企业文化本源探究
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企业文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。企业文化对于企业发展的重要性是不言而喻的,但能正确理解企业文化概念的企业管理者并不多。本书详细阐述企业文化概念形成的来龙去脉,透过现象看本质,帮助读者准确理解心理暗示、心灵契合、潜意识以及精神激励所能够产生的强大力量,使阅读本书的企业管理者能够摆脱思维定式,从全新的视角思考企业文化的主题,并优化企业的文化建设。
中国商业伦理学:全球视野与本土重构
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在当前国内主流商业伦理教材基本采用西方伦理框架的环境下,《中国商业伦理学:全球视野与本土重构》基于中国与西方哲学两种视角审视中国商业伦理实践,提炼商业伦理理论。在理论体系上既继承了中国优秀的传统伦理,又融了西方伦理的内容;在实践观察中,既注重企业家立足中国的出发,又展现出当代中国企业放眼世界的胸怀。
金矿:精益管理 挖掘利润(珍藏版)
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“听过精益”与“理解精益”是两个不同的门槛,“现场执行精益”又是另一个更高的台阶。《金矿》描述一家濒临破产的企业如何转亏为盈。这家企业既拥有技术优势,又拥有市场优势,但它却陷了财务困境。危难之际,经验丰富的精益专家帮助企业建立起一套有竞争力的生产运作系统,通过不断地改善,消除浪费,大幅度提高了生产效率和质量,库存很快转变了为流动资金。本书 值得称道之处是采用了小说的形式,让人读来非常轻松有趣,以至书中提及的操作方法,使人读后忍不住想动手一试。
你为什么不道歉
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勒纳博士强调了道歉的重要性并解释了道歉如何帮助、伤害或拯救了你的人际关系。她将道歉与和解的挑战比作一场两人或多人的舞蹈,虽然道歉并不是发现潜在问题的方式,但它确实是为未来的交流铺平道路的好方法。本书会教你怎样传达有诚意、有深度的道歉,避免无意义的赔罪,并教你识别哪些完全是狡诈和刻薄的道歉。
酒店一线员工绩效考核指标体系优化研究
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本书以SZ酒店作为研究对象。首先,根据SZ酒店的绩效考核管理现状及其发展目标,并在借鉴国内外相关理论、绩效管理和绩效考核实践经验的基础上,结合SZ酒店的绩效考核实际,确定研究方法。其次,针对SZ酒店一线员工绩效考核现状及存在问题,提出了一线员工绩效考核指标,为使所提出的考核指标中不出现重复或冗余,运用粗糙集理论约简方法对指标行优化,得出SZ酒店一线员工绩效考核指标体系,并基于层次分析法确定绩效考核指标权重。后,根据SZ酒店绩效考核及绩效奖金分配的现状,设计了SZ酒店的部门绩效考核奖金和一线员工绩效考核奖金分配的考核量表,建立了考核结果应用模型,提出了与之相关的一线员工绩效考核体系保障措施。
学会争辩
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在本书中,作者首先解释了辩论的10大黄金法则,然后比较全面地列出了生活中经常发生辩论的情况,如与所爱的人的辩论、与孩子的辩论、工作中的辩论等,指导读者如何运用辩论的10大黄金法则在生活中行辩论。按照本书作者的观,人们在始一个辩论前,首先要认真思考值不值得辩论,在很多情况下,躲辩论是一个不错的选择,因为辩论需要精力和时间;其次,在准备行辩论后,还要选择合适的时间和地,选择要不要先找到一些支持者等。
新型城镇化下中国城镇水务管理体制和运行机制研究
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本书以中国水务部门市场化改革为线索,在梳理文献和数据分析的基础上,分析了中国水务部门在城镇化快速发展阶段形成的市场格□、制度安排以及改革绩效,研究了在多目标情景下水务部门由于目标“掣肘”效应导致的市场分割,实证分析了市场化改革(放松、价格改革和一体化制度改革)对水务企业的效率、产业绩效、质量等影响,提出了我国水务部门改革的目标模式和路径。
投资整体观:东西文明互鉴中的ESG
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企业与环境(Environmental)、社会(Social)、治理(Governance)的关系正是ESG的基本内涵,即投资不仅要追求环境层面的绿色效益,还要承担社会责任,履行公司制度安排。而ESG投资既秉承“天人合一”理念,也将对“天下大同”的追求贯通于社会责任的践行之中,通过“天理法情”的明晰权责安排,为实现“天人合一”和“天下大同”提供制度保障。 本书扎根于中国源远流长的思想文化传统,运用整体框架对西方ESG理念行多维扩充与创造性阐释,并在当代社会学和政治学的理论光谱中行思想增厚,力求书写更加多元立体而又极富生命力的投资哲学,为绿色投资提供思想的“源头活水”
