影响美国历史的商业七巨头
¥53.40
这本书是美国历史上七位伟大的企业家的人物评传,包括安德鲁?卡耐基(美国钢铁)、乔治?伊士曼(柯达)、亨利?福特(福特汽车)、托马斯?沃森(IBM)、查尔斯?郎佛迅(露华浓)、山姆?沃尔顿(沃尔玛)和罗伯特?诺伊斯(英特尔)。书中回顾了他们的成长背景、生活趣事及多样化的性格特征,如天赋、信念、创新。七位企业家生活的年代跨越19世纪30年代到20世纪末,这一时期正是美国始工业化、逐步崛起为世界霸权的阶段。作者将他们的故事放在时代的大背景下去写,将其超出时代局限的远见、不断突破边界从而推动新产业诞生的创新精神行了深细致的探讨。七位企业家的商业历程构成了一部美国商业简史,从中我们可以了解美国是如何在19世纪初通过工业化实现经济的崛起、如何在19世纪中期在工业制造领域丧失优势地位、后来又如何通过硅谷的不断创新奠定电子产业的根基的。对于如何通过科技创新实现产业的变革,在大国博弈中获取竞争优势,这本书给我们很多启发。
运营管理
¥31.99
本书的内容包括了产品和服务的设计、战略产能和流程分析、设备和工厂的布置,作业培训,综合生产计划、精益生产、质量管理、项目管理、库存与供应管理以及企业资源计划,这些都是运营管理*基本的内容。每章以知名案例引述头,从而提出相关问题,引发读者思考,再详细展解说;循序渐的篇章安排,从服务一步到为提供服务而行相关的产品与服务设计,环环相扣,逻辑严密,可读性强。
万维钢认识世界系列(套装共2册)
¥74.00
编辑推荐: 1.畅销书作家万维钢,其图书单册均值近20万册,万万没想到更是多得多个大奖。2.中国好书、文津图书奖得主万维钢经典之作。畅销几十万册,中文版权竞相输出。全新升级精装增补版3.本书的先行平装版本更是获得大量奖项,此次升级内容变更50%以上,升级。★入围首都图书馆“阅读之城”评选书目 ★荣获 电子社2016“年度好书” ★豆瓣读书-2016年度读书榜单/社科人文 ★《南方都市报》阅读周刊:2016年度十大好书 ★《中华读书报》2016年度百佳图书之思想·社科(10种) ★《南方周末》:2016年度好书/非虚构类 ★季风书园-推荐书单(2016-01-20) ★不止读书:2016年度选书100本 ★《出版商务周报》-一周书情(2016-01-25) ★《杭州日报》-都市快报-深夜读书馆(2016-02-28) ★物理学家万维钢的2015年度书单:用理工科思维理解世界的社科新书 1.原版《万万没想到:用理工科思维理解世界》(获得第十届"文津图书奖"和"2014中国好书"等奖项)2.根据近年来的研究成果,本书在版的基础上,做了必要的延伸、修订和增补,以全新的面貌呈现给读者。 作者简介: 万维钢,前物理学家,现科学作家,“得到”APP 订阅专栏《万维钢·精英日课》作者。著有畅销书《万万没想到》、《智识分子》《高手》《你有你的计划,世界另有计划》等图书,获得过“文津图书奖”和“中国好书”等荣誉。他自诩“用理工科思维理解世界”,主张以科学精神钻研社会现象,擅长让高端的道理落地,爱激发读者思考。1999年毕业于中国科技大学,2005年获得美国科罗拉多大学物理学博士,曾长期从事核聚变等离子体物理研究,现居美国,专职写作。 万维钢,曾用笔名"同人于野",前物理学家,现科学作家,"得到"APP订阅专栏《万维钢·精英日课》作者。1999年毕业于中国科技大学,2005年获得美国科罗拉多大学物理学博士学位,曾长期从事核聚变等离子体物理研究,现居美国,从事专职写作。著有畅销书《万万没想到:用理工科思维理解世界》(获得第十届"文津图书奖"和"2014中国好书"等奖项)和《智识分子:做个复杂的现代人》。他自诩"用理工科思维理解世界",主张以科学精神钻研社会现象,擅长让高端的道理落地,*爱激发读者思考。新浪微博:@GK同人于野 内容简介: 如果现代世界的智识是我们追求的月亮,这本书是指向月亮的手指。科研前线有无数个好故事,你要是不知道就太遗憾了, 这就是为什么你需要科学作家。传统上的社会问题、人生问题、思想问题,现在都可以用科学方法进行研究。 