正确敏捷:大公司如何实现*的业务敏捷
¥48.93
《正确敏捷:大公司如何实现全方位的业务敏捷》凝聚着作者十多年引领企业敏捷转型的精华,阐明了如何快速启动转变,如何在行过程中保持良好的势头并持续改以*后如期实现敏捷转型。透过本书,作者想要帮助读者“确认眼神”,找到对的顾问,优化组织结构,设置现实的期望,合理度量展,等等。 《正确敏捷:大公司如何实现全方位的业务敏捷》适合算导敏捷以及算长期保持业务敏捷的任何企业和机构使用。
信任员工:用爱经营,构筑信赖的伙伴关系
¥38.35
奉行生产效率至上主义,极度追求利润目标,这样的经营方式是将员工当成了成本,对员工的工作进行*管控。所以,员工只会*地完成被吩咐的工作,而失去了互帮互助、为他人发挥作用的精神,在这种情况下,公司的效益到了一定程度就无法上升了。经营者应该相信人性本善的管理,以“人”为本思考事物,发自内心地相信员工是不可缺少的。只有信任,才能建立有爱、友善、和谐的工作关系和社会纽带,从而帮助企业汇聚人才、提*益。
三步成师:培训师十项实战技能修炼
¥44.85
本书是一本专门针对讲师培养的实战指导书。本书融合作者千余门课程辅导实操心得和十年余TTT培训实战经验,经万余名讲师成长实效验证,总结出三步成师十大模型,生动有趣、高效实用,是企业内训师学习手册、职业培训师修炼宝典。 三步成师,TTT培训实战专家小胡子老师陈练手把手教你成为学员喜欢的好讲师。 步,能编,通过选课题(定位精准)、搭结构(条理清晰)、填内容(干货满满)、做课件(清晰美观)四大步骤发课程内容;第二步,善导,通过起(场)、承(讲解)、转(转化)、合(收结)四大环节设计教学过程;第三步,会演,通过生动演绎、灵活控场两大能力做好现场教学。 本书基于作者十余年培训经历、千余次授课经验写作而成,实用方法多、场景案例多,是你培训之路上随取随用的工具箱。走好三大步骤,用好十大模型,让培训有趣、有料、有用。
三精管理
¥51.35
三精管理的指导思想和管理理念体现为全员参与、持续改、系统优化。 全员参与:每个人都是三精管理的践行者和维护者,实施三精管理必须要从“人”上下功夫。实施三精管理的企业激发了员工“整个人”的才干和智慧,而没实施三精管理的企业可能只发挥了员工的“一双手”的作用。 持续改:坚持目标导向,紧盯细节、深分析,不断发现问题,以持续创新的思维寻求突破、以精益求精的态度努力改。不断挑战现状,时刻牢记三精管理的征程上没有好,只有更好。 系统优化:三精管理的着眼必须是全要素的,而不能割裂到每条业务线上各自推动。如果各自为政,只追求本业务线内极致的效率和效益,而不着眼于整个系统的布局、运转、优化、提升,那么就会导致“孤岛效应”,可能反而影响整个系统的效率和效益。
中小企业识人用人一本通
¥44.85
越来越多的创业公司管理者发现,仅仅依靠人力资源部门招聘企业关键人才,远远不够。这就要求管理者自己得掌握一套有效的识人用人方法。 作者研究了大量优秀创业公司的实证案例,并结合近年来管理咨询积累的实操经验,创建了一套以业务为导向、动态制定人才规划的核心方法,帮助创业公司管理者按照五大关键流程——估值、布局、画像、识别和落地,精准引优质人才;助力公司突破业务卡,早日走上发展的快车道。这本书非常适合创业公司中高层管理者集体阅读学习,以达成管理层用人共识。 本书一大亮是:管理工具化,50张图表工具,明确具体操作方法,方便读者对照。比如,每章末尾的“行动计划清单”将帮助你在公司落地执行时使用这些具体的方法和工具。
