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共享经济时代的管理创新:解码中国管理模式9
￥31.85
为什么中国企业的管理实践一定会成为学者的研究对象？因为中国企业的管理实践有几个特点是西方企业管理可能未曾面对的。*个特点就是，中国的企业是在一个职业化程度比较低的情境下开始产生管理行为的。比如，我们会把上班迟到不迟到这件事情作为很重要的管理考核标准，但职业化程度高的人本身就会遵从职业的规定——不迟到。从绩效结果的角度来讲，上班迟到不迟到对绩效产生的影响并不大，但中国企业会强调这件事情。再比如，以人为本进行管理时，可能会遇到“好心不得好报”的情况。组织对员工很好，但是管理者会发现员工并没有达到工作的要求，这个时候企业的管理效率是出问题的。这些是中国企业的实践特点，它遇到更多的是社会人，不是职业人，这是中西方的*个不同。在共享时代的大背景下，互联网和其他技术改变了整个企业之间的关系，相互连接、相互合作成为企业发展的*好选择。由此，企业的管理必须进行颠覆性的改变。以共享、双赢、共赢，以及命运共同体、利益共同体这样一些重要的观点作为基础，在千千万万个企业之间建立一个命运共同体，这就是我们在共享经济时代*好的转型和升级。
成效管理:重构商业的底层逻辑
￥31.85
传统管理已经陷困境，正如柳传志所说，“我们确实面对着宽度越来越大、深度越来越深的不确定性”，企业家不能再用过去一直惯用的模式经营企业，却不知道该如何释放企业的潜力来应对未来的机遇和挑战。 我们迫切需要向新一代管理——成效管理转变。 ·由外而内、内外合一，“先胜而后求战”; ·围绕定位来展运营; ·管理、营销、战略成为一件事，一个不可分割的整体; ·以获取顾客心智中的成果作为企业经营的起、终和过程。
正确的公司治理:发挥公司监事会的效率应对复杂情况
￥38.35
如果您对当前管理规则的合理性存有疑问且正在寻找其他出路，那就请读读这本书吧。在本书中，马利克教授提出了一个新颖的观，他认为相对于集团的利益来说，公司的利益更为重要。这一观使得发展一种旨在维护公司生存，并且合理而有效的管理逻辑成为可能。在此基础上，即可解答公司治理存在的疑问，确定高层管理部门的职能与职责，以新的方式解决社会责任问题。马利克指出，无论国家制度如何，为实现合理而有效的管理，公司高层领导应该具备相应的能力。他还解释了如何协调高层领导的权利、职责和行为，同时设定了衡量与判断这些行为所要遵循的标准。本书荣获德语畅销图书，其英文译本已出版第3版。
增长战略
￥48.30
近年来，增长已成为商业管理界的热词。如果无法实现持续增长，企业将会面临生死攸关的大问题。但是，不同角色谈及的增长并不在同一个范畴和维度上。比如，“增长就是做流量”“增长就是做价值创新”“增长是组织能力的溢出”……那么，究竟什么是增长？ 这本书首先对纷繁复杂的增长概念做了厘清，从战略层到战术层，将增长分为结构性增长与运营性增长。在企业里，尺度由大到小，颗粒度由粗到细，战略层和战术层的增长共同构成了理解增长的完整维度。战略层增长的任务是明确企业的使命，明晰方向与路径；而战术层增长则关注具体的方法与工具。 这本书框定在战略层，从企业生命周期的不同阶段出发，为企业提供了五大核心的增长策略——价值破局、杠杆放大、核心聚焦、壁垒构建、系统破界，并用大量的企业案例阐释了它们的应用要，帮助企业在实践增长的时候有方法可依、有路径可循，梳理出贴合自身业务的核心增长路径。
概率思维预测未来
￥39.60
我们该如何应对这个不确定性的世界？人类还能生存多久？我们的爱情还能存续多久？百 老汇的音乐剧还能上映多久人类生活在一个虚拟的世界中吗？真的存在多重世界吗？宇宙中还 有其他智慧生命存在吗？隐藏在这些问题背后的，就是概率思维。 作者庞德斯通从贝叶斯定理入手，向读者展示了如何用概率思维预测未来。从爱情的持续时 间到百老汇的音乐剧还能上映多久，从放肆的哲学家到睡美人悖论，概率思维才是思考未来的第 一要素。 我们要如何用概率思维来理解世界、宇宙和生命。只有了解那些看似疯狂的语言，我们才能 更好地面对现在的生活。我们必须变得比以往更聪明、更明智、更善良、更小心、更幸运，才能 赢得长远的未来。在这样的时代，每个人都必须掌握概率思维。
