人力资源总监管理手册 那些教材上不会告诉你的实战方法
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本书以作者的工作经历为背景,聚焦于实践,以人力资源总监的视角,从认知和应用两个角度展,详细介绍了人力资源管理的各个环节和重,并且给读者提供了一些不一样的方法、技巧及实践中容易忽略的细节。 本书共9 章,主要内容包括人力资源管理者在企业中的留存与发展,人力资源管理人员工作的价值创造,保证人才持续供应,像产业化生产一样量产人才,人才与组织的利益绑定,平衡财聚人散和财散人聚,维护人才与组织的关系,人力资源量化管理,以及实战过程中的一些疑难问题。 本书案例丰富、通俗易懂、实操性强,能够有效地指导读者做好人力资源管理实务工作,特别适合人力资源总监(HRD)、人力资源经理(HRM)、人力资源主管(HRS)、想要快速晋升人力资源管理者的HR阅读和使用。
人力资源管理职位工作手册(第4版)
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从工作思路到具体工作内容、从体系设计到模块设计,本书用各类模板将人力资源管理工作中的内容一一行示范,使读者能够充分了解当下人力资源管理工作的实际情况与未来发展趋势。 作者不仅对人力资源管理体系和组织设计行了介绍,而且对招聘、培训、薪酬、绩效、激励等人力资源管理工作具体内容的设计也行了介绍,尤其对测评、运营、数字化设计和报告撰写行了详细说明,并提供了实用的工具、方法、方案模板等,这些内容可以有效使人力资源从业者将各项工作落到实处,满足企业的需求。 《人力资源管理职位工作手册(第4版)》适合人力资源管理人员、企业中高层管理人员、咨询及企业培训人员使用。
供应链管理职位工作手册
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本书从供应组织设计、业务运营、管理提升三个层面,对供应管理的各项工作如合同管理、支付管理、风险管理、绩效管理、客户管理、过程管理等行了详细介绍。本书兼具时效性、操作性与工具性,在提供相应的供应管理理论知识的同时,还辅以大量的模板和示例,为供应管理者提供了一套可以落地实施的整体化解决方案,有利于其提升业务水平和管理水平。 本书适合企业供应管理人员、中高层管理人员、企业咨询师及培训师使用,也可以作为设供应管理课程的院校的教材。
行政管理职位工作手册(第4版)
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本书以事务和工作为核心,为企业的行政管理工作构建了一套完善的操作流程和管理体系,为行政管理人员推流程与制定制度提供了实用的参考范本。 本书从行政管理人员的日常工作出发,涵盖行政管理的待工作、会议工作、文秘工作、行政工作、后勤工作、办公室工作、信息管理工作、活动管理工作、公关策划工作、宣传工作、物资与服务采工作、资产管理工作、法务管理工作、协助协同工作共14大类工作。本书力求帮助读者在工作中可以做到逻辑清晰、事项清晰、执行清晰、问题清晰、结果清晰。 本书适合行政管理人员、后勤保障人员、办公室人员、企业中高层管理人员阅读,也适合高等院校相关专业的师生、培训和管理咨询人员阅读与使用。
人力资源管理合规实战入门
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《人力资源管理合规实战门》以劳动仲裁员的思维、律师的诉讼技巧,关注企业人力资源切实、迫切的员工关系管理难,针对从职到离职的19个人力资源管理合规、100个员工关系管理风险行系统详解,助力HR落地企业人力资源管理合规。可作为企业管理者、合规师、人力资源管理者、法务人员、律师的案头书。
HR总是有办法:从入职到离职的101个纠纷巧解
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作者分析了数万份真实的司法判例,结合自身实务经验,挑选了一些在实务中企业及劳动者容易产生理解偏差的代表性案例行了改编,将内容以“案例 +法律分析+维权小贴士”的形式呈现在书中,以求让普通读者明白自己享有哪些权利,应该向哪个机构主张,如何主张并举证才能让自己得到支持,等等。 读者对象:人力资源、法律从业人员,企业管理人员。 本书亮:列举并分析了每一个“工人”都可能遇到的劳动仲裁难题。读完本书,普通人可以自己收集证据申请劳动仲裁,避免对法条的错误理解和应用,节省法律咨询费用,争取自己做自己的律师。 这也是一本帮助人力专员防范用工风险的法务指南。
从入职到离职企业用工文本*解析
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本书从人力资源劳动用工管理的角度出发,针对常见的用工文本问题,结合作者自身的从业经验,分析、梳理了其在担任人力资源管理顾问过程中遇到的实际问题,提供了操作性强的解决方案,力求帮助企业管理者更好地行用工风险控制。 全书详细梳理了劳动关系下用工文本的知识、风险及实操注意事项,介绍了包括劳动合同、派遣协议与外包协议、保密协议与竞业限制协议、服务期协议等在内的常见的用工文本。同时,作者结合新出台的法律法规对用工文本的使用要行了介绍。本书体例新颖,书中各章均以“对话”的形式引主题,在讲解各项知识后,还设置了 “文本示范”“答疑解惑”“实例分析”“总结与思考”四大模块,以满足大多数读者的阅读习惯和实际需要。
