穿透心智:企业战略定位实践方法
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本书浓缩了十多年来,作者研究战略定位以及实践战略定位的体会。之所以取名"穿透心智",是因为"定位"系列告诉读者,"战略的核心是定位",而这本《穿透心智》,一步聚焦到定位的核心-心智。 十多年来,在跟众多企业家不断交流合作中,作者深刻体会到他们的时间是多么稀缺,换句话说,他们是一群"忙人"。特劳特先生曾说,"定位,是在顾客心智中占领一个位置"。作者希望,本书提供的这套"战略实践操作方法",不仅能让企业家快速地学习定位,而且还能高效地应用这些方法。让我们的本土企业,创建出一个个强势品牌。
招聘、提拔和留住优秀员工
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本书是真正的实战指南,作者是享誉美国的人力资源高管法尔科内。 本书详细介绍如何发现和筛选有优秀潜质的员工;如何经由一致的目标,发自内心激励、促员工发展,发挥他们的优势;如何沟通、协调和营造积极的部门环境,让员工享受在公司工作;万一遭遇措手不及的纠纷,如何借由平时的书面记录来有效避免诉讼雷区。 本书还重介绍每位HR和企业管理者都需要掌握的关键事项:诚布公地沟通,让员工承担适当的责任;树立团结友爱的精神,并确保员工找到新的方式重新参与工作、重塑自我,使员工成为解决方案的一部分,而不是问题的一部分。 从录用到沟通,从团队建设、员工激励到艰难的谈话,以及在必要时记录纠正员工行为的措施……你可以根据自己当下的需求从头到尾阅读本书,也可以从任意一章始阅读。
企业的本质
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包政老师 30年研究心得 带你 系统温习管理经典理论 重新认识现代管理实践 通分工和组织的关系 帮助企业完成思考 学会构建我们中国人自己的商业理论
商业之巅:新商业时代的12个锦囊妙计
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今天在中国跑起来*快的跑道在哪里?在这条跑道上行驶有哪些新规则、新玩法?12个锦囊妙计其实就是下来做生意的12个趋势,换句话说就是钱会在哪里和用什么方式赚钱,实现赚钱倍增的12个新方法。透过12个商业模式的设定,一换空间,即换市场:从消费市场迈向创业市场;二换维度:从事业、企业的维度迈向行业、产业、商业的维度;三换盈利方式:从产品/品牌盈利迈向模式/系统盈利;四换客户:从争夺准客户迈向获取非客户。
卓有成效的团队管理(原书第3版)
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团队是由不同的人组成的,因此我们必须了解团队协作中所涉及的人的问题。如果团队想要创造性、协调地"共舞",就要不断地实践和反思,再实践,再反思。那么,卓有成效的团队就意味着:任务的有效性,成员的幸福感,团队的存续力,团队的创新和团队间的合作。
让心淡然(珍藏版)
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无论是浩瀚的大洋、无际的天宇、变幻的冰川,还是活跃的企鹅、日月同辉的天空、深不见底的海,足以衬托人之渺小。自然即为自然而然,正是其不在意自己,随境而变,随遇而安,这样的“无我”,使其自由、独立而幸福。 陈春花老师用深邃的思想和细腻的笔触,与读者分享了一段自我省思的南极之旅,不仅展示了南极世界的神奇壮美,还通过对自然法则的思索体认出内心的真正追求。
OKR:源于英特尔和谷歌的目标管理利器
