团队心流:打造高绩效协同生态
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本书深入探索“团队心流”的奥秘,揭示其如何将个体智慧凝聚为集体卓越,打造高绩效协同生态。从心理安全感、共同愿景到*沟通与赋能领导,全书系统阐述了激发团队心流的关键要素与实践路径。旨在帮助读者理解并掌握构建深度信任、激发成员潜能、克服协作障碍的方法,*终让团队体验行云流水般的协作快感,释放非凡创造力,实现组织与个人的共同成长与卓越……
咖啡馆经营者养成笔记
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咖啡馆,是一件需要情怀的事情,但只停留在“情怀”层面,永远也不能真正拥有一家独立咖啡馆。为了帮助每一个想咖啡馆的人放弃情怀、落地梦想,本书浓缩作者8年的咖啡馆经营理念,围绕不同类型独立咖啡馆,梳理店筹备、定位选址、知识储备、菜单设计、设备选、装修陈设、视觉传达、员工管理、营销推广等全流程的常见问题与操作细节,全方位揭秘咖啡馆经营之道,力求手把手教会读者如何从无到有经营一家或者多家独立咖啡馆。 本书内容丰富、体系完整,语言平实自然、轻快活泼,既是有志于经营咖啡馆人士的创业指南,也可供对咖啡馆有情怀的非咖啡馆从业人员阅读了解。
大宗商品投资入门与实战精解
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本书包括十二个专题讲解,包括交易门、基本分析、K线分析、形态分析、指标分析、均线分析、趋势分析、农产品交易、能源品交易、化工品交易、金属品交易、风险防范等内容,帮助投资新手了解大宗商品交易。 本书共12章,主要内容包括大宗商品现货交易门与实战,基本面分析门与实战,K线分析门与实战,形态分析门与实战,指标分析门与实战,均线分析门与实战,趋势分析门与实战,农产品交易门与实战,能源品交易门与实战,化工品交易门与实战,金属品交易门与实战,风险防范门与实战。 本书适合刚门的大宗商品投资者阅读,也可以作为现货、投资等公司培训、指导和与客户沟通时的参考资料。
复盘:对过去的事情做思维演练
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复盘是围棋中的一种学习方法,指的是在写完一盘棋之后,要重新摆一遍,看看哪里下得好,哪里下得不好,对下得好和不好的,都要行分析和推演。 柳传志个将复盘引到做事之中,成为联想三大方法论之一,在联想每一个重大决策的背后,都有复盘的身影。 本书完整系统讲述了复盘的内容,清晰了复盘的价值,给出了复盘的操作步骤,我们可以在自己的工作生活中,应用复盘的方法,向自己学习,随时随地的提高自己,把事情琢磨透、做成功。 本书复盘的案例 企业案例 联想成为中国的过程复盘 联想超越戴尔的思维复盘 联想集团卖出与回联想手机事件复盘 冯仑的万通反省日 任正非华为受IBM设计系统的思维复盘 周鸿祎3721复盘 李东生TCL并汤姆逊复盘 郭广昌复星多元化复盘 格兰仕生产线而不是引生产线思维复盘 柯达失意数码时代的复盘 微软与苹果音乐产品结局的复盘 谷歌搜索引擎的复盘 丰田5why方法 网络培训产品的销售复盘 竞标的复盘 断货会议的复盘 美国陆军“指挥官意图”概念复盘 《关于建国以来党的若干历史问题的决议》产生过程的复盘 个人案例 曾国藩二次领兵的思维复盘 做学校食堂档口生意的复盘 个人与上级关系的复盘 搞定老板秘书的过程复盘 晕倒事件的复盘 罗伯特西奥迪尼“互惠”原理的复盘 罗伯特西奥迪尼“承诺一致”原理的复盘 图书策划复盘 机票的复盘 斯金纳的鸽子事件复盘
销售心理学:决定客户购买行为的8个关键
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本书按照销售活动的常规逻辑逐步行,从心态到行动,从初次拜访到深沟通,从讨价还价到确定订单,从售前、售中到售后等,运用心理学知识与销售技能相结合,循序渐,先影响客户后说服客户,促使其尽快做出决定,轻松拿到订单。 全书分为8章,的亮是结合心理学,重解决了销售过程中的心态问题、印象问题、初步沟通问题、深沟通问题、化解客户异议问题、服务问题、肢体语言使用问题和订单问题8个关键问题,并深介绍了通过这8个关键问题来影响客户心理,促使其尽快做出决定的方法、技巧和策略。本书不仅适合企业销售人员、卖场销售人员、销售经理等阅读,也适合有意从事销售工作的普通大众阅读参考。
新手创新创业开店指南系列--开家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从入门到精通
