丰田模式:精益制造的14项管理原则(珍藏版)
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在遍及世界各地的工厂中,丰田一直在探索更高的制造工艺,提升产品研发的水准,创优异的流程。它缔造了一个令世人称奇的商业神话:在价格战中挫败群雄,稳步擒获市场份额,所获利润远远高于其他汽车厂商,赢得了全世界商界领袖的赞颂。 杰弗瑞·莱克教授对丰田的研究已逾20载,从未有人像他那样能够如此近距离地触丰田在日本和美国的高管与普通员工,他遍访丰田工厂,得以铸成里程碑般的鸿篇巨制。《丰田模式》揭示了这个闻名世界的汽车厂商“精益制造”体系背后的14项根本性的管理原则。你将了解到丰田如何通过以下工具为实施精益制造的技巧创造出一个理想的氛围: 培育支持持续改善和学习的氛围 使顾客满意(同时消除浪费) 从*始便保证质量 从内部提拔领导人而不是从外部招聘管理者 让所有员工成长为解决问题的专家 与供应商和合作伙伴共同成长,实现互利互惠
穿透心智:企业战略定位实践方法
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本书浓缩了十多年来,作者研究战略定位以及实践战略定位的体会。之所以取名"穿透心智",是因为"定位"系列告诉读者,"战略的核心是定位",而这本《穿透心智》,一步聚焦到定位的核心-心智。 十多年来,在跟众多企业家不断交流合作中,作者深刻体会到他们的时间是多么稀缺,换句话说,他们是一群"忙人"。特劳特先生曾说,"定位,是在顾客心智中占领一个位置"。作者希望,本书提供的这套"战略实践操作方法",不仅能让企业家快速地学习定位,而且还能高效地应用这些方法。让我们的本土企业,创建出一个个强势品牌。
中国式管理探索:拉姆·查兰管理实践奖获奖案例集(2017)
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拉姆·查兰认为,企业每五年就需要重塑,需要深刻的变革,才能把握趋势,立于不败之地。管理上具体的“术”可能有差异化,或者称之为国界,或者称之为文化,但是从“道”的层面来讲,是不应该有这种国界的。 真正优秀的企业家,都是在实践中不断成长;真正优秀的企业,也都是在实践中不断壮大。企业家各有千秋,企业各不相同,但真正优秀的企业管理实践,尤其是那些极具引领性及借鉴性的管理实践,总能跨越各种不同,给大家弥足珍贵的启发与滋养。 当今商业世界充满变化,有变化才有机会。每一轮技术创新,都会催生伟大的企业。决定市场竞争前景的核心能力正在创新和管理方法,并使其更新迭代。*适合当下市场环境中中国企业的管理方法是什么?从“拉姆·查兰管理实践奖”的23个获奖案例中,我们将会获得启发。
谁说商业直觉是天生的
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本书汇集了德夫·帕特奈克在江普创意策略顾问公司的实务经验与斯坦福大学的教学经验。 这是一本用设计创新方法谈企业管理的书,同时也像是一本现代设计史,从以销售为设计目标的雷蒙德·洛威设计公司谈起,到以人为设计中心的OXO,作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的“同理心”概念去了解消费者,建立企业增长策略与提高利润,并造一个以人为中心的组织文化。?
谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术
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应对员工个性化时代的管理沟通解决方案,帮助你提高让他人畅所欲言的能力,学会“问好的问题”,促良好沟通。提问的艺术随着职位的提高会变得越来越难以把握。领导者在与员工交流时往往偏向于用命令语气而非提问的方式,这很不利于完成复杂且需要紧密协作的任务。领导者更需要谦逊探询的提问方式,这本书指导领导者与下属建立积极、可信赖的关系,引导下级向上级的有益沟通,帮助组织良性运作,从而顺利达成目标。
OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器
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OKR是联结组织战略和团队、员工目标的利器。本书是OKR应用方面的综合性指导,旨在帮助企业克服各种错综复杂的挑战,包括: 如何更好落地执行战略规划 如何更好构建高效组织 如何保持组织持续增长 如何避免颠覆式创新的冲 如何帮助员工确定工作优先级 为帮助您更好理解和有效实施OKR,在这本详尽的操作指南中,两位权威专家将带领您一探究竟,从20世纪80年代OKR起源于英特尔说起,到Flipkart、GoNoodle和TaxSlayer这类创新型企业如何借助OKR发挥竞争优势……通过鼓励员工设置很有挑战的目标并执行,OKR 成功地帮助团队和员工重新思考并充分发挥其潜能。本书涵盖了成功实施OKR的所有步骤,以及确保OKR能持续展的长效机制。另外,本书还探讨了近期常见的OKR软件解决方案。工具无疑可以帮助组织更好地推OKR,但应仔细评估它们和您组织的适配度,对此,本书为您提供了20个自检问题以帮助您做好相关选型评估。 基于如下理由,本书应成为您的案头手册: 提供了如何获得关键高管对OKR的支持的诀窍 提供了策划并持续成功实施OKR的详尽的、*的和*好的实践 提供了关于定制OKR框架以完美适配您组织目标的深度一手信息 总之,本书为您提供了完备的一站式服务,帮助您把这套定义、对齐和跟踪目标的方法在您的组织中更好地落地实施。
江山永续:一本书读懂五千年领导哲学(第2版)
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现实中的哪个老板不希望自己的企业能够基业长青,历史上的哪个帝王不想自己的江山能够永续长存?现实却是残酷的:中国的民营企业寿命平均只有2.79年,能够超过30年的企业凤毛麟角,而历史上的王朝也是如此,自己命名为秦始皇的嬴政希望自己创的王朝能够流传百世,结果却仅仅14年。 企业的长青是否有秘诀?王朝的持久是否有密码?这一千年魔咒不断困扰着无数英雄和领袖。本书通过对短命王朝与长寿王朝的对比发现,二者*的不同在于领导者的不同,也就是帝王的领导理念不同,优秀的帝王不仅善于构建有利于王朝持续的管理系统,而且非常注重未来帝王的培育。这一特征不仅仅存在于中国的王朝历史中,而且也能在西方的罗马王朝中看到其明显的影响,同时,还可以在那些传承百年以上的家族企业中找到类似的基因。 这些能够推动王朝持续、家族传承的基因和特征究竟是什么呢?让我们一起在作者的引导下共同发掘、共同体悟王朝历史给我们留下的宝藏吧!
与自然和谐:低碳社会的环境观
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现代文明何时将以何种形式崩塌?未来,等待我们的将是怎样的世界?为了探明这些问题,为人类敲响应对这些危机的警钟,稻盛和夫先生认为很有必要提出对策与见解,以采取措施渡过这些看似不可避免的危机。 过去的文明在地球环境的变化中经历了怎样的兴亡呢?在此,本书将首先通过文明兴亡与气候变化及森林破坏等环境史的关系,对文明兴亡的实际情况行探究。 除此之外,环境变化会对人类的生理、心理和行为方式产生怎样的影响?它与政治、经济活动的变化又有着怎样的关联?对于上述问题,本书也行了探讨。 为了避免人类文明崩塌的危机,我们又将如何创造文明,创造出怎样的文明呢?本书的目的就是针对上述这些问题提出对策与方案。 “我们犹如漂浮在大海上的一只小船,一旦这只船鸣笛,就会有来自四面八方的小船鸣笛响应,期待这些小船能够卷起强有力的洪流。”——稻盛和夫
拥抱不确定性:新经济时代的商业法则
