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二手房销售高手成长笔记
￥32.90
从事二手房销售的人员都会碰到同样的问题：如何找房源？如何找客户？如何跟房东和客户？如何带看？如何谈单？《二手房销售高手成长笔记》为刚行的从业者解答了这些问题。 《二手房销售高手成长笔记》共分为七章，分别以新手起步、带看技巧、跟客户、独-家委托、诚意金、谈单技巧和学区房为主题，以实战案例和故事的形式，介绍了二手房销售人员应该掌握的工作方法、技巧和工具。此外，作者还以评和总结的方式分享了自己的经验和心得。《二手房销售高手成长笔记》内容可以帮助二手房销售人员在更短的时间内花费较少的精力达成交易，获得更好的销售业绩，成长为二手房销售高手。
新媒体营销与运营(微课版 第2版)
￥32.90
新媒体营销与运营是互联网营销环境下的热门话题，不少个人、企业、品牌都会通过新媒体平台来营销商品、服务和内容等，以促商品销售、造口碑和提高知名度。本书从新媒体营销与运营的角度出发，先介绍新媒体营销与运营的基础知识、新媒体营销方式与运营平台、新媒体营销与运营的技能，然后依次通过微信、微博、社群、抖音短视频、快手直播等渠道展示新媒体营销与运营的实际操作，后对营销数据行分析和复盘。本书全方位地展现了新媒体营销与运营的流程，以帮助读者更全面地掌握新媒体营销与运营的实操性知识。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业新媒体营销与运营相关课程的教材，也可作为新媒体营销与运营相关工作人员的参考书。
网店运营实务(第2版)
￥32.90
本书根据《网店运营推广职业技能等级标准》的要求，以网店运营能力培养为核心，按照网店运营的工作流程，从网店规划、店铺装修、商品上架、付费推广，到活动营销、站外引流、客户服务与管理、商品配送、数据分析，再到移动社交电商、跨境电商，全面介绍了网店运营的整个流程与关键要素，为读者详细解答了网店运营各个环节可能出现的各种问题，有效地培养与提升读者的网店运营能力。 本书内容新颖、实战性强，既适合作为高等职业院校电子商务、市场营销等相关专业的教材，也可作为网店经营者和相关电子商务从业者的参考用书。
直播电商实战一本通
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近年来，直播电商的市场规模迅速扩大，用户数量也急剧增加，越来越多的创业者和电商从业者始尝试通过直播推广和销售自己的产品。那么，如何选择一个适合自己的直播电商平台？如何建立一个完善的运营体系？如何造一条可靠的直播电商供应？如何运用数据思维改善运营效果？《直播电商实战一本通》将为读者解答这些问题。 《直播电商实战一本通》分为9章，从直播电商的发展趋势与内在逻辑、明确自身的运营定位、造可靠的供应、塑造主播IP、建立完善的运营体系、运用数据思维改善运营效果、主流直播电商平台的特、抖音电商运营、快手电商运营等方面介绍了主播及运营人员应该掌握的知识、理念、方法和技巧。另外，每章都提供了一个实战案例或推荐了一组实用工具，目的是帮助读者更快地具备实战能力。
餐饮企业会员运营实战指南:体系搭建+操作实务+案例解析
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在当今的餐饮行业，会员运营已成为餐饮企业的生命线。只有维护好会员，才能获得持续发展。意识到这一的餐饮企业管理者，都在深耕会员运营和管理，以期在风云变幻的餐饮行业和日益激烈的竞争环境下实现突围并稳健增长。 《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建 操作实务 案例解析》由具有十余年餐饮企业会员运营实战经验的一线经理人倾情造，在介绍了会员的战略意义和核心价值的基础上，详细论述了“会员运营管理三部曲”（定义会员、招募会员和运营会员）的具体工具及方法。