万本电子书0元读

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每满80减40 商务沟通——策略、方法与案例
商务沟通——策略、方法与案例
莫群俐 主编
¥29.90
本书分为两部分,共十四章,主要介绍了商务环境中职场人士所需的常用沟通技巧和方法,不仅包括一些基本的商务沟通理论和策略,还包括一些重要的实务,如利用音视频行的沟通、自我沟通、求职沟通、职场沟通、冲突沟通、危机沟通以及跨文化沟通等,旨在培养读者的商务沟通技能。 为了便于读者学习以及教师教学,各章章首设置了“导案例”,正文内穿插了“案例与思考”等栏目,章后设置了“自测题”和“综合练习题”。此外,每章还设置了“微视频”“视野拓展”等栏目,分别展示相关拓展视频和阅读材料,以一步丰富本书的内容、增强趣味性并拓宽读者的视野。 本书配有电子课件、电子教案、教学大纲、模拟试卷及答案、习题答案等教学和学习资料(部分资料仅限用书教师下载)。 本书可作为高等院校商贸类、经济类、管理类专业的教材,也适合用作企业的培训教材及职场人士的自学参考书。
每满80减40 精益自主研套路——快速突破驱动精益转型
精益自主研套路——快速突破驱动精益转型
王奎,俞世洋
¥29.90
本书系统地介绍了精益自主研(改善周)模式导和实施的方法。按照自主研活动展的时间轴来组织内容,分别介绍了年度自主研活动策划、自主研活动中的关键角色、自主研活动的准备、自主研活动的实施以及后续的维持策略。本书对每个环节的实施技巧均行了较为详细的阐述,期望可以给专业精益咨询顾问和有兴趣导精益自主研活动的企业和团队提供参考依据。同时,本书提供了贯穿自主研活动始末的15张表单,以确保自主研活动完成PDCA循环的闭环改善。此外,本书还定义了企业转型的五个阶段及每个阶段典型的自主研活动参考主题,引导企业的自主研活动系统化展。在自主研年度活动主题选择时,也融了战略部署的概念,使自主研改善活动与企业方针目标达成高度协同,增强了自主研活动在企业中的生命力。附录的10个案例及其A3报告可以一步提升读者的精益实践能力。
每满80减40 香山闲话
香山闲话
陆沩
¥29.90
“复盘明季历史,品味企业兴衰”,本书是一本以历史评论为内容的书,采用对话体,通过对明亡清兴过程中一些历史事件的分析和推演,来探讨一个朝代的兴衰之道。推而广之,其中的道理对家庭、家族、企业甚至一些社会组织都适用。 对一个组织来说,对它的兴衰影响直接的因素,依次排列应该是:大环境和形势、人才和战略、利益分配、制度和治理思想、价值观和危机感。但是,对一个组织的兴衰影响深远的因素,恰恰要把上述顺序倒过来。这本书探讨的其实就是这个内容。
每满80减40 财务管理
财务管理
胡伟 余四林 主编
¥29.90
本书以公司理财为主体,围绕不断创造企业价值这一理财目标行编写。全书分为九章,包括财务管理总论、财务管理的价值观念、投资管理、筹资管理、资本结构决策、营运资金管理、股利分配政策、财务分析和大数据财务决策等内容。 本书吸收了最新的财务管理理论和研究动态,系统介绍了财务管理理论、方法和技术,每章还设置了学习目标、引导案例、练习题、讨论案例等模块,具有较强的理论性、实践性、针对性和可读性。 本书可作为高等院校经济管理类专业“财务管理”课程的教材,也可作为企事业单位财会人员等的学习用书。
每满80减40 新零售运营管理(第2版 慕课版)
新零售运营管理(第2版 慕课版)
邹丽 严黄一仪 主编
¥29.90
新零售通了数据和供应,实现了线上物与线下体验一体化,它在为消费者带来更加丰富、便捷、高效的物体验的同时,也给传统零售企业带来了巨大的冲,传统零售企业需要加快转型,以适应新的发展趋势。 本书以探讨传统零售企业如何实现向新零售转型为主线,详细介绍了实践新零售的方法与策略,主要内容包括新零售、理念革新、零售O2O、渠道构建、商品管理与创新、深度营销、数据化运营、体验建设、重构会员体系等,旨在让读者对新零售形成系统的认知,掌握新零售实践的方法与策略。 本书适合应用型本科及高等职业院校新零售相关课程的教材,也可供实体店主、网店店主、零售企业高管、零售培训师及对新零售感兴趣的读者阅读。
