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客户说:如何真正为客户创造价值
￥25.35
当今时代，在很多行业，新的供应商会不断涌现，供大于求会成为常态；随着互联网的普及，过去卖双方信息不对称的问题，已经完全成为历史。为此，客户会不遗余力地利用供大于求的市场格局，以及充分透明的市场信息，不断要求供应商降价。在这样的市场态势下，光靠产品好、关系铁，销售仍有可能拿不到订单。有时即便能拿到订单，也没利润，甚至做得越多亏得越多。现有销售模式，难以为继。 这样的困境，应如何破解？方法只有一个个不把自己企业的成功作为首要目标，而是把关注放在如何尽自己的一切努力，帮助客户成功。企业要充分利用自己能掌握的全部资源，帮助客户完成重工作、达成业绩目标，真正为客户创造价值。只有真正帮助客户成功，企业才能从激烈的市场竞争中脱颖而出，才能获得应有的利润和回报。 为客户创造价值的全新销售模式，能有效提升企业的销售能力，让整个组织意识到销售转型的迫切性和必要性。这种新的销售模式能为企业创造显著效益，如能在业界率先采用，将帮助企业获得巨大的竞争优势。本书将为你提供指南，向你介绍必要的理念、方法和工具，教你如何培养和支持相关人员，推必要的组织变革。这不仅与销售人员直相关，而且与所有参与为客户创造价值的人员都相关，对所有服务企业客户的公司都适用。这些企业必须摒弃过去一味“拼价格”的传统模式，转而采用为客户创造价值的新模式。
让财报说话:世界500强CFO带你轻松读财报
￥40.00
财务报表是迄今为止*为全面的反映企业经营状况的资料，掌握了财报分析的基本思路，就能让财报讲述企业的故事，同样也可以根据常识和逻辑，判断故事的真假。 本书没有晦涩的专业术语，没有复杂的财务指标，满是生活和企业的故事，适合作为零基础门的财报书。你可以获得基本的财务思维，应对管理和企业分析中的常见问题。 本书提出的三大指标和五大能力的框架，也可以为深学习更专业的分析方法提供独特而实用的视角。
奢侈品销售的艺术:*奢侈品品牌的销售圣经
￥52.00
奢侈是一种心境，它架起了梦与生活的桥梁。对于奢侈品销售而言，销售代表是奢侈品与消费者之间直的纽带。从顾客奢侈品精品店的那一刻起，销售人员就与顾客紧密相连。在奢侈品精品店，销售大使以卓越的销售业绩在同行中脱颖而出，他们能达成百万甚至千万美元的销售额，他们能够针对不同阶层的客户、不同的情境，实现奢侈品的销售。 是否只有有钱人和富豪才是奢侈品的消费人群？*不是!人们都想拥有一些特别的东西，要么为爱的人，要么为自己。不管他们的收高不高，对他们来说，一件作品的价格，与纪念家人或朋友之间重要的日子，诸如生日、周年庆、毕业、晋升等的渴望相比，已经显得不那么重要。人生中的特殊时刻需要用些特别的东西来纪念，以增加生命的欢愉。 本书堪称奢侈品销售和高端品牌销售领域的圣经级作品，两位作者一直深耕于奢侈品销售培训和咨询领域，他们的销售课程被全球知名的奢侈品品牌证明非常有效。作者在书中系统介绍了88种奢侈品销售的技巧，向读者展示了如何通过观察、沟通，准确获取顾客的需求，从而达成销售。本书将从多个侧面，向销售代表展示： ■ 当消费者光临奢侈品店铺时，他们的真实期望是什么？ ■ 如何使一件奢侈品在整体奢侈品氛围中显得独特？ ■ 如何利用沉默、观察等方法积极促销售过程？ ■ 如何充分利用售后服务？ ■ 如何建立几十年甚至一生的顾客忠诚度？ ■ 奢侈品与潜在消费者之间的纽带是什么？ ■ 相比竞争，如何增加品牌的附加价值？ ■ 在奢侈品销售中，如何做向上销售和交叉销售？ 阅读本书，如同徜徉于一场愉悦而精致的销售课程之中，本书的所有销售技巧与奢侈品品牌销售大使的案例均来自真实的人和故事。值得每一位销售代表细细研读。
活着:松下幸之助的生命志向
￥38.35