管理者而非MBA(珍藏版)
¥31.20
明茨伯格教授提出了管理教育创新的重要建议,并以IMPM实践中的成果来佐证,尤其强调书本概念与自身管理经验相互验证、相互支持的反躬自省,并由此创造了很多把管理教育延伸到课堂之外的方式。本书试图对明茨伯格的这些管理教育思想行一次全面介绍和评价,使人们充分了解未来管理教育模式的理念和方法。
管理3.0:培养和提升敏捷领导力
¥48.30
本书以科学为基础,结合复杂性系统理论,通过轻松诙谐的写作风格和诸多解释与隐喻,将敏捷管理的要义娓娓道来。针对管理3.0的六个视角,作者以理论结合实践的方式,逐一进行阐述和讨论。书中介绍了如何保持员工的活力、创造力和积极性,如何进行自组织,如何保护人力资源以及如何共享资源,如何提高员工技能和提高竞争力,如何实现组织的成长,如何进行*改进。 本书适合敏捷开发人员、敏捷从业者、教练和项目经理阅读,对团队领导和开发经理尤其有用。
服务设计:用*体验赢得用户追随
¥51.35
服务设计不只是设计服务,更是设计与服务相关的整个商业系统。服务设计包括表层的客户体验和里层的员工体验。对外,它通过共情洞察客户需求,通过团队内共创以及与客户共创,打造立体的客户体验;对内,它通过服务蓝图重塑业务流程和组织形式、通过迭代释放商业想象力,打造一个充满同理心和创造力的团队。作者把服务设计和中国传统文化相结合,独创了五行卷轴,一种让人耳目一新的实践方式,为企业提供了一套服务升级的路线图,帮助企业打造触动人心的好服务,将与用户一次性的接触变成长期的关系。
激活组织:从个体价值到集合智慧(精编版)
¥31.85
今天管理者的核心工作,是要确保组织可以跟得上环境的变化,让组织具有驾驭不确定性的能力。如何让组织成员具有创造能力,感受工作的意义与价值,是组织驾驭不确定性的根本解决之道,也是*为核心的组织管理与领导力挑战。 这是一个极具挑战的时代,一方面个体变得更加强大,个体所拥有的知识、能力、信息以及独立的程度,使得个体更加明确地了解到自己需求与价值;另一方面组织变得更加强大,组织所拥有的资源、平台、机会以及聚合影响力的程度,使得组织更加明确地了解到自己的属性与价值。这两个看似矛盾的存在,却有着另一层意义需要我们理解,那就是拥有强大个体的组织,会具有更强大的影响力,来驾驭不确定性,而强大的个体更需要嫁在一个强大的组织平台上,才会释放出个体巨大的价值。 在一个以互联和数字为特征的时代,企业的价值不是由企业创造的,而是由许多人一起创造的,包括员工、顾客、股份,以及相关产业与价值共同体上的所有人。所以,企业领导者应该聚合企业内外部所有的资源、能力,集合大家一起来创造价值。 这是一个英雄辈出的时代,更是一个集合智慧的时代。
创新与企业家精神(中英文双语版)
¥70.85
北京大学心理与认知科学学院研究员、博士生导师易莉多年英文论文写作课程精华 一套更适合国内英文学术写作者的方法 一部有关心理学及相关学科(如语言学、社会学等学科)的英文学术写作指南 ◎从学术写作的障碍和原则、学术写作的逻辑、学术写作的语言、学术写作的流程四个方面,简洁明了地介绍了学术写作的方法。 ◎针对中国人英文学术写作中的常见误区,提出了具体的解决方案。 ◎提供了很多有用的学术写作资源(如学术写作指导书单、学术措辞库、语料库等)和写作修改范例,以帮助读者提高学术写作水平,顺利发表论文。
跟道德经学领导力
¥83.85
