运营的秘密:解码大公司的运营方法论
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“运营,正在成为互联网产品的核心竞争力”, 这一认知被越来越多人认可。 互联网的发展,以时间线为划分,可以分为三个时代:技术驱动时代、产品驱动时代、运营驱动时代,它们对应的驱动力量分别是:技术发、产品策划和产品运营。 当所有公司都始重视运营的时候,“运营”工作本身显得杂乱无章,让人无所适从。比如说,写一篇文案,可以叫运营,上线一个活动,也是运营,每位从业者都自成一套。毫无章法带来的后果,可能就是项目的失败。因此有一个成熟的“方法论”,显得异常重要,而这正是大公司所擅长的地方。 本书正是以此为切,聚焦大公司的经验,结合一线企业的“内部方法论” 大量的实际案例剖析,为读者呈现大公司是如何做运营工作的,希望给运营从业者带来参考和启发。
魅力金字塔:形象提升和完美呈现的技巧
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作者基于其丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验,以及系统的中、西、工、商教育背景,将金字塔原理用于魅力构造中,并结合管理沟通提出了魅力金字塔模型、形象塑造四大方法、魅力讲话模型、魅力写作模型、魅力行为模型等,为人们快速学习或提升个人魅力提供简单有效的方法和工具。全书按照魅力金字塔结构逐级展,从静态魅力、动态魅力、语言魅力、环境魅力的塑造,到口才魅力、文笔魅力、故事魅力的造,为读者提供了一个修炼路径。
企业人力资源法律风险关键环节精解
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本书由具备劳动争议处理的丰富经验与劳动关系管理咨询背景的劳动法实战专家钟永棣先生结合近二十年的工作经验所作,全书按照人力资源管理的基本模块,涵盖了违纪违规员工处理、绩效管理与岗位调整、工资福利与薪酬调整、工作时间与休息休假、经济补偿与赔偿金、规章制度与员工手册、工伤保险与工伤事故、劳务派遣与业务外包等方面,能够有效指导企业的人力资源管理工作,能够协助企业预防、化解及避免相关法律风险。
互联网+微运营:微运营管理及实战全攻略
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“互联网 ”时代下,微运营涉及人们生活的方方面面,微运营势必成长为企业营销的有利工具。本书分3个部:微时代下的营销理论、营销理念、营销策略及微运营发展战略;微运营过程中微博、微信、微视频、微淘、QQ、App等微营销工具的使用;移动客户端如旅游、房地产、餐饮、美容、医疗等行业和领域的微运营和微营销方法,讲述了企业如何通过微运营了解用户需求,为用户提供精准服务。
互联网企业薪酬管理
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对互联网企业来说,zui重要的资产是人才尤其是核心人才。具有一定规模的互联网企业都会精心构建自己的薪酬体系,以吸引和留住人才。互联网企业的薪酬体系与传统企业的薪酬体系具有很大的不同;同样,互联网企业的薪酬体系在落地运营的过程中,遇到的问题和可用的方法也与传统企业不同。 本书主要讲述了互联网企业的薪酬预算、调薪、奖金税筹划、薪酬福利方案营销、薪酬泄密危机公关、Payroll管理以及薪酬管理合法合规等工作内容。这些工作是企业管理者十分关注同时也是zui考验薪酬管理人员专业能力的。作者通过自己的实操经验以及大型互联网企业薪酬管理的真实案例,帮助互联网企业做好薪酬体系的落地运营。 《互联网企业薪酬管理》适合互联网企业管理者尤其是人力资源管理人员阅读。
绩效考核与绩效管理(第3版)
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本书以绩效管理的流程设计和技术方法介绍为主线,从绩效计划、绩效控制、绩效考核、绩效反馈和绩效考核结果应用五个方面讲述了绩效管理的基本流程,从实际操作角度讲述了绩效考核的各种技术手段,包括基于目标管理的考核体系、基于关键绩效指标的考核体系、基于平衡计分卡的考核体系、基于标杆管理的考核体系等,同时,针对绩效管理的关键环节和具体的考核技术,书中穿插了大量经典案例。本书作为修订版,与上一版相比,内容更全面,模块更清晰,更易于学习掌握,并重突出了当今知识经济及互联网的发展对绩效管理水平的影响情况,更有助于读者深理解绩效管理的理念,真正建立系统有效的绩效管理体系。
