重塑韧性
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在全球市场环境日益复杂与多变的今天,企业必须具备应对风险和抓住机遇的能力。重塑韧性不仅是生存之道,更是持续增长的战略选择。本期刊物将聚焦领先企业的创新实践、管理策略与商业洞察,解析企业如何通过战略制定、技术赋能、运营变革等方面实现韧性升级,从而在激烈竞争中保持长久优势。
中国零售业发展监测与分析报告(2018)(中国人民大学研究报告系列)
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本报告系商务部2019年应急性研究项目——“新中国成立70周年内贸流通领域发展成就及经验启示”课题的阶段性成果。中国商贸流通领域70年的发展历程,是一个既有成绩和经验也有教训、极不平凡的70年,是一个实现了世纪跨越、经历了时代巨变的70年。正反两方面的经验和教训,都是中国人民用血泪和汗水探索出来的道路,都极为宝贵和深刻,是治国理政为鲜活的样本。
云制造模式下集团企业知识服务
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为了增强知识资源在集团企业制造生命周期业务活动中的渗透能力,并而建立知识资源的顺畅流动通道,实现知识服务与业务流程的柔性集成,为集团企业云制造提供全方位的智能化支持,本书作者在长期行相关研究工作的基础上,结合“国家自然科学基金”项目“集团企业云制造知识服务时空演变动态分析及其平台框架体系研究”研究中取得的成果,对集团企业云制造知识服务的思路、方法、实现技术和行业应用行了较为全面的论述。全书共分9章,沿着从集团企业云制造知识服务模式、知识服务体系架构到知识服务建模、知识服务匹配与推送、知识服务调度、知识服务能力评价这条主线逐步深,详细介绍了需求、模式、体系架构、解决关键核心问题的思路、方法和实现技术,可帮助用户运用企业智能制造转型升级的智能化分析和设计工具,同时也为用户的制造过程制定资源调配决策服务,并为用户实现云制造全方位的智能化服务提供思路和方法。本书可供集团企业领导层,集团企业产品研发人员、信息化领域人员、从事设计制造工作的技术人员使用,也可供研究院所从事智能制造领域的研发人员、高等院校相关方向的师生及智能制造领域的初人员参考。
转型——工业4.0时代的按需印刷
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当前,全球制造业正加速数字化、智能化时代,在这样波澜壮阔的大背景下,积极转型,以变化拥抱变化,成为每个传统制造业企业所面临的*大挑战。 未来必将属于“既懂传统产业又懂互联网” 的企业。 本书作者将数十年传统印刷业的珍贵心得,与当今前沿科技的发展趋势相融合,从大量的企业实践案例手,通过分析制造业所面临的挑战和机遇,建立工业4.0时代的按需印刷发展方向。
精益经营:走进智能互联时代
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本书以翔实的实践案例从蓝图、路线图、方法论等三个方面,系统地阐述了智能互联时代的精益经营。蓝图——精益经营体系,从现场、流程、系统等三个层面,系统描述精益经营的理念、原则和方法;路线图——精益经营之道,用转型升级、企业变革的思维,全面阐述从精益现场、精益工厂、精益价值到精益模式的建设过程;方法论——精益企业实践,以业务管理、机制建设、能力培养等三条主线思路,结合企业精益化、数字化、智能化的时代实践,详细讲述精益企业的成长故事。 本书适合制造业经营管理人员阅读参考。
企业社群运营攻略:策略技巧?实战工具?案例剖析
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《企业社群运营攻略:策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分,对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵,社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析,为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
数字化服务:用户体验的变现法则
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在“互联网 ”时代的IT技术、移动互联网、大数据、云计算、物联网等技术的支撑下,企业可以随时随地为客户提供各种优质服务,满足客户需求。如今,服务并不仅局限于服务业中,传统制造业、第三产业等也在发展中融了服务,结合新时代营销工具,更能体现时代发展所需及用户体验、用户价值体现等。本书主要从数字化服务的“纵向思考”和 “横向发展”行阐述,并对服务创造价值行规划,抓住数字化时代服务管理带来的发展契机。
直播变现:数字电商的流量法则
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本书从三部分手行直播变现的“修炼提升”:一是网红经济,即IP塑造、网红的粉丝运营等基础知识;二是用户体验,也就是如何让消费者愿意跟着你,并消费你推荐的产品;三是社群运营,主要介绍社群经济及社群运营的方法。掌握了这三个部分的修炼提升,就可以消费者长期价值的规划方法中来,能让读者快速抓住数字化时代带给自己的发展契机。
且行且思:人生之道,管理之禅