本书作者万维钢具有学者深邃的洞察力和科普作家的叙事才能,长期关注当今社会科学领域的新研究进展和各类社会问题,力求以精练流畅的笔法,将犀利独到的观点传达给读者,并辅以严谨的科学研究证据支持。本书的内容深刻、丰富、有趣,具极强的可读性。 本书的版获得了“2014中国好书”和“第十届文津图书奖”等多个奖项。 作者万维钢擅长以“理工科思维”为导向,以前沿的科学视角解读生活,涉及行为经济学、认知 心理学、社会学、统计学、物理学等众多学科,为人们提供了认识世界的新方法,破除了认知上的重重迷思。根据近年来的研究成果,本书在版的基础上,做了必要的延伸、修订和增补,以全新的面貌呈现给读者。 本书不仅有趣,还十分有营养
大国金融的使命:金融服务新发展格局的实践路径
¥55.30
《大国金融的使命:金融服务新发展格局的实践路径》是中国金融四十人论坛主办的《径山报告》项目2021年的研究成果,由一个综合报告和四个分报告组成。 本书从新发展格局下金融业的新使命和新挑战、金融服务城市群建设、造全球人民币金融资产配置中心、推动人民币国际化、发挥人民币在“一带一路”建设中的作用等方面对金融更好服务双循环新发展格局展研究并提出政策建议。 本书提出,在新的发展阶段,金融要服务新发展格局,就需要一步健全现代金融体系。对内更多依靠我国超大规模市场优势,顺应经济发展客观规律,加快城市群、都市圈建设,一步优化经济发展的空间布局,集聚更多的新增长极。对外要一步扩大放,加快人民币国际化,促人民币跨境大循环,构建更高水平放型经济新体制,通过扩大货币的自由使用和内外循环,服务实体经济实现高质量发展和高水平放。
元宇宙与智能经济新趋势(套装12册)
¥359.40
本书从我们每天都会从各种资讯中听到的8组经济学术语——趋势和预测、增长和发展、投资和金融、财政和税收、货币和物价、利率和汇率、周期和危机、封闭和放——切,在解读经济学基本规律和基本常识的同时,用读者日常生活的例子行了类比,帮助大家读懂理解这些术语,建立经济学思维,从而能够独立分析与日常生活息息相关的那些经济问题,理解它们会对个人生活造成的影响,而做出更明智的判断与决策。
范式改变与未来世界
¥31.61
"范式"是美国的科学哲学家托马斯·库恩在20世纪60年代提出的概念。范式从本质上讲是一种理论体系、理论框架,在该体系框架之内的理论、法则、定律都被人们普遍受。范式改变指的就是曾经以为理所应当的认识、思想和价值观发生剧变。通俗地说,范式的改变,就是思维模式的转变。 为什么范式改变不可避免?新旧两代人的范式为什么会对立?面对每天瞬息万变的世界,我们会不会掉队?是什么产生了偏见?如何消除认知偏差? 作者采访了21位活跃在世界各地的投资家、创业家、经营者、教育者还有艺术品经销商等各界人士。访谈内容包括未来大有商机的行业、中小企业的增长潜力、创新的本质、今后的教育和学习方式、未来的工作场景和企业文化、自我实现和幸福的认知等。 读者通过聆听不同人士的意见,尝试从更广泛的角度去捕捉未来范式的多样性,帮助大家认清复杂新世界的本质,转变思考方式,创造丰富多彩的未来世界。
组织行为学(第11版)
¥38.08
本书是国际知名管理学家、心理学家弗雷德·鲁森斯的《组织行为学》第11版(2008年)的中译本。 鲁森斯是当之无愧的代组织行为学家。他的这部积近40年的心血之作、系统展示组织行为学风采的优秀著作,详细而全面地以组织行为学理论的厚重基础为依托,既强调深理论阐述,又注重精辟实践运用。特别是,它把握了组织行为学理论发展的脉络,以及工商组织管理实践的发展历程和趋势,既有深的理论阐述和丰富的实证数据的支持,更有实用的案例和讨论作为实践指导,使两者相得益彰。 本书的独到之处(如*实践咨询,每章结尾的大量案例材料,独到的“积极组织行为学”一章,以及基于元分析的组织行为学原理的科学提炼)使得本书既适合学术圈内的学生和老师使用,也适合管理实践者研修之用。
股权激励与合伙人制度实操手册
¥18.90
