创建强势品牌
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在中国,越来越多的企业投身于品牌建设的行动中,并以此作为经营战略的基础,《创建强势品牌》无疑是应对这场战争的著作。 品牌建设的方法越来越成为品牌发展壮大的技巧。在戴维?阿克“品牌三部曲”的奠基之作《管理品牌资产》一书中,经理人会发现品牌是一项战略资产,也是公司保持竞争优势的主要源泉。“品牌三部曲”之二的《创建强势品牌》,通过麦当劳、土星、通用、健康选择以及其他品牌建设的真实案例来阐述如何创建和管理强势品牌。 品牌战略制定者常走的一个误区是过分聚焦于品牌的功能属性,《创建强势品牌》则通过引品牌作为人、组织、符号的视角,将情感利益和自我表达利益纳整体思考,从而突破了这个框架的限制。在管理“跳出陈规”的品牌的过程中,品牌形象(品牌战略者希望创建并维持的品牌印象)和品牌定位(品牌形象中需要积极沟通的部分)这一对相互依存的概念发挥着关键作用。 单个品牌只是大的品牌系统的一部分,这一系统由许多相互交织重叠的品牌和子品牌构成,忽视这一事实会导致公司走另一个误区。《创建强势品牌》同样阐释了如何管理品牌系统、提高清晰度、形成协同效应,如何根据变化的环境行调整以及如何借助品牌资产新的市场和产品领域。 《创建强势品牌》也探讨了一些管理中的实际问题,引了品牌资产衡量指标,定义了品牌资产10项指标,以期对那些跨产品、跨市场行品牌资产衡量的人有所帮助。《创建强势品牌》表述并分析了培育品牌的组织形式,这种组织形式能够应对跨市场、跨产品、跨角色和多种背景下行品牌合作的挑战,对组织中可能存在的、改变品牌形象和定位的破坏性压力也行了探讨。
我是微商:月入50万微商修炼笔记
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本书是微商领域*说服力、实战性和技巧性的著作,作者是华人微商协会的核心导师和“万人迷”微商导师,曾帮助超过5000家企业及数百万个人成功走上微商路,本书是他个人成长经历和实战经验的深度总结,为所有想做微商和刚始做微商的小伙伴们提供了一套系统的方法和大量罕见的技巧。 本书一共10章,分别从以下10大方面展了详细而有深度的讲解: 如何起步:主要总结了微商的4重境界和8种创业思路,这是做微商之前必须清醒认识到的; 如何造品牌:分享了如何快速成为微友心目中的明星的6个技巧和微商常见和容易被忽视的7个禁忌; 如何培养信赖感:总结了如何让陌生人变成朋友并建立信任感和依赖感,直到后达成交易; 如何吸粉:讲解了如何获得前1000位的天使好友、线上吸粉的7种方法、线下吸粉的7种方法、如何让转载/分享/评论爆棚,以及吸粉的4个终极秘诀; 如何营销和销售:毫不吝啬地分享了“如何成交高端人脉”等5个营销绝招,以及“‘回马枪’销售法、树敌式销售法”等9个销售绝招; 如何生产有吸引力的内容:作者在这个方面独辟蹊径,分享了他是如何辟了电台音媒体这个蓝海并成功成为“音媒体”人的; 如何让团队裂变:主要讲解了微商应该如何组建团队、扩大团队和管理团队; 如何玩转微信群:详细介绍了加群、混群、建群、养群,以及线下沙龙的社群新玩法; 如何巧妙利用红包:以微信红包的玩法为主,独家纰漏了作者通过微信红包引爆营销,疯狂成交的奥秘; 如何学习并快速成长:作者结合自己的亲身经历,总结出了能帮助微商高效学习的方法和工具。
移动互联网营销:企业快速转型与升级秘笈
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本书是中国移动互联网营销领域的创性著作,它首次为纷繁复杂的移动互联网营销提供了系统的方法论和解决方案,为企业实现快速向移动互联网转型和升级提供了科学指导。它肃清了“移动互联网营销就是微博营销和微信营销”、“移动互联网营销就是免费营销”等一系列错误认识。作者是中国资深的实践派营销专家和移动互联网领域的杰出贡献者。单仁资讯集团创始人单仁、凤巢社创始人梁洪军以及100位受过作者指导的著名企业家对本书的内容给予了高度评价,并联袂推荐。 第1章从认知层面介绍了传统营销、互联网营销和移动互联网营销之间的区别,以及移动互联网营销的4个重要关键词和3个重要事件;第2章从思维层面讲解了移动互联网营销与互联网思维和粉丝经济之间的关系,以及移动互联网营销的传播特征和模型;第3章总结了移动互联网营销的5大定位:盈利模式定位、目标人群定位、核心产品定位、组织形态定位和营销策略定位;第4~7章从执行的角度系统讲解了移动互联网营销成交系统的建立、推广系统的建立、付费推广的策略、营销团队的管理与执行系统的建立;第8章讲解了移动互联网营销与O2O;第9章和第10章详细复盘了10个经典的移动互联网营销案例,涵盖餐饮、百货、教育、服装、婚庆、传统媒体、地产、酒店等多个领域。
