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客户成功的力量
￥84.00
这是一本能指导读者快速构建客户成功知识图谱、从0到1搭建客户成功体系并将客户成功在企业全面落地的著作，目标是帮助企业通过客户成功实现可持续、高质量增长。本书得到了凯辉基金全球总裁杨国安、经纬创投合伙人熊飞、北森董事长王朝晖、钉钉总裁叶军等30位ToB领域的企业家和客户成功专家的一致好评和推荐。具体内容上，本书从认知、方法、工具3个维度全面讲解了客户成功所需的理论知识和实操指导，是一部标准的客户成功实践读本。读完本书，至少可收获以下知识。（1）客户成功知识图谱首先介绍了客户成功的定义、特、价值，以及不同行业和企业内不同角色应该如何正确理解客户成功；然后讲解了客户成功驱动的增长体系、以客户为中心的文化和流程、客户成功的运营标准和架构、客户成功的度量体系，以及客户成功效率与效果的改善；紧着讲解了如何通过客户成功实现客户的留存、续约、增、交叉销售、转介绍、精准营销，以及产品的迭代和改；最后总结了客户成功经理和客户成功团队应具备的职业素养和能力。（2）客户成功体系搭建首先分析了全球领先的客户成功体系并给出了从0到1构建客户成功体系的“七步法”，然后详细讲解了客户成功体系中的人才招训与管理、工作方法论、关键流程、运营机制、技术和工具。整套体系已经在北森、用友等企业成功实践多年，可放心照搬和使用。（3）客户成功体系落地通过大量优秀案例讲解了客户成功如何在产品、研发、市场、销售、服务等团队全面落地，并将客户成功的理念、思维、管理和工具巧妙融合其中，可以帮助读者更好地理解和应用客户成功的理念与方法。（4）客户成功发展趋势分享了对基于产品的客户成功服务、基于AI技术的客户成功服务和教练式客户成功服务的洞察与思考，在数智化的赋能下，客户成功将走向与产品融合和智能化的道路。
中国税收(微课版 第3版)
￥35.90
本书依据《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》精神要求，以培养高端技能型人才为目标，结合经管类专业基础课的要求安排教学内容。本书包括税收基本理论和税收（实体）法律制度两大部分，分为4个模块，共19章，以税收（实体）法律制度为核心，对与高职学生就业岗位及会计职业资格考试密切相关的18个具体税种行全面阐述。 本书可作为高职高专、成人高等学校和本科院校二级学院经济管理类各专业学生的教材，也可作为各类企业在职会计、税务等人员的培训、自学教材，以及各类企业管理人员的参考读物。
仿生投资学
￥36.00
本书作者以大自然为师，以符合化论的方法，用逻辑提炼出能够帮助生物生存、扩散种群（增长发展）的法则，这些法则都是在自然世界中经过亿万年的自然选择、优胜劣汰筛选出来的智慧。一步地，作者把这些原则推广应用到金融投资领域，创建了一个不同于常见机械化投资准则的分析框架，可以指导投资者做出更好、更准确、更可持续的决策，让投资系统具有更好的灵活性、适应性和抗逆性。
会计科目使用与账务处理实务操作指南
￥59.90
本书依据新颁布的《企业会计准则》编写而成，主要针对会计核算中的资产、负债、所有者权益、成本、损益五大类会计要素，采用“科目释义 科目综述 科目设置 账务处理 案例解析”的结构模式，结合公司生产经营过程中常发生的各项经济业务，详细讲解了除金融企业以外的一般企业使用的会计科目的核算规范，同时还提供了200多个会计核算的案例解析。 本书既是会计工作者日常工作中，提升业务水平、随查随用的工具书，又是会计工作者提升专业水平的专业读物。
*注册制上市一本通:流程、实操与案例
￥58.00
作者在资本市场工作17年，本书体现了其丰富的实战经验。书中全面介绍注册制实施后上市的全流程，详细分析了各种类型的上市方式，并涵盖15类上市重问题。对于上市的重事项，包括上市的条件、流程、法规体系、审核实践，拟上市企业如何聘任合适的中介机构、选择zui佳的上市时机、确定有效的上市方案、落实恰当的规范计划，书中都做了详细解答。本书理论结合实际，通过大量案例，立体展现了上市操作的全流程，是企业董事长、财务总监、董秘、证券事务代表、中介机构从业人员、投资经理、其他参与资本运作的各界人士的工具书。
