零售供应链数字化创新
¥41.40
本书以供应视角审视零售行业的变革,剖析传统零售供应的问题与挑战;提出数字时代对供应管理能力的新要求,讨论如何通过数字技术和大数据分析行供应的优化与创新,以及如何通过流程再造来设计和实施全渠道供应;通过案例演示如何通过消费互联网与工业互联网融合,形成消费者与制造商直的C2M模式。 本书还描述了在新冠肺炎疫情冲下零售供应的挑战及一些企业的创新实践,并提出3R供应的概念及造3R供应的建议。
可视化竞争情报服务
¥53.50
本书根据可视化竞争情报服务的特征、目标、组成、功能以及类型等,对可视化竞争情报服务工作的运行准备、运行过程、运行控制、运行保障等内容行了深的探讨,以期真正发挥竞争情报的功能,弥合竞争情报与企业决策之间的缺口,提升竞争情报工作在企业中的地位。同时,书中以我国企业竞争情报服务工作现状为依据,讨论了可视化竞争情报服务的行为优化问题,为实现可视化竞争情报服务工作的可持续发展提供了有效指导。 本书适合竞争情报相关工作人员、企业管理者,以及相关领域的研究者、师生阅读和使用。
湛庐·2022年度精选经管好书(套装共12册)
¥299.70
本书从我们每天都会从各种资讯中听到的8组经济学术语——趋势和预测、增长和发展、投资和金融、财政和税收、货币和物价、利率和汇率、周期和危机、封闭和放——切,在解读经济学基本规律和基本常识的同时,用读者日常生活的例子行了类比,帮助大家读懂理解这些术语,建立经济学思维,从而能够独立分析与日常生活息息相关的那些经济问题,理解它们会对个人生活造成的影响,而做出更明智的判断与决策。
全过程员工关系管理实战案例
¥45.80
员工关系是生产关系的重要组成部分,是基本、重要的社会关系之一。员工关系是否和谐,事关广大员工和企业的切身利益,以及经济社会的发展。在经济高速发展时期,员工关系呈现出复杂化和多样化的特。 本书对企业员工关系管理中经常发生的纠纷行提炼、总结,对案例行剖析,引导读者能基于法理,通过沟通技巧、人文关怀及情理相结合的方式处理好各类劳动纠纷,减少劳动纠纷处理成本。具体而言,本书从职管理、在职管理、离职管理、特殊群体管理、多元化用工管理及情境管理六个方面收集了HR遇到的50多个问题,通过“管理场景”“问题分析”“管理箴言”的形式帮助读者厘清相关案例的法理,让读者知道如何处理相应的问题。同时,本书在每章后附有采用的相关法条及工具,使读者在阅读的过程中能够拿来即用,而在员工关系管理工作中达到事半功倍的效果。 本书适合企业人力资源管理工作者、工会干部、劳动关系协调员及高等院校相关专业的师生阅读。
策略思维:商界、政界及日常生活中的策略竞争
¥46.80
本书以讲故事取胜。它的学术根源是迪克西特教授在普林斯顿大学公共与国际事务学院设的“策略博弈”课程。简而言之,这是关于了解对手算如何战胜你,然后你战而胜之的艺术。怎样赢一场网球,少数如何战胜多数,为什么要“喜爱”你讨厌的对手等等,都在讨论之列。 这是一门新兴的策略科学,由一些简单的基本原理组成。不同背景和行业的读者掌握了这些原理,运筹帷幄取得胜利的本领就会上升一个层次。
财务数字化转型
¥41.86
财务共享服务中心是一种创新的财务组织模式,需要建立完善的运营管理体系,确保业务的规范执行,保持组织的健康活力。本书作者结合自身多年实践经验,通过大量案例与读者分享实战项目的客户解决方案和收益,对财务共享服务中心运营的主要框架、应用现状、发展趋势和实践案例行总结、提炼,帮助更多企业在数字化转型背景下做好财务转型及财务共享服务中心运营。 本书可供大型企业的管理人员和财务人员参考,也可作为高校或专业培训机构的教材。
企业数字化转型
¥62.30