苹果的品牌设计之道
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这是一本能有效指导企业如何在移动互联网时代建立强有力品牌的实践指南。本书以苹果品牌的核心价值、品牌定位、品牌命名、品牌个性、品牌文化内涵、品牌建设和品牌推广为主线,从品牌设计的专业角度,系统地讲解了苹果品牌建设的过程和方法,对广大企业具有非常重要的启发和指导意义。本书在讲述苹果品牌建设时,还表达了“触一以动全局”的思想哲学,这是整本书的灵魂。 本书分为五部分。部分:苹果品牌核心的来源,从苹果现任CEO与乔布斯个性矛盾始,引来乔布斯的品牌思想,再谈到乔布斯的品牌思想中的创新,由此展苹果产品创新的分析,直到引出苹果产品品牌的核心来源是从产品创新精神中产生,重在苹果操作系统界面。第二部分:苹果品牌核心价值,说明了乔布斯如何确定苹果品牌核心价值,如何确定苹果的品牌定位,以及乔布斯对于苹果品牌的重要性。第三部分:苹果品牌建设,基于企业所需要的品牌设计项目规划行阐述,介绍了苹果品牌设计项目的优,以及整个品牌体系建设需要注意的细节。第四部分:苹果品牌推广,当一个品牌建设完成之后,品牌推广同等重要,甚至更加重要,在这方面苹果仍然以用户体验为核心,同时产生了新媒体。第五部分:苹果品牌展望,这一部分是本书的结束语,说明品牌文化对品牌建设与企业经营的重要性,还说明现任苹果CEO对于苹果的重要性。
企业微信实战解密:营销、运营与微信电商O2O
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这是一本立体化的企业微信实战秘笈,内容涵盖微信营销、运营、微信电商、O2O、微信创业等多个重要主题。没有人云亦云,所有内容均源自于实践,从企业实际需求出发,围绕这5大主题,总结出了在实践中被证明行之有效的实操方法、策略、技巧和禁忌,在同类书中独树一帜。 本书除了实战性和技巧性十足外,还具有很好的系统性和深度。详细讲解了公众账号的设计、规划、布局的要、方法和技巧;系统总结了公众账号运营的15大策略和6个误区,以及6大互联网思维在运营中的应用;全面梳理了公众账号快速增粉的12种方法,以及内容规划、运营的12种方法和8条军规;创造性地总结了微信营销的超级鱼饵设计策略和营销活动的策划技巧;深度探索了朋友圈运营的技巧和禁忌,以及基于朋友圈的营销、创业和微信电商的策略与技巧;首次在同类书中探讨了如何造微信电商O2O社群;通过8个微信营销与运营的经典企业案例,解密了8大行业的营销、运营方法和行业解决方案;通过5个微信创业、微信电商和O2O的案例,讲解如何在微信上创业和实现商业闭环。
互联网思维——商业颠覆与重构
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本书是国内首本系统论述互联网思维的书籍,全面揭秘互联网七字诀“专注、极致、口碑、快”,结合当前的热事件与高速成长企业背后的成功法门,深刻而系统地解析12大核心互联网思维:标签思维、简约思维、NO.1思维、产品思维、痛思维、尖叫思维、屌丝思维、粉丝思维、爆思维、迭代思维、流量思维、整合思维。 本书通过剖析轻资产公司对传统巨型公司的颠覆、快公司对慢公司的颠覆、产业下游公司对产业上游公司的颠覆,系统化地分析如何从小企业快速发展成大企业,大中型企业在发展滞后的情况下如何突破现状,全面掌握互联网思维的真谛。 本书是企业成长的参考书,适合每一位致力于企业快速成长及提升自身综合实力的职场人士阅读,对初创企业、在互联网方面涉足不深,以及处在发展缓慢状态的公司都有极大的启示作用。
引爆微信群:10000小时微信群一线运营精髓
