影响力的八大障碍
¥49.95
从真实而复杂的大脑机制中,找到“说服无效”的根本原因 在《影响力的八大障碍》中,认知神经科学家塔莉·莎罗特用20年的脑科学研究,揭示了人类在试图影响他人时ZUI常犯的8个错误。她的研究团队曾深研究医生、教师、家长、销售人员、政治家等高频沟通者的大脑反应,发现我们以为有效的说服逻辑——数据、事实、权威、控制,在使用中常常适得其反。在书中,莎罗特通过大量真实案例——从美国总统竞选辩论,到医院洗手实验、从教育改革到社交媒体传播,带你看清人类思维的“默认程序”,并指出:只有当我们影响他人的方式与大脑运作机制产生共振时,改变才可能发生。 有效的影响,并不靠更聪明、更强硬,而靠更“合拍” 不是每次争论都要赢,不是每个观都要说服——真正的影响,不是压倒对方,而是与对方的思维模式“同频共振”。《影响力的八大障碍》从大脑的奖励系统、情绪反应机制、社会学习路径出发,揭示了你该如何调整说服方式,让对方愿意听、愿意想、愿意动。本书不仅让你更懂得影响别人,更能帮助你反观自己——识别我们自己也会陷的“旧有观”“群体偏见”,看清那些着“理性”旗号的感性操作。
认知差
¥37.20
养育一个孩子要花多少钱?我们需要为退休储蓄多少钱?富人缴纳的赋税占多大比重?犯罪率是上升了还是下降了?某种疫苗出现副作用的概率有多少?我们对这些日常话题的认知高低,直影响到我们决策的质量优劣,《教父》有句台词说得好 :“花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清事物本质的人,注定是截然不同的命运。” 然而,统计显示,无论人们学历高低、阅历深浅,大多数人的认知都或多或少与事实相左。鲍比·达菲以世界头部问卷调查公司益普索为依托,历时 10 年,在40 多个国家主持了数十项问卷调查和 100000 余次访谈。他仔细爬梳、对比这些调查结果,结合脑科学、心理学、传播学、社会学理论,试图从多个角度回答为什么我们眼中的世界并不是它真实的样子,为什么面对同一个问题不同人群的认知差异巨大。正是无数的互动和反馈循环,共同创造了认知与现实的差距。 都说人赚不到自己认知范围以外的钱,而一切的基础都是精准认知我们周围的世界。唯有努力提升认知维度,弥补认知差,才能轻松应对日常生活中错综复杂的问题。
真体验
¥54.95
世界顶/尖的用户体验创造专家乔恩皮科特重磅力作。揭示“真体验”不仅仅是“用户服务”。培养用户忠诚度不仅要塑造人们的体验,还要塑造人们的记忆。 人口增长的红利时代已经结束,人心红利的时代正在展,只有学会如何为用户创造情绪价值,才能产生更高的溢价和复,获得下一个增长。 基于心理学和消费者行为研究,揭示了苹果、迪士尼、特斯拉亚马逊等全球领先品牌都在践行的设计用户体验的12条关键法则,为建立用户忠诚度提供清晰路线图。 法则1:创造高峰,避免低谷 法则2:着重造完美的收官 法则3:易于使用 法则4:保持认知简单 法则5:激发情感共鸣 法则6:给予用户掌控感 法则7:关注并维护用户的利益 法则8;创造与用户需求的相关性 法则9:设计每一处细节 法则10:为用户定制个性化体验 法则11:未用户设计愉悦的惊喜 法则12:优雅地补救危机 无论你是B2B、B2C或B2B2C企业的管理者,还是品牌建设的一线工作者,这本书都将助你从“激发情感连”到“培养品牌痴迷”,实现用户忠诚度的阶梯式跃升,蕞终将用户体验转化为企业蕞大的竞争优势。
影响力·情境篇
¥44.95
人们在截然不同的情境中,思维和行为也会发生变化,然而大多数人并不清楚,我们受到环境影响的程度比我们以为的要大得多,性格、爱情,还有成功全都高度依赖于情境。《影响力·情境篇》探索了那些影响你生活的隐形力量,它将颠覆你头脑中原有的人性假设,帮助你回答: l在什么情况下,人的性格可以改变? l那些袖手旁观的人都是麻木不仁的混蛋吗? l无辜的人为何会认罪? l女生天生数学差,男人天生有攻性吗? 本书迫使我们重新思考看待自己的方式,并帮助我们在工作和生活中作出更高效的决策,对周围的世界做出更准确的观察。它可以: l帮助你预测周围的人在各种情境下会如何反应; l教会你置身事外思考问题,更冷静地评估你所处的环境和遇到的社会困境; l怎样能通过操纵情境因素影响他人; l让你抵御情境的过度影响。 《影响力·情境篇》一书富有洞见和魅力,具有高度的可读性,是一本内容丰富而且引人胜的门读物。作者用幽默风趣的语言为我们带来了出人意料的启示。请记住,情境的力量,足以改变一个人!
