向世界*好的医院学管理
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在当今这个快速发展的世界中,创新是推动成功的关键。放眼当今天下,本书是来自全球医疗机构的创新指南。 很多商业人士大谈创新,但是极少有企业像梅奥诊所那样做出真正杰出的变革和创新。作为世界上受人尊重、为成功的组织之一,梅奥诊所的成功建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的本创新指南,这本书中的精要指南告诉你如何: 在工作中激励和激发拓性创新; 设计创新的、协作的和可持续的崭新商业模式; 结合应用传统科学方法和的创新方法“设计思维”; 建立拥有实践、项目组合和战略的定制化工具包; 提升创新能力,并观察你获得成功的速度。 这些经过实地实验的技术虽然来自医疗行业但是被设计成可以符合任何复杂组织的要求。这本书提供了大量具有变革能力的想法和策略。这些精练以及容易实施的方法能够帮助你快速激发你所在公司员工的创造潜能,使他们能够参与协作过程,并且为以后的持续性创新铺就道路。
回归营销基本层面
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中国企业如何面对市场?中国企业如何面对竞争?常常有人试图运用成熟的营销理论来指导企业的营销实践,也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案,来为自己的企业找到可以运用的经验。其实,企业需要的是自己面对市场的思考,自己面对市场去选择和行动;不是现成的理论,也不是别人的经验。 本书是关于中国市场思考的书,对战略、渠道、品牌、价值、营销团队、服务、营销思想等问题行了探讨。营销需要回归基本层面,战略需要务本;渠道优于品牌,品牌是能力而非梦想;竞争的基础是价值,而价值需要共享;业务员时代终结意味着营销团队时代始;服务必须增值,因为免费服务会吓跑你的顾客。虽然这些都是市场*基本的概念,但是我们需要清醒地知道:当不确定性成为常态的时候,做好基本层面才可以面对变化。
互联网营销:理念的颠覆与蜕变
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这本书讲述的是互联网有别于传统的商业机制和营销思维。对营销而言,互联网世界究竟有什么不一样?对此,你也许会谈起口碑营销、搜索引擎推广等技巧,但笔者认为,每一项技巧都源于特定的环境背景,所以本书从消费者、信息传播机制、竞争机制甚至人类历史等多角度揭示互联网商业背后的深层次机理,并由此梳理互联网营销理念,帮助企业更深刻地理解互联网营销。理念的梳理,可以使我们对互联网营销有更清晰的思路。
解码私董会
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企业家私人董事会在中国蓬勃兴起,方兴未艾,作为将这一模式从美国引入中国的*人,作者将通过此书系统阐述私董会的理论基础,私董的使命和价值观,私董会小组的定位与组建,私董会议的流程和主持艺术,私董小组活动的架构和设计体系,一对一辅导的工具和方法,并探讨私董会未来的发展方向及其发展将给整个教育体系带来的冲击和变革等,*深入呈现一幅私董会的全景图,为私董会在中国的发展正本清源,让更多人看到私董会如何帮助企业家们提升事业成就和生命品质。
上任*一年2:从职业经理人到高级管理者的成功转型
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和《上任年1》一样,《上任年2》讨论的也是管理的基本要素。本书的目标读者不只是新经理,更是有经验的管理者。如果你已担任管理者多年,怎么样判断自己的表现是否称职?你已练就好管理者的基本功吗?你知道怎么样激发下属的*表现吗?你准备好承更大的领导责任了吗?你的表现是否足以继续迈向事业的目标?你希望自己真正出类拔萃吗? 《上任年2》帮助你回答这些问题。本书讨论的不只是优秀的管理,而是讨论“你”——你如何评估自己目前的工作能力,以及怎样才能成为你希望也是必须成为的优秀管理者。管理者必须通过不断学习而精通管理及领导之道,本书的目的,就是要呈现这一过程。曾经有一位管理者把管理的学习比喻成初为人父母的过程:各种学习及挑战会不断出现,而且越来越复杂,只能满心期望自己随着时间的推移而变得越来越聪明,以便为孩子提供人生不同阶段所需的指导与帮助。这个比喻非常贴切。 本书鼓励大家不断行自我反思,以获得达成事业目标所需的智慧。本书在内容和形式上做了精心的设计,以便你可以将所学转化成富有成效的行动。所有人甚至伟大的管理者都是不完美的。但是,那些你极其钦佩的管理者一定懂得,精通管理需要纪律、坚持与决心。希望本书可以成为你手边的工具书,随时用它来帮助自己行必要的调整,以更好地实现自己的梦想。
