸。结构设计主要研究功能分工与组合的规律，规则设计侧重于保障功能发挥和分工协同动态实现的制度体系。组织运营则是组织根据设计图纸动态施工的过程，反向会修正和优化组织设计。本书围绕着组织结构设计、组织规则设计和组织运营的基本原理与规律展，通过各自包含的核心命题的阐述，为企业组织提供更为普适性的组织建设认知与方法借鉴。
共享经济时代的管理创新:解码中国管理模式9
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为什么中国企业的管理实践一定会成为学者的研究对象？因为中国企业的管理实践有几个特点是西方企业管理可能未曾面对的。*个特点就是，中国的企业是在一个职业化程度比较低的情境下开始产生管理行为的。比如，我们会把上班迟到不迟到这件事情作为很重要的管理考核标准，但职业化程度高的人本身就会遵从职业的规定——不迟到。从绩效结果的角度来讲，上班迟到不迟到对绩效产生的影响并不大，但中国企业会强调这件事情。再比如，以人为本进行管理时，可能会遇到“好心不得好报”的情况。组织对员工很好，但是管理者会发现员工并没有达到工作的要求，这个时候企业的管理效率是出问题的。这些是中国企业的实践特点，它遇到更多的是社会人，不是职业人，这是中西方的*个不同。在共享时代的大背景下，互联网和其他技术改变了整个企业之间的关系，相互连接、相互合作成为企业发展的*好选择。由此，企业的管理必须进行颠覆性的改变。以共享、双赢、共赢，以及命运共同体、利益共同体这样一些重要的观点作为基础，在千千万万个企业之间建立一个命运共同体，这就是我们在共享经济时代*好的转型和升级。
成效管理:重构商业的底层逻辑
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传统管理已经陷困境，正如柳传志所说，“我们确实面对着宽度越来越大、深度越来越深的不确定性”，企业家不能再用过去一直惯用的模式经营企业，却不知道该如何释放企业的潜力来应对未来的机遇和挑战。 我们迫切需要向新一代管理——成效管理转变。 ·由外而内、内外合一，“先胜而后求战”; ·围绕定位来展运营; ·管理、营销、战略成为一件事，一个不可分割的整体; ·以获取顾客心智中的成果作为企业经营的起、终和过程。
从理念到行为习惯:企业文化管理
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大部分情况下，人们都会认同企业文化具有巨大的作用，但是对于企业文化如何产生、如何发挥作用，甚至对于什么是企业文化这些*基本问题的认识都非常模糊。深到实践中就会发现，很多企业并没有真正造企业文化，所引发的事实是中国企业没有真正形成属于自己的核心能力，这导致很多企业因为无法确定持续发展的内在驱动力量和支撑的力量，从而无法获得持续成长而衰退甚至灭亡。郭士纳在IT业井喷初期手IBM，柔韧而坚定彻底地发动了一场企业文化变革，使得这家连年亏损的IT业“病狮”重振雄风。李东生在TCL遭遇国际化重创、面临亏损的危急时刻，始了“鹰的重生”的企业文化变革，使得TCL可以扭转劣势重新获得行业和顾客的认可。文化是种像钉子一样坚硬的“柔软”东西：实施起来十分艰难，但取得的效果却牢不可破。企业文化是企业中一整套共享的观念、信念、价值和行为规则，以至得以促成一种共同的行为模式，这种共同的行为模式则是企业文化*强大的力量之所在。企业文化直决定着领导者的行为方式，企业文化直影响着人力资源的有效性，企业文化对于提升企业独有的核心竞争力有着深刻而长远的作用，企业文化就是回答企业持续成长问题的根本之所在。
图解企业成长经典
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《图解企业成长经典》包含10本企业成长管理经典，为你解读企业成长过程中面临的各种挑战以及应对方法。 首先，有两本书与企业成长面临的时间挑战和空间挑战相对应：与时间挑战对应的是《企业生命周期》，与空间挑战对应的是《战略创新者的十大法则》。 其次，另外四本书分别对应构成企业的四个基本要素：与用户要素对应的是《跨越鸿沟》，与组织要素对应的是《成长之痛》，与产品要素对应的是《公司化论》，与市场要素对应的是《创新的扩散》。 *后，其他四本书分别对应构成企业生命周期的四个阶段：与起步阶段对应的是《选择卓越》，与增长阶段对应的是《从优秀到卓越》，与成熟阶段对应的是《基业长青》，与变革/衰退阶段对应的是《再造卓越》。
微信电商,这样做就对了!
