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人单合一:量子管理之道
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21世纪已经跨量子时代，丹娜·左哈尔认为物理学范式的转移预示并定义了一个更广泛的范式转移，即我们体验和思考一切事物的方式都将发生根本的转变。企业管理的底层逻辑也将发生根本的变化。对企业而言，量子管理才是未来管理的新方向。作者在书中，阐明了： 什么是量子管理； 量子管理的理论基础和底层逻辑是什么； 量子领导者的12条原则； 量子员工的特； 量子组织的管理特性； 以海尔为首的全球知名企业践行量子管理的成功案例； ………… 在海尔集团、罗氏印度、美国通用电器家电等公司将量子管理思想付诸实践之前，量子管理作为新的管理思想范式，尽管使很多商业领袖为之着迷，但始终处于理论层面。 其中，尤其是海尔的“人单合一”管理模式的成功验证了量子管理理论的可行性，并赋予了它生命力。目前这一管理模式早已获得世界性的认可，走出海尔，走出中国，成为很多跨国企业管理转型的方向。可以说，海尔提供了“人单合一”的新型实用组织模型。
专业团队的管理:如何激励知识型员工
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专业服务公司与一般企业有两截然不同之处：第一，它们提供高度定制化的服务，几乎没有所谓的常规做法，甚至没有可靠、通用的管理信息，工业领域和大众消费领域的管理原则不仅不适用，往往适得其反；第二，专业服务高度个性化，要求与客户行大量面对面的互动，依赖于专业人员的技术水平。因此，专业服务公司同时面临着两个市场的竞争：一个是客户服务市场，另一个是人才招聘市场。作者基于其10多年在20多个国家的各类专业服务公司从事顾问工作的经历发现，全世界的专业服务公司，无论公司规模大小、从事哪个行业、在哪些国家展业务，对经营理念的表述都出奇一致：为客户提供卓越的服务；为员工提供一份富有成就感和满足感的职业；让公司获得良好的经济效益，实现员工回报和公司业务的双重增长。显而易见，专业服务公司面临的问题非常相似，必须实现客户、员工和经济效益之间的巧妙平衡。作者从客户、人力资本、管理、合伙制、多地办公五个方面出发，探讨了关于盈利能力衡量、服务质量、业务发、人员配置、人力资本建设、合伙制等一系列问题，涵盖了专业服务公司管理的方方面面。这套专业服务公司管理理论将学术知识和实践操作完美结合，已被全球知名专业服务公司采纳并验证，被誉为专业服务机构的管理经典。
营销想象力
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营销想象力是指企业通过创造性地构想和满足顾客需求，以差异化优势赢得市场竞争的能力。 《营销想象力》畅销30余年，其核心观当下依然适用。 1.破解“技术崇拜” 陷阱，回归营销的本质 当ChatGPT能批量生成广告文案、Midjourney能自动设计海报时，许多企业陷“工具依赖”，却忘了营销的起是“对人类需求的创造性解读”。莱维特提醒我们：技术是手段，想象力才是发现“未说出口的需求”的关键。 2.对抗“内卷化营销”的思维武器 无休止的流量争夺、价格战、ROI焦虑，导致企业沉迷于“优化已知战场”，而非辟新市场。莱维特认为，企业失败往往是因为“用产品定义自己，而非用户真实需求”。 3.警惕“营销短视症” 书中揭示，如果狭隘地专注于所谓的具体事项，通常会导致行业衰退而不是成长；如果目光只盯着自己的具体产品，就会看不到自己是怎么被淘汰出局的。 4.组织想象力的制度化：从个别天才到系统能力? 莱维特认为“营销想象力”不应依赖个别天才，而应成为组织的核心流程。在AI与人类协同的今天，可通过 AI 数据洞察、人类创意决策的流程化协作，让想象力融研发、运营等环节，形成组织常态化创新能力。 这本营销领域的经典著作，值得每一位营销从业者和企业管理者反复阅读。