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OKR是联结组织战略和团队、员工目标的利器。本书是OKR应用方面的综合性指导,旨在帮助企业克服各种错综复杂的挑战,包括: 如何更好落地执行战略规划 如何更好构建高效组织 如何保持组织持续增长 如何避免颠覆式创新的冲 如何帮助员工确定工作优先级 为帮助您更好理解和有效实施OKR,在这本详尽的操作指南中,两位权威专家将带领您一探究竟,从20世纪80年代OKR起源于英特尔说起,到Flipkart、GoNoodle和TaxSlayer这类创新型企业如何借助OKR发挥竞争优势……通过鼓励员工设置很有挑战的目标并执行,OKR 成功地帮助团队和员工重新思考并充分发挥其潜能。本书涵盖了成功实施OKR的所有步骤,以及确保OKR能持续展的长效机制。另外,本书还探讨了近期常见的OKR软件解决方案。工具无疑可以帮助组织更好地推OKR,但应仔细评估它们和您组织的适配度,对此,本书为您提供了20个自检问题以帮助您做好相关选型评估。 基于如下理由,本书应成为您的案头手册: 提供了如何获得关键高管对OKR的支持的诀窍 提供了策划并持续成功实施OKR的详尽的、*的和*好的实践 提供了关于定制OKR框架以完美适配您组织目标的深度一手信息 总之,本书为您提供了完备的一站式服务,帮助您把这套定义、对齐和跟踪目标的方法在您的组织中更好地落地实施。
行善的诱惑
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海因茨·齐默曼神父是一位卓越的领导者。20年间,他将圣杰罗姆大学从一所名不见经传的教区学校造成为一所声誉斐然的全美知名学府,与芝加哥大学、耶鲁大学、斯坦福大学等全球领先的研究性大学并驾齐驱。 齐默曼神父发挥基督徒的恻隐之心,想帮一名不称职的初等教员找工作。一石激起千层浪,这件事在圣杰罗姆大学掀起了轩然大波。20年学校迅速发展过程中埋下的许多隐患都浮出水面,各种冲突和摩擦将学校上下搅得人心涣散、分崩离析。 *位受害人是齐默曼本人。第二位受害人是他忠实的助手兼合作伙伴爱格妮丝·穆勒。一封诽谤信指责他们有不正当关系,无中生有的绯闻传得沸沸扬扬。随着这场席卷全校的风暴愈演愈烈,主要的教职员都深受影响,学校所属的教会组织也被波及。起初,齐默曼的亲密朋友、一位杰出的犹太裔心理医师将该局面描述为“咖啡杯里的风暴”,可后来,他自己也卷了旋涡之中。这场危机威胁到一所一流的大学,是一场他们无法理解也无力去解决的危机。 小说思想深邃、发人深省。故事中的人物栩栩如生、有血有肉,他们如何应对危机是这部小说的主题。全书情节精彩、紧凑,峰回路转,结局出乎意料。
消费金融真经:个人贷款业务全流程指南(原书第2版)
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本书作者在书中提到:“如果有更多的金融从业人员阅读本书,并将书中提炼的消费金融管理原则有效地应用于业务中,2007年的金融危机则有可能避免”。 戴维·劳伦斯(David Lawrence)和阿琳·所罗门(Arlene Solomon)在本书中总结了从业35年的金融实践经验,并结合了*咨询公司和行业领先企业的案例。“数据驱动”是贯穿本书的核心理念,“五大原则”是管理消费金融业务的精髓。 本书前几章先后从金融产品定位与设计、信用评估与审核、潜在客户营销、已有客户管理,以及催收的战略和战术方法等业务全流程的角度,介绍了各环节具体的管理原则和操作技巧,并以邮件营销和基于场景的消费贷款,主要是车贷和商品贷等实际应用为例,介绍这些原则与技巧的应用方式。后续几章介绍了消费金融管理的核心——产品利润分析,以及管理监控指标体系构建和组织架构建设,*后一章总结了经济衰退时期的消费信贷管理思路。本书既有高屋建瓴的决策指导,又有切实可行的操作技巧。
谁说商业直觉是天生的
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本书汇集了德夫·帕特奈克在江普创意策略顾问公司的实务经验与斯坦福大学的教学经验。 这是一本用设计创新方法谈企业管理的书,同时也像是一本现代设计史,从以销售为设计目标的雷蒙德·洛威设计公司谈起,到以人为设计中心的OXO,作者向我们揭示了企业如何运用设计界常用的“同理心”概念去了解消费者,建立企业增长策略与提高利润,并造一个以人为中心的组织文化。?
