运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通
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《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》帮助有志于从事微信公众号领域的人员,快速了解一线团队的运作模式,能让读者从全局角度迅速理解各个岗位在团队里的角色和价值,以便尽快找到自己的工作方向。同时,本书也介绍了一些新手必须掌握的工作方法和工作技巧。 《运营力 微信公众号 设计 策划 客服 管理 一册通》围绕微信公众号的七大运营岗位——包括产品经理、交互设计、运营经理、视觉设计、数据分析、文案策划、客户服务——分享了来自知名专业人士的方法与经验。无论是刚刚起步的新手,还是具有一定经验的专业人员,都可以从本书中获得实用、有效的知识。
干法:打造一流企业文化22策略
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这是给每一位中国企业家和管理者好的礼物,本书可帮助他们有力掌控企业文化,让企业家理念更好地传承,让中国商业更加成功,同时管理者可获得有力的管理之道,更快实现职业成功。本书是作者10年学习心得,书中分析了目前文化管理的核心挑战,提出了一流企业文化管理框架和22个管理策略,解决了文化评估、文化梳理、文化考核、文化融入管理的渠道等难题,而且书中还有大量文化案例、文化示范、文化工具等,可帮助读者更好地掌握文化管理。
商业生态:新环境下的企业生存法则
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在“互联网 ”、云计算、大数据时代背景下,企业之间的并、跨界、整合现象频繁出现,企业之间的竞争已经上升到了生态与生态之间的竞争,因此企业懂得如何构建商业生态显得尤为重要。本书从生态学角度将商业与生态学融合起来,由浅深,从商业基因角度分析了创业、商业模式、企业的转型以及企业的生存;解释了企业之间并重组、跨界的内在原因,根据不同类型的企业分别阐明了商业生态的构建方法,并对生态型企业的商业模式设计、组织设计、战略布局、人力模式等方面做了详细分析。 未来已来,大企业造生态,小企业强化商业基因成就生态;共享、共生、共赢的商业生态必将成为下个时代的主流。 本书适合战略规划者、营销策划者、人力资源管理者、运营管理者等企业经营管理人士阅读和参考,也适合研究人员和创业者等阅读与借鉴。
互联网+供应链金融
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供应产生于社会化大生产所需求的专业化分工,就其本质而言,是为了解决商品生产与消费过程中时间与空间不一致。然而越来越复杂的产品和越来越长的生产周期,使供应体系内存在的大量物资成为企业发展的沉重负担。 供应金融的出现,使企业流通过程中的物资有可能转化为可动用的资金,给企业的运营带来了一线曙光,但是供应体系内大量存在的信息不对称却将这种服务在广大中小型企业面前竖立了一堵玻璃墙。 互联网的出现改变了这个世界,也在改变供应金融存在的根基,层出不穷的新技术手段正在使这个世界变得越来越小,也越来越透明,尤其是互联网思维,正在深刻的改变着人们的思考和行为模式。本书从供应金融在中国发展的现状说起,重分析互联网可能给供应体系带来什么样的变化从而引发整个价值的重组,希望能为各方提供一种新的视角,推动相关企业和行业的发展。
微商创业:你也可以年赚百万
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基础化:从零基础讲述微商怎么做,从*基本的微信使用到微信营销的初级阶段,都有详细的操作步骤。 升级化:从初级阶段的沉淀到可阶更高阶段的能力锻炼,通过详细的操作步骤和强化训练方法,可以快速让微商初学者提升能力成为微商高手。 团队化:对微商高手如何组建团队、管理团队、扩大团队规模都给出了详细的实战操作流程,可帮助微商高手快速迈微商团队管理高手的阶段。 企业化:作者把团队化阶到企业化的丰富经验都通过文字的形式分享在本书中,让带领团队的管理者迅速完成企业化的蜕变。 系统化:从零基础的微商小白到企业化管理的微商老总,都有系统化讲解,让个人通过各阶段训练阶到企业管理者,让每位愿意在微商领域闯出属于自己的一番天地的朋友,都能够在微商行业取得非同一般的成功。 借助本书不仅可以让你学会做微商,更能够让你在互联网上成就一番属于自己的事业,实现梦寐以求的财务、时间完全自由。 本书是企业、个人军微商行业的宝典。