成为价值型企业
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在今天的商业环境中,成为行业先锋的企业以及转型成功的企业都必须面对持续成长的选择,正如30年来的中国一样,当经济发展到这个阶段时,如何持续成长成为根本性的问题。本书从全新成长模式——价值型企业模型的提出展,围绕着战略、执行和文化三个重要的领域描述了价值型企业在这三个领域中的基本内涵,以及成为价值型企业的路径。本书包括四个部分,*部分价值模型的提出,力图概括30年来中国企业的发展过程,在这个发展过程中了解中国企业是在一个什么样的经济环境中成长起来的,而得以成长的价值判断又是什么;在此基础上,构建价值型企业的模型,描述价值型企业的共性特征和核心能力。第二部分提出价值战略的方向,提出价值战略思维的三个基本维度:价值增长、突破边界、回归终端。第三部分探讨如何完成价值实现,明确必须在中国本土市场领先,融合新的驱动要素,重塑新的管理。第四部分是如何实现价值持续,探讨真正具有全球化的企业所具备的现实条件和文化基础。事实上,在正在发生的未来面前,中国企业如何成长为价值型企业,如何获取商业价值*化成为企业可持续成长的关键,不管你的企业业绩如何,你都可以让你的企业成为价值型企业。
IBM AIX 5L/v6系统管理指南
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本书以表格的形式收集了电脑中常用软件的快捷键,主要包括目前流行的Windows XP和Windows Vista操作系统的常用快捷键,Word、Excel和PowerPoint办公软件的常用快捷键,以及一些图形图像类常用软件的快捷键。拥有了本书,您就会发现它给您的生活和工作带来了便利,您只需按下相应的快捷键就可以完成以前需要连续重复操作几次鼠标才能实现的功能,从而能大幅度地提高工作效率。本书内容全面、版式清晰、查找方便,适用于普通家庭用户、办公操作人员等,对于电脑爱好者来说,这是一本可随身携带的速查手册!
关键人才决策:如何成功搜猎高管
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本书为CEO和高管而写。因为快速发展或其他原因,很多企业都会从内部提拔或外部搜猎高管人才,但失败的案例比比皆是。 人才决策是领导者重要的决策。能否为自己的团队物色到合适的人才,直决定了领导者工作的成败。但选到合适的人并不容易,领导者在这个方面很少受过专业的训练,也缺乏有效的工具。本书填补了这一空白,旨在提高领导者的人才决策能力。 作为领导者,你在工作中一定有这样的体会:组织管理的本质,就是对人才的管理。组织的形式和性质多种多样,但对所有组织而言,终的成败仍然取决于人。管理者会因为很多事情而焦虑,但让管理者夜不能寐的是人的问题:如何才能把合适的人才放在合适的岗位上? 本书提供了一套系统又实用的人才决策工具。它汇集了亿康先达作为全世界著名的*人才寻访公司的全球智慧,以及费罗迪作为高管寻访顾问20多年的亲身经历和体会。
项目管理理论与实务
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项目管理是一门实践性很强的课程,本书主要介绍了项目管理的知识体系框架,项目和项目管理的基本概念、内容、思路和特,项目概念阶段、发阶段、实施阶段以及收尾阶段的项目管理知识模块,项目生命周期各个阶段的知识模块,项目管理的基本方法和工具相关知识模块,项目管理实践等。
我读管理经典(珍藏版)
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在从事管理教育、管理研究和管理实践的20年间,我发现,身边非常多的人喜欢尝试各种新理论,只要有新概念、新理论或者新观、新模式出现,人们就会蜂拥而至,希望可以找到成功的诀窍。现在又走到另外一个方向,去管理化成为时尚,人们纷纷始质疑管理,甚至认为互联网技术会有新时尚,管理已经过时。但是我们*需要学习的不是时尚,而是经典;不是概念,而是规律。 从科学管理理论一直到管理创新理论,这些管理理论在*近30年间都引中国,经典著作的出版,本身正是为了解决如何理解管理的基本问题,这也是我一直希望回归到基本层面的根本原因。所以阅读经典著作是我自己的选择,也是我给读者的建议,我们需要清晰理解管理*基本的理论,需要明确管理理论的核心内涵,更需要真正理解管理的本质。 源于这样的认识,我认真去阅读和理解管理学的经典著作,并把这些阅读的感悟记录成册,分享给大家。这些感悟只是我自己的心得,并不能够代表这些经典著作本身,我非常强烈地建议,各位去阅读经典著作本身,相信你的收获会给你极大的帮助。
