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客户关系管理
￥15.92
本书供分为三篇，*篇是是课程导，阐述客户关系管理的基本概念和理论基础；第二篇是客户关系的建立与维护，这个部分着重介绍客户关系管理的实际应用及策略；第三篇是客户关系管理的技术支持，主要介绍了较为流行的几种技术手段。
养老规划实用手册
￥19.92
自2000年前后我国正式人口老龄化社会后，目前我国已成为世界上老龄人口总量多的国家之一，而且老龄化的发展速度高居世界首位。在人口老龄化的大潮中，许多老年人缺乏主体意识，缺乏清晰的养老方法论，在自己的老年生活初始阶段出现了无所事事、无所适从等迷茫的状态。 如何将“无序”状态转变为“有序”状态，简单而又有效的方式是制订出属于老年人自己的养老规划。首先通过一对老年夫妇养老规划编制的实例展示，帮助老年人初步认识养老规划的简要内容；其次，通过“我是谁”“我有什么”“我要什么”的详细阐述，带领老年人自我定位、盘资源、明确需求，做好编制养老规划的初始化准备；再次，通过指导老年人按照步骤填制表格，引导老年人编制属于自己的养老规划；通过答疑解惑、案例模板等方式，帮助老年人具体执行养老规划。 两位作者均具备20多年的多行业管理经历，并积累了丰富的管理经验，运用先的、自我管理的理论及方法改变困惑中的老年人无序的生活状态，解决老年生活基础性、日常化的问题。提出“即插即用”型的实用方法，只要简单指导老年人，或者老年人自己有一定的文化基础，轻松解决其养老规划的问题，特别适合家有退休父母的城市中青年，以及城市里即将或已经退休的老年人阅读、使用。
智能+：《新一代人工智能发展规划》解读
￥39.90
伴随着新一代人工智能技术的发展，真实的应用场景不断涌现，如智能制造、智能农业、智能物流、智能金融、智能商务、智能家居、智能教育、智能医疗、智能健康与养老、智能政务、智慧法庭、智慧城市、智能交通、智能环保等。新一代人工智能与社会经济紧密结合，始发挥出其真正的价值，使得我们发展智能经济、建设智能社会成为可能。 为此，本书重围绕《新一代人工智能发展规划》中的“重任务”行了详细的解读，以期读者能对《新一代人工智能发展规划》有更深的认识，并对智能经济、智能社会行了展望。
秋叶特训营系列(套装全3册)
￥69.99
《秋叶特训营 高效学习7堂课》 以7堂课的形式，系统总结了高效学习者的7种能力——定位力、框架力、精力、联机力、复盘力、输出力和迁移力，这7种能力背后又覆盖了36种思维。所讲述的内容可操作性强，从如何定目标到如何借助工具，都用实例展示了大量操作细节，能切实引导读者通过高效学习造自身的职场核心竞争力，在人才竞争的环境中脱颖而出。适合办公族、高校学生或创业者等希望提升软实力、培养核心竞争力的人阅读。通过本书，读者能快速对自身学习现状行分析，并找到适合自己的学习模式，以实现高质量学习的目的。 《秋叶特训营 时间管理7堂课》 以7堂课的形式，系统地介绍了高效管理时间的方法，这些方法被分为目标管理、情绪管理、精力管理、日程管理、效率管理、碎片管理和外包管理。所讲述的内容可操作性强，从如何宏观统筹时间完成大目标，到如何借助工具解放自己的双手，都用实例展示了大量操作细节，能切实引导读者通过管理时间造自身的职场核心竞争力，在人才竞争的环境中脱颖而出。适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升软实力，培养自身核心竞争力的人阅读。读者可根据自身的情况与特，选择适合自己的模式与方法，达到高效管理时间，游刃有余地平衡工作与生活的目的。 《秋叶特训营 写作7堂课》 以7堂课的形式，系统总结了写作常用的方法——框架式写作、复利式写作、碎片化写作、联机式写作、结构化写作、清单式写作和复盘式写作。内容可操作性强，从如何搭建文章框架，到如何搜集与整理素材，都用实例展示了大量的操作细节，能切实引导读者通过提升写作能力造自身的职场核心竞争力，在人才竞争的环境中脱颖而出。适合职场人士、高校学生或创业者等希望提升自身软实力、培养核心竞争力的人士阅读。读者可根据自身情况，选择适合自己的写作模式和方法，创造精彩的内容。
