慢销售,卖得快
¥11.99
大多数销售员常犯的错误就是太着急,但这样反而容易失去成交机会。在销售过程中,急于求成未必就能成,该慢就得慢,快慢有序,才能收放自如。 《慢销售,卖得快》告诉读者,当你掌握好需求、了解、购买、价值等购买链条上各个环节之间的关系时,当你能更准确地把握客户在购买过程中的心理活动时,就能找到那些常见的销售谜团的答案,从而抓住客户的心,轻松实现销售。慢销售,把每个阶段都做好了,反而卖得快、卖得好、卖得久。
销售就是要会聊天
¥23.88
真正的销售是一个愉快的聊天过程!聊客户的心愿、聊客户的担忧、聊如何完成客户的心愿、聊如何拿走客户的担忧。让客户不知不觉地说出真实意图,与你交心,被你说服,快速成交。作者倾囊相送实用又易学的销售技巧: ? ? 12个切话题:跟客户聊出感情,赢得客户信任? ? 6种提问方式:挖掘客户的“痛”和需求? ? 30个回答要:聊出产品的卖,满足客户的诉求21把攻心利器:坚定客户的决心,决胜成交 本书在融合全球销售大师和各界销售精英的实战技巧的基础上,将经典案例与操作方法相结合,通过实战演练,帮助你快速掌握本书的核心内容。
网店销售技巧
¥9.90
竞争惨烈、顾客挑剔、品牌骤增、成本增加、店率低、回头率低……越来越多的网店出现了这样的问题,如今各大电商、各类微商已混战,如何将线上销售与线下销售完美融合成为笑到*后的必杀技。在每一宗成功的销售中,产品知识只占10%,销售技巧占90%!本书是一本为网店销售员这一新兴职业量身造的从业宝典。本书根据网店的独特之处,从网店销售员的基本素质谈起,到网店销售员需要掌握的专业技能、网店的推广手段、营销技巧,以及如何与网上家交道,如何做好网店的售后服务等,全面细致。强力推荐给想通过网络创业的人士、个人站长、网店店主、想转行或从事网络营销行业者、想在职提升的从业人员、想通过网络拓展业务的传统企业管理人员。
人人都是产品经理(纪念版)
¥6.00
《人人2.0》闪亮登场,加速迈向泛产品经理时代。 《人人都是产品经理(纪念版)》为经典畅销书《人人都是产品经理》的内容升级版本。对于大量成长起来的优秀互联网产品经理,为数不少想投身产品工作的其他岗位从业者,以及更多有志从事这一职业的学生而言,这本书曾是他们记忆深刻的启蒙读物、思想基石和行动手册。作者以分享经历与体会为出发,以“朋友间聊聊如何做产品”的语气,将自己数年产品工作过程中学到的思维方法与做事方式,及其它们对自己的帮助,系统性地梳理为用户、需求、项目、团队、战略、修养几大话题,完整而生动地回答了“我们为什么而做”、“在做什么事,解决什么人的什么问题”、“何时,和谁一起做”、“需要什么能力”等人人都要面对的核心问题。 《人人都是产品经理(纪念版)》面向“1到3岁的产品经理”,既有知识与方法,也有流程与实战,更有感悟与思考,适合刚门的产品经理、产品规划师、需求分析师,以及用户体验、市场运营、技术部门的朋友,特别是互联网、软件行业的上述人群,也同样适合对做产品感兴趣的学生。
极致服务指导手册:给顾客一个选择你的理由
¥24.07
消费者点击手机,留下一连串的数据轨迹,商业组织可以利用这些轨迹,驾驭价值3万亿美元以上的移动经济力量。艾宁德亚?高斯是全球范围内移动经济领域的权威人士,他认为这种双向的交换会让消费者和商业组织双赢。高斯在书中将我们带入由智能手机、精明的企业和寻求价值的消费者共同组成的移动经济之中。高斯援引了美国以及欧洲、亚洲一些国家和地区的大量研究,包括阿里巴巴、中国移动、可口可乐、脸书、SK电信、西班牙电话公司和旅游城市(Travelocity)等全球移动数据案例,描述了消费者有趣的行为矛盾:人们寻求一时兴起,但是人们的行为是可预计的;人们讨厌广告,但是害怕错过信息;人们珍视隐私,但是越来越将个人数据当作货币使用。高斯认为,如果移动广告做得好,智能手机就可以扮演消费者的看门人—管家,而不是跟踪狂的角色。高斯提出了塑造消费者行为的九大力量,其中包括时间、拥挤度、轨迹和天气,然后检验了这些力量是如何单独或者联合运作的。他强调了移动给消费者带来的真实影响,该影响背后的行为和经济动因,以及相应的赢利机会。在充满了人工智能、增强现实、虚拟现实、可穿戴技术、智能家居和物联网的世界里,移动经济的未来无可限量。
