购物车
个人中心
人际关系与沟通技巧
￥29.90
人际关系与沟通对任何人来说都是十分重要的课题。本书以人际关系、人际交往、人际沟通过程为主线，逐一介绍了认识自我和他人、基本人际关系、互相交流的原因、互相交流的方法、人际沟通的技巧，以及职场中与同事、上司、下属、客户的沟通方法等内容。本书注重实践性教学，希望通过案例分析、游戏、情境训练帮助读者在“做中学，学中做”中将知识内化。 本书配有课程标准、电子教案、电子课件、讲义、视频案例、文本案例、实训指导手册、各类题目参考答案、模拟试卷等教学/学习资料，索取方式参见附录中的“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为高职高专相关课程教科书，还可作为各类培训机构的培训用书，也可供自学者参考使用。
积极希望
￥29.90
什么是积极希望？ 面对当今世界压倒性的社会和生态危机，积极希望带来了一种看待世界的新方式。作者分享了60年来所实践和教授的“重建连”工作的赋能方法，帮助世界各地的人们发现和体验与自己、他人以及生命之网与生俱来的连，体验生命之网的自愈能力，将绝望、冷漠和压力转化为建设性的合作行动。在实现生命可持续性的社会的大转折中发挥自己的作用。
让提问更有效
￥29.90
本书关于在工作中如何提出卓有成效的问题。书中由两大部分构成：第一部分讲述有效提问的概念、基本原则、技巧、价值观、追问，从理论和观念上帮助读者认识“提问”这一重要软技能；第二部分各章分别介绍在不同工作场景中提什么问题，包括启和结束会议、解决问题、激发行动、行批判性思考等场景，针对各个场景分别详述了提问的过程框架，提供了相应的问题库和要，还基于实践经验介绍了常见挑战和具体建议，以便读者灵活应用。书中的提问工具、策略和实例等资源，旨在帮助人们掌握有效提问的知识与技能，减少工作沟通中寻找和构思问题所花的时间与精力，更高效地促问题的解决和事务的优化。
无畏沟通:能成事的协作指南
￥29.90
令职场人痛苦心累的不是工作本身，而是沟通不畅导致的额外情绪劳动。 因为不会沟通，很多人心力交瘁，觉得队友不给力，领导不靠谱，自己吃力不讨好； 因为不会沟通，很多人词不达意，导致优秀的想法无法落地，简单的工作变得复杂； 因为不会沟通，很多人瞻前顾后，忐忑不敢口，与难得的机会失之交臂。 本书聚焦职场中常见的沟通问题，有针对性地提供破局方法，带你站在更高的维度解决职场中遇到的各种沟通障碍，实现从心态到行动的全方位升级，造互信、共赢、能成事的环境，让你与同事合群，与领导同频，远离内耗，无痛上班。
让孩子主动*写作业
￥29.90
很多学生在写作业时存在这样一些现象：随手拿出一本习题册，碰上哪本就写哪本，缺少规划；不复习就先写作业，记不住课堂知识，作业效率低；不了解各学科特，不能区别对待不同学科的知识内容，用同样的方式写不同学科的作业；写作业时注意力不集中，审题速度慢，答题出错多，容易走神。如果你的孩子也这样，就说明孩子的作业习惯出现了问题。 本书作者曾在班级排名倒数，正是因为改变了作业习惯、优化了作业方法，一跃班级前三名，并且考985 院校。作者总结了自己的学习经验和作业习惯，从不专注、效率低、不了解学科特和审题速度慢四个方面提供了具体的解决方案，手把手教学生们掌握写作业的科学方法，帮助他们启新学期的逆袭之旅。
演讲与口才(附微课 双色 第2版)
￥29.90