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这是一本系统的、深度的、实用的、真正意义上的微信电商实操秘笈！作者是互联网和电商行业的资深研究者，移动互联网应用和微信应用领域的先驱者，*限度地确保所有的观和方法都是正确的，所有经验和技巧都是高价值的。利用互联网思维的方式征集、筛选、整理了真正来自一线的微信电商案例，确保所有案例都是地气的。 在系统性上，既有战略层面的，也有战术层面的。涵盖微信电商的各个环节，从微信商城、微信小店、微网站、微信支付、微视等8大工具的详细使用，到粉丝营销、朋友圈营销、数据营销等微信电商的8种营销方法，再到微信电商运营的方法与技巧，以及微信电商运营团队的组织与管理，应有尽有。 在深度上，既有思维层面的，也有经验层面的。不仅包含对微信电商之于企业和个体经营者的战略意义的思考、传统企业如何借助微信电商转型升级的指导，还包含微信电商实施的10大原则的总结。 在实用性上，既有技巧层面的，也有经验层面的。一方面确保所有方法和技巧都是可操作的、地气的，另一方面尽量保证所提供的行业解决方案都是可复制的。 在实操性上，既有微观层面的，也有宏观层面的。不仅所有的操作都有详尽的图示和步骤说明，而且包含大量的案例和15大行业的综合案例分析与微信电商解决方案。 无论是传统企业还是互联网企业，无论是大企业还是小公司，无论是创业团队还是个人，如果要利用微信做电商，按照本书中所讲的思路和方法去做，那一定就对了！ ?
云战略:传统企业如何借助互联网转型(第2版)
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传统企业如何“互联网 ”，是简单地把渠道放到线上，还是为产品添加更复合的功能？也许，不理解互联网就行转型，企业只会死得更快！本书以故事形式讲述了一家全国排名第二的血压仪公司如何在曲折中一步步转型，*终成为一家价值超过10亿美元的公司。这本书讲到了企业在转型中遇到的痛，以轻松的故事形式讲解怎么启“云战略”。
2016年MBA、MPA、MPAcc管理类联考面试高分指导
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本书对MBA面试流程和面试技巧行全面深的分析，并结合大量的面试案例和经典题目，使考生全面提高MBA面试的各项能力。针对近年来MBA面试的*变化，单列一章对清华大学和北京大学在2010年新推出的提前面试招生流程和相关技巧行了专门介绍。在原书的基础上行修订，新增MBA主要招生院校（如清华、北大、人大等）的2016年*招生政策和面试考生的应对策略，增加MBA考生的面试经验短文，以增加本书的卖。
理赔,你应该这样做
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保险理赔是判断保险产品质量、实现保险产品价值的关键，在保险的实际理赔过程中，对大多数非法律与金融专业的保险者来说，如何维护自己的权益，在出险后获得应得的补偿，是一个棘手而关键的问题，但这些关键问题却恰恰是保险产品投资者教育中缺失的部分。本书汇聚了保险领域专家的实际操作经验，对保险理赔中晦涩难懂的保险条款、健康告知以及专业理赔问题行了简洁、清晰的说明，使读者可以快速掌握保险理赔的原理，读懂保险合约，避理赔陷阱，明明白白保险，清清楚楚拿到理赔款。
哲学之刀:稻盛和夫笔下的“新日本 新经营”
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本书是稻盛和夫的第二本著作，强烈地反映出版当时日本社会的时代背景。稻盛和夫在本书中总结了自己对日本社会和企业经营的思考，旨在阐释日本社会和日企经营的理想形态。本书共四章，分别为：“作为地球社会的市民：我的日本论”“国民大众才是主角：我的社会论”“企业经营靠人心：我的经营论”“关爱之心：我的人性论”，对企业经营者有较强的指导意义。
高潜:个人加速成长与组织人才培养的大师智慧
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在这个瞬息万变的时代中，高潜即企业的未来！无论是对于规模巨大、增长迅猛的数字企业，还是决心转型、再造辉煌的传统企业，都是如此。 如果你坚信自己有潜力，而且有志成为企业领导者，那么属于你的时代，已经到来。本书能够帮助你，更深刻地了解自己，更有针对性地提升自己的能力，更主动地寻找适合自己的发展机会，更有效地解决成长过程中的各种困难障碍，真正实现持续加速成长。 如果你是企业高管、人力资源负责人或是人才梯队建设负责人，那么改变的时刻，就是现在。 本书能够帮助你，转换思路，用全新的理念和方法识别培养高潜领导者，帮助企业在日益复杂多变的环境中胜出。
管理的实践(珍藏版)
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本书的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究，探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一个管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降低到*限度。 贯穿全书的三条主线 ·管理企业； ·管理管理者； ·管理员工和工作； 德鲁克的三个经典提问 ·我们的事业是什么？ ·我们的事业将是什么？ ·我们的事业究竟应该是什么？ 管理必须同时需要考虑三个方面的问题 ·成果和绩效，这是企业存在的目的； ·在企业内部共同工作的人所形成的组织； ·外在社会，也就是企业的社会责任。
稻盛和夫如是说