在全民创业时代,雇佣制已经被证明不再适合企业发展。为了解决留住人才的问题,股权激励与合伙人制度应运而生。 股权激励的核心思想是,通过股权来捆绑关键人才,使人才把个人利益和企业利益、当下利益和长期利益捆绑在一起。合伙人制度的核心内容是股权激励,但又不止步于股权激励,它要在企业中建立起“共识、共创、共担、共享”的企业文化。 本书介绍了股权激励与合伙人制度的相关内容,并在比较中列出了两者各自的优点和局限性,可以为企业管理者的实际工作提供一定的指导。
为什么聪明人也会做傻事
¥12.00
在我们身边,生活着很多聪明人,他们并非是小聪明,也并非是伪聪明,他们反应敏捷,思维活跃,逻辑清晰,却总能做出一些看起来并不聪明的事,比如相信谣言,比如轻信伪科学,甚至会做出一些看似很愚蠢的事情,以至于我们怀疑他们到底是不是真的聪明人。 其实,这些聪明人犯的错误,并不能简单地用“他们并非是真的聪明所以才犯错”来解释,因为这涉及到了群体思维、从众效应、权力服从以及社会影响等多种外界作用力的干预,换句话说,是这些聪明人更容易掉认知陷阱中。 事实上,我们对“聪明”一词存在着三种误区。 个误区,我们往往认为聪明就代表着智力的高值,但其实“智力”包含着“适应性决策”这个重要的组成部分,然而在现实生活中,我们很难直测量这个指数,因为它和我们一般认为的理性思辨、逻辑缜密并没有直关联,是一个较为冷僻的存在,这就让我们容易忽视聪明人在这方面的真正能力。 第二个误区,我们往往认为聪明就代表着情商也不会很低,可智商和情商是两个不同的指数,虽然人的情商可以随着年龄增长和阅历养成获得一定程度上的提高,但在一些关键组成上如情绪识别、社会交往等方面,个体之间会存在着巨大差异,这也就直导致了聪明人会在某个时候因为情商降低智商,做出愚蠢的行为。 第三个误区,我们往往认为聪明人都是擅长分析的,然而在智商测验中并不能直检测出“擅长分析”这个项目,它同样是一个很难量化的指数,所以很多聪明人在这方面的表现是无法直观察到的,只能通过特定情境、特定事件中的反应去判断,于是就产生了聪明人突然犯傻的特殊现象。 认知能力是指导我们如何工作和生活的重要技能,但你被“聪明人做蠢事”这种现象震惊到的时候,恰恰说明你没有真正理解认知能力是如何在我们大脑中运转的,它需要的不仅是高智商作为“运行”基础,也不能单靠社会经验来提升,而是对一个人综合思维能力和情商的全面检测。 本书通过介绍一些经典的心理学实验去阐述四十多个常见的心理现象,涉及到了心理学、社会学以及人际交往常识等多方面的知识,形象直观地帮助大家了解聪明人是如何办傻事的,目的是引导和提醒人们不要重蹈覆辙,因为在我们生活的世界里,意义上的“蠢人”是少之又少的,所以聪明人会犯的错,大多数人也有可能中招,这也是本书撰写的主要目的:告诫人们不要被认知谬误影响了判断。 当你阅读完本书之后,会意识到那些看似愚蠢的行为,其实背后也是由另一种逻辑在推动的,这也是人类为什么在思维能力不断提升的今天仍然会犯错的根本原因。找到并分析犯错的根源,才能避免我们成为别人眼中的笑话。
全渠道营销——后电商时代新常态
¥62.30
随着移动互联网和社交化电商的快速发展,消费者行为发生了巨大改变,传统电商发展已经呈现放缓趋势。消费者在追求电商的便捷性和经济性的同时,也对物体验提出了新的要求,线下实体店、传统电商、移动电商和社交电商等多种模式相结合的全渠道模式成为渠道发展的必然趋势。全渠道的发展对当前企业的渠道运作构成了很大的挑战,正确理解全渠道并合理运用全渠道行高效率营销成了企业必然要面对的问题。本书通过对全渠道营销的系统阐述与举例分析,为读者有效地行全渠道运作提供理论借鉴和实际运作指导。
政企营销:数字化服务商赢单新战法
¥43.50