影响力·行动篇
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人们总是很难持续行动,他们中断营养计划,不遵守药物治疗方案,无法坚持执行新年时订下的计划:放弃了减肥,拖延症照犯。但是,市场上的畅销书提出了什么样的建议呢?它们总是告诉人们要培养习惯,可是习惯只占生活和工作中行为的 40%,我们的行为中还包括另外的60%,我们该拿这部分怎么办呢? 《影响力·行动篇》将带来媲美《影响力》的行为改变科学,通过3种行为分类、7大武器,让你能够持续行动,实现持久改变,是一个无需意志力,就可达成目标、实现成功的极/简方法。它告诉我们: 行为可以分为:自动行为、冲动行为与常见行为。平时,这三种行为交织在一起,人们很少将其分,而要想真正改变行为并将新行为坚持下去,前提就是要搞清楚这三种行为真正的区别所在。 达成持久改变需要利用7种武器的力量。这7种武器分别是:阶梯模型、社交磁力、要事为先、极/度容易、行为在前、致命吸引与反复铭刻。掌握这7种武器,你就相当于拥有了将改变坚持到底的密钥。 不同的行为类型,需要不同的武器支持。要坚持的行为越复杂,要用到的武器就越多。使用的武器组合越丰富,行为改变的效果就越好。
可复制的小团队管理法
¥49.80
周云炜 资深图书策划、撰稿人,对企业管理领域有深的研究和独到的见解。善于将典型案例与理论知识相结合,使读者透过真实场景领悟管理的精髓,从而能够灵活运用技巧化解管理难题。
怀疑的首要性
¥69.95
在我们努力认知和掌控世界的程中,似乎总是执着地追寻着确定性的答案。比如,面对“今年冬天会下雪吗”“时下的热门专业在未来依然热门吗”“金融危机会再次发生吗”“未雨绸缪是必要的吗”“海啸、森林大火等灾难可以避免吗”“流行病可以得到有效控制吗”这类问题时,我们本能地期望能得到一个简单明确的“是”或“否”的回答。 然而,牛津大学物理学教授、大英帝国勋章获得者蒂姆·帕尔默在《怀疑的首要性》一书中,提出了一个极/具颠覆性的观。他通过对量子物理的随机性、气候变化的不可预测性等现象的深研究,指出世界的本质充满了不确定性,它是非周期性且不可预测的。这种不确定性广泛存在于各个领域,不仅体现在自然科学范畴,如量子物理中粒子行为的随机性、气候变化难以精准预测,还延伸至社会决策、经济投资等复杂系统内。在这些复杂系统中,各种因素相互交织、相互影响,使得未来的走向更加扑朔迷离。 在这样一个充满不确定性的世界里,如果我们仅仅依赖过往的经验、既定的理论以及自身所处的环境来做决策,极有可能引发严重的后果。因为过去的经验不一定适用于瞬息万变的当下,既有理论也可能无法解释新出现的复杂情况,而局部环境的认知更是难以涵盖世界的全貌。 因此,养成“怀疑”的思维方式显得尤为重要。 怀疑,绝非无端质疑。我们对世界的认识本质上就应该是怀疑的,怀疑不是我们认知能力的一个污,而是我们认知的本质。它是我们对世界不确定性的理性回应,更是一种能够穿透事物表象、逼近本质的强大思维工具。在当今技术剧变与全球化深度交织的时代背景下,无论是个人在生活与事业中的决策,还是社会层面的治理,乃至整个人类文明的演,这种 “怀疑” 的思维方式都发挥着至关重要的作用,它能帮助我们更加敏锐地感知变化,更加灵活地应对挑战,从而在充满变数的世界中稳健前行。
七步成交
¥29.99
