于春玲品牌思维课:用品牌树打造持久竞争优势
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本书结构如下。*章论述面临新挑战,企业如何依靠品牌实现竞争优势跃升。第二章论述如何将品牌思维融入企业战略策略,并介绍品牌屋和品牌树。第三章至第六章的主题是采用品牌树工具,如何在产品/业务层面规划和建设品牌。其中,第三章论述如何与目标顾客产生强关联,培育占据顾客心智的品牌树,使企业的每一分努力都指向比竞争对手做得更好的方向,即规划品牌树。第四章论述如何将企业的客观表现转化为顾客的主观感知,让目标顾客觉得企业比竞争对手做得好,在目标顾客心智中种植品牌树。第五章论述社交媒体时代应对顾客接收信息方式的变化如何进行有效的品牌沟通,利用社交媒体时代信息传播和接收的特点种植品牌树。第六章论述如何借力利益相关者为品牌树的生长营造良好的内外环境。第七章和第八章论述如何养护品牌树,培育品牌林和营建品牌生态。其中,第七章聚焦品牌树随环境变化如何适应性生长和创新,即养护品牌树。第八章讲述如何平衡市场聚变融合产生的机会和高度不确定性带来的风险,通过培育品牌林享受业务多元化带来的红利,通过营建品牌生态获得开放、跨界破圈的能力,即育品牌林和建品牌生态。第八章还论述了如何将产品/业务层面的品牌决策与企业层面的品牌决策融会贯通,将品牌树纳入品牌屋。第九章提供品牌测评系统,帮助企业管理者及时把握品牌建设的成效,时时反思迭代。
13+1体系:打造持续健康的组织
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本书为企业核心管理层提供*基础的企业管理知识,讲述构建健康组织的13+1个关键模块,这些模块分精神、商业、组织、执行力四个层面,精神层面包含:1使命2愿景3价值观,商业层面包含:4战略5三年规划6一年1-3件事,组织保障层面:7架构8KPI9计划10激励,执行力层面包含11沟通12考核13人才盘点,以及+1领导力。 13+1个关键模块,每个模块都从“What”“Why”和“How”三个方面进行讲解,帮助企业核心管理层统一语言,提升管理效率,促进企业持续健康发展。
中国好采购3
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哈佛商学院的学生之所以备受欢迎,是因为他们在校研读了800个案例,这些案例几乎涵盖任何领域遇见的任何问题,这使他们成为解决问题的“能力分子”而不是“知识分子”。 “中国好采”年度千人大会,已经成功举办6届,每2届出版一本“中国好采”案例集,这是第3本。它收录了2019年、2020年两年的优秀案例。案例讲述人、评人都是一线采人。我们的目的不是探究别人如何成功,而是让读者思考自己的答案,这才是案例的价值。中采商学,造中国的采商学院。 中国好采,年度群英会。期待它能提供一个供采人展示、交流的平台,让采人实现“能力显性化、知识结构化、个人品牌化”,拥有更加精彩的采人生。
500强企业财务分析实务:一切为经营管理服务(第2版)
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本书作者李燕翔在500强企业拼多年,积攒了大量财务分析秘籍,从财务分析“为谁做(第1章),做什么(第2~6章),如何做(第7~11章)以及谁来做”这样的大事,到财务分析师的管理报告如何写,PPT应给出概括句这样的小细节,全都写到了本书中。 本书的基调是为企业内部经营管理决策提供支持,因此每一章都手把手介绍财务人员应如何基于财务报表,又能大幅跳出财务报表的框架,深了解业务运营,成为领导和其他部门的业务伙伴。书中的案例、图表和分析方法,主要来自作者在外资企业的工作积累,以及在从事财务管理咨询工作中参与或调研的大型集团企业财务分析与报告实践。 第2版主要修订情况:不仅增加了更多符合企业实际业务场景的财务分析方法,也增加了一些比第1版更复杂的案例,具体包括:投资项目财务效益的评价方法中增加了有杠杆融资时不同IRR的计算,删减了与企业日常经营管理不太相关的财务分析技术方法;新增第8章,专门介绍符合财务分析报表数据需求的会计科目与辅助核算项的设置;在*后两章中,增加了两个现实中更复杂的大型案例,以帮助读者理解高级财务分析在经营管理中发挥的增值作用。