谦逊的问讯:以提问取代教导的艺术
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应对员工个性化时代的管理沟通解决方案,帮助你提高让他人畅所欲言的能力,学会“问好的问题”,促良好沟通。提问的艺术随着职位的提高会变得越来越难以把握。领导者在与员工交流时往往偏向于用命令语气而非提问的方式,这很不利于完成复杂且需要紧密协作的任务。领导者更需要谦逊探询的提问方式,这本书指导领导者与下属建立积极、可信赖的关系,引导下级向上级的有益沟通,帮助组织良性运作,从而顺利达成目标。
薪酬管理实操从入门到精通
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《薪酬管理实操从门到精通》第1版经过2年实践检验,被公认为是薪酬管理的实用工具书。根据2019年《中华人民共和国个人所得税法》的修改和社会保险、住房公积金电子化发展,作者在第1版的基础上行了修订,不仅深度解析了个人所得税法内容的变化与计算方法,还更新了社会保险和住房公积金的通用知识、常见问题和注意事项,并且使法律条文、计算方法更加契合新政策,Excel软件操作方法更新至当前*版本,内容更加完善。《薪酬管理实操从门到精通》内容涵盖了薪酬管理几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题的操作细节和注意事项做了重介绍,能够*快速、*简单、*限度地帮助读者提升实战技能。 《薪酬管理实操从门到精通》分为10 章,涵盖薪酬管理理论、战略与策略,薪酬组成要素,员工考勤,工资、奖金与个人所得税,岗位分析与岗位价值评估,薪酬调研分析与薪酬定位,常见薪酬模式与方案设计,薪酬预算、调整与数据分析,典型岗位的薪酬设计,社会保险和住房公积金等内容。 《薪酬管理实操从门到精通》内容通俗易懂,实操性强,特别适合薪酬管理从业人员、人力资源管理实务门者、企业的管理者及各高校人力资源管理专业的学生学习、使用。
神奇的设计思维游戏书:激发无限创造潜能
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不管市场多么艰难,总有企业做得风生水起,这些乘风破浪的企业无疑都拥有无与-伦比的产品力,而产品力的核心是满足客户的需求。满足越来越挑剔的顾客谈何容易?1987年哈佛设计学院院长彼得·罗(Peter Rowe)提出了“设计思维”的概念,经过半个多世纪的发展,美国斯坦福d.School、德国HPI学院的成立,标志着设计思维了教育领域,从而为更多的人赋能创造力提供了一整套方法。游戏是设计思维独特的创新策略,本书作者通过长期的实践和研究,从合-作游戏、探索游戏、分析游戏、脑洞游戏、建设游戏5个方面,编写了75个设计思维游戏,让似乎难以捕捉的灵感变得“可遇”“可求”“可实践”。这本设计思维的游戏书,将会激发团队的无限创新力,在团队中产生重大且深远的影响。无论是展创新项目还是建立新团队,你都可以利用书中的游戏,发现每个人不同凡响的创造力,成为真正的创新者。
认知边界:认知决定你的财富
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《认知边界:认知决定你的财富》是一部告诉你如何认知事物的内在逻辑、洞悉商业本质的应用指南。 有的人可以看到财富的机会,可总是抓不住;有的人博览群书,在处理问题的时候却束手无策;有的人分析事物头头是道,落实时却一片茫然…… 本该在我们努力下实现的目标,却迟迟没有达成。究其根本原因,是我们对多数事物的认知处于表层。 本书能够帮你改变固有的思维习惯,获得深层认知,从而洞悉事物本质的商业规律,获得本属于你的财富。
品牌IP
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品牌IP化,一言以蔽之,就是以造IP的思维和方法来展品牌的建设和重塑。品牌IP化之路有以下几个关键因素:一是定位,意味着战略和方向,即通过差异化让自己与众不同,赢得关注。二是人格,人格造重是自带感染力,话题和势能,是品牌IP的内核,也是IP内容创造与互动的源泉。三是形象,它是品牌IP人格的视觉化演绎。因为形象让IP人格更加可视化和生动化,更容易被受众受。四是运营,其核心是内容创造和用户互动。五是品牌IP运作成功后,可以考虑跨界合作、衍生周边产品和服务。无论怎样,品牌IP化是一种方法论,还是要为品牌所服务,为消费者所服务。