保险投资合规进阶
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保险金融机构专门从事保险资金投资的专业人士,不仅要熟悉保险资金配置的基本法律法规,洞悉国家产业政策,洞悉实体经济转型升级带来的不确定性,洞悉实体经济的金融杠杆风险,还要具备深度尽职调查、深度分析产业业态的能力,可以分析产业抵抗风险的能力,更为重要的是要洞悉国家金融监督管理总局关于金融监管的最新政策,熟悉保险资金运用的法律法规,始终将合规和风险控制作为保险投资职业生涯的法律底线。 作为一本专门介绍保险金融机构展保险投资的书,本书并没有深讨论保险资金运用法律法规的深层次的问题,而是系统地梳理了保险资金运用监管法律法规、案例,并结合实践经验予以总结。希望我们的努力能够推动保险投资的规范运作。
自我颠覆:宋郑还管理思想探究
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宋郑还是好孩子集团的总裁、创始人。好孩子是全球著名的儿童用品公司、中国知名的儿童用品品牌。好孩子对技术驱动企业成长的认知经历了三个发展阶段,即创业早期的“发现技术”阶段,全球化时期的“坚持技术”阶段和转型时期的“理念升维”阶段。宋郑还在很多场合讲述过好孩子的创业历程,本书作者将其像一块块拼图一样衔起来,以拼凑出一幅画。这幅画既是好孩子的成长简史,也是好孩子之父宋郑还管理思想扎根的土壤。
企业智能化:技术创新、管理创新与经营绩效
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随着智能化时代的到来,互联网促了我国经济的迅猛发展,并渗透到生产、建设、技术创新、公共服务和管理创新等社会生活的各个方面。本书立足于现实和理论背景,在智能化背景下,基于技术创新、管理创新、用户体验及经营绩效的相关研究,构建技术创新、管理创新、用户体验与互联网企业经营绩效的关系模型,揭示智能化背景下的技术创新、管理创新对互联网企业经营绩效的影响机理。
天地纵横:罗康瑞管理思想探究
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本书运用资料搜集、深度访谈、实地调研等方法,以边叙边论的形式,从发展理念、经营思想、队伍建设、公司运营、组织管理、产业布局等方面,系统总结瑞安集团董事长罗康瑞先生的管理思想。全书内容既有对罗康瑞成长历史和心路历程的描述,也有关于罗康瑞应对房地产市场变化策略的追溯,还有对当今房地产市场发展态势的分析。本书对于全面了解罗康瑞及其治下的瑞安集团,以及预测今后我国房地产市场走势,具有一定的帮助和指导作用。
行稳致远:姜建清管理思想探究
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姜建清是一位从银行基层岗位成长起来的银行家,深谙银行管理之道。本书从个人特质和工行绩效两个维度阐述了姜建清执掌中国工商银行的现代化改造、综合化经营、国际化发展、金融科技拓等一系列变革举措,以探寻姜建清超前思考、持续学习、拥抱变化、审慎稳健、变革创新等个人特质和建立在个人特质基础之上的先管理理念。姜建清的管理思想和实践经验值得我国广大企业管理者,尤其是银行管理者学习和借鉴。
电商直播模式:企业绩效影响与策略
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本书阐述了电商直播模式对企业绩效的影响,即研究网红带货与平台直播两种主要电商直播模式在质量文化的调节作用下如何通过中介变量用户体验对企业绩效产生的影响,以及控制变量平台技术对企业绩效的控制作用。 主要研究问题包括:一是电商直播模式对企业绩效的直影响和间影响;二是用户体验的中介作用;三是调节变量企业质量文化的调节作用;四是控制变量平台技术对企业绩效的控制作用。本书图文并茂,理论与事实相结合,专业性、可读性较强,具有一定的借鉴意义。
谷歌创业帮:关于梦想、创新、勇气与坚持
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当来自伟大公司的年轻人遭遇好的创业时代,他们的内心会迸发出怎样的火花? 谷歌是公认世界上伟大的公司之一,是天才密集的地方。一批从谷歌走出来的华人天才创立了一个名为“xGoogler”(谷歌帮)的神秘组织。随着越来越多的人投身到中国创业浪潮中,这个组织也正不断壮大与聚变。他们中有把谷歌公司带到中国并影响一批互联网人,如今成为科技投资领域专家的李开复、宓群;有试图将人工智能带进每个人生活的赵勇、李志飞;有参与打造全球新创公司市值的小米科技的林斌……他们用前沿的技术和自身的智慧,正在成为中国互联网新一轮主要力量。假以时日,这些人也许将成为新一轮*公司的缔造者。 这批从谷歌这个“天才梦工厂”走出来的创业者们,究竟插上了什么样的翅膀,得以在互联网世界脱颖而出?xGoogler们到底具有哪些成功基因?他们如何审时度势,把脉未来的机会?从他们身上,又可以为中国互联网创业者找到哪些启发?在本书中,我们或可找到xGoogler创业成功背后的秘密。
转型+:10个领先者的突围