找对人——企业人才招聘与选拔方法精要
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本书聚焦企业“选人”之道。书中对人才标准的制定、人才的来源、人才招聘和选拔的测评和考量、人才的试用期管理等各个环节应用的方法和工具做了全面而精要的介绍,这些方法和工具完全基于现实中人才选拔的实践提炼而成。本书内容新颖,语言精练,理论与案例结合得当,为企业人才的招聘和选拔工作提供了一套纯干货的参考指南!本书适合所有与人才管理相关的企业人士——企业高层管理者、人力资源工作者和其他各级业务与职能管理者,同时也包括所有把自己看作人才的职场人士本人。
新品类掘金——“链接”时代,新品类发现与新爆品塑造的逻辑与方法
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作者从草根的实战经验聊起,结合身边发生的一些真实案例,用以教带练的形式,给读者提供一套完整的“新品类”发现与“新爆品”塑造的逻辑与方法。同时过系统地阐述如何做好一个产品、如何让产品尽快爆红、如何当好一个好产品的掌舵人,形成了一整套完整的思维架构与操作方法模型。 《新品类掘金》每章后面都配备了教练作业,让读者*时间巩固知识,学以致用。后面的附录增加汇总成一套完整的教练作业模型,让创业者们或去检阅正在做的产品运营,或去预先设计即将要去操作的产品或项目,让创业者在造新品类爆品前就弄清楚关键问题,避免走弯路,在创业中掘真金!
企业社群运营攻略
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《企业社群运营攻略:策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分,对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵,社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析,为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
赢在企业文化——企业文化建设路径方法与操作实务
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本书从组织者的角度出发阐述企业文化建设,目的是汇集企业文化建设理论和实践精华,让企业文化建设更具有客观性和可操作性,让企业文化为企业基业长青产生持久的文化引领和支撑。为此,编者在组织材料时,特意精挑细选,尽量把*有代表性的理论表述和实践心得写入本书,以展现企业文化建设工作者们的集体智慧和群体水平。本书所涵盖的内容贴近时代企业文化气息前沿,可操作性强,是企业进行企业文化建设的人员和立志从事企业文化咨询的工作者难得的参考书。
淘宝SEO一本通:让流量倍增、排名提高、转化率增加的实战宝典
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*SEO分为两种,一种是*店铺在*站外的搜索引擎(比如百度、谷歌等)的搜索排名优化;一种是*网站内部搜索排名优化。本书旨在把两种*SEO都讲解清楚,让*店新店主能够找到店铺推广的技巧。本书包括7章,首先介绍了*SEO的基础,包括*SEO的基础概念,以及这些概念在*店铺中该如何查看;然后介绍了*SEO与网店导流的关系;下来介绍了*SEO数据分析的工具和技巧,以及*SEO的搜索原则;后介绍了*店的推广方法和口碑维护的重要性。
数字化转型中的企业进化
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本书深探讨云计算、大数据、人工智能环境下,企业数字化转型的趋势、方向、手段、演路径等方法体系;结合各行业龙头企业的实践案例,具体阐述传统企业如何根据不同行业、企业发展的不同阶段选取不同的突破口行数字化转型,以及如何行信息系统规划。聚焦"云 数”,从理论、实践双维度勾勒企业由信息化企业、数字化企业向智慧型企业阶的方法和途径,为读者带来启迪。