从如何为会员画像、如何设置会员权益到招募会员的五个技巧，再到运营会员的十大秘技，本书干货满满，旨在帮助读者系统、有效地运营和管理会员。除此之外，作者还列举了网络游戏公司、星巴克和航空公司的会员运营案例，总结了餐饮企业可以借鉴和学习的实战模型，帮助读者跳出餐饮看餐饮，学“百家”之所长。 《餐饮企业会员运营实战指南 体系搭建 操作实务 案例解析》适合餐饮企业管理者、市场营销从业者、餐饮行业创业者，以及零售行业的相关从业者阅读和使用。
直播营销：流量变现就这么简单
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直播作为新媒体时代的主流行业，与移动电商有着密切关系，其本质都是为了吸引流量，从而转化粉丝、创造盈利。本书以直播为出发，结合电商营销的新玩法，从主播和“触电”企业两个角度来讲述如何经营直播、快速变现。全书共 6章：第 1章通过分析资本、行业，引对变现手段、营销法则的解读；第 2~4章，分别讲解了计划、团队和内容这三个直播营销的核心环节；第 5章讲解了对待粉丝的相关方法；第 6章展示了目前主流的营销方式、工具、手段及未来趋势等内容。 本书并非营销概念讲解，而是对直播过程中，主播面对粉丝提高表现力、优化内容安排的攻略。在案例上，不仅介绍了“当红”主播的风光，更是对其背后的风险，个人的努力与团队运作行了着重分析，力图还原真实的直播从业者。此外，还通过对比部分“老主播”的长盛，以及“爆红”新人的昙花一现，引出对内容原创性、导向正确性、手段合法性的思考与探讨。 本书可以作为新媒体爱好者的门手册，也可以作为直播从业者提高职业技能、把握变现能力的参考书，还可以作为直播粉丝的拓展指南。
短视频策划、拍摄与制作(微课版)
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短视频由于具有更多样的观看场景、更高的信息密度、更强的传播和社交属性、更低的观看门槛等优势，已经成为移动互联网时代的流量口。本书结合短视频平台和短视频制作工具，深地介绍了制作短视频的策略、方法和实际操作，内容包括短视频的概述、策划、拍摄、后期制作、运营、商业变现，以及抖音短视频的制作、Vlog的制作及案例分析。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后习题答案、模拟试卷等教学资源，用书老师可在人邮教育社区免费下载使用。 本书结构清晰、图文并茂、注重实践，既适合作为本科院校及职业院校相关专业的教学用书，又适合作为短视频和新媒体领域从业人员的参考书，还适合对短视频拍摄、后期制作、运营等感兴趣的广大读者阅读。
短视频与直播电商(慕课版)
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当前，短视频与直播正在成为电商销售的主流趋势，也是传媒领域的新兴赛道，蕴含着巨大的商机与发展潜力。本书系统地讲解了短视频与直播营销方法与技巧，共分为8章，内容包括认识短视频与直播、短视频内容策划、短视频的拍摄与剪辑、短视频的发布与复盘、直播的策划与执行、直播复盘与总结、“短视频 直播”整合运营，以及“短视频 直播”运营案例解析。 本书内容新颖、注重实践，既适合电子商务从业人员、内容创作者、营销推广人员、MCN机构人员、互联网创业者等学习参考，也可作为高等院校电子商务类、市场营销类、新媒体类相关专业的教学用书。
融媒体运营实战(微课版)
￥32.90