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移动互联网时代,突破空间和时间的文化融合给予了我们更多的选择和可能性。在全新的市场环境里,面对前所未有的困境和瓶颈,企业如何转型升级?他们走过怎样的弯路?在机遇和挑战面前,他们的生存之路有何独特之处? 本书选取杭州10家文化创意产业中富有创新经营模式、独特的企业精神以及具有一定社会影响力的典型民营企业,通过对这些企业发展模式的探索与反思,发掘转型大趋势下,作为先行者的他们是如何突破重围,拓创新之路,其经验能够给行业和读者带来启示和借鉴意义。
高质量发展中的集团管控:国投实践
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本书系统总结了国家发投资集团有限公司多年改革探索形成的可复制、可推广的集团管控体系,对国有企业集团极具指导价值。书中详尽介绍了国投从组建初期“以管项目为主”的母子公司管控体系,到二次创业 “集团化、专业化、差异化”管控体系,再到转型发展“小总部、大产业、分类授权与大监督”管控体系。全书包括转型的国投与动态的集团管控、集团管控模式、集团管控架构与功能定位、集团下属公司法人治理、集团责权划分、集团核心管理流程、集团下属公司业绩评价、集团党建等八部分。
电信行业收益管理研究(修订版)
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所谓收益管理,研究的是在供给资源有限的约束下,如何根据需求的变化来调整定价、资源分配等策略以实现企业收益大化的目标。本书探索性地在电信行业收益管理的领域内进行研究分析。由于电信运营商作为提供电信服务的主体,掌握的核心资源主要有两种,一种是网络资源,一种是码号资源。所以我们针对这两种有限的资源,考虑新时代电信运营商所面临的新环境新挑战,进行定价和资源分配研究,提出了寡头垄断电信运营商动态定价模型、双寡头垄断电信运营商定价模型、手机卡需求估计和分配计划模型,以期实现电信行业的收益管理。
投资银行业务(试读本)
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作者结合多年的理论教学与实践经验,系统介绍了投资银行的基本业务知识,主要包括投资银行导论、证券发行与承销、证券经纪与交易、兼并与收、企业上市、基金管理、资产证券化、财务顾问、投资银行监管及风险防范9章内容。本书叙述详略得当、由浅深,语言通俗易懂,模块丰富,图文表有机结合,并配有免费的教学资料包。
营销心理学(第2版)(试读本)
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本书综合运用心理学和市场营销学的理论与方法,阐述了现代营销心理学的基本理论和营销心理策略,全书共13章。第1章至第6章阐明了营销心理学的主要理论,系统分析了消费者的心理活动过程及个性心理,消费者的决策心理过程,社会文化、时尚等对消费心理的影响;第7章至第11章介绍了对营销过程中消费心理的研究和应用:第12章和第13章介绍了营销场景对消费心理的影响、营销人员心理及营销沟通的要求与分析。本书注重理论联系实际,吸收了中外学者有关本学科的*研究成果,运用众多案例深浅出地阐述理论问题,突出了应用性、可读性与条理性的统一。 本书属于经济管理类专业的通用教材,也可用于企业管理人员、市场营销人员和消费者个人学习与研究。
管理的真相——事实、传言与胡扯(试读本)
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管理没有灵丹妙药!企业不能只追求潮流,不能只听信不实的管理传言。 你是否做出了正确的决策?是否只会抄袭别家公司看起来可行的策略?是否只根据自己深信不疑的观念来采取行动? 假设你去看医生,医生对你说,“我要给你做个阑尾切除手术。”你问他为什么,医生回答,“因为我给上个病人做过,他病情好转了。”听了这样的话,你恐怕会拔腿就跑吧? 奇怪的是,在大多数公司,管理者宁可相信权威的观和其他公司看似可行的措施,而拒绝采纳可信的证据,不愿意采用合乎逻辑的思考方式。 循证管理脱胎于循证医学,也就是在管理时遵循科学依据。在医学上遵循证据是很好理解的,但早期医生行医,靠的大多是经验而非证据。循证医学难以得到展,原因在于实践的难度太大。要怎样才能证明“放血”对病人的病情没有改善作用?又该怎样证明青霉素不一定适合所有感冒发烧的患者?这需要对不同的人群行长期的对照控制实验,同时排除一切可能对其产生影响的外界因素。 在管理领域推广循证思维,比在医学领域还难。在医学领域,人的生理结构是基本一致的,这样,倘若甲疗法能通过证据的检验,就能适用于绝大部分患者。而要想找到两家大体相同的企业是很难的:行业不同、规模不同、结构不同、公司文化不同……适合于甲企业的方法,拿到乙企业可能会弄得一团糟。这样一来,管理者靠经验、直觉和信仰做决策,也就是自然而然的事了。 在本书中,两位作者告诉管理者为什么要根据证据来管理组织,如何寻找并利用更好的证据,为什么这一方法能带来良好的结果。

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