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新媒体文案创作与传播
￥11.19
《新媒体文案创作与传播》共分三篇。第1篇是新媒体文案基础篇，主要讲述了新媒体文案的基本概念、新媒体文案的岗位要求和职业能力素养；第二篇是新媒体文案创意实务篇，主要讲述了新媒体文案的创作思路、新媒体文案的写作技巧、爆款新媒体文案的造、新媒体销售文案的写作、新媒体对文案传播的新要求、新媒体品-牌文案的写作，以及不同媒介的特征及发布形式；第三篇为新媒体文案相关技能补充，主要讲述的是策划能力。 《新媒体文案创作与传播》适用于企业营销和新媒体传播实践工作的学习者和从业者使用，本书可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业的文案课程的教学用书。
完美成交的销售心理学
￥12.12
销售产品，其实销售的就是心理。有无数事实已经证明，那些令人艳羡的销售精英之所以能够迈向成功的*，就在于他们能够通晓销售中所蕴含着的心理学技巧。故而，他们能够读懂客户的心理，能够明白以何种方式面对客户才能达到出奇制胜的效果。 《完美成交的销售心理学》通过生动的解析及详实的事例，从销售者所应具备的销售心理素质，对顾客消费心理的透视及两者之间的心理博弈等几个方面行阐述，以期给目前正在行推销或将要跨这个行业的销售者一些有益的启示。
第一大亨：美国商业巨擘范德比尔特的伟大人生(套装共2册)
￥41.45
科尼利厄斯·范德比尔特，一个18世纪的孩子，依靠自身努力和能力白手起家，从初一名经营帆驳船轮渡的小船夫，逐渐成长为世界著名的航运大王、铁路大亨和金融巨头。他自力更生地造了自己的王国，成为这个王国的统帅，他更像是乔治·华盛顿和成吉思汗的综合体，数代后人都生活在他的影响之下。 19世纪50年代，他在中美洲的个人影响力甚至超过了白宫。1867年，为了让纽约中央铁路公司屈服，他让所有从西部前往纽约市的火车停运。1869年，他凭一己之力化解了华尔街的恐慌，避免了可能带来多米诺骨牌效应的经济萧条…… 他是美国历史上第三大富豪，身价远超今天的比尔·盖茨。1877年过世时，他的资产占到了美国整个货币流通量的1/9。 他是真正的无冕之王。同时代的商人鲜有人能与他相匹敌。在他面前，19世纪美国商业大亨老约翰·洛克菲勒、安德鲁·卡内基、J.P.摩根都只能算是后起之秀。崇拜者视他为卓越的精英领袖，对所有人而言，他就是美国“镀金时代”的创者。 金融家拉塞尔·塞奇评论道：“范德比尔特之于金融，正如同莎士比亚之于诗歌，米朗基罗之于绘画。” 美国著名历史学家、传记作家T·J·斯泰尔斯历时7年倾力造、700页鸿篇巨制，著名经济学家巴曙松重磅推荐并担纲审校。 《大亨》细致微地刻画了范德比尔特如何从一个乡村穷小子，一路白手起家，变革了美国的交通运输业、金融业，终成为美国航运、铁路与金融巨头，积聚了庞大的财富，并塑造了一直延续至今的现代经济世界的伟大一生，堪称一部史诗般的旷世力作。 本书通过展现范德比尔特这位时代的标志性人物以及贯穿背后的风云遽变的美国时代，促使当今身处大变革时代的我们更好地借鉴产业转型的历史经验，把握大变革时代的发展机遇。
哈佛商业评论·职场那些事儿【精选系列】(全5册)(电子杂志)
￥23.99
哈佛商业评论·职场那些事儿【精选***系列】(全5册)，套装全5册，分别包含：《领导者率真尺度》《》《决胜柔性谈判》《办公室爱与恨》《改进全时工作》。领导力篇 领导者率真尺度 2015年，中国经济全面进入新常态已经成为不争的事实：增长速度更慢，结构调整更难，产业升级更快，机遇挑战更多。我们看到许多中国企业为了能顺利“过冬”，正在努力探寻各种路径：加大创新力度，加快市场争夺，加速海外并购……虽然形势复杂，不乏成功范例，比如雷军的小米手机，马云的阿里平台。 凡事都有代价，上述这些举措有着共同的特点—门槛高，需要企业在人财物三方面有强大基础。这对于大多数中国企业，特别是中小企业来说，并不现实。