本书分为演讲口才与基础训练、演讲口才与提升训练、职场通用口才与训练、职场行业口才与训练四大模块，共12章，含100多个课内外实训练习，融启发思维、调动“说趣”于一体。 书中的“学习目标”“案例导”“温馨提示”“小贴士”“音视空间”等栏目具有参与性、互动性、可操作性的特，方便读者练习与深思考。 与本书配套的电子课件、教学大纲、电子教案、教学设计、考核方案、补充教学案例、微课视频、模拟试卷等教学资料的索取方式见书末的“更新勘误表和配套资料索取示意图”（部分资料仅供用书教师下载）。 本书为本科、专科院校演讲与口才课程的教科书，也可作为广大青年朋友的自学读本。
商务礼仪:案例与实践(附微课 第3版)
￥29.90
本书以文本、图片、视频等形式综合介绍了商务礼仪知识，侧重礼仪训练、案例分析、自我实践，以期提高读者的商务礼仪素养。全书共十章，首先对商务礼仪行了概述，然后对商务人士形象塑造、日常事务礼仪、职场沟通礼仪、商务会面礼仪、商务推销礼仪、商务专题活动礼仪、商务会议与谈判礼仪、商务宴请礼仪、涉外商务礼仪等内容行了阐释。 本书配有课程简介、课程标准、电子教案、电子课件、各类题目参考答案、素质教育指引及素材、补充教学案例（文、图、视频）、实训指导书及实训素材、模拟试卷及答案等配套教学（学习）资料，索取方式参见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为职业教育商务礼仪课程教科书，也可供普通读者学习和参考。
精准表达:一句顶万句
￥29.90
本书是为职场人士量身打造的沟通宝典，旨在帮助读者在职场中更加游刃有余地进行沟通交流。全书精选了150个职场中常见、具代表性的沟通场景，涵盖了与上级沟通、与同事沟通、与下属沟通和与客户沟通四大维度，几乎囊括了职场沟通的所有痛点、难点和要点。 书中的每个场景都提供了切实可行的沟通对话策略和话术，既能够帮助读者在关键时刻稳住阵脚，有效表达自己的观点和诉求，又能够帮助读者增进与上级、同事、下属、客户之间的理解和信任，为自己职业生涯的顺利发展奠定坚实基础。 本书涵盖的读者对象广泛，包括所有在职场中奋斗的人士，无论是初出茅庐的新手，还是经验丰富的老将；无论是身处基层的员工，还是身居高位的管理者，都能从书中找到适合自己的沟通对话策略和话术，提升自己的沟通能力，帮助自己更好地应对职场中的各种挑战。
演讲与口才实用教程(附微课 第5版)
￥29.90
本书分为语言基础与训练、演讲口才与训练、职场口才与训练三大模块，共15章，含100多个课内外实训练习，融启发思维、调动“说趣”于一体。在夯实语言基础、增强语言感染力的同时，强化导游、谈判、医护、营销、教学、主持等热门领域的口才训练。 书中的“学习目标”“案例导”“温馨提示”“小贴士”“音视空间”等栏目具有参与性、互动性、可操作性的特，方便读者练习与深思考。 与本书配套的教学大纲、电子教案、电子课件、教学设计、考核方案、教学案例、微课视频、模拟试卷及答案等教学资料的索取方式见“更新勘误表和配套资料索取示意图”。 本书为本科、专科院校演讲与口才课程的教科书，也可作为广大青年朋友的自学读本。
不吼不叫 如何让孩子积极主动写作业
￥29.90
本书聚焦家长陪写作业的核心痛点，提出从“监工”到“引导者”的角色转变，以科学方法化解作业拖延、亲子冲突等问题。通过“复习先行”“限时训练法”等实操策略帮助孩子夯实基础习惯，结合“抗挫力训练”“情绪管理指南”培养自主学习能力与健康亲子关系，并配套错题复盘模板、家庭学习公约等工具，覆盖小学到初中全学段陪读场景，为家长提供兼具系统性和即时性的问题解决方案，让作业陪读成为提升学习品质与家庭协作的契机。 本书适合面临作业冲突的家长阅读，也适合低年级幼童家长学习科学教育方法的读物阅读。
你的灯亮着吗:如何找到真问题(10万册纪念版)
￥29.90
