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银行客户经理的销售心理与关键对话
￥35.90
这是一本写给银行、保险、信托、财富管理等金融机构客户经理及其主管的销售指导手册。 本书以“销售对话”的场景为核心，以渣银行全球理财经理核心能力培训模型为基本框架和标准，把电话沟通和面谈方法及工具、卖双方心理和行为变化，以案例的形式呈现出来，满足读者的实战需求。对于书中介绍的沟通方法和工具，理财经理可以拿来就用，而案例分析可以供销售团队管理者辅导团队新人使用。本书完全从实战中来，内容还包括销售人员的职业规划、自我管理、理财沙龙设计与执行、以业绩为导向的项目展等。 本书适合作为银行客户经理、理财经理以及新职员工的培训手册。
AIGC与直播营销运营(慕课版)
￥35.90
在数字经济时代，直播营销以其实时性、互动性与沉浸感，打破了传统营销的时空界限，能够瞬间触达海量用户，*构建信任纽带，并直接驱动销售转化。而AIGC技术的应用，为直播营销运营的痛点提供了全新的解决方案。本书系统地讲解了AIGC赋能直播营销运营的相关策略、方法与技巧，共8章，分别是AIGC与直播概述、AIGC与直播活动筹备、AIGC与直播内容策划、AIGC与主播培养和管理、AIGC与直播商品管理、AIGC与直播活动执行、AIGC与直播活动复盘、AIGC与直播营销运营实战。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等学校网络与新媒体、电子商务、市场营销等相关专业的教材，也适合对AIGC技术、直播营销运营感兴趣的读者阅读和学习。
报关实务
￥35.90
本书既有简明的报关实务操作介绍，又有纵深的理论研究论，是一本融理论性和实操性于一体的实用教材。本书从海关概述、报关概述、对外贸易管制等基础知识手，重介绍了一般出口货物及其报关、保税货物及其报关、减免税货物及其报关、暂准出境货物及其报关、其他出境货物及其报关等操作实务。最后三章分别介绍了出口商品归类、出口税费计算和出口货物报关单填制。 为方便教师授课和读者学习，本书配有教学大纲、电子教案、电子课件、教学视频、补充案例、习题答案、模拟试卷及答案等资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅限用书教师下载）。 本书既可作为高等院校经管类相关专业的教材，又可作为报关企业或货代企业的报关员考试参考书以及企业报关业务培训用书。
AIGC网络营销(慕课版)
￥35.90
在当今数字化浪潮风起云涌的时代，网络营销与策划已成为企业拓市场、塑造品牌、实现业务增长的核心驱动力，而AIGC技术的横空出世无疑为网络营销与策划领域注了一股强大的创新活力，成为推动行业变革的关键力量。本书系统地讲解了网络营销与策划的相关理论知识与营销策略，共分为8个项目，分别是AIGC与网络营销概述、AIGC工具的高效应用、AIGC＋网络营销人货场分析、AIGC＋搜索引擎与App营销、AIGC＋短视频与直播营销、AIGC＋社交媒体营销、AIGC＋网络广告营销、AIGC＋网络营销策划与应用。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校市场营销、网络与新媒体等专业相关课程的教材，也适合对网络营销与策划感兴趣的读者阅读学习。
新媒体营销与运营实战(微课版)
￥35.90
本书依据新媒体营销与运营岗位的知识与技能要求，系统地阐述了新媒体营销与运营的基本知识和核心技能。全书共有 7 个模块 39 项任务，主要包括新媒体营销与运营基本理论认知、新媒体营销与运营通识技能认知、新媒体营销方式应用、新媒体营销工具应用、新媒体内容运营、新媒体用户运营及新媒体直播电商运营等内容。本书不仅着力帮助读者全面系统地构建基础知识体系，而且还通过学习加油站、知识拓展、直通职场、素养课堂、赛场竞技、项目实战与提升等栏目，实现岗课赛证的深度融通，而帮助读者提升新媒体营销与运营实战能力。 本书可作为职业本科院校、高等职业院校全媒体电商运营、网络直播与运营、电子商务、市场营销、网络营销与直播电商等专业新媒体营销与运营课程的教材，也可以作为传媒、新媒体、网络营销等行业的从业人员的参考书。