社群营销:强关系下的粉丝经济
¥23.10
社群是网络营销未来的重要方向。从社交电商到社区O2O,互联网技术不断化,社交属性也不断向互联网迁移,用户之间、用户与商家之间的关系网逐渐从线下向线上转移。人们在互联网中的关系越来越近,黏性越来越强,社群便自然而然地产生了。 本书共9章,第1章和第2章,重阐释什么是社群,对社群应该有个怎样的定位;第3章到第5章,重讲述社群的建立;第6章到第8章,分别从活动组织、营销的策划、社群的放介绍如何使企业立于不败之地;第9章为全书的总结,通过成功和失败案例总结优秀的社群营销的成功之处。 本书的写作目的在于,让商家能够了解社群的分类和职能,学习如何精准地找到自己的问题所在,快速、有效地追踪产品和服务信息;能够学习怎么样去建立合适的社群,持续、有效地维护社群的活跃度和生命力,才能增强用户黏性,提高营销的效率。
微信营销的实战策略
¥10.06
微信营销已经成为当下人们的热门营销话题,也吸引了不少商家的加。《微信营销的实战策略》围绕当下微信营销的话题展,深度介绍微信营销的策略、方法与技巧,对微信营销的平台、产品定位、市场定位、文案写作、工具运用、风险规避等方面行了详细的介绍。本书内容都是作者微信营销实战经验的总结,具有很强的可操作性和可读性,旨在为商家行微信营销时提供有价值的参考。相信通过高效的微信营销,你将创造属于自己的营销奇迹!
新媒体运营实战:品牌定位、内容规划、引流推广、营销转化
¥37.32
本书以新媒体账号的运营为主线,深刻剖析了账号准备、名称拟定、简介撰写、内容排版、标题撰写、文章类型以及账号引流、互动时的特征、方法与产生的问题等,帮助阅读者从新媒体运营新人,迅速成长为新媒体运营高手。 本书共鸣感强、实战性强、可借鉴性强,接轨企业需求,契合用户心理。它既是新媒体求职者和新人的入行宝典,又可以作为营销、商务、IT相关专业人员的工具用书,同时还可以帮助新媒体相关专业的学生对新媒体运营方法拥有全新的认知。
极致产品
¥9.99
周鸿祎作为知名的产品经理之一,一手打造了众多国民级的产品。他关于打造爆款的理念,比如刚需、高频、“小白”思维等,已成为网络热词而被广泛接受。本书是周鸿祎首次系统总结其20年产品经理的心得,不仅将以往的理念进行总结、归纳,而且在与包括各方面创业者、产品经理的碰撞后,将其观念进一步升华,成为迄今为止将其产品理念倾囊相授的作品。
中国消费品市场监测与分析报告 2013(中国人民大学研究报告系列)
¥29.40
《中国消费品市场监测与分析报告2013》是该系列报告的第九次发布,是中国人民大学贸易经济系、中国人民大学流通研究中心科研人员经过一年的市场运行监测和四个多月的数据汇总分析形成的研究成果。自2005年以来,该系列报告已逐渐成长为国内系统、实时监测中国消费市场和重要产业的深度研究报告。本报告得到了来自商务部、国家发改委、国家统计局、国务院发展研究中心、中国社会科学院、各行业主管部门和行业协会组织、诸多专家和学者的关注和支持。本报告力求数据翔实、图表清晰、分析合理且预测准确,旨在为国家决策部门提供客观的依据,为相关研究机构提供共同交流的平台,为中国市场建设和产业发展献计献策。
社群营销与运营
¥4.99
