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帮助客户成功:世界500强企业使用的解决方案销售实用教程
￥33.12
本书是销售领域的经典畅销书。富兰克林柯维“顾问式销售”经典课程——帮助客户成功®正是基于此书，已在40多个国家，以9种不同的语言教授。该方法论被全球销售人员使用，帮助他们实现长期的销售成功。 作者指出：一切销售服务都基于一个永恒的原则，即你越是关注客户的成功，你就会越成功。基于此，作者提供了一个实现卓越销售的全新范式。 本书的核心即“帮助客户成功”思维方式、工具箱和技能组合。它将帮助销售人员真正理解客户的真实需求，与客户建立高度信任，提供精准满足客户需求的解决方案，并达成双赢结果。这样的销售方式不仅能让你当下达成业绩目标，更能带来未来更多的销售额。 本书的具体内容包括： ● 详细阐述了一个完整的销售流程，从发新客户，到评估业务需求、资源和决策，再到促成客户决策，达成交易； ● 为每个销售环节提供了具体指导，包括如何建立推荐网络，构建与客户的对话，触决策者，提出有效问题，演示解决方案，行价格谈判等； ● 提供了具体案例来加强读者对这些销售理念的理解和应用。 作为全球销售领域的权威，作者将自己在富兰克林柯维公司培训销售顾问、帮助众多财富500强公司建立和发展客户、为数十亿美元销售额的项目提供辅导和咨询的经验与心得无私地奉献给广大读者。 阅读本书，销售人员将转变为客户眼中值得信赖的顾问，实现卓越的销售绩效。
精准定位:找到破局点,打破企业发展僵局的方法论
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《精准定位》，是一份献给企业家的礼物。 作者米夏洛维奇二十年来一直致力于对企业和企业家的研究，他认为企业家的问题在于他们不知道企业存在的问题是什么，往往会依靠直觉去作出判断，陷扑灭紧急的大火，或者优先处理错误事情的无休止的循环中。 一个健康的公司首先会关注销售、利润和秩序这些基本需求，其次是影响力和遗产这些更高需求，作者称之为“企业需求层次”模型。根据这个模型，作者建立了一套可供快速查找企业存在关键问题的工具，只需要十五分钟，遵循四个简单的步骤，就会帮助你找到破局，走出几乎所有的停滞期，迅速扭转败局，让企业获得可持续的发展。 这个工具已经帮助无数企业家找到突破，走上快速、健康的发展之路。它是一个永远不会失灵的工具。你随时都可以借助它来准确定位你的挑战，在下一步着手解决它，然后再确定这个问题之后的下一个问题，一层一层地构建起自己美丽的企业大厦。
项目管理5.0:领先全球的项目管理技术
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本书作者提供了一套极佳的项目实践技术和标准，以确保计划和项目组合管理的成功，而实现项目的成功。 成为项目负责人的压力可能很大，你必须处理时间和预算方面的限制、无法预见的障碍、不安的执行相关人以及其他的各种问题。你需要一个经过测试和验证的工具包，以确保投资组合中的每一项工作都*正确。 本书提供了全面的分步指导和*实践技术，从启动会议到*终评审，涵盖了所有项目管理基础，这些方法实用又灵活，帮助你积极推项目并取得*结果。 本书适合任何想自学项目管理的人，项目管理小白更能轻松门。
一本书读懂项目管理