精益管理理论与应用
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精益管理是理论与实践反复验证的成果，为广大工业企业和各类组织所青睐，它在中国实践四十年来沉淀的大量优秀案例和成果，帮助众多企业、组织提升了经营水平。以齐二石教授为核心的编写团队在行多年理论研究的基础上，将亲历的精益管理实践结合经典案例，编写成本书。其特色在于提出了一套较为适合我国企业的精益管理理论和精益管理技术体系，如精益设计、精益生产技术方法等，还增加了精益职能管理和生动的精益管理案例，具有很强的应用性和借鉴性。
农业的干法:农业企业生存发展之道
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企业是种植水稻还是做稻米加工？ 养殖企业要转型做食品加工吗？ 优质农产品卖不出去怎么办？ 团队越来越难带怎么办？ 企业传给孩子还是职业经理人？ 农业产业非常复杂，农业企业数量众多。如何抓住行业发展机会？如何管好农业企业？ 本书作者先后在中国农业大学、农业部和中国牧工商（集团）总公司工作，他从自己学官产的独特经历出发，结合亲自跟的数百家农业企业管理案例，为农业企业提供切实可行的经营管理解决方案。全书立足农业，着眼未来，聚焦成长，通过剖析农业产业的发展机会，明确农业企业的利润来源，分享企业家带领团队的方法，深探讨企业的化历程，揭示农业企业生存发展的奥秘。
社会情绪生成与网络突发事件治理
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本书主要对网络突发事件下社会情绪的演变规律特征行较为具体和充分的分析，在事件—心理行为—现实行动—政府治理—善治的过程中，对社会情绪演化规律的把握有助于将可能引发突发事件的负面情绪遏制、消解在萌芽中，尽量避免危害社会秩序及其稳定的突发事件发生。 对社会情绪的把握将有效地达到社会预警系统中“关口前移”的效果。本书用大数据的分析方法，反映群体的心理特征和情绪表达以及发展态势，而归纳和提出政府调节与缓和社会成员情绪，有效防范和化解网络突发事件的针对性建议和对策。
秒懂力:从0到1靠创新,从1到N靠秒懂 第2版
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一项管理决定，要做到让下属能够“秒懂”； 一个产品，要做到让用户能够“秒懂”； 一项决策，要做到让社会公众能够“秒懂”。 沟通真的是一种决定未来的重要能力。在这个信息爆炸的时代，要想从众多的信息中脱颖而出，就需要能够站在对方的角度，让对方可以“秒懂”，这才是有效沟通的捷径。 降低他人理解成本是实现“秒懂”的不二选择。本书给出的4G模型囊括一系列实操方法，比如对比、类比、场景化、讲故事等，以期帮助那些正在被理解成本问题苦苦纠缠甚至还没意识到这回事的人。
卓越服务:使客户服务从平庸到卓越的7个简单方法
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真正卓越的服务是很少见的。事实上，据调查，80％的企业都认为自己已经为客户提供了优质的服务，但是客户认为真正提供了卓越服务的企业只有8%。 对于服务专家史蒂夫·科廷来说这个问题其实很容易解决。当被问及主要工作时，绝大部分员工会列举自己岗位所涉及的职责和任务，极少有人提及他们工作的真正核心，也是他们工作的首要任务（工作本质），即创造愉快的客户群。交易性服务无法给客户留下持久而积极的印象，更无法带来客户忠诚度。 在本书中，作者揭示了可以创造卓越服务体验的三个要素。他也列举了让人信服的案例来说明企业的注意力应该从监测服务转向强化行为，真正为客户创造愉悦的消费体验。 本书配以多个真实的故事和不同行业的案例，帮助客服人员和销售人员将平庸的客户服务转变为卓越的客户服务。
一本书读懂换电经济