超越竞争:微利时代的经营模式(修订版)
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写这本书的缘由是因为内心深刻的不安,这不安是从2004年年底始的。一方面,中国企业经历了相当长一段时间的高速增长,另一方面,市场环境发生了复杂而深刻的变化;增长的事实导致很多企业拥有了良好的自我感觉,而变化的事实又导致很多企业不知该如何应对。 我深信,面对不断变化的环境,企业需要回归到顾客层面去做全面的改变和调整,而改变的方法就是要基于变化,并且清醒地思考微利时代下的经营模式。借助以往的成功经验,也许不仅不费什么力气取得一定的成效,但是那样做无益于企业家锻炼自己的思维和提高能力,以更好地应对不断涌现的新情况。 今天的企业若想获得成功就不能再用过去的眼光和理解来指导行动,而必须摒弃旧有的习惯、观念和思维方式,重新理解当今国际化的市场竞争。竞争的*终目的是远离竞争、超越竞争。唯有深刻领悟了这一,企业才能深刻理解竞争的本质和竞争能力的实质内涵,才能从简单模仿、价格大战等低级竞争中走出来,真正获得价值增长的实力,从而与世界*企业在全球化的赛场上一争高下。
卓越转型:知识型员工价值实现的四大修炼
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知识社会给知识型员工的成长、发展创造了机会。知识型员工越来越得到社会各类组织的重视和青睐。如何让知识型员工在平凡的岗位上创造非凡的价值成为各类组织的努力方向。 社会向知识型员工提出了挑战,他们需要做好以下四个方面的修炼: 学习的转变:从掌握知识到增长智慧。 交往的转变:从讲究人情到感受人文。 工作的转变:从专业化到职业化。 成长的转变:从谋求生计到创造价值。 本书旨在帮助知识型员工把工作当成一种创造价值的生活方式,通过确定职业理想与现实目标、有效管理时间、及时调整心态、养成良好习惯、掌握科学方法、发挥影响力,充分发挥潜力,提高素质,承担责任,实现自我,创造价值。
如何准备ACP考试
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本书主要针对算报考ACP的群体,覆盖考试大纲、常用术语、考题分析、问题解答等环节。本书共分为9章,附加模拟练习。其中,第1~7章按照PMI-ACP的各个考试领域分别展论述;第8章主要介绍ACP考试中常见的敏捷实践,如Scrum、Xp和精益;第9章主要介绍如何应对ACP考试,内含答题技巧。
内部私董会
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不少企业家参加了外部私董会后,都感觉受益匪浅,收获颇丰。但回到企业内部,怎么把自己领悟到的要转变为领导团队的集体共识,形成合力,仍然是个大问题。尤其对于那些规模已经数亿甚至几十亿、上百亿的企业来说,出于上市公司的法律限制,很多问题还不适合拿到外部私董会随便讲,对内整合才是他们更关切的挑战。其实,内部私董会不仅可行,而且同样精彩。 内部私董会和外部的*区别在于,它是由有利益关联的总裁和高管团队组成的,需要强有力的正向引导,帮助他们发挥群策群力、同舟共济的巨大威力,从而实现共赢共荣的巨大共同利益。毕竟,企业家及高管团队是组织的火车头,他们的集体动力是否强大,直决定了公司发展的强度和速度。 长期以来,高管团队的整体领导力提升一直缺乏一种行之有效的形式,导致重要的一群人得到的照顾和支持却少,对于一把手来说,没有比这更痛的痛了。HR常常管不到,也不敢管;传统培训对他们味同嚼蜡;一对一教练滴水慢灌,难言实效;读商学院,个人镀金,组织质疑。如何找到一种方法,能够持续发展高管团队的协作领导力,是个十分重大的课题。 内部私董会的提出,正是直面这些痛,辟了一条间隔连续、永不落幕、弹性灵活、简明务实的道路,帮助企业家把自己的高管团队逐步造为一支敢仗、胜仗的王牌之师。 翻此书,启你的内部私董会之旅吧!