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项目管理本质上是项目管理者，在有限的资源约束下，运用系统的观、方法和理论，对项目涉及的全部工作行有效地管理。即从项目的投资决策始到项目结束的全过程行计划、组织、指挥、协调、控制和评价，以实现项目的目标。卓越的项目管理能力，不仅是个人发展的核心竞争力，更是企业竞争的需要。 本书既是一本适合门学习的书，更是一本实用的项目管理学习书。作者梳理了项目管理的基础知识，并探讨其应用价值，提供了经得起时间考验的原则及理念。全书没有繁琐的流程、难懂的术语，根据项目管理的需要，在项目的各个阶段需要做什么，可能遇到的问题，如何解决这些问题，给出了切实可行的解决方案、行动策略，以Z终顺利完成项目，交付成果。 本书作者集结了 20 年的项目管理实战经验，从项目构思到项目完成，分 11 步介绍全流程，且包含实践练习、有用的模板、重要提示，全书详细、轻松易懂、可快速掌握。 学习本书框架，可形成自己系统的项目管理思维，掌握关键技能，提升项目管理能力，成为卓越的项目管理者。 零基础及经验丰富的项目经理人都适用。
从管理混乱到领导成功：30个领导力挑战，成为你想追随的领导者
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千万人阅读过史蒂芬·R. 柯维的全球畅销书《高效能人士的七个习惯》，不管是领导者还是个人都被效能的普遍原则激励、改变，其中就包括本书作者斯科特·米勒——史蒂芬·R. 柯维的学生与朋友，而今富兰克林柯维公司领导力的发声者。 但斯科特的领导之路并非一帆风顺，他知道失败是什么感觉。仅仅三周他就从di一个领导职位上被降职，而这只是他20年来领导之旅中几次混乱的管理经验之一。斯科特是众多管理者中的一位，每个人都失败过，但斯科特的做法与众不同，他坦诚地分享了自己领导之旅上无数的坑坑洼洼，以及优化领导力技能的关键实践。 本书是富兰克林柯维公司基于多年研究发与企业培训经验磨砺而成的培训产品，包含 30 个领导力挑战，围绕“自我领导、领导他人、达成结果”三个部分。来自不同思想领袖和专家横跨四十多年的智慧、专业知识与实用建议，将帮助你作为一个领导者迅速成长。 你将学会： 先倾听对方 掌控自己的情绪 知人善任 行高难度谈话 辅导潜能 定期行一对一面谈 实现至关重要目标 交付结果 …… “领导力挑战之旅”将让你的领导力升级，从管理混乱走向领导成功，并成为你想要追随的领导者。
熄灯:傲慢、妄想和通用电气的没落
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通用电气——或许是美国zui具代表性的公司——怎么会如此迅速而突然地没落呢? 《华尔街日报》两位记者讲述了通用电气史诗般衰落的故事。 自1892年成立以来，通用电气不仅仅是一家公司。对几代美国人来说，它是工作保障、安全可靠的投资，以及对高层管理人员的商业精英教育。 通用电气使美国电气化，为从灯泡到涡轮机的一切东西提供动力，并完全融了美国社会的思维，这是很少有公司能做到的。在传奇CEO杰克·韦尔奇的20年领导后，通用电气作为美国zui有价值的公司了21世纪。然而，不到20年后，“老通用”就消失了。 本书审视了韦尔奇亲手挑选的继任者杰夫·伊梅尔特如何试图修正韦尔奇盈利机器的错误，同时却莽撞地犯下自己的错误。zui后，通用电气传统的不惜一切代价争取胜利的企业文化似乎迷失了方向，这zui终导致了公司在个人和组织层面的衰落。本书详细讲述了美国历史上zui伟大的公司之一如何成为我们这个时代的警世故事。 通过对通用电气过去20年的一些失败决策的回顾，本书给人们带来了深刻警醒：复杂性需要代价，并是把双刃剑，容易钱是有风险的，以及CEO并不是救世主。同时，它还描绘了复杂的人性。
横向领导力:人人都能复制的领导力
促销价:￥16.99|￥55.00
