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零售管理(第6版)
零售管理(第6版)
【美】迈克尔·利维;巴顿·韦茨 著
¥71.68
这本《零售管理》在美国被众多高校选为教材,在同类书教材市场拥有*领先的市场份额,是零售管理领域受推崇的*书。作者迈克尔·利维教授拥有25 年的零售管理教学经验,并长期在零售、商业物流、销售管理等领域做深研究;韦茨教授是美国市场营销协会的主席,全美零售联合会、全美零售基金会和市场营销协会的理事。本书反映了零售业的*发展变化,考察了关键性战略问题,强调了财务和店面管理问题,并加了描述性、操作性和概念性资料。 全书分四编,共19 章。遍首先介绍零售世界,内容包括零售世界门、零售商类型、多渠道零售和顾客行为。第二编描述零售战略,内容包括零售市场战略、财务战略、零售选址、客户关系管理等。第三编介绍商品管理,内容包括商品分类管理、商品规划系统、商品采、零售定价和零售促销组合。第四编描述店面管理,内容包括店面管理、顾客服务等。
每满100减50 服务型领导力的实践智慧
服务型领导力的实践智慧
[美] 肯•布兰佳 ⁄ 雷妮•布罗德韦尔
¥36.00
我们所生活的世界迫切需要一种与众不同的领导力行为模式。我们在社会各个领域都看到了自私自利的领导者所带来的负面影响。这些领导者习惯于只从权力和控制的角度来考虑领导力。而世界需要的是服务型领导者——不仅关注结果,还会关注更崇高的愿景。 服务型领导者将服务放在重要位置,他们想要自觉自愿地服务他人,帮助他人变得更健康、更聪明、更自由、更自主、更有可能成为服务型领导者。领导力大师肯·布兰佳主编的这本《服务型领导力的实践智慧》是当今西方组织前沿探索的集大成。本书由六个部分组成,帮助我们认识服务型领导力的内涵、要领、方法、典范、实践案例与影响力,阐述了服务型领导力如何显著地提升员工的满意度、主动性和创造力,激发组织的内生活力。 我们可能再也找不出一本书,能像这本书一样将成为伟大领导者的关键要素讲得如此透彻。希望你也可以成为服务型领导者,为世界带来积极的改变。
每满100减50 所谓会带人就是会提问
所谓会带人就是会提问
[美]迈克尔·邦吉·斯坦尼尔
¥25.99
问到子上,带出省心人 某天,你的下属走你的办公室,想和你交流一下,可是谈了好久都没有主题。此刻,问他一句“你有什么心事吗?”能迅速话题。原来,他*近遇到一些麻烦;请不要急着给建议,问他一句 “还有什么吗”能引导他行自我反思。他说出了一大堆问题,你问一句“你面临的真正挑战是什么?”可以帮助对方找出真正的问题…… 当你压住提建议的冲动,提出好问题,下属已然从中谈话中获取了新想法、新思路。而你,也不再是一个建议者,而是一个启发者。 与出谋划策相比,掌握提问的艺术,为下属提供探索、犯错、增长见识的机会更重要
每满100减50 稳健参数设计
稳健参数设计
韩之俊,单汨源,满敏
¥79.90
本书共分12章,第1章介绍稳健参数设计的基本概念、基本原理及其与传统实验设计的区别;第2章至第4章介绍传统实验设计,包含方差分析、回归分析和正交实验设计;第5章至第10章介绍稳健参数设计,包含静态特性(望目、望零、望小、望大)、多特性、动态特性(主动型、被动型)和计数分类值特性的稳健参数设计;第11章介绍关于信噪比的若干命题;第12章介绍稳健参数设计在各个工程领域的应用。 本书体系完整、案例丰富、可操作性强,可供技术发、产品设计、生产制造、质量管理等领域的工程师阅读参考,也可作为理工科大学的本科生、研究生教材。
每满100减50 个性化需求驱动的产品服务方案设计理论与方法
个性化需求驱动的产品服务方案设计理论与方法
宋文燕,王丽亚,明新国
¥34.90