这是作者结合十余年来的培训和辅导案例创作完成的一本书。按照新经理从上任到成熟的历程,聚焦互联网公司真实典型的管理场景和事件,以案例、提问、“融会贯通”“一句千金”的形式呈现,并配以生动的漫画手把手教你,顺利走马上任、站稳脚跟,成为优秀的职业经理人。 故事发生在一家互联网公司,主人公陈北北是一名自信而专业的90后,空降到核心业务团队,上有道高一丈的老板李大为,下有4人小团队:职场新人张小团、年长老员工老滴、资深员工阿度、短暂离职的杨小易。 和大多数管理者一样,她从0到1熟悉团队成员、了解项目业务,经历了团队人心不齐、业务难度大、跨团队协作矛盾不断等种种挑战,但通过一年的努力,她迅速成长为独当一面、让团队由衷追随的优秀领导者,带领团队赢了一场又一场“战役”。她的成功经验和失败教训都浓缩在本书一幕幕的管理场景中,可以让你少走弯路,帮你快速实现角色转变、领导力提升以及自我成长。
OKR教练实战手册
¥51.35
如果你正在自己的组织中负责OKR的推动工作,或者正在思考如何将OKR平稳有效地导组织,如果你是一名管理咨询顾问,正以OKR 外部教练的身份为客户提供OKR 的培训或咨询服务,那么,《OKR教练实战手册》就是为你量身定制的。 阅读本书,你将了解: OKR教练辅导的核心思想 OKR领域不容忽视的7大发展趋势 OKR实践中必不可少的9种角色 OKR教练辅导不可或缺的3个阶段 OKR导前,必须解答的10个基本问题 OKR培训中,3种卓有成效的实践应用 OKR教练辅导3个步骤中,行之有效的实践技术 ………… 国际权威专家本·拉莫尔特为OKR教练辅导项目所提供的设计框架完善系统,能够帮助你结合实际情况,解决个性化问题。《OKR教练实战手册》中一系列来自现场的真实案例、实用技巧以及一揽子实践工具都可以拿来就用、快速上手,包含: OKR教练辅导分步实践要领 制定OKR的讲义范本 跟踪OKR 的表格模板 包含细节提示的OKR工作坊流程 OKR各种角色的职责模板 OKR工作坊练习示例及模板 OKR教练辅导发问清单 无效与有效关键结果的对比示例 帮助你快速提升教练水平的一系列练习 …………
利他的经营哲学
¥31.85
创办京瓷、第二电电两家世界500强企业,成功拯救日航 马云、任正非、张瑞敏学习和推崇的企业家 他把守护全体员工现在和将来物质和精神两方面的幸福作为工作的责任和动力,把“能否降低通信费用,为人民谋福祉”作为创办企业的标准,把“积善之家,必有余庆”的典故作为自己的处世标准。 这就是稻盛的利他哲学。他做决策的标准,就是叩问自己:“是不是出于私心,是不是有一颗利他之心?” 利他之心不仅是企业家的经营追求,也应该是职场人士的工作动力;不仅是领导的管理哲学,也应该是每个人的处世哲学。
回归营销基本层面
¥29.25
中国企业如何面对市场?中国企业如何面对竞争?常常有人试图运用成熟的营销理论来指导企业的营销实践,也有人试图通过学习成功的跨国企业的个案,来为自己的企业找到可以运用的经验。其实,企业需要的是自己面对市场的思考,自己面对市场去选择和行动;不是现成的理论,也不是别人的经验。 本书是关于中国市场思考的书,对战略、渠道、品牌、价值、营销团队、服务、营销思想等问题行了探讨。营销需要回归基本层面,战略需要务本;渠道优于品牌,品牌是能力而非梦想;竞争的基础是价值,而价值需要共享;业务员时代终结意味着营销团队时代始;服务必须增值,因为免费服务会吓跑你的顾客。虽然这些都是市场*基本的概念,但是我们需要清醒地知道:当不确定性成为常态的时候,做好基本层面才可以面对变化。
争夺价值链
¥38.35