《7步成交》是一门B2B销售指导课,但其底层逻辑可应用于各种销售场景。 大客户(企业)销售是销售业务的高难度动作,也是企业的命脉,而对销售人员来说,业绩意味着幸福感。本书中,作者首先抛出了一个问题:销售是什么?以往,企业销售部门的人员普遍会祈祷“希望下个月的销售业绩能好一些”,这是凭感觉、凭经验,一旦业绩不佳,就会紧张、失掉自信。由此,作者提出了自己的观:销售是一门科学管控结果的技术。这是一个新角度、新观。它有要关注的稳定目标(如,要重分析客户不的原因,而不是的原因,因为客户可能是偶发性、不确定性因素造成的,成果很难复制),有能够制定且行之有效的计划,并据此展了具体论证和销售流程、销售技术指导。 此外,他还一步提出了“成为客户信赖的人”的秘籍——让客户成功,并揭示了真正挖掘客户需求的沟通方式以及推动目标实现的做法。
大部屋对齐工作法
¥54.95
本书深探讨大部屋对齐工作法,帮助组织提升战略执行力和团队绩效。书中详细阐述了大部屋对齐工作法的核/心理念、实施步骤以及在不同组织中的应用效果。帮助管理者和团队成员快速对齐战略目标,聚焦重,提升绩效。 书中不仅提供了大部屋对齐工作法的理论基础,更重要的是通过具体的操作步骤和实际案例,展示了如何将这一方法/论应用于组织的各个层级,从而实现从战略到执行的闭环管理。使得读者能够快速理解和掌握大部屋工作法的精髓,将其应用于实际工作中,解决组织面临的具体问题。 全书共5章,第/1、2章介绍了什么是大部屋、为什么需要大部屋,第3、4章详细阐述大部屋的7大原则和5大看板,zui后一部分提供了启大部屋对齐工作法的7个步骤。整体内容结构清晰,逻辑严谨,每章都旨在帮助读者更好地理解和运用大部屋工作法,以实现组织的战略目标和提升团队的整体绩效。
新手读财报:业务、数据、报表与财务分析实战
¥32.00
本书是财务分析门书,融会贯通地讲解如何根据财务信息分析企业的经营状况,如何通过经营业绩重构企业的财务报表,带你在理解公司业务的基础上理解财务,从而读懂财务报告的内涵。书中涵盖大量案例,生动地讲述了公司财务的本质和分析的逻辑。 本书主要阐述:生产线如何与财务数据之间联系;会计上的利润是钱吗,利润与我们的常识有何不同;公司的负债代表了公司真正欠别人的钱吗;如此庞杂的财务数据,哪些才是我们需要关注的;什么样的资产算是有实力的资产;公司实现了收,就一定收到了钱吗;从财务数据怎样看到公司的本质;等等。 本书用生动的语言、丰富的案例,对业务循环和财务分析行了详细的阐述,提出了独特的财报分析逻辑和分析方法,具有很强的实操性。
成就员工:沈东军的管理私房课
¥45.00
“成就员工”既是莱绅 的企业愿景内容之一,同时也是本书的核心立意,是企业管理中“利他”思想的体现。所谓“成就员工”,就是要真心帮助员工成长,形成可持续的员工和企业相互成就的飞轮效应。本书围绕“成就员工”的主题,重探讨了三个方面的问题:员工如何实现个人成长?管理者如何成就员工?如何形成可持续的员工和企业相互成就的飞轮效应?作者在展写作时紧扣企业一线管理者都会面对的棘手问题,每篇文章都是“真问题、真答案”。
价值投资之银行大博弈
¥32.00
投资者的核心竞争力是独立思考能力,你正确地判断了形势,不一定能赚到钱,只有你正确地判断了形势,同时大部分人都误判了形势,你才能大概率赚到钱。 我的投资模式可以归纳为:在有长期战略前景的公司遭遇阶段性的、非本质的、可克服的经营困难,可能会引发大众非理性恐慌卖出,导致价格被*低估时,逆势,之后等待市场从错误中清醒过来,修复估值。 贸易创造财富的本质是空间套利。同一商品在不同的空间存在价差,为贸易商获取财富提供了机会。投资获取财富是时间套利。不管利润逻辑是低估还是成长,都需要两个时之间过程的跨越,其本质都是时间套利。跨越过程是获得财富*关键的课题,也是*难的课题。 声明:本书为董宝珍原创观,不构成任何投资建议。
团体心理治疗中的社会潜意识
¥59.00