预见:成就更好的自己
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本书突出职业生涯学科知识的系统性和人力资源管理、社会职场层面的特色,能够让读者更广泛和深地了解职场知识,学习有关方法,对读者而言也是一本有着突出特色和很高实用价值的“职业生涯管理”类读物。本书既可作为高职高专、本科层次的职业生涯规划等相关课程的教材,也可作为在职人员职业生涯规划的参考书。
教育的本质
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本书分为三篇,上篇为教育的力量源于家长的觉醒,主要讲述家庭教育中父母的人格对孩子的影响;中篇为人格的完善胜于知识的获取,主要讲述培养孩子人格的重要性;下篇为让孩子变得更卓越从培养能力始,主要讲述培养孩子能力的重要性。
火速提升:从业务骨干到管理高手
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作者凭借自身对企业人才培养痛的了解与多年培训经验,结合理论知识和实用案例,围绕企业发展过程中,由专业技术骨干转型为企业管理者存在的诸多问题,提出兼具专业性和实用性的人才培养策略。本书从系统的理论知识、清晰的角色认知、科学的管理定位、高效的沟通技能、卓越的管理艺术等方面,解决企业在人才培养和壮大发展中遇到的问题,为企业的人才队伍建设奠定坚实的基础,为企业规模的不断扩大和长远发展提供充足的人才保障。
短视频营销:新媒体时代,重构营销新模式
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近两年,继微博、微信、直播之后,短视频已成为新的流行趋势。抖音、快手等App在短时间里迅速成为许多人手机中的热门应用,用户数量及活跃度猛增,也造就了一批网络红人,实现了很多普通人的“明星梦”。 本书依托目前主流的短视频平台,通过不同领域的大量具有代表性的案例,介绍了短视频的内容定位、拍摄+后期技巧、内容分发、数据驱动、粉丝运营、规模化变现、品牌营销等知识。内容丰富实用,语言通俗易懂,技巧为主,纯粹干货,适合短视频行业领域的从业人员、想通过短视频行营销的企业和商家、通过短视频实现快速引流的新媒体人和专注短视频风口的创业者等人士阅读,同时针对那些对短视频运营和营销感兴趣的读者,本书也可满足其阅读需求。
边界:商业模式创新
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商业模式并不是新话题,但好的商业模式书籍却很少。究其根源,无非做理论研究的不懂商业创新实践,理论无法落地;做实践的不懂一般规律总结以及表达,导致读者无法学习。笔者从事商业模式咨询20年,不仅具备国际化咨询公司的专业理论背景经验,从江浙市场的成长经验使得笔者也具备一线市场实战能力。这也解释了为何笔者200多场次商业模式培训每次学员爆满,并且咨询了超过100个商业模式商业案例。本书核心介绍商业模式的两段论创新理论及方法。
绩效管理与量化考核从入门到精通
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绩效管理实施的本质,是企业对现状做出的反思与展望。《绩效管理与量化考核从门到精通》第1版经过近2年实践检验,被公认为是能够帮助企业绩效改与规划未来的工具书。作者在第1版的基础上行了修订,不仅更新了法律条文,还更新了案例,使内容更加完善。本书内容涵盖了绩效管理几乎所有的工作流程,对一些容易出现错误的重要问题的操作细节和注意事项做了重介绍,并且设置40个常见岗位的量化绩效指标库的电子资源,希望能够*快速、*简单、*限度地帮助读者提升实战技能。 《绩效管理与量化考核从门到精通 第2版》分为10章,涵盖的主要内容包括绩效管理的正确认识、绩效管理有效实施的方法、绩效指标、绩效计划、绩效辅导、绩效评价、绩效反馈、绩效结果应用、VUCA时代绩效管理的方向和趋势、常见岗位的量化绩效指标库(电子资源)。 《绩效管理与量化考核从门到精通 第2版》内容通俗易懂,实操性强,特别适合绩效管理从业人员、人力资源管理实务门者、企业的管理者及各高校人力资源管理专业的学生学习、使用。

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