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O2O实践:互联网+战略落地的O2O方法
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这是国内讲解企业如何通过O2O的方式实施“互联网 ”战略的著作，也是目前O2O领域系统和地气的著作，对“互联网 ”时代的传统企业互联网转型和产业升级具有重要的实践指导意义。作者是中国知名的产业互联网专家、O2O实践派专家、粉丝经济学权威、Social CRM倡导者。 本书从廓清对O2O的认识篇，权威地讲解了O2O的定义、15个口、3个闭环、4类平台、4大价值、8大风险、10大误区和10个标准，然后从以下8大方面系统讲解了O2O究竟该如何落地： 5大关键要素：人流、商流、物流、资金流、信息流； 大类模式：整合类、导流类、体验类、定制类、社交类、平台类； 11个业务支撑：粉丝、标签、账户 、虚拟币、优惠券、二维码、屏幕、支付、凭证、口碑、礼品； 6大技术支撑：社交矩阵、O2O工具、Social CRM、移动终端、电商平台、大数据； O2O的方案设计：市场分析、设计核心、设计蓝图与要、解决方案、实施方案、金融方案； O2O的场景设计：框架图、活动场景基础、活动场景模型、场景结构、场景模式、场景评估； 12个核心问题：利益分配、组织结构变革、意识转变、顶层设计、运营设计、商务电子化、执行力、人力资源整合、外部资源整合、粉丝驱动经营、三方平台界定； 6大思维：数据思维、社交思维、会员思维、情境思维、运营思维、金融思维。 先从要素和模式到业务支撑和技术支撑，再从方案设计到场景设计，后从核心问题到思维，涵盖了企业实施O2O的方方面面。
互联网+兵法
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这是一部能指导传统企业利用“互联网+”战略实现企业转型和产业升级的实战兵法。作者在10余年的传统产业互联网实践中总结出了这套“互联网+”兵法，它的心法秘诀是：柔、软、感、快。“柔”是指战略重构，要“变基因”，增强战略柔性，使战略变“柔”；“软”是指组织结构重构，要“变形体”，增强组织的软性；“感”是指商业模式重构，要“变玩法”，增强品牌感性，使商业带“感”；“快”是指运营系统重构，要“变速度”，加强响应客户速度，使运营变“快”。在这4字心法秘诀之外，本书还在战略层面从6个不同的维度对“互联网+”行了深刻的阐述和讲解，这是企业实施“互联网+”战略的行动指南。 全书在逻辑上分为两部分： 前6章是部分，偏重于战略。对“互联网+”的内涵和外延行了深刻解读；介绍了“互联网+”的技术支撑，并指出要执行“互联网+”行动计划必须“天网”（Online）、“地网”（Offline）和“人网”（One）实现三网（3O）融合；指出标准化、信息化、网络化、数据化是“互联网+”战略的4大基石；对“互联网+”时代必须掌握的互联网思维行了对比和分析，并总结出互联网思维的“六脉神剑”。 后6章是第2部分，偏重于战术。他从企业管理的角度讲解了企业如何在“互联网+”时代正确地行战略重构、组织重构、商业模式重构以及运营系统重构，并对这4大重构行了结构化解读，总结除了4字“互联网+”兵法。
美容院这样开才赚钱:门店生态运营系统解析
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作者是资深美容院经营辅导顾问。 书中主要围绕美容院门店的业绩提升为核心话题，详细阐述门店运营管理中所遇到的各类典型问题，以及为了经营好门店需要执行的八大工作要素，从而帮助美容院经营者梳理思路，走出经营的误区，明确目标，找到自身发展瓶颈，建立合理的组织架构，优化产品结构，理顺销售策略、销售流程，重建顾客需求、客情等服务系统，让美容院的经营获得更大、更快、更健康的发展。 本书是美容院和化妆品公司的经营管理者改善业绩的利器，也是其他相关从业人员用以做好本职工作的读物。
权力与影响力(珍藏版)