《企业数字化转型》针对读者在学习理解“数字经济、企业数字化转型”等问题上的若干误区,围绕企业数字化转型中普遍存在的问题,从全新的理念、体系、工具和方法等方面重新架构了企业数字化转型的核心内容,使读者突破认知束缚,在转型实践中得心应手。 《企业数字化转型》清晰界定了“数字经济”和“企业数字化转型”,提出了全面做好企业数字化转型的若干原创性和系统性的理念、框架、工具和方法,如企业数字化转型的系统框架、“三维驱动-五位赋能”(3D5E)模型、“互联网 ”和“智能 ”思维的运用、“价值驱动”与“数据驱动”的实现方法、数字化转型的“商业模式”创新路径与“场景造”的核心要领、“精准”三角形工具、“智能制造”的实现逻辑与“跨界-融合-参与”定制(TIPC)模式设计、数字化转型的重要工具“三大法宝”、数字化转型组织重构的8S方法、超柔性组织架构的搭建、全域成熟度评价模型(GMEM)和全域驱动力模型(GDFM)的运用、数字化转型的推与落地路线图、数字化产业生态的造方式等。 《企业数字化转型》原创内容是作者近年来对若干国企(包括央企)、金融机构、头部企业等数字化转型培训心得和实战经验总结的结晶。 《企业数字化转型》适合各类企业管理人员阅读,也可供高等院校EMBA、MBA及其他层次学生作为企业数字化转型教材使用。
当放弃了方向盘,我们失去了什么
¥46.80
人类司机将“方向盘”交给自动驾驶系统后,可以安心做其他事,而不用留意周围环境,因为它会将我们安全送达目的地。这种情况一旦成真,我们便会错失道路上的各种不确定性带来的体验,逐渐变得不像人类。 本书作者马修·克劳福德既是政治哲学博士,也是摩托车修理工。他花费十年改造一辆老式大众汽车,只为将驾驶的乐趣发挥到ji致。在本书中,克劳福德深探讨了世界各地蓬勃发展的汽车亚文化,希望人们能够意识到汽车只是人体的延伸,自由移动对人类至关重要。 当算法程序管了我们对汽车的控制权、插手我们的生活时,握紧方向盘,便可以重拾人生乐趣、重新掌控自我。
信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系
¥38.35
奉行生产效率至上主义,极度追求利润目标,这样的经营方式是将员工当成了成本,对员工的工作进行*管控。所以,员工只会*地完成被吩咐的工作,而失去了互帮互助、为他人发挥作用的精神,在这种情况下,公司的效益到了一定程度就无法上升了。经营者应该相信人性本善的管理,以“人”为本思考事物,发自内心地相信员工是不可缺少的。只有信任,才能建立有爱、友善、和谐的工作关系和社会纽带,从而帮助企业汇聚人才、提*益。
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
¥44.85
2017年,服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%,从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品,本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发,用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程,从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人:洞察人的需求,理解人的情感。 服务设计作为设计战略,处于整个设计价值*,让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自“中国服务设计*人”黄蔚之手,全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角,为读者全面解读后产品时代,企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路——向服务转型。服务设计正是让企业转型成为创新型企业的核心能力。 服务设计,重新定义行业 服务设计,破物理和数字化边界 服务设计,让更多人成为创造者 服务设计,协助推翻组织内外看不见的墙 …… 服务设计正在驱动产业革命,让社会更有温度,更以人为本。