《社群营销与运营》共分6章。第1章重介绍了社群营销的起因、概念、构成、价值和评估模型,引导读者全面认识社群以及社群营销;第2章介绍了如何从无到有、从小到大建设一个社群的手法和注意事项;第3章重介绍维持社群活跃度的各种技巧;第4章介绍了组织一场社群线下活动五个阶段的执行方案;第5章介绍了如何从无到有、由弱到强地构建社群运营团队;第6章介绍如何正确看待社群商业变现以及社群商业变现的三大模式和四个基础效应。 《社群营销与运营》适合于从事企业营销和新媒体传播实践工作的人员使用,也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商业贸易类、电子商务类专业的新媒体营销课程的教学用书。
直播营销
¥18.00
在网红经济内容大爆炸时代,本书以案例分析为核心,以实战技巧为原则,手把手教你玩转直播营销。 本书共分为7章: 1章对直播营销的基础知识行了阐述,引直播的概念、直播的历史、个人直播与企业直播; 2~6章按照“总—分”的结构,先分析直播营销的整体思路,然后重讲解了直播营销前期的策划与筹备、中期的实施与执行、后期的传播与发酵,以及活动的复盘与提升; 第7章分场景对“直播 电商”、“直播 发布会”、“直播 互动营销”、“直播 内容营销”、“直播 广告植”、“直播 个人IP”等直播营销的案例行了深剖析。
所谓会销售,就是情商高
¥22.75
现在的客户越来越“刁钻”, 如果你的产品没有特别的优势,质量、价格也和其他同类产品差不多,这时光拼技巧已经不管用了。只有高情商,才能让你留住客户,从而在同行竞争中立于不败之地。 《所谓会销售,就是情商高》书中没有高深的理论,只有鲜活的例子以及实用的方法与策略,为从事销售行业的人提供实实在在的指导,能够一学就会,一看就知道怎么说、如何做能让客户满意,在短时间内就能掌握销售软技巧,从而在竞争日趋激烈的销售环境中脱颖而出。
微信营销运营宝典
¥19.60
近年来,微信营销风生水起,出版了很多微信营销方面的好书,但这方面图书易于过时,内容变化快,所以经常出现你方唱罢我登场的情况,但对于培训机构来说,又偏偏需要一个用于微信营销培训的教材。内容好,易用,有PPT,故有制作本书的必要。本书适用于有意学习微信营销的从业者、创业者和可作为院校培训机构的教材。
营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长
¥20.99
《营销人秘密手记 职场 赚钱 创业 成长》出自知名营销人之手,记录了作者从普通国企员工成长为年百万创业者的真实经历,其中既包含经典营销理论、科学营销方法论,也有商业实操和大量实战案例,这些都是多年营销工作中积累的非常精华的框架和技巧。
销售中的心理学(白金版)
¥28.90
《销售中的心理学(白金版)》是全球商业巨擘广受推崇的销售大师博恩·崔西的经典力作,其改编自美国畅销的销售培训课,每年约有25万人参加他的培训课程,该课程25年以来,在美国创造了惊人的销售记录。 崔西——全球销售人员的超级偶像,他建立了一套心灵法则和销售策略,让上万家企业、数百万人因此而获益,销售业绩突飞猛。 在书中,博恩·崔西从其30多年的经历中淬炼出“销售心理”这一成功秘笈,揭秘了高效、实用的销售技巧。销售不是通过艰苦努力就可以取得成就的,销售是依靠智慧,是依靠动脑,是依靠思考的。本书中作者总结了销售人员在销售中可能遇到的各种内心意识,诸如恐惧、疑惑、犹豫不决等心理现象,并指出了这些现象所反映的内心意识并给出了消除这些障碍的指南。 从《销售中的心理学》中你将要学到的策略和技巧是经过试验和证明的。你使用这些方法越多,得到收的益就越多,你实践得越多,获取*结果所需的努力就越少,就越会步销售职业生涯的快车道,你将成为拔尖的10%,并成为世界上收的人之一。
用脑拿订单2.0
¥35.80