社会潜意识的概念化是团体分析的本质,它既是人格和社会系统研究中,也是人类关系情境中精神病理治疗的一种观。传统主流的精神分析对人格的研究长期忽略社会情境,传统主流的社会学研究则不考虑人们的潜意识世界。这正是团体分析的创始人福克斯、厄尔·霍珀及其同事特别强调“社会潜意识”的原因。 从家庭到社会,从团体到组织,从小型、中型到大型的治疗团体,都有社会潜意识的身影。社会潜意识对于理解个人和团体都至关重要,对于综合性的临床工作也至关重要。本书收录的文章来自多国的精神分析学家、分析心理学家、团体分析师等,他们借鉴了弗洛伊德、克莱茵、荣格、比昂、福克斯和莫雷诺的经典思想,以及当代关系视角、自体心理学和神经科学的重要观。书中主要讲述了社会潜意识的理论,涉及的话题包括地位、社会性、社会性大脑、认同、意识形态、基础矩阵、精神撤退、假性集体自体和社会性做梦。
创新模式十二宫:后互联网时代企业创新升级路线图
¥63.90
如果你有以下痛,应该阅读此书传统企业家的痛创业者的痛业绩增长遇到瓶颈市场竞争越来越激烈,难以有所突破面对新兴企业的冲估值低,融资困难互联网红利已尽,找不到创新的机会资本寒冬下,没有盈利模式的创业会迅速死亡战略路径不清楚,盲目试验融资难,退出更难
金矿Ⅱ:精益管理者的成长(珍藏版)
¥32.00
作者用一个生动的故事阐述精益实践中 挑战性的一项工作:如何让管理层和团队一起学习,不断步。本书以小说形式讲述主人公由“追求短期效益,注重精益工具应用”到逐渐明白“精益是学习改善,不断步”的故事。本书更侧重于人的问题,体会公司总裁、工厂经理、班组长、操作员工以及公司里各个不同层级与部门的人们,在公司通过实施精益变革行自救的过程中,在传统与精益的两种不同管理方式下,经受的煎熬与成长。这个过程教育读者,精益远不仅是一些方法、工具的应用,更是观念和管理方式的彻底转变。
海洋疗法:舒缓压力的疗愈力量
¥51.00
自然与现代科学在一本关于治愈的书中相遇。 我们周围的环境可能会给我们带来积极和消极的影响。现代都市环境中的繁忙生活,每天都会给我们带来压力。 面对生活中的压力和精神疲劳,很多人都会优先选择置身于自然环境之中,放松身体、愉悦精神。我们强烈的直觉感受,以及大量的科学研究,都印证了大自然舒缓压力、增强幸福感的神奇力量。 治愈性环境如何影响人类的健康及幸福?如何发现或造一个治愈性环境?可以借助何种方式在这种环境中获得身心的治愈? 本书从这些特别的角度出发,揭示了环境心理学所强调的人类与自然之间的纽带关系。置身于蓝色空间(大海及城市水系景观等),展蓝色运动(游泳、冲浪、沙滩散步等),促蓝色健康(体魄和心灵的双重健康),会让我们更加快乐和幸福。 大海对身体健康的益处:它是食物和营养之源;重要药材的供应者;展体育运动的场所;为与亲朋好友共度时光提供了宝贵机会;可以改善睡眠质量,降低血压和心率,提高免疫力。 大海所赋予的精神之益与情感之益:人类一直都与水有着情感联结,水可以给予人类重要的归属感和依恋感。在海边,能够消除人们的抑郁和焦虑,提升积极情绪和幸福感;可以帮助我们冷静思绪、平复忙碌的心境;可以通过水疗、呼吸、运动、盐浴、飘浮疗法、海藻疗法等各种方法,体验心流、练习冥想正念、治愈身心。 “治愈性环境”包含的4个要素 美景:这个环境的某些方面必须轻易地引起人们的注意。“柔和”的美景是该环境中重要的组成部分,柔和的美景刺激(如海岸上碎的浪花)几乎不需要人们的注意力,并且引起人们的心理映射。 距离:这个环境必须具有“远离一切”的元素。它必须在心理上或者身体上脱离人们的日常生活。 范围:这个环境必须具有足够的内容和结构,让人感觉“沉浸”在另一个世界中。 相容性:这个环境应该是人们想要触并且置身其中的环境。
过度互联
¥29.88