未来公司的挑战:管理者必须回答的5大问题
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没有人担任专职的老板、副总裁、经理、主管或其他任何头衔的职位, 员工却能很好地完成自己的工作并且相互支持。任世界变化无常、竞争激烈、创新势不可挡,这些公司却能持续增长,为什么? 解析苹果、戈尔、晨星、HCLT等卓越公司 “全球*创新力的公司”戈尔公司(创立于1958年):“无等级”管理模式 “全球*的番茄加工商”晨星公司(创立于1970年):“自我管理社群”模式 印度发展*快的信息技术公司HCLT:“员工*,客户第二”倒金字塔管理模式 美国高科技公司苹果公司(创立于1976年):“快乐应用”创新模式 应对未来公司的挑战,管理者必须回答的5大问题 价值观*创新*适应能力*激情*管理思想
用财有道:智慧慈善的投资策略(原书第2版)
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本书是全球迄今为止出版的*详尽、**、*权威有效的慈善指南,它将行业里极具说服力的成功和失败案例,与极具实用性的理论指导完美结合在一起。这本书值得每一位巨额捐赠者、基金会职员和董事会成员以及慈善顾问阅读。
明茨伯格论管理
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我们的社会已经变成了一个组织的社会。我们在组织里出生,在组织里受教育,日后在组织里工作。 组织培养我们,教育我们,折磨我们,甚至剥削我们。我们偶尔能逃离组织,少数人甚至能相对独立地自行其责。但我们大多数人必须从公共和私人生活里抽出大量时间应对组织,因此我们都需要更好地理解组织。 管理者如何工作;组织如何运作,如何制定决策,如何发展战略,如何构建自身;权力关系如何包围组织,又如何分布。本书全方位地展现了明茨伯格在组织的战略、结构、权力和政治等方面的整体智慧。
个人所得税纳税申报实战
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本书作者是长期工作在税务局基层一线的税务干部,并参与了个税申报系统的发,具有极高的专业水平。 全书以一表一例的方式,全条展示所有个人所得税征税项目的纳税申报实务,既有综合所得的预扣预缴申报与年度汇算申报,又有经营所得的预缴申报与汇算清缴;既有其他分类所得的扣缴申报与自行申报,又有专项附加扣除与各项税收优惠的填报。本书既具备广度又具备深度,对公益慈善捐赠、境外所得税收抵免、外籍个人税收计缴、个人投资、股权转让等特殊业务的纳税申报也行了全方位的展示。本书极具时代感,不仅有线下申报表的填报方法,还有线上申报的办理技巧,对自然人电子税务局的自行申报手机App端、自行申报Web网页端、扣缴客户端、年度汇算单位代办申报端、年度汇算委托代理申报端等网络申报方式的操作方法行了全流程介绍,精准地呈现了扣缴申报与自行申报并重的个人所得税的征管新模式。 这本书集实用性、指导性和操作性于一体,适用人群广泛,不仅适用于一般自然人(包括中国公民和外籍个人),还适用于个体工商户业主、个人独资企业的投资人、合伙企业的个人合伙人。读者可以在本书中找到自己想要了解的个人所得税纳税申报业务知识。 财务人员和人力资源管理人员 阅读本书,掌握*政策,更好地提升企业扣缴申报质量,有效降低企业涉税风险。 企业家、高管人员和广大创新、创业者 阅读本书,洞察涉税风险,合理地降低纳税负担,有效提升自身风险防控能力。 税务人员 阅读本书,把握政策要,更好地指导纳税人正确纳税申报,有效提高纳税人遵从度。 