销售工作不是简单的体力劳动,不是靠勤奋、励志、鸡汤就能够如愿的,销售需要用脑。《用脑拿订单2.0》从线性销售、非线性营销以及全脑博弈三个部分手,让读者通过3个30天的学习,全面掌握互联网时代销售与营销的各项技能。 《用脑拿订单2.0》专注于解读互联网时代的销售与营销流程,对传统销售与营销理念行了全新的解读,给出了应对新时代的方法,以及可以通过训练而熟练掌握的技能。 《用脑拿订单2.0》带领销售人员用30天思考客户的订单,30天思考市场的销量,30天思考自己的前途,连续90天,形成思考的习惯,让自己的大脑充满能量。
新媒体营销与运营实战从入门到精通
¥5.99
《新媒体营销与运营实战从门到精通》通过内容定位、图文设计、内容优化、吸粉引流、社群构建、内容变现等内容运营专题,为读者详细讲解新媒体营销与运营的方法。通过微信、微博、百科、直播等平台的运营实例,本书为读者深刻剖析新媒体营销与运营的实战技巧。
销售,用心就不难
¥18.06
本书特别针对中国的媒体环境给出了新媒体的经营之道:从策略制定到组织架构搭建,都给出了理论模型和合理化建议,对于传统媒体的转型者和新媒体的介入者都有着现实指导意义。
传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量
¥16.99
在我们生命中的每时每刻,无论是平凡场合还是重要时刻,以及我们所做的每件事中,他人的行为对我们所做的每件事都有着巨大的影响,虽然我们并未意识到这。即使是陌生人,也会对我们的判断和决策产生惊人的影响。不过,社会影响不一定总会让我们人云亦云。有时我们会从众或是模仿周围的人,有时我们则会标新立异,刻意避其他人的某种选择或某种行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中,沃顿商学院市场营销学教授、《纽约时报》畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰,综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和《传染:塑造消费、心智、决策的隐秘力量》内容简介:在我们生命中的每时每刻,无论是平凡场合还是重要时刻,以及我们所做的每件事中,他人的行为对我们的判断和决策都会产生巨大的影响,这就是社会影响。社会影响不一定总会让我们人云亦云,有时我们会从众或模仿周围的人,有时我们则会标新立异,刻意避其他人的某种选择或行为。 在这本令人称奇又具有强大说服力的书中,沃顿商学院市场营销学教授、畅销书《疯传》的作者乔纳?伯杰,综合了市场营销学、心理学和社会科学等方方面面的研究成果和思维方式,探究个人消费、心智、决策背后那些微妙而隐秘的影响力。通过更好地理解社会影响的作用机制,我们能够决定何时抵制其存在,何时受其作用,以及如何利用这一传播规律做出更明智的选择,提高对自身行为的控制力。 无论你想影响他人,还是仅仅想了解人类行为背后的秘密,你都会在《传染》这本书中找到答案。本书会使你看待自身以及周围其他人行为的方式发生天翻地覆的变化。
世界上最伟大的推销员
¥19.99
本书记载了一个创富的传奇故事,讲述了一个出身贫寒的牧童如何通过个人奋斗,建立起了一个庞大的商业帝国。这个牧童是如何成功的呢? 《世界上伟大的推销员》告诉您振奋人心的答案。本书自问世以来,已被翻译成数十种语言文字,在全球的总销量达到数。各行业的无数有志者从本书中找到了神奇的力量,并藉此改变了自己的命运! 本书充满智慧、激情与灵感,适合任何读者阅读,是难得的“心灵鸡汤”与潜力挖掘器。无论您处境怎样,本书都可以给您带来奇异的激励效果,并激发出生命的正能量,从而更好地改进您的工作、学习和生活!

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