精益转型实践之旅
¥29.25
当精益推行了几年之后,很多企业突然感到了迷茫。针对大家遇到的情况,本书重归纳并回答了三个问题:1)精益改善等于精益转型吗?精益改善不等于精益转型,充其量只是批量精益工具的应用。如果企业想完成精益转型,必须把精益提高到战略的高度并与企业的经营相结合,精益转型是企业顶层设计和精益技术相结合的全方位系统搭建过程。2)企业如何行真正的精益转型?通过精益战略策划和部署建立企业愿景和突破性目标,并管理实现的过程。建立组织的绩效联动系统:精益核心指标、精益财务管理、营销和支持性部门的绩效管理。应用精益工具为企业目标的实现提供具体方法和技术支持。利用结构性方法解决问题。把组织绩效传递到员工,重要的是制定个人发展计划,提升员工技能。3)如何保持企业的持续变革和绩效提升。领导要成为对精益无比热情的精益专家。建立高绩效团队。全员参与改善。
人力资源指数:原理与应用
¥29.17
我国正在推进经济结构战略性调整,产业转型升级的步伐进一步加快,必然带来人力资源市场的剧烈重组和变革。与此同时,我国劳动年龄人口数量已经从2012年开始下降,人口红利将逐步消失,由就业能力、地区分布不平衡等原因造成的结构性矛盾将日益成为就业领域的主要矛盾。在这种背景下,如何在快速变化的人力资源市场环境中把握市场的发展的方向和动态信息并进行科学决策成为宏观管理部门、用人单位和广大劳动者面临的重要挑战。本书通过9章篇幅,讲述了人力资源指数理论基础、项目建设、需求指数、匹配指数、薪酬指数等内容。可供人力资源领域管理者参考使用。
小微企业管理指南(中小微企业管理丛书)
¥29.06
?本教材是为了满足各地小微企业管理培训和企业管理人员自学需要而组织编写的,具体讲述了企业管理常识,企业文化建设与企业形象塑造,企业人力资源管理、资产管理、经营管理、生产管理、技术管理、成本费用管理、利润管理,企业质量认证与质量控制,企业内部控制机制及其应用等内容。本教材在体例设置上,架构清晰、体系完整;在语言风格上,通俗易懂、贴近实际;在表达形式上,图文并茂、形象直观。
知识产权运营之触摸未来
¥29.06
在研究方法上,本书主要采用理论分析与实证研究相结合,定性总结与定量分析相结合,宏观框架与微观特征相结合的研究方法。本书篇部分章节中结合了国内外具有代表性的国家、全球典型的专利运营公司的发展轨迹、运营模式以及运营特等采取历史实证的动态分析方法和比较分析方法。在知识产权运营基础与运营模式的理论叙述中,主要采用了数理统计学分析方法、微积分分析方法以及经济管理学分析方法,在知识产权交易模式中采取大量的图表分析及趋势分析,在知识产权评估体系中采取了成本法、未来收益法等数学评估模型,在专利运营基础中阐述了构建专利运营体系的管理方法。本书的知识产权运营模式中多采用理论概念剖析与实例演示说明相结合的叙述方法,以便读者对各个运营模式更直、更深刻的理解。后,本书将知识产权运营的理论模型运用到我国知识产权运营的实践中,探索了我国知识产权运营的未来之路。
模型思维