党政机关、涉税中介服务人员 阅读本书,了解优惠政策,更好地提升企业服务能力,有效助力企业成长和发展。 丰富的图表和实战的案例 内容权威可靠,带你有效防范税务风险 权威的指导性 本书作者是长期工作在税务局一线的税务干部,拥有丰富的所得税实战经验。全书站在纳税人和扣缴义务人的双重视角,带你深度理解政策,正确计算税额,准确纳税申报。 超强的实践性 围绕个人所得税业务的核心、疑难和易错展,配有丰富的案例和表格。 全条展示个人所得申报业务,包括个人所得税综合所得的预扣预缴申报与年度汇算申报、经营所得预缴申报与汇算清缴、专项附加扣除填报与其他分类;全流程介绍网络申报方式的操作方法,包括自然人电子税务局的手机App端、Web端、扣缴客户端、集中申报端、代理申报端。 普通与特殊业务相结合 本书全方位地展示了个人所得税征税项目的纳税申报业务,既有普通业务的纳税申报,如居民个人综合所得的预扣预缴和年度汇算申报、经营所得的纳税申报和其他分类所得的纳税申报,又有特殊业务的纳税申报,包括公益慈善捐赠扣除、境外所得税收抵免、外籍个人税收缴纳、股权投资与转让、创业股权投资额抵扣优惠等
如坐针毡:我与通用电气的风雨16年
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杰夫·伊梅尔特在通用电气声势全盛的时候掌大旗,看似前景无限,但其实当时公司因为韦尔奇任内并的600家公司而显得庞杂笨重,失去了方向。伊梅尔特上台后致力于瘦身,行大刀阔斧的改革。 在本书中,他娓娓道来掌权16年的心路历程,自己在任期内如何带领通用电气这家世界知名公司走过衰退、泡沫破裂、风雨飘摇的年代,也在书中大方分享了经验,毫不避讳地承认自己曾做出的失败决策。
管理行为(珍藏版)
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作为决策理论学派的代表人物,西蒙*重要的作品便是这部《管理行为》。决策制定的过程是组织和管理的核心内容,西蒙在此方面的研究具有创性,并因此获得诺贝尔经济学奖。? 本书主要包含两方面的内容:“有限理性”和“满意解”——现实生活中的决策判断取决于有限理性,在这种条件下,人们寻求的是满意解,而非*解。? 决策过程理论——组织内部的活动分为经常性(程序化决策)和非经常性(非程序化决策),而经常性活动具有共同的决策过程。
芯片改变世界
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自芯片发明至今,它已经从电路集成走到了系统集成。本书重讲述了早期电子器件、半导体器件,以及芯片的生产、设计、科技发展的历史,记录了芯片产业历次发展的科技原理、生产工艺、产业化和未来展望,以及关于芯片产业发展的重要人物和重要事件,是一本芯片科普读物。
PMP考试轻松通关 1:高频情景与模拟题
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本书提炼出了三套实现 PMP“升维学习”的工具——情景模拟学习法、PMI 价值观解析和问题解决的思维模型,突破了传统学习的线性化模式,帮助学员跳出知识体系的平面,从更高的认知维度切,快速把握项目管理的精髓,掌握PMP 考试的底层逻辑,从而顺利并且高效率地通过考试。 这种学习模式适应了PMP考试从概念考察转向能力考察的趋势,告别概念的死记硬背,将学员置现实情景中,学习如何运用多个领域的知识,作为项目经理去解决实际问题。这有助于学员掌握不同情景的核心思路和处理方法,在教学实践中应用效果十分理想。 同时,本书对PMP 新考纲行了全面深的解析,大幅度强化了敏捷思维下的内容,有利于学员应对新考纲带来的变化。
船舶辅助机械控制系统