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本书以汉迪自己的工作、管理咨询与生活经历为素材,通过对社会、组织与生活的细微洞察和理性审视,从组织规划、个人发展及未来趋势论述了不确定性对社会、企业与个人造成的影响,同时有针对性地提出了应对措施。 这是一本管理哲学之书 注重不同管理文化的融合,倡导利润与道义兼顾,组织与个体并重,文化引领管理,管理滋养文化。 这是一本关于变革之书 按照是否可以找到“*答案”,世界上的问题可分为两种,一种是“收敛性问题”,另一种是“发散性问题”。真正的商业问题都是发散性的,没有固定的答案。 这是一本关于未来之书 重塑企业与重建经过战火洗礼的城市一样,当按部就班的规则被破时,需要将责任与决策同企业总部剥离或下沉,以应对快速变化的环境。 这是一本关于人性激励之书 激励人性才是管理的真谛。企业是联系紧密的集体与自由个体的组合,员工需要抱团取暖,但是也不能总是抱在一起。
营销革命(经典重译版)
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国际部分 IBM成功转型,重铸辉煌 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和 其他实践定位的企业:惠普、宝洁、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家、雷普索尔等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、ECO饮用水、七喜…… 国内部分: l 东阿阿胶:从边缘化补血药物,重新定位为“滋补国宝”,10年间市值从22亿元到400多亿元 l 长城汽车:造“中国SUV领导者”,年销售额从80亿元到超1000亿元,成长为利润过百亿的行业领军者 l 瓜子网:将“网上二手车C2C交易模式”,清晰定位为“二手车直卖网”,创办2年估值25亿美元 l 老板吸油烟机:聚焦油烟机品类并导“大吸力”定位,成为全球*吸油烟机品牌,连续四年销量全球* l 加多宝:将区域性药饮“凉茶”,定位为“预防上火的饮料”,销售额从1亿元到200多亿元 l 德邦快递:由物流向快递转型,创“大件快递”品类,成为中国大件快递领导者 其他实践定位的企业:今麦郎、郎酒、劲霸男装、君乐宝、诺贝尔瓷砖、洽洽、老乡鸡快餐、罗莱家纺、安吉尔净饮水、奥克斯、草晶 华破壁草本、先锋电器、分众传媒、云南中烟、明月镜片、贝蒂斯橄榄油…… 2001年,美国营销学会评选“定位”为“有史以来对美国营销影响*的观念”。2009年,美国《广告时代》杂志评选《定位》为“*佳营销经典”*名。解密营销混战的误区、陷阱与机遇,如果不阅读此书就战,胜利将无从谈起。你死我活的竞争时代,令人警醒的实战经典。
互联网+:传统企业的自我颠覆、组织重构、管理进化与互联网转型
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《互联网 :传统企业的自我颠覆、组织重构、管理化与互联网转型》一共分为5篇: 篇(第1~2章):首先从趋势、创新、管理等7个方面梳理了“互联网 ”时代传统企业经营环境面临的7大变化,然后从技术、路径、结构等方面给出了“互联网 ”释放给传统企业的5大预警信号; 第二篇(第3~4章):首先指出了互联网 时代传统企业应该从竞争格局、产销边界、商业模式等6个方面行自我颠覆并原重建,然后讲解了企业应该如何实行敏捷变革与组织重构; 第三篇(第5章):总结了互联网 时代企业管理化的6个要素,如扁平化管理、创新机制设计、试错容错等; 第四篇(第6~8章):首先从7个方面讲解了以数字为始、经济为主的互联网 转型融合之道,然后分析了传统企业互联网转型的7个关键要素(如组织轻捷、快速迭代、持续化等)和6个重要武器(如突破原有壁垒、逃脱思维惯性、重构转型体系等); 第五篇(第9~11章):首先从多角度总结了企业“互联网 ”创新的8个困境(如战略失察、绩效迷失、自宫不足等)和企业“互联网 ”战略落地的7个驱动力(如切断传统依赖、关注边缘地区、重构商业模式等),然后讲解了企业如何在实施“互联网 ”战略的过程中使用精益创新方法。
成长第二曲线:跨越S型曲线持续成长
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你有这样的时候吗? 经常有想做的事请,但因为心里想法太多而毫无展; 虽然现在还不错,但想到未来的不确定性就感到不安; 没有什么不满,但就是浮躁不安,静不下心来…… 本书为你提供一套系统、实用的方法——逆算手账法,带你将未来可视化,利用新 “SMART”“ORP” 和“甘特图”等项目管理方法,一步步制定人生逆算表、10年逆算表和年度逆算表,把人生当作一个项目行管理,帮助你彻底消除虚无缥缈、模糊不清和心烦意乱,变梦想为现实。 本书还提供了三个不同人生阶段的案例,向你示范如何使用逆算手账,一学就会! 愿景、计划、行动,即刻就出发吧!
