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工业互联网:企业变革引擎
￥38.35
本书从产业变革和企业管理变革视角描述了工业互联网的现状，对互联网思维进行了深入剖析，揭示了工业互联网对企业管理变革的影响；从产品、业态、商业模式、组织和运营五个维度阐释了工业互联网带来的产业变革和企业变革；分别以PLM、ERP、MES、电商平台和OA 系统为依托，介绍了工业互联网背景下企业在研发设计、资源计划、制造执行、商务和行政等现代企业运营层面上的管理内容、思想转变及模式转变；描述了工业互联网发展背景下，特别是智能时代来临之际新职业挑战、新职业特征、新职业需求和路径及新的职业伦理道德等内容。本书在处理工业与信息技术、经济与管理学科的话语体系差异，以及平衡知识的难度和深度等方面做了精心设计，案例丰富，有较强的可读性，适合各类与工业互联网专业相关的工程技术人员、政府及企事业管理人员、研究人员阅读。同时，本书也可用作经济管理类专业、工业互联网相关专业学生的教材。
反脆弱博弈:信息与智能时代的竞争生存之道
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世界已经从互联网时代过渡到智能时代，基于大数据的人工智能正在冲所有产业和职业。人工智能科技浪潮给世界带来的影响将不亚于20世纪90年代初的互联网浪潮，甚至会超越互联网科技浪潮。未来的一切将更加不确定、更加脆弱、更加*、更加波动、更加混沌与颠覆。然而，所有机遇亦潜伏其中。 如何在后互联网与智能时代的脆弱性与不确定性中做出理性选择，创造新产品与新服务？ 持续了20多年的互联网科技给所有产业带来的负面性冲仍未消除，如今我们迎来了人工智能科技浪潮。我们应当如何应对？ 是观望与逃避， 还是积极应对，并且迅速学会用新技术来赚钱呢？ 《反脆弱博弈》着重论述信息与智能时代的不确定性和脆弱性管理工作方法。作者在书中介绍了10大反脆弱博弈的应对管理工具。希望能够激励和鼓舞企业家、创业者和投资人，激发他们的灵感。 未来的机遇与陷阱同在，无论是国家、产业，还是组织与个人都需要全力召集大自然的一切反脆弱博弈能量，借力时代的多重杠杆资源（一系列数字化技术与信息技术，包括大数据、人工智能、创新领导力、资本市场），与新一轮科技浪潮带来的不确定性与脆弱性展一场伟大的博弈。
认同:赢取支持的艺术
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这是一本指导个人或企业针对微信视频号行内容制作、全方位运营以及商业变现的工具书。两位作者均是视频号早期实践者和创作者，同时也是移动营销领域的实践者，在视频号运营方面积累了丰富的经验。他们运营的视频号，很多单条视频播放量达到了百万级。在视频号商业化方面，两位作者在书中融了多年的移动营销变现经验。 本书内容丰富，包括账号定位、内容规划、视频录制、后期剪辑、新号冷启动、涨粉技巧、变现模式、系统运营、营销生态构建等商业化运营中会用到的内容。
穿越周期:实践松下幸之助的经营哲学
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“你要好好发工资！”这是1965年，微波炉部门成为独立事业部时，“经营之神”松下幸之助对成为负责人的作者说的话。据说这简短而幽默的话中，蕴藏着“自主责任经营”的精髓——下放权限、尽可能发挥下属的能力。松下幸之助说过：“经营的课程既可以学也可以教，但是经营既不能教也不能学，只能自己领会。自己领会要有道场，松下电器就是那个道场，社会是更大的道场。”本书作者在书中多次引用这段话，介绍了自己在严酷的环境下学到了如何经营企业，希望将自己获得的经验教给读者。
麦肯锡晋升法则:47个小原则创造大改变