或许,当你每天早上电脑时,都习惯让塞满邮箱的邮件和闪动的聊天对话框启动一天的工作,从早到晚都持续沉浸在频繁的邮件往来和交谈之中。不知不觉,你的内心会产生一种焦虑,感到自己每一秒都需要与人保持联系,不然就会错过重要的信息。 卡尔·纽波特总结科学研究和多年调查成果,提出这种状况源于“过度活跃的群体思维”正在渗透当今职场,然而这种不停被断的多线程工作方法在本质上与人脑的运行规则相悖,会带来认知能力下降、焦虑不安、效率低下等糟糕的后果。 同时,作者也提出了应对这一问题的多项原则和完整解决方案。他主张工作场所应采用清晰的流程(而不是随意发消息)来识别、分配和审查任务;让每个人做更少的事情,但做得更好;积极利用跨领域的方法减少不断增加的管理任务负担。最重要的是,简化沟通,让收件箱和聊天窗口不再是工作的核心。
美国企业史 : 商业的周期与演化 (第3版)
¥65.50
本书以美国经济和社会发展为大背景,回顾和分析了从 20 世纪 20 年代到 21 世纪前十年的美国企业发展史,分析了经济爆发时期、战争时期、战后恢复时期、经济危机和增速放缓时期、技术变革时期美国企业的发展状态和特征,分析了成功企业的应对策略和政府的产业政策,展示了现代企业发展演化的过程及产业随经济大周期更迭的历史图景。读者可以从本书中看到,产业是如何在经济周期变化中不断演化的,以及在受到战争、新技术变革等因素冲时,成功的企业是如何幸存下来的。 本书适合企业经营者,经济史、商业史方面的研究者,以及高校经济、管理专业的师生阅读。
绩效管理工具:OKR、KPI、KSF、MBO、BSC应用方法与实战案例
¥42.00
本书案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂。全书共8章,第1~5章分别介绍OKR、KPI、KSF、MBO、BSC绩效管理工具的用法。第6~7章主要介绍在绩效管理工具实施过程中相关的绩效管理重程序及其常见问题。第8章介绍了AI在绩效管理中的应用。 本书适用于人力资源管理各级从业人员、企业各级管理者、备考人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的人员、各高校人力资源管理专业的教师生、需要人力资源管理实战工具书的人员,以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员。
华为的“春天”还有多远
¥27.65
近年来,面对美国的封锁压,华为发扬南泥湾精神,“一手补洞,一手自救”,正在实现逆势突围。本书分为17章,以任正非400多次讲话为主线,梳理并总结了华为自1987年以来30多年的领先之道,期望给中国4500万家企业的负责人、高管及员工提供一个可资借鉴和反思的样本,同时也为有意愿了解华为战略的学者、培训师及广大读者提供一个了解华为、走近华为、研究华为的窗口。
HR薪酬激励技能实操全案:中小企业如何做好薪酬管理和员工激励
¥27.99
本书是百习而见三位资深导师结合多年的实战和辅导经验凝结而成。以搭建薪酬体系的操作步骤、实用型调薪制度的确定方法、低成本高效率的福利制度搭建、员工关怀体系的规划、激励型员工关怀方案的设计方法、员工关怀方案落地的操作步骤、员工关怀效果的包装宣传及操作技巧等切高阶HR工作,并配以资深人力资源从业者的实战案例分析,相信可以对HR提升自身技能水平有一定的帮助。 本书书写逻辑科学实用,提供了很多案例数据和管理建议,可以帮助民企人力资源从业者破解常见的员工激励相关问题,是他们理论和实践的指导工具。相信读者能够从书中发现自身遇到或者关注的问题,并找到解决之道。

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