销售员情商实战训练
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成功的销售需要高智商,更需要高情商。一个销售员的销售业绩,往往与他的情商成正比。本书从十个方面详细讲述了有效运用情商,提高销售业绩的方法和技巧。通过实际销售案例和销售心理学理论指导,以及实战拨和情商拓展训练,帮助读者全方位、快速提高情商。故事性、多版块、碎片化的内容设置,有效降低读者阅读疲劳,提高阅读兴趣,不论是奔波在路上的销售小白,还是带领团队奋勇向前的销售经理,都能从中找到适合自己的销售软技巧。
国企改革:深圳实践与未来方向
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改革放四十年来,国企改革作为经济体制改革的中心环节,在理论上已经达成许多共识,在实践中也取得了巨大成绩,但是目前还存在一些重要的问题亟待解决。当前,国企改革依然是全面深化改革的重中之重。 本书作者作为深圳国有企业改革成效显著、并实现强力反超的重要参与者,对自己从事深圳国有企业改革的经验行了总结,并对当前国有企业改革一些重大理论和实践问题行了详尽的讨论,提出了一些独到的意见和建议。
企业综合仿真会计设计性实验
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由于社会环境的变迁,高校培养会计专业本科学生所应具备的能力和素质,不能仅限于满足从事财务会计工作的需要,而应同时具备能够行管理会计相关工作的潜质和能力,而这种潜质和能力可以通过综合仿真会计设计性实验来获得。《企业综合仿真会计设计性实验》一书通过科学地设置创新型会计实验课程,组织学生循序渐地行创新型实验,来逐步地强化学生的创新意识,培育学生的创新精神,提升学生的创新能力。
当场签单:跳出价格战的价值营销法
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如今这个时代,销售观念已经发生了巨大的变化。从过去的以产品为导向,转变为以客户为导向。在现代销售活动中,销售员必须将客户当作主体,并尽可能多地向客户提供价值。《当场签单:跳出价格战的价值营销法》介绍了客户关注的诸多产品价值,如品牌价值、情感价值、实用价值、时间价值、品位价值、个性价值、信息价值、附加价值等,从多个角度和层面,告诉销售员应该怎样行价值销售,怎样通过价值去动客户,完成交易。
从需求到产品:0岁产品经理进阶之道
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本书主要针对刚职的初级产品经理,从贴近工作状态的场景切,对各阶段的知识行分类总结,旨在提供一套经过实践检验的产品方法论,为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。 书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面,从基本技能到思维方式,从需求管理到产品规划定义,从框架选型到流程梳理,从工作模块拆解到案例剖析,用具体且贴合实际工作场景的内容,还原真实的产品工作方法及实践案例,既有方法论的输出,又有案例的实战阶,是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
内容电商运营:从爆文到爆款
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如今,越来越多的人投身到内容电商运营工作中,并取得了可喜的成绩,如“罗辑思维”“凯叔讲故事”“小小包麻麻”等。这些以内容取胜的电商平台,都相继创下了月营销额过千万元的纪录。 《内容电商运营:从爆文到爆款》涵盖了内容电商运营所涉及的方方面面的工作,从内容电商时代的崛起、内容电商的类型、内容生产原则、内容建设、团队分工、内容运营、内容推广,到产品选择、场景化营销、渠道构建和规模扩张。通过书中逻辑清晰、条理分明的理论内容,以及新、全的案例,你将能找到内容电商的有效运营之道。 《内容电商运营:从爆文到爆款》结构清晰、实战性强,既是内容电商运营者的实战宝典,又是传统电商转型人员以及有意愿从事内容电商运营的有志之士的门工具书。
游戏化战略:虚拟现实重构企业管理新模式
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《游戏化战略 虚拟现实重构企业管理新模式》从游戏化概念、游戏化思维、游戏化商业、游戏化教育、游戏化管理,用游戏化思维投资、工作、生活等九大方面,为读者了一扇崭新的大门,让读者通过这扇大门连现实世界与虚拟世界,发现游戏世界里的巨大智慧,收获巨大惊喜!本书适合企业管理者、创业者以及对“游戏化”这一话题感兴趣的读者阅读与学习。
企业顶层设计:战略转型与商业模式创新
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顶层设计是以帮助企业放眼产业生态,以更大的视野,充分利用设计思维,以系统化、结构化的思维模式将各种要素在新环境下进行有机组合以达到某种目的的一套方法论。本书强调以产业的视角,从供需两侧来思考商业规律,充分解读信息时代的商业环境,找到经营的主线,通过追踪研究大量企业案例,并进行深入分析,希望能够带给更多企业一些新的企业管理思想,推进企业转型发展。
社群营销与运营实战手册:电商引流+用户运营+活动策划+内容运营+品牌塑造
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社群经济的崛起极大地改变了现有的商业模式,微商、“网红”、社交电商等新兴模式使社群的地位更加凸显。坐拥百万社群用户的“网红”,其产生的商业价值抵得上一家中小型企业,而拥有精准社群用户的企业,则能轻松占据市场,赢得可观利润。因此,如何获得天量用户,玩好社群经济,对创业者、微商从业者重要。 《社群营销与运营实战手册 电商引流 用户运营 活动策划 内容运营 品-牌塑造》基于社群的玩法与规则,强化实操性,通过好玩的图文形式,详细讲解了用户吸引、用户留存、用户参与感造、社群构建、群主魅力人格塑造,以及社群商业模式的落地方法,内容更多干货,形式更加直观形象,能帮助更多创业者、社交电商从业者、企业等抓住社群粉丝经济机遇,轻松营销,快速盈利!
