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ISO 9001:2015新思维+新模式(第3版)
¥65.00
本书按ISO9001-2015标准(2015年9月23日正式发布),编制的质量管理体系文件,是一套系统完整的质量管理体系文件,类似老版本质量手册、程序文件、相关作业文件、对应记录表格。对企业有很强的实际指导作用,稍有质量管理经验的人,了解企业基本运作便能使用,且与ISO9001-2015标准一样应用于各行各业、不同规模的企业。 本书与标准格式保持一致,便于读者理解应用,共十章:1 范围;2 规范性引用文件;3 术语和定义;4 组织的环境;5 领导作用;6 策划;7 支持;8 运行;9 绩效评价;10 持续改。 每章编写格式,按新版“过程方法”要求,结合TS16949运用“顾客导向过程(COP)、支持过程(SP)、管理过程(MP)”的经验,利用“乌龟图”直观表现,包括“输、输出、何资源、由谁做、如何做、绩效指标”这是一全新的表达方式。 对标准重、文件化信息要求的内容,采取“工作流程图”的方式,各部门的工作关系通过流程图表现,右边行“内容描述”,再列出相关“文件化信息”。相当直观的表达,通俗易懂。

底层思维
¥29.00
近年来,随着互联网及人工智能的发展,无论是职场还是个人创业,面对的竞争压力都越来越大,很多人出现了知识焦虑和成长焦虑的问题。他们了解过很多成长的方法,学习过很多成长方面的知识,但是仍然无法做到高效和正确成长,甚至仍然对如何成长感到迷茫,不知道到底该怎么学习、工作、生活? 本书是个人管理类图书,探讨个人成长的底层逻辑和规律,包括核心竞争力模式、复利思维模式、自控力等,通过改变思维模式,成功构建个人商业模式,并实现财务自由。让读者对如何高效成长做到知其然,也知其所以然。 本书能帮助人们认识自身、了解自己的工作与生活,并告诉人们如何少走弯路,避思维陷阱,以正确的思维和方法实现高效成长。

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供应链重构:打造以消费者为中心的数智化链路
¥43.90
随着人口红利、流量红利的减弱,越来越多的企业在追求持续增长方面遭遇到了挑战。埃森哲的数据显示,大多数食品、饮料企业在2020年的营收增长率不足3%。为了构建差异化竞争优势和寻求更大的利润空间,企业管理者们对构建直达消费者的模式愈加重视,希望缩短企业到消费者的路距离,与消费者建立更加亲密的关系,围绕消费者需求造产品,加快履约配送速度,优化物体验。 “以消费者为中心的供应”被寄以厚望,围绕消费者体验重新调整供应是企业在行业变化中脱颖而出的制胜法宝。企业如何才能将以消费者为中心从口号变为现实?如何才能构建以消费者为中心的供应?本书尝试给出答案。 《供应重构:造以消费者为中心的数智化路》从消费者掌权的时代背景切,逐步延伸到“以消费者为中心的供应”的定义、关键要素、数字化技术及其应用等内容,并在综合大量研究报告及实践案例的基础上,归纳并总结了包括扩数字化企业的消费者触、洞察需求并将洞察力转化为驱动力、以消费者为起规划供应体系、增强供应端的敏捷性与柔性、实现分销商库存协同管理、建立全渠道快速履约的物流服务体系、重视风险管理并增强供应复原力、优化供应管理的评价指标等在内的一套方法论,值得相关人士学习与借鉴。


无品牌不营销:中国B2B/B2C品牌出海的*终解决方案
¥29.66
本书用先的品牌营销理念为军全球市场的中国企业提供完整的品牌战略和营销战略执行,帮助中国品牌跨越国家界限、赢得全球尊重。