立业根基:跨越100年的企业经营之道
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松下幸之助作为本世纪有成就的商业领袖之一,对如何取得事业成功和实现个人价值,提出了很多独具特色且深思熟虑的想法。本书是松下幸之助把他自己已经出版过的书的文章重新组合,亲自编辑而成的。松下幸之助认为,企业的领导人以非强迫的方式,自然而然地做出决定,就像“下雨就伞”一样,这样就可以确保企业成功。松下幸之助还认为,企业的目的不仅仅是获取利润,更重要的是以税收的形式为社会做出贡献。松下电器的真正使命是生产取之不尽、用之不竭的商品,通过繁荣实现和平与幸福。
会计地图:一图掌控企业资金动态
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本书从企业、个人和社会视角,用图解的形式,介绍基本会计常识,助力看透企业经营。 本书先从个人角度观察企业资金流动。用9张流程图介绍资金怎样在企业行流转,怎样转变为资产、负债、收等(由此启会计名词的学习),从为企业增加收、降低费用、提高利润的视角出发,带你看明白企业的各种经营活动,学会理解财务报表。 着,从社会的角度,介绍公司如何通过5个流程确立价值,也即外部人是如何给企业估值的。 后,重新思考会计学的本质,带你了解企业和社会的动态变化,理解财务报表中数字背后的意义,建立创新思维,看透或造新的商业模式。以此为基础,展望即将到来的时代,探讨需要企业做些什么以及个人应该做什么。 本书将基本会计概念充分图解,融会贯通介绍各个会计事项之间的关系,并配有实际企业案例,如任天堂、特斯拉、GPIF公司(养老投资基金),带你思考资金的意义,认清企业的营运思维,学会分析企业所在行业的特性。
数商:工业数字化转型之道
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中国经济要朝着质量变革、效率变革、动力变革的高质量发展方向迈,核心是供给侧结构性改革,这是我国制造业面临的*考验。 行数字化转型是工业抓住数字时代的机遇,实现飞速发展的必要手段,而这也正是造中国全球竞争新优势的战略关键所在。中国工业数字化转型势在必行,任何一位传统制造的企业家都在面对数字化转型这个躲不过的必答题。 《数商:工业数字化转型之道》从企业家的视角,基于中国工业企业的数字化转型现状总结出“数字化转型铁三角模型”,帮助企业在数字化浪潮中从技术与数字化运营体系、战略与数字化商业模式和人才与数字化组织能力三方面着手,行数字化转型。本书详细阐明了技术、战略和人才之间的动态关系,助力中国工业企业实现数字化转型。
管理至简
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继德鲁克后又一管理大师,他是伟大的离经叛道者明茨伯格。 管理是简单的,我们都应该回归管理的本质。 管理者太忙于管理吗? 领导和管理是相互独立的吗? 什么是管理,什么不是管理? 管理是专业,而是实践! 透析管理实质 解决管理难题 甄选有效管理者 评估管理的有效性 培养管理者的有效性 肤浅综合征、规划的难题、控制的悖论、授权的两难、行动的模糊性。。。这些管理迷思将一一解。 ◆ 作者简介 ◆
论语的管理精义
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《论语的管理精义》由张钢著。《论语》是一部儒家管理“圣经”。管理之道、管理模式和管理者素质,构成理解《论语》篇章结构的三个基本维度。管理之道渗透于管理模式之中,并通过管理者素质体现出来。儒家管理之道在于“为政以德”,其中“德”不仅指个人私德,更指职业公德,尤其强调“仁爱”与“智慧”的统一,即“中庸之德”。中庸是儒家管理之道的至高境界。 儒家管理模式包括三个方面:“道之以德,齐之以礼,有耻且格。”其中,“道之以德”和“齐之以礼”体现为管理过程,而“有耻且格”则是管理目标。管理者由内而外地修养自身,恪守规范,实施管理,并不是要求被管理者被动服从,而是引导被管理者由内而外地发生改变,主动学习,积极行动。以管理模式为主线,《论语》系统阐述了由职业规范、管理公德、管理职责、管理公正、管理方法、管理评价、管理原则等要素构成的儒家管理体系。 管理者素质的训练和提升,是儒家管理教育和管理者培养的核心主题。在儒家管理之道和管理模式下,管理者素质包括三个层次:“做人”和私德、职业规范和公德、专业知识和技能。其中,“做人”是基础,达不到“做人”要求,难以做管理;但做管理并不等同于“做人”,它还有自身独特的职业规范和专业知识要求。符合儒家管理素质要求的管理者,应该实现“做人”和做管理的统一。
