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值得信赖的顾问:成为客户心中无可替代的人(20周年纪念·更新版)
￥58.00
对于需要为客户提供解决方案的人，只在专业领域内精是远远不够的——成功的关键在于赢得客户的信任。 信任让我们理解客户的真实诉求，为我们赢得“说话的权利”，是客户高满意度和高忠诚度的基石。 你的客户真的信任你吗？ 客户遇到难题，会向你征求意见吗？ 客户会邀请你参加重要且复杂或关乎企业战略的问题讨论会吗？ 客户会把你介绍给自己的朋友和商业伙伴吗？ 本书不仅能丰富我们对于信任的理解，还极具实用价值。 作者运用“信任等式”剖析了信任感的理性层面和感性层面，清晰地描述了建立基于信任的客户关系所必须遵循的五个步骤:客户委托、倾听、界定问题、构想和承诺。 同时，本书着重介绍了如何在数字世界中成为有效的沟通者，而赢得客户的信任。 作者讲述了大量的故事、经验和实例，既有成功的，也有失败的；既有亲身经历的，也有旁观耳闻的。 跟随作者启“信任之旅”吧，你会成为客户心中无可取代的专家。
稳定币:数字时代的新货币力量
￥58.00
在人类发展的漫长历程中，货币的每一次形态变革都深刻影响了经济和社会的运转。从实物货币到金属货币，从纸币到数字货币，货币不断进化的背后，是人类对更*率和更强信任的追求。伴随着区块链与数字经济的浪潮，一种全新的货币形态——稳定币，正在崛起，被称为“数字世界和现实世界之间的桥梁”。 近年来，稳定币从一个小众实验迅速成长为全球金融的重要组成部分，尤其是在跨境汇款、电商购物、去中心化金融（DeFi）场景中的借贷与交易。本书基于“认知—机制—应用—风险—未来”链条，由浅入深、由点到面，首先从稳定币的概念与起源切入，帮助读者理解稳定币是什么、为何而生，它的运行机制和典型案例，以及如何保持价格稳定；其次，转向稳定币在现实生活中的多重应用场景，以及未来的发展前景；再次，进一步讨论了稳定币的潜在风险与全球监管格局，及其对国际金融体系和货币政策的深远影响；*后，展望了稳定币与央行数字货币及传统金融的未来关系。 本书既适合大众读者了解稳定币，也能满足金融领域从业人员系统性理解稳定币的需求。
数据资产:企业数字化转型的底层逻辑
￥58.00
什么是数据资产？ 数据资产是指由个人或企业拥有或控制的，能够为企业带来未来经济利益的，以物理或电子的方式记录的数据资源。现如今，数字经济发展迅速，企业要想实现数字化转型，需要合理利用已经拥有的企业数据资产，构建企业未来成长所需的新能力、新理念。 如何合理利用数据资产？ 企业的数字化转型不能是盲目的，而应该因地制宜，分析自身拥有的数据资产，寻找竞争的优势赛道，铺设转型的底层逻辑，寻找经营的方法论，以适应环境的变化，保持企业的持久竞争力，持续为客户创造价值。什么是数据资产?数据资产是指由个人或企业拥有或控制的，能够为企业带来未来经济利益的，以物理或电子的方式记录的数据资源。现如今，数字经济发展迅速，企业要想实现数字化转型，需要合理利用已经拥有的企业数据资产，构建企业未来成长所需的新能力、新理念。如何合理利用数据资产?企业的数字化转型不能是盲目的，而应该因地制宜，分析自身拥有的数据资产，寻找竞争的优势赛道，铺设转型的底层逻辑，寻找经营的方法论，以适应环境的变化，保持企业的持久竞争力，持续为客户创造价值。作者从事企业数字化转型咨询十余年，梳理了行业通用的数字化转型逻辑和运营经验，希望能够实现对企业数字化转型所遇到问题的系统解答。这些思路和方法能够帮助企业全面、深度地自我了解和评估，合理利用数据资产和内部资源。只有行全盘的系统思考、统筹考虑，企业才能形成数字化转型的落地规划方案。
关键绩效指标:KPI的开发、实施和应用(原书第4版)
￥58.00
本书是现代企业人力资源管理实务推荐阅读之书，绩效管理领域经典图书第4版全新上市。经过十几年的实践与总结，作者多次修订此书，提供了大量KPI指标发和应用的实用工具，包括：关键绩效指标的有效特；发和运用关键绩效指标的步骤模型；确定有效的绩效评价指标的工具箱；KPI资源工具库，包括图表、流程和调查问卷；绩效评估报告模板；如何领导和推介绩效考核的变革；200多个绩效评价指标样本等等，有效帮助企业行关键绩效指标的发、实施和运用。
卓越供应链计划:产销协同规划设计与实践
