电话销售话术模板与应对技巧(实战白金版)
¥8.75
本书内容涵盖了电话销售的各个阶段——开场白、前台或总机的阻拦、客户对产品的兴趣、客户的实际需求、客户提出的拒绝异议、价格异议、签单前的摇摆心理、签单、售后服务等。从这些方面的问题出发,本书结合顾客心理,给出了卓越的解决话术及相匹配的销售引导模式,使销售人员“不但知道怎么说,而且知道怎么做”。通过系统地学习和应用本书,将为销售人员提供全方位的销售技能指导,帮助销售人员快速掌握业绩倍增的销售方法。
看不见的管理:企业文化管理才是核心竞争力
¥21.58
本书内容主要分为三个部分:企业文化建设、企业文化管理、企业文化落地。本书通过对上述三个部分在企业的实践方面、实操方面的诸多经验和方法的分享,将使读者对企业文化产生一个系统的、全新的认知,并提升读者对企业文化的构建能力和管理能力,以及运用企业文化引领和优化企业组织管理的综合能力。
网店美工宝典(2014版)
¥43.45
《网店美工宝典(2014版)》是*四合院明星讲师、上上签设计的王楠作品,是关于淘系电子商务、网店装修、网店视觉推广的2014年新教材。随书赠送大量超值网店美工素材资源。《网店美工宝典(2014版)》将结合作者多年的装修设计和实战经验,从实用的角度出发,帮助读者学会如何设计制作一个属于自己独特风格的网店。全书共分为12 个章节。前两章主要介绍上传商品图片前的准备工作;第3 章至第6 章,主要介绍了*店铺装修的基础模块设置与优化装修功能等内容;第7 章至第11 章是整个装修设计的升级篇,介绍了如何定制适合自己的店铺装修设计,从而达到提升客单量的目的;第12章是结合新手在店铺装修方面常犯的错误整理出的常见问题解答篇,便于读者解决常见问题,顺利完成店铺装修设计。 《网店美工宝典(2014版)》是为想要学习装修设计的卖家、美工以及装修爱好者等,量身打造装修设计与Photoshop 相结合的实例操作型教程。 "
淘宝网店页面设计、布局、配色、装修一本通(第2版)
¥28.68
《*网店页面设计、布局、配色、装修一本通(第2版)》主要内容 本书共12章,主要内容包括网店装修入门基础、网店页面的元素与布局、网店页面的视觉元素设计、网店页面创意和风格、大型购物网店页面设计分析、页面色彩搭配知识、网店色调与配色、各行业网店设计与配色案例解析、*店铺各版本特点、普通店铺与*旺铺的装修等。 目前市场上虽然有一些网店装修的书,但是大部分是只讲述按钮的设计、店标的设计、宣传公告等设计。而本书却是指引*卖家怎样根据自己所卖的商品去进行页面设计布局、配色与装修。翻开本书,你会发现本书并不是一本仅仅讲解网店装修的图书,其中还有大量的关于创意、页面布局、页面视觉设计、页面配色等方面的知识,希望大家能通过学习本书,能够打造出一流的*店铺!
互联网思维——传统商业的终结与重塑
¥20.16
当今流行的移动互联网、社交网络、游戏实时正在改变着人们的消费形式,进而对企业的商业模式和经营模式产生巨大的影响。人们现在更多地通过互联网分享信息,实现消费过程,进而通过社交网络来分享消费体验。要顺应社交网络的变革,在这场社会文化的进化中更好地生存下去,企业也必须终结传统的商业模式,积极采用新的经营方式和市场营销手段,更好地迎合消费者的需求。 《互联网思维——传统商业的终结与重塑》对不同消费群体的消费理念、行为和方式的变革进行了深入探索,研究这一变革将会如何改变企业的运营,改变媒体,以及如何改变文化。通过不断消亡的传统商业巨头和方兴未艾的商业新贵这两个方向的经典案例,《互联网思维——传统商业的终结与重塑》向你揭示拥抱变化、主动变革之道。本书将改变对企业运营的看法,让你对企业内部的销售、市场营销、客户服务、产品开发以及企业领导力及企业文化都有全新的认识。 《互联网思维——传统商业的终结与重塑》适合企业领导者、社会化网络研究者、社会化网络营销人员阅读参考。
谷歌和亚马逊如何做产品
¥15.00