一本书读懂建材行业投资:存量时代龙头崛起
￥57.00
本书为建材行业的应用型研究手册，从资本市场证券研究分析的角度建立对建材行业的简明分析框架。建材行业“坡长雪厚”，整体市场规模上万亿元，是牛股辈出的沃土。伴随着建材需求将逐步从新建转向存量建筑驱动的“存量时代”，建材行业及公司将面临哪些新的机遇与挑战，未来行业竞争格局及上市公司发展将如何演绎？本书围绕消费建材、周期建材、工业建材及新材料等细分行业，从行业未来需求结构、竞争格局、公司发展模式及成长路径等多个维度予以解读。
双高企业文化:让企业文化简单有效
￥45.00
本书在关于中国企业文化研究的基础上，分析了优（秀）企业文化的的核心要素，构建了德锐咨询双高企业文化模型（高严格、高关怀）。本书帮助企业揭企业文化的误区，为企业指出了优（秀）企业文化的定义以及优 （秀）企业文化的模型，明确了双高企业文化的关键维度，提供了企业监测双高企业文化的指标体系，给出了企业造双高企业文化的行动指南。
创新与企业家精神
￥65.00
有关创新理论和实践的经典之作，通过大量真实案例和解析，探讨了有关创新的观、行动、规则和警示，展示了如何寻找创新机遇，将创意发展为可行性事业所需注意的原则和禁忌。创新和企业家精神是一种平常、稳定和持续的活动。正如管理已经成为当代所有机构的特定器官，成为我们这个组织社会的整合器官一样，创新和企业家精神也应该成为我们社会、经济和组织维持生命活力的主要活动。这要求所有机构的管理者把创新与企业家精神作为企业和自己工作中的一种正常、不间断的日常行为和实践。本书的目的，就是提供完成这项工作所需的概念和工具。
财务报表编制与分析:编制方法+深度分析+经典案例(第2版)
￥76.80
内容提要 本书专为会计专业人员行财务报表编制、财务指标解读、财务综合分析而编写。本书框架体系完整、案例契合经济发展现状、讲解深清晰，能够帮助会计专业人员快速掌握财务报表编制与分析的方法与技巧。本书既可以作为会计专业人员的案头工具书，也可作为其他人员了解财务报表编制与分析的参考读物。
基金投资从入门到精通
￥45.00
本书全面介绍了基金投资的基础知识、技巧和方法，帮助读者掌握基金投资的精髓，实现理财目标。本书内容分为五部分： 第一部分，基金基础知识。主要介绍基金的基本概念、分类、运作流程等基础知识。 第二部分，基金投资策略。主要介绍选择基金考察的主要指标，基金的步骤，以及货币型、债券型、股票型和混合型等不同类型基金的投资技巧。 第三部分，基金作为配置工具的运用。主要介绍基金组合的构建，为什么要构建基金组合、组合的分类、如何构建组合，以及基金组合的优化等内容。 第四部分，基金风险和绩效评估。这部分主要介绍如何评估基金的风险和收益，通过定量和定性分析，帮助读者了解基金的风险水平、盈利能力等信息。 第五部分，基金百词斩。本书附录中列示了基金投资中常见的100个名词，帮助投资者理解基金投资常用词。
多问,少说,才是好领导
￥45.00
提问能力是赋能型领导者必须具备的核心领导力，但可惜的是，此能力目前还未被管理者充分利用。 赋能型领导者和亲力亲为管理者的主要区别在于：前者善于提出问题，而后者则聚焦于给予答案。提问驱动团队思考，答案制约下属成长。本书针对各级管理者提供不同企业场景（创新、问题解决、上级辅导下级、下级向上管理、会议场景、组织文化塑造等）的提问方法，精管理者亟须提升的提问领导力，从而使管理者改善沟通方式、增强团队协作关系，享有更好的决策，破解工作难题，而成为更好的赋能型领导者，达成更高的绩效。
非对称创新:中国企业赶超战略
￥63.90