本书针对制造企业服务转型中产品服务设计的难与痛,提出了系统的产品服务方案设计框架和流程,并在使用服务质量功能展、服务TRIZ、服务蓝图等方法的基础上,结合智能文本挖掘、用户画像、复杂网络分析、神经网络等智能技术,实现了更加准确和高效的产品服务需求识别、产品服务需求优先级分析、产品服务需求映射与设计冲突解决、服务模块划分、产品服务方案的模块化配置优化和个性化产品服务方案的主动推送。同时,本书提供了丰富的案例,对所提出的设计框架和智能化方法行了阐释。 本书主要面向高校和管理研究机构的科研人员、生产企业的经营管理人员和政府的相关管理人员,既可以作为本科院校管理专业师生的参考书和企业、政府管理人员的培训教材,也可以作为从事工业设计和工程管理相关工作人员的门参考书。
每满100减50 波士顿咨询工作法:精准预测答案
波士顿咨询工作法:精准预测答案
内田和成
¥22.80
精准发现问题 策划案又被否定了,是上司太挑剔?本月业绩难达标,是客户太刁钻?今年的销售额持续低迷,是产品不给力? 现代管理大师彼得·德鲁克曾说:“危险的事情并非得出错误的答案,而是提出错误的问题。”在着手解决问题之前,发现真正的问题是什么更重要。 在本书中,你将获得波士顿咨询公司(BCG)的精英们都在用的秘密工作武器——论思考法。只需四个步骤:筛选论、锁定论、确定论、根据全貌掌握论,利用策略思考、大胆推测、客户访谈、问题结构化等技巧,你就能拓看问题的视野,精准发现关键问题,停止无效工作。 作为前BCG日本总裁,作者结合亲身实战经验,直商业经营现场,通过拟定公司发展策略、探寻业绩低迷的主因、提高市场占有率等案例,教我们发现真正的问题,为高效地解决问题助力。 精准预测答案 波士顿咨询公司的高级咨询顾问是怎样思考的?是否拥有的信息越多,就越能做出好决策?优秀的咨询顾问或许没有高超的信息搜集和分析能力,但总能比别人早一步看出问题所在,迅速提出解决方案,关键就在于他们擅长运用假说思考发现和解决问题。 假说思考是指在信息还不充足的阶段,率先找出可能是正确答案的思考方式。假说思考的步骤包括假说的建立、验证与化。在本书中,作者通过分析成功案例,如“日本7-Eleven如何通过假说思考称霸零售行业”,以商务中常见的问题为例,如“提升化妆品营业额的解决方案”,介绍了如何迅速提出有效假说、如何验证假说是否正确等具体的假说思考方法。 本书作者是BCG日本前总裁,他一始是只会埋头分析问题的新手顾问,在边学边做中成长为善用假说思考的顾问。从假说思考出发,可以大大减少非必要的工作量,更快地看清事情全貌,抓住问题本质,快速推工作,找出解。同时还能提升个人的前瞻力、决断力与执行力,成为更具竞争优势的职场工作者。
每满100减50 抖音电商2.0运营全攻略:内容创作×蓝V运营×直播带货×投放技巧
抖音电商2.0运营全攻略:内容创作×蓝V运营×直播带货×投放技巧
单凯 编著
¥38.80
本书作者基于多年来在抖音电商领域的实战经验,紧紧围绕当前直播电商行业的发展趋势,全景式讲解了抖音电商的操作思路、工具与方法,旨在为读者提供一站式抖音电商解决方案,帮助读者解决抖音电商运营过程中的疑点、难点与痛点问题。 全书分为5篇,共19章。第1篇包括第1~3章,主要阐述短视频拍摄、后期制作与内容策划等实战技巧。第2篇包括第4~7章,分别从实战攻略、内容转化、POI引流、投放DOU+4个方面剖析抖音企业号运营、品牌曝光、线下门店推广和上抖音热门的策略与方法。第3篇包括第8~11章,重点阐述带货团队、流程攻略、爆品攻略、引流攻略等内容,旨在帮助读者快速掌握直播带货的实战方法。第4篇包括第12~15章,重点讲解商品橱窗、抖音小店、抖音拼团、抖音团购等电商平台或工具的实战操作,如发布规范、入驻指南、后台管理、抖音团购功能的开通条件与步骤等。第5篇包括第16~19章,重点讲解巨量引擎、巨量千川、巨量星图、新抖等四大广告平台的操作技巧,帮助读者熟悉抖音电商广告平台,实现流量变现。 本书适合企业运营人员、抖音电商卖家、主播、线下实体店家及其他对抖音电商感兴趣的学习者阅读与参考。
