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沉浸乐购:体验式消费新浪潮
￥44.85
在体验经济时代，产品不再是价值本身，顾客的也往往是他们自己所感受到的独特价值体验。随着产业革命的推和消费结构的变化，未来还会有更多的企业主体加到体验经济的浪潮之中，衍生出更多的体验经济模式。 《沉浸乐》聚焦于体验经济发展为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业，选取了七家卓越企业，梳理其成长历程、发展战略，总结它们赢在体验经济时代的底层逻辑，助力广大企业在体验经济新浪潮中重塑竞争优势。 十里芳菲——以客户为中心的哲学：体验即营销 集丝坊——确认体验的主题：留下关于品牌的独特记忆 花西子——美的溢价：造体验的个性与调性 路捷鲲驰——参与感：抓住年轻人群的心 完美世界——跨界融合：传统行业新玩法 故宫文创——品牌互动：实现与消费者的“双向奔赴” 泡泡玛特——情绪价值：直面消费中的非理性
政府质量奖管理模式编写指南
￥51.35
2012年，中国质量奖的设立标志着质量奖奖励制度在我国全面实施。虽然质量奖管理模式评审实施了许多年，但是管理模式的框架和格式，以及评审关注还未能达成共识，组织在提炼管理模式的过程中存在很多困惑。 本书的理论篇从管理模式的定义和结构、管理模式的作用和意义、管理模式与政府质量奖的关系、管理模式提炼的流程和方法等方面，对管理模式行了全面的阐述。本书的案例篇从历年各类政府质量奖获奖企业中选择了井冈山、航天科技、华为、宣武医院、鞍钢、谢家湾小学、方等来自不同行业、不同领域、不同体制的组织，通过解读它们的管理模式，更好地帮助读者理解管理模式的结构和编写方法。同时，希望通过本书抛砖引玉，吸引更多读者关注和思考管理模式，以政府质量奖项目为抓手，在组织内部全面展质量提升活动，实现高质量发展。
朗润日记:北大国发院印记
￥57.85
从北大国发院的前身中国经济研究中心始，国发院就与朗润园联系在一起。与朗润园相伴25年，这座古典园林已经在每一位国发院的老师、员工和同学心里留下了不可磨灭的印记。她是朗润学子的精神家园，她是国发院精神的象征。 《朗润日记》以春、夏、秋、冬为主题，记载了陈春花老师在国发院的教学和科研活动。她寓情于景，通过朗润园里的风景和人物阐释她的管理学思想，别具一格。她的文字轻盈，像微风细雨，滋润人心。朗润园本来是庄重的，在她的笔下变得妩媚、风物动人。
知识产品经理手册:付费产品版
￥38.35
本书中不仅有方军在互联网内容与知识产品多年从业经验的精华总结，更有知识产品圈*高手特别撰写的一系列知识产品清单。 什么是知识产品？ 付费知识产品是在互联网中由传媒、内容出版、教育融合而成的新物种。借鉴工业、服务经济和互联网的产品经验，再结合知识服务的行业特征，本书清晰地解读了知识产品的特征 。 本书重探讨如何去做知识产品。 如何把知识转变成用户能从中获益也愿意为之付费的"经济提供物"？本书设计了"边生产边发布、增加服务的比重、强化参与感、引导用户行动、促用户间的互动"五大行动要素，并以各类新兴的互联网知识产品为对象，提供了一系列可直使用的行动方案。 本书不仅对知识产品的设计和生产行了深的解析，还描述了知识产品经理应有的素养。它是一本知识产品磨指南，是一本真正意义上的知识产品化实战手册。
决胜电商:连锁店这样开才盈利
￥44.85