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新能源替代传统能源成为当今能源结构转型的大势所趋，零排放、零污染也是当今时代发展的主题。外卖等即时配送行业的电动自行车如何补能才更方便快捷？全球主流车企陆续宣布停产燃油车，逐渐登上历史舞台的电动汽车是选择充电还是换电？蔚来、宁德时代和奥动等头部企业为换电市场带来了哪些颠覆性改变？换电经济未来将何去何从？本书从“双碳”战略出发，系统分析了换电产业的市场结构、产业特征和政策标准，详细论述了换电的技术精髓和安全机理，深总结了换电产业通过创新取得双赢局面的主要举措，并前瞻性地预测了换电经济的发展趋势。对换电经济感兴趣的所有读者和正在换电服务道路上探索的先行者们都将在本书中找到自己所关注问题的答案。
进阶思维:打破成长的边界
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在当今社会，我们每个人不但要面对职场的竞争压力，而且要面对生活中的琐碎事情和意外。如何让生活多一些精彩、少一些遗憾？如何在工作中多一些能力积淀、少一些迷茫？如何控制情绪从而不焦虑、不慌乱？如何处理好家庭关系？如何做好财富管理？如何给人生做好布局？这些是很多人都渴望了解的问题。本书作者拥有丰富的人生经验，既经历过人生的辉煌，也跌落过人生的低谷，但他从不屈服于命运。作者通过自己的亲身经历，总结出人生成长的阶关键词，包括规划力阶、自控力阶、学习阶、领导力阶、职场阶、家庭阶、财富认知阶、理财阶，鼓励每个人过好精彩的生活，找对人生的路，创造无限可能。 本书适合所有处于迷茫和焦虑中的职场人、面对人生选择的中年人以及对生活不放弃的人阅读。
走向敏捷:领导者敏捷管理手册
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近年来，业务敏捷已成为zui重要的管理主题之一。敏捷领导力的核心是人，以人为本是敏捷的关键。向敏捷的转型始于领导者做出深思熟虑的选择，以“赋能”团队，而不是通过“命令和控制”。然而大多数领导者的经验源于控制，并不具备向敏捷转型需要的相关经验。控制始终主导着敏捷，并且已经渗透到传统组织中，束缚了领导者在组织中建立赋能领导力。 《走向敏捷》是一本实用工具书，供领导者在实现敏捷的过程中使用。14个助推器推动领导者做出决策并始个人向敏捷的转变。《走向敏捷》还提供了21个工具，这些工具帮助世界范围内的高管们在追求敏捷的过程中取得了成功。通过阅读和学习这本书，他们已经在组织中建立了无处不在的领导力。 《走向敏捷》将有关敏捷的讨论付诸实践，鼓励领导者适应不断变化的时代。本书提供的在组织中掌握敏捷的思路、工具，能帮助领导者实现个人转变的同时，推动组织实现巅峰绩效。
成为销冠:业绩倍增的*零售法
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每一位奋战在一线的零售人员都渴望快速成单、业绩倍增，成为自己所在门店或所在区域的销售冠军，获得顾客的认可和赞许，以得到一步的职业升迁。本书基于作者近20年的零售职业生涯的积淀和提炼，面向零售业从业者，从日常工作中的真实问题和场景出发，为读者提供实战性地提升业绩的解决方法，梳理、总结业绩倍增的理论模型，从而帮助读者厘清认知结构和逻辑体系，提升业务能力，建立从业的自信心和自豪感，用高效的工作方法实现自我成长和快速发展。
营销革命3.0:从价值到价值观的营销
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营销1.0时代，即“以产品为中心的时代”，这个时代的营销被认为是一种纯粹的销售，一种关于说服的艺术。 营销2.0时代，即“以消费者为中心的时代”，企业追求与消费者建立紧密的关系，不但提供产品的使用功能，更为消费者提供情感价值。 营销3.0时代，“消费者”被还原成“整体的人”“丰富的人”，而不再是以前简单的“目标人群”；“交换”与“交易”被提升成“互动”与“共鸣”；营销的价值主张从“功能与情感的差异化”被深化至“精神与价值观的响应”。 欢迎来到营销3.0时代，能否为消费者提供意义感将成为营销者之间的终极差异。 本书提出了一套营销3.0模型，帮助企业从独自拼搏、自给自足的经营者，变成与渠道合作伙伴、股东、员工甚至与消费者同呼吸共命运的有机体，通过使命、愿景、价值观的输出，最终获得与消费者思想、心灵和精神的深度关联。