本书在总结过去产业创新赶超理论和实践的基础上，结合新发展阶段的中国实践，构建起基于MIT-LARGE框架的非对称创新理论。该理论提出了中国作为新兴经济体存在的“非对称情境”——市场体制的非对称性、制度形态的非对称性、技术体制的非对称性。正是中国独特的市场体制、制度形态、技术体制，决定了中国企业创新赶超的非对称行为，由此，本书从行为逻辑阐述了学习机制、组织架构、追赶路径、组织治理、创新生态等的非对称性。本书的核心研究目标就是基于情境逻辑和行为逻辑，构建中国企业非对称创新理论框架，既为中国企业创新赶超提供建议，也驱动构建中国特色创新管理理论有所突破。
如何让人投资你:股权激励融资全揭秘
￥88.00
一本写给希望成功的人的书；一本教你如何让别人对你投资的书！ 本书专注于解决初始创业者的两大痛： 找人、找钱！ 作者结合经典案例传授可以直用于实战的股权激励（找人）与股权融资（找钱）的技能！ 让创业者了解控制构架、有限合伙、限制性股权、期权、期股、干股、增值权、股权估值、股权激励、附加条件设置等概念。 让创业者知道风险投资是什么、什么样的企业适合风险投资、创业者如何跟风险投资交道、怎样准备风险投资想要的商业计划书、怎样预测企业未来财务状况、怎样看待企业估值、如何与风险投资谈判投资条款、风险投资投后还需注意什么等方面的内容。 最终帮助创业者创业成功！
一小时漫画金融思维
￥35.90
金融并不是一个遥不可及的概念，它几乎与每一个人的生活都息息相关。多了解一些金融知识、金融思维，可以让你不再人云亦云，而是可以透过现象看本质，更好地理解很多经济事务背后的逻辑与原理。 本书是一本通俗易懂的金融学门读物，分为三大部分。第一部分主要讲述了金融的定义和本质、金融机构的分类、金融产品的类别及配置、金融科技的发展历程等，带你系统了解各项金融常识；第二部分深讲解了常见的八个金融思维，帮你走出认知误区，早日成为理财能手；第三部分详细解释了高频金融术语，分析这些指标背后隐藏的深意，助你轻松看懂金融新闻、了解金融政策、把握市场走向。 本书可供对金融感兴趣的人员阅读，可帮助你快速了解金融知识、掌握金融思维，也可作为大众投资理财的参考读物。
蚁象共舞:新创企业与大企业的联盟管理
￥25.00
过去十年中，很多创业型组织都经历了各种变革，许多初独自发新市场或提供新产品和服务的小企业也始越来越多地与其他企业行联盟。在很多行业，联盟已经成为标准商业模式的重要组成部分，很多小企业甚至不依靠联盟就无法生存。本书就是为了帮助创业者创建和管理联盟而写的。本书吸收了创业联盟管理的近期理论发展和观，基于创业管理的视角研究创业联盟，提出了对创业者管理联盟更为有效的理论体系。本书特色在于提供了宽广多样、来自各行各业的教学和研究案例，甚至还包括跨国联盟．这些案例可为读者提供联盟管理的*实践。
轨道交通装备焊接(高级)
￥34.00
本书是一部轨道交通装备焊职业技能等级考核的培训教材，由中国中车集团有限公司组织行业专家和中高职院校专业教师根据《轨道交通装备焊职业技能等级标准》要求编写而成。主要内容包括：轨道交通车辆行业特、金属材料焊工艺规程及评定、焊结构设计、焊方法及设备、薄板焊变形控制和高强钢的焊、焊常见缺陷、焊管理。本书以轨道交通装备焊职业技能需求为核心，强化轨道交通装备行业特色，围绕企业需求行编写，既注重内容与轨道交通装备焊职业技能要求相匹配，又加强了理论与实践应用的结合，并且紧跟现代科学技术的发展，及时跟踪和介绍国内外焊行业的新观和新技术。
*组织
￥49.50
本书是一本引自法国的管理类图书，适合企业高管、企业领导者以及组织发展教练等专业读者阅读。全书探讨的是如何利用托斯卡纳的方法论来激发组织活力，让组织运转起来，获得长久的生命力。本书包含三个部分共14章：第一部分主题是让组织和组织中的人动起来，三章分别介绍激发群体的三个技能；第二部分主题是组建有架构而不僵化的组织，分别介绍了4个有效原则，并解析了迪卡侬比利时分公司的案例。第三部分的主题是关于人的内心以及领导者的难题等内容。 作者希望本书能够解决企业从机械式组织向充满活力的有机式组织转型的问题。在阅读本书后，读者能够更深地运用智慧策略，深刻认识到人类构成的组织不是可优化的机器，而是充满了生命力和活力的有机体；如果有人执着于把组织当作机器来管理，往往会因而扼杀组织追求意义、创造力和生命力的原生动力！作者希望读者能够学会本书介绍的这些原则和实践方法可以使疲惫不堪的组织重新焕发生机。