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本书内容非常实用，尤其适用于中国企业界。作者研究了一个中国企业家十分关注的问题：权力与影响力。 经济和社会的变化使人们的差异性和互赖性达到前所未有的程度，仅仅依靠领导下达命令、员工服从命令已经不能完成工作。在这种情况下，不论是中高层管理人员还是专业人员，想做好工作，就必须处理好上下左右的关系，得到他人的协助。这个过程既需要自身拥有权力，又需要彰显个人的影响力。 本书深探讨了企业内日常需要处理的三大关系：与下属的关系、与上司的关系和与外部人员的关系，帮助人们有效、负责地处理这些关系。本书还描述了领导者在初期、中期、晚期要面临的重大挑战和问题解决方案。 此外，本书还就如何提高个人工作成效、企业如何大量培养能够胜任领导工作的人才等提出了切实可行的建议。 ?你还在依靠下达命令和听从命令来完成工作吗？
营销的本质(珍藏版)
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包政老师30年研究心得带你透彻理解营销的商务职能营销的两种协调方式福特的大量销售方式通用的深度分销方式 丰田的社区商务方式 长虹与TCL商务方式之争 社区商务活动方式的兴起
企业的本质
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包政老师 30年研究心得 带你 系统温习管理经典理论 重新认识现代管理实践 通分工和组织的关系 帮助企业完成思考 学会构建我们中国人自己的商业理论
商业之巅:新商业时代的12个锦囊妙计
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今天在中国跑起来*快的跑道在哪里？在这条跑道上行驶有哪些新规则、新玩法？12个锦囊妙计其实就是下来做生意的12个趋势，换句话说就是钱会在哪里和用什么方式赚钱，实现赚钱倍增的12个新方法。透过12个商业模式的设定，一换空间，即换市场：从消费市场迈向创业市场；二换维度：从事业、企业的维度迈向行业、产业、商业的维度；三换盈利方式：从产品/品牌盈利迈向模式／系统盈利；四换客户：从争夺准客户迈向获取非客户。
卓有成效的团队管理(原书第3版)
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团队是由不同的人组成的，因此我们必须了解团队协作中所涉及的人的问题。如果团队想要创造性、协调地"共舞"，就要不断地实践和反思，再实践，再反思。那么，卓有成效的团队就意味着：任务的有效性，成员的幸福感，团队的存续力，团队的创新和团队间的合作。
电竞生态:电子游戏产业的演化逻辑
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《电竞生态》系统地勾勒出了电竞生态在端游世代、网游世代和融合世代下的不同生态结构，并对未来的架构行了分析。 电子竞技产业的发展是多产业协同演化的过程，本书探究的理论和方法帮助你了解： ·什么是电子竞技？ ·电子竞技产业有什么特？ ·电子竞技产业的研究与哪些商业理论可以更好地结合在一起？
股权思维:打造价值百亿的准上市公司
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转换思维·跳出公司·玩转股权 创新商业模式，实现资源对与整合 股权思维引爆企业，激发员工的积极性，实现弯道超车 图文并茂，提供可操作股权激励范例 落地辅导 实用有效 适合想了解并应用股权激励计划的企业管理者、创业者使用
商业模式设计时代
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本书是基于魏炜、朱武祥两位教授所创立的商业模式体系——“魏朱六要素“而设计的内容，主要是将魏朱六要素理论以视觉化工具的形式，有步骤、有模板地展示出来，让初次想了解商业模式理论以及商业模式爱好者能够更轻松容易地将商业模式的重要关键梳理出来。本书给出了基于魏朱商业模式定义和构成要素的商业模式描述方法，分析了丰富、鲜活、具有时代感的商业模式案例，梳理了多种典型、精妙的商业模式，并用可视化的方法直观展示了不同企业或个人、不同起、不同行业、不同环境下的商业模式实践。
从0到100万:我的微商之路可以复制