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移动营销时代的神器——微信群 营销,始终要以满足一定目标市场的需求为目的,移动营销也不例外。在这个以“移动”“互联”为主题的时代,构成目标市场的那些目标群体又汇集在哪里呢?注册用户超过9亿的微信,显然是其中一个巨大无比的群体“聚居地”。而在这个聚居地中,那些活跃用户云集的微信群,无疑是具活力的风口所在。可以说,在移动营销时代,微信群已经不仅仅是一种松散的社交圈子,如果你能领会并驾驭其中的商机,它完全可以成为你手中的营销神器。
营销的本质
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应的下游向需求延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演。作为丛书篇册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
从零到百亿:如何打造超级单品
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本书通过“仙鹤奶粉”和“珍罕泉”这两个故事,借“都教授”之口道出了企业在当今时代必须要做的三件事:找准用户通;设计令人惊讶的展示;线下演示,线上复。本书以“仙鹤奶粉”“珍罕泉”为案例,清晰地讲述了寻找用户痛、聚焦核心、运用互联网提升销售、持续获客、复制成功等商业方法论和实践,是人人都能看得懂的“增长论”。
显而易见:终结营销混乱(经典重译版)
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国际部分 IBM成功转型,重铸辉煌 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分 东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元 瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元 加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元 其他实践定位的企业:郎酒、劲霸男装、诺贝尔瓷砖、老乡鸡快餐、安吉尔净饮水、草晶华破壁草本、分众传媒、明月镜片、贝蒂斯橄榄油…… 2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。《显而易见》可能会得罪不少人,因为营销大师特劳特*次揭露了营销界的一团糟现状。广告人被指责只会寻找创意,而非营销的真相。营销人员被指责患上了大企业狂妄症,深陷复杂的方案中无力自拔。互联网被指责制造了更多的混乱。一些超级企业被指责,因其注定要倒霉的营销规划或缺乏正确的战略。特劳特的语言幽默风趣,观一针见血,在层层梳理了营销的种种混乱后,他给出了解困之道。
企业微商经营手册
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本书总结起来主要讲了3方面的内容:(1)价值系统塑造:一个公司的价值系统决定了这个公司的实际价值,价值系统可以从造极致的产品始,然后是获得百万、千万的顾客的认可,着是建立企业的盈利模式。企业的盈利模式决定了企业可能创造的利润的大小。企业要不断优化盈利模式,只有这样才能不断创造大量的利润。本书就深度解读了企业微商价值系统的塑造方法。(2)个人品牌的造:企业要想转型微商,就要按照微商的玩法去做。其中微商一个重要的玩法就是实现全员营销,所以企业的所有员工都必须借助自已的特长、优造自已的个人品牌,从而为企业争取到百万、千万的粉丝的认可。书中的部分章节就专注个人品牌的造方法。(3)企业自媒体造:企业展示产品的**方式就是借助自媒体,这样可以让企业吸引来的所有粉丝都看到关于产品的介绍,从而获得更多粉丝的认可、喜欢,同时企业还可以借助自媒体玩转粉丝经济,这是未来企业发展壮大的必经之路。书中有专门的章节手把手教企业玩转自媒体。
大量销售方式