《谷歌和亚马逊如何做产品》是谷歌和亚马逊一线产品经理的经验总结,分为两大部分,共13章,系统阐述世界一流公司如何开发极致产品,让读者信心十足地迎接产品、方案、项目和工程管理的挑战。 《谷歌和亚马逊如何做产品》适合IT行业产品经理以及所有团队主管和对管理感兴趣的人士。
互联网+:从互联网金融到个人投资理财
¥22.75
“互联网 ”理念的提出引起了各界人士的普遍关注。互联网巨头在各种场合发表关于“互联网 ”的言论,各行各业也在寻求这个方面的创新和转型。 金融也在经历“互联网 ”浪潮的冲击、颠覆和重建。这不仅改变了传统金融生态,而且实实在在地影响着我们每一个人的生活。个体才是互联网金融的消费者,个体也是互联网金融的参与者。“互联网 个人”已经成为个人金融中新的方式,只要面前有一个屏幕,它能够接入互联网,就能让个人直接进行投资或者理财,这才是“互联网 个人”创造的价值。
有原则绩效之路: GRC理论与实践初探
¥31.95
目前,“GRC管理”在中国企业的管理者眼里还是一个比较陌生的词汇。中国经济已经进入了新常态,中国企业的发展策略已经从高速跃进转为做稳、做强、做精。企业绩效达成的可靠性和可持续性是中国企业在经济新常态下需要首要考虑的运营和管理目标。GRC管理所提出“有原则的绩效”的管理目标恰恰符合现阶段中国企业的管理诉求。 GRC管理是通过治理、管理和保障手段,推动绩效、风险与合规等管理的有机融合,实现“有原则的绩效”的能力集合。本书希望能够结合中国企业的管理实践,对GRC管理进行剖析,从GRC的管理理念、管理实践、管理应用、技术支撑等方面进行的梳理和介绍,希望能够为中国企业的管理者提供一个较为全面的“GRC管理”视图。
清华管理课
¥13.74
汪继红编*的《清华管理课》以清华大学管理专家以及*名企业家的思想精华为主线,围绕与企业管理相关的各种管理要素如目标、战略、制度、激励、领导力、人才、危机意识等展开分析,内容以实用性和创新性为原则,结合企业管理中真实、生动的案例,为大家讲述了和管理工作息息相关的管理学知识,为读者的日常管理工作提供帮助。
全面深化改革的动力机制研究
¥10.79
改革开放是发展的动力,这样的认识共识已经形成很久了,这是事实。但是,对于改革开放动力机制的构成、动力发生作用的一系列理论与实际问题,理论研究是不够的,这也是事实。
华为你学不会
¥41.54
很多人认为华为学不会,在我们看来,根本障碍在于,两家企业无论看起来多么相近,事实上仍是完全不同的某种“系统”。它们在管理体制、领导风格、市场环境、业务特征、发展阶段、资源条件等各个方面的差异,决定了我们无法把某个企业现成的经营策略和管理措施独立抽取出来加以学习,而这样学习当然学不会。但是,企业经营管理有其基本规律,企业的经营发展也存在着基本的逻辑。学习华为,与其学习其策略措施之类的手段,不如深入进去研究其基本经营逻辑和成长逻辑。
店长的绝学
¥12.45
如果你在为门店没有影响力,难以扩大销售而发愁;如果你在为店员销售无技巧、服务缺特色,门店顾客流失、业绩停滞不前而发愁;如果你在为自己缺少管理方法,店员不团结、执行力差而发愁;如果你在为门店陈设没新意,顾客进店率低而发愁;如果你在为缺少老顾客、顾客不能回流而发愁;如果你在为自己不会带团队,店员无激情、不敬业而发愁;那么,这本书就是专门为你而写的!
贴心话
¥5.99
本书内容涵盖了从开场寒暄直到售后服务的整个销售过程,通过大量鲜活、经典的案例,介绍了销售高手们在吸引客户的注意力、探明客户的真实需求、介绍产品、化解客户的异议、应对不同类型的客户、讨价还价、促使客户完成交易以及解决售后问题等各个环节中使用的沟通技巧和话术秘诀,深入剖析了销售沟通不畅的症结,教你如何将话说到客户的心坎里。
没有卖不掉,只有不会卖
¥9.90
马云说:做生意的要素是要用心。思考如何卖,也是一种快乐!70个销售策略和技巧,从挖掘需求到成交订单;70个真实情境加技巧解析,以心攻心,见招拆招;解决至少90%的销售难题,即学即会!