每满80减40 团队管理与沟通艺术(慕课版)
团队管理与沟通艺术(慕课版)
陈霞、郭瑞 主编
¥29.90
高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与拥有持久竞争力的源泉。本书以团队建设为出发,围绕团队管理和沟通艺术,密切结合团队实践,全面讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识,引导读者学习团队构建与管理的理论和方法,掌握有效沟通的技巧和艺术。本书通过音频形式呈现素质教育内容,读者可以扫描二维码行学习。 本书具有很强的实践价值,不仅可供高等职业院校用作专业基础课程的教材,还可供企事业单位用作学习和培训资料。
每满80减40 口腔门诊全维管理
口腔门诊全维管理
董天宇
¥29.90
本书*系统地介绍了口腔门诊的经营管理策略,涵盖战略规划、经营管理、组织系统、会议管理、客户管理及营销实战六大板块。通过实际案例与理论结合,深入剖析口腔门诊在市场竞争中如何定位、优化流程、提升服务质量和营销效果,为口腔医疗机构提供了一套完整的管理方法论。
每满80减40 手把手教你做薪酬管理
手把手教你做薪酬管理
周野
¥29.90
薪酬管理是企业人力资源管理活动当中的重要内容。做好薪酬管理,不仅有利于提升企业的人力资源管理水平,还能从人工成本的角度为企业的成本管控做出贡献。 《手把手教你做薪酬管理》从全面薪酬出发,以薪酬模型为依据,对企业薪酬管理活动中涉及的理论知识行了充分的概述,对薪酬管理思想、体系做了详细的介绍。再以职位分析为基础,对基本薪酬、绩效奖金、福利管理行了全面的介绍。后,基于企业薪酬管理工作的实际内容,对年度薪酬的预算管理、各类工资项目的具体管理方法、工资表的编制,以及内外部薪酬调查行了实操展示。通过阅读本书,读者可以系统地认识薪酬管理的本质,掌握薪酬管理的一些有效方法。
每满80减40 人力资源管理基础与实务(微课版)
人力资源管理基础与实务(微课版)
丁苹,李情民 主编
¥29.90
本书共分 9 章,以人力资源管理流程为主线。首先介绍了人力资源管理的基本概念,着对人力资源管理的主要模块,即人力资源规划、招募与选拔、培训与发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理等内容行了比较深的介绍和剖析,同时介绍了人力资源的基础工作“工作分析”,并补充了职业生涯规划方面的知识。本书还通过实际的案例分析和讨论对人力资源管理实践提供科学指导,课后习题涉及人力资源管理师(三级、四级)考试的一些内容。 本书框架结构设计合理,内容翔实,力求将理论与企业的实践相结合。本书适用于高职院校工商管理、市场营销、电子商务等专业的学生,也适用于对人力资源管理感兴趣的广大学员。
每满80减40 招聘、甄选与录用
招聘、甄选与录用
赵曙明 赵宜萱 主编
¥29.89
本书共10章,具体内容包括招聘、甄选与录用管理概述,员工招聘的前期工作,招聘计划的制订,招聘广告的撰写与发布,招聘渠道的选择,招聘简历的筛选方法,笔试与心理测验,面试与评价,录用、职与试用期管理,招聘评估与总结。 本书提供了丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)在本书页面下载所需资源。 本书可作为本科、高职院校人力资源管理专业相关课程的教材,同时也可作为企业经营管理者、人力资源管理人员、咨询师、培训师的参考书。
每满80减40 过度互联
过度互联
卡尔•纽波特(Cal Newport)
¥29.88
或许,当你每天早上电脑时,都习惯让塞满邮箱的邮件和闪动的聊天对话框启动一天的工作,从早到晚都持续沉浸在频繁的邮件往来和交谈之中。不知不觉,你的内心会产生一种焦虑,感到自己每一秒都需要与人保持联系,不然就会错过重要的信息。 卡尔·纽波特总结科学研究和多年调查成果,提出这种状况源于“过度活跃的群体思维”正在渗透当今职场,然而这种不停被断的多线程工作方法在本质上与人脑的运行规则相悖,会带来认知能力下降、焦虑不安、效率低下等糟糕的后果。 同时,作者也提出了应对这一问题的多项原则和完整解决方案。他主张工作场所应采用清晰的流程(而不是随意发消息)来识别、分配和审查任务;让每个人做更少的事情,但做得更好;积极利用跨领域的方法减少不断增加的管理任务负担。最重要的是,简化沟通,让收件箱和聊天窗口不再是工作的核心。