松下幸之助被人们称为“经营之神”。本书通过具体事例来说明他的生活方式和想法，也就是“松下哲学”产生后并得到升华的过程。 “松下幸之助走过的路与学习心得”刊登在月刊杂志PHP中的2007年1月刊至2015年12月刊中，在此期间连载并好评不断，本书从中严格挑选了77个故事。本书介绍了松下刚始创业到他逝世期间令人印象深刻的人生和经营故事，另外除了介绍当时的背景，还对他的一系列事迹行了分析。不仅能让读者感受到松下的拼搏精神，也是大多数即将成为领导者的行为指南。
极限化降成本:极速极限砍削成本的21板斧
￥41.30
从浑沌走向成熟的中国市场，价格战此起彼伏，从产品上市到退出市场，其周期之短、降价之快已今非昔比，成本能力成为企业的基础竞争能力。如何系统推企业降成本活动？如何做到全员参与、广度和深度相结合，极速极限化地降低成本，创造“硬钱”回报，造成本竞争力？本书面向制造型企业总经理、副总、总监、财务、研发、采、制造负责人等介绍实用有效的砍削成本的21板斧，包括本-量-利图和盈亏平衡分析、设计标准化、DR评审等。全书多用模型化表达辅助文字演绎，用简明案例配合说明方法、工具和表单的使用，实用有效。
奢侈
￥59.99
一次很偶然的机会，布朗卡特奢侈品行业，并空降到爱马仕这一豪华的星球。此书是他从爱马仕离任后以日记体呈现的随笔作品集。在书中，作者记录了在爱马仕担任CEO期间与全球各界名流的交往和这个行业的故事，而这些故事通常断断续续写于旅途与公差途中。无论如何，此书的中心仍然是爱马仕这个奢侈品王国，它的理念、它的工匠、它的神秘，以及它展现在作者眼中的魅力和灵魂。
流程优化风暴:企业流程数字化转型从战略到落地
￥51.35
当前，企业流程的数字化已经成为其数字化转型热，它能将移动、社交、云技术、大数据、人工智能及数字孪生等数字化技术融合到业务流程及其管理中。《流程优化风暴：企业流程数字化转型从战略到落地》首先对企业流程数字化转型相关的概念、战略实施行了介绍；然后从绩效指标、发起机制、路径规则、消除断、消除冗余等方面详细阐述了业务流程的数字化转型和优化方法；*后给出了几个典型的实施案例。 《流程优化风暴：企业流程数字化转型从战略到落地》内容从战略层面到落地执行层面，除专门的案例章节外，还在其他章节中虚拟了“博阳家居”这样一家生产衣柜的家具公司，以其流程数字化转型的过程贯穿全书。 《流程优化风暴：企业流程数字化转型从战略到落地》适合从事企业流程数字化转型相关工作的咨询人员、企业管理人员以及相关软件的产品经理和系统设计人员阅读。
点燃员工:松下幸之助使员工入迷的经营
￥38.35
本书通过契克森米哈赖博士的心流理论，分析了松下幸之助的各种演讲、故事，得出如下结论：松下幸之助的经营哲学与心流理论是类似的。“心流状态”可以理解为“在专注行某行为时所表现的心理状态”，与松下幸之助提出的“忘我境界”是类似的。松下幸之助说过：“沉迷于工作，以至忘记时间，不知疲惫，甚至不舍得停下工作，只是工作本身就让人心。这就是工作中的忘我境界，是一件无比幸福的事。”由此我们可以看出，松下电器能发展到今天，离不松下幸之助的“心流管理”。通过阅读本书，读者可以学到让员工“心流状态”的方法。
制造想法
￥47.60
万物互联的时代，想象力已成为不可或缺的稀缺资源。企业间的竞争，终将成为想法的竞争。 当一切都处于高速增长状态时，人们很难看到想象、探索与试验的必要性。随着科技水平与商业环境的快速变化，公司的竞争优势所能持续的时间越来越短，许多公司经常面临陷发展停滞的风险。根据波士顿咨询公司 (BCG)的数据，自20世纪60年代以来，滑出《财富》 世界500强的公司平均数量每年增加36%，领军企业能位居榜首5年以上的比例已经几乎减少了一半。企业表现从优异到平庸的陨落速度越来越快，想要跟随大流获得增长变得愈发困难。我们比以往任何时候都更需要新想法。? 作者没有把想法视为一种无法驾驭的抽象概念，而是用令人信服的方式向我们展示了如何系统性地“制造想法”。 