学会快乐:7种重塑自我的简单方法
¥39.90
本书涵盖了幸福学的*新知识和*新研究、依据快乐人士采访总结而成的实用方法,以及这些快乐人士鼓舞人心的人生经历。本书分为3个部分。第1部分我们会继续探讨“快乐无须理由”的范式。只要理解什么是无须理由的快乐,就可以改变生活中体验快乐的方式。在这部分你还可以学习三个指导原则,帮助自己跨越让人不快乐的常见障碍,加快提升快乐水平的速度。第2部分为实操部分,这部分将逐步展示提升快乐水平的方法。通过研究,作者发现要做到快乐无须理由,有7个具体步骤。每一个步骤都附带相应的练习。第3部分是关于如何做到永远快乐无须理由。这部分会给你明确的指引,教你如何每日践行快乐习惯,找到可以让你余生都快乐无须理由的方法。本书提出了一个完全不同的获取快乐的方式,带来了突破性的方法,可以让你持续体验内心深层的快乐。这是一种存在于你内心深处的快乐,一种没有道理可以解释、长存的快乐。


世界激励大师博恩崔西职业*系列(套装共10册)(《*人生的12个关键点》,《魅力的力量》,《高绩效销售》,《博恩崔西的时间管理课》等)
¥25.35
博恩·崔西花了超过25年的时间,研究全世界成功的人士所使用的有效的时间管理方法,他的时间管理课程已经成为受欢迎的课程之一。本书包含了博恩·崔西时间管理课程的全部要,揭示了一个全面的时间管理体系,让你在提高时间效率的同时,实现职位晋升和收飞速增长的成就感! 本书主要包括: 每天节省出两个小时的工作时间; 如何优化决策的过程; 集中精力完成更有价值的活动; 更高效地管理"项目集"; 克服拖延。 博恩·崔西撰写的这本书汇集了许多快速有效的省时策略,为你揭获得更高生产力、赚取更多财富和提高生活满意度的秘诀。
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中台实践:数字化转型方法论与解决方案
¥57.85
【免费视频课】作者亲授“数字化能力与平台构建”,搭配图书学习效果更佳! 获取方式: 1、微信关注“华章计算机” 2、在后台回复关键词:舞动数字 中台是企业数字化转型的关键支撑系统,它将企业的业务能力和数据服务中心化、平台化、共享化、协同化,帮助在瞬息万变的市场中降低试错成本,提高创新效率,以数据驱动运营的方式谋求业绩增长,*终实现成功数字化转型的目标。 本书是国内领先的中台服务提供商云徙科技为近百家头部企业提供中台服务和数字化转型指导的经验总结。主要讲解了如下4个方面的内容: 一,中台如何帮助企业让数字化转型落地,以及中台在资源整合、业务创新、数据闭环、应用移植、组织演 5 个方面为企业带来的价值; 第二,业务中台、数据中台、技术平台这3大平台的建设内容、策略和方法; 第三,中台如何驱动新地产、新汽车、新直销、新零售、新渠道5大行业和领域实现数字化转型,给出了成熟的解决方案(实现目标、解决方案和实现路径)和成功案例; 第四,创性地提出了“软件定义中台”的思想,通过对中台的化历程和未来演方向的阐述,帮助读者更深地理解中台并明确未来的行动方向。 中台是企业数字化转型的技术底座,它将加速企业数字化转型的程,让企业真正实现数据驱动运营,在实现业绩增长的同时造极致的用户体验。

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短视频与直播运营(微课版)
¥41.80
本书通过知识讲解和案例实操,全面系统地讲解了短视频与直播运营的基本理论、基本技巧和实战方法。全书共8章,具体包括短视频与直播基础、短视频策划、短视频拍摄与编辑、短视频运营与推广、短视频变现、直播活动策划与运营、短视频与直播运营数据分析、抖音直播运营实战等内容,为读者提供一站式短视频与直播运营的解决方案,旨在帮助读者解决短视频和直播运营过程中的痛与难。 本书提供PPT课件、习题参考答案、电子教案、教学大纲等资源,用书教师可在人邮教育社区免费下载。 本书结构清晰、通俗易懂、图文并茂、案例典型,可以作为电子商务、新媒体、市场营销、网络营销与直播相关专业的教材,也可以作为短视频、直播或新媒体领域从业人员自学的参考用书。