每满80减40 目的思考法
目的思考法
[日] 望月安迪
¥29.88
你知道吗?现在已经不是靠延长工作时间就能取得成功的时代了。科技的发展,产业的细化和员工能力的不断优化,造就了现在这个“不确定的时代”。想在这个时代获得期望的成果,通晓所有行业、职业的思考的“思考模型”是必须的,这是需要脑力的智力竞赛,也可以说,这是一场以“目的”为起的思考游戏。 日本德勤咨询高级经理望月安迪,告诉你当今时代成功的秘密——目的思考法!作者纠正了人们对目的、目标的普遍认识误区,提出了以未来为基础的思考方法。全书通过表格、提问等形式帮助读者梳理重要的知识,并提供了完整的思考转化路径,破目标与行动之间的壁垒,凭借内容的超强的实践性,帮助读者赢这场以“目的”为起的思考游戏。
每满80减40 目标管理法
目标管理法
陈伟
¥29.88
  目标管理法是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,使组织和个人取得*业绩的现代管理方法。它诞生于二战后的美国管理学界,经过多年发展已经成为一个遍及全球的企业管理工具。本书以目标管理法的操作流程为纲,论述了目标管理法的基础知识、制定目标的诀窍、分解目标任务的要、如何克服阻碍目标的影响因素、怎样利用目标管理法优化日常管理、绩效考核管理、目标效果评估等内容。能让读者比较全面地掌握目标管理法的操作技巧。
每满80减40 合伙人原则(一份丑话说在前头避免后顾之忧的合伙制使用说明书,美国合伙关系调解专家累积海量案例后的经验之作,CEO都在读的商业书!后浪出品)
合伙人原则(一份丑话说在前头避免后顾之忧的合伙制使用说明书,美国合伙关系调解专家累积海量案例后的经验之作,CEO都在读的商业书!后浪出品)
戴维•盖奇
¥29.88
几乎所有独角兽企业都采用了合伙制。同样,合伙人之间的纠纷对企业造成重大损失的案例也屡见不鲜。好的合伙制可加速企业成长,坏的合伙制则是一颗随时可能引爆的炸弹。 美国著名商业咨询师戴维·盖奇致力于调解合伙人纠纷,从成百上千的各式各样的案例中汲取了足够多的经验和教训,总结出这份建立、启动和持续发展合伙制企业的基本指南。 本书不避合伙关系中的个人风格、价值观、权益分配等敏感话题,清晰地指出合伙人潜在冲突的来源以及解决冲突的方法。书中建议在确定合伙关系之前,合伙人必须签署一份《合伙人原则》,对将可能会所有问题以白纸黑字的方式摊,共同商定解决方法,从未合伙制企业保驾护航。 这份《合伙人原则》详尽而繁琐,却不可或缺。具体条款以及设定此条款的缘由,书中均有详细说明,是合伙制企业***的实用框架。
每满80减40 医美创新经营之道
医美创新经营之道
孙多勇
¥29.80
本书采用一问一答的形式,荟萃作者近200家医美会员企业管理咨询诊断成果,精选出约300家总裁经营实战问答,是医美行业ZUI有权威性的一本经营管理巨作。本书将医美行业经营管理中出现的诸多问题做到较详尽的解答,是医美行业不可多得的管理圣经。全书分为战略篇、营销篇、运营篇、绩效篇、招聘篇、组织篇以及医美管理者的修身篇,其次,本书还总结了作者关于轻医美的专题和双美转型落地的核心内容。本书是近年来较为正向地对医美乱象进行拨乱转正的经典管理之作。值得广大医美企业老板和从业者学习研究和借鉴。
每满80减40 真高管
真高管
[美]理查德·哈克曼
¥29.70
人们普遍认为,对组织而言,团队协作是达成任务的首选途径,在团队中人们更能发挥创意、更高效。虽然团队具有神奇的力量,但事实上我们很少见证其发挥作用。究其原因,许多管理者仍然缺乏对团队总体设计的认知,没有明晰自己的角色和责任,不知道如何有效建立和领导团队。 哈佛大学社会和心理学教授理查德·哈克曼在其经典力作《真高管》中,探讨了不同组织环境下领导、管理团队,使团队高效运作的一般准则。结合对乐团、航空公司机组成员、经济分析师团队、制造工厂团队等多元化团队的现场研究,哈克曼一针见血地指出,想要让团队更高效,管理者无需事必躬亲,而应像园丁一样,专注于创设条件来培养团队。这些条件包括真正的团队、富有感召力的团队目标、赋能的团队结构、支持性组织环境和专家指导。 无论你是经验丰富的管理者、企业顾问还是刚刚始管理团队的新手,这本书都能带你深思考团队有效性的本质,为你提供增强自身领导力和影响力的实用方法,助你早日成为能创建、领导高效团队的真高管。如果你即将加团队的普通读者,本书将让你详细了解,为什么有些团队可以步正轨,而有些团队要么陷痛苦的挣扎,无法得到令人满意的结果,要么在组建不久后就分崩离析。