从洞穴壁画到人工智能的图像生成，从锡兰三王子的故事到主观感知角度下的世界观，从乐高和培乐多，到亚马逊、迪士尼，他跨领域借鉴了认知科学与人文科学的知识，让我们了解什么是想象力、它在社会发展中为什么如此重要、想象力缘何处在创新的上游、为什么自我革新是 伟大企业保持长盛不衰的关键，还清楚地说明了制造想法的六个步骤，为企业管理者提供了实用的工具与方法，去造真正的想法制造机器——能够系统地利用新想法创造增长的公司。? 本书面向的是希望重新构想整个公司并提升公司想象力潜能的商业领袖。本书会着眼于一个想法从灵感变为新现实的整个生命周期，会研究企业应如何转变才能捕捉到新想法，还会探索人工智能如何与组织机构行融合，才能帮助企业在制造想法方面取得更大的成果。
金融促进高质量发展之路
￥55.30
随着我国经济不断发展，国家综合实力不断提升，加之受新冠肺炎疫情的影响，金融业发展在我国经济结构中的重要性不断提高，金融业内部的稳定、相关立法制度的完善及其对科技创新板块的大力支持等，都对我国的经济发展产生了重要影响。本选题旨在为现阶段我国在金融、房地产及货币等方面面临的问题提供解决方案，并提供相应的政策建议，以促金融稳定，防范金融风险，以金融支持科技创新，构建面向新市民的都市圈建设，稳定房地产行业发展的债务化问题，加快推动资本项目放和人民币国际化，终促全社会的高质量发展。 本选题共分为五章，分别为金融支持科技创新研究、提升金融监管效能、推动金融稳定立法工作、构建房地产新模式、资本项目放和货币国际化的国际经验教训。 章为金融支持科技创新研究。主要分析金融体系助力科技创新发展的情况。从我国科创资金的主要来源与使用情况、我国现阶段金融支持科技创新存在的问题与挑战、国际经验与启示、政策建议等方面审视当前金融体系与科技创新的融合度、匹配度不高的根本矛盾，及其中存在的诸多矛盾。深研究国际上一些在此方面领先的国家的科创支持体系，提出金融支持科创核心思路：破旧、立新、聚合三层次发力，助力我国金融体系更好地为科技创新提供支持。 第二章为提升金融监管效能。防范风险是金融业永恒的主题，随着我国金融规模越来越大，结构也越来越复杂，我国政府越来越难对所有金融风险问题行兜底，而且长此以往也容易引发道德风险。作者分析了部分经典风险案例，总结了我国金融监管目前存在的主要问题，认为金融监管应从“形式”走向“实质”，并针对性提出八政策建议，以提升金融监管效能，防控系统性金融风险，提高金融服务实体经济的能力，更好地促我国金融业发展。 第三章为推动金融稳定立法工作。主要从制定金融稳定促法的现实考虑、金融稳定立法的基本框架与要素、金融稳定立法中需要处理的重要关系及金融稳定立法应突出解决的问题等几个方面展论述，明确金融立法工作对促金融机构健康、金融体系稳健运行、规范金融风险处置机制、明确金融风险事件问责追责制度的重要性和必要性。书中认为《金融稳定促法》应促金融体系处于能够正常发挥关键功能的状态，重是解决本轮金融风险处置中暴露出的体制机制和规则不足的缺陷，指出金融稳定立法应遵循5原则，并提出了构建《金融稳定促法》基本框架的8个要素，同时强调金融稳定立法要处理好8组关系。 第四章为构建房地产新模式。2021年中央经济工作会议首次提出房地产要“探索新的发展模式”，而要建立新模式就需要辨析当前和未来房地产市场发展存在的主要矛盾，并找出解决方案。本章围绕房地产“三高”（高房价、高负债、高度金融化）问题，梳理其背后的原因，找到突出的矛盾，提出解决方略，并借鉴国际发达国家的经验，及其带来的政策启示，提出了两个解决方案：一是面向新市民的都市圈建设方案，二是稳定房地产行业发展的债务化解方案。 第五章为资本项目放和货币国际化的国际经验教训。首先厘清了资本项目放和货币国际化等相关概念的内涵和联系，详细评估了人民币国际化和我国资本项目放现状及存在的问题，提出了我国下一阶段资本项目放应抓紧推动的几项关键工作：一是实现从通道型放向制度型放的转变，形成全市场统一的放制度。二是完善境外机构来我国资本市场发债的制度，提高募集资金使用的便利性和规范性，并适时建立境外优质企业境内上市制度。三是扩大衍生品投资者范围和可投资产品种类。四是逐步满足境内个人投资国际资本市场的需求。五是建立高效、便利的直投资制度，完善直投资的法规体系。六是解决我国营商环境中存在的问题，造良好的、具有吸引力的营商环境。