造完善的连锁企业盈利管控系统 支持线下店铺和线上电商的竞争 作者结合国外培养店长的“PAT”课程，以辅导众多国内连锁企业咨询项目的实践案例和培训经验为素材，从构建连锁店铺盈利管控系统的角度，讲述如何培养连锁店铺的智慧店长，建立连锁经营管理标准化系统。 全书共10章，重讲述智慧店长、盈利路径、数据分析、店铺预算、薪酬激励、沟通培训、经营会议、流程管理、促销策划、营运执行10个要事项，详细阐述如何建立连锁经营管理标准化系统、员工培训系统、店铺盈利管控系统，培养智慧店长。 书中精心编写了62个实践案例、30多张图表，这些图表可作为连锁店运营管理的工具模板使用。
技术创业:科学家和工程师的创业指南
￥27.30
本书分为四个部分，*部分对面向科学家和工程师的创业主题做了介绍，并且涵盖了商业化、机会、建立企业和组建有效团队等核心话题，还深入研究了对技术创业来说特别重要的具体话题。第二部分强调了知识产权的开发和保护，并将专利、商标、版权、商业秘密和知识产权许可视为一种商业战略。第三部分检验了战略的主要方面，从产品开发到市场进入战略到技术引进方式，以及它们同市场营销战略之间的联系。*后，第四部分强调了融资战略，对商业模式、初创技术企业融资、资助增长中的技术企业进行了深入探究。并以技术评估为一章作为这一部分的结束。本书适于作为高校教材，也为有志于创业的社会人士提供具体和系统的创业过程指导。本书的读者对象包括高校学生、现实中潜在的创业者、企业管理人员等。
新社会
￥65.35
彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作，统一于他的基本价值立场，统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量，必须从他的思想源头始。 工业社会三部曲：《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》，使人们能够理解工业社会的本质，理解工业社会的内在结构和运行机理，理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。 融会管理学、社会学、政治学、历史学和心理学方面的高度智慧。不仅给出问题，还给出答案的关键要。所揭示的很多重要趋势和思想都在历史长河的一瞬间变成现实，在日本产生过极其重大的影响。 工业社会秩序问题的四个剖析：经济冲突、管理层与工会、工厂社区、管理职能问题。工业秩序的四个基本原理：消灭贫困、联邦制管理组织、工厂社区的自治性、作为公民的工会。 失业问题*严重的后果不是经济性的，而是社会性和心理性的。真正能够解决就业与收保障问题的是微观的经济主体——企业，而不是国家。
蓝军战略
￥38.35
中国企业的创新与国际化正在步一个前所未有的新时代。面对这样一个时代，如何将原来依靠规模制造能力的成长模式转变以创新为引导的突破模式？如何转换固有的思维模式？如何行新军、布新阵对应新形势？本书建议企业可以借鉴军队中常用的措施，组建蓝军队伍。总的来说，本书介绍了蓝军的治理、运营、组织、结构、战略与使命等各个方面。为了加深读者的理解，以中国企业的案例为主，融新的商业环境和企业战略实践方面的内容，结合企业参访，通过复盘企业经验，让读者全面掌握蓝军创新的相关理论与知识模块，审视变革中的商业环境与实践。
CFA一级闪卡
￥52.00
作者根据多年讲课经验以及考题研究，让记忆知识这件事变得像背单词一样轻松。比精读书更概括，比框架图更详细，闪卡为你节省时间，抗遗忘，提高备考效率。
工业人的未来
￥38.35
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新发展格局下的金融结构优化(中国经济问题丛书)
￥52.80
新发展格局下的金融结构优化（中国经济问题丛书）
防伪溯源概论
￥16.00
