拉通:华为十倍增效千倍增长的横向逻辑
¥51.35
怎样加快项目或订单的获取和交付,实现高效增长? 怎样提高部门之间、员工之间的协作效率或人效? 怎样判断并从根本上提升企业经营管理的真实水平? 怎样达到高性价比数字化转型的条件? 对于这四个难题,华为1992~2019年增效十倍并增长八千余倍的真实历程从横向上给出了答案:拉通。 从推到拉有16个优势。拉通符合物理学原理,吸收了精益、敏捷、瓶颈约束等思想的精华并规避了不足,蕴含哲学思想,是加快项目或订单获取和交付、提升协作效率或人效、高效增长、高性价比数字化转型绕不的底层逻辑。 “十倍增效增长”三部曲或许是国内首套从战略、组织、流程与IT的底层逻辑上系统地阐述增效、增长的丛书,《拉通》是其中之一,还原了华为这段在全球企业史上已经凝固的珍贵历史;分九级建立了一整套评判经营管理真实水平的标准,帮助企业对号座并牵引后续变革;可复制的“五通”方法论已助力多家企业拉通了内部的核心流程、全流程乃至部分产业,显著提升协作效率,使企业高效增长、有持久竞争力。 《拉通》逻辑严密,干货满满,案例翔实,创新性和实操性强,值得真正想提升协作效率、高效增长的企业家和管理者阅读,人手一本集体研讨的效果会更好。
3倍速培养:让中层管理团队快速强大
¥44.85
培养谁?——培养值得培养的人 谁来培养?——让有培养能力的人来培养 培养什么?——培养能够培养的能力 怎么培养?——在实践中培养 企业的经营发展面临惨烈的市场竞争,归根结底是要面临企业之间人才供给的竞争。当今,99.9%的企业人才供给跟不上公司业务的发展。人才供给不足直威胁到企业的生存,让企业在市场竞争中丧失优势。人才供给的核心在于“造血”而非“输血”,简单的人才数量意义上的外部输血解决不了人才供给问题,企业自身造血能力的建设才是重中之重,人才培养尤其是中层管理人才的培养已经成为企业商战成功的关键。 《3倍速培养》着眼于人才成长的内在规律,萃取20年咨询项目实战经验,创建了“德锐3倍速人才培养模型”,针对“培养谁”“谁来培养”“培养什么”“怎么培养”四大人才培养难题,给出了明确、有效、可落地的解决方法;聚焦于中层管理人才的高效培养,面向中层管理人才四大来源,构建了个性化的3倍速人才培养路径,保证企业在培养中层管理者时有的放矢、事半功倍,让中层管理团队快速强大起来。 《3倍速培养》通了人才培养主脉络,为企业培养不同来源的中层管理人才提供实战方法、路径,帮助企业收获人才培养红利,实现组织持续、健康、倍速发展。
三精管理
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三精管理的指导思想和管理理念体现为全员参与、持续改、系统优化。 全员参与:每个人都是三精管理的践行者和维护者,实施三精管理必须要从“人”上下功夫。实施三精管理的企业激发了员工“整个人”的才干和智慧,而没实施三精管理的企业可能只发挥了员工的“一双手”的作用。 持续改:坚持目标导向,紧盯细节、深分析,不断发现问题,以持续创新的思维寻求突破、以精益求精的态度努力改。不断挑战现状,时刻牢记三精管理的征程上没有好,只有更好。 系统优化:三精管理的着眼必须是全要素的,而不能割裂到每条业务线上各自推动。如果各自为政,只追求本业务线内极致的效率和效益,而不着眼于整个系统的布局、运转、优化、提升,那么就会导致“孤岛效应”,可能反而影响整个系统的效率和效益。
先学说话,再带团队:39招破解沟通难题
¥31.85
今天,在事事讲效率、讲结果的大环境下,“高效沟通”成了每个职场人的必修课。管理者在工作中的不当言辞很可能导致糟糕的结果。管理者,有必要掌握“说话的艺术”,针对不同的下属,使用不同的话语、不同的方式表达,达成高绩效的同时,促下属成长。 本书列举了作者从大量企业实际案例中精挑细选的39个“管理者的烦恼”并给出了相应的“解决方法”,有助于管理者倾听下属的心里话,带好团队。
卓有成效的管理者(袖珍版)
¥44.85