首席组织官:从团队到组织的蜕变
¥44.85
如果你的企业: 想从“低质跑量”升级迭代为“中高端品质”; 需要持续的“知识步及技术创新”,要有核心技术; 想建立一个“平台型”或“生态型”组织; 没有任何现成模式参考,需要创造一个“新物种”; 涉及多类性质不同的业务协同(比如to B、to C、to G); 需要提供涉及人身安全、低缺陷率的产品与服务; 既需要线上,又需要线下; 需要对一个传统行业行“数字化”转型; 需要全国化,可能也需要国际化; 涉及教育、医疗、法律、养老等公共及社会服务。 那么,你实际上已经选择了“组织密集型”的业务模式。 一群各有毛病的人,有可能建立美好组织吗?对于这个问题,回答“肯定可能”的人,倾向于是理想主义者;回答“不可能”的人,倾向于是现实主义者。 但是,不管是理想主义者,还是现实主义者,他们都难以割舍心中“对美好组织的向往”。 《首席组织官:从团队到组织的蜕变》以相对乐观、理想、理性、工程的视角探讨了“组织”“美好组织”“如何建立组织”这些议题(主要是企业组织)。
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世界上*简单的会计书
¥31.85
本书带你: 分辨权责发生制和收付实现制之间的差别 了解并编制资产负债表、利润表 了解存货盘方法—先先出法和后先出法 编制现金流量表,了解现金的流动性 学会在日常生活中运用会计原理 这种创新的诠释方法易学、易懂,世上还有比这更简单的会计书吗? 摆个果汁摊,钱从何处来?怎么花?每杯果汁卖多少钱合适?每天必须卖多少才能保本?总共赚了多少钱?要不要扩张?三大基本财务报表—资产负债表、利润表及现金流量表可以为柠檬汁生意提供什么信息? 快来阅读这本世界上简单的会计书,基本财务知识,读完本书你就可完全明白了。 会计难吗?不,一儿也不!只要你看过这本书。 创业者、投资者、企业家、老板、有抱负的经理人、会计的好奇者……速速看过来! 本书以一个小男孩设柠檬汁摊为背景,阐述了基本的会计原理和方法。读者可在小男孩制作广告招牌、向妈妈借钱、从杂货店糖和柠檬、卖柠檬汁给邻居和同学们的过程中,一步步了解资产、负债、盈余、存货、应付账款等专业名词。
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战略营销:非营利组织的视角(原书第7版)
¥39.00
本书是全球公认的现代营销学之父菲利普·科特勒及其高足艾伦R.安德里亚森的力作。本书开创了非营利组织战略营销领域,体系完整,实用性强,在充分融通营销学精髓的基础上,根据非营利组织的特点,结合大量案例,详细地阐述了非营利组织的营销理念、战略规划、资源开发、战略控制及其在实践中的运用等问题。本书受到了全球营销领域和非营利组织的广泛关注,获得了广泛的赞誉。[BR>本书适合经济、管理和市场营销类专业的本科生、研究生及MBA学员,也可作为非营利机构研究人员及工作人员的参考用书。

