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转型与平台战略(ThoughtWorks商业洞见)
￥6.99
我们已经身处在巨变之中。第四次工业革命，让科技成为企业的战略核心。放 眼走在这场潮流前端的企业如亚马逊、海尔和华为等，我们发现在其快速响 应力、持续进行复杂创新的背后，是一整套的支撑平台 顾客触点平台全方 位洞察顾客所需、资源服务化平台快速供给数字化服务、数据自服务平台支 持基于数据的决策、实验测量平台赋能受控创新实验。这样的平台帮助企业 构建了强大的“生态圈”。
跟着欧美玩家小众游英国《金融时报》特辑
￥12.00
在消费升级的大潮中,出国游早就不再是拍照打卡,而是成为去发掘,探索这个星球的新鲜刺激的全新体验.我们精选了欧美旅行家的贴心推荐,向中国读者分享世界的旅行目的地,刺激的玩法和暖心的旅行心得:从马耳他到委内瑞拉,从去观摩"雷电交加"的天象到秘享意大利图西亚的私密花园.
新零售实战宝典：助你成为未来商业的头号玩家(套装10册)(新零售思想会)
￥45.99
套装包含《重塑线下价值：看小米、名创优品怎么玩》、《抓住新零售风口的4个关键词》、《用场景营销引爆你的生意》、《拥抱C2B浪潮》、《云时代的功守道：阿里研究院独门秘籍》、《不懂大数据，是一种病》、《大数据，我要把你变成钱》、《变身未来的营销之王》、《独角兽是怎样炼成的》、《独角兽自述：爆发式增长的四大秘诀》
基础会计
￥5.75
本教材基于实际会计工作过程设计全书的逻辑结构体系，从认识会计及会计职业始，经过建账、日常业务处理、期末业务处理，直到完成财务会计报告，共设置五个模块。每个模块以实际会计工作任务为纽带，从工作任务的布置、实施到完成，在完成工作任务的过程中产生知识需求时引相关的理论知识，将割裂的会计核算方法融实际工作任务中，突出了理论知识的工具性及会计教学的职业性。 本教材适合高职高专院校经济管理类各专业的会计教学，将有一定难度的任务删减后可作为中等专业学校经济管理类教材，也可供相关人员自学或参考。
国际贸易理论与实务
￥9.75
本书在较为系统地阐述了国际贸易基本概念和基本理论的基础上，对国际贸易实际业务与操作流程行了重介绍。其主要内容包括：传统贸易理论，现代贸易理论，国际资本流动与跨国公司，国际贸易政策，国际贸易措施，区域经济一体化与世界贸易组织，国际服务贸易和国际技术贸易，商品的品质、数量和包装，国际贸易术语与价格条款，国际货物运输，国际货物运输保险，国际货款的结算，出口合同的磋商与签订，口合同的履行，出口合同的履行，国际贸易方式，争议预防和处理。为了便于教师教学和学生学习，每章都设有专栏和案例分析，章后有小结，并附有相应习题。读者在使用本书的过程中，应注意密切联系实际，跟踪国际贸易理论与实务的新发展，促知识的积累和能力的提高。本书内容全面、新颖、实用，理论结合实际，有很强的适用性。 本书适用于经济、管理类本科专业学生学习，也可用作从事对外贸易业务人员的参考书。
超预期：智能时代提升客户黏性的服务细节(丽思卡尔顿、迪士尼等商业巨头的客户忠诚度实操手册。)
￥18.00