AIGC直播营销与运营(慕课版)
￥35.90
在直播行业快速迭代、竞争激烈，对创新性和专业性要求不断攀升的当下，AIGC凭借强大的智能生成与数据分析能力，成为推动行业突破发展瓶颈、实现精准营销与*运营的关键引擎。本书系统地讲解了直播营销与运营的相关理论知识与营销策略，共包含10个项目，分别是AIGC直播营销与运营概述、AIGC工具的*应用、AIGC+直播营销策划、主播营销技能的培训、AIGC+直播商品运营、AIGC+直播流量运营、AIGC+直播营销过程管理、数字人直播运营、AIGC+直播复盘与数据分析、AIGC直播营销案例解析。 本书内容新颖、案例丰富，既可作为高等院校和职业院校电子商务、网络与新媒体、市场营销等专业相关课程的教材，也适合对直播营销与运营感兴趣的读者阅读、学习。
AI营销(微课版)
￥35.90
本书由浅入深，系统、*地介绍了AI营销的相关知识，从AI和AI营销的基础知识入手，分别介绍AI在营销调研、目标市场营销等方面的具体应用。全书共7章，主要内容包括AI与AI营销、营销调研、目标市场营销、客户关系与体验管理、产品智能设计与管理、AI助力营销领域升级、AI营销综合实训。其中，*后一章通过设定具体的营销情景，引导读者理解理论知识并进行AI营销的实践操作，以提升读者的实践和创新能力。 本书不仅可以作为高等院校市场营销、电子商务等相关专业的教材，也可供营销人员、广告人员学习和参考。
农村电商运营(AIGC实践版)
￥35.90
本书从我国广大农村电商发展的现状出发，以技能实用为核心，重点讲解农村电商运营的重要思路与关键技能。全书共9章，包括农村电商与农村电商运营、农村电商运营的基本技能、农村电商运营的前期准备、农村电商平台运营、农村电商社交媒体运营、农村电商短视频与直播运营、农村电商物流与供应链管理、农村电商客户服务与管理、农村电商运营数据分析与报告输出、农村电商运营实战项目。 本书可作为高等院校电子商务、电子商务及法律、跨境电子商务等专业的教师授课用书以及本科生、研究生的学习用书，也可作为政府电子商务、企事业单位从事农村电商运营的重要工具书和参考书。
短视频创作实战(AIGC版)
￥35.90
本书共9章，包括短视频基础知识、短视频创意策划、短视频拍摄基础、短视频剪拍摄方法、PC端短视频后期制作、移动端短视频后期制作、抖音短视频拍摄制作实战、商品短视频拍摄制作实战、直播短视频拍摄实战。全书理论讲解与实战案例充分结合，适合零基础人群。 本书适合高等院校本科及高职高专的网络新媒体、电子商务、数字媒体等专业相关课程作为教材使用，也可供从事短视频或新媒体传播实践工作的人员，或从事传统营销、网络营销、微营销的人员作为工具书使用。
农产品电商成长课堂:从短视频引流到直播卖货全程指南
￥35.90
在短视频、直播等新传播方式的带动下，农产品电商发展迅速，但相关从业者对“人、货、场”三要素专业化发展趋势认识不深、主播素质有待提高等因素仍制约着行业的发展。本书作者基于丰富的农产品推广和“新农人”培养经验创作了《农产品电商成长课堂：从短视频引流到直播卖货全程指南》一书，旨在为农产品电商从业者提供一套可有效指导实战的思路、方法和技巧。 本书共分为8 章，分别从农产品电商发展态势、农产品电商的“人、货、场”、预热宣传、直播规划、播准备、互动营销、现场带货、综合运营等方面介绍了农产品电商的相关知识、实战方法和注意事项。此外，书中穿插了作者本人及作者培养的“新农人”根据自身实践经验总结出的很多实战技巧和心得。
网络与新媒体广告(第2版)
￥35.90