中国中小型制造业和分销零售商的现实情况令我们诧异——大多数公司徘徊在边缘处求生存和成长,以完成利润微薄的订单来实现公司的运营;越来越多的制造商很难维持盈利的空间去造自己的产品品牌或是致力于技术发和质量改……既然中国市场前景乐观,中国也以明日之星跻身于世界制造业,为什么制造商还是如此一筹莫展?是谁带走了制造商的利润? 找到你在价值上的价值了吗?谁带走了你的价值——作为价值的成员,无论你是制造商、供货商,重要的不仅是掌握自己的生存价值,而是懂得共享价值。本书特别选择了有代表性的制造业及分销零售渠道方面的案例,比如格兰仕给中国制造业的启示,中小型供货商分销领域的“渠道倒立法”,家乐福的“因地制宜”战略等。 透过书中的想法和案例,读者将看到各种利益和威胁、挑战与竞争、机会与风险。本书共分三部分。*部分描述了跨国分销零售商与中国消费群在价值上游部分的现象,论述了跨国零售集团吸引消费群的经营手段、方式和原因;第二部分深探讨跨国零售集团为维护自身发展的利益与中国制造商之间产生的矛盾和所追求的共同利益;第三部分比较中国分销零售商与跨国零售集团,对中国制造业现状和中国制造业成功案例行分析,帮助中国分销零售商学习借鉴跨国零售集团的经营方式,以尽可能把握中国自己的消费群和制造商,获取跨国零售集团带来的国外市场。
冬天的作为:企业如何逆境增长(修订版)
¥29.25
在不确定性成为常态的时候,持续增长会遭遇挑战,需要转变企业的增长方式,寻找企业成长的下一个机会。在每个危机时代都会涌现出一批成功的企业,在我自己的研究和学习中,我始终对那些经历了数次变革、渡过各种危机、保持旺盛生命力的企业充满敬意,如亨利·福特与福特汽车、盛田昭夫与索尼、鲁伯特·默多克与美国新闻集团、约翰 D. 洛克菲勒与美孚石油、老托马斯·沃森与IBM、罗伯特·伍德拉夫与可口可乐,我相信还有许多人和许多公司战胜了经济危机。从这些行业背景截然不同、个性迥异的公司中,我们很容易看出,这些公司都有共同的重要特征:坚信增长才是*重要的,增长不受环境的影响。增长是一种理念,并以这样的理念来指导它们的行动。财务必须保守,只有资金的运用是高效能的,才真正具有安度危机的基础。释放员工能量,靠员工来取得事业的成功。用低价格出售高品质的产品。坚持贴近客户,要求企业必须成就顾客而不是自己。以创新超越危机。树立信心,稳健财务,带领员工,为顾客提供期望的优质低价产品,让企业安然渡过经济危机,是领导者的职责,经营者意志的体现。
高管路径:卓越领导者的成长模式
¥25.35
互联网时代高管失败的速度比以往快,跌得比以往重,使组织陷混乱状态。高素质领导人才不足,已是普遍的事实。传统的领导人才培养模式已经失效,在一个部门循序渐晋升至高级管理人员,不能培养他担任首席执行官的领导才能,无法带领组织应对瞬息万变的商业挑战。基于长期对通用电气、高露洁、诺华集团等世界500强企业的观察,作者提炼出一个解决领导力危机的方法:轮岗培养模式。 这种模式为有领导潜质的人才提供量身定制的培养方案,使领导人才培养制度化、流程化,通过岗位轮换、领导反馈、自我修正和重复实践来提升其领导力,帮助有领导潜质的人才“从干中学”和快速成长。 并非人人都能成为领导者。企业必须建立准确识别、选拔领导人才的标准,这是培养领导人才的关键一步。领导力是通过岗位锻炼和自我修正发展出来的。具有领导潜质的人才必须善于从每一个新职务中发展自己的核心能力,获得新的能力。成为高管人员需要二三十年,平均在5个不同岗位上工作过。 领导力不同于财务指标,财务指标只能反映企业的历史业绩,强大的领导力才能决定企业的未来。
系统思考(白金版)