电商文案写作全能一本通
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电商圈竞争激烈,谁才能脱颖而出,成为黑马?作为爆款的幕后推动者,电商文案创作者在其中起到十分关键的作用。该如何才能抓住家注意力,刺激家主动下单?这是文案创作者主要考虑的问题。将专业的理论知识与精彩案例完 美结合,循序渐地向读者介绍了电商文案写作的思路及方法,让读者能紧跟时代步伐,写出能够引 领“潮流”的一 流电商文案。 本书几乎涵盖了各行各业的精彩电商文案,可读性和借鉴价值都很高,既适合从事电商运营及电商文案写作的专业人士阅读,又适合对电商文案写作感兴趣的读者阅读学习,还可作为大中专院校电子商务专业、电商培训机构等的学习教材。
网红粉丝经济学
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《网红粉丝经济学》从新媒体爆发所带来粉丝经济变革讲起,剖析网红经济下的“网红”模式,阐述基于持续互动的粉丝聚合、粉丝智慧的共同“创造”、粉丝参与的众筹模式、实时响应的粉丝管理、情感触发的情景营销、网红引导的流量变现等给出6条制胜法则,同时给出网红品 牌运营的独到见解。
西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学
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一身“坏毛病”的员工怎么用,怎么带?怎么给员工分利更能激励员工的活力、创造力、凝聚力?对于日渐庞大的组织,应该如何驱动,如何管理?走在企业发展的弯路上,企业家该如何激励自我,走向正确的道路……《西贝的服务员为什么总爱笑:贾国龙激励3万员工的管理哲学》将给你答案。 员工个体的激励:在西贝员工眼中,贾国龙“用人”是高手中的高手。有意见的,有个性的,能力大的,能力小的,他都能把人用得“团团转”。他总是能顺畅地把部下的心理负担抹掉,让人甩掉包袱,轻装前,展现自己应有的状态,发挥出自己的能力。 员工激励与组织驱动:西贝大组织的动力系统就是“梦想工程”,它是贾国龙驱动数万人大组织的法宝之一。世界上绝大多数公司只靠金钱激励员工做事,而伟大的公司由使命驱动。如果组织里每个人都找到自己的梦想,这个梦想与组织使命的方向一致,然后公说出自己的梦想,大家相互成就,共同去追梦,那就是非凡组织。 企业家的自我激励:老板的认知和能力,对一家企业来说就是天花板。而遇到瓶颈被“卡”住,是企业人的常态。贾国龙封了顶,那就是西贝封了顶,因此他就需要永无止境地自我突破、自我成长。
餐饮外卖运营一本通
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如何设一家外卖店铺,造一张爆款的菜单?如何增加核心用户数量,快速提高物流满意度?本书基于“内容+实战”两条线帮助读者从零始,读懂并精通外卖运营,让大家快速成为外卖运营高手,在外卖行业中赚得自己的*桶金!一条是内容线,本书提炼了11个专题内容,分别从案例展示、门预热、店须知、店铺装修、菜单确定、菜品引爆、平台借力、引流推广、体验营造、口碑提升和物流优化11个方面对外卖运营的相关内容行全面解读,帮助大家快速把握外卖运营的核心内容。另一条是实战线,通过对店的相关事项、店铺装修的具体操作方法、驻外卖平台的相关操作,以及各种引流方法的具体操作方法等内容分步骤行说明,让大家对实操内容一看就懂、一学就会,从一个小白快速成长为外卖运营高手。本书结构清晰,适合外卖店铺经营者、外卖平台运营者、外卖配送人员及各类对外卖运营感兴趣的人员阅读。
用数据开公司:流程、方法、案例一本通
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在万众创新创业的时代,创业成为一种热潮,很多人想要办自己的公司,然而公司对于初创者而言是一件非常烦琐的事。《用数据公司:流程、方法、案例一本通》以创业者的视角,讲述创业者应该如何利用数据公司,成功实现小微公司创业的目标。《用数据公司:流程、方法、案例一本通》从零始讲解如何办一家自己的公司,内容包括注册公司、选择场地、人员招聘、人员培训、绩效管理、员工考核等方面。《用数据公司:流程、方法、案例一本通》的特色是融数据,把初创公司用到的数据融去,条理清晰地讲述如何利用数据公司、管理公司,帮助读者现学现用,成为成功的创业者。 《用数据公司:流程、方法、案例一本通》从实用的角度,加大量图表、案例,突破了传统的写作模式,避免了文字的烦琐累赘,去粗取精,提炼出核心、实用的精华。《用数据公司:流程、方法、案例一本通》全方位地对创办公司的各个流程做了深浅出的分析和讲解,对于创业者来说,这是一本对办公司很实用的工具书。
银行客户经理营销实战全能一本通