彼得·德鲁克曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM等大企业的管理顾问。 德鲁克根据多年的观察,提出“并不是只有高级管理人员才是管理者,每一位知识工作者其实都是管理者,即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。” 管理者的成效是决定组织工作成效的关键因素,而卓有成效是可以学会的。《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。 一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征: (1)重视目标和绩效;只做正确的事情。 (2)一次只做一件事情,并只做重要的事情。 (3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。 (4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。 (5)他知道增沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。 (6)他只做有效的决策。 找到自己可以做而且值得做的事,弄清自己的有效工作“习惯”,不需刻意模仿他人,只做自己擅长,别人却感到困难的事情。
责任病毒:如何分派任务和承担责任
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随着企业创新驱动和领导力驱动的新阶段,企业的内部组织问题日益凸显出来,只要有组织存在,就会有责任病毒存在。 “要么与我无关,要么我管,你就别插手!” “咱们得把道儿先划清楚,要不出了问题算谁的?!” 这些就是典型的中毒表现。 责任病毒让多少好事、好人不知不觉变成坏事、敌人,本书帮助读者学会担当。有担当的人才,是企业可以永续发展的关键所在! 全球50位商业思想家之一、《商业周刊》TOP10商学院教授罗杰·马丁带你走出责任病毒,实现企业的永续发展。
经营十二条实践
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"经营十二条"是日本企业界的代表人物、被誉为"经营之圣"的稻盛和夫先生所创立的企业经营哲学。稻盛和夫把自己创立京瓷、KDDI的经营要诀归纳为十二条基本原则,称为"经营十二条"。这十二条基本原则是稻盛和夫先生关于企业经营本质的独到性见解。 《经营十二条实践》是日本盛和塾资深塾生及优秀践行者村田忠嗣先生从2001年起,十七年来学习稻盛和夫先生的"经营十二条"以及将其付诸实践后积累总结的心得体会。村田先生根据自己的亲身践行体会,分享了"经营十二条"的践行方法、要。村田先生每年在日本、中国的盛和塾讲授"经营十二条"的实践经验和体会,他的课赢得了企业家学员的一致好评,既生动形象又准确科学。
管理进行时
¥51.35
在本书中,明茨伯格贡献了他对管理的*新研究成果。本书是明茨伯格历经30年对成名作《管理工作的本质》一书更深思考和完善的作品。 本书介绍了明茨伯格的2-3-3-6-12理论: 2——领导力与社区力(communityship)2种品质的关系。 3——管理的3个维度(科学、艺术和技艺)。 3——管理的3个平台(信息、人事和行动)。 6——管理者的6种角色(沟通、控制、领导、联络、行动和应对)。 12——管理的12道难题(肤浅、计划、分析、连、授权、度量、秩序、控制、信心、行动、变革、多重性)。
向世界*好的医院学管理
¥29.25
在当今这个快速发展的世界中,创新是推动成功的关键。放眼当今天下,本书是来自全球医疗机构的创新指南。 很多商业人士大谈创新,但是极少有企业像梅奥诊所那样做出真正杰出的变革和创新。作为世界上受人尊重、为成功的组织之一,梅奥诊所的成功建立在长达十几年的项目经验基础之上。本书是以此为基础的本创新指南,这本书中的精要指南告诉你如何: 在工作中激励和激发拓性创新; 设计创新的、协作的和可持续的崭新商业模式; 结合应用传统科学方法和的创新方法“设计思维”; 建立拥有实践、项目组合和战略的定制化工具包; 提升创新能力,并观察你获得成功的速度。 这些经过实地实验的技术虽然来自医疗行业但是被设计成可以符合任何复杂组织的要求。这本书提供了大量具有变革能力的想法和策略。这些精练以及容易实施的方法能够帮助你快速激发你所在公司员工的创造潜能,使他们能够参与协作过程,并且为以后的持续性创新铺就道路。
平台革命:改变世界的商业模式
¥42.25
