有效赋能
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本书旨在有效提升管理者对团队的把控与领导能力,强调为团队带来有效的发展赋能。管理者要像心理学家一样,能够超越明显的外部因素,深了解员工的内在想法和团队驱动的内部动因。 本书不会专注于不可量化的管理工具和技术,而是关注管理者的自控力、感知员工想法的共情力、拆解合作方动机的移情力,以及对团队运行状况的把控力等诸多方面。更重要的是,本书想让管理者意识到:在企业经营中,帮助员工不断学习、取得步,并使他们能够充分发挥自身潜能的必要性。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
利害演讲
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演讲是表达能力的综合体现。在商业世界里,高利害性环境下的演讲能力往往扮演着重要角色。不论你的具体职责是什么,只要是作为管理者,就会面临必须以演讲的方式下达决策、提振士气和赢取信任的时刻。 当焦集中在你身上时,你必须要能激发受众的行动和参与感,说服他们,并调动其积极性。高利害性演讲旨在锁定成果是正面的,对于合作的每一方都是有益的。全书集中探讨了演讲技能的提升,并附有很多在演讲中你可能会忽视掉的小技巧,帮助你综合提高演讲水平。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
情绪训练
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作为领导者,每天都会压力重重,各种突发状况随时可能让你破防。尽管如此,你仍然要做出重大而具有深远影响的决定,并确保这些决定的正确性。 本书通过引情绪练习的思维框架,来增强个人的自我感知力,提升情感机敏度,以便让职场“工人”可以通过已有的技能或创新的方法去应对职场中的诸多变化。而正念力的自我关照功能,正是针对情绪训练的有效一环。 正念力能够让我们认识到自己身体、情感、头脑之内和外部世界的现实;正念力能够帮助我们革除伤害自己或他人的想法和行为,时刻保持冷静,不借助外力就能完成自我疏导。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
沟通博弈
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工作中的你不敢发表自己的观,你的话似乎从未被领导重视过,你对团队“一言堂”的组织文化感到苦不堪言……是时候来一场沟通方式的大革新了! 霍特国际商学院对话方向教授联合GameShift机构研究员,为你奉上一份在现实中具备高实操性的沟通策略指南。 全书基于数百份知名企业员工访谈和调查的反馈,通过人类学研究以及行为研究,制订了一个实用的TRUTH框架——权力世界中的表达真相,帮助读者提升个人职场话语权,革新组织沟通的交流方式,让“一言堂”变成“百家争鸣”,让每一个真实的声音都能被听见。 本书由培生集团策划出版,全书将案例、问题、方法、思考相结合,编排方式极具实操性,是提升职场软实力的佳作。
德鲁克管理思想精要(珍藏版)
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本书集德鲁克毕生著作精华于一身,是一本浓缩了德鲁克几十年关于“管理”、“个人”和“社会”思考的著作。本书融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体,把微观管理学置于宏观世界之中,对管理问题行根本性的思考。其间所体现的“管理事一种实践,其本质不在于知,而在于行;其验证不在于逻辑,而在于成果”的理念,这正是管理经验学派的魅力所在
超级面试官——快速提升识人技能的面试实战手册
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面试是人才招聘过程中的重要一环,面试官的水平直接影响到所招人员的素质高低。 那么,面试官该具备哪些基本素质和技能呢? 本书从面试环节出发,介绍了面试官定位、人才画像、面试准备、面试提问与追问、非语言信息观察、面试评分以及面试官的修养等与面试相关的内容。书中不仅穿插了大量的真实案例,便于读者快速理解和掌握知识点,而且在每一讲中都提供了对应的实操小工具,如人才画像分析表、面试提纲表和面试评语表等,帮助人力资源从业者快速掌握面试技巧,成为超级面试官。
口腔门诊全维管理
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本书*系统地介绍了口腔门诊的经营管理策略,涵盖战略规划、经营管理、组织系统、会议管理、客户管理及营销实战六大板块。通过实际案例与理论结合,深入剖析口腔门诊在市场竞争中如何定位、优化流程、提升服务质量和营销效果,为口腔医疗机构提供了一套完整的管理方法论。
人生十二法则2
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现象级畅销书《人生十二法则》作者全新力作!《人生十二法则》给现代人提供了应对混乱生活的一剂良药,《人生十二法则2》则以全新的视角提出,只有勇敢超越秩序的边界才能积蓄起抵御悲观、焦虑与痛苦的内在能量,获得自由且丰盛的人生。 知名心理学家乔丹·彼得森教授根据现代读者都很关心的问题,比如如何经营亲密关系、如何突破事业瓶颈、如何化解内心的伤痛,提炼出了破解人生困局的12条基本法则,为你每一次的迷茫、犹豫和困苦指明方向。 写给每一个渴望破解人生困局的现代人 我是个被老手教做人的职场新人怎么办?——答案请参见法则一 我想躺平又不甘心怎么办?——答案请参见法则二 我不敢表达自己的感受怎么办?——答案请参见法则三 周围的人都在内卷我怎么办?——答案请参见法则四 上级安排的工作愚蠢可笑怎么办?——答案请参见法则五 我发现一切都是他人的错怎么办?——答案请参见法则六 我总是为未来焦虑怎么办?——答案请参见法则七 我的生活特别无聊怎么办?——答案请参见法则八 我总是回忆痛苦的过去怎么办?——答案请参见法则九 我总和另一半争吵不休怎么办?——答案请参见法则十 我无法摆脱坏习惯怎么办?——答案请参见法则十一 我比别人更不幸怎么办?——答案请参见法则十二