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在《稻盛和夫如是说》中，稻盛先生亲口对经营、人生的各个方面行了细致的阐述。从20世纪70年代到21世纪10年代，横跨50年，稻盛先生领导京瓷、第二电信世界500强，创建“盛和塾”帮助经营者做好经营，带领日航起死回生、创造奇迹，面对各种困难，他的基本理念一以贯之，不曾改变。日本商业杂志《日经商业》《日经总裁》持续与稻盛先生行访谈，将他的经营哲学、处事之道集中呈现在本书中。本书是一本了解稻盛和夫其人、其事、其思，厘清稻盛经营哲学发展脉络的书。
写给管理者的睡前故事
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陈春花、樊登、肖知兴、刘润、姬十三等一致推荐 一本书总揽明茨伯格管理精要 Thinkers50终身成就奖获得者 当今世界杰出的管理思想家之一 管理领域里伟大的离经叛道者 通过犀利讽刺的小故事、有意境的配图、简短的观，本书引发读者对管理的深刻思考，学习制定策略、组织团队、分辨数据，成为脚踏实地的专业管理者。 管理大师明茨伯格说这是他迄今为止“严肃”的一本书。书中一系列的比喻等你发现：“牛和花园”、“切饼干和炒鸡蛋”、“蜜蜂般的董事会”等等。这本书献给所有那些吃着炒鸡蛋，帮自己的组织像牛一样运作的管理者。
工作这么干,团队这样带:反直觉的43个管理原则
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有的领导者在工作中手忙脚乱、焦头烂额，也有人晋升后工作顺风顺水，更加充满活力。这其中的区别在哪里呢？ 本书采用对比的形式介绍了领导者平时容易出现的不该有的行为，以及乍看上去脱离常识但行之有效的举措。本书还列举了近年来职场环境的变化，这是领导者向“能干”与“无能”两极分化的原因。作者在总结过往经验教训的基础上，结合自己举办多场讲座及学习班的实践提出了反直觉的43个管理原则，其观新颖，极具创新性。
创业创品牌:创业企业先发制人的9大方法
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本书图文并茂、四色印刷、简单明了，针对年轻创业者普及创建品牌的一些基本常识和方法。书中以当今比较知名品牌如百度、*、天猫、携程、滴滴及三只松鼠等为例，叙述初创企业创建品牌的基本原则和容易犯的错误,帮助创业者迅速掌握创立品牌的关键要素。
企业微商经营手册
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本书总结起来主要讲了3方面的内容：（1）价值系统塑造：一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值，价值系统可以从造极致的产品始，然后是获得百万、千万的顾客的认可，着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式，只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。（2）个人品牌的造：企业要想转型微商，就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销，所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优造自已的个人品牌，从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的造方法。（3）企业自媒体造：企业展示产品的**方式就是借助自媒体，这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍，从而获得更多粉丝的认可、喜欢，同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济，这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
2017年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语(二)模拟试卷
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本套试题由十套全真模拟试题组成，试题严格按照2014年MBA、MPA、MPAcc联考英语（二）的*考纲要求和命题趋势编写。题型分布和试题难度均准确体现了2013年联考的命题要求，并对以往的知识行系统的梳理，配有完整的答案和解析。通过使用本套试题，考生可以对自己的知识掌握水平有一个完整客观的评价，并能够及时发现自己学习中存在的漏洞，同时起到考前热身的效果。
这样表达更*:定目标,搭结构,讲故事
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表达既是一门技术，也是一门艺术。本书作者周言是《我是演说家》广发银行参赛选手专职辅导老师，国家电网《全球能源互联网》演讲大赛教练。本书手把手教你如何定目标、搭结构、讲故事。全书共分为3篇。目标篇分析表达常见的问题，为解决问题指清方向。结构篇介绍理性表达的结构及方法，帮助你运用理性的逻辑思维来构建表达，以理服人。故事篇介绍感性语言的技法，让语言更感性，动之以情。书中还特别提了一个忠告：不要成为*辩手。此外，对于如何化解“固执己见”，如何应对隐私话题等常见尴尬境况，作者提供了详细的方案。与人沟通，有时需要感性，有时需要理性。来吧，跟着本书，学习搭建表达的框架，聚焦传播一个观，巧妙地推自己的话题，给听众好的体验，让自己不再有话说不出，让自己变得讲话有效，把想法成功装他人的脑袋。 ?