中国中小企业能否找到一种“成本较低”的方式实现自我突破？本期《聚光灯》一组文章就从企业“软实力”的角度出发，从三个层面为企业提升软实力提供思路。 在篇文章中，来自英士国际商学院Cora领导力和培训教席教授、组织行为学教授埃米尼亚·伊巴拉，从领导者在变革时期如何提升领导力，给出了自己的建议。伊巴拉指出，领导者的领导力不能一成不变，要根据环境变化，适时调整自身的领导风格和行为方式，既保持真实自我，也能适应组织发展的需要。 在第二篇文章中，哈佛商学院的大卫·戈尔文和乔舒亚·马戈利斯教授，则针对如何征求（提供）合理化建议这一具体管理问题，提出了新的解决之道。根据他们的研究，很多好的建议会因为建议的方式问题而被忽略。为此他们给出了实现“好建议”的五步指南，以确保员工的建议能够被管理层重视和采纳。 前两篇文章集中于高层领导者视角，后一篇文章则会给中层管理者以启示。来自是密歇根大学罗斯商学院的苏珊·阿什福德教授和康奈尔大学约翰逊商学院的詹姆士·迪特副教授，通过多年研究，为中层管理者如何向“老板”推销自己合理化建议，给出了七条“锦囊妙计”。 员工管理 人才战略新革命 在管理这门学科中，早也是多涉及的，当数人力资源管理和组织文化打造。1966年，彼得·德鲁克就告诫管理者：企业的资源包括很多，但真正的资源只有一项—人力资源。在所有如何提升组织绩效的研究中，通过文化建设来激发员工创造力的观点从未缺席，人才战略和组织文化虽然听起来老套，但在实践中从不缺乏创新。就像其他管理真知不断被挑战和颠覆一样，随着商业环境和竞争模式的变化，那些曾经被认为是HR管理的金科玉律也经历着不断的创新。 谈判 决胜柔性谈判 伴随全球化逐渐深入且组织变革日趋频繁，企业外部竞争环境日益复杂，本期《哈佛商业周刊》将聚焦于商业谈判问题，从情绪管理、事前准备到跨国并购谈判等几方面提出一些新观察和心洞见。谈判若要达到预期目标，除了实力，还需要掌握一些软性技巧。 首先，成功的谈判者必须注重谈判桌上双方情绪造成的影响，提前花时间准备一些情绪攻略；其次，成功的谈判者还要做好准备工作，从一开始就解决流程问题，设定现实的目标，明确所有是对此交易有影响的人，设定看待交易的立场；再者，跨国谈判基于不同文化的交流，双方管理者必须找到相应的应对之道。尤其是中国企业的谈判能力在日益成熟，同时拥有30年谈判实战经验的陶景洲先生认为中国谈判者必须找准“黄金分割点”，使得双方利益*化。 组织管理 办公室爱与恨 我们用什么来衡量一个人的影响力？今年夏天驾鹤仙逝，享年89岁的沃伦·本尼斯，无疑是在领导力研究领域*影响力的大师。 在领导力方面的研究，沃伦·本尼斯至少贡献了20余本着作以及在《哈佛商业评论》上发表的数不胜数的文献。可以毫不夸张地说，正是他将领导力研究从一个边缘学科提升到主流领域，比如我们经常提到的，领导者应该更民主而不是独裁。但他伟大的也是恒久的贡献是其发自内心的慷慨。 本尼斯将其生命的后35年奉献给了美国南加州大学，在那里，他创建了该大学的领导力研究所。直到生命的尽头，他依然活跃在学术前沿的一线，笔耕不辍，他在《哈佛商业评论》《彭博商业周刊》等平台上的博客令人目不暇接。2010年，他出版了生命中后一部著作《依然惊奇》（Still Surprised）。这本回忆录式的书籍收录了其一生主要的思想精华。 时间管理 改进全时工作 成功的公司不一定需要员工天天24小时待命。领导者可以通过多种方式增强员工的复原力、创造力和工作满意度。
工匠精神：缔造伟大传奇的重要力量
￥22.83
这是一部深入阐述工匠精神的作品。在移动互联网、创新成为年轻人口中热词的今天，工匠和工匠精神的强势回归反映出人们对“创造”的渴望。那么，究竟什么才是工匠精神？工匠精神将如何改变我们的生活？作者通过对美国工匠精神发展史的梳理，给出了这些问题的答案。 在本书中，作者从美国的位工匠富兰克林开始，讲述了工匠精神在美国是如何从萌芽走向爱迪生时代的高峰，如何随着工业的发展陷入低谷，又如何凭借新一代工匠得到复兴的。在作者笔下，工匠精神摆脱了人们心中的固有形象，成为当之无愧的缔造伟大传奇的重要力量。 本书作者认为，百年来，工匠精神如同一台不知休止的发动机，引领着美国成为“创新者的国度”。它塑造着这个国度，成为其生生不息的重要源泉。正因如此，在如今的移动互联时代，我们比以往更需要工匠精神、更呼唤工匠精神的回归。