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《银行客户经理营销实战全能一本通》主要围绕银行客户经理如何向客户推销业务的核心主旨展介绍,包括银行客户经理行市场调查与研究、定位目标客户群、客户信息收集与选择、与客户行业务谈判、行场外公关、激活客户需求、解决客户顾虑、处理客户拒绝、客户投诉处理方案、自我与团队管理、客户信息与档案管理、风险防范与管理、处理银行坏账以及提供一站式金融服务等内容。 《银行客户经理营销实战全能一本通》作者结合多年从事银行客户经理的工作经验,以实际案例向大家讲授营销技巧。读者在阅读后,能够学到一些营销技巧和方法,以及应对各种意外事件的处理方法,可以一步加强自身实际操作的能力。
销售心经
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本书以心理学知识作为理论基础,引证了许多经过科学检验的心理实验,汇集了大量相关的销售实战案例,提炼出在销售中卓有成效的各种心理策略,让你了解并掌握隐藏在销售背后的深层客户心理。运用本书介绍的心理策略,你可以明了客户的性格类型、洞察客户的心理需求、抓住客户的心理弱、突破客户的心理防线、解除客户的心理包袱、赢得客户的心理认同。 通过本书,你将学会如何直销售流程中客户的各种心理,让你能够轻松应对并掌握客户的心理变化,以心攻心、见招拆招,让你一个“知已知彼、百战百
大管家教你做优秀出纳
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本书是根据动力永恒出纳训练营(原CS出纳训练营)的培训课程内容改编而成的。全书分为4部分 包括常识篇、基础篇、规矩篇、业务篇, 内容涉及出纳日常业务处理的规则、方法、程序和手续。同时,本书注重将“三分动手、七分动脑”的出纳职业理念融具体业务中,以切实提升初学者的专业意识和实战能力,帮助其成长为出色的出纳。
重新定义互联网电商:打造开放共享网络新生态
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作者通过对“人人电商”商业模型的拆解,把具有未来互联网发展特征的技术、模式与思维融其中,在读者面前行了全方位的展示与剖析。同时,通过贯穿始终的“人人电商”案例,介绍了一些现实的操作方法,把理论与实际结合起来,让读者能够更好地理解“人人电商”这一具备未来特征的互联网新模式。 《重新定义互联网电商 造放共享网络新生态》适合互联网行业人士以及对互联网有兴趣的读者阅读。
共生 互联网人才模式重构、变革与红利(互联网+时代企业管理实战系列)
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互联网思维给企业带来的组织变化,本书带领读者深理解随着互联网 时代的到来,企业人才管理模式发生的巨变,学习掌握互联网思维下的人才培养逻辑、手段及方法互联网思维给企业带来的组织变化,企业管理者要转变旧有思维,用创新的视角用好互联网人才,只有这样才能造一支具有战略眼光和创新精神的互联网领军人才队伍。
企业经营者是怎样思考的(套装共4册)
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这是一套有关企业经营的实用书,包括《企业沉思录》《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道》《乔布斯你学不会》《海底捞的经营哲学》共4册。 对企业经营管理感兴趣的读者,不妨翻阅。 ▲ 《企业沉思录》通过企业家们精彩的语录,可以让读者学习不同的人生观、价值观、管理智慧、用人策略……还可以领略到企业家们各自的人格魅力。 ▲ 《苹果为什么能:创新性公司快速成长之道》以生动的案例告诉读者,“苹果”之所以成为行业的佼佼者,靠的是其强大的综合实力。只有把创新、管理、团队、战略、品牌……每一项都努力做到zui好,才能成为世界上zui棒的公司。 ▲ 《乔布斯你学不会》从创业、管理、用人、创新、品牌、挑战这六大方面展示出乔布斯与众不同的思想。每一段语录都发人深省,解读部分精彩深入,智慧小语更是画龙点睛。 当你认真学习了乔布斯的精神和智慧,就算无法成为另一个乔布斯,也一定会受益良多。 ▲ 《海底捞的经营哲学》多角度洞悉海底捞模式的精髓,从经营方面解读海底捞模式:要使基业稳固,企业长青,必须拥有一套自己的经营蓝海,通过用服务提升企业价值,赢得顾客、赢得员工。
纳税实操从新手到高手:图解实例版
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《纳税实操从新手到高手》以现行*税制和有关政策法规为依据,努力将企业纳税和会计核算融为一体,从企业纳税的实际出发,通过大量的实例,阐释了企业在“营改增”之后有关税务处理的问题,包括各个税种的纳税人、征收对象、征收范围、应纳税额的计算依据、计算方法、账务处理、缴纳方法以及税务稽查的有效程序和方法。 本书具有理论联系实际、通俗易懂、简明实用、可操作性强的特,是会计人员、税务人员、审计人员、管理人员、相关专业师生和研究人员的读物。

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