途客圈创业记 不疯魔 不成活
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《途客圈创业记 不疯魔 不成活》记载了“途客圈”真实、细腻的创业历程。一群人,因为一个共同的事业的感召,聚在了一起。两年的时光,从梦起到梦碎,他们经历了怎样的创业磨难?如何造一个互联网创业团队?如何获取投资?团队和产品在发展过程中经历了哪些起起伏伏?本书作者从自身经历出发,讲述了“途客圈”这个独特的创业团队的故事。其中,有欢乐,有悲伤;有天堂,有地狱;有经验,有反思,但更多的是有成长的喜悦……创业是没有门槛的,本书的很多经验对计划创业或正在创业途中的人来说都是可以借鉴的。 《途客圈创业记 不疯魔 不成活》适合对互联网创业感兴趣的读者,算创业或者正在创业的读者,包括但不限于大学生和各科技公司的技术人员、产品人员、运营人员,以及有创业梦想的人。
赢在制度:制度才是管理制胜的王道
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企业管理中,成、败很大程度上取决于人所处的环境,以及由此环境演绎出来的价值取向,是一种漠视规则的无序状态,还是一种制度井然的有序状态?任何人,无论多么优秀,一旦进入无序的状态,离挫折也就不远了。比如,传奇企业家史玉柱先生,在创立巨人集团的初期,公司业务发展迅猛,然而巨人集团后来竟险些倒闭,个中原因,正如史玉柱后来回忆时所总结的,制度管理不完善,导致决策失误,是这场企业危机的重要原因。然而在现实中,能够像巨人集团这样浴火重生、再度辉煌的企业毕竟是极少数。有很多企业,虽然领导者个人能力很强,但企业却还是阻挡不了下滑的趋势,究其根本原因,在于制度化管理不完善,企业管理不规范。
互联网思维到底是什么:移动浪潮下的新商业逻辑
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《互联网思维到底是什么——移动浪潮下的新商业逻辑》由资深风险投资人、自媒体“B 座12 楼”的运营者——大象、蔡博士与飘泊一柳三人写就,本书基于丰富的行业案例与实战积累,首度在《互联网思维到底是什么——移动浪潮下的新商业逻辑》中提出:互联网思维是相对于工业化思维而言的,它创造了一个新的生态系统,开启了一个新的时代。这个时代是去中心、异质、多元和感性的。在互联网思维的指导下,扁平化的企业组织、强烈的情感诉求,以及自传播的媒体属性,让产品本身成为一个有机生命体。
关联交易和公司业绩:中国上市公司的掏空和支持证据
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在全球大多数国家,公司股权是高度集中的。因此,控股股东和中小股东的关系是非常重要的代理问题。掏空(tunneling,也称隧道效应)是控股股东剥削小股东重要的方式。尽管掏空在新兴市场国家和一些发达国家很盛行,但直接以掏空为对象的研究相对较少。大股东有时使用私人资金来支持陷入困境的公司(propping,也称支持效应)。尽管有大量坊间证据,对支持的研究缺乏直接和大样本的检验。郭飞编著的这本《关联交易和公司业绩(中国上市公司的掏空和支持证据)》基于2001—2007年间8455家中国上市公司的混合截面数据,不但研究了控股股东如何利用关联交易来掏空和支持,还对掏空和支持的绩效和价值后果进行了分析。研究发现,控股股东的存在和较高的控制权导致更多的掏空;相反,其他大股东的存在降低了掏空的程度。另外,本研究还发现在塔式控制和国有控股公司里,掏空水平相对较高。然而,当公司有较好的投资机会时,控股股东倾向于降低掏空水平。 ?本研究还发现控股股东给陷入财务困境且有退市风险的上市公司提供资金支持。这是首次发现有关支持的直接和大样本证据,尽管并不是所有经营不善的公司都得到了支持。掏空对上市公司的业绩和公司价值带来了负面影响,但来自控股股东的支持却对公司价值有积极影响(尽管没有改善公司的业绩)。掏空的程度远远大于支持,掏空和支持不是对称的。 ?由于来自新的控股股东的支持主要是要达到借壳上市的目的,因此,当他们的控制权稳固时,新的控股股东倾向于再次掏空。一言以蔽之,当法律不能很好地保护中小股东的利益时,控制人的掏空不可避免。因此,政策制定者和监管层要想消除大范围的剥削,必须建立良好运作的公司治理并严格执法。2005— 2007年间相对较低水平的掏空证实了严格监管和股权分置改革的积极效果。除此之外,监管部门还需在股权结构多元化、集团上市以及公共治理等方面有所作为。 ?