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包子堂系列丛书是包政教授团队十年研究基础上的结晶,首次提出“社区商务方式”的概念。丛书告诉大家,企业商务活动领域的触角,正沿着供应的下游向需求延伸;企业的商务活动方式,正沿着大量销售方式,到深度分销方式,再到社区商务方式演。作为丛书篇册,《营销的本质》以理论的方式,展现商务活动方式演变的历史逻辑,包括内在本质动因及其外在表现形态;后面以分册的方式,分别描述各种商务活动方式的实践经验,它们是《大量销售方式》《深度分销方式》,以及介绍社区商务方式的《社区商务方式:传统企业互联网转型案例》《社区商务方式:B2B企业案例》《社区商务方式:小米全景案例》《社区商务方式:丰田全景案例》。 细心的读者会明白包子堂系列丛书安排的良苦用心,因为不了解商务活动方式的演变历史,就不会明白社区商务方式的必然性,也就不会下决心摆脱过去、迎未来的挑战。
2015年MBA、MPA、MPAcc管理类联考英语词汇专项突破(英语二)
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本书根据*新考试大纲编写而成,*覆盖大纲中要求的所有词汇。作者根据MBA联考英语历年真题并结合长期MBA辅导经验,对大纲词汇做出了科学的整理,将*核心的3000多个词汇以字母顺序展现给考生,力求突出重点,强化记忆。每个单词后均附有例句,旨在让考生融会贯通,举一反三。本书还严格依据大纲补充了常用词组和固定搭配,以反映大纲*新的要求。
移动互联网时代品牌十诫
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本书是移动互联网时代的品牌行动指南与品牌传播攻略。互联网思维正在改变今天的各行各业,本书通过分析80后、90后群体的消费观及其心目中的品牌定义,阐述互联网思维下的品牌化论,提出“品牌十诫”,并以特斯拉、小米手机、无印良品、罗辑思维等品牌为例,深度解读移动互联网对传统企业品牌定位、营销、传播的冲,探讨品牌重塑的方法与实践。本书既是移动互联网时代品牌创建者、改革者、思考者的有益参考,也可帮助众多粉丝了解卓越品牌背后的互联网思维。 ?
交通网络营销: 经典案例与行动指南
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《交通网络营销 经典案例与行动指南》用大量生动的案例阐述了网络营销在交通领域的应用,在对营销模式的脉络梳理中找到与交通的结合,对交通行业的从业人员拓宽思路有很大的帮助。交通行业企业是国家建设和发展重要的承载主体,如何让交通企业更好地推动经济建设,如何在现代数字经济背景下,借鉴各地交通物流发展的前沿成果,总结交通物流发展的国际经验,适应新媒体的变化发展,本书对这些内容都行了深浅出的分析。 《交通网络营销 经典案例与行动指南》适合从事交通行业的管理者、网络营销从业人员阅读。
MarTech 营销技术:原理、策略与实践
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作为介于营销和IT之间的蓝海,营销技术对于今天国内营销生态圈的大部分从业者来说都是新鲜事物,笔者希望通过本书帮您解答:营销技术的起源和发展;营销技术是什么;怎么用;国内外有哪些营销技术的案例;广告主如何投资营销技术;营销技术的未来演方向;营销人如何拥抱MarTech营销技术。
程序化广告:个性化精准投放实用手册
¥21.60
《程序化广告 个性化精准投放实用手册》从互联网广告的发展历史讲起,深探索了中国程序化广告的发展历程,围绕程序化广告的参与者、交易模式、核心流程和相关技术原理,详细阐述了程序化广告的投放逻辑、优化思路、竞价原理、数据分析等内容,并通过系统实例真实呈现了程序化广告生态体系中的产品形态。 《程序化广告 个性化精准投放实用手册》旨在帮助程序化广告行业的产品人员更好地了解业务与产品相关技术,帮助商务、运营、销售人员更好地了解产品和技术逻辑,帮助技术人员更好地了解产品形态与业务,帮助传统企业或互联网企业的营销人员在理解程序化广告市场的基础上深度掌握行业运作流程,也帮助其他对程序化广告有兴趣的人员更好地了解整个生态体系!