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作者曾经破了麦肯锡*短的晋升纪录，成为项目经理，而他事无巨细的做笔记习惯揭了极速晋升背后的工作原则。这47个小原则分为4个方面： 1.塑造自我：学习更多自我成长的有效方法 2.与他人一同成长：增强沟通、社交和理解能力，从而影响你的团队和其他利益相关者 3.精通流程管理：使用在特定场景*适合你的工具来提高效率和绩效 4.往前多做一步：一步专注和聚焦，调整生活状态并为事业注新的活力 无论你是刚从*级台阶始爬升职场阶梯，还是已经在领导岗位上努力行，本书都将给你下一步阶所需的攻略并帮助你一路登顶。
行为金融与投资心理学(原书第6版)
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本书第6版，有以下特： 介绍了日常生活中的心理偏差，分析了心理偏差对投资决策的影响； 增加了一章有关投资生理学的内容，讨论了基因学、神经科学的*发展，以及荷尔蒙、衰老和天性如何影响投资行为； 增加了一项控制偏差的策略，帮助读者了解市场心理以及学会如何利用市场心理； 实证案例、章节小结和章后讨论题可以帮助读者检验自己的学习成效。 本书更新了这一领域的zui新成果，对于普通投资者和机构投资者都很有价值，学习投资学、投资组合管理和行为金融专业的高年级学生也应该对此有所了解。
谁说商业直觉是天生的
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本书汇集了德夫·帕特奈克在江普创意策略顾问公司的实务经验与斯坦福大学的教学经验。 这是一本用设计创新方法谈企业管理的书，同时也像是一本现代设计史，从以销售为设计目标的雷蒙德·洛威设计公司谈起，到以人为设计中心的OXO，作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的“同理心”概念去了解消费者，建立企业增长策略与提高利润，并造一个以人为中心的组织文化。?
组织(珍藏版)
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《华章经典·管理：组织（原书第2版）（珍藏版）》的出版宣告了组织作为一个独立研究领域的诞生。马奇和西蒙是决策理论学派的两位大师，本书作为他们的合著，备受关注和引述。 由于竞争、合作、人类认知和情感、外部环境等因素的影响，对组织过程的控制较为有限，而组织的参与者们尽可能以容易复制的方式来应对这些限制，本书的焦正是这种复杂的组织行为。尽管大多数组织有等级制度，但组织过程绝不能单纯依靠命令和权力来完成，所以本书自始至终关注的恰是决策而非等级，这也是现代组织和管理重要的一环。
OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器
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OKR是联结组织战略和团队、员工目标的利器。本书是OKR应用方面的综合性指导，旨在帮助企业克服各种错综复杂的挑战，包括： 如何更好落地执行战略规划 如何更好构建高效组织 如何保持组织持续增长 如何避免颠覆式创新的冲 如何帮助员工确定工作优先级 为帮助您更好理解和有效实施OKR，在这本详尽的操作指南中，两位权威专家将带领您一探究竟，从20世纪80年代OKR起源于英特尔说起，到Flipkart、GoNoodle和TaxSlayer这类创新型企业如何借助OKR发挥竞争优势……通过鼓励员工设置很有挑战的目标并执行，OKR 成功地帮助团队和员工重新思考并充分发挥其潜能。本书涵盖了成功实施OKR的所有步骤，以及确保OKR能持续展的长效机制。另外，本书还探讨了近期常见的OKR软件解决方案。工具无疑可以帮助组织更好地推OKR，但应仔细评估它们和您组织的适配度，对此，本书为您提供了20个自检问题以帮助您做好相关选型评估。 基于如下理由，本书应成为您的案头手册： 提供了如何获得关键高管对OKR的支持的诀窍 提供了策划并持续成功实施OKR的详尽的、*的和*好的实践 提供了关于定制OKR框架以完美适配您组织目标的深度一手信息 总之，本书为您提供了完备的一站式服务，帮助您把这套定义、对齐和跟踪目标的方法在您的组织中更好地落地实施。