随着信息传媒技术的一步升级迭代，网络与新媒体广告异军突起，成为广告领域的新阵地。本书系统地介绍了网络与新媒体广告理论与实践知识，共8章，主要内容包括网络与新媒体广告认知、网络与新媒体广告的类型、网络与新媒体广告策划、网络与新媒体广告市场分析、网络与新媒体广告策略、新媒体广告的创意、新媒体广告的设计，以及网络与新媒体广告的传播等。 本书内容新颖，通俗易懂，既适合网络与新媒体广告从业人员、新媒体营销人员、新媒体运营人员等阅读学习，也可作为本科院校及职业院校广告类相关课程的教材。
电子商务概论(附微课 第6版)
￥35.90
本书共12章，着重介绍了电子商务主要的商业模式（B2C、C2C、B2B、新零售等），概括介绍了电子商务新技术及新业态新模式、网上店与管理、网络营销、新媒体运营、短视频与直播电商、电子商务安全与支付、电子商务物流及供应管理、电子商务客户关系管理等内容，简要介绍了农村电商、跨境电商。每章篇有引例导，结尾有实训案例，以具体操作或案例分析为主，章后习题包括客观题、复习思考题和技能实训题等。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、实训指导书、补充案例（文本、视频）和模拟试卷及答案等教学资料的索取方式参见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高等院校经管类专业相关课程的教材，也可作为相关技术人员的自学用书及培训班的培训教材。
秒懂AI小红书:7招玩转素人博主变现
促销价:￥17.99|￥59.80
本书是一本专为小红书素人博主造的指南，旨在帮助无产品新手博主或想获客、放大客户池的有产品博主，利用AI技术在小红书上快速成长。 在AI时代，无论是写作、设计还是视频制作，AI技术都能大幅提高博主的小红书内容产出效率。 本书覆盖了小红书博主成长的各个阶段，从AI加速内容创作，到精准定位吸睛人设，再到高效引流获客，重介绍小红书博主的3大AI应用场景：AI写作、AI作图和AI制作视频。 读者通过阅读本书，可以学会利用AI写出吸引人的标题，一天创作出多篇高质量的笔记；学会使用AI生成美观且符合主题的封面配图；学会将文字内容转化为有趣而生动的视频。 此外，本书还为读者提供一系列AI提问门指南和实操技巧，让每个素人博主都能拥有专属于自己的小红书AI管家。
AI+直播营销:*带货+打造人设+投流放大+私域转化
￥35.88
本书立足于数字经济与人工智能融合的趋势，系统地构建了直播营销知识体系与AI技术应用框架。 全书以理论筑基、工具赋能、实战突破为脉络，深入解析直播营销的商业本质与AI技术的前沿应用。首先，定义了直播营销的商业价值，解析AI时代下直播行业的新趋势，并拆解了直播营销的常见误区和基本原理。其次，介绍了品牌和个人入局直播行业时，应该如何利用AI进行相应的规划和准备。然后，讲解了直播营销活动开始前的选品策略、直播平台的选择与引流策略、直播团队的搭建与管理方法、主播选拔技巧与人设设计方法、直播间装修与呈现方法。*后，介绍了销售型直播和销讲型直播的脚本AIGC方法，以及AI虚拟数字人直播的实操步骤。 本书适合作为市场营销、新媒体营销、新零售等领域工作人员的案头速查手册，也适合作为直播营销相关专业学生的参考用书。
质变:企业打造新质生产力路线图
￥35.88
本书基于发展新质生产力的大背景，从企业层面手，结合企业在推动新质生产力加快发展过程中的需求与困惑，阐述企业层面新质生产力的内涵；基于大量实际调研案例，提炼企业新质生产力的四类实现路径，构建一类符合新质生产力要求的微生态，从认知、战略、要素、方法等角度为企业家提供全面发展新质生产力的方案，助推企业突破“卡脖子”技术封锁、实现高端化升级和高质量发展。
场景化赋能——场景化课程设计与教学引导
￥35.88
本书针对企业传统培训中员工的知识难以转化为实际工作应用能力的业务痛点和组织发展需要，呈现了一套“训战结合”的课程体系和赋能方案。本书以场景为导向组织学习活动，把真实的业务场景搬到课堂上来，把原有的那些知识重新组合在一起，来解决实际工作场景中的问题。这些业务场景不是来自外部的老师或者专家，更多的是来自员工本人，来自距离客户、距离业务近的那些人。本书通过可以实际操作的流程和方法，能有效帮助企业员工将知识转化为实际业绩，从而实现个人的成长到组织的赋能。 本书按照场景革命、场景还原、价值梳理、场景重构、体验设计、教学资源、教学引导、行为转化、教学测评九个方面，对场景化课程设计与教学引导工作进行了深入浅出的解读。