社会企业家精神(第二辑):社会使命稳健性的概念与实践
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2018年，《社会企业家精神：创造性地破解社会难题》—书出版，该书回答了两个基本问题：什么是社会企业？在中国发展得较好较快的社会企业是什么样子？同时，该书还引出了“社会使命稳健性”的概念。《社会企业家精神（第二辑）：社会使命稳健性的概念与实践》是2018年版的延续，聚焦于社会使命稳健性这一重要主题，回答了三个关键问题：什么是社会使命稳健性？为什么社会使命稳健性是社会企业和商业企业的根本区别？如何保障社会使命稳健性？ 本书提供了一个理念框架，解答以上三个问题，并阐述了10家社会企业的案例故事，向读者展示如何在保障社会使命稳健性的同时实现商业绩效的增长，客观呈现其中的复杂性和得失经验。这10家社会企业是从众多中国社会企业中精选出来的，在各自领域中具有代表性，涉及金字塔底层人群生活的改善、边远乡村的民生与教育、残障人士权益等范畴。在每个社会企业案例的*后，还有业内知名投资家从社会影响力角度对案例行的评。 社会企业家精神》2018年版出版后，产生了很好的社会影响，在国内外与社会企业有关的重要论坛、会议与网络社群中被广泛传播。本次出版的第二辑，一步为政策制定者、认证机构、专业投资机构和广大社会企业提供了十分有益的参考。
干部管理韬略:系统解决干部管理八大痛点
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经济发展新周期，如何确保在不确定环境下持续胜仗？如何寻找第二曲线？如何突破旧的思维和经验寻求新的突破？干部作为企业中的“关键少数”，其能力和意愿直决定企业未来能否成功，华为、小米、阿里巴巴、腾讯等国内众多标杆企业早已认清这一。特别是在大变革时代的今天，伴随着快速变化的环境和复杂的局势，干部作为企业的决策者,其长期正确的决策是企业“活下去”的关键；干部作为思想引领者，可以给员工传递信心，让大家坚定核心价值观和未来信念。干部卓越的领导力有助于稳定局面，带领团队应对复杂挑战，实现战略目标。本书基于作者十多年来在管理咨询中的实践案例，直面企业干部管理八大痛——现有干部胜任度不够；缺干部，无人可用；干部没有梯队和储备；干部能动性不足；缺乏明确的干部标准；干部培养难，欠缺培养方法；空降干部“存活”难；干部能上不能下，能不能出。本书通过八章的系统布局，让企业管理者可以全面掌握干部管理的核心要义与关键环节。从识别管理痛、构建干部标准，到任用、激励、培养及退出的全生命周期管理，尽可能展现每一部分的全貌，让企业构建起一套完整、科学的干部管理机制认知框架，帮助企业更好地把握干部管理的全局，推动企业实现高质量发展。
同路基石:成就卓越的企业管理文化实践
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对于企业管理者来说，如何激发员工的主动性，让其自主自发地完成业绩，是管理的一大难题。本书提供的解决方案是，让员工认同企业价值观、遵循企业文化，将自己的成长与企业的发展绑定起来。本书作者将这样的员工称为“同路人”。本书从企业价值观、管理者培养、组织与人、企业文化、通用行为模式等多个维度，以大量真切的案例故事重现了现实工作中面临的“看似熟悉”的问题与挑战，对于如何将员工打造为企业的“同路人”、让员工与企业共同成长，从不同层面给出了逻辑清晰、切实可行的解决方案。