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家宠物美容店,投资小,见效快! 随着电子商务不断冲着零售业,宠物美容作为一种给宠物提供服务的盈利项目,无法搬到线上去做。所以一家给宠物提供美容服务的店面还是很不错的选择,其是一种适合年轻人投资经营的小型精品店,投资回报率较高。 《家赚钱的宠物美容店——宠物店经营管理从门到精通》一书就是在这个投资小、见效快的基础上,把家宠物美容店的方方面面系统整理出来给新手创业者提供参考,帮助新手分析解决在经营前后遇到的各类问题,让他们迅速从门到精通,在短期内拥有一家属于自己的、风格独特的宠物美容店。
从需求到产品:0岁产品经理进阶之道
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本书主要针对刚职的初级产品经理,从贴近工作状态的场景切,对各阶段的知识行分类总结,旨在提供一套经过实践检验的产品方法论,为读者从初级产品经理成长为产品经理奠定坚实的基础。 书中提炼的方法和案例涵盖初级产品经理工作的方方面面,从基本技能到思维方式,从需求管理到产品规划定义,从框架选型到流程梳理,从工作模块拆解到案例剖析,用具体且贴合实际工作场景的内容,还原真实的产品工作方法及实践案例,既有方法论的输出,又有案例的实战阶,是一本从需求挖掘、分析到推动项目实现的初级产品经理实战指南。
我最想学的销售技巧——销售是个技术活儿
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《我*想学的销售技巧》中所提供的种种技巧,不管是挖掘需求还是推动成交,都是拿来就可以使用的绝招,杜绝含糊其辞,没有空话套话,一看即懂,一用就灵,即学即用,实用、搞笑的销售技巧,切实解决销售中的问题。
商业的本质
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1. “全球CEO”杰克?韦尔奇,继管理圣经《赢》之后潜心10年,封笔之作,致敬工业时代,回归商业本质。 2.杰克?韦尔奇专文中文版序言,吴晓波、领英中国总裁沈博阳、搜狗CEO王小川赞赏推荐。香港中文大学商学院马旭飞教授、中国人民大学工商管理学院徐二明教授、德勤中国首席经济学家许思涛先生深刻解读! 3.面对经济增长放缓,管理巨匠韦尔奇提供应对经济低迷的6大突破口,特别分析了中国的经济发展及前景,为广大读者支招。 2005年全球畅销书《赢》出版后,经历了剧烈变革的10年,也是互联网蓬勃发展的10年。这期间,杰克?韦尔奇访问了世界各地不同大小、不同行业的公司,提供商业领域的教学和咨询服务,深度接触了数百家企业。 《商业的本质》是杰克?韦尔奇对过去十几年商业变革的反思和总结。他指出,科技革命给市场带来了巨大变化和诸多杂音,但作为管理者,不能迷失商业中核心的东西。在当今的新商业环境下,要想“赢”,就必须遵从商业的规则,回归商业的本质。 《商业的本质》不谈空洞的理论和概念,因为在现实中,商业成功的关键在于妥善解决那些层出不穷、生死攸关、不可避免的窘境。韦尔奇在《商业的本质》中结合大量企业的现实案例和经营困境,给出了切实的解决方案,特别是针对经济低迷时期,提出了企业实现快速增长的六大突破口,包括:协同力、领导力、影响业绩和成本的关键数据、快速敏捷的战略制定流程、组织结构优化和领导者的心理素质。同时,韦尔奇还在书中专门分析了中国的经济状况,对中国企业的发展做出了点评和展望。
华为核心竞争力:华为人才培养的16条规则
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作为中国企业的楷模,华为的成功代表了中国前的速度和发展的张力,代表了中国技术的广阔前景,但是没有任何局外人能够真正了解华为,也没有人能够真正说清楚华为究竟是一家什么样的公司,它身上具备的各种混合的、神秘的特质令人着迷。很多人试图从世界发展以及时代变革的过程来了解华为,试图从中国的发展状态中找到一些蛛丝马迹,但华为的发展也许就是一部独特的中国式企业成长史,而在这部成长史中,华为精神或许正是一个重要的因素。本书以华为创始人任正非为突破口,站在华为高层的整体视角去观察、剖析华为内部体系,梳理华为多年来腾飞之道,寻找华为精神的真正内核。
智慧物业管理与服务系列--物业服务流程与工作标准
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《物业服务流程与工作标准》一书由客户服务流程与工作标准、秩序维护服务、工程维保服务、保洁服务、绿化服务内容组成,可为物业管理者提供参考。本书强调实际操作技能与要求,对每项工作的业务流程、服务的规范与标准都行了梳理、规范,尤其是明确各项服务人员的礼仪、礼节标准,使各项服务有章可循,使物业基层服务人员的整体素质和业务能力得以提升。本书可作为物业公司基层培训的教材,物业公司也可运用本书内容,结合所管辖物业的实际情况,制定有本公司特色的物业服务工作标准。