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这是一位从“百战沙场碎铁衣,仰望苍穹见北斗”的商场实践中淬炼而成的企业家,《且行且思:人生之道,管理之禅》是其对人生之道与管理之禅的思考、感悟。 管理之道贵在识人、知人、用人。管理的对象无非人和事, 而“事”在“人”为。所以归根结底,管理的中心是“人”。而人是宇宙间ZUI复杂、ZUI难揣测的高-级动物。作者研究人、分析人,从历史的长河中挖掘人的本性,汲取儒释道的哲学精华和现代管理理论的精髓,启发读者潜心修炼心力,以正心、正念、正思、正行的心法,成JIU事业并创造美好的生活。 《且行且思:人生之道,管理之禅》以生动而深刻的故事为切,从不同的角度和层面参悟生活和管理的真谛,文字简而恵,轻松易读又发人深省,值得管理人员和职场人士学习、借鉴。
新媒体运营实务(微课版)
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全书共分为10章,包括:认识新媒体运营、新媒体运营思维、新媒体文案策划、微博运营、微信运营、头条运营、短视频运营、网络直播运营、其他新媒体平台运营、新媒体运营工具应用,全面介绍了微信、微博、头条、抖音、直播、知乎、小红书、喜马拉雅等新媒体平台运营的方法、流程与技巧,旨在培养读者新媒体运营的系统化思维与实践能力,同时提高读者创意策划水平与传播推广技能。 本书既可作为应用型本科院校和职业院校财经商贸类、新闻传播类、计算机应用类等专业的相关课程教材,也可供新媒体运营相关从业者和社会人士阅读参考使用。
数字品牌:新商业、新媒体、新口碑
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2020年,用户始关注品牌能够创造的“价值”,企业需要将碎片式扁平化的“内容”转化成对用户具备价值的“口碑”,召唤“品牌”更精准地创造价值,以满足用户需求。本书系统梳理了数字品牌的竞争主轴——互联网下半场的机会及移动互联网时代品牌管理方向;数字品牌重塑下,用户的价值、互动、生态、策略的构建;数字化品牌下的传播受众多元化特性解构;四个维度(品牌资产、电商品牌、互联网品牌和产品品牌)的运营策略;回归本源,品牌管理的全流程。助力企业找到一条适合自己创新发展数字品牌的可持续路径。
网店运营:流量优化 内容营销 直播运营(慕课版)
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本书围绕网店运营的相关知识展介绍,首先介绍了淘宝的新变化,以及当前环境下网店运营的一些新机遇和痛;然后介绍了网店运营的具体内容,包括网店设、网店流量优化、网店营销活动与促销、网店内容营销、网店直播运营、网店站外引流、客户服务与物流管理等知识;后介绍了使用生意参谋分析网店运营数据的相关知识。 本书采用理论结合实战的方式,不仅介绍了网店运营相关的理论知识,还结合网店运营的实际操作与案例行分析,帮助读者理解和掌握网店运营的相关技能。同时,本书加了综合实训、思考与练习题,方便读者理解和巩固所学知识。通过对本书的学习,读者可以掌握当前网店运营所需的方法和技巧,并能够直应用到实际的网店运营过程中。 本书可作为高等院校电子商务、经济管理等相关专业设的“网店运营”课程的教材,也可供网店运营相关人员和对网店运营有兴趣的读者学习和参考。
战略定位在中国的实践
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跨境电子商务概论(附微课 第2版)
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本书立足于跨境电商行业快速发展和持续迭代的现状,本着深浅出的原则,围绕着“选市场、选平台、选产品、选价格、选工具、选服务、选园区”的业务主线对跨境电商知识与实务做了全方位的解读。本书共十一章,主要包括跨境电商概述、跨境电商境外市场分析、跨境电商平台的比较与选择、跨境电商选品与定价、跨境电商网店实操、跨境电商网络营销、跨境电商直播实务、跨境电商数据分析、跨境电商物流与海外仓服务、跨境电商支付与结算、跨境电商产业园驻实务等。 本书每章都设置了实训项目及练习题,并配有电子课件、课程标准、电子教案、补充文本案例、视频资料、习题答案、模拟试卷及答案、实训指导等资料,选订本书的教师可参照本页内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”索取。 本书可作为普通高等院校跨境电商、电子商务、市场营销、国际经济与贸易、经济学、数字经济、商务英语等专业的教材。
直播达人:从0开始教你IP变现
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直播行业是伴随着互联网时代发展而诞生的产物,随着互联网的不断发展,各种娱乐平台相继通直播功能,电商、教育、旅游等各个行业都借助直播取得了新的发展。直播跨越了年龄、性别、背景和地域的阻碍,在各行各业中得到了广泛应用,在新技术和新需求的推动下,迎来了一个繁荣昌盛的“直播达人时代”。本书作者有超过10年的电商和数字营销实战经验,在过去实践中总结出一套包括达人定位、内容营销、流量变现,以及直播带货过程中选品、引流、复盘等实用性技巧,均在本书中行了详细阐述。希望通过对本书的阅读与实践,能让更多有志于在直播带货行业里面发展,以及成为直播达人的先行者走得更好、更远、更顺。
网店运营与管理