商品真伪的辨别和生产信息追溯一直是社会生活中人们较为关注的重。从古至今，人们对假冒伪劣商品的甄别和防范、从未停止，也衍生出多种多样的识假、辨假技术手段。当今物质生活极大丰富，消费水平不断升级，众多消费者对商品真伪与信息追溯愈发看重，防伪溯源行业涉及的领域愈加广泛。在此趋势下，人们更需要行防伪溯源意识的升级、理念的更新，以应对新时期、新技术下的商品防伪与信息溯源，从传统防伪、溯源技术手段中总结经验，从新型理念技术中获得启发。本书从防伪溯源的历史发展、政策体系、监管治理、技术原理、硬件发、品牌作用等方面行了详细介绍、论述，帮助行业相关人员对防伪溯源行业相关理论有所了解。
数字化流通机制新论
￥25.20
数字化流通机制新论
股权合伙人
￥18.00
本书中我们将呈现更多的“刀法”工具，股权合伙人“四五六落地系统”（4大布局、5大原则、6大保障），通过简单、有效、系统的工具化地帮助大家理解和运用股权合伙人制度，更多实战咨询辅导案例同样能够让大家更贴近工作实际，产生更多共鸣。
企业家精神
￥39.00
当下我们的社会为创业提供了非常有利的条件，并且在不确定性的时代，创业比以往任何一个时代都更有可能成为你未来需要面对的选择。本书介绍了“如何创办并发展成一家成功的企业”，提供多种创业情境，帮助读者找到适合的创业方向。同时，指出人们对企业家的九大误解，说明创业并非像他人想象的那么艰难。此外，作者从行业选择、融资、心态转变、制订商业计划、聘用人才、销售与营销六个方面，帮助你零基础学习如何创业并在创业过程中少走弯路。
纵深——华为如何实现持续、正确领先
￥55.30
在这本书中，作者力图将战略制定的底层逻辑授予读者，全面总结了华为无线的纵深战略框架：在多个层面上构建多优势，相互间形成协同防守与攻；确保优势具有刚性、韧性与辐射力；构建跨层的由资金力、理解力与支撑力组合而成的多个深度正循环，逐步强化各层实力。此外，作者还结合大量案例，介绍纵深战略框架的具体应用、使用策略与误区，提供一个可复制、落地、衍生的战略框架，帮助企业牢生存基础，提升强度韧性，增强发展势能，实现结构性正确领先，在持续深度的正循环中稳步成长为技术引领者、生态构建者和行业主导者。无论企业领导层还是执行层，都能通过品读纵深战略框架拓展战略视野，提升全局性思维和团队协同能力。
商学院学不到的66个财务真相
￥38.35
所有的财务问题都归因于业务问题， 所有的业务问题都归因于管理问题， 所有的管理问题都是鲜活的、充满实践性的且具有高度不确定性。 本书作者田茂永是《首席财务官》杂志的创始人。本书是他十几年来研究财务和会计、访谈众多首席财务官后的感悟与心得。在本书中，你既能看到基本的财务和会计常识，又能窥看财务总监们在实际工作中面临的挑战和应对举措。 财务和会计，你能分清吗？财务和业务是什么关系？财务高手是如何驾驭预算、内控、资金管理、财务分析、资本和运营的？你可知道，财务领域还存在很多财务暗黑空间？ 赶快阅读《商学院学不到的66个财务真相》，它不仅有你想要的答案，而且超乎你的想象。
元宇宙营销:认知、方法与实践
￥65.35
如果你还认为元宇宙只是一个噱头，那么你可能会错过一个时代！ 元宇宙是未来的流量口，是增强客户体验、赋能客户价值的新生态；元宇宙营销是营销人决胜未来的新技能，是企业的新营销利器和新增长引擎，是营销人和企业的未来，也是营销的未来。 本书是一本能帮助营销人和企业抢占元宇宙和数字人红利的营销指南，帮助营销人快速掌握面向未来的营销能力，指引企业顺利实现营销战略升级，成为面向未来的品牌。 