屏幕上的聪明决策
￥35.80
为什么在手机上物的人，常常高估商品的价值？ 为什么利用网络订餐，人们更容易选择热量高的食物？ 为什么网站上明明提供了所有选项，人们却还是选不到*的方案？ 屏幕正在改变我们的思考方式，让我们变得更冲动，更容易根据直觉做出反应，而做出错误的决策。在《屏幕上的聪明决策》一书中，什洛莫·贝纳茨教授通过引人胜的实验及案例，揭示了究竟是什么影响了我们在屏幕上的决策。 《屏幕上的聪明决策》告诉我们，只要用对工具，善用字体、色彩、热位置、淘汰分类……只需一些微小的改变，就可以轻松解决我们面对屏幕常犯的错误，创造出有助于思考的屏幕世界。 《屏幕上的聪明决策》还告诉我们，屏幕上蕴含着大量商机，谁能够率先掌握设计调整屏幕引导客户做出聪明决策的方法，谁就能够抓住新零售时代的风口。
新媒体营销案例分析：模式、平台与行业应用
￥15.99
本书用5章的篇幅，介绍了什么是新媒体营销以及新媒体营销在各行业中的应用，首章重介绍了新媒体的营销价值和新媒体营销与传统营销的区别，其中包括新媒体营销是什么、新媒体营销的价值；次章重介绍了新媒体营销的十大模式，通过新媒体营销模式的理论讲解与案例解析，引导读者对新媒体营销行了全面了解；第3章重介绍了当下主流的新媒体平台，其中包括各大新媒体平台的特以及各大平台上的营销案例，其中包括微博特及营销案例、微信特及营销案例、直播特及营销案例、头条特及营销案例、知乎特及营销案例、简书特及营销案例、朋友圈特及营销案例；第4章重介绍了各个行业在新媒体平台展营销的实际情况，覆盖日化用品类、互联网应用服务类、影视娱乐类、旅游类、美妆类、汽车类、房产类、金融理财类、3C数码类以及新媒体营销的注意事项；第5章重介绍了新媒体营销公关案例活动，其中包括新媒体营销公关的方法论以及快消品类、电商类、互联网服务类、餐饮类营销公关案例分析。 本书适合企业新媒体营销的学习者和从业者使用，也可作为本科院校及高职高专院校市场营销类、企业管理类、商务贸易类、电子商务类专业新媒体营销课程的教学用书。
塞氏企业：设计未来组织新模式
￥39.98
有这样一家企业，你可以自己设定工资，自己决定上下班时间；可以在会议室举办生日聚会，可以为了思考和创新给自己放个假，可以给领导分决定领导的去留，你可以随时查看公司的账本，还可以利用公司的资助自立门户。这样的企业你想去吗？ 作为一家制造上千种产品的跨国企业，它实现了年均27.5%的增长，它是年轻人愿意加的企业，这家企业是如何做到的？ 在互联网思维的冲下，企业该如何生存和发展？彻底颠覆还是逐步改革？《塞氏企业》为现代企业提供了一条改革与创新之路。
腾讯产品法
￥34.00
从QQ到微信，从《英雄联盟》到《王者荣耀》，腾讯公司凭借强大的产品力成为世界互联网企业中的佼佼者，其“小步快跑，试错迭代”的产品开发机制，“别让我思考”的极简主义理念，“变成白痴级用户”的用户驱动战略，都成为整个中国互联网行业竞相学习的典范。 本书向读者完整地呈现了腾讯产品设计的底层思路，阐述了设计者如何发现问题、定义问题、拆解问题的全过程，从“产品思维”出发，以需求、战略、产品设计开发与运营的本质为落脚点，探讨了在互联网新产品时代来临之际，如何打通产品思维的脉络，找到产品设计的根源。同时，面向未来，作者也探讨了如何扩展“产品容纳用户心智的能力”等摆在互联网产品设计者面前更高阶的问题。
首席增长官：从CMO到CGO
￥4.99
本书作者提出来何谓市场战略，何谓市场层面的公司增长战略，商业战略与营销战略究竟不同之处何在，何谓竞争战略的咽喉，基于历史和逻辑全面还原营销的本质，并提出首席增长官的八大核心能力。本书适合CEO、CMO、高管以及工商管理领域的职业人士和EMBA、MBA阅读。