新渠道爆量增长:渠道思维、新渠道开拓、新媒体运营
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随着新技术的发展、销售形态和环境的变化、渠道的逐步细分,渠道愈发重要。传统的渠道因为成本增加、效率不高等,逐渐式微,而新的渠道形式不断出现。新兴消费群体崛起、新消费习惯产生、不同产业相互融合等变化,都促使企业寻找特殊渠道。 本书围绕渠道思维、特殊渠道管理、大企业渠道运营、短视频渠道运营、直播电商渠道运营等方面,详细讲述在拓与维护渠道过程中的策略与方法。本书适合销售人员、渠道经理、零售企业管理者等读者阅读。
数智供应链:打造产业数字化新引擎
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本书共10章,梳理了数智化的基础知识、系统框架和关键技术;详细介绍了数智供应在全渠道销售、智能制造、科技创新、如何应对不确定性等方面的实践探索,以及如何以供应数智化推动产业转型。书中还介绍了中国移动、华为、京东、联想、吉利、美的、顺丰、邮政等企业探索出来的实战经验,值得学习与借鉴。
电商财税合规一本通
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经过多年的实践,我国电商行业已经发展到了一个相对成熟的阶段。但不可回避的现实是,大量的中小型电商企业在财税合规方面还有不少“历史欠账”。税务完全合规的成本有多高?中小型电商企业能够承受吗?无法从供应商取得项发票和成本发票,如何才能做到合规?多年前形成的历史风险如何规避?如何确保电商直播业务全程合规?……本书将为读者解答这些电商行业从业者非常关心的问题。 本书由浅深,首先介绍电商企业财税合规的主要风险及其应对方式、涉及的法律及公司治理问题、各大电商平台规则等内容;然后介绍电商会计基础知识、电商企业财税合规实操、主播和直播带货合规、电商财务管理及其价值体现等内容;最后介绍电商税务合规的主体选择、电商企业纳税筹划思路及方法、电商企业纳税筹划解决方案等内容。另外,书中穿插了大量的案例,可帮助读者理解相关要、提升实操能力。
玩着写高分作文(升级版)
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本书专为小学生创作,用师生课堂对话的方式生动演绎,凝聚了一位从事编剧、写作和教学20多年的高校教师的写作感悟和教学精华,亦是其语文教学的珍贵课堂实录。 书中内容的编排力求遵循孩子的理解和思维发展规律,先教给孩子写好作文的底层思维,再教给孩子扩展句子、用好字词、做好五大描写的具体方法;然后将方法用于实践,传授孩子看图写话的写作思路和技巧;最后由基础到阶,详解七大基础作文类型的写作方法,并教授审题和作文修改的诀窍。引导孩子无限爆发写作热情,创作出情志与文采兼备的好文章。
企业经营十大财税思维(税务大数据版)
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全书聚焦财税思维核心议题: *现金流为王:技术型企业的双漏斗模型;建立现金流预测模型;应对现金流危机的“黄金72小时”。 *成本控制:三大误区;三大原则。 *税务合规:四流一致降风险;增值税优惠政策的应用;企业所得税的成本优化。 *风险估值:直接损耗、机会成本、品牌价值;风险估值实践。 *投资回报:量化指标体系;成本考量。 *预算控制:实战方法论;案例。 *长期规划、价值创造、税务合规计划、有效税务沟通
转化:好技术如何变成好生意
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★实战派技术营销人员 ★真实的需求场景 ★应对的妙手 什么才是真正的解决方案销售? 如何理顺技术营销和营销技术的关系? 不同场景下的大客户拜访技巧 为什么有时候客户想让效率低一? 怎样用较小的投就能做好展会推广? 怎样让“菜鸟”也能写出好的文案? 做懂销售的技术员,还是懂技术的销售员? 解决方案销售人才的职业发展通道 如何组建支撑公司发展的技术营销团队? 面向大客户的科技企业,怎样做互联网营销? 从解决方案销售到公司股权融资 老板不仅是多面手,还要建立思维的虫洞。
绩效考核管理工具——KPI、OKR、MBO、BSC、360度考核的实施流程与应用技巧
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绩效管理一直是企业管理者和人力资源从业者面临的一大难题。本书作者结合自己的专业知识和实践经验,详细说明了KPI、OKR、MBO、BSC 和360 度考核这五种常用绩效管理方法及相关工具的特和应用技巧,并佐以流程图、思维导图、表格和实操案例,能够有效指导读者做好绩效管理工作,提升企业绩效管理水平。 本书从全过程绩效管理手,围绕绩效管理的各个管控流程、所需工作、应用表格及注意要行撰写,案例丰富,实操性强,通俗易懂,适合人力资源各级从业人员、企业各级管理者,以及对人力资源管理工作感兴趣的读者阅读与使用。
社交媒体用户亲社会参与行为机制研究