财报一看就懂 : 财报高手教你提升创业投资赚钱力(要变有钱，就得懂有钱人的语言，看懂财务数字，就等于拿到了成为有钱人的钥匙，手把手为你解析创业过程中最重要的基本
￥39.99
正确的金钱观念及实用的财务知识，已经是现代人不可或缺的常识。两位具有30年会计师实务操作经验的财报高手，帮你打消对财报数字的恐惧，教你看懂财报，提升个人竞争力。 《财报一看就懂：财报高手教你提升创业投资赚钱力》创新式地以一个年轻人自主创业的故事为切入点，通过商业经营的精彩实例及图解说明，融入扎实、细密的财报知识，内容生动有趣，对想要了解创业财报知识的人来说，非常实用。
图解小公司做大做强25招
￥39.80
本书针对中小公司在创业上出现的问题，深挖其根源，做出深刻的剖析和解释，总结出将小公司做大做强的25个绝招，简单易行，行之有效。我们可以把它作为商海中的导航图，成败得失中的指南针，校正管理者偏差的一面镜子。
模型思维
￥29.00
工作中，你在团队中是不是不可替代的人？ 爱情上，为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感？ 游戏中，选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地？ 现实社会中，为什么很少有女性成为CEO？为什么披头士的歌曲会那么流行？ …… 关于这些问题的正确答案，都可以用斯科特·佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科特·佩 奇是风靡全球的“模型思维课”主讲人，有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新 书《模型思维》讲解了24种模型，从线性回归到随机漫步，从博弈论到合作，涵盖学习、工作、 生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 芒格说：“要想成为一个有智慧的人，你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代，数据充 斥着我们的工作与生活，但仅拥有数据是远远不够的，必须学会让数据说话。模型就是让数据说 话的秘诀，模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以 根据此书建立专属于自己的思维工具箱，成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信 息、去伪存真，在决策时让你知道选择什么样的模型，选取一个模型还是几个模型。而这是现代 高手的一种大智慧。
小公司做大做强，就靠这几招
￥38.00
本书针对中小公司在管理创新上出现的问题，深究其根源，做出深的解析和剖析，并将成功的大公司的经营门道和成长技法加以汇集、提炼，总结出了小公司做大做强的25招，几乎涵盖了小公司发展壮大过程中所遇到的各种难题级解决方案。
薪酬管理与设计全案
￥17.70
对于员工来说，只有合理的薪酬才能使其有机会在大城市立足；对于企业经营者来说，想利用为员工“画大饼”“打鸡血”的方式来降低用人成本变得越来越不现实。对于企业来说，短期的低成本使用人才并不能使员工真正留下来。为了解决降低成本与稳定人才之间的矛盾，企业需要一套切实可行的薪酬管理体系，本书涉及的就是这些方面的内容。 本书分为上下两篇，上篇是对薪酬管理的初步认识，主要讲述360°薪酬内容、薪酬发放、薪酬管理流程、薪酬管理误区、薪酬结构设计、基本薪酬、补偿薪酬和激励薪酬等方面的内容；下篇是如何设计薪酬体系，主要讲述薪酬体系、职位薪酬体系、绩效薪酬体系、技能薪酬体系和不同岗位薪酬体系应该如何设计。而且为了保证论述的全面性，下篇还特别增加薪酬调控方面的内容。 另外，为了增强实用性和可操作性，本书更是加入了很多经典案例及各种类别的表格和图片，这些资料都是可以直接拿来使用的。作为一本论述薪酬管理的工具书，本书不仅适合人力资源从业者阅读和借鉴，同样也适合企业管理者学习和使用。当然，本书还可以用作培训人员、咨询人员、高校相关专业学生学习薪酬管理与设计的参考资料。