重塑IT价值
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ERP=信息化吗?CIO对于企业的价值仅是建设IT系统吗?互联网时代,CIO在企业中的职责和使命又是什么?IT与业务深整合,会带来什么样的效益?通过IT平台整合资源, 能为企业带来什么样的创新商机? 本书通过描述和记录那些通过信息技术获得竞争力和优化竞争力的企业,为管理者深度诠释IT的商业价值,并提供极具实战价值的职场操作指南。 本书创作者均为IT价值联盟会员——各行业的Cl0或企业高层管理人士。他们在ITValue社区上以维基方式完成内容撰写。终经由ITValue高级编辑整合成书。 本书的编著者lT价值联盟是一个依托itvalue.com.cn网络平台的会员组织,秉承“释放信息技术核心价值,推动商业与社会步”的理念。通过整合各类社会资源,为Cl0提供*、贴身的服务,帮助C10获得*限度的能力和影响力提升。
人工智能时代,一本书读懂区块链金融
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《人工智能时代,一本书读懂区块金融》主要从解读神秘区块手,详细阐述区块与金融大数据之间千丝万缕的联 系,逐渐引区块金融,深介绍在当前的金融领域中,区块如何构建金融信用长城, 如何在金融的六大场景中得到应用,如何在数字金融资产中应用,在金融行业中的落地 策略,金融业扛旗者如何走在区块金融前端,如何使得金融监管实现简单化,画龙睛地说明区块是未来金融创新的下一个风口。 本书能够为金融机构、互联网金融企业以及互联网企业在区块金融领域的发提 供一定的参考和借鉴。银行、保险、证券、资管、基金公司等金融机构管理人员; 电商、 贸易公司等互联网企业,及准备区块的技术人员;关注本技术领域内投资的投资 机构及投资人以及对区块技术感兴趣的读者阅读。
淘宝创业成功的秘密 修订版
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本书由*大学经验畅谈居从众多帖子中甄选出*牛人卖家的成功案例访谈,*网人气店主采用现身说法,让店主自述其网店经营历程与经营策略。本书浅显易懂却又充满智慧,只要你用心,就能够读懂,每个店主的经验都是不同的,通过这些案例,读者们会受到更多元化的启发。 在*千变万化的大局势之下,网店生存立足不断提高。“蜻蜓水”般的经营理念,不能适应这“万变”之*。《*牛人的秘密》由此诞生并再次改版,本书指引现今的网店经营者如何适应变化,怎样立足新时代的*,是网店前的参考读本,此次改版在原基础上,阐述高深度的实用经验之干货分享。
互联网+大健康 重构医疗健康全产业链(“互联网+”行业深度落地系列)
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本书详细布局“互联网 ”时代的医疗健康战略,揭秘“互联网 医疗健康”生态圈,围绕健康大数据、传统零售药店的转型与变革、互联网 健康保险、互联网 健康养老等热门话题行了深刻论述。本书适合医药行业相关从业者、对“互联网 ”感兴趣的读者阅读。
APP营销实战:抢占移动互联网第一入口(第2卷)
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《APP营销实战:抢占移动互联网第1口(第2卷)》作为APP营销的实战篇,通过列举当当网、手机*、美团外卖、新浪微博、今日头条等52个知名品-牌APP的成功案例,讲解了电商平台、社区服务、娱乐休闲、实体零售、餐饮住宿、交通出行、教育培训等7大领域的APP营销实战技巧,帮助读者抢占移动互联网第1口,快速实现商业变现。 《APP营销实战:抢占移动互联网第1口(第2卷)》结构清晰,实战性,适合于从事APP运营与推广的企业或个人使用,也可以作为APP相关营销公司的培训教材。
基于动态能力的企业协同知识创新