《平台革命》一书从网络效应、平台的体系结构、颠覆市场、平台上线、盈利模式、平台放的标准、平台治理、平台的衡量指标、平台战略、平台监管的10个视角,清晰地为读者提供了平台模式*权威的指导。 硅谷著名投资人马克·安德森曾经说过:“软件正在吞食整个世界。”而《平台革命》一步指出:“平台正在吞食整个世界”。以平台为导向的经济变革为社会和商业机构创造了巨大的价值,包括创造财富、增长、满足人类的需求,同时,成功和失败的标准被重新定义。 本书将帮助新市场的创业者、传统企业的管理者、互联网行业的资深从业者驾驭这个充满挑战的新世界,让每个人成为平台赢家。
识人的智慧:人才评鉴方法与工具
¥51.35
这是一本人才评鉴超实用手册。帮助企业理清人才评价标准,建构人才评鉴制度,落实人才测验、考试、招聘、盘等技术建设,全面提高企业“理才”能力。 人是企业经营“活动的资产”,也是企业发展“流动的资本”,这些软性的资产和资本存在于员工的头脑和内心当中,企业并不能真正地掌控这种智力价值,而只能对其行吸引和赋能。 人才强企,需要更多的企业管理者“见事见人,因人成事”,重视并投身于人才管理实践。投身人才管理,需从大处着眼、从小处着手,而关键在行动。人才评鉴贯穿人才管理的全过程,是很好的切。 《识人的智慧:人才评鉴方法与工具》旨在解答企业在人才标准构建、人才评鉴中心设计实施以及人才评鉴结果应用中遇到的热、难问题,帮助企业管理者掌握人才管理必要的应知应会,澄清分歧,走出误区,夯实基础,迈正轨。 本书不是一部学术专著,具有一定的理论基础的同时,更具有从实践中来、到实践中去的扎实地气。本书的很多内容,由客户的痛和疑问展话题,追本溯源,澄清认识,并结合案例总结方法,希望给实践者带来更多的借鉴与启发。
管理至简
¥38.35
继德鲁克后又一管理大师,他是伟大的离经叛道者明茨伯格。 管理是简单的,我们都应该回归管理的本质。 管理者太忙于管理吗? 领导和管理是相互独立的吗? 什么是管理,什么不是管理? 管理是专业,而是实践! 透析管理实质 解决管理难题 甄选有效管理者 评估管理的有效性 培养管理者的有效性 肤浅综合征、规划的难题、控制的悖论、授权的两难、行动的模糊性。。。这些管理迷思将一一解。 ◆ 作者简介 ◆
信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系
¥38.35
奉行生产效率至上主义,极度追求利润目标,这样的经营方式是将员工当成了成本,对员工的工作进行*管控。所以,员工只会*地完成被吩咐的工作,而失去了互帮互助、为他人发挥作用的精神,在这种情况下,公司的效益到了一定程度就无法上升了。经营者应该相信人性本善的管理,以“人”为本思考事物,发自内心地相信员工是不可缺少的。只有信任,才能建立有爱、友善、和谐的工作关系和社会纽带,从而帮助企业汇聚人才、提*益。
服务设计:用*体验赢得用户追随
¥51.35
服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的客户体验;对内,它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力,打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合,独创了五行卷轴,一种让人耳目一新的实践方式,为企业提供了一套服务升级的路线图,帮助企业打造触动人心的好服务,将与用户一次性的接触变成长期的关系。
服务设计驱动的革命:引发用户追随的秘密
¥44.85
2017年,服务行业总产值占中国整体GDP的51.6%,从产品导向到服务导向的消费升级势不可挡。企业无论是提供服务还是产品,本质都是为了解决用户的问题。服务设计恰恰能帮助企业从全局出发,用系统的方法重新审视产品、品牌、商业模式和运营流程,从而提升或重塑用户体验。 服务设计 服务设计*重要的切是人:洞察人的需求,理解人的情感。 服务设计作为设计战略,处于整个设计价值*,让价值提供端协同消费者一起营造整体的服务体验。 本书出自“中国服务设计*人”黄蔚之手,全书从如何突破认知壁垒、洞察用户、在团队内推动共创、造全方位用户体验、用服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力等视角,为读者全面解读后产品时代,企业向服务转型的关键。 苹果公司已经踏上了第四次转型之路——向服务转型。服务设计正是让企业转型成为创新型企业的核心能力。 服务设计,重新定义行业 服务设计,破物理和数字化边界 服务设计,让更多人成为创造者 服务设计,协助推翻组织内外看不见的墙 …… 服务设计正在驱动产业革命,让社会更有温度,更以人为本。