在竞争激烈的市场上，更有力的增长引擎和确保竞争优势的方法是，将一切资源用于培养真正的客户忠诚度。在忠诚的客户眼中，市场上根本就不存在替代产品，他们的眼里永远只有你。忠诚的客户对价格不那么敏感，更宽容小失误，并乐于推广其所忠诚的品牌。唯有超越预期的服务，才能提升客户的忠诚度。 本书是*的权威服务管理专家的心血之作，披露了提供在线和线下客户服务的秘诀，涵括确保建立客户忠诚度的海量细节。书中所述的预期式客户服务方式，发源于丽思卡尔顿酒店和绿洲唱片公司，并被宝格丽酒店、华特迪士尼公司等组织奉为圭臬。在倡导体验经济的当下，客户服务的意识和水平愈发成为生死攸关的因素。跟随本书提供的服务理念（丽思卡尔顿酒店为此两度获得美国马尔科姆?鲍德里奇国家质量奖），将服务意识贯穿于组织运作流程的各个环节，必将为客户带来超越预期的体验，大幅度提升客户的忠诚度。
咖啡馆经营者养成笔记
￥19.99
咖啡馆，是一件需要情怀的事情，但只停留在“情怀”层面，永远也不能真正拥有一家独立咖啡馆。为了帮助每一个想咖啡馆的人放弃情怀、落地梦想，本书浓缩作者8年的咖啡馆经营理念，围绕不同类型独立咖啡馆，梳理店筹备、定位选址、知识储备、菜单设计、设备选、装修陈设、视觉传达、员工管理、营销推广等全流程的常见问题与操作细节，全方位揭秘咖啡馆经营之道，力求手把手教会读者如何从无到有经营一家或者多家独立咖啡馆。 本书内容丰富、体系完整，语言平实自然、轻快活泼，既是有志于经营咖啡馆人士的创业指南，也可供对咖啡馆有情怀的非咖啡馆从业人员阅读了解。
社群X平台：赋能企业指数级增长
￥22.00
随着移动互联网的发展和移动设备的普及，社群成了商业活动的重要组成部分，社群经济也成了炙手可热的商业焦。社群运营现已3.0时代，如何在新时期做好社群和平台营销，是很多社群从业者关注的问题。 本书针对社群对商业的影响，从平台如何赋能商业、社群生态、互联网生态环境下需要具备的商业思维、智能时代商业模式的变迁，到社群实践等多个方面，详细地论述了社群的价值、新时期社群运营的方式方法，以及做好社群、运营平台的关键要素。 本书适合从事企业营销推广和新媒体营销推广工作的人员，以及各院校市场营销、电子商务、企业管理、商业贸易等专业的师生阅读。
成为领导者(纪念版)
￥42.10
《成为领导者》是本尼斯重要的一部著作，以宏大的美国历史画卷探讨了领导力的作用、形成与挑战，通过对数十位领导者的深访谈与研究，讨论了领导力的方法论：人们怎样成为领导者，他们怎样领导，以及组织是怎样鼓励或者限制有潜力的领导者，并从中识别出领导的六个基本要素和领导者的七项重要品质。 《成为领导者》是基于这样一个假定：领导者是那些能够充分表现自我的人。他们知道自己是什么人，知道自己的优和缺是什么，知道该怎样去充分利用自己的优、弥补自己的缺。他们还知道自己想要的是什么、为什么有这样的目标，以及如何通过有效的沟通共同的目标赢得他人的合作与支持。他们知道该怎样去实现目标。充分表现自我的关键是了解自我和外在的世界，而了解的关键是学习——从自己的人生和经历中学习。
网店营销推广从入门到精通
￥19.60
这是一本系统讲解如何营销推广网上店铺的技巧合辑，精选了卖家多年的店经验。全书共分10章，主要介绍了网店推广前的准备、淘宝店铺SEO、网店推广的得力助手淘宝客、在淘宝免费推广网店、促销策略的重要性、直通车精准推广、聚划算吸引全民疯狂抢、淘宝营销工作台、处理好家的疑虑并提高成交率以及畅销品是如何造的等内容。卖家掌握并活用这些技巧，能让店铺在众多的网店中脱颖而出。 本书不仅适合经营网店的个人卖家及企业卖家阅读，而且适合对网店经营感兴趣的读者阅读，同时还可以作为各大中专院校、培训机构的教材。
培训管理业务流程与制度
￥23.60