精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练
¥31.50
即使在微信沟通越来越普遍的新时代下,电话沟通作为一种更直、更快速、更具有深度互动性的沟通模式,对很多行业和企业来说仍然是不可或缺的。 有效地运用电话行销售,已经成为数百万人的职业技能。然而,随之而来的是客户对电话销售越来越大的抗拒。在这种背景下,电话销售人员如何以更专业的方式和客户触,了解客户的需求和底线?如何通过各种沟通技巧,化解客户的异议和拒绝,从而有效赢得客户? 《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》结合业内新的成功案例,系统、全面地剖析了电话销售的技巧和策略,满足了新时期电话销售人员的新需求。本书围绕善准备、抓场、挖需求、谈方案、要承诺、谨追踪六个部分循序渐地帮助读者实现从理论到落地的转化,而使个人业绩得以提升、企业利润率实现翻倍增长。 《精准电话销售:转化率倍增的实战技巧与口才训练》对那些渴望提升销售能力的电话销售人员尤为合适,同时适合培训师、管理者、创业者相关专业的师生阅读。本书也适合所有在工作中主要用到电话、微信,以及需要与客户行深度互动的从业者阅读。
销售如何说(套装共3册)
¥31.50
《销售如何说,顾客才会听》是从销售人员的角度出发,阐述“如何说,顾客才会听;如何做,顾客才会买”这个核心问题。全书分为上下两篇。上篇阐述了销售员要“如何说”,下篇阐述了销售员要“如何做”。内容丰富,论述清晰,事例翔实,十分适合销售人员,特别是刚入行的新手阅读。
酒店OTA平台运营增长指南
¥31.50
中国经济高速发展,消费者的需求也在迅速迭代。酒店行业作为传统行业之一,在面对各种新事物与新变化时,其管理往往相对滞后。在信息科技发达的今天,各行各业早已涌现大量的互联网运营人才,而酒店行业在线上运营管理方面,尤其是面对OTA(Online Travel Agency,在线旅行社),既缺乏专业化的人才队伍,又没有体系化的知识储备。 作为国内深耕酒店行业的OTA企业,携程从平台与商家实践所得的经验,提炼出OTA行业通用的知识体系,依托这本书,从店筹备、订单管理、房价管理、房态控制、产品包装、口碑管理、流量获取、工具使用、数据分析、规范遵守、爆款酒店造等多个维度,系统地阐述了酒店OTA平台运营的完整路径与实战策略。 《酒店OTA平台运营增长指南》适合对OTA运营一知半解的新手阅读,通过学习能快速门;也适合有一定经验的从业者阅读,来探寻精细化运营的新思路。
以客户为中心:服务重塑酒店竞争力
¥31.50
《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》以服务的认知和实践为两条主线,从感性和理性两个视角,相对系统地对酒店服务的内涵和外延行了深剖析,沿着“发现问题”“认清问题”“解决问题”的逻辑思路,帮助读者理解酒店服务,并为读者提供了相应的落地实施工具。 全书共六篇十七章:分析了目前行业中普遍存在的对服务的理解和实践的误区,同时通过详细的调研数据说明了不同类型酒店的顾客对服务的要求不同,以此指引读者了解各类顾客的真正诉求,从而为服务实施提供参考。 除此以外,书中还引了“关键时刻”的概念,对酒店服务的关键时刻行了梳理,并给出了具体的实施建议。同时,本书也阐述了如何建立酒店服务管理系统,包含从组织架构的建立到SOP(Standard Operating Procedure,标准作业程序)的梳理和实施。 《以客户为中心:服务重塑酒店竞争力》一大的特是作者基于20余年的酒店实践工作经验,通过丰富的实践案例对书中的观行了阐述,帮助读者真正理解“服务是什么”“服务为什么”和“服务怎么做”,因此对大部分服务行业尤其是酒店行业的管理者、员工,以及旅游酒店管理专业院校师生来说具有一定的参考意义。