浩荡两千年(十年典藏版)
￥32.80
中国的工商文明为什么早慧而晚熟？中国的商人阶层在社会步中到底扮演了怎样的角色？中国的政商关系为何如此僵硬而对立？中国的市场经济体制终将以怎样的方式全面建成？在“中国特色”与普世规律之间是否存在斡旋融合的空间？ 作为“中国企业史三部曲”系列研究著作的第三部，继《激荡三十年》、《跌荡一百年》之后，在公元前7世纪到1869年长达两千多年的时间跨度里，著名财经作家吴晓波继续前两部作品的研究主题，再次探寻国家与资本、政府与商人阶层之间的关系，并试图寻找出这些事关当代的问题的答案。作者的写作表明，在高度专制的中央集权制度下，政府与工商阶层的对立、紧张关系，贯穿于两千余年的帝国时期。两千余年来，国家机器对商业的控制、干扰及盘剥，是阻碍工商文明发展的重要因素，长达两千多年的中国企业史，归根到底是一部政商博弈史。在本书中，以上问题有的已找到了答案，有的则还在大雾中徘徊。
卖产品就是“卖”自己
￥7.99
“世界上伟大的推销员”、连续12年荣登世界吉尼斯汽车销售的宝座、在15年的汽车推销生涯中卖出13001辆汽车、销售业绩至今无人能够打破的乔;吉拉德曾这样总结自己的成功：“我不卖车!我只卖乔;吉拉德！” 当销售人员真正意识到自己在做一种有意义、有价值的服务工作时，就会更好地正视自己所从事的工作。或许你在反思自己是否适合从事销售，或许你在愤怒于客户的“无礼”，或许你在抱怨公司给你的任务“太难完成”，然而本书要告诉你的是，怎样才能在销售中做好自己，怎样才能为客户提供难以拒绝的销售服务，怎样才能具备实用的销售智慧。
经营客户(套装共2册)
￥11.20
经营客户(套装共2册)由客户关系管理第3版和经营客户组成。其中《客户关系管理第3版》借鉴和吸收了国内外客户关系管理的*研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题，具体内容包括客户的选择、客户的开发、客户的信息、客户的分级、客户的沟通、客户的满意、客户的忠诚、客户的挽回等。 本书内容深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧密联系，努力做到理论与实务相结合，从而增强了理论的实用性与操作性。书中援引了大量典型的案例与章节内容相匹配，便于读者更好地领会客户关系管理的真谛。 本书既适合作为高等学校工商管理、经济管理等相关专业的教材(可从 http://www.tupwk.com.cn 下载教学课件)，也适合企业界人士阅读和参考。
员工不是管出来的
￥16.00
员工管理是一个复杂的事情，需要做细致入微的工作。任何企业的命运都不是由那些大动作决定的，而是由无处不在的细节决定的。做深做透细节工作，就可以使企业由小变大，由弱变强。 管理员工有难度，但也并非无法管好，关键是要找到规律、遵循规律。按照规律管理员工，难以驯服的员工会变得温顺，低效的团队会变得生机勃勃。
超简单！一学就懂的财务报表(全彩图解版)
￥18.00
零基础、全图解，通过近100多个精辟的知识点、120多张通俗易懂的逻辑图表，详细讲解了如何阅读、分析、使用财务报表，帮助读者轻松地掌握财务报表相关的知识，让企业财务报表变成投资赚钱、经营管理的重要工具！ 本书主要特色：简洁的版式＋直观的图解＋实用的内容。 本书细节特色：4大财务报表分析＋9大财务专题详解＋15个财务比率分析＋30个基础科目介绍＋20多个专家提醒奉献，帮助读者在短的时间内掌握财务知识，看懂财务报表，学到自己想要的财务技能。 全书共分为9章，具体内容包括：财务报表快速入门；快速读懂资产负债表；轻松掌握现金流量表；一眼看穿利润表；真正读懂财务报表附注；分析财务组合是否合理；一眼看穿近期偿债能力；经营效率和盈利的判断；怎样应对财务陷阱。 本书语言简洁，知识精辟，逻辑性强。本书适合人群：一是创业中和准备创业的老板人士，二是公司或企业的管理人士，三是股票*相关投资人士，四是财务会计相关岗位的新手等，也可作为财务相关培训的指导教材。