每满80减40 现代企业管理:理论、案例与实践(微课版)
现代企业管理:理论、案例与实践(微课版)
李东进 秦勇 陈爽
¥29.70
内 容 提 要 本书致力于帮助读者在学习过程中形成清晰、科学的现代企业管理观,将求实、求新作为编写的主导思想,同时坚持学以致用的编写理念。全书主要内容包括企业管理导论、管理理论的产生与发展、企业管理的职能、企业战略管理、人力资源管理、企业生产管理与质量管理、供应与物流管理、物资与设备管理、市场营销管理、企业财务管理、企业文化、企业电子商务管理以及项目管理等。 本书适宜作为高等院校及各类成人高等教育机构企业管理学课程的教材,也可作为相关从业人员系统学习企业管理知识的参考书。
每满80减40 更新线粒体,根治慢性病
更新线粒体,根治慢性病
[美]陈俊旭
¥29.50
线粒体是细胞的发电厂,负责提供能量,维持人体的正常运作。此外,也负责调节基因表现与压力反应,并在神经传导物质的制造、分泌、调节,扮演关键角色。 然而,现代人高糖饮食、缺乏运动、作息失序的生活型态,以及紧张高压、充斥毒素的生活环境,让我们的线粒体遭受严重损伤,而导致癌症、精神疾病与各种慢性病,不断侵袭人类生活。 想要活化全身细胞,关闭疾病基因,启动长寿机制,维护线粒体是你最立即有效的选择。幸运的是,只要通过合理饮食、加强运动、规律作息、运用好电场/磁场与光照,修复线粒体,就可以从细胞始,守护健康。
向上管理:如何正确汇报工作
向上管理:如何正确汇报工作
蒋巍巍
¥29.50
《向上管理:如何正确汇报工作?》一本有关“工作汇报”的实用手册,通过“3种认识、3个步骤和5个问题”全面解析职场中的上下级关系,以及如何建立和谐的上下级关系,手把手教读者如何正确地汇报工作,同时本书也是解读“如何与上司完美相处的”的行为指南。   重要的,读者在学会正确汇报工作的同时,能够从被管理者变身成向上管理者,在职场中工作通畅,取得骄人业绩!
一周特价1.23-2.9 归属感
归属感
[美]阿德勒·R·阿卡特
促销价:¥14.99|¥42.00
在职场中,维持健康的人际关系对我们至关重要。我们常常陷由时间紧迫、沟通不畅、技术障碍等工作难题构成的困境,从而在团队中缺乏安全感与被纳感。 归属感是塑造高凝聚力团队、破解管理学密码、造积极工作氛围的不竭动力。本书提供了保持日常同情、挑战本能判断、主动体恤他人等八大策略。在业绩停滞不前时,摘掉眼前的“消极滤镜”;推己及人,使共情力成为团队核心力量;以坚定、自信的方式沟通,用语言拉近成员间的距离。让职场成为领导者和员工的归属之地!
每满80减40 思考的维度:改变人生的11种思维方式
思考的维度:改变人生的11种思维方式
约 翰·麦克斯韦尔
¥29.50
 麦克斯韦尔认为,头脑是这个世界上稀缺的资源。懂得如何工作的人一般不会失业,而理解工作意义的人永远是老板。各种难题在有头脑的人面前都能迎刃而解,他们的思想往往是建立团队的基石。 经过40多年对成功者的研究,麦克斯韦尔发现,虽然成功人士各有特,但有一是相同的,那就是他们的思维方式! 优秀的头脑是相似的,但需要所有的思维“部分”都聚集到一起,才能成就一个有所作为的人。这些“部分”包括11项能力,例如:  发挥大格局思维的智慧  发掘专注思维的潜力  发现创造思维的乐趣  认识现实思维的重要性  释放战略思维的力量  感受可能性思维的能量 …… 这本书不是试图告诉你要思考什么,而是试图教你如何思考。等熟悉了每一种思维能力后,你就会发现在有些方面做得很好,有些方面做得不好。学会把每种思维能力都发展起来,你就会取得步,变得更有头脑。发展了所有能力,包括和别人共享思维能力以帮助弥补自己的弱,你的生活就会发生改变。