融媒体是整合了广播电视、报刊、新媒体等资源，展媒体服务、党建服务、政务服务、公共服务、增值服务等业务的媒体平台。本书系统地阐述了在融媒体环境下运营的概念、特、现状、策略，探讨了运营的新方向，根据当下运营的主流模式，结合融媒体虚拟云平台对用户运营、内容运营、活动运营等运营策略行了详细讲解，并全面分析了融媒体背景下的直播运营和大数据技术。 本书不仅可以作为高等职业院校、应用型本科院校相关专业融媒体运营、融媒体技术、融媒体理论与实践等课程的教材，也可以作为广大融媒体研究人员和从业人员自学的参考书。
商务沟通与谈判
￥32.80
封面宣传语 基于“谈判=沟通 说服”阐述 引例 正文内实例 实训案例 补充短实例 补充综合性案例 模拟商务谈判实例 素材 指导 课件 教案 大纲 答案 试卷 封底宣传语 依据“谈判=沟通 说服”理顺商务沟通与商务谈判的关系。 重视基本理论，强调实践教学，通过案例分析、谈判模拟、谈判大赛强化实践教学。 新增沟通与谈判胜任力模型，以便同学（老师）在学习、实践中评估自己（学生）的学习效果。 与本书配套的教学资料包括教学大纲、电子教案、电子课件、课程思政指引、知识图谱、文本案例、视频案例、习题答案、模拟试卷及答案、模拟商务谈判素材等，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。
如何把产品打造成有生命的品牌：跟广告鬼才叶明桂学品牌的技术与艺术
￥32.53
这本书是台湾广告鬼才叶明桂先生在广告界深耕30余年后，首度著书讲述广告创意、品牌服务之道。对这本书的内容及价值，叶明桂先生这样说： 我在奥美广告工作超过30年，30年日积月累，我从广告业的学生成长为传播界的老师，而这本书正是30年执着创新的结晶，一个老师傅的精华。 对于此时此刻正在阅读的你，花费不菲的价钱这本书，绝不吃亏，必不后悔。如果您是传播界的同行，若没阅读这本书，您将可能被读的同行超过；如果您是营销界的人士，若拥有这本书，您将比同行多了一些相关知识；您若是个商人，可以借此书萌发一些推广商品的子；您若是店的老板，无论是咖啡馆， 还是红茶店，这本书得教您如何差异化定位，造属于自己的品牌。 这本书更适合目前正从事数字营销传播工作的人，借此您将脑补大多数的数字传播工作所需要加强的品牌专业知识；这本书也适合父母给快毕业的大学生，借由是否乐意阅读这本书来测试他是否喜欢传播这个行业。 这是一本为数不多、国内原创的创意营销专业书，大部分类似的图书多为引版。而且许多内容都只是引用大量国外案例和研究报告，废话不少，独到的观很少。而这本书不但来自本土而且含金量很高，值得您一本放在书架上，让您的收藏更齐全。
新媒体文案策划与写作(微课版 第2版)
￥32.50
在信息高速传播的新媒体时代，新媒体文案只有被广泛传播才有意义，那些具有传播价值的新媒体文案，不仅可以以较低的成本给企业和品牌带来高收益，而且可以在短时间内迅速提高企业和品牌的知名度和美誉度。本书从新媒体文案策划与写作的角度出发，介绍了新媒体文案基础、新媒体文案写作的前期准备、新媒体文案的具体写作、软文写作、产品和品牌文案写作、新媒体平台中的文案写作及视频和直播文案写作等内容，以帮助读者全面地掌握各类新媒体文案的写作技巧，提高读者的新媒体文案写作能力。 本书既可作为应用型本科院校和高等职业院校网络与新媒体、电子商务、广告设计等专业相关课程的教材，也可作为从事新媒体文案写作工作的相关人员的参考书。
外卖运营7步法
￥32.50
外卖行业的发展为餐饮企业辟了新的增长，但是在这个新兴的市场中，商业模式、运营方法、营销策略等是新兴的，只有掌握了这些新的规则和玩法，外卖商家才能跟上市场快速发展的节奏。 《外卖运营7步法》基于美团外卖平台多年积累的经验和市场数据，针对外卖商家线上店、菜单设计、线上运营、出品提效、交付配送、客情维护、数据分析七大问题，手把手讲解外卖店铺从注册店到运营的各个流程环节，以及常见问题的应对方法，为读者提供了详细的外卖运营解决方案和实操案例。本书内容可以帮助外卖店铺的经营者顺利得到平台官方的系统指导，不断提升运营水平。 《外卖运营7步法》适合餐饮企业管理者及外卖行业咨询师、培训师参考阅读。