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本书系统地介绍了网店运营与管理全流程的相关知识。本书共10章,内容包括网上店基础、商品发布与网店管理、商品图片与视频处理、网店装修、网店搜索引擎优化、网店营销与推广、网店客服与客户关系管理、网店数据分析、移动网店运营、跨境电商网店运营等。本书每章都精心设置了“知识框架”“导引案例”“提示与技巧”“课堂讨论”“素养课堂”“思考与练习”“任务实训”等模块,理论与实践并重,以此提高读者的网店运营与管理能力。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材,也可作为网店创业人员和网店运营人员的参考书。
商务礼仪(附微课 第4版)
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全书共十章,在系统论述商务礼仪相关知识的同时,结合大量的图片和视频,对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪和涉外商务礼仪等内容分别行了具体的阐述。 本书致力于将学习内容的丰富性与练习形式的多样性、礼仪知识体系的完备性与礼仪技能训练的针对性、商务案例分析的准确性与创新思维训练的有效性行结合。 与本书配套的课程简介、教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例(文、图、视频)、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等教学(学习)素材的索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书可作为高等院校经济管理及相关专业商务礼仪课程的教材,也可供普通读者学习和参考。
品牌管理学
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本书介绍了品牌管理学相关内容,其中包括品牌管理概述、品牌管理组织与管理过程、品牌影响因素的表现形式与品牌利益、品牌识别与品牌形象、品牌构成要素设计、品牌定位与个性化策略、品牌忠诚、品牌资产、品牌战略、品牌传播、零售商品牌与制造商品牌、品牌国际化等。 本书知识体系科学完整,包括了品牌管理学的有关前沿理论知识和实践内容;且本书形式生动活泼,每章篇的案例导,以及穿插于正文之中的课堂小例子、课堂小知识、课堂小思考和课堂小讨论等,都可以让读者在阅读正文时获得丰富的知识。同时,本书每章还配有品牌实训、复习思考题,为检验读者学习效果提供了参照标准。 本书配有丰富的教学资源,用书教师可登录人邮教育社区(www.ryjiaoyu.com)行下载。 本书可作为高等院校市场营销、工商管理、企业管理等专业的教材,也可供工商管理领域的从业人员参考。
兴趣电商:短视频运营与流量变现
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本书主要从三个方面来对互联网思维下短视频的运营法则行分析。首先是介绍了短视频的“从0到1”,即对短视频行一个初步的认知:究竟什么是短视频?短视频行业究竟在行如何的发展?其发展路径中究竟有着什么样的困境?需要如何解决?之后,将对短视频的营销做出一定的介绍,让读者认知到:短视频的价值究竟在哪儿?短视频是如何产生说服力的?后,本书将对四个短视频的主力渠道行详细的解读,即抖音的运营法则、快手的运营法则、哔哩哔哩的运营法则,以及视频号的运营法则。
演讲与口才(附微课 双色 第3版)
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本书分为语言基础与训练、演讲口才与训练、职场口才与训练等三大模块,共12章,含百余个课内外实训练习,融启发思维、调动“说趣”于一体。 书中的“学习目标”“案例导”“温馨提示”“小贴士”“音视空间”等栏目具有参与性、互动性、可操作性等特,方便读者练习与深思考。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、教学设计、考核方案、补充教学案例、题库、模拟试卷及答案等教学资料的索取方式参见附录内的“更新勘误表和配套资料索取示意图”(部分资料仅限用书教师下载)。 本书为本科、专科院校演讲与口才课程的教科书,也可作为广大读者朋友的自学读本。
国际金融理论与实务(第5版)
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本书注重实务操作的讲解与实践,主要内容包括国际收支、外汇与汇率、汇率制度与外汇管理、外汇交易、外汇风险管理、国际金融市场、国际资本流动、国际储备、国际货币体系、国际货币危机和放经济下的内外均衡等。 本书每章内都包含学习目标、案例导读、学习思考、视野拓展、本章小结、课后练习及实训操作等教学辅助内容。 本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、视频及文本案例、正文内相关问题参考答案、章后习题参考答案、补充习题库及答案、模拟试卷及答案等教学(学习)资料,索取方式参见附录。 本书篇幅、难度适中,适合作为经济管理类普通高等教育、职业教育本专科相关专业教材,也可作为相关培训机构用书、专业读者参考用书和国际金融基础知识普及读物。

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