用脑拿订单2.0
￥35.80
销售工作不是简单的体力劳动，不是靠勤奋、励志、鸡汤就能够如愿的，销售需要用脑。《用脑拿订单2.0》从线性销售、非线性营销以及全脑博弈三个部分手，让读者通过3个30天的学习，全面掌握互联网时代销售与营销的各项技能。 《用脑拿订单2.0》专注于解读互联网时代的销售与营销流程，对传统销售与营销理念行了全新的解读，给出了应对新时代的方法，以及可以通过训练而熟练掌握的技能。 《用脑拿订单2.0》带领销售人员用30天思考客户的订单，30天思考市场的销量，30天思考自己的前途，连续90天，形成思考的习惯，让自己的大脑充满能量。
直播电商基础与实务(慕课版)
￥35.80
本书系统地介绍了直播电商基础与实务的相关知识，包括直播电商概述、直播电商的筹备与策划、直播电商的商品规划、直播电商的引流推广、直播电商的执行、直播电商物流管理与客户关系管理、直播电商的复盘与数据分析、直播电商平台运营实战等，并在附录中介绍了奥派直播电商实战演练系统的使用方法。 本书知识全面、案例丰富，在讲解知识时，将直播电商的基础理论与实践行紧密结合，以活页式结构灵活串联全书内容，同时配以丰富的拓展资源，帮助读者理解和掌握直播电商实施的方法与流程。 本书可作为高等院校电子商务、市场营销等专业相关课程的教材，也可供直播行业的从业人员，以及有志于直播行业的创业者参考。
产品经理成长进阶指南:提升硬技能+练就软实力+选择好行业
￥35.80
产品经理是互联网行业中很重要的基础性岗位，从事这个岗位的人员随着行业的发展越来越多，他们的职业技能提升需要有相应的指导。 《产品经理成长阶指南》首先讲述了产品经理的起源、分类和工作内容，以及产品经理的阶段划分和成长路径；然后重讲述了产品经理需要提升的硬技能和软实力，其中硬技能包括基础技能、阶技能、中级技能、高-级技能，软实力包括洞察力、同理心、产品思维、审美能力、团队管理、协调推及其他的能力；之后从行业、公司、领导等方面对产品经理给出了择业建议。总之，《产品经理成长阶指南》描绘了一幅产品能力全景图，适合当为产品经理的门参考和阶指南。 《产品经理成长阶指南》适合从事产品工作的新人，以及在产品经理岗位上有一定经验但需要一步提升的人阅读。同时，本书也可供高等院校相关专业的师生参考。
电子商务视觉设计 (第2版 慕课版)
￥35.80
本书采用理论与案例相结合的方式，详细介绍了PC端电商网店与移动端电商网店的视觉设计思路和具体的实现方法。全书共分11章，内容包括初识电商视觉设计，电商网站视觉配色设计，店铺标志视觉设计，店铺首页视觉设计，商品详情页视觉设计，高率推广图片视觉设计，网店促销活动页视觉设计，移动端网店用户体验设计，手机移动端淘宝店铺视觉设计，手机移动端微店视觉设计以及商品短视频视觉设计等。 本书内容新颖，图文并茂，不仅适合网店 微店店主、电商美工设计人员等电商从业者学习参考，也可作为应用型本科院校及高等职业院校相关专业及电子商务技能培训的学习教材。
网络营销
￥35.80
本书主要介绍了网络营销基础、网络营销工具与推广、网络营销方法、网络营销应用四大模块的内容。基础篇主要包括网络营销导论、网络市场与网络消费者行为分析、网络营销调研等内容；工具与推广篇主要介绍搜索引擎营销、网络广告营销、网络社交媒体营销、网络事件营销、网络软文营销等内容；方法篇是本书的重，主要包括短视频营销、直播营销、App营销、大数据营销、O2O营销、论坛营销、病毒式营销、许可E-mail营销、小程序营销、新媒体营销、二维码营销等内容；最后一篇为应用篇，主要介绍了网店设与营销的内容。 本书可作为高等院校网络营销课程的授课教材，也可作为各类成人高等教育的教学书和网络营销从业人员的学习书。