管理者而非MBA(珍藏版)
¥31.20
明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想行一次全面介绍和评价,使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。
卓有成效的个人管理(袖珍版)
¥31.85
《卓有成效的个人管理》是德鲁克关于个人管理的系列语录,它从成长、贡献、优势、决策、时间管理等角度告诉人们如何做好自我管理。不要将它仅仅用于分析个人与工作,而是将它作为自己的行动指南来阅读,要带着“我应该做什么”这个问题一边思考一边阅读。这本书是德鲁克个人管理思想的精粹,由日本上田惇生教授根据各书的主旨精选精编。
大学·中庸的管理释义
¥26.00
《大学》和《中庸》是深理解儒家管理思想及其发展脉络的两篇基础文献。《论语》中提出的管理之道、管理模式及管理者素质要求,在《大学》和《中庸》里,不仅得到一步阐明,而且从“人性”假设、德性与德行的关系、自我管理经由家庭管理达到正式组织管理的内在机制、“迂回式”管理的具体实施途径等方面,得以深化和发展。本书秉承《论语》管理思想的基本逻辑,对《大学》和《中庸》行管理释义,以期更全面地揭示儒家管理思想的丰富内涵及其对现代管理的启发意义。关于《大学》和《中庸》的管理解读,不仅有助于更准确地理解《论语》的管理思想价值,也有利于更切实地反思现代管理实践的文化渊源及其在新时代背景下的创造性转化。
行政管理职位工作手册(第4版)
¥47.90
本书以事务和工作为核心,为企业的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系,为行政管理人员推流程与制定制度提供了实用的参考范本。 本书从行政管理人员的日常工作出发,涵盖行政管理的待工作、会议工作、文秘工作、行政工作、后勤工作、办公室工作、信息管理工作、活动管理工作、公关策划工作、宣传工作、物资与服务采工作、资产管理工作、法务管理工作、协助协同工作共14大类工作。本书力求帮助读者在工作中可以做到逻辑清晰、事项清晰、执行清晰、问题清晰、结果清晰。 本书适合行政管理人员、后勤保障人员、办公室人员、企业中高层管理人员阅读,也适合高等院校相关专业的师生、培训和管理咨询人员阅读与使用。
靶向面试:管理者精准识人的面试宝典
¥44.20
在许多企业中,非人力资源岗的管理人士同时兼任面试官的职责。然而,由于专业知识和经验所限,他们在面试选人方面的水平参差不齐。如果面试人员出现误判甚至看走眼,必然会给企业造成损失。 本书可快速提升企业管理者在面试中的提问和追问能力,手把手教会读者如何精确考察候选人是否具备企业非常关注的如下能力素质:专注力、主动性、执行力、表达与沟通、学习能力、团队合作、责任心和责任意识、创新能力、抗压能力、情绪智力等。
走进茅台(套装共5册)
¥240.00
“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书“茅台五力”系列丛书由张小军、马玥、熊玥伽编著。作者站在历史观角度看今日的茅台,挖掘这一标杆背后的商业逻辑,从时间维度、战略维度、管理维度、文化维度、业务维度出发,*终提炼出了茅台高质量发展的五大核心力量——工匠力、创造力、定力、美誉力、文化力五力丛书。《茅台创造力:驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络,探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中,解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法,并能获得一定效果的行为。