与人合作*是世界上难度爆表的事情之一，时间往往在摩擦中白白消耗，分配到与自身能力不相称的任务，或是由于某种差异而冲突不断，长达数小时但结果欠奉的会议可以说是司空见惯。如果上级影响下级都难，父母影响孩子都难，更别提要去影响汇报线之外的人。 只有“一把手”才能领导，这是职场的致命误区和陷阱！ 罗杰?费希尔，谈判、沟通领域久负盛名的权威专家，汇聚哈佛大学肯尼迪政府学院、哈佛大学谈判项目的核心资源，砥砺七年，终于成就这部人人都能复制的领导力经典：领导力从来都和头衔、职称无关，谁能通过自己的影响力，使更多的同事、资源参与协作，谁就是这个团队事实上的领导者。
销售为先：打造不可复制的销售竞争力
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当今时代，成功的企业无一不是以客户为驱动力的，销售部门需要和市场营销、产品研发以及其他部门共同识别客户需求，而制订解决方案，满足客户需求。 许多行业领军企业很早就认识到销售部门的运行与其他所有关键业务部门一样，需要投大量的知识资本和职业道德资本。 本书作者调查了从传统行业到前沿行业的很多企业，走访了思科、联邦快递、健赞、惠普、霍尼韦尔、强生、江森自控、万事达信用卡、甲骨文、必能宝、思爱普、索尼电子、汤森路透、惠而浦、 施乐等全球领先B2B企业的销售总裁，发现他们在造以客户为驱动力的强大的销售团队上有惊人一致的原则与特，并概括总结为以下五大要务： l 前线领导。销售主管亲自指导一线员工，并以身作则，亲自参与销售。 l 关怀手下，充分授权。通过关怀下属并对销售团队充分授权，从而帮助销售团队做出*的业绩。 l 推动销售的科学性和客户关系的艺术性。积极磨炼和扩大知识资本，发展科学的销售方式，同时又保持过去一直提倡的客户关系的艺术性。 l 敢于试错。伟大的销售组织拥抱变革。它们经常尝试去改善已有的方法并创造新的方式，愿意忍受甚至鼓励“犯错”。 l 在销售中践行使命。优秀的销售人员绝不仅仅是一部投币式自动收获机，他们需要一个更伟大的使命以被鼓舞、被激励。 ?结合企业实践案例，《销售为先》一书对以上五大要务行了深解读，致力于帮助企业造同质竞争时代不可复制的销售竞争力。
金融的原理：陈光甫言论集
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陈光甫是中国近代知名的银行家、旅游业创始人，被誉为“中国的摩根”、“中国*秀的银行家”，他于1915年创办的上海银行，历经20年，便成为中国当时*的私人商业银行拥有几十个分支机构，创造了中国金融史上的多个“”。 ?本书为陈光甫自1915年至1948年期间在各场合所发表的言论集结，内容涉及人生哲学、服务管理、银行哲学、金融改革等多个方面，涵盖了陈光甫前半生的所思所想，对现代企业家和银行从业者具有极大的借鉴与启示。?
商业框架图鉴
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什么是商业框架？ 商业框架，就是思考的“架构”， 即为了达成特定目标，将重、范围、流程加以标准化的方法， 在行思考或分析的时候，只要先建立架构， 就能明确地掌握我们应该思考什么、应该整理什么，而加快思考的速度。 这就是当工作遇到瓶颈时， 有的人总是无法切核心，或想不到好办法破解僵局； 有的人却可以立刻掌握问题的重，快速找出解决办法，和事物间的差异。 套用商业框架，推思考的深度和广度，突破盲！ 一本在手，各种商业问题迎刃而解， 让你成为解决问题的高手！
集团管控(第五版)