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本书是围绕微商真实成长历程展的，没有虚假成分，也没有夸张的内容。书中的所有案例几乎都来自作者本人或者作者的团队，具有很强的可操作性和可复制性，无论你处在微商的哪个阶段，都能够从中找到可以借鉴的方法。 对于小白级个人微商：本书从基础的方法始讲起，所推荐的方法都是作者曾经用过且被证明行之有效的，合理使用这些方法可以帮小白微商快速跨过适应期。 对于正式行的微商：本书不仅从趋势手，帮其认清可行之路，还从“道”“术”两个层面直道出微商成功的基础。比如“道”层面的微商心态管理、正确态度养成等；“术”层面的产品选择时的“十不做”、造朋友圈的6个要素、不同人群引流技巧、快速成交的8个关键、团队代理招募秘诀等等。 对于微商团队的老大：本书指出，团队老大必须具备两方面的才能，一是确定团队前方向，并帮助团队成员制定可行方案；二是培养团队核心成员，并力求让每个小伙伴都不掉队，都做到好。但是能两者皆优的团长老大很少，因此本书专门针对这些人安排了两章的内容，帮助团队老大弥补短板，带好团队，决胜未来微商。 对于微商大咖，及所有本书读者：本书第10章是一份神秘大礼，在这里作者首次公支撑自己的团队――茶茶家族成功的不传之秘。微商大咖可以通过这一章寻找适合自己借用的亮。无论是哪个阶段的微商，若能真正读懂、参透、执行这一章的内容，那么未来一定不会亏待其当下的悟性和毅力。
微信力量
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微信俨然已化为一种*的连器，拥有连一切的能力，彰显出强大的连力，无处不在，无所不能。本书将为你讲述连为何能产生如此巨大的力量，这股力量正在商业和民生领域产生的变化，将为你展现微信生态化的全景世界。 连即口，微信上的每一次有效的连都会形成有效的口。本书详细讲解了如何通过微信帮助餐饮、酒店、医院、零售、商场、电气、母婴、航空、客运、停车场、商圈、城市服务等数十个传统行业与它们的用户、合作伙伴、员工建立全面的连，形成的新的口和通道；而帮助它们改对用户不够友好的产品、理顺陷僵化的生产关系、优化冗余的生产流程、重构落后的商业模式，让企业与用户的需求之间形成更直、更便捷的互动与连，真正解决用户的痛；后挖掘出用户的潜在需求，突破现有的商业边界，拓新的商业范式。 万物皆口，所有产品和服务，只要插上微信的翅膀，都能形成有价值的口。本书还讲解了企业微信如何通过微信卡包、微信红包、智能硬件以及iBeacon和电视等近场设备造各式不同的口，利用这些口制造和衍生出各种有趣的玩法，以更低的成本、更精准有效的方式为用户提供更好的产品和服务体验。 本书尤为注重实用性和实操性，成书的过程中深度走访了微信生态圈中极具代表性的来自不同行业的42家企业，以讲故事的方式将这些企业是如何深度实用微信成功地在产品、战略和商业模式等各方面实现升级和转型的过程、方法、经验娓娓道来，趣味且生动。后，本书为城市服务（民生和政务）、企业号和智慧商圈提供了十分详尽的解决方案，只需要按图索骥便可为己所用。 微信不断在化，它的连力也在不断化，终它将帮助各行各业构建属于自身的新的生态系统，而微信自己也化为移动互联网的自由新秩序、新生态。
我是微商2:21天逆天文案修炼笔记
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本书以万人迷内部真实培训课程经历为蓝本，采用案例教学、现场指导、作业评三段式全程跟式辅导教学方式，揭秘文案写作基础为零的伙伴通过连续21天的培训终成长为微商自明星的全过程。全书依据写作难度分别从初级、中级和高级三个阶段行了系统分析。? 第1~7天为初级奠基篇：详述了发微信朋友圈的9个基本技巧、玩转朋友圈的7大利器、朋友圈文案配图的5大技巧、朋友圈文案标题写作的13种方法、快速阅读的技巧、可实现不销而销的文案撰写方法及促使自己走向成功的终极秘诀——公众承诺。可帮助文案小白迅速掌握写作要领，撰写出可直成交的文案，达到“收钱”的目的。? 第8~14天为中级提高篇：讲述了7大趣味文案写作方法技巧、可实现轻松成交的交流技巧、情感型文案写作的4大方法和技巧、4种造朋友圈过程营销（连续剧）文案的方法和技巧、可建立专家形象的专题系列文案写作技巧等。目的是在实现收钱的基础上，小伙伴们可一步把自己造为自明星，收获大量忠实粉丝！? 第15~21天为高级晋升篇：讲述了借势型文案、体验型文案、鱼饵营销型文案、直指人性的文案、贩卖梦想型文案、非不可型文案、回马枪型文案的写作技巧，目的就是帮读者真正实现自动成交，真正达到收人、收钱又收心的销售境界！? ? ?