管理随笔
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本书全部由隽永的故事组成。读起来很有趣,值得玩味。 故事大多来自包政老师的亲身经历,包括咨询案例。 书中没有复杂的管理术语。你可以沏上一壶茶,安静地读,细细地体味。 你将发现,每个故事的背后,都蕴含着管理的要义。 这也正是包政老师的教学特:不跟你讲复杂的模型工具,也不追捧流行的高端思维。包政老师主张通过独立的思考,找到事物的本质,并简单明了地表达出来。
漫画销售方法论
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本书是《价值竞争》的漫画版,是作者20多年销售经验的精华提炼,是对当下销售趋势的深刻洞察,也是销售人员爱不释手的销售方法论和工具书。在供过于求的时代,唯有价值才能动消费者,唯有抓住消费的痛才能达成交易。而《漫画销售方法论》既是一本给销售人员和销售企业提供行业思想、销售策略和工具的书,也是一本启迪人生、助你应对各种问题和困难的书。 书中的这些理论和方法绝不简单,都是多年来提炼和磨出来的核心销售方法,多年服务于IBM、华为、联想、三星、戴姆勒(重卡)、东方雨虹和滴滴等大型企业,与数十万学员触,提供有所助益的销售方法论。
付费:互联网知识经济的兴起 2017年中国好书
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一个产业解读 ?三个分析工具 ?一组知识卡片 书是*早的知识载体,已有2000多年的付费历史,随着移动互联网的普及,新的知识经济在今天爆发,知识的创造者和传播者从书后走到了书前,互联网知识经济正在拉帷幕。知识的内容本身没有发生变化,而载体、结构、产品形态、用户关系均已被重塑。将知识作为一个产品,它需要一套产品思维和方法论。本书给出了一个跨界新兴产业的全面解读,以丰富的行业实战探索、大量的案例调研、严谨的理论研究,通过知识经济商业画布工具和前沿思考,让知识经济的参与者和用户更好地看清浪潮趋势、生态全局和精致细节,更好地理解互联网知识经济的逻辑和模式。 关于知识,互联网带来的不只是经济变化,也事关知识的创造、传播以及我们每个个体的精神生活。25年前,德鲁克说:“称我们的社会为知识社会,可能为时过早(而且肯定太放肆)。”现在,称我们所处的是互联网知识社会也可能太放肆,但我们不应该去拥抱这个新兴的跨界产业吗?
总经理(珍藏版)
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《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作,也是领导与变革权威约翰 P. 科特的成名之作。 科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理行认真考察的基础上,以自己的*手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位,取得事业的成功,达到职业的*,以及甄选、培养、安置这方面的人才,都具有实践和学术的价值。? 综合管理工作究竟是什么?什么类型的人会成为总经理?为什么一些总经理表现得比别人出色?总经理在哪些方面表现出相似性?在他们处理应急事务及日常工作方面存在什么共同的模式或特?总经理在哪些方面表现出差异性?工作性质和业务背景的差异对业绩影响大不大?个人性格差异对业绩影响大不大?

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