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本书根据交通运输部《海船船员培训大纲(2021版)》的相关要求而编写。 全书共有十五章,主要介绍了控制系统的传递函数、反馈控制系统基础知识、船舶常用传感器及变送器、船舶计算机及船舶网络控制基础、冷却水温度自动控制系统、燃油黏度自动控制系统、分油机自动控制系统、船舶锅炉自动控制系统、船舶伙食冷库控制系统、船舶货物冷藏控制系统、船舶中央空调控制系统、船舶阀门遥控及液舱遥测系统、船舶油水分离器控制系统、船舶自清洗滤器控制系统和辅助机械的顺序控制。 本书内容丰富,取材新颖,深浅适度,侧重应用,多方面、多层次地反映了船舶辅助机械控制系统的技术。 本书可作为航海类船舶电子电气工程专业和轮机工程专业本科学生的教材,也可作为相关专业(航海技术、船舶与海洋工程)师生和船舶电气技术人员的参考书。
拉通:华为十倍增效千倍增长的横向逻辑
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怎样加快项目或订单的获取和交付,实现高效增长? 怎样提高部门之间、员工之间的协作效率或人效? 怎样判断并从根本上提升企业经营管理的真实水平? 怎样达到高性价比数字化转型的条件? 对于这四个难题,华为1992~2019年增效十倍并增长八千余倍的真实历程从横向上给出了答案:拉通。 从推到拉有16个优势。拉通符合物理学原理,吸收了精益、敏捷、瓶颈约束等思想的精华并规避了不足,蕴含哲学思想,是加快项目或订单获取和交付、提升协作效率或人效、高效增长、高性价比数字化转型绕不的底层逻辑。 “十倍增效增长”三部曲或许是国内首套从战略、组织、流程与IT的底层逻辑上系统地阐述增效、增长的丛书,《拉通》是其中之一,还原了华为这段在全球企业史上已经凝固的珍贵历史;分九级建立了一整套评判经营管理真实水平的标准,帮助企业对号座并牵引后续变革;可复制的“五通”方法论已助力多家企业拉通了内部的核心流程、全流程乃至部分产业,显著提升协作效率,使企业高效增长、有持久竞争力。 《拉通》逻辑严密,干货满满,案例翔实,创新性和实操性强,值得真正想提升协作效率、高效增长的企业家和管理者阅读,人手一本集体研讨的效果会更好。
客户忠诚度管理
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在大多数企业管理者都痴迷于客户体验管理的时候,作者提出一项能为企业建立可持续的、紧密的客户忠诚的管理战略,也就是“客户忠诚度管理”。这项战略的要素为客户预期管理、客户体验管理和客户记忆管理。也就是,预期、实际体验和体验记忆全都要为了一个整体的目标(客户忠诚度)服务。 为了提升忠诚度,我们提供的产品和服务要超出客户的预期、为他们创造积极的客户体验,全力确保他们对我们的产品留下的美好的记忆,从而形成总是要回来消费的习惯。客户忠诚度管理是造忠诚客户的强有力的武器,可以帮助你建立持久的客户群体,并创造价值、提高业绩。
三精管理
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三精管理的指导思想和管理理念体现为全员参与、持续改、系统优化。 全员参与:每个人都是三精管理的践行者和维护者,实施三精管理必须要从“人”上下功夫。实施三精管理的企业激发了员工“整个人”的才干和智慧,而没实施三精管理的企业可能只发挥了员工的“一双手”的作用。 持续改:坚持目标导向,紧盯细节、深分析,不断发现问题,以持续创新的思维寻求突破、以精益求精的态度努力改。不断挑战现状,时刻牢记三精管理的征程上没有好,只有更好。 系统优化:三精管理的着眼必须是全要素的,而不能割裂到每条业务线上各自推动。如果各自为政,只追求本业务线内极致的效率和效益,而不着眼于整个系统的布局、运转、优化、提升,那么就会导致“孤岛效应”,可能反而影响整个系统的效率和效益。
创业加速:股权融资行动指南