红人IP思维:引爆成交的正确打法
￥41.30
社交媒体的环境在不断变化，媒体平台投放转化低，活动的吸引力也在逐渐下降。据此，作者提出企业应“借他人之力”，利用影响者的声音，刺激口碑营销。《红人IP思维：引爆成交的正确法》从为读者提供实战化启发角度出发，用17章内容，系统化地为读者讲述影响者在社交媒体营销领域的重要性；指导企业选择与品牌风格相符的影响者；明确企业需要投的资源，指导企业使用提升投资回报率的工具；创建自己品牌的影响者IP。对于想要造品牌、引爆成交的市场营销人员和企业管理者来说，本书是必不可少的指南。
进化:组织颠覆性变革转型之道
￥41.30
对于面临不稳定、不确定、复杂和模糊的世界的所有领导者来说，这是一本之作。我们都已经知道了当前世界处于不断变化中，在疫情流行期间也才刚刚亲身感受过这一，而变化还将一直存在。正视这一现实对所有的领导者来说都是极其重要的，马基德斯的书展示了在这样的环境中创造成功所需的敏捷性的步骤和方法。这本书将使领导者能够在所有相关的利益相关者的充分支持下建立确保可持续成功的组织，因为它不是一本告诉读者‘如何达到成功的食谱’，而是让读者行思考，并提供了随时可以使用的多种工具。我们需要这本书。
零工经济:灵活就业成功指南
￥44.30
本书作者托马斯·奥蓬是创业和零工经济方面的专家。在这本书中，他向读者介绍为了实现灵活就业需要面临的主要陷阱，以及如何保持生产力，如何管理你的职业网络，建立个人品牌以及如何确保工作按时完成并获得报酬。本书是在零工经济中灵活就业者获得成功和充实职业生涯的重要指南。
精益制造086:交付设计
￥29.99
《精益制造086:交付设计》为大野耐一室弟子——中山清孝所著，其常年活跃在制造型企业的经营管理现场，主推制造业交付设计改善——及时满足客户对交货期的需求。作者提出“流程管理、质量管理、采管理等应围绕交付设计行”的新观：只有满足客户对交货期的期望，企业才能持续获得订单。
终结者的游戏:聪明公司如何从售卖产品转向提供价值
￥48.00
数字化的发展使得公司与客户之间的信息愈加透明。聪明的公司正在基于技术的发展，搜集和评估客户真正的目的（价值），并从客户目的出发，建立新的收模型，将客户在目的满足的过程中可能承受的风险和负担积极转移，努力缩小组织获得收和客户满足目的的方式之间的差距，从而减少甚至消除浪费。 本书正是以上述收模型为核心，阐述了它们能够在当下颠覆商业模式的原因，并解释了为什么这样的定价模式是商业的精髓。同时，两位作者基于各自的理论研究和大量实践案例，概述了采用这些新模式所面临的挑战，并就界定结果的标准、对收集客户数据时可能遭遇的敏感问题以及内部组织可能面临的障碍等提供了指导。
沟通的技巧 : 故事的魔力
￥66.80
讲故事，能实现高效沟通吗？ 科学研究表明，故事是人类好和效的沟通方式。几十年来，全世界的学者、科学家探索故事到底是如何对人类起作用的，以及人类的记忆怎样对故事感兴趣。 K. 罗琳、史蒂夫·乔布斯、马丁·路德·金等著名人物，都是讲故事的好老师。书中剖析了他们如何制造悬念、如何控制时间、如何头、如何结尾、如何制造紧张氛围。 企业如何把故事应用于各种商业和职业场景？爱彼迎、德芙、网飞、苹果、沃尔玛、亚马逊、dm（德国的一家平价超市）、哈雷·戴维森运用本书阐释的故事理念，令人信服地讲述了自己的故事。一家初创企业、一个品牌，遵循同样的理念，也能使自己与众不同，深度植用户的心智。 这本书全面系统地介绍了讲故事的科学原理、成功模板及其实践应用。本书归纳出黄金圈、英雄之旅等经典故事结构，提供了故事的模型和工具，还介绍了的故事技巧，如何使用图片、视频、数字，等等。 今天的你，不会讲故事就会被朋友遗忘；今天的领导，不会讲故事就会被下属嫌弃；今天的品牌，不会讲故事就会被消费者抛弃。 讲故事的能力是一个人的核心能力，也是一个公司的核心竞争力。 精彩而又激动人心的故事，会让人铭记，让人回味，让人乐道，让人传播。