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本书从传播学与社会心理学相结合的视角出发,运用质化与量化相结合的研究方法,重探讨了社交媒体用户亲社会参与行为机制,揭示了社交媒体是如何通过为用户线上行为提供机会来促用户的自我决定感,而对亲社会参与行为产生影响的。全书基于用户、内容、在线社交网络、效果四个理论支,既对社交媒体用户亲社会参与行为所涉及的概念、分类等方面行了系统阐述,也对影响机理、模型及假设关系行了实证检验,形成了从理论到实践的知识闭环。 本书适合社会科学领域科研工作者、社交媒体行业管理者,以及相关领域的研究者、师生阅读和使用。
组织制胜:AI时代的利润增长引擎
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本书提出,在越不确定的时代中,越需要学会去面对和拥抱不确定,最终的方向都是提升组织效能。 作者将应对挑战的“北极星”定义为“组织健康”,本书第一部分提出了组织健康的七个条件: 1. 一个将使命置于利润之上的战略方向。 2. 专注于创造一个共享的身份认同且适应性强的文化。 3. 在智能计算机时代以人为本的敏捷领导力。 4. 潜力被充分释放的人才。 5. 围绕敏捷性和可持续性的组织设计。 6. 建立于透明组织和归属感之上的公平性、包容性和多元化(equity,inclusion, and diversity,EID)。 7. 要把员工福祉作为组织的优先事项。 任何类型和规模的企业,都可以通过满足这些条件来提升价值和实现增长。第二部分提出 AI 是让我们实现以上目标的关键。利用机器学习和量子计算等技术,公司可以监测和衡量改措施,推断下一步行动,让 AI协助领导者建立制胜未来的组织。在第三部分中,作者指出了投资者的心智模式(investor mindset)的重要性,它可以帮助领导者明智地投资并应用科技手段,确保组织脱颖而出。通过投资于组织健康、数字化战略和商业模式,企业就能在AI时代赢得竞争。
物业项目经理工作指导手册
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作为物业公司的重要成员,物业项目经理的管理作用与价值越来越显著。物业项目经理 只有充分发挥自身价值,不断提升管理质量,才能更好地满足业主的需求,实现公司的精细化管理。 本书充分考虑了物业项目经理的管理专业性和实践应用性等,从筹建物业管理处、维护 物业项目安全、管理辖区绿化、控制物业成本等多个方面介绍了物业项目经理的工作内容,同时,对于比较棘手的物业成本控制、客户投诉处理等问题给出了实用的解决方案,并配有多个实战范本,力求重现真实的物业项目经理管理场景。 本书适合物业公司的负责人、培训工作人员和物业项目经理阅读。
从零开始学做行政文秘
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几乎每一家公司都会设置行政文秘岗位,出色的行政文秘既具备扎实的基础素质,又能完成各项工作任务,是保证公司正常运行不可或缺的角色之一。 本书共分为三篇,一、介绍了如何零基础走上行政文秘岗位;二、介绍了行政文秘需要掌握的11个工作模块,包括商务待、会议组织、公文写作、文书档案管理、证章管理、办公室费用预算、办公环境维护、行政采、资产管理、安全保障、保密工作等,并提供了相关的常用清单及模板;三、介绍了行政文秘应该具备的4种管理能力,即时间管理、压力管理、情绪管理和个人管理。
持续爆红的底线:红人全流程合规指南
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本书从法律合规角度帮助新媒体从业者挖掘利润点,应对行业不确定性,带来持续流量,合规挖掘流量红利。 在新个体时代,合法合规提升自己的知名度,扩大自己的影响力,是行业从业者和粉丝都需要了解和掌握的底线思维能力。本书帮助读者梳理商业演出、品牌代言、综艺录制、新媒体业务、对外宣传各个节点的风险防范,提出具体应对措施,是一部规避从业风险,提升运营能力的精品力作。
5G+智能制造:驱动制造业数字化转型
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智能制造是基于先制造技术与新一代信息技术深度融合,贯穿于设计、生产、管理、服务等产品全生命周期,具有自感知、自决策、自执行、自适应、自学习等特征,旨在提高制造业质量、效益和柔性的先生产方式。本书立足于我国智能制造产业的发展现状与趋势,全面阐述5G、AI、大数据、物联网、VR/AR、边缘计算、工业机器人等新兴技术在智能制造领域的融合与创新应用,分别从5G 智能制造、工业人工智能、工业互联网、工业数字孪生、5G 智能工厂、智能制造供应六大维度出发,系统介绍了当前我国智能制造领域的新技术、新业态、新模式,试图为读者描绘一幅5G时代的智能制造新图景,为传统制造业企业数字化转型升级提供有益的借鉴与参考。 本书适合智能制造领域的管理人员、技术人员阅读,也可供高校机械、控制、电气、计算机、工业工程等相关专业的本科生和研究生作为参考用书使用。
企业合规管理实战入门
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每个企业都面临合规经营的挑战,都需要推企业合规实务,《企业合规管理实战门》作者根据自己近10年的企业合规经验,站在中国企业的角度,在书中建构了符合中国各类性质公司要求的企业合规体系,具体内容涵盖合规师考试的八个部分:商业伙伴管理、反商业贿赂、人事合规、违规调查、合规制裁、出口合规、数据合规、行政合规。

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