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企业集团的特征是业务复杂、地域分散、机构庞大。传统的管理模式难以满足企业集团的发展要求，因而企业需要构建现代集团型管控模式，分清主次,明确总部定位,对不同业务采取不同的管控模式，减轻总部业务管理压力,强化总部管控能力、投资管理能力、战略管理能力、业务协同能力。 本书对集团管控的战略管理体系、组织结构体系、权责管理体系、业绩评价体系、文化品牌管理体系等行了系统阐述，并剖析法人治理、融投管控、金控集团管控等当前集团公司变革的热难问题。同时，基于集团管控的新模式、新问题层出不穷，本书将新时代催生出来的新经济形态、新增长模式纳集团管控总模型框架，透彻分析了集团管控的新趋势、新实践体系，强调新时代触发的战略性、贯穿整个价值的集团管理变革。书中还收集了大量典型的集团管控案例，指导企业构建既满足业务板块灵活性又能实现有效管理的管控模式。企业集团的管理者通过本书可以全面提升管控能力，在集团管控实践中少走弯路。
吉卜力的文学
￥33.00
小时候在看的电影，长大后还会频频回顾。放眼世界，若问哪家工作室的电影能让观众心中激荡起这般感受，吉卜力可能是被提到蕞多的名字。 本书是吉卜力jin牌制作人铃木敏夫蕞全文章合集，含《吉卜力的哲学》《吉卜力的文学》全二册。作为宫崎骏、高?x勋背后的男人，铃木敏夫不仅是吉卜力的掌舵人，更是强大精神支柱。本书收录他近百篇随笔、讲稿、对谈，幽默讲述从《风之谷》《魔女宅急便》《千与千寻》等经典作品到《起风了》《红海龟》等近年作品的幕后故事，解密从吉卜力初创到鼎盛的成长哲学，带领读者近距离感受吉卜力的温暖日常。 此外，本书还包含铃木敏夫与日本知名动画导演押井守、大热日剧《火花》原作者又吉直树等人的经典对谈。 简体中文版首度出版之际，铃木敏夫特别撰文，并亲绘猫咪礼卡，致意中国读者。
创作者
￥33.00
这是一次以创作者/平台战略规划者的双重视角完成的讨论，是一本面向内容行业整体的指导用书。无论是平台运营者，还是内容生产者，都能从中获得全新的视角和理解。 本书借用战略管理的思维，在宏观层面上阐释创作者在每一个阶段应该采取的策略；同时，又用梗、混剪、订阅等内容行业的概念，在微观层面剖析内容创作的成功之道： “真实”之始——用你擅长的方式，表达你想要表达的内容 “平台”积累—— 选择B站、知乎、抖音还是快手？ “内容”阶——“混剪”产生增量，“梗”复制传播 “品牌”常青——为故事而来，为角色而留 “订阅”变现——信任关系数字化的“恰饭”模式 “媒介”升级——“次世代”的危机与挑战 “涌现”之源——群体，是彼此照亮的繁星
一本书读懂财务管理
￥33.00
财务工作是不断学习的过程，财务人员必须随着经营模式、经济环境、政策法规的变化而精自己。 作为国家资深会计师，作者善于运用通俗易懂的场景式语言，将专业性极强的财务知识转化为连财务新人都能很快读懂的形象化表达。本书分为8大模块：基础技能、财务报告、数据分析、财务预测、财务决策、财务管理、内部控制和预算管理，系统讲解财务管理工作流程，为财务工作的每个细节都提供了可参照的执行建议，以期帮助财务人员掌握财务管理技能，从财务小白快速晋升为财务高手。
吉卜力的哲学
￥33.00
小时候在看的电影，长大后还会频频回顾。放眼世界，若问哪家工作室的电影能让观众心中激荡起这般感受，吉卜力可能是被提到蕞多的名字。 本书是吉卜力jin牌制作人铃木敏夫蕞全文章合集，含《吉卜力的哲学》《吉卜力的文学》全二册。作为宫崎骏、高?x勋背后的男人，铃木敏夫不仅是吉卜力的掌舵人，更是强大精神支柱。本书收录他近百篇随笔、讲稿、对谈，幽默讲述从《风之谷》《魔女宅急便》《千与千寻》等经典作品到《起风了》《红海龟》等近年作品的幕后故事，解密从吉卜力初创到鼎盛的成长哲学，带领读者近距离感受吉卜力的温暖日常。 此外，本书还包含铃木敏夫与日本知名动画导演押井守、大热日剧《火花》原作者又吉直树等人的经典对谈。 简体中文版首度出版之际，铃木敏夫特别撰文，并亲绘猫咪礼卡，致意中国读者。
华为三十年:从“土狼”到“狮子”的生死蜕变
￥33.00