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《基于动态能力的企业协同知识创新》运用动态能力理论、知识管理理论、知识创新理论、协同论、博弈论和现代管理理论等理论的原理与方法,结合实证研究,研究了动态能力下企业协同合作、创新知识的新特点,探讨了我国企业当前协同知识创新存在的主要问题及影响因素,分析了协同知识创新的演化路径、流程、利益平衡关系、模式及运行机制,并在此基础上提出了基于动态能力的企业协同知识创新系统模型及其评价指标体系,从而为我国企业的相关实践活动提供了一套较为完整的理论框架体系,可为我国企业的协同知识创新实践活动提供参考。《基于动态能力的企业协同知识创新》注重理论联系实际,内容丰富,主要内容来自作者主持完成的国家社会科学基金项目的研究成果,具有概念清晰、取材新颖、深入浅出、理论分析与实证研究相结合等特点。《基于动态能力的企业协同知识创新》适合信息管理和信息系统、知识管理、电子商务、管理科学与工程以及其他相关专业的研究人员使用,也可供企业的管理人员和知识管理系统开发人员学习与参考。
IT控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究
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《it控制能力与企业绩效关系的理论与实证研究》的研究基于能力的视角建立了企业it控制能力与企业绩效的关系模型,通过实证研究验证了企业it控制能力以及盯控制能力与企业绩效的关系,揭示了it控制能力对企业绩效的作用机制,并在此过程中构建起it控制能力测度模型,可使企业对自身it控制能力进行正确评价,通过对指标的测量和分析,找出问题的根源和解决问题的方法,有效培育和提升自身的it控制能力,进而优化构成企业可持续战略竞争优势的“基因”。
完全写作指南(哥伦比亚大学教师30年教学经验锤炼而成,人手的实用写作宝典,200余个写作模板即学即用!)
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希望投资人资助你展一个特别项目,应该怎样写一封具有说服力的电子邮件?准备申请大学,如何才能写出一篇引人注目的自我陈述?同事的母亲去世了,怎样用*好的方式表达你的哀悼之情? 无论科技多么步,即时通讯变得多么快速便捷,用文字行交流和表达永远是现代人必须掌握的技能。但不可否认的是,很多人在摊平稿纸、电脑准备“写作”的时候,却常常感到思维混乱,不知从何始。 这本《完全写作指南》告诉我们,只要思路清晰、流程顺畅、有好的方法和习惯,写作并不是困难的事。本书从写作的核心——写作思维手,分析每一种实用写作的思维要,以读者的角度反观写作的关键。按照作者所精心规划的写作流程,只要经过“确定写作目标、深度了解读者、展头脑风暴、组织结构、初稿、修改”这六个步骤,无论多棘手的写作难题,都能够得到顺利解决。通过阅读本书,读者能真正学会如何行清晰、简洁、得体的写作。同时,本书更总结了二百多个方便参照、易于使用的写作模板,囊括了工作、学习、个人生活的方方面面,可以随查随用,让你真正做到“从提笔就怕到什么都能写”。
众筹创业融资实战大全
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《众筹创业融资实战大全》通过479 个众筹项目,对众筹知识和技巧行了介绍,全面讲解了众筹的模式、运营和操作,不仅讲解了众筹的历史、现状、构成、特征、类型,还对众筹发起的平台、应用的行业、成功的案例、未来的趋势、风险的防范等行了详细、充分地解说,帮助企业解决目前遇到的资金困境,让融资变得更简单。 4 大众筹模式的重介绍:股权——高效融资的众筹模式;债权——新型借贷的众筹模式;奖励——平民创新的众筹模式;募捐——非营利慈善的众筹模式。 7 个领域的案例说明:慈善公益类、智能科技类、商铺营销类、生态农业类、图书出版类、艺术娱乐类、股权众筹类。 《众筹创业融资实战大全》结构清晰,理论性与实战性都很强,非常适合触众筹模式的新手阅读,是新手玩转众筹、获得实际收益的实战帮手,同时也适合企业或初创公司参考。
新任主管自我修炼:从业绩英雄到卓越管理者成功转型
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《新任主管自我修炼 从业绩英雄到管理者成功转型》从新任主管心态、角色、技能转型、胜任力造、向上管理、五维度沟通、团队文化、团队建设、目标管理、绩效考核与激励、领导力修炼等8个方面,详细阐述了名刚走上管理岗位的新任主管如何在新商业时代破固有的思维限制,更加高效地配合上级工作,充分激发员工潜能,破组织内部信息及资源流通壁垒,以增强组织运转流畅性,为提升企业核心竞争力与价值创造力,提供了一条行之有效的实践路径。 《新任主管自我修炼 从业绩英雄到管理者成功转型》适合部门经理、部门主管、基层主管、督导、储备管理人员,以及对企业管理感兴趣的读者阅读。

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