管理者而非MBA(珍藏版)
¥31.20
明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想行一次全面介绍和评价,使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。
卓有成效的个人管理(袖珍版)
¥31.85
《卓有成效的个人管理》是德鲁克关于个人管理的系列语录,它从成长、贡献、优势、决策、时间管理等角度告诉人们如何做好自我管理。不要将它仅仅用于分析个人与工作,而是将它作为自己的行动指南来阅读,要带着“我应该做什么”这个问题一边思考一边阅读。这本书是德鲁克个人管理思想的精粹,由日本上田惇生教授根据各书的主旨精选精编。
大学·中庸的管理释义
¥26.00
《大学》和《中庸》是深理解儒家管理思想及其发展脉络的两篇基础文献。《论语》中提出的管理之道、管理模式及管理者素质要求,在《大学》和《中庸》里,不仅得到一步阐明,而且从“人性”假设、德性与德行的关系、自我管理经由家庭管理达到正式组织管理的内在机制、“迂回式”管理的具体实施途径等方面,得以深化和发展。本书秉承《论语》管理思想的基本逻辑,对《大学》和《中庸》行管理释义,以期更全面地揭示儒家管理思想的丰富内涵及其对现代管理的启发意义。关于《大学》和《中庸》的管理解读,不仅有助于更准确地理解《论语》的管理思想价值,也有利于更切实地反思现代管理实践的文化渊源及其在新时代背景下的创造性转化。
数商:工业数字化转型之道
¥38.35
中国经济要朝着质量变革、效率变革、动力变革的高质量发展方向迈,核心是供给侧结构性改革,这是我国制造业面临的*考验。 行数字化转型是工业抓住数字时代的机遇,实现飞速发展的必要手段,而这也正是造中国全球竞争新优势的战略关键所在。中国工业数字化转型势在必行,任何一位传统制造的企业家都在面对数字化转型这个躲不过的必答题。 《数商:工业数字化转型之道》从企业家的视角,基于中国工业企业的数字化转型现状总结出“数字化转型铁三角模型”,帮助企业在数字化浪潮中从技术与数字化运营体系、战略与数字化商业模式和人才与数字化组织能力三方面着手,行数字化转型。本书详细阐明了技术、战略和人才之间的动态关系,助力中国工业企业实现数字化转型。
论语的管理精义
¥38.35
《论语的管理精义》由张钢著。《论语》是一部儒家管理“圣经”。管理之道、管理模式和管理者素质,构成理解《论语》篇章结构的三个基本维度。管理之道渗透于管理模式之中,并通过管理者素质体现出来。儒家管理之道在于“为政以德”,其中“德”不仅指个人私德,更指职业公德,尤其强调“仁爱”与“智慧”的统一,即“中庸之德”。中庸是儒家管理之道的至高境界。 儒家管理模式包括三个方面:“道之以德,齐之以礼,有耻且格。”其中,“道之以德”和“齐之以礼”体现为管理过程,而“有耻且格”则是管理目标。管理者由内而外地修养自身,恪守规范,实施管理,并不是要求被管理者被动服从,而是引导被管理者由内而外地发生改变,主动学习,积极行动。以管理模式为主线,《论语》系统阐述了由职业规范、管理公德、管理职责、管理公正、管理方法、管理评价、管理原则等要素构成的儒家管理体系。 管理者素质的训练和提升,是儒家管理教育和管理者培养的核心主题。在儒家管理之道和管理模式下,管理者素质包括三个层次:“做人”和私德、职业规范和公德、专业知识和技能。其中,“做人”是基础,达不到“做人”要求,难以做管理;但做管理并不等同于“做人”,它还有自身独特的职业规范和专业知识要求。符合儒家管理素质要求的管理者,应该实现“做人”和做管理的统一。
激活组织:从个体价值到集合智慧(精编版)
¥31.85
今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代,企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股份,以及相关产业与价值共同体上的所有人。所以,企业领导者应该聚合企业内外部所有的资源、能力,集合大家一起来创造价值。 这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。

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