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工作中,你在团队中是不是不可替代的人? 爱情上,为什么异地恋的相聚能够带来很大的幸福感? 游戏中,选择什么样的策略才能在各种游戏中立于不败之地? 现实社会中,为什么很少有女性成为CEO?为什么披头士的歌曲会那么流行? …… 关于这些问题的正确答案,都可以用斯科特·佩奇新书《模型思维》中的模型来回答。斯科特·佩 奇是风靡全球的“模型思维课”主讲人,有超过100万各行各业的人反复学习并从中受益。新 书《模型思维》讲解了24种模型,从线性回归到随机漫步,从博弈论到合作,涵盖学习、工作、 生活等方方面面——这些有趣的模型可以把任何人变成天才。 芒格说:“要想成为一个有智慧的人,你必须拥有多个模型。”这是一个数据爆炸的时代,数据充 斥着我们的工作与生活,但仅拥有数据是远远不够的,必须学会让数据说话。模型就是让数据说 话的秘诀,模型将帮助我们所有人从掌握信息提升到拥有智慧。 本书中的24种模型就是一个应对复杂世界的思维工具箱。各行各业、各种需求的所有人都可以 根据此书建立专属于自己的思维工具箱,成为一个多模型思考者。它将帮助你整理数据、提取信 息、去伪存真,在决策时让你知道选择什么样的模型,选取一个模型还是几个模型。而这是现代 高手的一种大智慧。
创伤与复原
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在西方,关于创伤与复原的论述非常丰富。其中 通俗易懂的当属朱迪思·路易斯·赫尔曼(JudithLewisHerman)所写的《创伤与复原》,书中对于“心理创伤”的来源与内涵有很清楚的定义,受害者在压倒性的力量下陷于无助,从而形成一种强烈恐惧、失控和毁灭威胁的感觉。这种压倒性的力量,可以是地震、台风这类的天灾,也可能是战争、性侵害等暴行。创伤受害者所承受的,除了直伤害,社会往往也是另一种压力的来源。原因是,研究治疗心理创伤“就不得不面对人类在自然界中的脆弱,以及人性中的邪恶”。而这些丑陋的东西却正是整个社会所不想面对,一般人希望眼不见为净的。也因此,便产生了“受害的一方或许想遗忘,但是却无法遗忘;旁观的一方有着不自觉的强烈动机要遗忘,而就真的遗忘了”的矛盾情境。本书自1992年出版时,就被认为是关于心理创伤的创性书籍,它改变了我们对于心理创伤及治疗方式的看法,认为心理创伤只有放在广阔的社会背景中才能被真正理解。
超越原生家庭(原书第4版)
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原生家庭就是我们出生和成长的家庭,其中的生活经历对我们的一生往往具有极大的影响。这种经历的影响和作用并非仅限于我们的童年时期。我们对自己的认识、对待他人的方式,以及我们的整个世界观,都由原生家庭的环境所塑造。在原生家庭中习得的各种观念也会伴随我们一生。 大多数人都会离自己的原生家庭,但在心理上却很少能够摆脱原生家庭的影响。我们对这种影响的应对方式可能截然不同: 有些人会压抑自己的感情,按照父母的吩咐行事。 有些人所作所为故意与父母的期望相反,永远是叛逆者。 有些人希望证明父母是不称职的,并且希望他们能够改。 有些人则希望跟原生家庭划清界限,很少返回或联系原生家庭。 即使你跟原生家庭远隔重洋,或者离后再也没有返回过,但是你在自己建立的新家庭中,仍然会重复原生家庭的各种机制和规则。 人生*困难的事情之一就是从心理和感情上摆脱早期原生家庭环境的影响,不再重复原生家庭中的一切,也不刻意去做与之截然相反的事情。 本书的目的是揭示原生家庭内部运作机制,帮助你学会应对原生家庭影响的全新方法,摆脱过去原生家庭遗留的问题,从而让你在新家庭中过得更加幸福快乐,让你的下一代更加健康地生活和成长。

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