企业直播:直播实战驱动数字化升级
￥59.40
数智时代，以信息技术为核心的新一轮科技革命正在孕育兴起。企业直播作为数字化升级过程中的关键基础设施，正在发挥着不可替代的作用。 在直播行业飞速发展的今天，作者具体探讨了直播市场发展现状、企业直播常见业务场景与运营技巧、直播赋能培训、数字化品牌推广、直播带货、直播技术的发展等几个重问题，并以直播在金融、教培、企业服务、零售 / 医疗各个领域具有先驱性的实践案例，清晰呈现出当下直播的现状和发展趋势，为企业和个人创业者提供可参考的案例和借鉴策略。
亚马逊逆向工作法【揭秘市值超万亿美元的亚马逊,可复制的工作方法和管理原则。】
￥68.00
柯林·布里亚和比尔·卡尔于20世纪90年代末加盟亚马逊。在《亚马逊逆向工作法》一书中，两位长期任职于亚马逊的公司高管揭示和整理了驱动这家公司成功的工作方法和管理原则。凭借其加起来为亚马逊工作27年的经历——大部分时间都处于公司发展初期和创新阶段，催生了Kindle电子书阅读器、金牌会员服务Amazon Prime等里程碑式的产品和服务——柯林和比尔以内幕人士的身份讲述了亚马逊与众不同的工作法。 作者运用亚马逊“领导力准则14条”提供了经验和技巧，阐明了这些领导力准则如何有助于各个层级的决策，揭示了亚马逊公司文化的四大特征：客户至上、长期思维、渴望创新和运营卓越。 《亚马逊逆向工作法》是一套实用指南，是亚马逊公司的成长故事，也是作者对亚马逊工作法及其对他们个人生活和职业生涯影响的回忆。他们指出，亚马逊取得的巨大成功，源于其坚持定义清晰、执行严格的整套原则和实践。
四万万顾客
￥28.80
在20世纪上半叶的上海街头，克劳公司的广告牌随处可见。公司创办人卡尔·克劳是上海滩较早始从事广告和商品推销业务的外国商人，他将四万万中国人全都看作潜在的顾客，研究了与他们相关的方方面面。 本书中，克劳以记者独有的敏锐眼光和诙谐精准的文字，描绘了他所经历的一系列逸闻趣事：“汉堡马掌”并不都来自德国汉堡，一包十二枚规格不同的缝衣针就算作为赠品在中国也没有市场，钱塘江的鱼付的钱可能并不包括拴鱼绳的费用，外国人心目中的“中国国菜”炒杂碎在中国却并不存在……背后折射出的一些中国文化和在中国做生意的思维方式，至今仍未过时。
创业就是构建美好关系(吴xiao波诚意推荐!中国健康美业知名品牌 “静博士”创始人的创业奋斗史,直面女性创业的得与失。创业是一场修行,谋生又谋爱,爱即美好链接)
￥41.00
创业就是一场修行，谋生又谋爱，爱就是一种美好，创业者和周遭的关系，将影响企业发展和人生幸福。 这是一部中年女性的创业奋斗史，更是一名财经记者从零始的创业心路。 祝愉勤带着一群平凡的伙伴从一家小店始，坚守善意、激情和信念，以鲜明的价值观塑造了静博士，并形成了一个涵盖生美、医美的大健康集团。经历种种事，遇见种种人后，她日渐坚定:创业就是构建并经营各种关系，用善意、好产品和美好的服务创造。 本书从“与自己、与企业、与合伙人、与员工、与客户、与行业”6个维度,诠释了创业必经的关系。良好的关系就像—根纽带，能够缔结自身与周遭的力量，广结善缘，便可以从中得到幸福的回馈，源源不断地为创业者汲取力量,使企业得到滋养，并逐渐拥有强韧的生命力。 这本书将启发我们从关系出发，美好,传递价值，更从容地应对工作和生活的挑战。
市场营销基础
￥23.40
本书主要内容包括市场营销的基本概念及营销观念的发展，市场营销环境分析，消费者市场和竞争者市场分析，市场营销调查与预测，目标市场营销战略，产品策略，定价策略，分销渠道策略，促销策略，市场营销的计划与控制。旨在培养学生综合运用市场营销知识解决企业经营问题的能力，领悟国内品牌企业文化内涵，提升营销思维与职业能力素养。本书可作为职业院校电子商务、市场营销、连锁经营管理等相关专业的教材，也可作为广大营销人员的培训教材。
SQM思考法则:跟孙正义学商业创新
￥41.40