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股权融资的本质是用未来的钱,加速今天的发展。你需要构建系统性的知识框架,掌握科学的方法论,才能高效地完成这项复杂的系统工程。在本书中,作者根据多年作为投资人、创业者、融资顾问的闭环实战经验,详细梳理了创业公司在一次完整的股权融资过程中要面临的挑战,总结出了拿来即用的实操方法,并用大量真实案例行讲解,带你看清通往终目标的有效路径。
卓越企业的经营手法
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经营企业可以比作驾驶飞机,飞行员必须时时刻刻看着驾驶舱里的仪表盘上的数字,掌握飞行的状况。在企业里,经营者相当于飞行员,而仪表盘相当于损益计算表等经营资料。 经营者有必要经常审阅这些数字,据此采取相应的措施。及时掌握真实的经营状况,努力改,提升业绩。这种勤勤恳恳、扎扎实实的活动才叫经营。只要这种经营活动卓有成效,就能扩大销售,增加利润。 本书包括在实践经营的要诀“销售化,费用小化”时不可或缺的京瓷会计学,以及稻盛独创的“阿米巴经营”这一经营管理的手法。经营者要努力去理解实用性的会计学,构筑能够把握经营实态的管理会计体制。衷心期待本书能够成为经营者的“门指南”。
超越极限
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缺乏专注力困扰着无数人,问题的根源也许在于我们的大脑中潜藏着一头天生好动,讨厌抽象事物,总是经不起诱惑却能量巨大的“野兽”。要想提高专注力,就需要我们大脑中具备理性的“驯兽师”与野兽成为亲密的伙伴,巧妙引导其惊人的能量,使野兽将能量释放在我们想要的地方。 当然,驯服野兽并不简单,本书恰是一本轻松易懂、以科学为基础的“野兽驯养指南”。借助本书,你不但可以理解专注力背后的大脑运行机制,还可以快速掌握涉及自我效能感、动机管理、注意力保持和自我控制能力等方面的 45 个超实用方法,长久有效地提高专注力。在书中,你将学到∶ 如何实践健康的饮食方案,让野兽充满活力和能量; 如何通过回报感觉计划法,让野兽更有动力追求目标; 如何创造简单的仪式,激发野兽的自动化反应; 如何用故事改写自我形象,说服野兽积极行动; 如何借助正念,控制野兽的冲动和不良情绪; 如何关爱驯兽师,学会自我纳和积极休息。 让我们一起唤醒沉睡的专注力,激发 400% 的工作效能吧!
敏捷基因:数字纪元的组织、人才和领导力
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与我们熟悉的工业纪元相比,数字纪元的底层逻辑显然发生了重大变化,很多过去行之有效的体系和方法因此变得无效,甚至会阻碍组织的发展。而纪元更迭带给人们的*直观感受,莫过于易变、不确定、复杂和模糊(VUCA)。 数字化转型无疑是企业应对挑战的重要路径。然而,比起技术和业务转型,人与组织方面的转型更加不易。数字纪元对于组织、人才和领导力产生了新要求,组织唯有培养敏捷基因,构建数字生态中的自适应组织,发挥每个人的潜能,才能应对纪元变迁带来的变化,化挑战为机遇。 数字纪元是不可阻挡的历史趋势。造敏捷基因,无论是对组织还是个人来说,都是抓住时代潮流、持续提升能力、实现弯道超车的根本要义!
公司控制权:用小股权控制公司的九种模式(第2版)
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本书共五部分。首先介绍公司控制权的基础,分别介绍了企业的主要类型、九条股权生命线、以及方“野蛮人”的七大招数;第二部分介绍用小股权控制公司的九种模式;第三部分介绍如何从六个层面掌握公司的控制权,包括从股权层面、股东会层面、董事会层面、董事长层面、管理层层面、法定代表人层面;第四部分介绍了三种控制公司的工具,分别是股东协议、公司章程和股东会和董事会会议;第五部分是对公司控制权的综述,分别介绍了公司章程与股东协议、股权结构与公司控制权、顶层架构与公司控制权。

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