几乎是每一天，我们都面临着各种各样的问题，而不断地解决它们，则是我们一直在做的事。很多时候，我们解决不了问题，往往是觉得问题很难，但在很多情况下，更有可能的是，我们思考问题的方法错了，掉了思维陷阱。 本书通过20多个生动有趣和发人深省的小故事，告诉我们解决问题的过程是有阶段性和层次的，每个阶段都有要注意的问题。换句话说，在每个阶段都有让我们一不留神就掉的陷阱，避这些陷阱，才能让我们找到真正的问题所在。 本书核心内容： ·遇到问题时，先要定义清楚问题； ·解决问题时，先弄明白谁来解决问题及问题来源； ·重新审视问题时，想一想你是否真想解决问题。
演讲与口才
￥29.90
本书以演讲和口才相关的理论为基础，贯穿训练指导，结合丰富的案例讲述了大学生在学习和将来的工作中会用到的演讲和口才技巧。全书共十二章，包括演讲和口才基础知识、普通话训练、朗读与发音训练、态势语言训练、有效倾听训练、命题演讲训练、即兴演讲训练、社交口才训练、面试口才训练、谈判口才训练和营销口才训练。每章始都有明确的学习目标，结尾有实训设计和视野拓展模块。 本书既可作为本科院校、高职院校的演讲与口才课程通用教材，也可作为企事业单位从业人员的岗前培训教材或参考书。
新媒体节目主持策略与技巧(微课版)
￥29.90
本书旨在为新媒体环境下的节目主持人提供全面的主持策略与技巧指导，内容涵盖新媒体节目主持概述、新媒体节目主持人培养、短视频节目概述、短视频节目的主持策略与技巧、直播节目概述、直播节目的主持策略与技巧及网络节目主持等。本书通过理论讲解、案例分析、实战演练相结合的方式，帮助节目主持人提升在新媒体环境下的专业素养，增强新媒体节目的吸引力和影响力。 本书适合作为高等院校新闻传播、网络与新媒体、播音与主持艺术等相关专业的教学用书，也可作为新媒体、互联网及其他相关行业从业者的参考读物。
小狗日记 二十四节气创意写作故事
￥29.90
小学生水稻一直不擅长也不喜欢写作文。在班主任留下写“二十四节气日记”的任务后，水稻愁坏了。直到他意外发现自己的宠物——金毛小狗小麦是一只会写作的小狗，这才振作起来。在小麦的引导下，水稻了写作世界的大门，成为了更好的自己。 本书用孩子和小狗之间的互动故事，介绍日记和作文的多种写作技巧。本书的内容和设计符合儿童的认知和阅读喜好。书中的思维导图能起到提纲挈领、帮助孩子构思的作用。日记范文旁的评能让孩子学到相应的写作技巧。 本书适合小学生及其家长，以及小学语文教师阅读参考。
独自灿烂
￥29.90
这是11 个关于“自我取暖“的故事： 被误解的‘怪小孩’、深夜痛哭的职场新人、守着老房子的独居老人…… 人人都在用力的活着，不断与温暖相遇 其实，你比自己想象的更值得被爱，只要你先学会拥抱自己。
职场沟通(微课版)
￥29.90
沟通，无疑是职场中的关键环节。从古至今，沟通的艺术一直在我们的生活和工作中发挥着不可估量的作用。本书以沟通为主题,结合古今中外的沟通智慧,帮助读者在职场中游刃有余地行沟通。达到事半功倍的效果。 本书分为基础篇与职场篇，在基础篇中，讲述了职场沟通心理准备、职场沟通情商培养、职场沟通倾听技能准备、职场沟通语言准备、职场沟通礼仪准备;在职场篇中，还详细讲述了职场面试、商务待、商品销售、商务谈判、商务宴请、客户服务和投诉处理等不同场景下的沟通策略和技巧。这些内容既借鉴了古人的经验智慧，又结合了现代职场的具体实践，旨在帮助读者全面提升自己的沟通技巧和应对能力。 本书既可以作为职业院校各专业与职场沟通相关的基础课的教材，又可以作为职场人士自学沟通技能的参考书。
职业生涯规划与发展(微课版)
￥29.90