宽客人生:从物理学家到数量金融大师的传奇
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华尔街早已不再是那种陈旧的商业模式了。近年来，投资银行和对冲基金已经逐渐转向通过量化交易策略和衍生金融产品来获得利润了，它们招募了大量拥有博士学位的学术精英，这些精英对这些易波动的金融产品行建模并管理相应风险。时至今日，公司的财富和金融市场的稳定通常依赖于数学模型。“宽客”——受过系统科学训练的、构建这些模型的量化金融从业人员，逐渐成为华尔街上的重要玩家。 在华尔街的宽客中，没有谁比伊曼纽尔·德曼更知名的了。德曼是早一批转投华尔街的高能粒子物理学家，他在华尔街从业17年，后成为高盛的常务董事，并且是著名的高盛量化策略小组的领导人。他是当今应用广泛的、*有影响力的金融模型的合作发者。 物理学和数量金融看上去并不是那么相似。但正如德曼所说的那样，“当你研究物理学的时候，你的对手是上帝，而在研究金融学时，你的对手是上帝创造的人类”。怎样才能正确地将物理学中的精确方法应用到狂热的金融市场中去？将经济和市场视为一台复杂的机器是否合理？抑或者，量化金融不过是有瑕疵思考，还不足以成为科学，只是“黑暗中用来壮胆的口哨声”？ 《宽客人生》记述了德曼从胸怀大志的年轻科学家蜕变成为投资银行常务董事，在不断探索答案过程中所收获的人生体验。这本书内容涵盖广泛，作者又是亲历者。他讲述了如何在两个领域内实现跨越的故事，也记述了一路走来所经历的物理学家与华尔街上的宽客、期权交易者；他分析了为什么交易员和宽客角色定位不同，也详细阐述了物理学知识和金融学知识的不同属性。通过自己的故事，他反思了如何将物理学方法应用到喧嚣的金融市场上的正确方法。 《宽客人生》是一个独特的故事，作者通过亲身经历揭示了华尔街的另一面——量化金融。
中国式管理探索:拉姆·查兰管理实践奖获奖案例集(2017)
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拉姆·查兰认为，企业每五年就需要重塑，需要深刻的变革，才能把握趋势，立于不败之地。管理上具体的“术”可能有差异化，或者称之为国界，或者称之为文化，但是从“道”的层面来讲，是不应该有这种国界的。 真正优秀的企业家，都是在实践中不断成长；真正优秀的企业，也都是在实践中不断壮大。企业家各有千秋，企业各不相同，但真正优秀的企业管理实践，尤其是那些极具引领性及借鉴性的管理实践，总能跨越各种不同，给大家弥足珍贵的启发与滋养。 当今商业世界充满变化，有变化才有机会。每一轮技术创新，都会催生伟大的企业。决定市场竞争前景的核心能力正在创新和管理方法，并使其更新迭代。*适合当下市场环境中中国企业的管理方法是什么？从“拉姆·查兰管理实践奖”的23个获奖案例中，我们将会获得启发。
学会决策:如何更聪明地思考和做选择
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本书详尽介绍了行为经济学的知识原理，并将数十年来的研究成果和生活中的生动故事结合起来，以深探索人类的理性与直觉是如何影响我们做出决定的。作者在书中遍历了我们的思维谬误和决策规律，在对其行分析和解读之后又提出了具体的建议，以帮助读者学会做决策，做出更明智的决定。本书分为六个部分，涉及概率估算、自我认知、确定性、参考、风险应对、情绪与直觉等方面，包括了行为经济学和决策科学从发端直至前沿的内容，是一本全面易懂的门读物。
江山永续:一本书读懂五千年领导哲学(第2版)