你可以链接任何人【千万粉丝信赖的人际沟通专家楠姐式老板作品!】
￥32.50
楠姐连续创业3次，每次创业成功，都离不开贵人的相助，离不开对人际关系的深度经营本书是她十余年来不断试错、踩坑，直到如今小有成就的经验之谈。 如何谈生意，如何与他人打交道，如何将自己的魅力“销售”出去，如何将自身能力变现，如何培养自己的情商，如何利用谈判技巧说服他人等等，这些常见的人际交往难题，在本书中都有答案。希望可以让你在人际关系场上如鱼得水，借势而起！
直播带货：让你的流量持续低成本变现
￥32.50
随着互联网的发展，直播逐渐走人们的视野，成为互联网生活的新时尚。越来越多的行业与直播结合，越来越多的人局直播带货。在这种火热的背景下，主播应了解直播带货的发展现状及趋势，掌握展直播带货的各种方法。 首先，《直播带货：让你的流量持续低成本变现》以直播带货的现状分析为切，对直播带货的发展趋势行了展望。然后，本书讲解了关于直播带货的多种实用技巧，具体而言包括五个方面：*，对直播的宣传预热和内容设计技巧；第二，展示直播产品，运用促销法则和福利营销的技巧；第三，消除消费者的犹豫，挖掘其需求的技巧；第四，主播加强自身表现力，与粉丝建立信任关系的技巧；第五，建立社群，精准品牌定位的技巧。总之，本书意在帮助读者对直播带货有更全面的了解，掌握多种方法，少走弯路，轻松从小白成为带货行家。 《直播带货：让你的流量持续低成本变现》适合销售总监、经理、直播销售人员以及想要直播带货行业的人员阅读。
产品经理的第二本书(白金版)
￥32.50
《产品经理的第二本书》是《产品经理手册》的阶篇，展示了产品管理职能的全貌。 全书按照产品经理、高级产品经理、产品总监、产品副总裁从低到高的职位顺序，分解各岗位的要求、关键技能和*核心的能力。书中的每一章都给出了基本步骤、思考要、关键要素、实施清单和检查表，用问题引导产品经理行思考，手把手指导整个流程的实施，并提供决策支持。 本书系统地提供了产品岗位每项职责的工作清单，包括： 产品经理积分卡 项目管理 市场研究 财务计划 品牌分析 战略愿景 新产品发和上市 定价框架 整合营销沟通 渠道策略 等，涵盖了产品管理的各个方面。 在《产品经理的第二本书》中，哥乔斯探讨了卓越产品经理所需的特定技能。如果你立志成为杰出的产品经理，期望能够激发起客户持久的兴奋感并为企业创造长期的竞争优势，那么本书向你提供了足够翔实的行动计划方案。 如果你想创建产品或服务的清晰愿景和策略，并在所有的组织层级和市场中加以贯彻落实，那么本书会告诉你你想知道的所有相关知识和技能。 本书是产品经理行项目实施的快速参考书和高效指导手册，全面地阐述了低中高阶产品经理的工作职责和内容，包括： 控制产品的整个生命周期，安排项目的计划、控制度、管理团队、做好时间管理。 确定产品计划的目标、范围、环境、实施，如何参与战略计划——新产品发计划、年度营销计划。 密切关注产品的利润表和资产负债表，供编制产品预算和评估投资方案参考。 制订产品线规划，为客户提供产品整体解决方案。分析并决策品牌形象是否要延伸到产品线，及如何行全球产品规划等。 制订战略愿景和计划，全面分析客户和竞争对手，充分利用资产和资源，保证战略的有效实施。 的市场研究基本功。明确新产品的发目标、形成和筛选新创意、完善概念和规格、行β版测试。把握新产品上市的时机、范围、沟通策略、利益相关者事宜等。 产品营销规划流程，按五个步骤密切配合形成闭环。 行合理定价、产品线延伸定价、行业价格调降、确定价格折扣。 以全球性思考作为起，将国内和国际标准纳产品中考虑，把核心产品标准化。 当今卓越的产品经理，即使任职于《财富》500强企业，也必须具备创业家的技能、愿景和灵活性！如果你想学习和发展这些技能，提高企业的生产力和利润水平，并使产品经理的职业生涯获取丰厚的回报，那么本书为你提供了详尽的行动指南。