创新之城:谁在引领强城时代
￥45.00
创新之城，向“新”而兴。谁在引领强城时代？如何以新质生产力推动城市的高质量发展？本书以科技创新和产业创新为视角，全方位、多角度展现了全球27个城市的创新画像，并立体化、多维度深度分析了中国创新第一城深圳的创新密码、创新生态与创新模式。围绕中国城市如何实现高质量发展，从创新中获得增长新动能，书中重探讨了城市创新力之源何在,大学、资本如何激活城市的创新之力,以及如何造城市的创新空间，用品质生活把人留下来。
日本央行的光与影:央行与失去的三十年
￥38.00
本书回顾了日本央行从1998年始历时四任行长的长达25年的金融宽松化政策。日本泡沫经济崩溃于1990年，而真正意义上的通货紧缩出现在1998年前后，房价与股价的崩溃大量消耗了企业与居民的元气，企业不再敢投资，居民不再敢消费，储蓄率居高不下。为此央行系统始了zui早的零利率政策，希望来提升投资，拉动消费，但zui终的结果却是资金始在金融系统中空转，而且还直导致了多家金融机构的破产。在经历了次贷危机和白川方明的负利率后，日本的通货紧缩以及与其伴生的经济停滞收下降，并没有好转，此后黑田东彦上台，以更为激的安倍经济学启了新的刺激方式。作者在书中将安倍经济学成为“一场世纪实验”，但这并非溢美之词，日本使用了其他经济体前所未有的宽松政策，在一定程度上拉高了股市，但是却没有将日本经济带出停滞与失落。对于这25年，现任的日本央行行长，和日本朝野都有所反思。用作者的话来说就是“央行行长并没有wan neng的魔法杖”，一味靠央行的政策不能挽救实体经济。长期的金融宽松政策只是在为那些本来就应该死去的僵尸企业续命，使经济无法正常地行新陈代谢，日本经历了泡沫崩溃，但是却没有出现美国的大企业的倒闭潮与裁员潮，代价却是全体民众的收增长低下与停滞的状况下，维持高就业率，同时也断送了新企业成长与发展的土壤。这种救济性的经济政策，zui终所带来的只能是共同贫穷。所以从日本的教训来看，作者认为，央行与金融手段是有极限的，真正挽救经济的，还应当是结构性的经济改革。
AI律师助手:律师实务ChatGPT实战指南
￥63.90
本书既阐述【基本理论】，又演示【实战案例】，还提供【箱即用的GPTs工具】。本书具体包含以下内容：首先，探讨ChatGPT对法律界的冲，以及律师等从业者的不同反应，一步分析AI技术对行业的影响和发展趋势。着，简要介绍ChatGPT的技术原理及应用场景。随后，详细讨论如何将AI力量融律师职业路径，构建专业律师成长的新飞轮。下来，分别讨论如何将ChatGPT（GPTs）应用于渠道与案源、检索与研究、案件分析，以及法律文书撰写与合同审核，实现部分日常事务自动化执行。之后，提供复盘和知识管理的方法论与工具，不仅适用于律师，还可令其他知识工作者从中获益。最后，从安全角度出发，讨论大模型的私有化部署及如何提升回答可靠性，为对大模型持审慎态度的读者提供一步保障。并且展望未来，为新时代感到迷茫的读者提供一些参考思路。
财务大数据分析与可视化:基于Power BI案例应用(第2版 微课版)
￥33.60
随着我国信息化程的不断加速及大数据和人工智能技术的不断发展，财务人员需要全面深地分析财务数据，帮助企业预测和防范经营过程中可能遇到的风险。本书以Power BI为数据分析工具，重介绍了商业智能的相关知识，以及利用Power BI获取数据、整理数据，并对数据建模，而实现财务大数据分析和可视化的内容。本书最后还提供了一个白色家电行业三家上市公司的财务分析案例和一个虚拟企业的经营分析案例，这些典型案例能够帮助读者一步加深理解，学以致用。 本书内容新颖，强调数据思维训练，难度适宜，教学资源丰富，适用于应用型本科院校和高等职业院校会计类专业相关课程的教学，对希望了解财务大数据分析和可视化知识的从业人员也是一本通俗易懂的参考书。