¥29.25
这些似曾相识的问题是否曾浮现在你眼前: 公司以“高薪挖角”的救急方式应对资深员工的突然辞职,为何引发了员工的离职潮? 雇用多少内勤人员才能保证公司的正常运转和成本的*控制? 如何能既削减成本,又不降低质量和创造力? 在面临约束的情况下,如何促业务平滑而持续地增长 “头痛医头、脚痛医脚”的机械反应使问题变得更复杂,用系统思考的方式看清事件背后的关联模式和发展趋势,方能达到“四两拨千斤”而又“标本兼治”的效果。 本书是对《第五项修炼》中提及的“系统思考”的详尽指南,通过对本书的研读,你将得到更好、更稳健、更睿智的决策能力! 这本书能帮助你: 处理真实世界中的复杂问题。 构建高效团队。 预测当前行动将带来的结果。 做出正确的决策。
*能青年人的七项修炼
¥25.35
《高效能青年人的七项修炼》是陈春花老师写给青年学子的一本启迪性著作。对于今天的青年人来说,这个现代社会意味着变化、竞争和发展;意味着学习、取和超越;意味着为现在付出汗水,为明天奠定基础;意味着成就别人的同时成就自己;意味着个体人格的不断完善;更意味着能够融社会并贡献价值。 所有的成功都源于你如何设计自己的生活,而大学时光是人生活中*特别的时间段。因为当你拥有这段时光的时候,就意味着你具有知识的培育和知识的营养,具有始人生征程的厚实的知识基础,因此大学时期所达成的高度,就决定着人生的高度,而这个高度就是你对社会、对人生价值的一个标志。
领先之道(修订版)
¥38.35
自《领先之道》2004年出版之后10年过去了,人们逐渐对企业保持领先的问题有了更多的敏感性。因为在一个过度竞争、急剧变化、技术创新以及技术普及的速度如此之快的年代,保持领先的确成为一件非常困难的事情。事实上,在这又一个10年中,中国企业经历了前所未有的发展,一方面由中国经济持续发展驱动,另一方面因为全球经济危机带来的机遇。当西方企业发展出现困境的时候,中国企业依然强劲增长,这是一幅令人印象深刻的景观。 事实上,无论身处何地,企业发展需要自己做出选择,是选择持续超越自我,还是选择故步自封。企业自身做出何种选择,我们无从知道,我们所能做的就是全神贯注、细心倾听企业发自内心的每一种声音,感受和理解企业做出的每一个选择,这种倾听说明了《领先之道》的目的。如果说第1版是研究企业如何领先,那么在《领先之道(修订版)》中,我们还把这些领先企业是否能够持续领先的问题引,并通过对这些企业10年来的实践做一个简单的透视,帮助人们更全面地理解领先企业的成长之路。
企业经验萃取与案例开发
¥25.35
本书介绍了一套简单易学、实用有效的企业内部经验萃取与案例开发的操作方法,能够有效帮助企业揭开组织经验萃取与案例开发的神秘面纱,快速了解和掌握如何在企业内部萃取个人或团队经验,如何编写一个符合标准的内部案例,以及如何让案例在企业得到推广和应用。本书主要介绍案例的基础知识、为什么要开发案例,以及如何在案例开发过程中进行经验萃取,帮助读者掌握案例开发的步骤、流程以及核心重点——经验萃取的方法。本书还介绍了如何撰写案例,即经验萃取之后,如何落笔写成一个结构完整、符合标准的好案例;阐述了案例在企业中的应用,以及各大优秀企业在案例应用推广方面有什么好方法值得借鉴。本书运用了大量优秀企业的内部案例供读者赏析,汇集了金融、能源、汽车等几大行业优秀企业内部的多个案例,希望读者能从中学习和了解其他企业的案例开发情况。

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