形象市值:如何高效获得持续影响力
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《形象市值 如何高效获得持续影响力》不仅有完整的理论体系,而且有切实可行的方法论。结合移动互联网时代传播特,场景化、模块化、实战化,从零始,帮助企业家用zui快的速度树立zui得体的形象,以获得消费流量、资本青睐、管理好每一个关键时刻。
精准内容——让你的内容营销品效合一
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《精准内容——让你的内容营销品效合一》是资深品牌营销专家黎媛多年经验的结晶。书中深浅出讲解精准内容的概念、消费者洞察、内容型产品、品牌爆话题、精准媒介、种草带货等内容,帮助读者用精准的“内容思维”实现品牌影响力可持续增长。 全书共8章。第1章剖析《精准内容——让你的内容营销品效合一》的核心概念——精准内容,帮助读者理解内容营销的方法论体系。第2章剖析“精准内容”的来源——消费者洞察,涉及“洞察”的概念、方法及实践。第3章介绍通过制造“反向落差”“品类串通”、消费者“决策标准”造自带话题的“内容型产品”。第4章是第3章的延伸与拓展,阐释在产品包装上做文章、跨界营销、造内容型周边产品这三种近年来流行的内容营销新玩法。第5章介绍如何制造品牌爆话题。第6章介绍策划让人们有欲内容的四大策略和七大方法。第7章介绍精准媒介相关概念、方法及实践。第8章介绍“精准内容”系统良性运转的典型表现——“种草带货”。 《精准内容——让你的内容营销品效合一》内容安排合理,架构清晰,理论与实践相结合,适合有一定工作经验的品牌、市场营销从业者,特别是品牌/营销总监、CMO阅读。同时消费品(快消、美妆等)公司的创始人、CEO也可以从中获益。
网络营销决胜武器:软文营销实战方法·案例·问题(第2版)
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随着互联网的发展,特别是移动互联网的发展,网络门户网站抢占了搜索引擎的重要位置,论坛、博客尽管日趋没落,但是微博、微信相继崛起,媒体碎片化的时代已经来临。软文营销随着时代的发展已经开始再次凸显其巨大的智慧和能量。这是很难得的系统地介绍软文营销实战方法的书籍。作者在媒体行业从业近10年,研究和撰写了大量软文,书中总结的软文撰写方法和技巧都源于实战经验。同时,本书作者是网络营销专家联盟成员,培训的许多学员都验证了这些方法的可行性。更难得的是,本书还收录了25个软文案例,作者逐一进行了精彩点评,以及90个软文营销的常见问题,以问答形式呈现给读者。本书对于研究和实践软文营销的读者具有较强的参考和指导价值。
中国式社群:七步打造百万级超级社群
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在这个竞争异常激烈的时代,如何快速造百万级别的商业社群是实体店铺实现突围的主攻方向。本书从实体经济的现实困境出发,详细阐述了从0到1建立社群、运营社群的办法,帮助实体商家们吸引客户、留住客户。 本书将为大家详细剖析“社群 IP 场景 电商”的商业模式,书中提出的七步造百万级超级社群的方法,即精确社群定位、完美引爆社群、造社群IP、构建社群、造电商平台、IP社群变现、构建社群生态体系等。书稿用用通俗易懂的语言、真实生动的案例和简练直观的图表呈现在读者面前,让读者能够“一看就懂、一学就会”。本书中的方法和技巧具有很高的实操性,案例均采用近年来比较火爆的社群营销事件,既贴合实际又可供读者借鉴。
网店营销推广从入门到精通
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这是一本系统讲解如何营销推广网上店铺的技巧合辑,精选了卖家多年的店经验。全书共分10章,主要介绍了网店推广前的准备、淘宝店铺SEO、网店推广的得力助手淘宝客、在淘宝免费推广网店、促销策略的重要性、直通车精准推广、聚划算吸引全民疯狂抢、淘宝营销工作台、处理好家的疑虑并提高成交率以及畅销品是如何造的等内容。卖家掌握并活用这些技巧,能让店铺在众多的网店中脱颖而出。 本书不仅适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读,而且适合对网店经营感兴趣的读者阅读,同时还可以作为各大中专院校、培训机构的教材。
胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具
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移动互联网时代,传统的组织模式亟需改变。组织模式转变的关键是人力资源管理模式的转变。胜任力模型是一种新型的人力资源管理工具,基于胜任力模型的人力资源管理体系能够以能力发展为核心,将组织愿景、价值观念、企业文化、经营战略等现代化经营理念,真正有效地转化为每一位员工的言行习惯。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》作者拥有十多年的胜任力建模经验,曾为联想集团、中国银行、金融街控股等知名企业提供过人才管理咨询和培训服务。全书从实际操作的角度出发,通过技术方法、应用实例、工具箱三大模块,详细介绍了胜任力模型在人力资源规划、人才招聘与甄选、绩效管理、培训体系设计等六项工作中的具体应用,有助于企业快速建立基于胜任力模型的人力资源管理体系。 《胜任力模型应用实务——企业人力资源体系构建技术、范例及工具》适合企业经营管理人员尤其是人力资源管理人员,培训师、咨询师,以及高等院校相关专业的师生阅读、使用。
匠心 追寻逝去的工匠精神
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《匠心 追寻逝去的工匠精神》共分七章,分别从坚持、专注、踏实、勤奋、严谨、精、创新等方面论述了工匠所具有的优良品质,为奋斗在工作岗位上的人们绘制了人生蓝图,规划了人生目标,教给了其奋斗的方法。同时劝诫人们,要学工匠那样,不慕虚荣,不求名利,耐得了寂寞,经得了诱惑,静下心来,一丝不苟,干一行爱一行,专心致志,孜孜不倦,力求细节上的完美,精益求精,精雕细琢,一心扑在工作上。执著坚守,不断精,用“笨功夫”练就“真本事”,从而达到技艺的炉火纯青、登峰造极,而成就人生的极致与完美。
互联网下半场品牌再造
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互联网已下半场,我们比以往更加迫切地需要品牌再造,“内容”和“价值”的创造更加呼唤“品牌”的重新掌舵!这种重新掌舵,不是品牌营销历史的倒退,而是要求传统品牌营销行自我升级,实现自我再造,才能引领互联网下半场的企业竞争。本书分为7章,系统地梳理了品牌再造体系,帮助企业把握下半场竞争的主轴,包括互联网下半场的变化、战略思维转型、品牌价值再造、品牌沟通模式再造、销售模式再造、品牌生态再造、品牌运营再造。同时,本书也重提炼了品牌再造的“观 思考工具 方法”,帮助企业切实驾驭互联网品牌再造。本书适合企业总裁、CEO、品牌总监、营销总监、品牌经理,以及对企业品牌管理感兴趣的读者阅读和参考。
别让猴子跳回背上(试读本)
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这本书就提供了很多思考与答案。比如让员工照顾好自己的猴子,而照顾好的前提是锁定责任,猴子原来在谁的身上,无论有什么变化,它都应该被锁定在原来责任人的身上,不让责任这只猴子乱跳。 但要做到这一是很难的,中国很多的民营企业都是依靠企业家早期单枪匹马下的江山,企业的成功就是企业家的成功。在这种能人体系里面,组织能力、员工的能力可有可无,关键是企业家个人的能力。员工、组织的能力基本上被企业家的能力取代了。 在这个意义上,猴子管理法的前提是企业家的战略人生选择,要从企业家的能人体系转变成以员工为核心的组织能力,而支撑这一转变的是企业家真正地把企业的成长建立在员工成长的基础上,员工能否获得成长,能否变得独立,以及能否承担责任,这才是让员工照顾好自己的猴子的意义所在! 由此我们就懂得了,锁定责任,将猴子永远锁定在员工的身上,不仅是对员工自己的成长负责,让他们获得独立能力,不断提升解决问题的能力,同时也是对企业的持续发展负责。因为无论一个企业家的能力有多强,他都有离的一天,而只有组织,只有依赖于所有员工的团队,才能让企业获得持续的发展。 这本书的意义所在,不仅对员工有价值,更是为企业家创一种战略性管理的起。 免费阅读更多章节:别让猴子跳回背上

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