每满100减50 洞察型领导 : 企业如何穿越数字噪声
洞察型领导 : 企业如何穿越数字噪声
[美]乔治·S·戴(George S· Day)
¥37.00
本书旨在帮助领导团队应对普遍存在的深层次不确定性,尤其是数字化冲击。本书的指导方针建立在广泛的实践经验基础上,这些经验不可能轻易地被提炼成一个简单化的公式。我们的指导需要很好地平衡艺术与科学,能将两者融合到一起的领导者,将会获得回报。要解决企业在动荡中茁壮成长时面临的挑战,需要培养耐心、投入资源、提出正确问题的经验判断,以及对答案采取及时的行动。 第1章和第2章为数字时代铺就了舞台,阐述了眼前的挑战,而其余章节则专注于领导者可以和应该做什么。第3章至第6章的逻辑,遵循了一个组织对如何分配稀缺的注意力资源、怎样感知弱信号、如何从背景噪声中分类、在竞争对手做出反应之前对这些信号采取行动等的轮廓。第6章概述了领导团队在对值得注意的信号做出快速反应时可以采用的方法。这里的挑战不仅是快速的行动,而且是明智的行动,包括知道什么时候保持耐心和怎样做到“有备无患”。第7章提出了一个行动方案,这是领导团队从战略的高度在提高整个组织的洞察 力时需要遵循的。我们将更早预见和更快行动与提供组织陀螺仪的能力联系起来,使公司在动荡的世界中保持平衡。结语(第8章)从本书中摘录了重要的教训,这些经验教训是所有领导者在应对数字化冲击时都可以自信运用的。
企业研发投入与绩效评价研究
企业研发投入与绩效评价研究
王译晗
¥22.66
暂无
每满100减50 CMOS模拟集成电路版图设计:基础、方法与验证
CMOS模拟集成电路版图设计:基础、方法与验证
陈铖颖;范军;尹飞飞;王鑫
¥70.85
本书聚焦CMOS模拟集成电路版图设计领域,从版图的基本概念、设计方法和EDA工具手,循序渐地介绍了CMOS模拟集成电路版图规划、布局、设计到验证的全流程。详尽地介绍了目前主流使用的模拟集成电路版图设计和验证工具——Cadence Virtuoso 617与SIEMENS Calibre。同时展示了运算放大器、带隙基准源、低压差线性稳压器、模/数转换器等典型模拟集成电路版图的设计实例,并对LVS验证中的典型案例行了归纳和总结。本书内容由浅深,使读者深刻了解CMOS模拟集成电路版图设计和验证的规则、流程和基本方法,对于行CMOS模拟集成电路学习的本科生、研究生,以及这个领域的工程师,都会有一定的帮助。
每满100减50 投资银行:估值与实践
投资银行:估值与实践
简·菲比希
¥83.20
本书为读者头部投资银行的神秘大门,并以通俗易懂的方式,向读者解释头部投资银行的投资组合经理与金融分析师分析公司的方法。 德意志银行、高盛、摩根士丹利、瑞士信贷和瑞银等头部投资银行的专家对公司行估值的真实方法在书中都有详细介绍。本书不同于其他大多数出版物,只侧重于单一的估值模型,而是对当下投资行业所用的不同估值框架行一一探讨。 本书zui后由阿斯沃思·达莫达兰执笔,对各种估值方法与替代方法行了精彩的总结。达莫达兰先生是股票估值领域的ding级权威专家之一,写过多本广为人知且深受好评的估值类教科书。他不仅对各种估值方法行了总述,还列出了投资人应用估值方法所面临的若干潜在问题 。这些问题也包括影响损益表和资产负债表的会计方面的挑战。同时,达莫达兰还讲述了此类估值计算方法对新证券和新应用的逻辑扩展,其实例包括实物期权估值与相对估值评估。 所有投资专业人士、公司管理人员以及一切有志于深掘这一关键领域究竟的人士都需要阅读本书,从而在运用估值方法过程中用新的思维模式及知识深度来武装自己的头脑。
每满100减50 范式改变与未来世界
范式改变与未来世界
彼得·费利克斯·格日
¥31.61