向即兴表演学商业
￥32.40
为什么在工作中总是无法和别人有效沟通？为什么创作的时候总是感到灵感枯竭？为什么在擅长的事情上还会屡屡遭遇失败？全球久负盛名的即兴表演喜剧剧团第②城的核心高管，前执行副总裁、现创意顾问凯利·伦纳德和第②城工程CEO汤姆·约顿，带你用即兴表演的方式掌握商业技能。 伦纳德、约顿将第②城多年实践的原则、技巧总结成了7大秘诀，加上生动的案例解说和17个即兴小游戏，为你提供一套实用的即兴训练工具包。在书中，和他们一起启“是的，而且”模式，构建富有创造力的工作阵容，学会用“喜剧”缓解紧张，刻意追求有趣的“不wan美”，跟随追随者，深度倾听，做一个用心的聆听者。 本书的理论经过谷歌、迪士尼、麦当劳、耐克世界500强企业，以及斯坦福大学、哈佛商学院商学院的检验，将帮助你专注自己独特的能力，在网络至上、社交至上的世界中更好地行沟通、协作和创新。
第15集 用好专家资源,立足中国,全球下注(此商品为视频课程)
￥6.22
中国创富一代和高净值人群常常面临如下情况： 1.缺少财富管理经验，很少有人做过家族财富管理顶层设计 2.独生子女比例大，传承成功率低；事业压力大、危机感强、生活幸福感低，与发达国家富有人群差距较大 3.资产管理的自我管理意识强，委托专业机构管理意识差，经常陷入非法集资、消费返利、非法理财产品、非法外汇交易、数字货币、原始股等不同类型的金融陷阱，使资产大幅缩水。 郑锦桥老师的《家族办公室及全球资产配置》从家族办公室的顶层设计，资产配置与规划， 家族文化与代际传承，全球资产配置四大模块，提供一套高净值人群从生意到生活的财富管理系统服务方案。 【您将收获】 1.如何让你的资产高端保险 2.如何进行海外资产配置 3.如何进行PE股权配置 4.立体化、全周期的财富管理体系，规避各种风险 【适合学习】 1.创富一代 2.高净值人群 17.需要资产管理的个人或者企业
经理异质性对大股东掏空行为的影响研究
￥9.80
本书基于经理异质性的分析视角，按照独立性将经理分为一体型、依附型和独立型三种类型，分别通过构建博弈模型和采用2010—2012年A股非金融类上市公司为研究对象，对经理异质性如何影响大股东掏空程度、通过何种渠道产生影响以及经理异质性对大股东掏空的经济后果的影响行了理论分析和实证检验，以期重新认识经理在公司治理中可能具有的作用。
民国银行家论社会责任(民国银行家管理思想论丛)
￥25.00
本书主要反映了民国银行家对于国家与民族命运、中国经济发展、工商业实业统筹发展、农村金融、战时金融、金融消费观等问题的关注和思考。某种程度上说，这也是银行家从事银行经营管理的思想基础和出发。
认知本性:有效学习与组织绩效
￥16.00
深度学习的有效的模型——KASH模型 六大学习品质——“焕然一新（REFRESH）” 碎三大学习障碍——超负荷运转、低关系信任、认知偏差 设计有效学习方案必不可少的三阶段模型——“我—我们—你” 本书探讨了高效学习的常见障碍，并提出了一系列实用工具和策略，以帮助组织机构建立更积极的学习文化并从中获益。他们一起规划了学习过程的关键阶段，并为想要改善团队学习状况的领导者和管理者提供了分步指南。他们还为设计和实施有效的培训项目提供了基本指导。 无论你是经验丰富的领导者，还是刚始担任领导职位，这本易于使用的手册都将帮助你提高团队绩效，并对团队成员的学习产生强有力的影响。