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三精管理
¥51.35
三精管理的指导思想和管理理念体现为全员参与、持续改、系统优化。 全员参与:每个人都是三精管理的践行者和维护者,实施三精管理必须要从“人”上下功夫。实施三精管理的企业激发了员工“整个人”的才干和智慧,而没实施三精管理的企业可能只发挥了员工的“一双手”的作用。 持续改:坚持目标导向,紧盯细节、深分析,不断发现问题,以持续创新的思维寻求突破、以精益求精的态度努力改。不断挑战现状,时刻牢记三精管理的征程上没有好,只有更好。 系统优化:三精管理的着眼必须是全要素的,而不能割裂到每条业务线上各自推动。如果各自为政,只追求本业务线内极致的效率和效益,而不着眼于整个系统的布局、运转、优化、提升,那么就会导致“孤岛效应”,可能反而影响整个系统的效率和效益。
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
认识数字化转型
¥44.85
诚如间断平衡理论所述,生物的进化并非持续进行,而是由一系列突发的进化性变革推进的。我们也正在见证一场进化性变革的爆发——一大批公司被淘汰,新一批公司开始茁壮成长。大繁荣总是伴随着大灭绝同时出现,而数字化转型正是推动这场商业革命的原因 作为硅谷充满远见的企业家,托马斯·西贝尔在本书中展示了数字化转型的本质,它的定义、起源,以及对全球产业的影响。西贝尔认为,数字化转型的核心是四种破坏性技术即云计算、大数据、人工智能和物联网的聚合。在讲述这些重要技术如何推动数字化转型,以及企业和政治怎样利用这一战略机遇时,西贝尔深入浅出的描述令读者茅塞顿开。书中囊括了很多企业和政治机构对这些技术的成功应用案例,其中包括意大利国家电力公司、3M、皇家壳牌石油公司、美国国防部等。 对数字化时代的重重危机,本书为每一位企业和政治管理者指明了生存和发展之路。
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企业安全降税的黄金法则:用管理会计的视角实施税收筹划
¥51.35
本书内容可分为四部分。*部分包括第1~2章,属于基本理论部分,重点讲述企业安全降税的黄金法则和涉税的三个概念。在阐述涉税的三个概念的同时,以案例的方式具体介绍“偷税”“合理避税”及“税收筹划”。通过案例说明所谓的“合理避税”存在哪些风险,如何正确进行税收筹划而非“避税”。第二部分是本书的重点,包括第3~7章,共五章内容,重点阐述企业安全降税的五大途径和方法,以案例的形式从税收转嫁的筹划、税负递延、合同控税、商业模式决定纳税模式和税收优惠政策梳理及应用五个方面阐述企业安全降税的黄金法则。这部分内容主要运用本人亲身经历的大量税收案例,从不同角度阐述税收筹划的途径、方法与技巧,重点是要站在企业战略发展全局的高度,运用管理会计的思维逻辑,对所有的涉税事项进行事先预测和筹划,*终实现安全降税的目的。第三部分是第8章,本部分通过阐述现行《中华人民共和国税收征收管理法》(以下简称《税收征管法》)的相关条款,从税务稽查与评估、行政复议和法律诉讼三个方面,以案例的形式讲述企业应该如何在依法纳税的前提下,在遇到税企争议时据理力争,依法维护自身合法权益。第四部分是第9章,本部分从税企两个不同的角度阐述在大数据时代企业税务的风险与防范,展现了税务机关对企业涉税问题的关注点,以及企业应该如何防控税务风险。
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品牌异化:高绩效品牌的差异化战略
¥31.85
面对大量外观、功能相似的产品,以及互相“抄作业”式的服务,你的品牌如何才能与众不同呢?答案是差异化。 马蒂·诺伊迈尔认为传统的差异化已经不够了,而是需要“彻底的差异化”,这样才能为客户创造持久的价值。本书通过给一个虚拟连锁酒吧造品牌为例,详细阐述了: 为何品牌模仿注定灭亡? 如何“阅读”客户对新产品和信息的反馈? 为品牌设计“差异化”的17个步骤? 产品、服务和公司命名的秘密? 品牌组合面临的四大致命危险? 如何“延伸”品牌且不破坏它? 如何在竞争周期的三个阶段取得成功? 用坐一趟飞机的时间就能读完本书,收获造高绩效品牌的洞察力、具体操作步骤,以及变革的信心和勇气。
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
图解经营学
¥35.40
本书对市场营销、商业模式、销售战略等经营学中较为经典的主题行了深浅出的探讨,还涉及了实用的财务知识,通过简单易懂的语言和图文结合的形式,让读者轻松学习经营学基础知识。本书图文并茂,适合经管专业学生、初职场的人士及商业知识爱好者阅读、学习经营学基础概念及简单的实际应用。书中内容言简意赅,事例简介且具有代表性,既有生活中常见的经营学现象,又有卓越企业的经营实例,能帮助读者快速抓住知识要,在趣味读图中学习经营学相关知识。