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现实中的哪个老板不希望自己的企业能够基业长青，历史上的哪个帝王不想自己的江山能够永续长存？现实却是残酷的：中国的民营企业寿命平均只有2.79年，能够超过30年的企业凤毛麟角，而历史上的王朝也是如此，自己命名为秦始皇的嬴政希望自己创的王朝能够流传百世，结果却仅仅14年。 企业的长青是否有秘诀？王朝的持久是否有密码？这一千年魔咒不断困扰着无数英雄和领袖。本书通过对短命王朝与长寿王朝的对比发现，二者*的不同在于领导者的不同，也就是帝王的领导理念不同，优秀的帝王不仅善于构建有利于王朝持续的管理系统，而且非常注重未来帝王的培育。这一特征不仅仅存在于中国的王朝历史中，而且也能在西方的罗马王朝中看到其明显的影响，同时，还可以在那些传承百年以上的家族企业中找到类似的基因。 这些能够推动王朝持续、家族传承的基因和特征究竟是什么呢？让我们一起在作者的引导下共同发掘、共同体悟王朝历史给我们留下的宝藏吧！
估值的艺术:110个解读案例
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本书以一种务实的心态，阐述了评估公司过往业绩和预期未来业绩所需的所有定量和定性方法。 一只股票是高估了还是低估了？如何评估一家公司的未来前景？如何在实践中运用复杂的估值方法？本书不仅逐个回答了这些问题，而且以一种便捷和务实的方式，阐述了公司估值的相关原则。更重要的是，本书通过下述方式把估值理论与投资实践联系起来：财报分析和解读、商业模式分析、公司估值、股票分析、投资组合管理和价值投资方略。 本书采用的另一个独特的方法是：用真实公司业绩这种实例来说明每一种估值方式。所用实例110个，辅以扎实的理论架构，并为投资者提供了在实践中易于使用的系统方法。 无论是资产管理经理，还是专业投资人士，或是私人投资者，都需要一个靠谱的、*的和综合的公司估值指南。本书就是为这些读者而写，旨在鼓励它们在证券市场投资时，要像企业家一样运用思维，而不是像投机者那样凭灵感。在过往的实践中，正是这种方法引导许多人成功地行了长期投资，所获的持续收益胜于偏于投机的投资方式。
活力与勇气:松下幸之助的人生前行心得
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客户是否喜欢你？作为商人，这才是你需要操心的事情。被誉为“经营之神”的松下幸之助是如何看待工作、社会和人生的呢? 本书由在一代领导人松下幸之助身边工作了28年、直受“经营之神”多年熏陶的原PHP研究所顾问岩井虔执笔。他从众多问答中严格挑选出了40个蕴含经营之道的小故事编成此书。读完本书，读者可以更深刻地认识到如何在工作中成长，如何培养下属，如何发展壮大公司，如何奉献社会，如何成就更好的人生。建议所有管理者人手一本。
拥抱不确定性:新经济时代的商业法则
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本书以汉迪自己的工作、管理咨询与生活经历为素材，通过对社会、组织与生活的细微洞察和理性审视，从组织规划、个人发展及未来趋势论述了不确定性对社会、企业与个人造成的影响，同时有针对性地提出了应对措施。 这是一本管理哲学之书 注重不同管理文化的融合，倡导利润与道义兼顾，组织与个体并重，文化引领管理，管理滋养文化。 这是一本关于变革之书 按照是否可以找到“*答案”，世界上的问题可分为两种，一种是“收敛性问题”，另一种是“发散性问题”。真正的商业问题都是发散性的，没有固定的答案。 这是一本关于未来之书 重塑企业与重建经过战火洗礼的城市一样，当按部就班的规则被破时，需要将责任与决策同企业总部剥离或下沉，以应对快速变化的环境。 这是一本关于人性激励之书 激励人性才是管理的真谛。企业是联系紧密的集体与自由个体的组合，员工需要抱团取暖，但是也不能总是抱在一起。
信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系