双高企业文化:让企业文化简单有效
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本书在关于中国企业文化研究的基础上，分析了优（秀）企业文化的的核心要素，构建了德锐咨询双高企业文化模型（高严格、高关怀）。本书帮助企业揭企业文化的误区，为企业指出了优（秀）企业文化的定义以及优 （秀）企业文化的模型，明确了双高企业文化的关键维度，提供了企业监测双高企业文化的指标体系，给出了企业造双高企业文化的行动指南。
*能会议:从提升组织效能到实现组织进化
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本书以 AGE 生长型企业组织建设的系统方法与实践为基础，详细阐述了高效能会议与会议领导力提升整体模型的理论与工具，并通过提供实用的案例与图表，帮助读者评估和提升会议的效能、会议领导力的水平。 基于大量实战案例的分享，本书还向广大的企业家、创业者、管理者、组织工作者、人力资源管理者等揭示了各个类型的关键会议背后的战略、运营与组织管理的真实动因与落地过程，帮助读者理解如何透过会议建运营、建组织、建文化，而通过“会议”这一领导力修炼的道场提升领导力，最终实现组织化。
三步成师:培训师十项实战技能修炼(双色版)
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三步成师，全国TTT培训十强培训师小胡子老师陈练手把手教你成为好讲师。第yi步，能编，通过选课题（定位精准）、搭结构（条理清晰）、填内容（干货满满）、做课件（清晰美观）四大步骤发课程内容；第二步，善导，通过起（场）、承（讲解）、转（转化）、合（收结）四大环节设计教学过程；第三步，会演，通过生动演绎、灵活控场两大能力做好现场教学。本书是你培训之路上随取随用的工具箱，用好十大模型，扎实走好三步，做一名学员喜欢的培训师。
新会计准则下房地产开发企业会计实务(试读本)
免费
本书以*的《*会计准则》体系为依据，结合房地产发企业会计核算的特，全面、系统地阐述了房地产企业会计的基本理傗、基础知识和会计实务的具体处理方法，物品对房地产发企业的存货、固定资产、投资性房地产、成本、费用、收和财务报表等内容行了重讲解。本书具有体系完整、结构合理、内容新颖、资料丰富、重突出、理论阐述适度、实务操作性强、深浅出和通俗易懂等特。 本书特别适合房地产相关企业的财会、管理人员阅读。同时，也适合高等院校房地产经营管理相关专业的老师与学生阅读，还可以作为国家经济管理和监督部门在职干部业务学习的参考书。
上任第一年2：从团队管理者到卓越领导者的成功转型(试读本)
免费
和《上任年1》一样，《上任年2》讨论的也是管理的基本要素。本书的目标读者不只是新经理，更是有经验的管理者。如果你已担任管理者多年，怎么样判断自己的表现是否称职？你已练就好管理者的基本功吗？你知道怎么样激发下属的*表现吗？你准备好承更大的领导责任了吗？你的表现是否足以继续迈向事业的目标？你希望自己真正出类拔萃吗？ 《上任年2》帮助你回答这些问题。本书讨论的不只是优秀的管理，而是讨论“你”——你如何评估自己目前的工作能力，以及怎样才能成为你希望也是必须成为的优秀管理者。管理者必须通过不断学习而精通管理及领导之道，本书的目的，就是要呈现这一过程。曾经有一位管理者把管理的学习比喻成初为人父母的过程：各种学习及挑战会不断出现，而且越来越复杂，只能满心期望自己随着时间的推移而变得越来越聪明，以便为孩子提供人生不同阶段所需的指导与帮助。这个比喻非常贴切。 本书鼓励大家不断行自我反思，以获得达成事业目标所需的智慧。本书在内容和形式上做了精心的设计，以便你可以将所学转化成富有成效的行动。所有人甚至伟大的管理者都是不完美的。但是，那些你极其钦佩的管理者一定懂得，精通管理需要纪律、坚持与决心。希望本书可以成为你手边的工具书，随时用它来帮助自己行必要的调整，以更好地实现自己的梦想。