制造服务化决策、实施与控制
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本书从企业运营管理的视角出发,主要研究了制造型企业遵循服务化转型的发展趋势,如何面向市场,进行服务化的决策、实施和控制问题。本书介绍了一套完整的制造服务管理体系和方法,包括前期的决策、实施过程中的产品设计及后期的控制和评价,并应用于具体的制造服务化项目,为制造型企业在实施服务化战略、向服务化转型提供了有益的借鉴。
共情式管理
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从真实的工作场景和运营案例手,将管理者在工作中遭遇的困难,如上下离心、沟通不畅、负面情绪泛滥、人际关系复杂、效率低下等症结,层层展,深剖析,发掘管理者与下属之间出现对立情绪的根本原因,并有针对性地给出实战技巧,建立勇于追求自主管理、自由创造、充分参与、自愿分享、有成就感和创新空间的智慧型团队。
人力资源管理与市场经济
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本书共五章,内容包括:市场主体与宏观经济政策、市场经济管理理论、人力资源管理概述、人力资源的培训、企业核心人才的管理。
中国创新型企业案例(第一辑)
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本书是“中国创新型企业案例”(丛书)的辑。本辑中共收录了54家创新型企业的精彩案例。每个案例均紧密围绕企业的主要创新活动,从企业创新战略、体制与机制创新、研发支撑体系建设、知识产权管理、人才队伍凝聚、品牌塑造与市场营销、企业文化培育与建设、创新绩效等方面进行了全面而深入的描述与剖析,总结了每家企业走向成功的独特的创新之道。
商业信用环境下的供应链契约设计与运营决策
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本书综合运用供应链库存管理、博弈论、算法理论等各种理论和模型,并运用灵敏度分析等方法,针对不同的决策背景和信息结构,建立多种供应链系统优化决策模型,重点探讨以商业信用为激励手段,针对多种类型的需求函数,分析其对供应链各成员的决策影响和对供应链的协调效果。本书可作为供应链及供应链金融相关研究人员的参考书。
软文营销:由浅入深的个性策略
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本书将服装设计所涵盖的多学科知识融为一体,详细讲解服装设计的基本原理、实用技术和经典技 巧。全书按实际应用方向分为6章,内容包括服装设计必学知识、色彩的基础知识、服饰材料与剪裁、 服饰风格、服饰的配饰、服饰色彩的视觉印象。本书内容系统翔实、图文并茂,对优秀创意作品有详细 的分析讲解,能够启发初学者的创造性思维,可以帮助初学者快速掌握服装设计的知识与技术。 本书可供服装设计、平面设计等行业的设计人员及服装设计爱好者阅读参考,同时也可以作为大中 专院校相关专业及服装设计培训机构的教材。
网红时代:运作、包装、营销、变现一册通
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本书着重介绍了网红该怎么做的问题。从分类到具体细节,对网红的各个方面进行深入挖 掘。网红不只是我们表面上看到的那样仅有光鲜与好运,更多隐藏在网红背后的细节是需要我 们深入了解的。只有从各种小技巧处注意成为网红的条件,才能真正为成为网红打开一个入口。 本书介绍了不同网红的不同做法,使读者通过分析比较做出更好的选择。 本书前7章都是对怎样做网红的具体阐述。第1章主要利用具体实例介绍网红的类型。第 2到第7章则从各类网红具体怎么做着笔,在介绍网红特质的同时,给出应该注意的细节。* 后一章谈网红的未来之路。 本书是想成为各类网红读者们的一本工具书。虽然本书重点是讲怎样成为一个网红,但对 网红的介绍也非常全面,且对于网红成名之后的经济效益方面也有一定的分析,毕竟,网红之 于草根,并不只是简简单单地成名,更重要的是成为盈利的手段,获取价值。