一位低调的商业思想家，数十位40岁出头的企业战略家和几千位30多岁的中高层管理者，率领着十多万20到30岁的中高级知识分子为主体的知识型大军，纵横全球五大洲。他们过去三十年成功的关键是什么？还能继续持续吗？年收三千多亿元，华为的赚钱密码是什么？下一步华为会走向哪里？会崩溃或消亡吗？ 本书是《华为真相》时隔十二年后的修订版。严格来说，这是一本讲述华为发展史的新著。作者以坚韧不拔之志，克服种种困难，采访了数百位“华为人”，访谈整理稿多达400余万字，录音材料200小时以上，对原著行了超过70%的修订，补充了十几万字新内容，历时五年，写就本书。
经营者思维——赢在战略人力资源管理
￥33.00
本书立足于中国企业人力资源的发展，解析华为成功的真正密钥，总结中国企业人力资源管理实践的经验与不足，分析中国企业人力资源管理面临的新挑战、新问题，并且从思维创新和认知转变、数字化时代的人力资源系统思考和顶层设计、战略人力资源管理体系的构建和落地要等方面，行了启发性思考，提出了切实的建议。
共创式OKR管理
￥33.00
本书力图将OKR从概念和认知层面拉向具体的实践和操作层面，解决在OKR推广中缺少工具、计划难以落地、无法赋能团队、无法激发成员潜能等问题。本书重点内容包括：对OKR概念的界定；OKR的“是”与“不是”；OKR核心方法论“OKR-C-TODO”；OKR共创基础工具“ME-WE-ALL”；OKR的共创；OKR 跟进的“三只青蛙工作法”；OKR迭代三问法。本书可作为企业管理者和对OKR进行推广的培训师用书，也可作为制定企业OKR的引导师或咨询顾问的参考用书。
陈九霖自述：新加坡陷阱的回望与反思
￥33.00
陈九霖前半生的辉煌，写满了媒体头条。他从企业负资产做起，将中国航油（新加坡）公司打造成上市公司，净资产增长852倍，市值是原始投资的5022倍，被称为“航油大王”。2004年，公司发生石油衍生品亏损事件，时年44岁的陈九霖，由天堂坠入地狱，经历了人生的苦旅。经过16年沉淀，陈九霖全面公开该事件始末，披露大量未曾对外公布的细节，力求还原真实的中国航油事件。他也深刻反思了自己的过失，指出企业管理中的陷阱。 陈九霖的人生跌宕起伏，职业之路千回百转。我们从其经历中看到了他的隐忍、坚毅和乐观。在新冠肺炎疫情造成重大冲击、人类历史上次出现负油价、企业遭遇极大困难之际，无论你是创业者还是企业家，相信都能从中国航油事件，以及陈九霖的经营、投资心得中，收获到不一样的经验和感悟。
为创新而生：一个新型科研机构的成长DNA解密
￥33.00
他们放弃丰厚的薪酬，放弃美国绿卡，放弃在海外的豪宅和荣誉，跨过群山和大海，穿过人山与人海，回到祖国怀抱，执着于科研理想，这是怎样的心路历程？ 从机器人、大数据到脑科学，新一轮科技浪潮冲击着中国大地，在中科院深圳先进院这片创新热土上，中国新生代科学家的智慧怎样实现“裂变式生长”？ 本书首次系统解密中科院深圳先进院的成长基因，讲述这个*新型科研平台如何经过短短十年的发展，迅速崛起为国际*科研人才高地，以及有“人才伯乐”美誉的院长樊建平如何识人、用人，又如何凝聚高端人才，积极探索科研体制创新。随着作者的笔触，读者还将了解该院下一步进军源头创新的路径以及制度改革对科研创新的重要意义。
出纳：快学快用实操笔记
￥33.00
对企业而言，出纳是财务工作的基石；对个人而言，出纳是财务新手实现跃升的一块跳板。出纳是一份专业性较强的工作，在没有领路人的情况下，不具备专业知识的财务“小白”是很难顺利完成工作的。为了帮助初职场的出纳了解出纳的相关基础知识、掌握业务实操方法，本书从出纳的基础理论知识出发，详细讲解了出纳的七大业务模块，并加出纳的管理赋能实操测试，以生动的案例、图表，向读者呈现出一份独特又不枯燥的出纳实操指南，帮助初职场的出纳实现从门到精通的目标。相信无论是出纳新手，还是已具备专业知识的出纳，都能从本书中学到实用的方法和技巧。