外贸跟单业务从入门到精通
￥32.50
外贸企业的生存和发展与订单息息相关，在国际贸易中，一旦签订了出口合同，要严格按合同要求的品质及其他条件交货，只有这样才能赢得客户。作为订单的跟者，外贸跟单人员的工作质量好坏直影响企业的服务品质和企业形象。而要成为一名优-秀的外贸跟单员，必须根据市场发展的要求不断提升自己的专业能力和业务能力，本书便是外贸跟单员提升业务技能的实操手册。 《外贸跟单业务从门到精通》一书由商务-部海外营销专家、具有20多年外贸行业从业经验的资-深顾问许丽洁老师主编。本书主要从外贸订单确认环节业务跟、备货环节业务跟、出口运输环节业务跟、报检报关环节业务跟和制单结汇环节业务跟五个部分手，针对外贸跟单业务操作全过程中所涉及的关键知识，按照从门到精通的递规律行了详细的阐述与解析。《外贸跟单业务从门到精通》内容扎实，使用了大量的流程、图表、案例、提示，读者可以拿来即用，是外贸从业人员的岗位工作指南。 《外贸跟单业务从门到精通》适合外贸从业人员、外贸行业创业者、希望加外贸行业的从业者，国际贸易、国际经济以及涉外专业方向的高校师生，各省、自治区、直辖市跨境电商综合试验区管委会及平台型企业的相关人员阅读和使用。
企业社群运营攻略:策略技巧?实战工具?案例剖析
￥32.50
《企业社群运营攻略：策略技巧、实战工具、案例剖析》共分为社群商业、品牌社群、社群电商、社群运营、社群用户运营、社群营销、网红电商、精准扶贫8个部分，对社群经济崛起的背景、逻辑、内涵，社群运营技巧及社群运营策略等行了全方位、立体化、多角度地深分析，为创业者及企业提供了一条行之有效的社群运营解决方案。
珠宝新零售:互联网背景下珠宝流通新模式
￥32.50
《珠宝新零售》从剖析珠宝行业的现状手，给出了以下预判：大部分的珠宝将会采用新零售的模式，实现“珠宝 新零售”；传统珠宝实体店将向新型科技化珠宝店转型，同时充分与线上、线下和物流结合；大数据将成为珠宝实体店重新崛起的关键，轻资产运营将成为珠宝零售的主要运营方式；珠宝企业若在求生存求发展的同时充分融科技，回报将更高；珠宝企业内部亟须调整产品结构，珠宝定制将成为企业的重要经营领域。 《珠宝新零售》适合珠宝流通相关从业人员阅读。
持续增长：从零搭建企业新媒体运营体系
￥32.50
当今市场竞争越来越激烈，获客成本越来越高，用户对新事物的好 奇愈演愈烈，这些问题已不再是通过扩大资金投就可以解决的。想要从 根本上解决这些问题，需要搭建一套完整的可持续增长的运营系统。于是 “高效运营3.0系统”应运而生，这套系统将更加关注用户的需求和能力。 本书对“高效运营3.0系统”的5个环节：刚需引流、精准裂变、定向 成交、主动复以及倍速增长行了详细阐述，并提出首席增长官的 5个思维方式，帮助读者全方位理解运营的底层逻辑与运营方法等，科学 搭建企业可持续增长运营系统
与时间赛跑:速度经济开启新商业时代
￥32.50
在这个“黑天鹅”变成“新常态”的时代，卓越的企业领导者正在面临一个共同的挑战：在资本驱动、瞬息万变的竞争中，如何管理企业所面临的不确定性，找到一种安全的制胜策略，达成指数型增长？ 波士顿咨询集团的两位高级合伙人斯托克和霍特，在跟踪研究了欧美和日本企业十多年的竞争优势变化后，发现企业*核心的竞争优势应当是时间。时间是商业竞争的秘密武器，反应时间导致的优势将带动其他各种竞争优势。 在*短的时间内以*的成本创造*的价值，是企业成功*的模式。唯有此，企业才能赢得顾客的忠诚，获得*显著且可持续的竞争优势，实现基业长青。 “百世兵家之师”孙武在《孙子兵法》中写道：“兵之情主速，乘人之不及，由不虞之道，攻其所不戒也。” “与时间赛跑”的理念，与“兵贵神速”的东方智慧不谋而合，这预示着新的竞争战略将给中国企业家带来的管理思维变革，并引领企业实现指数型增长。