华为文化手册
￥18.00
在众多的民营企业中，为什么成功的是华为？在无数的企业家中，为什么任正非是教父级人物？答案或许众说纷纭，但其核心与关键是三十年来华为塑造的强大的企业文化。正如任正非所言：“世界上一切资源都可能枯竭，只有一种资源可以生生不息，那就是文化。” 本书从华为的团队合作文化、执行文化、竞争文化、危机文化等方面，深度解读华为的价值观和精神内核，揭华为公司三十年来持续壮大、不断腾飞的真正动力。 读懂华为文化，才能真正读懂华为。翻这本书，透视二十万华为人的强大凝聚力，领悟华为成功的真正基因。
好想开家小小店
促销价:￥9.90|￥39.80
好想开家小小店结集16位小店老板的创业心得以及店面设计等丰富内容。本书的定位并非单单是针对设计人裙，它更加是面向大众销售的一本好书，在装贞与设计中，可以看到它的风格简洁清新，符合大众的审美趋向，易于让大众接受。喜欢文艺小清新的人们也可以在此了解到很多别致有趣的小店，为他们的文艺生活增添靓丽的一笔。本书精心挑选的16家小店的类型包括咖啡馆、酒吧、甜品店、花艺店、杂货店、手作工作室以及综合了其中几种店铺功能的综合小店。从小店店主的开店故事着手，详细讲述了店主开店的缘由，店铺选址时考虑的因素、投入预算的多少、装修设计的风格以及运营成本成具有参考价值的信息。同时，辅以大量小店室内装饰的照片，使读者能够更加清晰直观地看到小店的装饰效果，感受小店内部的氛围，对设计人裙及想要开店的人裙进行店铺装潢设计具有一定的参考价值。除此之外，本书还收录了各家店主开店过程中发生的趣事以及经营店铺的感受等内容，使图书内容丰富不枯燥，亦很适合非设计人裙品读。
第五力浪潮：打造高绩效4D团队
￥12.25
查理.佩勒林博士提出了对团队绩效影响的第五力，以及衡量和管理第五力的4D系统，它如何在中国落地？邓小芳和查理结合中国外资、民营和国有企业实际情况，邓臻以日记形式，深入浅出地将第五力、4D系统理论及流程用中国人能清晰明白的语言展现出来，使读者在短时间内花少精力掌握和运用第五力与4D系统，提升领导力，营造高绩效工作氛围，打造高绩效4D团队，帮助组织提升绩效降低风险，快速完成目标。书中附有鲜少披露的真实案例。
管理越简单越好：升级版.2
￥9.99
把复杂的管理简单化，这是一门艺术。管理者必须动脑筋，努力寻找更简单的方法。只有这样你才能快刀斩乱麻，不至于淹没于“剪不断，理还乱”的复杂表象之中。作为一名管理者，在具体工作中，面对繁冗艰巨的工作任务，你必须学会分清工作的主次：首先把那些无关紧要的放到一边，着再排除那些对当前没有意义的工作，全部精力集中于重大事务之上。
诚实的信号
￥39.18
男女约会可以提前预测谁对谁更心动吗？ 在一众应聘者中谁才会被*终选中？ 如何和老板谈判才能拿到更高的薪酬？ …… 很多人类行为都可以从生物学意义上诚实的信号（Honest Signals）中准确地预测出来。这些“诚实的信号”为我们了解人们的意愿、目标和价值观提供了一个行之有效的窗口。它们可以帮助我们准确预测各类活动的结果，如：男女约会、求职面试、甚至薪酬谈判等。 人们之间的信号所形成的社交回路(social circuits)塑造了我们的许多行为，就像我们对那些无意识的社会协调工作的本能反应一样，将我们融合成为一个协调的（但往往是有争议的）整体。社交回路虽然产生于两两之间的互动，但在群体中也同样有效。通过研究群体决策的信号，在社交网络中“解读”社会化信号的能力为群体决策提供了一种与标准的理性决策理论所不同的机制。《诚实的信号》将展示这些信号是如何影响社会群体行为的。通过比较不同信号模式的表现，本书将说明某些信号模式是如何提升群体决策，以及如何协助信息在社交网络中有效流动。本书将仔细探究这种网络智能的思路，以及如何利用它去改善团队决策。