在当下的市场环境中，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。作为企业的首要资源，人才是推动企业发展的首要因素。那么，企业如何培养为已所用的人才？怎样有针对性地培养专项人才？如何规划人才队伍建设？本书针对这些问题，一一给出了答案。 《培训管理业务流程与制度》从企业培训工作的实际出发，按照培训管理工作业务流程，运用“流程 关键节执行细节 常见问题解决”和“制度 管控要 管控工具”的方法，对企业培训需求管理、培训规划管理、培训实施、培训外包与外部培训讲师管理、移动学习管理、岗位人员培训管理6 项工作和37 个工作环节的执行和管理行了详细解析，为新员工能够快速上手，迅速提升个人能力提供了实战说明；为企业管理者从琐碎的日常工作中解放出来，更专注于人才队伍发展提供了“良方”。 本书适合企业中高层管理人员、人力资源管理人员、管理咨询人士、企业培训师阅读，也适合高等院校相关专业的师生阅读、使用。
资源革命
￥37.70
未来15年，发展中国家将有25亿人中产阶级，新增的人口、中产阶级的扩张不可避免地消耗着越来越稀缺的水、石油、天然气、钢材等资源，传统智慧已经断言：地球上的资源即将枯竭。然而，全球*咨询公司麦肯锡却得出完全相反的结论：资源枯竭，是一百年来*的商机！ 前两次工业革命是劳动力革命、资本革命。这一次，问题出在资源。 本书分析了正在行中的资源革命，让你看清未来：3D印、物联网、无人驾驶汽车，这三者将如何改变全世界的工业？建筑业正在行模块化革命，太阳能发电很快就会普及…… 从找工作到找投资——哪个领域的人才吃香？投资的*时机是何时？世界*咨询公司麦肯锡的答案，都在本书里。
内控总监工作笔记：企业内部控制工作法及案例解析
￥13.60
内控及管理体系的巩固与实施可以推动企业的管理工作更加规范、高效，可以提升组织的运营效率，提高公司治理水平。 本书作者拥有十多年的内控工作实践，先后供职于制造业、咨询服务业等多个行业。本书从内控的定义出发，详细介绍了内控的角色定位、工作内容、执行人、工具箱、常见问题和解决方案、内控部门与其他部门的关系，以及关于内控的误读等内容。书中幽默的语言、生动的图表，将带你一窥内控的前世今生、方方面面。 本书适合内控从业人员、企业管理者、财务相关专业师生以及对企业内控感兴趣的读者阅读。
工作分析：基本原理、方法与实践
￥21.00
本书是一本系统介绍人力资源管理的基础工具——工作分析的教材。全书包括工作分析概述、工作分析的方法、工作分析的流程、工作分析的结果、工作设计、工作评价、工作岗位分类和工作分析系统评估等8章。本书通过对工作分析概念、方法、流程和应用的全面介绍，以及对以工作为导向和以人员为导向的多种工作分析系统的详细介绍和分析，帮助读者形成一个对工作分析全面而系统的认识，进而指导在具体的人力资源管理实践中对工作分析的应用。全书系统全面，语言通俗易懂，每章均有学习要点、导读案例、图表示例、学习资料、讨论案例和复习
商务谈判
￥13.20
商务谈判是一门实践性较强的课程，本书注重基础理论，强调实务性、突出实践性，特点是通过学习目标、基本概念、实践指导、前沿研究、案例、练习与思考等模块组合，以清晰的线条帮助读者掌握商务谈判的基本理论和实务，加强其对商务谈判知识的巩固和对其谈判实践能力的培养。本书共八章，分为三个层面：层面为谈判的理论，主要有：商务谈判概述、谈判的需要理论；第二层面为谈判的实务，主要有：商务谈判的准备、商务谈判的开局、商务谈判的价格磋商与签约；第三层面为谈判的策略，主要有：商务谈判的策略与技巧、商务谈判的风险