"范式"是美国的科学哲学家托马斯·库恩在20世纪60年代提出的概念。范式从本质上讲是一种理论体系、理论框架,在该体系框架之内的理论、法则、定律都被人们普遍受。范式改变指的就是曾经以为理所应当的认识、思想和价值观发生剧变。通俗地说,范式的改变,就是思维模式的转变。 为什么范式改变不可避免?新旧两代人的范式为什么会对立?面对每天瞬息万变的世界,我们会不会掉队?是什么产生了偏见?如何消除认知偏差? 作者采访了21位活跃在世界各地的投资家、创业家、经营者、教育者还有艺术品经销商等各界人士。访谈内容包括未来大有商机的行业、中小企业的增长潜力、创新的本质、今后的教育和学习方式、未来的工作场景和企业文化、自我实现和幸福的认知等。 读者通过聆听不同人士的意见,尝试从更广泛的角度去捕捉未来范式的多样性,帮助大家认清复杂新世界的本质,转变思考方式,创造丰富多彩的未来世界。
每满100减50 社会化问答营销
社会化问答营销
刘庆振,高强,张炎,何昕,陈晓鸥
¥56.90
随着社会化网络和社区问答等互联网、移动互联网应用的快速发展,社会化问答营销 逐渐成为一种全新的营销手段和营销策略。本书以知乎为基础,将理论与实践相结合,深 介绍了社会化问答营销理论知识及实践应用方法,内容包括认识社会化问答营销、理解 社会化问答营销的作用机制、成为社会化问答营销的个人创作者、社会化问答营销的机构 号运营、社会化问答营销的内容创作、社会化问答平台的内容分发与流通、社会化问答营 销的交付闭环、社会化问答营销应用策略、不同行业的社会化问答营销解决方案、社会化 问答营销的未来图景等,让读者理解并掌握社会化问答营销各个环节的相关知识,而产 出优质的内容。 本书内容全面、案例丰富、重视实践应用,既可作为高等院校传播学、新媒体、广告 学等专业的教材,也可供新媒体领域的技术人员学习使用,还可作为新闻与传播研究人员 的参考用书。
每满100减50 创业企业财务管理
创业企业财务管理
王艳茹,应小陆,杨树军
¥52.80
本书专注于创业企业的独特性,从创业企业财务管理的理论基础与实务操作角度出发,深度解析资金筹集管理、资金投放管理、营运资金管理、成本费用管理、企业价值管理、核算管理和报表管理等内容。同时,将创业活动、创业学科和财务管理领域的研究紧密结合,通过市场和财务分析帮助读者辨识创业机会、落地创新项目、发现并控制创业风险,指导广大创业者的创业实践活动,促创业企业的健康发展。 本书是社会创业者、风险投资家、创业园和孵化器工作人员等从业人士的财务管理读本,也是高校完善专创融合课程体系,设创业企业财务管理等专创融合课程的读物,适合有志于创新创业的学生阅读参考。
每满100减50 产品经理战地笔记
产品经理战地笔记
范艺聪
¥39.90
时下流行着一种说法——“人人都是产品经理”。事实恐非如此,毕竟真正的互联网产品并不多,产品设计的成功与否,归根结底取决于产品经理能否从人性出发,洞察用户真实需求,这对于受过专业训练的产品经理而言都是一个不小的挑战。本书作者是在阿里巴巴工作十余年的高级产品专家,作者以当下人们耳熟能详的产品为例,从构建用户心理账户、群体互动机制、奖励机制、会员体系、大促营销等层面系统阐述了产品经理应如何体察用户动机,顺“性”而为,在理解用户的基础上理顺产品思路,不断改良产品体验。同时,作者精炼总结出从业以来的实战经验,并探讨了产品经理的成长路径,不啻为产品人“怪升级”的路书。
每满100减50 新编管理经济学
新编管理经济学
吕力
¥44.00
本书包括“微观经济主体、市场特征及其运行”“宏观经济”“国际联系、政策实务”三个部分,以及中级宏微观与国际经济学的主要内容,可作为工商管理、管理科学与工程、公共管理等专业的学术型和专业型硕士研究生(MBA、EMBA、MPA等)教材。鉴于工商管理、管理科学与工程、公共管理等专业硕士生源成分复杂,本书设定了零基础,涵盖经济学理论从初级、中级到阶的主要知识,还包括大量经济政策实践的内容。考虑到管理学类各专业硕士有限的学时数,本书将*为精华的内容浓缩、凝练,以适应目前我国管理学院绝大部分专业课程设的现状。