酒店财务管理操作大全(第二版)
￥39.20
《酒店财务管理操作大全》从酒店财务部的组织架构与岗位职责、财务管理制度、财务政策与程序（SOP）、财务表格等方面，全方位剖析了现代酒店的财务管理内涵，包括财务预算管理、会计核算管理、资金管理、资产管理、成本费用管理、合同管理以及商品、原料和物料的采购管理、仓库物资管理等内容，为酒店建立一套完善的现代财务管理体制提供了科学的参考方案。《酒店财务管理操作大全（第二版）》适合酒店财务管理人员阅读，也可作为高校相关专业的参考书。
三国控
￥11.20
《三国控:一本三国参透中国管理之道》是一本企业管理。但凡是领导都愿意成为招贤纳士的明君，都愿意终能在竞争中坐上无可替代的宝座。但让人匪夷所思的是，世界就是这么神奇，三国到了后，甚至没有任何一个人是赢家，主要原因就在于他们不能百分之百地规避自己管理的弊端，终在自己的领导逻辑上还是出现了问题。管理是一门学问，也是一门艺术，古人通过自己的经验智慧，为我们展现出了他们的智慧，也用他们的教训教会了我们如何规避不必要的风险和误区。
金砖国家金融合作研究
￥12.00
LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用
￥19.20
《LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用》是国内本基于LBS 行客户定位和精准营销的宝典，是移动互联网时代O2O、APP、大数据应用的核心命脉与商业实战口。 《LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用》紧扣“实战”，从两条线专业、深层地讲解LBS 客户定位和精准营销。一条是横向案例线，通过LBS 做得好的20 个行业、60 家企业的100 多个实战案例，向大家展示LBS 营销方法，如微信、百度地图、大众评网、爱帮网、QQ 空间、今日头条、星巴克、优衣库、滴滴车、百度迁徙、心网、麦当劳、高德地图等企业在LBS 中的精彩应用，帮助大家向这些成功企业学习LBS 的战略布局、实施与运营。一条是纵向经营线，深剖析LBS 的商业模式、现状趋势、移动搜索和物、大数据营销模式、SoLoMo 模式、APP ＋ O2O 新模式、物联网商业应用、签到营销策略、LBS ＋微信应用、LBS 地图应用、LBS ＋ Anything 应用等，帮助读者彻底认识和玩转LBS 精准定位和营销。 《LBS客户定位与精准营销：大数据时代的O2O核心应用》结构清晰、案例丰富、实战性强，主要适合传统企业，如酒店、旅游、餐饮、社交、社区、租房、物业、医疗、农业、市政、家居等各类企业的营销经理、品牌经理、广告策划人员、产品经理、APP 发部门经理以及企业的决策者。此外，本书还适合互联网与移动互联网营销行业的从业者。
哈佛分享课
￥1.99
作者在书中提出了一种更为高效的工作技巧：有效分享。包括提问式分享、引出和提供反馈、判断个体的性格与风格、克服自己的分享障碍和受分享者的抵制心理、快速分享、建立激励的良性循环等，并且引了CROW模型（目标、现实、选择、总结的分享四步结构）和能力矩阵等分享工具。旨在运用分享发展团队的技能，培养他们的学习能力，并且使受培训的人能够自我培养。从而在日新月异的时代环境下，为管理者创造更多的时间、更卓越的绩效，并且提高生活中的人际交往能力。
资深JR手把手教你做薪酬管理
￥20.15
本书首先对薪酬制度与管理制度方面行了系统的解读，目的是使读者能够对薪酬管理的制度化及规范化有一个系统的认识，明确薪酬管理不是对工资发放的简单设计；其次，本书为企业人力资源薪酬管理提供了全方位的解决方案，重介绍企业薪酬激励和薪酬体系设计，对企业高级管理人员、销售人员、生产操作人员和外派人员等不同类型员工的薪酬设计方法行了详细说明；同时，本书使用了大量丰富的图表，使得内容更简洁明了。相信读者在阅读之后，能够对薪酬管理以及薪酬体系设计有更好的把握。