互联网金融+:中国经济新引擎
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本书以产业互联网金融为核心，首次揭示“互联网金融+”国家“互联网”+战略的实践路径，全面系统地阐述“互联网金融+”体系以及互联网金融如何与汽车、农业、新能源、房地产、教育、文化、新媒体等产业的结合。深度解析首个互联网金融咖啡CIFC金融咖啡众筹案例，促传统产业与实体经济的发展。
REITs:人员、流程和管理
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房地产投资信托基金（REITs）在美国和大洋洲已经很完善，但在亚洲和欧洲仍持续高速增长，因此迫切需要一本全面的指导书来解决REITs房地产投资决策中的问题。 本书汇集了REITs管理领域从理论研究到专业实践的*成果。根据*的原创性学术研究，例如，对大范围不同类型REITs基金经理的系统采访、参考其他研究和出版物等，并结合作者在REITs管理领域25年的经验，为REITs房地产投资决策过程提供了理论健全、实践有效的*指引。 作者以全新视角洞察REITs房地产投资决策过程，将其拆解为三个阶段、六个环节和30个步骤。每一章关注房地产投资决策过程的一个环节，介绍其中涉及的REITs管理团队关键人员，并通过超级REIT（一个150亿美元的多元化REITs）的实例来说明相关活动的理论与原则。
活着:松下幸之助的生命志向
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松下幸之助被人们称为“经营之神”。本书通过具体事例来说明他的生活方式和想法，也就是“松下哲学”产生后并得到升华的过程。 “松下幸之助走过的路与学习心得”刊登在月刊杂志PHP中的2007年1月刊至2015年12月刊中，在此期间连载并好评不断，本书从中严格挑选了77个故事。本书介绍了松下刚始创业到他逝世期间令人印象深刻的人生和经营故事，另外除了介绍当时的背景，还对他的一系列事迹行了分析。不仅能让读者感受到松下的拼搏精神，也是大多数即将成为领导者的行为指南。
采购4.0:采购系统升级、降本、增效实用指南
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本书基于企业实践与咨询总结，结合我们的采系统层级与需求层级，我们以实施主体与关键行为将采系统升级路径分为4个阶段，分别为:第二章：采1.0人治·供应采；第三章：采2.0法治·阳光采；第四章：采3.0跨部门·协同采；第五章：采4.0供应生态·价值采。采4.0系统升级路径以降本增效 管理升级的双引擎展。以降本增效推动管理升级，以管理升级实现降本增效，两者互相促动，互为动力。在双引擎外围，是采管理层级，包括采战略、采流程、采组织架构与采工具、信息化。本书结合企业实践与采降本咨询实践，选取的一些实用的降本工具与方法，并以情景化的方式行了归纳，相当于每个阶段，都有一个降本工具箱。像标准化、VE/VA、集中采等应用得当，可以实现10%以上的采成本降低，而且是健康的，这对企业展采降本活动会有较大指导意义。有些复杂、风险高的采行为，如集中采，我们给出了一些标杆企业的实际案例，以方便企业应用时参考。因此本书可作为采降本增效的实用指南。
让心淡然(珍藏版)
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无论是浩瀚的大洋、无际的天宇、变幻的冰川，还是活跃的企鹅、日月同辉的天空、深不见底的海，足以衬托人之渺小。自然即为自然而然，正是其不在意自己，随境而变，随遇而安，这样的“无我”，使其自由、独立而幸福。 陈春花老师用深邃的思想和细腻的笔触，与读者分享了一段自我省思的南极之旅，不仅展示了南极世界的神奇壮美，还通过对自然法则的思索体认出内心的真正追求。
行善的诱惑
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海因茨·齐默曼神父是一位卓越的领导者。20年间，他将圣杰罗姆大学从一所名不见经传的教区学校造成为一所声誉斐然的全美知名学府，与芝加哥大学、耶鲁大学、斯坦福大学等全球领先的研究性大学并驾齐驱。 齐默曼神父发挥基督徒的恻隐之心，想帮一名不称职的初等教员找工作。一石激起千层浪，这件事在圣杰罗姆大学掀起了轩然大波。20年学校迅速发展过程中埋下的许多隐患都浮出水面，各种冲突和摩擦将学校上下搅得人心涣散、分崩离析。 *位受害人是齐默曼本人。第二位受害人是他忠实的助手兼合作伙伴爱格妮丝·穆勒。一封诽谤信指责他们有不正当关系，无中生有的绯闻传得沸沸扬扬。随着这场席卷全校的风暴愈演愈烈，主要的教职员都深受影响，学校所属的教会组织也被波及。起初，齐默曼的亲密朋友、一位杰出的犹太裔心理医师将该局面描述为“咖啡杯里的风暴”，可后来，他自己也卷了旋涡之中。这场危机威胁到一所一流的大学，是一场他们无法理解也无力去解决的危机。 小说思想深邃、发人深省。故事中的人物栩栩如生、有血有肉，他们如何应对危机是这部小说的主题。全书情节精彩、紧凑，峰回路转，结局出乎意料。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)
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本书作者在书中提到：“如果有更多的金融从业人员阅读本书，并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中，2007年的金融危机则有可能避免”。 戴维·劳伦斯（David Lawrence）和阿琳·所罗门（Arlene Solomon）在本书中总结了从业35年的金融实践经验，并结合了*咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念，“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。 本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理，以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度，介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧，并以邮件营销和基于场景的消费贷款，主要是车贷和商品贷等实际应用为例，介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析，以及管理监控指标体系构建和组织架构建设，*后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导，又有切实可行的操作技巧。