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本书聚焦集成供应链计划体系和产销协同流程设计两大领域，介绍了供应链管理的理论基础、顶层设计、计划体系框架设计、产销协同流程设计、监控平台设计、组织架构设计以及相关实践案例。本书属于面向供应链管理专业人士的工具书，所聚焦的为供应链管理中较复杂的计划和产销协同领域，而非采购、生产、物流等执行类领域，致力于解决中国制造业高缺货、高库存、高成本的成长之痛。本书的读者群是供应链计划管理者、企业管理层和咨询从业者，服务对象是成千上万的中国制造企业。本书采用结构化的专业写法，不仅框架体系强，而且实践案例多，也可作为咨询培训的参考书。
替代式创新:关键核心技术突破的中国式路径
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在当前大国博弈与技术竞争加剧的背景下，突破关键核心技术“卡脖子”困境，实现高水平科技自立自强，已成为国家发展的战略基石。本书突破传统技术追赶与商业模式创新理论的局限，原创性提出“替代式创新”理论。 该理论以“自主可控+替代应用”为核心，系统构建了包含适配、解锁、耦合三大机制的理论框架，并通过对光洋科技（跳跃型）、沈阳鼓风（连贯型）、柳工集团（循环型）等典型企业的深度案例解剖，提炼出三条清晰的替代路径。本书旨在为政策制定者、企业管理者、研究人员提供一套从理论到实践、从战略到战术的完整“中国式”解题思路。
超级IP孵化原理 第2版
￥58.00
本书在《超级IP孵化原理》第1版的基础上行了全面升级，结合过去五年行业发展的新趋势与新实践，造了一部关于IP孵化与运营的权威指南。本书系统阐述了IP的核心概念、孵化原理、应用发、评估方法以及与AI结合的未来趋势，同时完善了世界观、故事、角色、符号四大要素，并新增了企业IP矩阵、文旅商业体发、情绪价值挖掘等实用内容，为读者提供了全方位的IP发与运营策略。无论是IP发者、品牌运营者、艺术家、创业者，还是对IP现象感兴趣的普通读者，都能从这本书中找到适合自己的知识与灵感。它既是专业人士的实用手册，也是文化创意产业爱好者的灵感源泉，助力每一个IP梦想落地生根。
一本书看透市值管理
￥58.00
本书作者沈春晖兼具学院派和实战派双重身份，沈春晖、许琳睿、曲太郎在投资银行和一、二级市场从事投资实战工作多年，经验丰富。本书紧扣当前中国资本市场实际，遵循国家对市值管理的zui新要求，系统阐述市值管理理念的来龙去脉，按照价值创造、价值传播和价值经营三个方面具体描述市值管理的全流程实务操作，并配以zui新案例，手把手讲解如何看待市值管理和如何做好市值管理。本书对于价值创造、价值传播和价值经营行了精准而系统化的阐述：（1）以公司的资本配置能力为牵引，以价值提升为核心来介绍价值创造工具，而非简单堆砌资本运作方式；（2）提供极其全面的市值传播方案，系统阐述如何做好信息披露和4R关系管理；（3）具体介绍如何以逆周期调节方式来行价值经营。
价值型销售(策略篇)
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在大订单销售中，你是否也经常遇到这些困境？ ?订单周期长、决策人多、变化频繁，靠“拼关系”难以为继。 ?销售人员哪儿是哪儿，没有章法，没有策略，订单总是处于失控状态 ?竞争对手步步紧逼，价格战愈演愈烈，利润空间被无限压缩。 当今市场和销售环境日益复杂，传统销售方法已经失效。 本书作者深耕销售培训与实战咨询领域20余年，总结出一套行之有效的销售方法——价值型销售。它是一系列价值创造与价值传递活动的集合，包含四个部分：销售技能、销售策略、客户经营、销售管理。价值型销售已被50多个行业、超过120万名销售人员验证和应用，被誉为大订单销售领域的“孙子兵法”。 本书为“策略篇”，重介绍销售策略部分，围绕策略销售模型展，致力于通过全面的订单分析、精准的策略制定和结构化思维方法，大幅提升赢单率，让成功签单不再依赖运气，让每个订单都尽在掌控之中。
信贷业务全流程实战:报表分析、风险评估与模型搭建
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本书融合了作者在多家国际银行的从业经验。全书以实践者的视角，全流程详细讲解信贷业务，内容包括贷前尽职调查中评估企业的信贷风险，贷中设计信贷结构与条款、撰写信贷报告，贷后管理及识别风险预警信号。作者用浅显易懂的文字、形象的图表和大量真实的案例，把一套完整、系统化的工作流程、信贷思维、财务报表分析方法以及风险管理实战经验，手把手地交付于你。