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奉行生产效率至上主义，极度追求利润目标，这样的经营方式是将员工当成了成本，对员工的工作进行*管控。所以，员工只会*地完成被吩咐的工作，而失去了互帮互助、为他人发挥作用的精神，在这种情况下，公司的效益到了一定程度就无法上升了。经营者应该相信人性本善的管理，以“人”为本思考事物，发自内心地相信员工是不可缺少的。只有信任，才能建立有爱、友善、和谐的工作关系和社会纽带，从而帮助企业汇聚人才、提*益。
客服圣经:如何成功打造顾客忠诚度(原书第6版)
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本书从一个全新的视角诠释了如何提升顾客服务技能，如何成为超越顾客期望的服务提供者。本书注重技能，注重实战，读完后，你可以马上回企业一试身手。而且本书将应用性和理论性进行了完美的整合，以简单易懂的方式呈现给读者。 通过阅读本书，你将了解并逐步培养自己： 顾客服务领域所面临的巨大挑战和机遇； 服务绩效强化反馈信息收集的意愿和能力； 顾客接触所需要的特定的人际沟通行为； 优质服务所必须的电话沟通技巧； *大限度地利用科技优势，创建友好网络界面，撰写个性化的电子邮件及让顾客愉悦的书面信息； 从伦理和公平角度提升顾客信任； 应对及挽回失望或不开心顾客的方法； 超越顾客期望，就意味着重复购买、好口碑等； 利用特殊技巧在感知价值、信息、便利性和及时性方面*超越顾客期望，培育顾客忠诚度； 领导、拓展和授权服务过程更有效的能力； 在追求卓越服务过程中对人的管理技能； 洞悉顾客服务未来之趋势。
拼(下):冲出美国陷阱
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中美贸易摩擦持续升级，美国政府把矛头对准了中国某高科技龙头企业，企图窃夺公司股权、控制公司管理权、偷走技术源代码等。 江远峰招募了外企出身的专家耿晔担任销售技术顾问，帮助女儿江晚美国电信市场。耿晔对清华毕业的高材生高盎、宁佳佳行魔鬼式的专业训练，组成铁三角，历经重重艰辛，突破贝尔电信设置的市场歧视障碍，成功了美国市场。 末日资本万成在美国政客的授意下，腐蚀鸿鹄副总裁、班人李屹东，蛊惑高层上市，暗中培植班人。江远峰把退休提上日程后，内部争斗逐渐浮出水面。苗紫秘密调查内部贪腐与末日资本，江晚在董事会上与李屹东等摊牌，挽救了鸿鹄的命运，成功冲出美国陷阱。 致敬以鸿鹄为代表的中国高科技企业，有信心、智慧和韧劲同美国反对势力较量和掰手腕。致敬以江远峰为代表的中国企业家，有责任、担当和勇气去攻占高科技市场，助力国家高科技转型战略。
成长第二曲线:跨越S型曲线持续成长
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你有这样的时候吗？ 经常有想做的事请，但因为心里想法太多而毫无展； 虽然现在还不错，但想到未来的不确定性就感到不安； 没有什么不满，但就是浮躁不安，静不下心来…… 本书为你提供一套系统、实用的方法——逆算手账法，带你将未来可视化，利用新 “SMART”“ORP” 和“甘特图”等项目管理方法,一步步制定人生逆算表、10年逆算表和年度逆算表，把人生当作一个项目行管理，帮助你彻底消除虚无缥缈、模糊不清和心烦意乱，变梦想为现实。 本书还提供了三个不同人生阶段的案例，向你示范如何使用逆算手账，一学就会！ 愿景、计划、行动，即刻就出发吧！
财务分析:挖掘数字背后的商业价值
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本书作者曾经在四大和外企工作二十多年，本书源自其工作日志和思考笔记。 全书超级实战，内容包括： 财务报表的重新审视：介绍基本财务知识。 财务报表分析实务：介绍分析的基本思路、三大报表分析实战。 成本管理：介绍传统成本法、作业成本法以及其他方法。 财务分析对企业的决策支持：介绍决策分析和分析工具。 企业预算管理：介绍预算的种类和方法，新创企业和成熟企业分别如何做预算。 财务分析与预算管理综合案例：介绍如何结合实际状况做财务报表的分析、财务管理决策、预算及再预测，以及财务管理工具的实际运用等。