全书的核心内容包括三个部分： （1）认识元宇宙营销 首先介绍了元宇宙的生态体系、元宇宙的世界观和价值观，以及元宇宙与营销的关系；然后阐述了元宇宙对营销的人、货、场产生的影响，并通过元宇宙营销的对象和目标具体分析了这些影响是如何发生的 （2）元宇宙营销方法 借鉴传统营销的4P理论和4C理论，本书提炼出元宇宙营销的4A理论，可以作为元宇宙营销和数字人营销的原则和方法指引。 面向数字替身（Avatar）。元宇宙营销对象将是用户和其数字替身融合的“双星系统”，在面向数字替身的营销场景中，符号消费将取代消费主义，品牌需要设计沉浸式的互动场景，利用虚拟偶像和数字替身来实现与用户的自然沟通。 增强赋能（Augmentation）。元宇宙营销的过程就是围绕“双星系统”行体验设计和价值创造的过程。这个过程是由两条承载价值流和体验流的传导条实现的，一个是由实向虚的传导，一条是由虚向实的传导。 全时互动（Always-On）。营销需要从实时互动向全时互动转移。在元宇宙中，以数据为基础的实时互动营销将不再有效。品牌虚拟专区和品牌元宇宙私域将成为新的互动场景，让基于信任的信息交换和价值交换成为可能。 共创共生（Alliance）。在元宇宙中，用户借助品牌来实现自我表达和自我增值，品牌借助用户来实现品牌价值和品牌化。元宇宙的流量密码不是体验和价值本身，而是体验和价值的创造过程，元宇宙中的品牌建立过程就是与用户共创共生的过程。 （3）元宇宙营销实践 结合大量案例，讲解了元宇宙营销的平台和工具，包括元宇宙营销内容的设计、品牌数字人的设计和创建、品牌NFT的设计和铸造。
电子商务客户关系管理(第2版)
￥27.60
当前我国电子商务行业已经方市场时期，要让客户持续不断地信任商家并其商品，靠的是客户在每次物的过程中享受的独特体验和客户对商家所提供商品或服务的认同，而这些都源于商家成功的CRM 运营。好的 CRM 能够帮助商家留住客户，并且提升客户质量，让其成为商家的核心资产。 本书从认识 CRM 的相关理论始，详细介绍了 CRM 的各个环节及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM 营销、智能客服、客户服务管理、数据分析及部门组建的方法与策略，通过理论结合案例的形式，向读者展示了一个完整的 CRM 实践条；后以两个具有代表性的品牌为例，为读者介绍了它们的 CRM 实施策略，以期让读者学会充分挖掘客户价值，提高销售利润。 本书适合作为普通高等院校和职业院校电子商务、市场营销、企业管理及其他经济管理类专业的教材，也适合相关商家参考阅读，同时还适合对 CRM 感兴趣的读者及 CRM 从业者学习。
未来矿山治理之道
￥51.35
本书围绕未来矿山治理的现实挑战、认知革命、科学设计和本体追求四个方面展研究和写作，提出管理模式和治理模式，从认识论、本体论、方法论和实践论四个视角切未来矿山治理模式的构建，是国内基于“国际一流示范矿山”建设的矿山治理前沿著作。
企业精细化成本管理:核算、分析与管控(视频讲解版)
￥41.50
管理中难的是成本控制，没有科学合理的成本费用控制方法，企业处在生死关头。然而，不论是对基层财务人员，还是对中高层管理者来说，在企业成本管控的流程与操作落地上会遇到不少难题，这其中既有成本控制方法不完善的原因，也有缺乏战略成本思维的困扰。 本书向读者启了精细化成本管理的思想之旅，系统地介绍了精细化管理的原则，强调“消除一切可能浪费”的精益思想，精选出包括变动成本法、标准成本法、作业成本法及目标成本法等助力于精细化成本管理的实用工具，并对其具体应用给出清晰的范例指引。本书既可以帮助基层成本人员剖析成本控制核心，把好成本管控关卡，同时也有助于企业中高层管理者站在企业战略的角度上建立精细化成本管控新思维。 本书适合企业财务会计、成本会计、成本专员和中高层管理者使用。