赵玉平说职场智慧
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宋江,文也不能文,武也不能武,却极具号召力,能领导梁山好汉扯旗造反,轰轰烈烈地展“山寨事业”,为什么? 梁山公司,作为一家新公司,居然100多个高管(高度难管),他们品流复杂,野性难驯。可是在宋江的安排下,梁山公司秩序井然,人人爱岗敬业,为什么? 梁山公司的领导更替,充满了十足的火药味儿,要么是“武装夺权”,要么是“和平演变”,领导权始终无法顺利交,为什么? 这三个问题分别对应了领导权威问题、职务安排问题和班人问题,梁山公司巧妙地解决了这些棘手的问题,事业得以蓬勃发展起来。书中蕴藏丰富的职场智慧,非常值得企业家和管理者等人学习和借鉴。
如何高效向GPT提问
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人工智能正以前所未有的速度改变着世界。 GPT作为强大的人工智能语言模型,具有广泛的应用场景,必将改变人类的生产与生活方式,为人类社会带来巨大且深远的影响。而只要一个人始使用GPT,他将大概率发现向GPT提问颇为关键。很大程度上,提问的质量决定着回答的质量,提问的效率决定着工作的效率。 本书旨在帮助读者学会如何高效向GPT提问,从而获得更加准确、全面、深的回答,继而在不同的实际场景下提高工作效率节省时间、解决问题。
AI赋能小团队管理:写给管理者的AI使用手册
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现在做小团队管理,头疼的是“活多人少”,而AI技术的发展,重塑了小团队的管理逻辑,它能给你生成经营方案、安排工作,等等。 这本书采用图解的形式行讲解。全书共10章。第1章至第7章讲解如何用AI 知人善任、用 AI分析决策、用 AI安排工作、用 AI沟通协调、用 AI 激励奖惩、用AI会、用AI培养发展员工;第8章至第10章从三大小团队管理类型——市场销售型、研发创意型、生产制造型视角,讲解如何用AI推工作。不管你是哪种类型的管理者,AI都能帮你做好管理决策,不用懂技术,照着书里的招数去做就可以了。 本书适合小团队管理者、一人公司管理者和自由职业人士阅读。
手把手教你做薪酬管理
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薪酬管理是企业人力资源管理活动当中的重要内容。做好薪酬管理,不仅有利于提升企业的人力资源管理水平,还能从人工成本的角度为企业的成本管控做出贡献。 《手把手教你做薪酬管理》从全面薪酬出发,以薪酬模型为依据,对企业薪酬管理活动中涉及的理论知识行了充分的概述,对薪酬管理思想、体系做了详细的介绍。再以职位分析为基础,对基本薪酬、绩效奖金、福利管理行了全面的介绍。后,基于企业薪酬管理工作的实际内容,对年度薪酬的预算管理、各类工资项目的具体管理方法、工资表的编制,以及内外部薪酬调查行了实操展示。通过阅读本书,读者可以系统地认识薪酬管理的本质,掌握薪酬管理的一些有效方法。
财务管理
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本书以公司理财为主体,围绕不断创造企业价值这一理财目标行编写。全书分为九章,包括财务管理总论、财务管理的价值观念、投资管理、筹资管理、资本结构决策、营运资金管理、股利分配政策、财务分析和大数据财务决策等内容。 本书吸收了最新的财务管理理论和研究动态,系统介绍了财务管理理论、方法和技术,每章还设置了学习目标、引导案例、练习题、讨论案例等模块,具有较强的理论性、实践性、针对性和可读性。 本书可作为高等院校经济管理类专业“财务管理”课程的教材,也可作为企事业单位财会人员等的学习用书。
团队管理与沟通艺术(慕课版)
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高效的团队管理和沟通是促成企业蓬勃发展与拥有持久竞争力的源泉。本书以团队建设为出发,围绕团队管理和沟通艺术,密切结合团队实践,全面讲解团队构建、团队效能、团队培训与评估、团队领导与激励、团队冲突与创新、特色团队建设、团队有效沟通、团队沟通艺术等知识,引导读者学习团队构建与管理的理论和方法,掌握有效沟通的技巧和艺术。本书通过音频形式呈现素质教育内容,读者可以扫描二维码行学习。 本书具有很强的实践价值,不仅可供高等职业院校用作专业基础课程的教材,还可供企事业单位用作学习和培训资料。
无边界组织
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在《无边界组织》中,四位曾经帮助杰克?韦尔奇创造了GE无边界文化的管理专家,为我们详细阐释怎样才能实现无边界组织:深度呈现GE等知名企业实施无边界的历程;六个问卷帮助你测试你的企业无边界的程度;四种强有力的杠杆帮你找到实现无边界的途径。领导无边界组织,需要采纳的新领导方法。《无边界组织》对传统管理体系的核心,包括它的一切壁垒、边界和限制发起了猛攻。书中充满了实用的行动建议,它们对任何规模的企业都会非常有帮助。? ?