领导力与新科学(经典版)
￥24.71
在组织管理中我们担心的解体、纠纷、混乱等消极因素所带来的只是灾难吗？惠特利通过耗散结构理论，告诉我们这些所带来的影响不仅是负面的，它还能更有效地激发人们的创造性。 领导是什么？是告诉员工该如何工作的人吗？我们过去往往是这么认为的。但在混乱的环境下，领导者*好通过价值观念引导员工灵活地采取行动，使得他们不被条条框框削弱创造力。 本书从科学理论中提炼了一些原则，它们一起构成了领导力的“新科学”。这一新的世界观能够告诉我们该如何感知世界。将来我们还会有很多的发现，我希望有更多的读者参与到这一“发现之旅”中来。
行动学习画布：团队互助学习实操指南
￥35.55
作者通过多年对行动学习的研究和实践，提出一种轻行动学习模式，并创造出针对此模式实践的工具行动学习画布，帮助读者快速、有效学习和应用行动学习。全书分7部分：概念篇介绍何为轻行动学习，工具篇介绍如何使用行动学习画布，技巧篇介绍如何让团队研讨更高效，项目篇（上）介绍如何设计行动学习项目，项目篇（下）介绍行动学习项目启动与实施，案例篇介绍行动学习项目的应用场景，精篇介绍行动学习催化师专业成长路径。
太极的智慧
￥10.90
本书的理论知识源自太极智慧对世态人情的深彻洞察和深刻思索。社会动荡、人事纠纷、人生无常，滴滴积淀成了太极关于人性修养、处世哲学、为人之道、养生之道、成功之道等智慧之学。本书通透解读了太极智慧明辨世间百态的玄妙之机，实现了“执古之道，以御今之有”。书中结合真实的现实生活，列举了大量妙趣横生的古今中外案例，以及多角度、全面、细致的解析，力争为读者呈现出理论与现实全方位结合的立体化效果，使读者能够更好地体会和感悟太极的大智慧。
卓有成效的组织(珍藏版)
￥68.66
《卓有成效地组织》是作者得意的著作，展现并整合所有关于“如何设计一个有效的组织”的研究。这就像一场盛宴需要细细品嚼，即不能急急忙忙像吃快餐一般，也不能像吃自助餐一样信手拈来翻到哪儿算哪儿，而是要按部就班地从前往后看。 明茨伯格在书中为我们展示了何为组织结构——将工作拆分成若干不同的任务，再协调整合起来以实现工作目标的各种方法的总和；告诉我们如何设计卓有成效的组织——对组织各种设计参数行有目的的选择，以实现内部的一致与和谐，并使之与组织所处的情景相符，包括组织的规模、历史、经营环境、使用的技术体系等。 在这本管理大师的得意之作中，他指出了组织的5大组成部分、5大协调机制、9大设计参数、4组情景因素，揭示出管理工作的本质。
精益商业思维
￥32.90
在《精益商业思维》中，程浩将自己18年来在互联网行业踩过的“坑”以及总结的经验和干货行了逐一总结。书中内容结合了作者在中国互联网行业十几年的从业经历和实操经验，从“三大门户”时代过度到“BAT”时代的完整行业观察，以及丰富的互联网本土实例，分享了什么是精益、怎么才能做到精益、常见的不精益都有哪些、会给企业带来哪些危害、企业如何行有效创新、未来的创新机会在哪里。
讲好故事 做好案例——案例开发方法、工具及应用指导
￥11.60
案例教学是必然趋势。因其不苛求理论的权威，不拘泥工具的完善，只注重现实难题能否被解决，于是案例教学被一流商学院用来培养商业领导者，被全球优秀企业用来提升管理效能。在工作实践中收集素材、发案例，学会“讲好故事”是本书的初步要求。通过发工具和教学模型将案例变成高品质课程则是一步目标。本书将带领您跨越这两个阶梯，实现高品质学习的目的。 本书适合企业内训师、企业管理者及人力资源岗位人员行企业案例发、教学使用，也可供其他感兴趣读者阅读参考。
每天读点管理学
￥38.00
本书是一本简单实用、通俗易懂的管理学读本，以实用的理论做基础，结合实战案例的解析，系统讲解管理的技巧与方法，既透彻又高效，让你在短时间内成长为一名卓有成效的优秀管理者，实现平凡到卓越的自我提升。是一本实用教科书。