本书介绍了作者在软银集团工作期间从孙正义身上学到的工作方式，尤其是商业创新方面的思维方式。书中提出SQM的概念，即社会质量管理，意味着对于全社会存在的诸多“超负荷、多余、不均”，要努力发现和挖掘，通过消除多余来找到新的商业机会。全书分为3章，通过7个思维转换、4个方法、5个必胜法则的介绍，为因新项目烦恼、因创业迷茫，但想不断迎挑战，不断让自己和社会发生改变的人指引方向，答疑解惑。本书所讲方法内容简单易懂，引用大量实际案例来帮助读者理解和实践书中的方法。
岗位管理与岗位胜任力模型构建实战
￥38.80
《岗位管理与岗位胜任力模型构建实战》主要介绍岗位管理和岗位胜任力模型在人力资源管理实战中的应用方法。全书通过对岗位管理和岗位胜任力模型构建方法的具体介绍，让岗位管理和岗位胜任力模型相关工具应用可视化、流程化、步骤化、模板化，除此之外，还通过对实战案例操作过程的详解，让读者能够轻松上手，快速掌握岗位管理和岗位胜任力模型的应用方法。 《岗位管理与岗位胜任力模型构建实战》共5 章，主要内容包括：岗位管理体系的全貌和构建方法；岗位管理的5类常见应用方法；能力管理基础认识和岗位胜任力模型的应用原理；岗位胜任力模型的构建方法和构建案例；45种常见岗位胜任力模型的词典库。 《岗位管理与岗位胜任力模型构建实战》案例丰富、模板齐全、实操性强、通俗易懂，适合人力资源管理人员、其他管理者、各高校人力资源管理专业的学生、想考取人力资源管理师及其他人力资源管理专业相关证书的学员、需要人力资源管理实战工具书的人员，以及其他对人力资源管理工作感兴趣的人员。
为客户服务是华为存在的唯 一理由
￥61.60
本书诠释了华为为什么要把以客户为中心作为核心价值观，全书围绕华为整体业务管理理念的“一个中心两个基本”展阐述。“一个中心”是以客户为中心，“两个基本”是一手抓发展，一手抓管理。这些理念不仅是华为过去30多年成功的关键要素，也是指导华为未来的管理哲学。 全书结构清晰，每篇都以WHY（为什么）、WHAT（是什么）、HOW（如何做）、HOW（如何衡量）的经典结构来阐述，为了便于读者理解、掌握和应用，还将华为公司内部培训使用的部分胶片作为每章小结，同时增加了华为公司培训使用的真实研讨题和内部培训材料部分插图。 本书可以为了解真实的华为、掌握华为经营理念提供参考。
B2B运营实战:我如何带增长团队做私域获客
￥45.00
随着C端流量红利基本见顶，阿里巴巴、腾讯等互联网巨头纷纷布局B端业务，市场的热度和资本的加持催生了庞大的B2B运营人才需求。但是，B2B领域缺乏运营方法论的沉淀，也少有成功实践对外分享。 基于这种现状，《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》作者围绕自己在多个运营岗位的实战复盘和案头研究展了深度论述。第1章介绍了即将在我国崛起的企业服务，以及B2B运营的重要性和原因；第2章带领读者认识B2B运营，并且为读者准备了B2B运营门的3个基础知识和三大思维；第3章讲述了作者亲历的金蝶运营岗位培养体系，以及作者当时所在运营部的组织架构，包括产品运营、新媒体运营、内容运营、活动运营、社群与社区运营；第4章—第7章分别介绍了内容营销、KOL运营、裂变式增长、社群与社区四大板块是什么、为什么要做及如何做等知识；第8章讲述了B2B运营化的三个阶段，并结合企业级SaaS行业当下热议的话题介绍其发展趋势和应用场景，之后作者对B2B运营的未来做出了展望。 《B2B运营实战：我如何带增长团队做私域获客》适合B2B企业的管理者、运营经理/总监、市场经理/总监、B2B运营和增长从业者阅读。
数据化决策(精装典藏版)
￥48.80
数据无孔不，大数据时代，谁掌握了数据，谁就能把握成功。“一切皆可量化”，道格拉斯这个大胆的宣言是解决诸多生活和商业问题的关键所在。 无论你的问题看起来多么不可量化，如健康、幸福感、顾客满意度、IT安全、投资风险、品牌价值、组织灵活性等，在《数据化决策》中都可以找到量化的办法。本书专注于量化不确定性、风险和数据价值；提供了令人拍案惊奇的测算无形之物的简便方法，让你仅仅基于已知数据就能准确决策；展示了丰富而精彩的量化案例，让身边的数据唾手可得。 《数据化决策》兼具实用性、可读性与趣味性，甚至让反感数据的人也能发现它的亲切。
超级符号理论与实例(完整梳理超级符号学术脉络,彻底读懂超级符号方法!从广告学、传播学、语言学等学科解析超级符号方法!)