沟通技巧与团队协作(微课版)
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本书围绕沟通与团队两大主题做了系统的讲解,全书共8章。沟通篇4章,包含初识沟通、沟通技巧、求职沟通和职场沟通。团队篇4章,包含团队基础、团队建设、团队执行力和团队冲突。 本书具有实用性强的特,在理论介绍中突出实际应用的情景,在实操训练项目中突出职场特,有助于理论向实际应用能力的转化。 本书既可以作为普通高校各专业沟通和团队协作类课程的教材,也可以作为各类职场人士提高沟通和团队协作能力的自学参考用书。
管理:使命、责任、实务(实务篇)(珍藏版)
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本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等,系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。 中层经理人的行动和决策对企业的绩效和发展方向有直而重要的影响。 经理人的工作必须包括:设定目标、组织安排、激励与沟通、绩效评估、发展人才(包括自己)。 组织的目的是使一群平凡人做出不平凡的事业,所以组织必须着眼于人的长处。 要使知识工作与知识工作者的生产力与创新力提升,惟一的策略是结构变革。
品牌大计:公司品牌创建指南
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本书介绍了中国传统企业从卖产品到卖品牌过程中,品牌的萌动,到品牌方案的制订,再到品牌的落地实施中碰到的企业内部观念的冲突、品牌实施中不同解决方法的冲突及与品牌专家的冲突,讲述了战略品牌营销从规划到执行的过程中,企业应该注意的问题和正确的思考运作方法。
信任的力量:商业成功的本质
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本书以创业实录的形式,讲述了闯货平台从2018年诞生至今的发展历程,包括其创立初心与使命愿景、商品选品与供应链建设实践、公开透明的经营模式、长期微利的生意逻辑、与粉丝和员工的共创故事、对长期价值的追求和未来发展方向的探索,以及与员工共创美好生活、实现共同发展的实践等内容。 本书提供了大量具体案例,兼具故事性与实践性,为广大企业提供了新商业时代的破局样本。 本书介绍的企业经营模式与管理理念适合创业者、企业管理者参考、学习,也适合对消费领域、企业成长故事感兴趣的普通读者阅读。
华为业务管理方法论
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任正非说:“要建立一系列以客户为中心、以生存为底线的管理体系,企业要摆脱对个人的依赖,使要做的事从输到输出,直端到端,简洁而有效地连通,尽可能减少层级,使成本*,效率*。”这是华为以业务为驱动的核心管理思想,也是华为业务管理的精要所在。以业务经营驱动市场销售,并倒逼组织变革,华为十分重视这种业务驱动的发展模式。从1997年起,华为始引*管理咨询公司,全面构筑客户需求驱动的组织流程和管理体系,从业务流程、组织、品质控制、人力资源、财务、客户满意度等方面行了系统变革。通过降低组织运营重心,聚焦到为客户创造价值的业务实战层面。 本书立足于华为当下*发展动态,横跨华为近三十年发展,仔细梳理了华为的业务发展历程及特,通过细致地整合、分析,从以客户为中心、坚持客户需求导向、构建共赢合作关系、夯实质量与品牌、深一线作战、后方大平台支撑、全流程贯通、以客户满意度为依据、追求可持续发展九个方面,系统、深地再现了华为业务管理的方法体系。
新工匠精神:人工智能挑战下如何成为稀缺人才
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人工智能已上升为国家战略,在机遇与挑战并存之时,职场人士在担忧、焦虑、迷茫,工作是否会被机器所取代。“新工匠精神”恰逢其时,应运而生。“新工匠精神”,从缘起、内涵、态度、责任、践行等角度深阐述,帮助职场人士在人工智能时代,提升自己的适应能力与协作能力,树立新劳动观,体现人才稀缺价值。本书可作为企业员工提升自身修养、培育企业内生动力参考用书。

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