每满100减50 直播变现:数字电商的流量法则
直播变现:数字电商的流量法则
余来文等著
¥32.50
本书从三部分手行直播变现的“修炼提升”:一是网红经济,即IP塑造、网红的粉丝运营等基础知识;二是用户体验,也就是如何让消费者愿意跟着你,并消费你推荐的产品;三是社群运营,主要介绍社群经济及社群运营的方法。掌握了这三个部分的修炼提升,就可以消费者长期价值的规划方法中来,能让读者快速抓住数字化时代带给自己的发展契机。
每满100减50 质量总监炼成记
质量总监炼成记
秦邦福
¥29.00
本书分为四篇,讲述了一个空降的质量总监唐风,如何帮助一家企业快速提升质量的故事。 修身篇介绍了质量总监如何通过修炼,快速改变自己的思维模式,而全面提升个人影响力的过程。 齐家篇介绍了质量改难的主要原因,讲述了一位质量总监通过运用质量管理成熟度模型、零缺陷管理五项原则、质量文化建设十四要、零缺陷过程模式作业表等理念和方法,成功统一管理层的质量意识,而创建“一次做对”质量文化的过程。 赋能篇介绍了质量总监如何将质量部造成为一个有战斗力的团队,包括如何实施纠正预防、如何辅导供应商质量、如何实施质量改项目管理、如何将质量目标逐级分解责任到人等内容。 济世篇的重内容是如何指导供应商及合作单位展质量改项目,如何指导质量人员突破成长瓶颈,如何指导企业突破质量瓶颈。 书中案例均取材于作者对“一次做对”质量文化变革过程中的真实故事,可为广大质量人和企业管理者提供有效参考,是作者研究零缺陷管理十二年来的实践总结。
每满100减50 电子商务文案写作(慕课版)
电子商务文案写作(慕课版)
黄红波 丁莎 主编
¥21.90
本书以电子商务文案创作为主题,系统地介绍了电子商务文案创作的思路和写 作方法等知识,包括电子商务文案的基础知识、文案的写作准备、文案的策划与构 思、文案标题与正文撰写,以及店铺推广文案、品牌推广文案、微信文案、短视频 和直播文案、今日头条文案的写作等。本书知识系统、案例丰富,紧密结合电子商 务文案写作的理论知识与实践训练,同时配以丰富的二维码拓展资源,提高学生电 子商务文案的写作水平。 本书可作为中等职业学校电子商务专业及其他相关专业的教材,也可供有志于 学习电子商务文案写作的人士学习、参考。
每满100减50 新媒体营销实务(慕课版)
新媒体营销实务(慕课版)
朱海燕,赵菲菲 主编
¥21.90
本书系统地介绍了新媒体营销的知识,包括走新媒体营销、掌握新媒体 营销技能、展微信营销、展短视频营销、展直播营销、在其他平台展 营销等。本书知识系统、结构清晰、实用性强,在讲解知识时以实际操作为 主,充分满足中等职业教育学生的学习习惯和学习需求,同时配以视频二维 码,帮助学生一步理解操作。 本书可以作为中等职业教育新媒体营销课程的教材,也可供有志于学习新 媒体营销相关知识的人士学习、参考。
每满100减50 战略供应链:体系设计与运营管理
战略供应链:体系设计与运营管理
聂建新 著
¥39.00
当前,新制造与新消费升级,“出海”与“双碳”倒逼多种业务转型,企业正面临巨大的供应挑战,然而经营者却对供应运营存在认知误区,认为供应是操作部门,是成本中心,从而大大忽视了供应体系对于企业增长的重要性。 《战略供应:体系设计与运营管理》围绕企业经营逻辑展,结合中外供应领域理论和实践,指导企业从核心战略和供应战略制定始,逐步、逐层搭建战略供应体系。书中重阐述了4项内容:基于数字化的流程再造,基于一体化的供应组织和绩效设计,生态圈战略合作以及企业可持续发展推。书中也展示了这些年作者所见到的供应运营中的“坑”和作者对未来中国供应发展趋势的研判。 作者曾先后为多家企业服务,积累了近20年的行业实践经验,全书有理论,有实践,有工具,体系化,适合企业中高层管理者、商学院讲师及学生、管理咨询者、供应从业者等阅读和使用。