医疗行业估值
¥65.35
本书的重点会放在将医疗机构作为一个持续经营业务来估值,而不是一栋栋冷冰冰的建筑物。本书共分为四个部分:中国医疗行业概览,本部分主要是对中国医疗行业进行一个概括,着重介绍和分析中国医疗机构的分类、各种医疗机构的特点及其在当前医疗体制改革背景下面对的挑战;估值原理和方法,本部分着重强调的是估值基于的四个经济学原理,还阐述了估值的十个基本概念;医疗机构的估值,本部分主要探讨了各种类型的医疗机构(医院、医疗集团、门诊服务机构以及护理院)的估值;医疗机构估值案例,本部分分别对上市医院集团、个体诊所、日间手术中心、护理院以及互联网医疗初创企业估值的案例进行详细分析。
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消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)(珍藏版)
¥57.85
在第1章中,作者总结分析了多种助人的方式来论证这一概念的广博性和深刻性。第2章重展现了语言如何形象地反映出人际关系的经济性及戏剧性,这可帮助我们认清人类关系的一些基础要素。在第3章中,作者将上述概念运用到帮助关系上,同时一步指出所有人际关系在建立的初始阶段都是不平衡且模糊不清的。第4章阐述了三种不同的帮助角色,同时指出了建立帮助关系都应该从过程咨询始。如何以谦逊的问讯方式建立帮助关系则是作者在第5章中集中论述的要,第6章给出了这方面的详细案例。第7、8章中重讲述了帮助关系是如何给团队建设、领导力以及组织变革带来相关益处的。第9章对重要的概念行了总结,同时为潜在助人者介绍了必要的技巧。
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人力资源管理(原书第12版)
¥35.75
本书从人力资源对管理者、员工和公司的影响及人力资源的保障、薪酬、发展、保护等方面着手,系统地讲述了人力资源的获取、开发、激励、保留等内容。本书的一个重要特点在于理论和实践,特别是与中国人力资源管理实践的结合。本书关注人力资源管理方法在真实的组织环境和情境下的运用,现实主义、理解、批判和管理导向的思考始终贯穿全书。书中还提供了丰富的案例资源、人力资源管理杂志精彩文章摘录、练习和讨论题,是理论与实践相结合的完美之作,具有很强的可读性。本书适合工商管理及其他相关专业本科生、研究生、MBA以及企业管理人员使用。
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
成长第二曲线:跨越S型曲线持续成长
¥38.35
你有这样的时候吗? 经常有想做的事请,但因为心里想法太多而毫无展; 虽然现在还不错,但想到未来的不确定性就感到不安; 没有什么不满,但就是浮躁不安,静不下心来…… 本书为你提供一套系统、实用的方法——逆算手账法,带你将未来可视化,利用新 “SMART”“ORP” 和“甘特图”等项目管理方法,一步步制定人生逆算表、10年逆算表和年度逆算表,把人生当作一个项目行管理,帮助你彻底消除虚无缥缈、模糊不清和心烦意乱,变梦想为现实。 本书还提供了三个不同人生阶段的案例,向你示范如何使用逆算手账,一学就会! 愿景、计划、行动,即刻就出发吧!
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学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费
¥25.35
本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书,介绍精益改善的一个重要工具——价值流图。书中以一个企业的案例带领读者一步一步绘制价值流图,从而认识企业的价值流,找出过程中不合理的等待与浪费,使用PDCA的方法去解决问题,缩短产品与服务的交付时间,减少不必要的库存,增加现金流,提高产品质量,并提升客户满意度。新版《学习观察》中,添加了中国企业的价值流图案例,加强其本土化。希望帮助广大的中国企业动手去绘制价值流图,化浪费为价值,进一步提升竞争力。祝福你的价值流图为企业创造价值!