大宗商品投资入门与实战精解
￥19.99
本书包括十二个专题讲解，包括交易门、基本分析、K线分析、形态分析、指标分析、均线分析、趋势分析、农产品交易、能源品交易、化工品交易、金属品交易、风险防范等内容，帮助投资新手了解大宗商品交易。 本书共12章，主要内容包括大宗商品现货交易门与实战，基本面分析门与实战，K线分析门与实战，形态分析门与实战，指标分析门与实战，均线分析门与实战，趋势分析门与实战，农产品交易门与实战，能源品交易门与实战，化工品交易门与实战，金属品交易门与实战，风险防范门与实战。 本书适合刚门的大宗商品投资者阅读，也可以作为现货、投资等公司培训、指导和与客户沟通时的参考资料。
管理上，你最不能犯的101个错误
￥19.90
每个管理者都会犯错误。但让人疑惑的是，他们总在不断重复相同的错误。实际上，管理者之所以在同一个地方不断犯错，主要是他们不知道哪些管理行为是错误的。因此，总结出这些颇具典型意义的错误管理方法、行为和习惯，对于改善管理和提高管理者自身能力来说显得尤为重要。《你在管理上容易犯的101个错误》通过真实的案例再现和详尽的解读分析，为你指出了错误的根源，提出了解决和避免错误的方法，让你轻松面对工作中遇到的管理挑战。
非常营销
￥25.00
本书详尽地描述了“娃哈哈”决胜中国市场营销的历程，介绍了“娃哈哈”营销的方法，告诉读者如何在市场上投放广告、如何与跨国公司打交道，以及开办生产基地的模式选择等营销知识。
商战：电商时代
￥18.00
大概在十年前，面对当当、卓越等网上书店以挑战者的姿态出现，传统的出版商和渠道首先是不屑，继而是愤怒，再接着就是惶恐不安，我记得不少人在不同场合都忧心忡忡地表达了同样的意思：“它们这是在毁掉出版业！”
燕京·天下：中国式基业长青
￥10.82
“成长是财徒的游戏。”在信息不对称和瞬息万变的现代市场竞争中，基业长青是任何企业都矢志追求的终极目标。然而与国外企业动辄百年的发展历史不同，中国的本土企业发展历史只有短短20多年，甚至更短。在这样的国情下，破中国企业“短命”的宿命论，做到长期、稳定、高速发展，就是中国式的基业长青。 25年历史的燕京啤酒虽然不是百年老店，但是却缔造了令人叹为观上的25年年均增长率30%的高增长奇迹。在营销过度、竞争惨烈、竞争全球化的啤酒行业，燕京啤酒在著名企业家李福成的率领下牢牢占据了北京市，继而成功拓展了全国市场，并坚持“绝不无条件合资”的原则，成为一个没有被外资并的中国本土大型啤酒集团，被誉为中国民族工业的一面旗帜。 本书以燕京啤酒为坐标，以行为业大画史为背景，真实再燕京25年的发展历程和中国式基业长青的本土化企业经验，并阐述这样一个事实；当中国改变世界的时候，燕京啤酒也在改变着整个中国啤酒行业的天下。
拍卖道
￥19.00
在中国的商业史上，“拍卖”是一个既古老、又年轻的行业。1986年，中国拍卖业在中断了30年之后，重新焕发了生机，经过20余年的积淀，中国的拍卖行业趋于成熟和壮大，而成立于1988年的上海国际商品拍卖有限公司正式成立正是行业中的佼佼者。 世界首列投商业运营的磁浮列车冠名权拍卖、国内首场可按揭产权房拍卖、三地视频同步拍卖口展车拍卖、外资游轮“奥丽安娜号”股权拍卖……这些或首国内先河、或成行业经典的拍卖，使上海国拍成为上海滩拍卖行业中当之无愧的龙头企业。 《蓝狮子财经丛书：拍卖道》是上海国拍25年的奋斗历程的全景展示，亦是一副激荡岁月中国拍卖人的群像。作者用深情的笔触，记录下上海国拍鲜为人知又跌宕起伏的崛起之路。