品类管理方法论:世界500强企业的战略采购实践
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实行战略采已经成为企业的共识，但是如何落地战略采成为企业当前面临的一大痛。而要想落地战略采，必须以品类管理为抓手。 《品类管理方法论：世界500强企业的战略采实践》是一本帮助采专业人士构建战略采计划与执行方案的实践指导书，书中给出了基于品类管理展战略采计划的全流程，提出了本书核心“品类管理5S2法”。同时为了降低实操难度，书中收集了大量可以直套用的工具表单和业务模板，还有多个来自不同行业、不同品类的实例。 “品类管理5S2法”一共包括五个步骤： 1S2 —— 品类划分与范围界定 （segmentation & scoping）。 2S2 —— 干系人及品类要求分析 （stakeholder & specification）。 3S2 —— 供应商及供应市场分析 （supplier & supply market）。 4S2 —— 品类管理战略及实施计划 （strategy & schedule）。 5S2 —— 品类管理战略的实施与优化 （sustaining & shaping）。
宋志平治企思维
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本书是作者刘秉君先生近十年来对宋志平治企思维的研究心得，也是他二十年来专注管理思维研究的全新成果。 书中提炼归纳的宋志平七大治企思维，是对宋志平治企思维的凝练总结，也是企业领导者普遍需要掌握的治企思维方法。 本书既是一部系统探究宋志平及中国企业家治企思维的全新之作，更是一部助力企业家、管理者提升治企能力、破解管理困惑、启迪经营智慧的指导手册。 让企业家、管理者的思维更有力量！
合同控税52招
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本书作者根据最新的税法和政策要求，结合长期的税务工作实践，精心编写了63个典型控税实践案例。全书以实践案例为基础，全面深地介绍了企业各生产运营阶段的税款缴纳与控税技巧，详细讲解在税收政策规定范围内如何展减税筹划，包括企业合同签订过程中增值税缴纳、土地增值税缴纳、企业所得税缴纳、个人所得税缴纳以及企业投融资等各个环节的涉税风险防范与控税技巧。 本书注重合同控税的合法性、实用性、可操作性，书中介绍的减税技巧，完全是在法律法规允许范围内的，可为企业提供有效的纳税依据和控税指导。
有效的经营者
￥58.00
经营和管理既密不可分，又各有侧重，经营是做正确的事，而管理是正确地做事。不是管理不重要，而是经营更重要，当下的企业领导者首先要成为有效的经营者，尽量把管理工作下移给部下，把自己的工作重心从管理转向经营，重视正确选择、有效创新、资本运营、价值创造、共享机制这五项修炼。本书主要围绕正确选择、有效创新、资本运营、价值创造、共享机制五大主题展，最后从做企业的四大常理、四大核心、四支队伍、四大风险等视角阐述了经营的底层逻辑。
创业股权融资地图:安全引入投资人
￥58.00
本书是创业者的股权融资指引，可帮助创业者充分了解自己在股权融资中的立场和选择，做出正确判断。本书从创业者产生融资念头始，分七个步骤，按先后关系分析创业者在股权融资中面临的场景和需要解决的问题，并分析这些问题的本质是什么，存在什么机会和风险，应该如何思考和选择，帮助创业者探本溯源，跳出令人眼花缭乱的股权技巧，站在商业战略的高度看透股权融资。本书涵盖了融资定位、投资人选择、估值、商业计划、尽职调查、投资人权利、创始人义务、保护控制权及融资后关系维护等内容，没有法律、金融的深奥专业词汇，都是真实的案例和生动的比喻，可轻松阅读，能作为创业者股权融资时随时翻找答案的“案头书”。
美的稳健增长法