数字化转型是当下全社会的共识,不只是电信运营商的政企业务在转型,各种政企数字化服务商也在蓬勃崛起。这种新的形势给电信运营商政企营销部门提出了很多艰巨的问题与挑战。本书既总结了作者多年来政企营销培训的知识体系,又根据数字化创新业务的特行了很多创新,同时还提供了大量来自一线的实战案例和经验总结。 全书共10章。第1章介绍了数字经济时代政企营销转型的方向和途径;第2章分析了数字经济时代政企客户的需求特、电信运营商的能力禀赋,以及电信运营商政企业务在数字经济时代的生态位选择、市场定位和价值主张,并以商业模式创新为工具,提出了垂直行业生态化营销策略及实施工具;第3章—第10章详细阐述了政企数字化项目的营销全过程,以及每个营销环节的目标、任务、方法、工具、技巧和实战案例。 本书适合各类面向政府及企业市场提供数字化服务的营销人员阅读,也可以作为政府及企业行相关培训的参考用书。
抖音运营手册:营销、引流与变现方法
¥24.00
本书作者从内容造、营销引流和商业变现三个方面手,将自己运营和孵化抖音号的经验倾囊相授,本书内容实用,语言通俗易懂,不仅介绍了抖音基本生态、不同阶段的运营策略、账号定位、内容造,还对引流、涨粉、变现的方法技巧行了详细的讲解,包括六大爆款视频的特、八个抖音内容创作模板、五大上热门的玩法、七个提高关注度的技巧、十种精准引流方式、四个变现注意事项,同时还分析了抖音运营中的误区以及避误区的方法。对于想驻抖音以及想获得粉丝和变现的网络红人、企业、商家、大咖等,阅读本书一定受益匪浅。
我国中小银行功能定位与中小企业融资问题研究
¥34.00
本书从揭示“小银行优势”的前提条件和作用机理出发,多层面研究我国中小银行服务于中小微企业的功能实现所面临的约束及其破解之道。在理论思想上,揭示了“小银行优势”假说的内在必要条件和外在环境因素。以此为基础,联系我国实际赋予“小银行优势”以新的诠释。在实证研究上,通过对当前我国中小银行、金融市场和制度环境现状的全面分析,合理推测制约中小银行比较优势发挥的各种因素,并对其中重要的实证检验问题行深研究。后,结合中国语境下中小银行的内部条件、市场和宏观环境,从多主体协同角度提出实现中小银行功能的策略思路。
写给大家的通俗经济学(套装5册)
¥49.99
这是一套通俗经济学读物,包括《超给力的经济学:改变你生活和工作的经济学笔记》《华尔街奇书:成为亿万富翁的8个致富秘笈》《拿来就用的经济学》《重口味经济学》共4册。 对经济学知识知之甚少却又想要通过学点经济学,让自己在赚钱能力和用钱头脑方面有所提升的读者,不妨读读这四本书。 《超给力的经济学:改变你生活和工作的经济学笔记》或许不能让你成为经济学家,但却能让你更好地主宰人生,在工作中获得卓越的成绩,在生活中应用经济学的智慧,让自己的每一天都过得更充实、更有意义。 如果你希望自己不成为一个穷人,如果你希望在工作和生活中步步为营,如果你希望解决沉重的经济问题,那么你有必要看看《超给力的经济学:改变你生活和工作的经济学笔记》,让经济学帮助你改善你的工作和生活。 《华尔街奇书:成为亿万富翁的8个致富秘笈》总结了华尔街巨富的8个致富秘笈,结合华尔街巨富的成功经验行阐述,剖析了他们的赚钱策略和智慧,力求帮你在创业、经营、投资、理财等多方面实现步,让你的人生从平庸走向卓越。 《拿来就用的经济学》没有数学公式,规避数学公式深奥难懂的缺点,用通俗易懂、幽默风趣的语言,向读者讲述一个个关于经济学的故事,并从这些有趣的故事中教会读者什么是经济学,经济的逻辑是什么,以及怎样运用经济学理论来撬开经济之锁,还原会融真相。 《重口味经济学》结合社会现实,通俗易懂地讲述了各种重口味经济现象,让读者在收获惊喜的同时,更能收获人生正能量:从衣食住行到投资理财,从人际交往到职场竞争,都可以从中受益。
爆品法则
¥20.40
产品是企业经营的基础。一款爆品能够推动企业战略升级,驱动企业持续盈利,甚至推动产业升级,但是很多企业缺乏科学、系统的爆品造方法,导致新品失败率居高不下。有些大中型企业甚至因为缺乏爆品而陷经营困局,失去业绩增长的动力。本书基于作者多年实战经验,从爆品理念、市场洞察、爆品发、爆品设计、爆品创新、爆品营销六个方面阐述爆品造方法,既有理论工具,又有实战案例,适合营销总监、市场总监、产品经理、品牌经理、市场部经理等阅读,期待本书能为企业破解的爆品创新困境提供参考。
往里走,安顿自己(史学大家许倬云重磅新作!总感觉自己活得很累,累就累在无法安顿自己的心!)