而创造,则是包含创新含义的更大范围的概念,它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下,茅台自信满满、活力四射,通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手,不断迎接挑战、解决问题,实现跨越式发展,开创行业先河,并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力,塑造了茅台的今天,并将带领茅台拥抱未来。《茅台工匠力》深度解析茅台酿酒工艺、工匠培养体系与行业未来。倾听茅台一线工人声音,探寻茅台高品质之路的来源与去路,提出了茅台话语体系之茅台工匠力,特定时空之下,从茅台工艺到茅台工匠,追溯茅台生存的根基:人、尺度、持续。 工匠力是茅台行走于高品质之路的强大动力,呈立体攀升的态势。人、尺度和持续性是其立体化的重要支撑。这种力量具有不可复制的特性,从时空融合到人工技艺,都是时间、空间、人共同打造的独特集合。茅台工匠力不仅是产品品质的重要支撑,也是和大国工匠力可堪比拟的力量。工匠力持续积累、爆发,推动茅台的成长,使其成为大国工匠的先行者,并将助力茅台创造更辉煌的未来。《茅台定力》深度解析中国白酒产业周期发展,了解周期之下我国白酒企业的发展之路,凸显茅台定力的体现,如何修炼而成,且不断赋予茅台进阶的能量。联手白酒行业权威人士,对茅台战略发展、产品建设、质量把关、价格坚守、市场导向、文化打造深入解读,展现茅台定力的一以贯之。 茅台的定力来自茅台对国家的热爱、对使命的坚定追求、对行业深刻的认识与洞察、对产品的信仰与情怀、对市场的敬畏、对消费者的尊重与善待。正是这样的力量,让茅台能够在历史长河中坚守正道,抵抗诱惑,抵御风险,历经苦难,迎来今天的成就。《茅台创造力:驱动创新的力量》研究茅台集团的发展脉络,探索千亿企业进阶之路。在变与不变、传承与创新中,解答茅台背后的创造逻辑。总结了茅台的独特创造基因、万亿市值企业的创造图景、千亿企业的未来创造之路、数字化转型探索中的茅台样本、白酒行业无人区的探索等议题。 创新是指创造新的事物、方法,并能获得一定效果的行为。而创造,则是包含创新含义的更大范围的概念,它是企业有意识的、主动的行为。在创造力的作用下,茅台自信满满、活力四射,通过极具智慧的思考、巧妙的方法、勤劳的双手,不断迎接挑战、解决问题,实现跨越式发展,开创行业先河,并为社会贡献力量。创造力是茅台的内生动力,塑造了茅台的今天,并将带领茅台拥抱未来。《茅台文化力》以大量一手资料为切口,深入探索茅台成功的原动力,提出了茅台文化力体系、茅台文化力护城河、茅台文化生长演进、大文化生态等四大议题。采用文化力的视角,剖析茅台文化的成功之道,总结茅台文化打造的模式和经验。由茅台文化投射出的茅台文化力,是基于茅台文化内涵的一种张力,是价值观和秩序的重建能力。对于茅台内部而言,它构建了企业的内部凝聚力和发展力;对于消费者而言,它重新定义了一瓶好酒的价值。对于行业而言,它重构了行业的格局和秩序。从微观来看,文化是助推茅台成功的关键力量,茅台成功的一个决定性因素就在于对文化的深度挖掘与融合。从宏观来看,茅台文化力折射出了中国文化复兴的光辉,亦是白酒文化的代表性力量。
自律的力量(套装共2册)
¥70.80
本书提供了直接的方法,帮助读者克服实现目标路上的障碍,养成延迟满足的心理习惯,着眼于未来,追求更高层次的快乐,从而达到自律。 本书内容的亮点在于:了解你正在克服的主要情绪、心理和生理障碍。 了解并打破懒惰的五步循环,这会让你不再沉溺于放纵自己带来的短暂快感。 面对一系列直接的问题,迫使自己意识和行动。 一个有洞察力的公式,*大限度地提高意志力并操纵行动。 了解你的纪律风格,找到适合自己的自律方式。本书是一本可操作性强的实用工具书,意在帮助读者养成自律的习惯,保持专注力,打败拖延症。 阅读本书,你可以: ?了解你正在对抗的主要情感、心理和生理障碍。 ?理解并打破让你无法实现目标的冷漠怪圈 。 ?直面一系列问题,迫使自己意识到自己并采取行动 ?收获一些有洞察力的、可操性强的方法来实现工作的目标和愿景 ?控制情绪习惯,让自己在需要的时候变得*