￥149.00
超级符号是华与华公司在二十年营销传播实践中创立的一套理论和方法体系，2020 年11月，华与华公司与浙江传媒学院联合成立超级符号研究所，本书就是研究所的个学术课题，也是超级符号理论的前沿发展成果和全新起。 通过六大关键词：超级符号、文化母体、品牌语词、品牌图形、品牌播传、品牌资产，结合全球经典营销传播实例辅以说明，从广告学、传播学、语言学、符号学等角度，详细解析了超级符号理论的内在逻辑，完整构建了超级符号理论的学术脉络和框架。 翻本书，了解超级符号理论的前沿发展成果和全新起！
欣赏式探询的威力
￥28.00
从正向和优势面去解决企业面临的困境， 通过优势探询激发员工工作动力 促不同年代员工间的沟通及融合 创造企业积极正向富有活力的企业文化
商业至简:60天在早餐桌旁读完商学院
￥41.40
你真正的价值是什么？ 你是否拥有为组织提供贡献的性格和技能？ 提升自身核心竞争力，一定要花一大笔钱去读商学院吗？ 本书通过60个单元，详细介绍了商业工作的基本原理和实践技巧，帮助读者成长为价值驱动型专业人才。全书案例丰富、技巧实用，化繁杂的商业知识为可操作的方法，为职场人士提供了一把通往商业世界的钥匙。对于初职场者和有经验的管理者都是不可多得的实用指南。 阅读本书，你将学会价值驱动型专业人才的十种性格特质，并在实操层面上掌握以下十项商业技能： ?领导力 ?生产率 ?战略 ?信息 ?市场营销 ?沟通 ?销售 ?谈判 ?管理 ?执行
大厂们的进退(《21世纪商业评论》2022年第4期)
￥12.38
3月，中国互联网科技公司，经历了一轮罕见的股价暴跌。 14日，美团跌下千亿美元市值的宝座，市值仅882亿美元，之前一周，京 东也跌破千亿美元市值。 这轮暴跌，受制于地缘冲突、监管博弈、预期下调等多重利空。所幸，决策层果断释放利好信号，资本市场迅速反弹，且趋于稳定，美团、京 东两家又重返千亿俱乐部。 然而，由2020年底监管环境改变开始，互联网大厂的高歌猛进，终究是一去不复返了，它们不只告别野蛮生长的逻辑，叠加宏观经济和产业周期，其行为逻辑也在发生变化。 大厂们正变得低调、收敛，不再四处出击，有的开始撤出边缘业务，清理其繁杂的投资，聚焦于核心业务上；也有的精简人员、优化成本，抑制规模的渴望，追求更有效率的增长。这种调整的信号，在8家大厂2021年财报上，体现得格外鲜明。 这一过程会有阵痛，长远来看，却未必不是一个好的开始。
元认知:如何成为洞悉底层逻辑的思维高手
￥39.99
世界观处于元认知的底层， 能帮人们快速把握事物的核心本质。 社会观位于元认知的中层，人们借此可以快速察觉各类机会。 成长观则位于元认知上层，它决定了把握机会的能力以及对于成功的理解。 本书围绕这三个层次，帮助人们快速构建起必要的认知框架，并提供相应的认知工具。这些框架和工具都荟萃了世界的前沿理论和思想精华，因此可以帮助人们迅速登上认知制高，而获得强大的认知势能。
客户经营:培育私域流量与社交裂变,制胜存量竞争时代
￥34.00
本书从后疫情时代的市场环境变化出发，剖析了国内外上百个优秀企业的客户经营案例，总结和提炼出客户经营的理论与方法体系。 本书包括3 篇17 章： 上篇是原理篇，介绍了客户经营的背景、模型与任务等；中篇是忠诚篇，介绍了造客户忠诚、培育私域流量的6 种方法，包括提升客户体验、提供综合解决方案、构建会员制、运营客户社群、强化品牌理念以及激发员工内驱力；下篇是口碑篇，介绍了让客户行口碑推荐、实现社交裂变的6 种方法，包括提供超预期体验、利用利益驱动、利用种子客户、利用意见领袖KOL、利用人际影响力以及利用消费领袖KOC。