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美的是中国第一家《财富》杂志世界500强的家电企业，也是中国极具代表性的全球化企业。1968年，它以5000元启动资金创业起步，营业收从1990年的1亿元到2000年的100亿元，再到2010年的1000亿元，并于2021年突破3000亿元，美的获得了持续多年的高速增长。从要素驱动的增长到系统性的成长，从创始人驱动到职业经理人驱动，从乡镇企业到全球经营，在红海市场不断探寻管理蓝海、挖掘管理红利，美的实现了业务倍增、组织发展、良将如潮。在充满不确定性的市场中，美的成功化解了许多中国企业难以绕的痛与难，平衡了速度与风险、传承与创新，走出了一条能力驱动、效率驱动的高质量发展之路。本书以10多个实战主题、100多张内部图表，涵盖了业务扩张、事业部制、分权授权、经营绩效管理、经理人管理、精益运营等大量实战场景，全面揭示了美的高效经营、稳健增长的内部逻辑，深度解析了美的穿越周期的成长秘诀。
自由市场的坠落(典藏版)
￥58.00
世界上zui大的经济体是如何步自由坠落的深渊的？ 导致危机的根本问题存在于美国社会的各个部门，我们能得出的答案就是：系统出了问题。 市场wan neng论的观念支撑着美国的社会体系，并被推销至全世界的其他国家。当其未按照理想的那样为人类带来一个繁荣富裕的未来，反而将更多的人推向深渊时，它迫使人们重新思考那些长期被珍视的思想观念。 斯蒂格利茨凭借在克林顿政府、世界银行和联合国多年的丰富经验，不仅深刻分析了这一切是如何发生的，美国政府是如何在市场崩塌之际无效作为的，还将讨论范围延伸至当今人们关注的几乎所有的经济命题，认为应该恢复市场和政府之间的平衡，改革世界金融体系的基本架构。 除此之外，书中对中美共生关系行了细致的分析，中国的实力将会增强，这将塑造世界经济新秩序。
经理人的工作:向斯隆学管理
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斯隆是伟大的职业经理人，他的管理经验在当下仍有很多值得学习和借鉴之处。本书作者调研了市面上很多有关斯隆的书籍和资料，对斯隆的所行所思行了重新梳理和编辑，并整理成了40多个案例故事，剖析斯隆的职业性和专业化，力图清晰展示斯隆为企业乃至为产业社会做出贡献、创造成就的过程。本书的目的是，通过学习斯隆的管理经验，每个人都能学会站在客观公正的立场上，实事求是地去对待和处理企业中方方面面的人和事，调动企业内每一个人的能动性，让人财物协同起来，找到有效解决问题的方式和方法，促企业持续成长和发展。
向采购要利润:降本五大方法与实践
￥58.00
降本增效，是采购人的重要课题。实现这个课题，需要企业重塑认知，即个人采购不等于企业采购，采购不是一个部门，而是管理职能，这是作者多年深度陪跑百家顾问企业，拿到有企业证明的30亿元降本成果的心得总结。书中提出的真降本的关键点，旨在帮助更多企业树立采购正确认知，构建采购管理体系，推动跨部门协作降本，实现企业降本的同时，打造更强组织力，让成本转化为竞争力壁垒，使采购人员进阶为价值实现者，将供应链升维为创新多赢共同体。本书不仅适合采购人员阅读，更适合企业中高层管理人员阅读。
低空经济:绘就万亿产业蓝图的立体构建
￥58.00
本书厘清了低空经济的概念，介绍了国内外低空经济前沿的发展情况，创新地提出适合我国低空经济发展的“点—线—面”立体框架，并从市场、产业、基 础设施和园区规划角度剖析了如何更好地发展低空经济，为读者梳理出清晰的发展路线图。 本书共分为 7 章：第 1 章解释了为什么低空经济是新“蓝海”，并提出适合我国构建和实施低空经济的“点—线—面”立体框架；第 2 章介绍了国内外低空经济的发展情况，重点介绍了我国的政策支持和发展概况；第 3 章介绍了“点—线—面”框架的建设任务；第 4 ～ 6 章从市场、产业、基础设施和园区（企业、产业、资本）角度介绍了如何赋能和发展低空经济；第 7 章畅想了低空经济未来的发展形态。 本书理论和应用兼备，适合低空经济相关企业和技术型企业的管理者，关注产学研的企业家，研究机构研究人员、学者，产业投资人，政策相关制定者参考 阅读。
小米营销法:直击用户痛点,打造爆品策略
￥58.00
小米公司已成为一家集手机、物联网平台、智能家居、生活消费品、互联网线上服务为一体的高科技互联网公司。本书以解析小米公司的营销思路方法等为主，其饥饿营销、口碑营销、话题营销、粉丝营销、社会化营销等营销模式历来被人称道。这些营销模式的普适性高，能为普通中小企业及创业者的跨越式发展、思维转型等提供有效的借鉴和启发。 书中，作者整理了丰富的小米公司营销资料，分析了相关营销方法的实施效果，并用通俗易懂的方式行了讲解，内容新颖，能让读者轻松理解并借鉴小米公司的成功经验。