¥29.99
我生而残疾,八岁以前不能走路,在很长时间内不能做任何事。我看一堆蚂蚁从窝里出来,每只蚂蚁从大叶子上采一块扛在背上,排成一队走单线回到窝里。如此情景我看了一个小时,像看一场很有趣的戏剧,也能由此发现蚂蚁的智慧。这种方式叫“自我排遣”,自己寻找安顿的地方。 说实话,我这一生的日子不好过。天生残缺,到老了已经病了几十年,如果不往里走,我不可能活到今天……我们如果能够造好自己的内心,不再追求短暂的高兴的“快”,不再追求短暂的虚荣的“乐”,我们的行为、情感就能通达天地和灵魂。 90岁史学大家许倬云,用他的亲身经历告诉我们:只有往里走,才能安顿自己。 如果你总感觉活着很累,那就翻本书,从今天始安顿自己的心。
平台型组织:释放个体与组织的潜能
¥65.35
本书是作者继《云组织:互联网时代企业如何转型创客平台》(2015年出版)、《释放潜能:平台型组织的化路线图》(2017年出版)、《重塑海尔:可复制的组织化路径》《激发潜能:平台型组织的人力资源顶层设计》之后,对于互联网时代组织转型给出的一步答案。本书的框架和部分内容来自《释放潜能:平台型组织的化路线图》,但通过几年间大量的观察、研究和实践,作者修订补充了50%左右的内容,给出了更加清晰、完整的理论体系和更加易于落地实操的工具方法论。 全书共分为以下四个部分。 上篇解决“为什么”(why)的问题。这部分对于传统的金字塔组织的底层逻辑行了讨论,仔细复盘了流程再造、KPI管理、企业文化管理、中国式管理、阿米巴管理五种改良金字塔组织的方法论。结论是:这些方法都没有改变“员工听领导的”这个金字塔组织的底层逻辑,无法适应互联网时代企业生存发展的需要;要让“员工听用户的”,企业就必须走向平台型组织。上篇会涉及一些管理理论,如果注重实操的读者对此不太感兴趣,可以在阅读*章和第七章后,直跳到中篇。但笔者依然强烈建议大家花时间阅读上篇,里面对于每种方法论的分析,都来自“血淋淋”的管理实践,这些也可能是大家在实操里绕不过去的“坑”。 中篇解决“是什么”(what)的问题。这部分讨论了平台型组织和金字塔组织的关系,分析了平台型组织究竟是什么,并描述了平台型组织不同部分的特征。结论是:平台型组织模式是未来组织模式的主流和底层逻辑,但金字塔组织在一定阶段和局部范围内依然有存在的意义。在结构上,平台型组织由价值理念、战略内核、共享机制和资源洼地四个部分组成。在运作机制上,平台型组织一是能够在需求侧灵敏获取用户刚需,二是能够在供给侧灵活整合各类资源,三是能够用“分好钱”的机制激活个体去整合各类资源,满足用户刚需,形成供需之间的连。 下篇解决“怎么做”(how)的问题。这部分对于平台型组织的组织结构和激励机制行了系统讲解,并分析了平台型组织建设中的若干陷阱、失误和僵局。当然,为了让企业在组织这条转型之路上实现从0到1,而从1到n,我给出了一个“六步法”的完整实施路线图。 外篇是作者与一些先锋研究者和实践者的对话实录。大家在读这部分时会发现,前面的内容有不少灵感都是来自这些对话里的智慧碰撞。在这部分,野中郁次郎、加里·哈默、张瑞敏等大师登场,诉说他们眼中的互联网组织逻辑。作者特意呈现了*原始的对话实录,目的是为了让大家理解驱动本书理念成熟的若干次思想交锋。
稻盛和夫谈经营:创造高收益与商业拓展
¥38.35
企业不断发展,必须依据“作为人,何谓正确”这一普遍性的经营哲学,来展企业经营活动。无论是获取客户,还是商业拓展,都要取得客户和合作方的信任。在面对销售和研发困难时,要向员工讲述工作和人生的意义。 本书中稻盛智慧而又务实地回答了如何看待计划、提高收益、产品定价、贴牌加工、多元化、市场拓、走出去、融资上市、导阿米巴、扭亏与债务处理等十四个大问题。
德鲁克管理思想精要
¥57.85