泛娱乐战略:开启互联网+时代
¥5.99
“泛娱乐战略”是指打造“围绕明星IP、开发多种文化创意产品体验”的创新业态。“泛娱乐战略”早被腾讯公司确定为公司级战略。腾讯在腾讯游戏的基础上,相继推出腾讯动漫、腾讯文学、“腾讯电影 ”共四大实体业务平台,目前已基本构建了一个打通游戏、文学、动漫、影视、戏剧等多个业务领域的互动娱乐新生态。2015年,国内小米、华谊、阿里数娱、百度文学、艺动、通耀、360等企业纷纷将“泛娱乐”作为公司战略大力推进。本书分享了打造明星IP,和基于明星IP开发文化创意产品的思路、经验;案例详实,集合了腾讯、通耀、阿里、百度、华谊等多家企业的泛娱乐战略方案。
不是谁都能创业
¥39.80
连续创业成功者秋叶总结自己的创业经验,与从职业人到创业人的转型实践者一起,为想要创业者分享了创业常识,以及接地气的创业建议。 本书的特点在于: ·教会有创业想法的人规避10大风险 ·敦促创业者打造6项硬实力 ·落实创业团队的组建和运作 ·建议《商业计划书》的写作 ·项目终落地。 不是谁都能创业,本书是想要创业者之书,为准备创业的人提供“更有效”的建议,帮助创业者找到合适创业之路。
华为工作法
¥1.99
二十余年间,华为从一个作坊式小企业成为全球知名企业,靠的正是它不断坚持的核心价值观和秘而不传的工作方法。 为什么华为的工作效率很高?为什么华为员工的执行力如此强?华为核心竞争力是什么,依靠什么来获得发展?为什么你努力工作却收效甚微?为什么工作总是越做越忙,越忙越乱?为什么工作中的错误总是越做越多?为什么公司的业绩始终不见起色?为什么管理得很严格,却总是难以起到应有的效果?读完这本书,您将豁然开朗。 本书立足于华为公司的实际情况,从发展过程中的案例、华为人的经验与任正非本人的内部演讲出发,着重讲解了华为公司的目标管理、工作执行、工作原则、工作经验等方面,从中提取、整合相关的工作法则和实操方法,从而帮助阅读者更好地掌握和理解工作的本质和精髓。
断穷根
¥25.50
《断穷根》是子道继《问商》之后的又一聚焦创富话题的力作,与《问商》主要关注职场和商业不同,《断穷根》将处于焦虑中的每一个人作为关注的对象,这本书丰富有趣,又充满智慧,文笔流畅,温暖人心。《断穷根》详细剖析了关于贫穷的许多观点,随后在不经意间将破除贫穷的思维和方法娓娓道来。作者不仅关注个人发展进程的外在行为表象,更从精神层面阐述神秘的创富心理。本书能使很多读者增强对自我的信心,坚定对未来的期望,让更多的人拥有A Better Life(更好的人生)。这是一本激动人心的佳作,值得您阅读和珍藏。
蝶变:不可阻挡的互联网+浪潮
¥27.78
本书根据企业运作的大致次序分为产品、管理、品牌、营销、服务、资本六个篇章,再加一个作者独特观点篇章,每个篇章都有核心内容:产品篇包含以用户为中心、极致、迭代、长尾理论、情怀等;管理篇包含去中心化、自组织化、扁平化、平等沟通等;品牌篇包含品牌节奏、自媒体、粉丝经济、商标域名、舆情等;营销篇包含免费模式、微商、弧线营销理论、众筹营销、O2O营销、事件营销等;服务篇包含极致快速、服务 、微信等;资本篇包含资本现状、天使投资、股权众筹、互联网金融等;秀才观点包含创业梦想、合伙人、物联网思维等。本书根据企业的发展过程,结合互联网思维的精髓思想,分析行业现状与发展趋势,给出如何跟上时代步伐的方法,从而指导创业者如何在创业的道路上少走弯路,指导传统企业如何快速实现转型升级。 本书重理论、讲方法,案例多、实用性强,既是初期创业者的创业宝典,又是传统企业家和管理者的实用手册。
互联网+时代:传统企业化危为机
¥9.75
“互联网+”无疑是2015年大热的词,这个“+”的含义是互联网对传统行业的改造,为传统企业带来创新和升级。2015年是传统企业的“危机”年,他们如何化危为机,寻求突破,借道互联网,这些问题的答案正是本书的出发点。 本书通过企业实例对传统职业、传统企业在互联网下如何生存进行了分析和讲解,这其中有血淋淋的失败,也有干气豪云的成功,有实现弯道超车的,也有栽倒在离成功不远的地方的。这些案例包括国美、苏宁、长虹、海尔、索尼、美的、格力等传统零售商和制造商,也包括一些传统的互联网企业在移动互联网时代如何生存,如手机QQ、百度、慧学院、58同城等。
网络营销实战解析:电子商务时代的掘金策略
¥39.11
本书不局限于*等国内电商的网络营销,而将目标锁定于世界市场,通过言简意赅的理论分析和实例举证,从互联网存在的搭建(网络建站、平台注册),到通过网络营销吸引客户,从人尽皆知的*创业,到敦煌网、亚马逊等国际电商创业,从免费的营销方式,到付费的营销方法,从商品销售到服务销售,以及到*的手机营销,深入浅出,从多个角度为读者提供了进行网络营销的思路和方法。

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