创客生存启示录
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本书深分析了国家的创业扶持政策、互联网时代的创业趋势、 年轻人对创业的激情等几个重要层面。这些因素正是当前互联网创业热潮背后的深层次原因。随着越来越多的人趋向创业,如何让创客具有工匠精神,专注造一款有价值的产品?如何让创客找到正确的商业模式,从而持续经营?如何找到解决用户问题的痛,然后颠覆性地创新……是互联网时代创客应该积极思考的问题之 一,本书将为创客提供有价值的参考和借鉴。
微信公众号运营:实战方法、案例与技巧
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本书是一本讲述公众号运营的书。首先,讲述了微信公众号运营的五大优势、四大模式及定位方法。通过这一部分的讲解,使读者对微信公众号有了大致的了解。随后我们讲述了公众号的注册流程、内容运营、标题运营的正确方法及思路,以及运营禁忌。在运营的不同时期,运营重不同,从初期、发展期、成熟期分别行讲解。*后,讲述公众号盈利的三种方法。书中运用了大量的、*的公众号运营案例,以期对运营者行指导,并在专注实战的同时,给予了策略性指导。
敏控创变——自定义成功项目管理
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本书作者基于多个甲乙方的不同项目实践案例,并结合公认的the newest项目管理实践方法论,总结出基于组织情境的敏捷受控项目管理方法,即每个个性组织针对一个个独特的项目特征,如何自定义项目的生命周期、项目的成功标准、项目的内涵与外延、项目的有效方法和工具等方面。本书分三篇共十章,分别为创变蓝图篇、方法工具篇和敏捷行动篇,书中配套的导微课分三小节分别介绍每篇的核心要,每章结束均有一个小结便于理解记忆。
经济法历年真题解析
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会计岛打造的注册会计师统一考试辅导书分为“绿”“蓝”两个系列。绿书主要通过图表形式对注册会计师考试科目所涉及的重点、难点等加以总结,高度提炼知识点,富有针对性,帮助学员节约复习时间;蓝书按照新教材和大纲对历年真题进行解析,寻找命题思路和常见思维定势等,做到有的放矢,帮助考生迅速提高成绩,顺利通关。本套书适合参加注册会计师统一考试的学员学习使用,也可供高校相关专业作为辅导用书。
超越平台的原生内容运营:企业新媒体运营与管理
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在新媒体兴起、消费升级的背景下,内容营销变得尤为重要。本书突出了内容建设对企业的价值,系统地指导企业以内容为介质,积累用户、增加利润;提出了企业内容生产团队的建立和考评、企业内容库的建设、内容生产模型等,并通过大量的国内外案例,阐述了企业日常内容运营的方法,为企业的新媒体运营、内容生产和管理提供了有效的理论和实践经验。本书结构清晰、实战性强,适合企业市场营销从业者;新媒体运营者、内容电商从业人员、自媒体从业人员、公众平台运营者、公司文案策划人员、网站编辑等阅读使用,也可作为各大中专院校或各培训机构的培训教材。

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