大学生拥有丰富的专业知识和敢于拼搏的勇气，只是苦于没有合理的职业规划，对自我认识不清晰，对职业世界一知半解，缺乏求职的技巧，因此不知道如何合理选择职业。本书为满足高校职业生涯规划课程的需要而编写，主要内容包括职业与职业生涯规划、知己知彼、生涯决策、制定职业生涯规划书、行动管理、心态调适、职业信息搜集、求职材料、求职面试、职业能力、职场礼仪、职业道德12个方面的内容。 本书不仅可以作为大学生职业生涯规划与就业指导方面的通识教育课程的教材，而且可以作为青少年发掘自我潜能、增强发展目的性与计划性的参考用书。
生活不过就是见招拆招
￥29.90
你越放松，就越强大。 我现在只在乎三件事：我的钱，我的健康，我的内心平静。 《生活不过就是见招拆招》作者八月通过44篇关于职场、生活、成长与爱的正能量故事，既是鼓励也是安抚每一个年轻人：年轻人不够好又有什么关系，只要找到心中的方向， 把握好自己的节奏，脚踏实地的往前走，你想要的都会到来。我们还年轻，不够好又有什么关系？重要的是我们一直在努力！ 《生活不过就是见招拆招》语录 我们真是活得太贪心了，我们想要过上好的生活，想要成为好的人，还想要得到好的爱。 有时候面对生活，我们也可以选择，只是我们缺乏选择去做自己的那份魄力。我们害怕的与其说是太晚的开始，不如说是害怕面对未知的失败。所以，有些事情，我们只是想了想，还没付出行动，就认输了。
睡眠学习法
￥29.90
本书结合作者自身的学习经历和研究成果，系统介绍了睡眠学习法（SLEEP 学习法）。这套学习法能够帮助学生摆脱低效的学习模式，实现劳逸结合，用更少的时间，轻松取得好成绩。作者通过践行这种方法，由“学渣”成长为“学霸”，考入名校，并且帮助了很多学习成绩落后的同学提升成绩。 本书分成5 章，每章介绍睡眠学习法的一个关键点，主要内容包括：如何通过睡眠和劳逸结合实现*学习；如何设计*课业学习过程，采取有意识学习的策略提升成绩；如何找到适用于不同学科提升学习效率的方法和技巧；如何用好评估和复盘发现薄弱环节，制定更适合自己的学习策略；如何培养积极主动的学习行为，让学习变得轻松愉快。 本书适合期望取得好成绩的学生、因孩子学习问题而焦虑的家长、学习时间很长却没见成效的人、想花少量时间取得较大学习成果的人阅读。
哈佛*学习法
￥29.90
在当今快节奏的社会中，高效学习已成为每个人不可或缺的技能，而哈佛大学以其优秀的学术资源和遍布各界的影响力，一直以来都是无数学子心中的“藏宝阁”。本书作者通过大量实例和科学研究，证明了正念能够有效提高学习效率，使学习变得更加专注和深，并且深浅出地介绍了哈佛大学多年研究和实践积累的高效学习方法，以帮助读者在繁忙的生活中快速掌握新知识，提升自我。同时，书中还提供了提高专注力和学习力的有效解决方案——专注力正念练习，读者可以根据书中的引导内容行练习，提高大脑的灵活性。 本书所讲述的方法不仅适用于学生，也适用于职场人士和终身学习者。我们相信，只要掌握了这些方法和策略，每个人都可以告别低效勤奋，成为学习高手。
网店客服(第2版 AIGC版)
￥29.90
本书主要讲述网店客服实际工作中的重点内容，内容通俗易懂、深入浅出，且配有丰富的案例。书中具体内容分为9章，分别是网店客服概述、网店客服岗前培训准备、售前服务、售中服务、售后服务、智能客服、客户关系管理、客服数据分析与监控、科学管理客服。每章后附有任务实训和课后练习题，可培养读者的实践能力。 本书配有PPT课件、教学大纲、电子教案、课后练习题答案等教学资源，读者可在人邮教育社区免费下载。 本书不仅可以作为高等院校电子商务相关专业的教材，而且可以作为对网店经营感兴趣的读者的参考书。