学会思考,告别复杂问题带来的混沌局面(套装共12册)
¥311.00
本书独特之处在于结合数智时代的新技术发展和商业逻辑演变,提炼流程管理理论背后的思维模 式,并辅以大量的实践案例。 通过系统理论+实践指南的方式,帮助企业管理者和未来管理者打造岗位胜任的基本素养和能 力。严谨的思维导图,快速梳理知识逻辑;丰富的企业案例,深入实际场景分析;清晰的方法指 导,结合理论学以致用。 全书共3个部分,第壹部分介绍什么是流程思维;第贰部分借助流程思维认知企业商业逻辑; 第三部分运用流程思维构建问题解决能力。帮助组织加强客户导向服务意识、提升系统协同效率 和风险控制能力;帮助个人实现“有序、高/效”,提升成就感、拓展视野;帮助商科学生培养 新的思维理念和思维方式。
业务敏捷:打造数智时代的高适应力组织
¥44.67
作为敏捷发展的高级阶段,“业务敏捷”旨在将敏捷发的思想拓展应用于整个企业的业务层面,帮助企业快速感知外界变化,准确把握用户的需求,并且采用有竞争力的业务解决方案响应的市场需求和新兴机遇,从而在数字时代获得竞争优势。 本书系统化阐述业务敏捷的方法体系,结合众多企业的业务敏捷转型经验,旨在为企业提供可操作的理论和实践经验,为在敏捷转型路上的企业提供指南,从而提高企业的竞争力。
信任和激励:真正伟大的领导者如何释放他人的潜力
¥28.75
我们每个人都可能是领导者,带领团队、养育子女、做他人的导师,甚至是与同事互动、与朋友沟通……然而,我们的领导力面临危机,因为大多数组织、团队、学校和家庭仍采用寻求他人服从的“指挥和控制”这一过时、低效的模式。 史蒂芬·M. R. 柯维将理解领导力和组织中的信任作为毕生工作。在他这本Z新、颇具变革意义的书中,他提出从“指挥和控制”转向“信任和激励”。人们想要的不是被管理,而是被领导。信任和激励是一种新的领导方式,它始于这样一种信念:人们是有创造力的、合作的、充满潜力的。这种领导方式将激励他人成为Z好的自己,并产出Z好的成果。 信任,就如园丁相信伟大的力量蕴藏在种子中,能看到、谈论、发展、释放他人身上的潜力。激励,就是燃人们内心的火焰,使每个人主动想要成为更好的自己,取得伟大的成就。人们走向成功和卓越的阶梯不是被驱动,而是被激励。 与大多数人的想法相反,信任和激励是一种可以学习的技能。本书提供了一个强大实用的工具包——3个原则、面对5种障碍的解决方案,以及在养育子女、教书育人、培训和引导等不同场景的应用,向读者展示了信任和激励他人的实操方法,使他们有能力帮助自己和他人在职场、家庭和生活中取得Z优成果。 成为一个信任和激励型领导者,你将让世界变得更美好。
科学的胜利
¥43.20
如何用以往1/10的时间高质量达成目标? 面对未知前景,应该做出显而易见的选择吗? 将同一业务分为多个不同部门的做法可取吗? 简化指挥能够提高团队效率吗? 精疲力尽的团队还能创造奇迹吗? 如果时间就是生命,那么该如何应对突发情况? 决定命运的,不是机遇,而是选择。 全球知名生物制药公司辉瑞董事长兼CEO艾伯乐,这样描述辉瑞创造奇迹的旅程: 这是我生命中蕞具挑战也蕞有价值的一段时光,对我的个人生活以及领/导者生涯而言都是如此。我们的成功并不是靠运气,而是因为我们做好了准备。我们的成功故事由三大因素共同促成:科学的力量、生机勃勃的企业对社会的意义以及人类智慧的巨大潜能。 如今,每个人都面临着巨大的挑战。每个群体都面临着五花八门的难题。在此分享我们的奇迹之旅,也就是我们面临的挑战、积累的经验以及所秉持的核心价值观,希望能够给你激励和启迪,助你创造属于你自己的奇迹。

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