本书由“管理篇”“个人篇”和“社会篇”三部分构成。 在“管理篇”中,德鲁克从回答管理的内涵手,在对管理的维度、企业的宗旨和使命行分析的基础上,论述了非营利组织给企业可能带来的影响及存在的社会问题、管理的新范式、管理人员需要获得的信息、目标管理与自我控制、选拔人才的原则等问题。同时,针对未来社会的发展趋势,提出了“企业家企业”和“新企业”等概念,指出了关注市场、建立高层管理团队、企业家战略的必要性。 在“个人篇”中,德鲁克将所关注问题的视角转向了管理者和知识工作者个人,指出卓有成效是务必要学会的,有效的管理者一定要把注意力放在“贡献”上,知识工作者不仅要了解自身的优势和价值观,而且还要学会“掌握自己的时间”、做“有效的决策”“发挥沟通的作用”、做一个具备领导能力的“领导”,并把握“创新的原则”。同时,为了应对“21世纪的管理挑战”,管理者也要学会“管理未来”。德鲁克预言,在当今社会向知识社会转变的过程中,*的变化将是知识领域的变化,包括知识的形式、内容、含义、责任以及关于做一个知识型人才内涵的变化。 在“社会篇”中,德鲁克一步指出,由于知识工作者的出现,将会引领21世纪出现一场不同于以往社会的变革,当福利国家时代已成为往事之后,“企业家社会”可能就会到来。他同时又一次预见性地指出,在“后资本主义社会”,通过社会部门来获取公民权将越来越重要。同时,他用一定的篇幅论述了为面对即将出现的“新现实”,应该具备怎样的价值观。 总体而言,本书所囊括的三部分既浑然一体,又可以独立成文,读者可以根据兴趣和需要有选择性地阅读。在本书中,读者找不到“削足适履”的标准化条目,也找不到主流理论界所强调的“数理模型”和“实证分析”。 读者所能看到的是,大师融社会学、历史学、哲学和经济学等领域的知识为一体,把微观管理学置于宏观世界之中,对管理问题所做的根本性思考。其中所体现的“管理是一种实践,其本质不在于‘知’,而在于‘行’; 其验证不在于‘逻辑’,而在于‘成果’”的理念,正是管理经验学派的魅力所在。
5小时吃透小红书
¥41.90
在全网流量挤压和用户增长放缓的当下,小红书却实现了用户的翻倍增长。很多原来在抖音、视频号等平台活跃的网络达人都驻小红书,越来越多的普通人也选择在小红书上展副业或创业。那么,运营好小红书并获得变现,博主需要掌握哪些方法呢? 《5小时吃透小红书》从定位、内容、高效出片、精细运营及多元变现五个方面展讲述,为读者提供了人设定位公式、笔记的创作方法、一部手机就能做好拍摄剪辑的方法、快速涨粉攻略及账号运营规划、小红书变现的方式、提升变现力的方法。同时,本书还提供了大量精彩的实战案例,读者可从中获得启发,找准自己的小红书账号定位,提升运营能力。总之,本书对小红书运营与变现的方法做出了系统、翔实的讲解,能够为读者提供有效的、切实可行的指导。 《5小时吃透小红书》适合希望通过小红书展副业及创业的人员、在小红书上展营销推广工作的实体商家及电商团队等相关人员阅读,也可以作为培训机构学员、新媒体从业者的参考用书。
危机公关:逆境中如何掌握声誉主导权(中国公共关系行业*佳案例大赛金奖得主作品,20年危机应对经验系统公开,社交媒体时代的企业危机自救和声誉管理指南)
¥41.00
公关是一个行影响和沟通的过程,而危机公关的本质在于决策。在媒体高度碎片化、社交化的今天,企业、组织和个人既面临不断更新的舆情挑战,也面临传统决策的理性选择。如何在更加不确定的媒体时代做出正确的公关决定,维护自身声誉,考验着每一个管理者和决策者。 本书提供了一套可复制的危机管理方法论。作者从危机管理的全条出发,在各个关键环节都提出了既有理论依据,又有实操意义的方法与建议。启发思考,明晰原理,构建能力,是本书的特色。作者在媒体和公关领域深耕20多年,既带来热案例解析,又有手的真实经验分享,有助于读者造全媒体时代的危机公关力。

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